2019管理学第二章“管理理论的演进”习题

管理学》章节习题2019版第一章管理导论一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。

从管理学的角度分析。

业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、掌握、领导D、计划、组织、领导、掌握5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要：A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C8、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能9、一位管理人员把大部分时间都破费在直接监视下属人员工作上，他肯定不会是：A、工长B、总经理C、领班D、车间主任10、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析收企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能11、关于所有层次管理人员紧张性大体相同的技能是A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分配技能12、管理的二重性是指（）A、科学性和艺术性B、基础性与边缘性C、自然属性和社会属性D、普遍性与重要性二、判断题：1、主管人员虽然在组织中所处的层次不同，但他们所履行的管理职能数量都是一样的。

第二章管理理论的历史演变课后练习1是法约尔的代表作（）。

A《科学管理原理》B《工业管理和一-般管理》C《社会组织和经济组织理论》D《车间管理》正确答案是: B2一般认为管理过程学派的创始人是（）A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德正确答案是: A3田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位.上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部]的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关（）A向下属传达他对销售工作目标的认识B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D召集公司有关部门]的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关正确答案：B4是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能（）。

A韦伯B亨利.法约尔C泰罗D罗伯特●欧文正确答案是: B5泰勒认为，（）为提高劳动生产率，必须为工作配备A合适的操作流程B第一流的人员C严格的规章制度D适当的管理人员正确答案是: B6霍桑试验标志着（）的产生A人际关系学说B管理科学理论C科学管理理论D运筹学正确答案是: A7八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式- -时间弓|起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下那种说法?（）A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D日本的管理模式不适应知识经济时正确答案B8就管理的职能而言，法约尔认为（）.A管理就是决策B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干.C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D管理就是经由他人去完成一定的工作正确管理过程是各职能活动相互交叉，周而复始的不断循环的过程，-项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。

周三多《管理学原理》第2版课后习题第二章管理理论的历史演变1．中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？答：中国古代的顺道思想对现代企业的经营启示是：（1）中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客观范畴的“道”指客观规律。

“顺道”是指管理要顺应客观规律。

（2）老子认为，“道法自然”，天有天道，人有人道，自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。

对自然界来说，“天不变其常，地不易其则”（《管理·形势》），其运行规律不以人的意志为转移而客观存在着。

社会也这样，生产、市场、人事、农村和城市的治理，都有轨可循，“不通于轨数而欲为国，不可”（《管理·山国轨》）。

（3）人们要取得事业成功，必须顺轨而行，不能逆道而上。

因为道是客观存在的，不可能因人而私，“万物之于人也，无私近也，无私远也”（《管理·形势》），只能“因之”，不能抗拒。

顺乎它，它必“助之”，你的事业就会“有其功”，“虽小必大”；逆了它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，“虽成必败”。

（4）根据这种思想，管理者必须：①辩道，辨识客观规律；②顺道，根据客观规律的要求来组织管理活动。

2．请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。

答：（1）斯密认为：劳动是国民财富的源泉。

一国财富的多寡取决于两个因素：一是该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重；二是这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低。

①财富的增加可以提高人民的幸福程度，而提高劳动者技巧的熟练程度，从而提高劳动生产率，则是增加一国物质财富的重要途径。

②劳动分工有助于这个目标的实现。

原因有三个：a．劳动分工可以使工人重复完成简单的操作，从而可以提高劳动熟练程度，提高劳动效率；b．分工节省了通常由一种工作转到其他工作所损失的时间；c．分工使劳动简化，使工具专门化，从而有利于创造新工具和改进设备，而新机械的发明和利用，又使得劳动进一步简化和减少，从而使一个人能够完成许多人的工作。

第二章管理理论的演进一、判断题:1.斯密认为，每个人都是利己主义者，都只有利己的动机，因此客观上社不存在共同的利益。

（× )2.欧文的管理理论与实践是后期人际关系和行为科学理论的思想基础。

（√）3.管理学上，管理过程之父是指亨利，法约尔。

（√）4.勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

（√）5.泰勒提出的差别计件工资制，工资支付的对象是工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资 ( √ )6.韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。

