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标准化工作基本概念
一、标准化定义
它是一个动态的过程，我们通过它来建立我们组织内部的术语、原则、方法和标准。
二、标准化目的
获得稳定性，作为改进和发展的基础。
三、标准化工作（SOS）
成文的、当前最佳的、安全有效的完成工作的方法，以达到必要的质量水准。
在新的标准还没有制定出来，旧的标准即使是如何的不符合时宜，也必须遵守，这是标准化工作的基本要求。
四、标准化工作SOS基本思想
原则：1）工艺面向现场，为现场服务2）以操作者为中心3）选择当前最佳的方法
要素：1）时间2）动作
方法：1）现场观察2）小组讨论3）动手实践
目标：1）在标准的时间内完成标准的动作(过程)
五、标准化工作SOS基本思想。
标准化工作的意义
标准化工作：实现企业和团队的组织效率
标准化工作是指企业和团队在组织管理和运营过程中，采用明确的工作标准和流程，以实现企业和团队的组织效率。
这种标准是以明确的步骤来完成一个任务，以不断提高组织效率为目的。
标准化工作的实施，有助于企业和团队提高组织效率，维护组织的稳定性，提升企业的综合竞争力。
标准化工作的实施，可以有效地控制工作过程，确保工作质量，实现自动化管理，提高组织效率。
它既可以有效地提高工作效率，又可以减少工作压力，提高工作满意度，提高工作效率，减少耗费的时间和金钱，并有助于企业实现更高的利润。
此外，标准化工作还能更好地控制组织活动，确保活动的一致性和质量，促进组织的内部合作，提高组织的决策效率，减少组织中的冲突，提高组织的绩效，进一步提高企业的综合竞争力。
因此，标准化工作对于企业和团队组织效率的实现具有重要意义，是企业发展的必要因素。
企业应积极推进标准化工作，按照国家、地方和行业的各项规定开展活动，以促进企业的发展和提高企业的综合竞争力。
标准化工作内容
标准化工作内容是指对某一行业或领域的技术、产品、管理等方面进行规范和标准化的工作。
具体包括以下几个方面：
1. 制定和修订标准：制定行业或领域内的技术、产品、管理等方面的标准，对相关内容进行规范和要求的确定。
2. 推广和宣传标准：通过各种渠道宣传和推广制定的标准，包括组织培训、举办研讨会、发布宣传材料等方式，提高标准的知晓度和应用率。
3. 监督和检验标准执行情况：对标准的执行情况进行监督和检验，确保标准的有效实施和执行。
包括开展现场检查、采样测试、监测数据分析等方式。
4. 参与国内和国际标准制定工作：参与国内外相关组织的标准制定工作，与国际接轨，为国内企业和行业争取参与国际标准制定的权益。
5. 开展技术研究和评估工作：开展行业或领域内的技术研究和评估工作，为制定和修订标准提供科学依据。
包括开展实验、数据分析、专家评审等工作。
6. 指导和辅助标准应用：为企业和行业提供标准应用指导和辅助工作，解答相关问题，提供技术支持，促进标准的良好运用。
7. 国内外标准信息的收集和研究：收集和研究国内外相关的标
准信息，及时了解行业发展动态和标准动态，为标准工作提供参考依据。
8. 参与国内外标准化交流与合作：参与国内外的标准化交流与合作活动，包括参加会议、派员参与标准化组织工作、开展合作项目等，推动标准化的国际化进程。
总之，标准化工作的内容包括制定、推广、监督、参与、研究、指导、收集等多个方面，旨在确保技术、产品、管理等方面的规范和一致性，促进行业的健康发展。
标准化工作的意义标准化工作是指根据国家、行业或组织的要求，对产品、服务、流程或管理进行规范化、统一化的工作。
标准化工作的意义重大，它不仅可以提高生产效率，降低成本，还可以提高产品质量，促进行业发展，增强企业竞争力，对于推动经济社会发展具有重要意义。
首先，标准化工作可以提高生产效率。
通过制定统一的生产工艺流程、操作规范和管理标准，可以减少重复劳动，降低生产过程中的错误率，提高生产效率。
同时，标准化还可以减少生产过程中的浪费，提高资源利用率，降低生产成本，从而提高企业的竞争力。
其次，标准化工作可以提高产品质量。
