组织内外部环境与界限
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1、组织:是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和处部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
2、行政组织:就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来各种行政机关的统称。
3、非正式组织:是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
4、正式组织:是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
5、团体意识:是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
6、霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治.梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
7、“需要层次论”:马斯洛创立的。
他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的自下而上和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。
在管理中,应从满足员工不同的需求入,以激励和调动员工工作的积极性。
8、帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统9、“成熟—不成熟理论”:阿吉里斯创立的。
行政组织学试题和答案一, 单选1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为:正式组织。
2.组织内若干成员由于相互接触,感情交流,情趣相近,利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为:非正式组织。
3.以镇压,暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为:强制性组织。
4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为:互利性组织。
5.行政组织是追求:公共利益的组织.6.泰勒是科学管理运动的先驱者,被誉为科学管理之父7.1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命。
8.行政管理学派的代表人物:法约尔,被誉为管理理论之父。
9.德国著名的社会学家韦伯在:《社会和经济组织的理论》10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了:《工业文明中的人的问题》,一书,系统地阐述了与古典管理的理论截然不同的一些观点。
11.阿吉里期在《个性与组织》一书中提出了:“成熟与不成熟理论".12.西蒙由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖13.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的需要层次理论。
14.美国学者马纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了:动态平衡组织理论15.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家:帕森斯。
16.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境.17.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征,技术特征,教育特征,政治特征,法制特征,自然资源特征,人口特征,社会特征,经济特征等几个方面。
18.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为:组织环境。
19.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的:内部环境。
20.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的:外部环境。
行政组织学各章名词解释第一章行政组织学导论1、组织组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
2、行政组织行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
3、非正式组织非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
4、正式组织正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
5、团体意识团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
第二章组织理论的发展1、霍桑实验人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
2、“需要层次论”马斯洛创立的。
他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。
在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性。
3、帕森斯美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。
国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案形考任务一一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)1.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
\\对2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。
\\对3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
\\错4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的公平理论。
\\错5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论\对6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。
\\错7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。
\\对8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
\\对9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。
