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第一章认识市场营销P12 营销观念：就是指导和影响营销活动的经营哲学，这是营销活动的指导思想。
它对企业的营销活动起着方向性的作用，有什么样的营销观念就会有什么样的营销活动。
五种营销观念：1.生产观念：认为消费者喜欢那些随处可买到的、价格低廉的产品，因此，企业应致力于提高生产率和扩大销售覆盖面。
2.产品观念：认为消费者喜欢那些质量高、功能多、有特色的产品，因此，企业应致力于生产高档次的产品，并不断地加以改进。
3.推销观念：认为一方面消费者在购买产品时都有惰性，一般不会足量购买某种产品，另一方面，追逐消费者的产品太多，消费者一般不会足量购买某个企业的产品。
因此，企业必须大力开展推销和促销活动。
4.营销观念：全称叫顾客导向的营销观念，也叫市场导向的营销观念。
主要内容是企业实现目标的关键在于确认目标市场的需要，然后比竞争对手更加有效地满足这种需要。
5.社会营销观念：企业经营者在进行营销决策时，不但要考虑消费者的需要和企业目标，更要考虑消费者和社会的长期利益，要在自身利益、顾客利益和社会利益之间达成平衡和协调。
第二章国际营销学主要概念及其基本理论P21国际营销与国际贸易的区别：1.两者内涵不同国际贸易是指世界各国之间的产品和服务的交换，由各国的对外贸易所组成。
国际营销是指超越国界的市场营销活动，是国内市场营销在国际市场的延伸。
2.两者隶属学科不同国际营销学属于国际企业管理学的一个分支学科，而国际贸易学属于经济学的一个分支学科。
3.两者行为主体不同国际营销学的行为主体是公司或企业，而国际贸易的行为主体为是国家。
4.两者的外延不同国际贸易仅是产品和服务的进口和出口；而国际营销除此之外，更包括高级形式的国外生产。
5.国际营销两者的动机不同国际贸易的动机是比较利益，而国际营销的主要动机是追求利润。
6.两者的国际参与过程不同国际营销是在企业进入国际市场之后，企业的市场营销活动包括各个环节。
而国际贸易是在企业与外商建立贸易关系后，通过一系列的贸易流程而完成的国际交易。
市场营销的基本理论市场营销这一概念在现代经济发展中越来越重要，尤其在竞争激烈的商业环境中，掌握好市场营销的基本理论是任何一种企业都必须具备的基本能力。
本文将从三个方面阐述市场营销的基本理论。
第一部分：顾客需求与产品定位市场营销最基本的原则就是了解顾客的需求，而其中最关键的一点就是了解顾客的心理。
只有深入了解顾客的思想、价值观和购买心理，才能真正了解他们的需求。
因此，创造顾客需要是市场营销中的核心和基础。
在营销中要根据顾客需求来进行产品定位和市场划分，不同消费主体有不同的需求，针对性的定位能够有效的增加消费者对产品的认同度和接受程度，创造价值。
产品定位是为了使产品或服务在市场竞争中获得优势，从而获得市场份额的一种策略。
而产品定位不仅仅是对于产品本身的定位，而更多的是针对消费者的需求定位。
一方面，通过了解消费者需求，进行产品设计，使产品能够满足消费者的需求；另一方面，通过产品定位，使产品能够与其他竞争对手的产品有所区别，让消费者能够在最短的时间内找到他们想要的产品。
第二部分：市场细分和市场调查市场营销中另一个重要的理论是市场细分。
市场细分指将市场划分为若干个具有相同或相似需求特征的消费人群。
市场细分带来的最大效益是能够提高整个营销活动的针对性。
在市场细分时，需要注意的是，不同的市场细分策略适用于不同类型的产品和不同的市场。
比如说，对于大规模生产的产品，最好采用大规模市场细分策略，而对于专注于高价值、高差异化的产品，最好采用专业市场和细小市场细分策略。
市场调查则是市场细分的基础，它可以提供有关购买者、消费者需求、与产品质量以及产品包装与定价等相关信息，并可以找出目标市场的真正需求。
市场调查在市场营销中的作用不言而喻。
第三部分：情感营销和品牌管理情感营销是市场营销的核心内容之一。
情感营销是以消费者的感性体验和情感需求为出发点的营销方式，它不仅要剔除消费者所不需要的商品信息，更要关注消费者的体验感受及其情感的满足度。
国际市场营销学（二）讲义第一章国际市场营销概论1、从一般意义上说，市场营销是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动。
美国市场营销学会，将市场营销具体定义为：“市场营销是为了创造达到个人和组织目标的交换，而规划和实施理念，产品的服务构思，定价，促销和分销的过程。