通过制定产品质量标准和检验标准，可以确保产品的质量稳定，减少产品缺陷率，提高产品的合格率，增强产品的市场竞争力。
同时，标准化还可以促进产品的创新和改进，推动产品不断提升，满足市场需求。
再次，标准化工作可以促进行业发展。
通过制定行业标准和技术规范，可以促进行业内企业间的合作与交流，推动行业技术的进步和创新，提高行业整体水平，推动行业的健康发展。
同时，标准化还可以促进国际贸易和技术交流，提高国内企业在国际市场的竞争力。
最后，标准化工作可以增强企业竞争力。
通过制定企业内部管理标准和流程标准，可以提高企业内部管理效率，降低管理成本，增强企业的执行力和协调能力。
同时，标准化还可以提高企业的信誉度和声誉，增强企业在市场中的地位和影响力。
综上所述，标准化工作对于提高生产效率、提高产品质量、促进行业发展、增强企业竞争力具有重要意义。
各行各业都应重视标准化工作，不断完善和推进标准化工作，为经济社会发展做出更大的贡献。
只有不断提高标准化水平，才能更好地适应市场需求，应对激烈的市场竞争，实现经济可持续发展的目标。
做好标准化工作需要从多个方面入手，以下是一些关键步骤和要点：1. **明确目标和范围**：首先，要明确标准化的目标和范围。
这包括确定需要标准化的领域、产品或服务，以及标准化的程度和具体要求。
这有助于确保所有相关人员对标准化工作的方向和重点有清晰的认识。
2. **制定标准**：根据目标和范围，制定相应的标准。
这些标准应基于最佳实践、行业规范、技术发展水平等，同时要确保标准的可行性和实用性。
在制定标准时，应充分考虑各种因素，包括成本、时间、资源等。
3. **宣传和培训**：为了确保员工了解并遵循这些标准，需要进行充分的宣传和培训。
这可以通过各种方式实现，例如内部培训、发布文件、在线课程等。
4. **实施和执行**：在实施标准化工作时，应确保所有相关部门都清楚了解并遵循这些标准。
这可能需要定期的检查、审计和评估，以确保标准的执行情况。
5. **反馈和改进**：标准化工作不是一次性的活动，而是一个持续的过程。
应定期收集反馈，评估标准的执行效果，并根据需要进行调整和改进。
此外，随着技术和业务环境的变化，也需要对标准进行相应的更新和修订。
6. **合规性和一致性**：在制定和执行标准时，应确保与相关的法律、法规和行业要求保持一致。
如果有冲突或不一致的情况，应及时进行调整和处理。
7. **跨部门合作**：标准化工作往往涉及多个部门和多方利益相关者，因此，良好的跨部门沟通和合作至关重要。
应积极与相关部门沟通，寻求共识和支持，以确保标准化工作的顺利推进。
8. **采用先进技术**：在可能的情况下，应利用先进的技术来支持标准化工作。
例如，可以使用数据分析工具来评估标准的执行效果，使用项目管理软件来协调跨部门的标准化活动等。
9. **鼓励创新**：标准化并不意味着抑制创新。
相反，标准化工作应该鼓励创新，通过标准化降低创新的成本和风险，同时促进创新成果的推广和应用。
10. **持续改进文化**：要培养一种持续改进的文化，鼓励员工不断寻求改进的机会和方法，使标准化工作始终与业务需求和发展保持同步。
如何做好标准化工作
首先，做好标准化工作需要明确标准的制定。
标准化工作的第一步就是要明确
制定何种标准，这需要对企业的生产流程、产品质量、安全环保等方面进行全面的分析和评估。
只有明确了标准的制定方向和内容，才能确保标准的科学性和实用性。
其次，做好标准化工作需要加强标准的执行和监督。
制定了标准之后，关键在
于执行和监督。
企业管理者需要通过各种方式来推动标准的执行，包括制定奖惩制度、加强培训等。
同时，还需要建立健全的监督机制，确保标准得到有效执行，并及时发现和纠正执行中的问题。
再次，做好标准化工作需要不断完善和提升标准。
标准是不断发展和完善的，
企业需要不断关注行业发展动态和技术变革，及时对标准进行修订和更新，以适应市场需求和技术发展的变化。
最后，做好标准化工作需要加强标准化文化建设。
标准化工作需要全员参与，