\\对10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。
\\对11.“组织”一词,源自希腊文,1873年,哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。
\\对12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。
\\对13.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。
\\错14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为规范性组织。
\\错15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为互利性组织。
\\对16.规范地讲,行政组织是追求行政权力的组织。
\\错17.韦伯是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。
第三章行政环境的组织与管理一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.____ D.邓肯____将组织环境分为内部环境和外部环境2.____A.卡斯特和罗森茨韦克____将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征,自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
3.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为___ C.组织环境_____。
4.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的____ B.内部环境______。
5.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的___C.外部环境________。
二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.邓肯将组织环境分为___.BC ____。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境2.邓肯从组织环境的______ CD _____和__________两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
A.内部与外部B.直接和间接C.简单与复杂D.静态与动态3.依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括___ ABCD __等基本阶段。
A.环境扫描B.环境监视C.环境预测D.环境评价4.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为___ BC ____。
B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构5.行政组织环境的基本特点为__.ABCD ___。
A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性6.组织的环境大致可以分为___ AD ___和_____,他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
A.一般环境B.社会环境C.政治环境D.工作环境7.依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是__ ABCD _。
A.静态-简单的环境B.静态-复杂的环境C.动态-简单的环境D.动态-复杂的环境第三章行政环境的组织与管理1、组织环境:组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
组织内外部环境要素辨认表1. 引言本文档旨在帮助组织辨认其内外部环境要素,以便更好地了解组织所面临的机会和风险,制定合适的战略和决策。
2. 组织内部环境要素组织内部环境要素是指对组织内部运作产生重大影响的因素。
以下是一些常见的组织内部环境要素:- 组织结构:包括组织的层级结构、权力分配和决策流程等。
- 人力资源:包括组织员工的数量、能力、满意度和流动性等。
- 资源配置:包括财务资源、物质资源和技术资源等的分配和管理。
- 组织文化:包括组织的价值观、行为准则和工作氛围等。
- 运营流程:包括生产流程、销售流程和客户服务流程等的管理和改进。
3. 组织外部环境要素组织外部环境要素是指对组织运作产生重大影响的外部因素。
以下是一些常见的组织外部环境要素:- 政治环境:包括政府政策、法律法规和政治氛围等。
- 经济环境:包括经济增长、通货膨胀和货币政策等。
- 社会环境:包括人口结构、社会价值观和文化俗等。
- 技术环境:包括科技发展、创新能力和信息技术应用等。
- 竞争环境:包括竞争对手、市场份额和产品替代品等。
4. 辨认表格使用以下表格,将组织内外部环境要素填写进去,以便全面了解组织所面临的情况。
5. 总结与建议通过在组织内外部环境要素的辨认中,我们可以更好地了解组织所面临的机会和风险。
在制定战略和决策时,应充分考虑这些要素的影响,并采取相应的措施。
建议定期更新和评估这些环境要素,以便及时调整组织的战略方向。
以上是《组织内外部环境要素辨认表》的简要内容,希望对您有所帮助。
《行政组织学》形考任务试题及答案国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案形考任务一一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)1.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
\\对2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。
\\对3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
\\错4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的公平理论。
\\错5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论\对6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。
\\错7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。
\\对8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
\\对9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。
\\对10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。
\\对11.“组织”一词,源自希腊文,1873年,哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。