”2、根据企业市场营销活动的跨国性质，可以将国际市场营销划分为几个层次：（1）国内市场营销；是指企业的目标仅限于国内市场的营销活动。
（2）出口市场营销；多数企业进入国际市场往往是从出口产品起步的。
（3）国际市场营销；是指企业跨国界的调营销活动，是企业将其资源（包括人力、财力、物力、信息和管理者的才能）和目标瞄准国际市场机会、通过满足海外顾客的需求而获取利润的过程。
（4）全球市场营销；是涉及影响范围更大、影响因素更复杂的国际营销活动。
3、国际营销与国内营销的区别：（1）市场营销环境的变化；（2）国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同；（3）市场营销方案的差异；（4）对营销人员的能力结构要求不同。
4、国际市场营销与国际贸易的差异具体研究一个企业怎样进行跨国界的市场营销活动，两者的差异主要表现在以下几方面：（1）业务内容不同；国际贸易包括商品和劳务的进口和出口；而国际市场营销关注的是开拓外国市场，开发并销售企业的产品。
（2）从事的活动不同；国际市场营销是超越国界的市场营销活动，活动的内容包括市场营销计划与管理，市场环境分析，选择目标市场，制定产品策略、定价策略，分销和促销策略等；而国际贸易只涉及其中的一部分。
（3）组织管理者不同；国际贸易的组织者一般是一个国家政府或有关对外贸易部门，以及对外贸易公司。
而国际市场营销的组织者是企业，其中主要是生产企业，包括国际性企业和国内企业。
（4）原动力不同；国际市场营销的原动力是以获取满意利润为目标；而国际贸易的原动力主要是“比较利益”。
（5）整体与人体的差异。
5、国际营销的驱动力与约束力：进入国际市场的驱动力：/世界各国的企业之所以关注国际市场，其动力因素：（1）广泛的发展机会；（2）来自全球市场的投资回报；（3）新技术革命的推动；（4）世界经济趋势；（5）国内竞争的压力；（6）企业自身发展的需要；（7）政府的鼓励和支持；（8）杠杆作用；这种杠杆作用包括：经验移植、规模效益、资源利用和全球战略。
现代国际市场营销理论引言现代国际市场营销理论是指在全球化背景下，针对国际市场的营销活动所涉及的理论体系。
随着全球化的不断深入发展，国际市场的竞争也日益激烈，传统的市场营销理论已经不再适用于国际市场的情况。
因此，研究者们在实践中总结了一系列现代国际市场营销理论，并提出了一些全新的理论模型和策略。
本文将介绍几个现代国际市场营销理论的核心概念，包括市场定位、市场细分、市场渗透、市场扩张等。
通过了解这些理论，可以帮助企业更好地理解国际市场，制定更有效的营销策略。
市场定位市场定位是指企业根据目标市场的特征和需求，确定自身产品或服务在市场中的位置。
在国际市场中，市场定位非常重要，因为不同国家和地区的消费者具有不同的文化、经济和社会背景。
因此，企业需要在选择目标市场时，根据当地市场需求进行精确的定位。
市场定位可以帮助企业建立自己在目标市场中的品牌形象，吸引目标消费者，并有效地与竞争对手进行区分。
为了实现市场定位，企业需要进行详细的市场调研，并制定相应的营销策略，包括产品定价、推广活动、渠道选择等。
市场细分市场细分是指将整个市场划分为多个独立的子市场，并对每个子市场的消费者进行细致的分析和调研。
市场细分的目的是为了更好地满足消费者的需求，提供个性化的产品和服务。
在国际市场中，市场细分尤为重要，因为不同的国家和地区具有不同的消费习惯、购买能力和文化背景。
通过对不同子市场进行细致的调研，企业可以了解消费者的需求和喜好，从而制定相应的产品策略和市场推广活动。
市场细分可以通过多种方式进行，包括地理细分、人口统计学细分、心理细分等。
不同的市场细分方法适用于不同的企业和产品。
企业需要根据自身情况选择最为适合的细分方式。
市场渗透市场渗透是指企业通过提高产品或服务在现有市场中的销售量，来实现销售增长的策略。
对于企业来说，市场渗透是一种相对较低风险的增长策略，因为它基于已有的市场和消费者群体。
在国际市场中，市场渗透同样重要。
企业可以通过改善产品质量、扩大销售渠道、实施市场营销活动等方式来提高产品在国际市场中的销售量。
《国际市场营销》讲义第一章绪论第二章国际市场进入方式第三章国际营销经济环境第四章国际营销文化环境第五章国际营销政治环境、法律环境第六章国际营销调研第七章国际市场战略第八章国际产品策略第九章国际营销渠道策略第十章国际市场定价策略第十一章国际市场促销策略第十二章国际营销管理计划、组织、执行与控制第一章绪论[教学目的] 通过本章学习，使学生知悉国际市场营销的重要意义，掌握国际市场营销的基本概念；明确开展国际营销活动的意义，知道国际市场营销与市场营销、国际贸易的区别和联系，了解国际市场营销的演变过程，掌握国际战略导向的方式及国际市场营销中面临的主要决策。