需要树立全员参与标准化工作的理念，加强员工的标准化意识和责任感。
只有建立起良好的标准化文化，才能确保标准化工作的顺利进行和取得实质性成效。
总之，做好标准化工作对企业来说至关重要。
只有明确标准制定、加强执行和
监督、不断完善和提升标准、加强标准化文化建设，才能真正做好标准化工作，提升企业的竞争力和持续发展能力。
希望企业管理者能够重视标准化工作，为企业的发展注入新的动力。
标准化工作的指导准则
标准化工作的指导准则是规范化和统一化工作流程和规程，以便确保产品、服务和过程的一致性和质量。
以下是一些常见的标准化工作的指导准则：
1. 制定明确的标准和规范：确保所有工作人员了解工作的期望标准和规范。
这些标准可以包括产品规范、服务质量要求、流程步骤等。
标准和规范应该简明扼要，易于理解和遵守。
2. 确定和分配责任：明确每个工作环节的责任和角色，并将其明确地分配给特定的人员。
这有助于避免责任模糊和工作任务冲突。
3. 提供培训和指导：确保所有参与标准化工作的人员都接受适当的培训和指导，以使他们能够理解和遵守标准化要求。
培训可以包括标准操作程序（SOP）的培训、技能培训和意识培训等。
4. 建立监督和反馈机制：建立监督机制，以确保工作的执行符合标准。
这可以包括定期的内部审核和外部审核，以及对工作效果的监测和评估。
同时，建立反馈机制，收集员工的意见和建议，以不断改进和完善标准化工作。
5. 持续改进：标准化工作应该是一个持续改进的过程。
通过定期的评估和反馈，识别工作上的问题和瓶颈，并着手解决它们。
同时，跟踪行业的最新发展和最佳实践，不断更新和调整标准和规范。
6. 引入技术支持：利用适当的技术和工具来支持标准化工作的执行和管理。
这可以包括信息系统、自动化工具和数据分析等。
技术支持可以提高工作效率和准确性，并提供实时的数据和指标。
总之，标准化工作的指导准则应该包括明确的标准和规范、责任分配、培训和指导、监督和反馈机制、持续改进和技术支持等方面，以确保工作的一致性和质量。
标准化工作内容摘要：一、前言二、标准化的定义和意义三、标准化工作内容的分类1.制定标准2.修订标准3.贯彻执行标准4.监督和评估标准实施效果四、标准化工作在我国的发展现状五、我国标准化工作面临的挑战六、提高我国标准化工作水平的对策和建议七、总结正文：一、前言随着科技的发展和社会的进步，标准化工作在我国经济社会发展中的作用日益凸显。
标准化工作内容繁多，涉及各行各业。
本文将对标准化工作内容进行概述，以期为相关人员提供参考。
二、标准化的定义和意义标准化是指在一定的范围内，通过制定、发布和实施标准，以达到统一、简化、协调、优化的目的。
标准化具有提高产品质量、保障人身安全、保护消费者权益、促进技术进步、提高经济效益等重要作用。
三、标准化工作内容的分类1.制定标准制定标准是标准化工作的基础，主要包括研究市场需求、分析技术发展、起草标准文本等环节。
制定标准需要严谨的科学态度和丰富的专业知识。
2.修订标准随着科技的发展和社会的进步，旧的标准可能不再适应新的发展需求。
修订标准就是对已有的标准进行更新和完善，以保持其科学性和有效性。
3.贯彻执行标准贯彻执行标准是实现标准化目标的关键环节。
这一环节主要包括宣传普及标准知识、培训标准实施人才、引导企业采用标准等。
4.监督和评估标准实施效果监督和评估标准实施效果是为了确保标准得到有效执行，及时发现和解决问题。
这一环节主要包括对标准实施情况的监督检查、对标准实施效果的评估和反馈等。
四、标准化工作在我国的发展现状我国标准化工作取得了显著成果，已建立起较为完善的标准化体系。
然而，与发达国家相比，我国标准化工作仍有一定差距，尤其在技术标准方面。
五、我国标准化工作面临的挑战我国标准化工作面临着国际化程度不高、技术创新能力不足、标准化体系不完善等挑战。
六、提高我国标准化工作水平的对策和建议1.提高标准化工作国际化水平，积极参与国际标准化活动。
2.加强技术创新，推动我国标准成为国际标准。
标准化工作要点
1. 确定标准化的目标：确定标准化的目标，比如提高产品质量、提高生产效率、降低成本等。