（√ )7.法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。

（√）8.霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。

（×）9.高士气并非总能带来高生产率。

（√）10.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。

（√）11.权变理论认为，虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。

（×）二、单项选择:1.历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：（ A ）A.科学管理理论 B．管理学科理论C.一般管理理论 D．行为科学理论2.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？ ( A )A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.技术简单、品种较多、批量较大的产品的生产D.单件小批产品生产3.泰勒是下列哪一阶段的代表人物之一？ ( B )A．管理萌芽阶段 B．古典管理理论阶段C．新古典管理理论阶段 D．现代管理理论阶段8.在管理学上，“组织理论之父”是指：（ C ）A.法约尔 B．艾默森 C．韦伯 D．泰勒4.古典管理理论认为，人是：（ A ）A.经济人 B．自我实现人 C．复杂人 D．社会人5.法约尔的何种原则强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的映等级系列？（ D ）A．分工原则 B．集中化原则 C．统一原则 D．等级链原则6.法约尔提出的管理五大要素不包括：（ C ）A.计划 B．组织 C．领导 D．控制7.“霍桑试验”直接为哪种学说做论证？ ( A )A.人际关系学说 B．决策理论学说C．经验管理学说 D．组织管理学说8.提出了重视管理中人的因素的是： ( C )A.铁锹试验 B．切削金属试验C．霍桑试验 D．搬铁块试验9.群体行为学派最早的研究活动开始于： ( B)A．铁锹试验 B．霍桑试验C．搬铁块试验 D．切削金属试验10.在现代管理学派中， ( D）认为在企业管理中，没有什么一成不变、普遍适用的”管理理论和方法。

第二章：管理思想的演进一、单项选择题：1．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人2．决策理论学派的代表人物是（ ）A．韦伯 B．孔茨 C．巴纳德 D．西蒙3．管理过程学派强调的是（ ）A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B．管理的核心是提高劳动生产率C．在管理中要重视人的因素 D．建立正式的、非人格化的组织体系4．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响， 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（ ）。

A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 D. 科学管理学派5．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。

A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率6．科学管理侧重于（ ）A.增强个体工人的工作效率B.管理整个组织C.更有效地运用资本D.改善工作环境的气氛7．西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当?斯密 B．查尔斯∙巴比奇C．泰罗 D．大卫∙李嘉图8．法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。

A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制9．“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。

A、韦伯B、泰罗C、梅奥 D．法约尔10．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》， 他被誉为（ ）。

A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D．行政管理之父11．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。

A、感情的逻辑B、正规的程序C、科学的理念 D．效率的逻辑12．理想的行政组织体系理论，是由马克斯∙韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（ ） 组织形式。

第二章管理理论的形成和发展练习题二一．单项选择1.科学管理的中心问题是（D）A.提高人的积极性B.提高管理水平C提高企业盈利率D提高劳动生产率2.科学管理中能体现权利下放分权尝试的原理是（C）A差别计件工资制B职能原理C例外原理D工时研究3.泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（B）A合适的操作流程B第一流的人员C严格的规章制度D适当的管理人员4.霍桑试验的证明企业中存在着（B）A正式组织B非正式组织C自主管理的员工D社会人5.霍桑试验标志着（A）的产生A人际关系学说B管理科学理论C科学管理理论D运筹学6.法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即（B）A生产经营安全销售核算管理B技术商业财务安全核算管理C技术经济安全财务核算管理D生产商业财务安全组织管理7.法约尔提出的原则有（B）A5项B14项C10项D6项8.组织理论之父是（D）A梅奥B法约尔C泰勒D韦伯9.古典管理理论认为，人是（C）A复杂人B自我实现人C经济人 D 社会人10.科学管理之父是（C）A韦伯B法约尔C泰勒C梅奥11.一般认为管理过程学派的创始人是（A）A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德12.韦伯认为，任何组织都必须有其作为基础的某种形式的（D）A职责 B 制度C管理D权力13.提出重视管理中人的因素的是（B）A切削金属试验B霍桑试验C铁揪试验D搬运生铁试验14.提出“管理的十四条原则”的是（D）A泰勒B巴纳德C韦伯D法约尔15.法约尔的（A）强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。