[教学重点与难点] 国际战略导向的方式国际市场营销中面临的主要决策[教学内容]一、开展国际市场营销的原因与意义:（一）企业走向国际市场的动因：1、国内市场需求饱和及市场激烈;2、国际市场的吸引力;3、政府鼓励与支持企业出口政策:一般来说,政府实施鼓励与支持主要通过税收政策,如减税、退税;金融货币政策如低息货款、担保货款、出口价格补贴;为企业提供诸多服务,如提供贸咨询,提供国际市场信息等.4、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;（二）我国企业走向国际市场的动因:●国内市场竞争激烈;●获取国外先进科学技术及先进的管理技术,是我国企业走向国际市场的重要动因;●利用两种资源、两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资，也是我国企业走向国际市场的动因之一。
二、国际市场营销的概念及特点（一）市场营销的概念市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
（二）国际市场营销的概念及特点国际市场营销是指企业跨越国界的营销活动，具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求，实现企业盈利目标的整体营销活动行为。
特点：复杂性、多样性、风险性（三）国际营销与国内营销的关系1、相同之处：(1) 理论基础和营销技巧相同；(2) 最终目的和使用的手段也基本相同；2、不同之处：(1)所面临的营销环境不同；(2)国际营销要作出独特的战略决策；（3）市场营销组合不同一般营销：4P’S---Product、Price、Place 、Promotion国际市场营销：6P’S----Product、Price、Place 、Promotion、Public Relation Political Power大市场营销概念---是为了成功进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上协调地运用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段，以博得外国或地方的各有关方面的合作和支持。
大二国际市场营销知识点一、国际市场营销概述国际市场营销是指企业在全球范围内销售产品或服务的过程。
它涉及到市场分析、产品定位、渠道选择、推广策略等多个方面。
以下是大二国际市场营销课程中的一些重要知识点。
二、国际市场环境分析1. PESTLE分析：政治、经济、社会、技术、法律和环境六个方面的宏观环境因素对国际市场的影响。
2. 国际市场的文化差异：了解不同国家和地区的文化特点，包括价值观、信仰、语言等，以避免文化冲突。
3. 国际市场的竞争环境：通过竞争对手分析、市场份额评估等方法，确定自己在国际市场中的竞争力。
三、国际市场的市场划分和定位1. 国际市场细分：根据目标市场的特点和需求进行市场细分，以便更好地满足不同市场的需求。
2. 国际市场定位：确定产品在目标市场中的位置，并通过定位策略来区分自己与竞争对手。
四、国际市场的产品策略1. 产品标准化与定制化：了解产品标准化与定制化的优缺点，根据目标市场的需求选择适当的产品策略。
2. 产品生命周期管理：了解产品在国际市场中的生命周期，并进行相应的产品策略调整。
五、国际市场的渠道选择与管理1. 直接与间接渠道：了解直接销售与间接销售的利弊，并选择适合自己企业的渠道模式。
2. 渠道管理：建立与渠道伙伴的有效合作关系，并管理好渠道中的信息流、物流和资金流。
六、国际市场的价格策略1. 定价策略：了解国际市场中的定价策略，如市场定价、成本定价、价值定价等，以便制定合理的价格策略。
2. 价格弹性：了解价格弹性的影响因素，并根据不同市场的价格弹性调整产品价格。
七、国际市场的推广策略1. 国际市场的传播渠道：了解不同国家和地区的传播渠道，包括广告、公关、销售促进等，以便选择适合的推广策略。
2. 跨文化传播：考虑到文化差异对广告和宣传的影响，采取有效的跨文化传播策略。
八、国际市场的市场调研1. 国际市场的市场调研方法：了解不同的市场调研方法，如问卷调研、访谈调研等，以便获取准确的市场信息。