2. 制定标准化规程：制定标准化的规程和流程，明确标准化的步骤和要求。
3. 收集并编制标准化资料：收集相关的资料和信息，并进行整理和编制，形成标准化的文件和手册。
4. 培训员工：培训相关员工，使其了解和掌握标准化工作的内容和要求，并掌握标准化的操作方法。
5. 实施标准化工作：按照制定的标准化规程和流程，进行实施和推行标准化工作。
6. 监督和检查：对标准化工作的实施进行监督和检查，确保标准化的质量和效果。
7. 维护和更新：定期维护和更新标准化文件和资料，确保其与实际工作相符，并根据需要进行修订和完善。
8. 持续改进：根据标准化工作的实施和效果，不断进行改进和优化，提高标准化工作的质量和效率。
9. 宣传和推广：宣传和推广标准化的作用和意义，增强员工的标准化意识，提高标准化工作的参与度和积极性。
10. 反馈和总结：定期对标准化工作进行反馈和总结，评估标准化的效果，发现问题和不足，并采取相应的改进措施。
标准化工作总结（精选5篇）标准化工作总结篇1我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业，公司资产万元、员工近名，各种机器设备余台(套)。
公司生产的木制玩具工艺品品种繁多，有大系列多个品种。
产品制作精美，集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区，深受客户好评。
公司一直坚持“……”的管理理念，建立适应市场的经营机制。
随着企业的不断发展壮大，标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。
20xx年初，经领导决策，企业决定全面推行企业标准化工作，将标准化管理同质量管理一样，作为质量保证体系的重要工作来抓。
我们认为，推行企业标准化管理体系有如下优点：1、有利于规范企业内部的管理行为，提高产品质量，降低生产成本，提高生产效益。
产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品生产、实现过程中，影响产品质量的因素很多，企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程，从而控制各种影响质量的因素，以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施。
只有推行企业标准化管理体系，才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品，从而提升品牌的美誉度，无形中为企业创造巨大的财富。
2、有利于减少贸易壁垒，提高市场竞争力。
推行企业标准化工作，学习、采用国际先进标准，使企业产品满足国际市场要求。
从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求，是产品参与国际竞争的一个有效途径。
3、有利于维护消费者的权益。
“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则，推行企业标准化管理，确保为消费者提供可靠的产品，无疑是对消费者权益的一种保护。
为确保企业标准化工作实施，完善企业标准化管理体系，我们作出如下努力：1、领导重视，健全组织体系我公司非常重视标准化工作，将标准化建设作为一个主要工作来抓。
20xx年3月初，公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组，同时，逐步形成了厂级、部门、班组标准化工作网络，从组织上保证标准化工作的正常展开。
如何做好标准化工作
首先，做好标准化工作需要建立完善的标准体系。
标准体系是企业标准化工作
的基础，它包括产品标准、工艺标准、管理标准等各个方面。
建立完善的标准体系可以帮助企业规范生产流程，提高产品质量，降低生产成本，提高企业竞争力。
其次，做好标准化工作需要加强标准宣传和培训。
只有让员工充分了解标准的