\\对12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。
\\对13.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。
\\错14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为规范性组织。
\\错15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为互利性组织。
\\对16.规范地讲,行政组织是追求行政权力的组织。
三、名词解释1.组织:组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
2.行政组织:行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
3.非正式组织:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
4.正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
5.团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观、团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
1.霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从ZO世纪ZO年代中期到3O年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
2.需要层次论:马斯洛创立的。
他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深人的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。
在管理中,应从满足员工不同的需求人手,以激励和调动员工工作的积极性。
3.帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。
区分里外的概念区分里外的概念是指对于事物或空间的内部与外部之间的不同性质、属性和关系进行理解和区分。
人们常常使用这一概念来描述和解释一系列事物、现象、空间或者关系中的内部和外部之间的界限与差异。
下面我将详细探讨里外的概念及其具体应用。
首先,我们可以从物理空间的角度来理解里外的概念。
在建筑学和园林学中,里外的概念常常用来描述建筑物或者花园的内部和外部空间之间的界限。
里指的是建筑物或者花园的内部空间,外指的是建筑物或者花园的外部环境。
例如,一个公园的内部是指公园的範囲,而外部则是指公园周围的城市环境。
这种区分使得我们可以更好地理解和识别事物的内外关系,从而更好地规划和设计空间。
在社会学领域,里外的概念也被广泛运用。
社会学家将社会分为“里圈”和“外圈”,里圈指的是密切亲近的人际关系网络,如家庭、朋友圈等;外圈指的是相对疏远的关系网络,如同事、社会团体等。
里圈与外圈的概念帮助我们理解人际关系的内外界限,认识到不同关系所产生的影响和作用,并在内外圈之间进行合理的平衡。
在哲学的领域中,里外的概念常常与主体和客体的关系联系在一起。
主体指的是人的内在意识、主观体验和自我意识等,而客体指的是人所认识和感知的外部世界。
里外的区分帮助我们理解主观与客观的界限,认识到人的意识和存在与外部世界的关系。
这种内外的区分也是科学研究的基础,科学通过观察和实验来认识外部世界,并通过主体的思考和分析来理解和解释所观察到的现象。
除了以上几个领域,里外的概念在许多不同的学科中也有广泛的应用。
例如,在心理学中,里外的概念可以用来区分个体的内在体验和外在行为。
在艺术创作中,里外的概念可以用来表达内心感受与外部形式的关系。
在经济学中,里外的概念可以用来描述市场的内部机制和外部环境的关系。
在生态学中,里外的概念可以用来区分生物群落的内部结构和外部生态系统的相互作用。
这些例子只是较为常见的应用,里外的概念在各个学科和领域中都有不同的具体含义和应用。
行政组织学1、________将组织环境分为内部环境和外部环境正确答案是:邓肯2、将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
正确答案是:卡斯特和罗森茨韦克3、存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为________。
正确答案是:组织环境4、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的__________。
正确答案是:内部环境5、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的___________。
正确答案是:外部环境6、邓肯将组织环境分为_________。
正确答案是:内部环境, 外部环境7、邓肯从组织环境的______________和____________两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
正确答案是:简单与复杂, 静态与动态8、依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括_____________等基本阶段。
正确答案是:环境扫描, 环境监视, 环境预测, 环境评价9、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为__________。
正确答案是:机械式组织结构, 有机式组织结构10、行政组织环境的基本特点为______________。
正确答案是:环境构成的复杂性和多样性, 环境的变化和环境的变动性, 行政组织环境的差异性, 行政组织环境的相互作用性11、组织的环境大致可以分为_________和_________,他们都不同程度地对组织的管理带来影响。
正确答案是:一般环境, 工作环境12、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是:_________。
正确答案是:静态-简单的环境, 静态-复杂的环境, 动态-简单的环境, 动态-复杂的环境13、行政组织公共关系的核心是______________。
组织界限的名词解释近年来,随着全球化和技术进步的快速发展,组织界限逐渐成为商界和管理学领域的热门话题。
本文将对组织界限进行深入解释,并探讨其在当今组织管理中的重要性。
一、背景介绍在过去的几十年里,世界发生了巨大的变革。
科技的进步、信息的自由流动以及全球化的浪潮,使得公司和组织面临着前所未有的挑战和机遇。
传统的组织模式已经无法完全适应这个变化迅速的时代,组织界限的定义和重要性因而应运而生。
二、组织界限的概念解释组织界限简单来说,指的是组织与外部环境之间的界限。
换句话说,组织界限体现了一组人想要达到目标所设立的边界。
这些边界可以是物理的,例如公司大门、生产基地等,也可以是概念上的,例如市场定位、业务范围等。
三、内部界限与外部界限组织界限可以分为两个方面:内部界限和外部界限。
内部界限是指组织内部不同部门、团队之间的区分。
这些区分和界限可以帮助组织实现专业化、分工合作等目标。