A等级链原则B分工原则C程序原则D集中化原则16.(B )是法约尔的代表作。

A《科学管理原理》 B《工业管理和一般管理》C《社会组织和经济组织理论》D《车间管理》17.行为科学理论认为，人是（D）A经济人B自我实现人C复杂人D社会人18.管理运动发生在（D）A欧洲B法国C英国D美国19.英国古典经济学家亚当·斯密以制针为例说明以下哪一点的好处（C）A均衡生产B成本记录C劳动分工D差别计件工资制20.建立共同愿景属于（C）管理观念A科学管理B企业再造C学习型组织D目标管理21.迈克·哈默和詹姆士·钱皮的代表著作是（D）A《管理理论的丛林》B《科学管理原理》C《有效的管理者》D《再造企业》22.制订生产计划进度图的管理学家是（A）A亨利·甘特B卡尔·巴思C哈林顿·埃默森D莫里斯·库克23.霍桑试验中提出要重视管理中的（C）的因素A管理者B规章制度C人D自然禀赋24.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（B）A计划B组织C指挥D协调25.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）A等级原则B协商原则C跳板原则D秩序原则26.最高采用职能制的组织是（B）A希腊商会B罗马天主教会C威尼斯兵工厂D中国周朝的国家管理27.“得道多助，失道寡助”体现的是（B）A治国思想B管理哲学 C 用人哲学 D 治家思想28. 把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是（C）A泰勒B韦伯C孔茨D梅奥29.被称为“现代人事管理之父”的（D）A詹姆斯·斯图亚特B亚当·斯密C查尔斯·巴贝奇D罗伯特·欧文30.在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（D）A韦伯B孔茨C巴纳德 D 西蒙31.人际关系行为学派认为必须以（B）为中心来研究管理问题A心理分析 B 人与人的关系C各人的个性特点D文化关系32.(B)认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法A管理过程学派B权变理论学派C社会合作学派D数学（管理科学）学派二、多项选择题1.古典管理理论的代表人物有（ABD）A泰勒B法约尔C德鲁克D韦伯E马斯洛2.法约尔认为管理的职能包括（ABCDE）A计划B组织C指挥D控制E协调3.通过“霍桑试验”得出的结论有（ACDE）A企业中存在“非正式组织”B职工是“经济人”C存在着“霍桑效应”D新型的领导能力在于提高职工的效率E职工是“社会人”4. 古典管理理论最早产生于哪几个国家（ACE）A美国B日本C法国D英国E德国5. 下列属于古典管理理论的有（ABE）A行政组织理论B一般管理理论C劳动分工理论D人事管理理论E科学管理理论6.科学管理的内容包括（ABCD）A科学挑选工人B差别计件工资制C职能管理D工时研究与标准化E人事管理7.彼得·圣吉的五项修炼的内容包括（ABCDE）A系统思考B改善心智模式C建立共同愿景D自我超越E团队学习8.属于中国古代管理思想学派的是（ABCDE）A儒家B道家C法家D兵家E纵横家9 .西方近代早期管理思想家有（ABCD）A詹姆斯·斯图亚特B亚当·斯密C查尔斯·巴贝奇D罗伯特·欧文E亨利·甘特10 .现代管理理论的特点有（ABCDE）A强调系统化B重视人的因素C“效率”与“效果”的结合D管理方法和手段的科学化、现代化 E强调不断创新11.现代管理理论中的代表学派有（ACDE）A管理过程学派 B科学管理学派 C社会系统学派 D社会—技术系统学派 E决策理论学派12.威尼斯兵工厂的管理实践提供了许多有用的经验，包括（ABCDE）A组织机构与领导工作 B部件标准化 C会计控制 D成本控制 E 人事控制三、判断题1.法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。

《管理学》各章习题《管理学》各章习题第一章管理与管理学一、选择题：1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。

A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。

A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。

A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。

A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。

A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。

A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。

A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。

A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题：1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？2、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？3、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。

5、简述管理学的研究对象和研究方法。

三、论述题：1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

2、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。

第二章管理理论的形成和发展一、选择题：1、是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。

《管理学》习题集第一章管理导论一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。

从管理学的角度分析。

业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要：A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C8、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能9、一位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是：A、工长B、总经理C、领班D、车间主任10、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析收企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能11、对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分配技能12、管理的二重性是指（）A、科学性和艺术性B、基础性与边缘性C、自然属性和社会属性D、普遍性与重要性二、判断题：1、主管人员虽然在组织中所处的层次不同，但他们所履行的管理职能数量都是一样的。

第二章管理理论的发展一、单项选择题1．《国民财富的性质和原因研究》,即《国富论》的作者是( )。

A、亚当.斯密B、查理.巴贝齐C、约翰.凯恩斯D、保罗.萨缪尔森2．（）提出了重视管理中人的因素。

A．铁锹实验 B.金属切制实验 C.霍桑试验 D.搬运生铁试验3．被誉为“组织理论之父”的管理思想家是（）。

Ａ. 欧文Ｂ. 韦伯Ｃ. 泰罗Ｄ. 西蒙4．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( )。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.管理的要素5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了( )学说。

A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系6．泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。

A .实行职能工长制Ｂ.使用标准化工具C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率7．关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）。

A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由一下级独自处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D．上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件。

8．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。

A.泰罗B.韦伯C.孔茨 D．德鲁克9．被称为“科学管理之父”的人是（）。

A．泰勒 B．法约尔 C．亚当.斯密 D．韦伯10．首先提出企业中存在非正式组织论断的是（）。

A．梅奥 B．麦格雷戈 C．威廉．大内 D．赫茨伯格11．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D．行政管理之父12．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。