重要性，才能真正做到落实标准。
因此，企业应该加强对标准的宣传，让员工认识到标准化工作对企业的重要性，同时还要加强对员工的标准化培训，提高员工的标准意识和执行力。
再次，做好标准化工作需要建立健全的标准化管理体系。
标准化管理体系是企
业标准化工作的保障，它包括标准化工作的组织机构、职责分工、工作程序、监督检查等各个方面。
建立健全的标准化管理体系可以帮助企业更好地推进标准化工作，确保标准化工作的顺利实施。
最后，做好标准化工作需要不断改进和完善。
标准化工作是一个不断完善的过程，企业应该不断总结经验，发现问题，改进工作，不断提高标准化工作的水平。
只有不断改进和完善，才能使标准化工作更加科学、规范、有效。
总之，做好标准化工作对于企业来说至关重要。
只有建立完善的标准体系，加
强标准宣传和培训，建立健全的标准化管理体系，不断改进和完善，才能真正做好标准化工作，提高企业的竞争力，赢得市场的认可。
希望每个企业都能重视标准化工作，不断提升自身的标准化水平，实现长久发展。
标准化工作国家标准
首先，标准化工作国家标准可以提高产品和服务的质量。
通过制定统一的标准，可以规范生产过程和产品质量，确保产品符合国家和行业标准，提高产品的竞争力和可靠性。
同时，标准化工作国家标准也可以促进技术创新和提高生产效率，推动企业不断提升自身的核心竞争力。
其次，标准化工作国家标准可以促进经济发展。
标准化工作国家标准的制定和
实施，可以促进产业升级和结构调整，推动经济向高质量发展。
统一的标准可以降低生产成本，提高资源利用效率，促进产业链的协同发展，推动经济的健康发展。
此外，标准化工作国家标准可以保障消费者权益。
通过制定严格的产品质量标
准和服务规范，可以有效保护消费者的合法权益，防止虚假宣传和欺诈行为，提高消费者的满意度和信任度。
最后，标准化工作国家标准可以推动行业规范化发展。
通过制定行业标准和规范，可以规范行业内的生产、经营和管理行为，提高行业整体素质和竞争力，促进行业健康有序发展。
综上所述，标准化工作国家标准对于推动经济发展、保障消费者权益、促进行
业规范化发展等方面都具有重要作用。
因此，各行各业都应该重视标准化工作国家标准的制定和实施，不断提高标准化工作的水平，推动经济社会的可持续发展。
同时，政府部门也应该加强标准化工作的指导和监督，为标准化工作国家标准的制定和实施提供更好的保障和支持。
只有这样，才能更好地发挥标准化工作国家标准的作用，推动经济社会的健康发展。
如何做好标准化工作
首先，要明确标准化的重要性。
标准化可以规范生产流程、产品质量、安全标准等，从而提高产品的竞争力和市场占有率。
通过标准化，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，增强品牌影响力。
其次，要建立健全标准化体系。
企业需要根据自身的生产经营情况，建立起一套完整的标准化体系，包括生产标准、质量标准、安全标准等。
这些标准需要与国家相关标准相衔接，确保企业生产的产品符合国家法律法规的要求。
接着，要加强标准化宣传教育。
企业需要通过各种途径，向员工宣传标准化的重要性，加强员工的标准化意识，提高员工对标准化工作的重视程度。
只有让员工深刻理解标准化的好处，才能更好地推动标准化工作的开展。
此外，要强化标准化执行。
标准化不仅仅是一纸文件，更重要的是要落实到生产经营的每一个环节。
企业需要建立健全的标准化管理制度，明确责任人，加强对标准化执行情况的监督和检查，确保标准化要求得到全面落实。
最后，要不断完善标准化工作。
标准化工作是一个不断完善的过程，企业需要根据市场需求和自身发展情况，不断修订和完善标准化体系，使之与时俱进，更好地适应市场竞争的需要。
总之，做好标准化工作对企业发展至关重要。
只有加强标准化意识，建立健全标准化体系，加强宣传教育，强化标准化执行，不断完善标准化工作，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得更多的市场份额，实现可持续发展。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢！。