外部界限则是组织与外界之间的交互边界,例如与供应商、顾客、合作伙伴等的关系。
外部界限的清晰界定可以帮助组织确定其市场定位和竞争优势。
四、组织界限的重要性组织界限在当今的商业环境中具有极其重要的作用。
首先,清晰的组织界限可以帮助组织实现高效的内部沟通和协作。
当各个部门的职责和界限明确时,团队协作更加顺畅,信息流通更为高效。
其次,明确的组织界限可以帮助组织确定其核心业务和优势领域,从而进行战略规划和资源配置。
此外,组织界限的清晰界定还可以帮助组织与外部利益相关者建立良好的关系,促进合作与发展。
五、组织界限的挑战与应对尽管组织界限的概念和重要性被广泛认同,但实际应用中也面临一些挑战。
首先,随着技术的进步和全球化的加深,组织界限不再是静态的,而是动态的、不断变化的。
此外,不同部门和团队之间界限的划分也存在模糊和重叠的情况。
对此,组织需要采取灵活的管理模式和有效的沟通机制,将这些挑战转化为机遇。
六、结论组织界限的概念和实践已经成为当今商界和管理学领域的热门研究方向。
内部环境的名词解释内部环境是指一个组织、企业或系统内部的各种因素和条件的综合。
它对于组织的正常运行和发展起着至关重要的作用。
内部环境包括了组织的资源、能力、结构、文化等诸多方面,它们相互关联、相互作用,共同决定了组织的发展路径和业绩。
一、资源资源是组织内部环境的重要构成要素。
它包括了物质资源和非物质资源。
物质资源包括资金、设备、原材料等,它们对于组织的运作和生产起到了重要的支撑作用。
非物质资源则包括人力资源、科技资源等,它们代表了组织的智力和创新能力,是组织竞争力的重要源泉。
二、能力能力是组织内部环境的另一个重要要素。
它指的是组织在运营过程中所具备的能够实现目标的技能和知识。
包括了组织的生产能力、管理能力、市场开发能力等等。
一个组织能否在激烈的市场环境中立足,关键在于其能否拥有强大的核心能力和核心竞争力。
三、结构组织的结构也是内部环境的重要组成部分。
组织结构直接影响着组织内部各个部门的协调与合作,以及信息流动和决策制定的效率与准确性。
一个合理的组织结构能够提高组织的内部管理效能,促进业务的顺利开展。
而不合理的结构则可能导致决策慢、信息滞后、责任模糊等问题,阻碍组织的发展。
四、文化组织文化是组织内部环境中的重要组成要素。
它是指组织内部形成的一种共同的价值观、信念、行为方式和规范。
组织文化是组织员工行为的指引和精神支撑,它能够影响员工的工作态度、团队合作精神和创新能力。
一个积极向上的组织文化有助于激发员工的积极性和创造力,推动组织的发展。
五、内部环境与外部环境内部环境与外部环境是密切相关的。
内部环境是组织的内在特征,是组织内部的各种要素和条件的有机整合。
而外部环境是指组织所处的外部社会、经济、政治、自然等条件。
内部环境和外部环境相辅相成,相互影响。
只有在外部环境适应的前提下,组织才能够充分发挥其内部环境的优势,实现长足的发展。
总结起来,内部环境是一个组织内部的复杂综合体系,包括了资源、能力、结构和文化等多个方面。
组织环境组织环境对组织的生存和发展起着决定性作用。
科学划分组织环境的类型,有环境;如果根据环境系统的特性来划分,则可将环境划分为简单-静态环境、复杂环境,究竟如何调整应视环境的不利程度而定。
目录织的有效性。
组织环境对组织的生存和发展,起着决定性的作用,是组织管理活动的内在与外在的客观条件。
类型组织环境的类型:一般来说,以组织界线(系统边界)来划分,可以把环境分为内部环境和外部环境,或称为工作(具体)环境和社会(一般)环境;如果根据环境系统的特性来划分,则可将环境划分为简单—静态环境、复杂—静态环境、简单—动态环境和复杂—动态环境四种类型。
组织内部环境是指管理的具体工作环境。
影响管理活动的组织内部环境包括:物理环境、心理环境、文化环境等。
物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音(噪音和杂音)、色彩等等,它对于员工的工作安全、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。
物理环境因素对组织设计提出了人本化的要求,防止物理环境中的消极性和破坏性因素,创造一种适应员工生理和心理要求的工作环境,这是实施有序而高效管理的基本保证。
心理环境指的是组织内部的精神环境,对组织管理有着直接的影响。
心理环境制约着组织成员的士气和合作程度的高低,影响了组织成员的积极性和创造性的发挥,进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。
心理环境包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、组织成员的责任心、归属感、合作精神和奉献精神等等。
组织文化环境至少有两个层面的内容,一是组织的制度文化,包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等;二是组织的精神文化,包括组织的价值观念、组织信念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。
一个良好的组织文化是组织生存和发展的基础和动力。
组织外部环境是指组织所处的社会环境,外部环境影响着组织的管理系统。
组织的外部环境,实际上也是管理的外部环境。
外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境一般外部环境。
组织边界的理解在组织管理中,边界是指组织与外界之间的分界线,是组织内外事物相互联系和相互作用的界限。
合理划定和管理组织边界对于组织的顺利运行和有效管理至关重要。
组织边界可以分为内部边界和外部边界。
内部边界是指组织内部不同部门、团队或个体之间的分界线,用于区分不同职能和责任。
通过明确内部边界,可以使组织的工作更加分工明确、协作高效。
外部边界则是指组织与外部环境之间的分界线,用于界定组织与外部利益相关者的关系。
通过识别和管理外部边界,可以使组织更好地满足外部利益相关者的需求,保持良好的外部关系。
组织边界的划定应该考虑多个因素。
首先是组织的使命和目标。
组织的使命和目标决定了组织应该关注哪些事物,从而决定了边界的划定。
例如,一个以技术创新为主要目标的科技公司,可能会将研发部门作为内部边界,将外部的市场需求和竞争环境作为外部边界。
其次是组织的资源和能力。
组织的资源和能力决定了组织能够处理哪些事物,从而决定了边界的划定。
例如,一个规模较小的企业可能会将某些业务外包给外部供应商,以节省成本和提高效率。
最后是组织的法律和道德要求。
组织的法律和道德要求决定了组织在处理事物时应该遵循哪些规则和价值观,从而决定了边界的划定。
例如,一家医院在处理病人信息时需要遵守隐私保护的法律和道德规范。
合理划定和管理组织边界有助于组织实现以下几个方面的目标。
首先,边界的划定可以帮助组织实现专业化和分工。
通过明确不同部门和个体的职责和权限,可以使组织的工作更加高效和专业化。
其次,边界的划定可以帮助组织实现资源的优化配置。
通过外包和合作,组织可以将一部分工作交给专业化的外部供应商,从而节省自身的资源和成本。
再次,边界的划定可以帮助组织实现风险的控制和管理。
通过识别和管理外部边界,组织可以及时应对外部环境的变化和风险,保持自身的竞争力和可持续发展。
然而,合理划定和管理组织边界也面临一些挑战和困难。
首先是边界的模糊性和变动性。
随着组织内外环境的变化,边界的划定可能会发生变化,这需要组织具备灵活性和适应性。