标准化工作的意义
标准化工作是指按照一定的规范和要求进行生产、管理和服务
的活动。
在现代社会，标准化工作已经成为各行各业发展的必然趋势，其意义重大而深远。
首先，标准化工作有利于提高生产效率和产品质量。
通过制定
统一的标准和规范，可以避免重复劳动和资源浪费，提高生产效率。
同时，严格执行标准可以保证产品的质量稳定，提升产品竞争力，
满足消费者的需求。
其次，标准化工作有利于降低成本和提高企业竞争力。
标准化
可以减少因为不规范操作导致的错误和损失，降低生产成本。
同时，通过标准化可以提高企业的管理水平和技术水平，提高企业在市场
上的竞争力。
再次，标准化工作有利于促进国际贸易和经济合作。
各国之间
采用统一的标准，可以降低贸易壁垒，促进贸易畅通。
同时，标准
化也有利于促进国际间的经济合作和技术交流，推动全球经济的发展。
此外，标准化工作有利于保障人民生活和安全。
在食品安全、医疗卫生、环境保护等方面，标准化工作可以保障人民的生活质量和生命安全，提升社会福利水平。
总的来说，标准化工作对于各行各业的发展都具有重要意义。
通过标准化，可以提高生产效率、降低成本、促进国际贸易、保障人民生活，推动社会经济的可持续发展。
因此，各行各业都应该重视标准化工作，不断完善和提高标准化水平，推动行业发展和社会进步。
标准化工作的意义
标准化工作是指按照一定的规范和标准进行生产、管理和服务的活动。
标准化工作的意义在于提高工作效率、保障产品质量、促进产业升级、提升企业竞争力和品牌形象。
标准化工作对于企业和社会都具有重要的意义。
首先，标准化工作可以提高工作效率。
通过制定标准化的工作流程和操作规范，可以减少重复劳动，提高生产效率，降低生产成本。
标准化工作可以使企业的生产过程更加规范化、自动化，提高生产效率和产品质量。
其次，标准化工作可以保障产品质量。
制定和执行产品质量标准，可以确保产品的质量稳定和可靠。
标准化工作可以帮助企业建立起科学的质量管理体系，从而提高产品的合格率，减少产品缺陷率，增强产品的竞争力。
此外，标准化工作可以促进产业升级。
通过制定行业标准和技术标准，可以推动产业技术的进步和创新，促进产业结构的优化和升级。
标准化工作可以帮助企业适应市场需求的变化，提高产品的技术含量和附加值，实现产业的可持续发展。
另外，标准化工作可以提升企业竞争力和品牌形象。
遵循国家
标准和行业标准，可以提高企业的产品质量和服务水平，树立良好
的企业形象和品牌声誉。
标准化工作可以帮助企业赢得消费者的信
任和认可，提升企业在市场上的竞争力。
总之，标准化工作对于企业和社会都具有重要的意义。
通过标
准化工作，可以提高工作效率、保障产品质量、促进产业升级、提
升企业竞争力和品牌形象。
因此，企业和社会应该重视标准化工作，不断完善标准化体系，推动标准化工作向更高水平发展。
标准化工作任务
一、制定标准
目的：制定标准化工作流程，确保企业各项业务活动的规范、高效和稳定。
范围：涵盖产品设计、生产、销售、服务等各个环节。
内容：制定各项工作的标准，如操作规程、工作流程、质量标准等。
流程：收集资料、分析现状、制定标准草案、征求意见、修改完善、审核批准、发布执行。
二、推广标准
目的：让企业员工深入了解标准化工作的重要性，掌握并遵守标准。
手段：组织宣传活动、标准化培训、参与标准化会议等。
步骤：培训需求分析、设计培训计划、实施培训、效果评估。
三、实施标准
目的：确保各项标准在实际工作中得到有效执行，提高工作效率和质量。
要求：明确工作流程和技术要求，确保员工具备相应的技能和知识。
方法：加强监督管理，开展技术咨询，确保标准化工作的顺利进行。
步骤：制定实施计划、开展实施工作、监督检查、问题整改。
四、评估标准
目的：对标准化工作进行定期评估，发现问题并及时改进。
内容：评估标准的合理性、可行性、有效性等。
方法：采用定性和定量评估方法，如问卷调查、数据分析等。
步骤：制定评估计划、开展评估工作、撰写评估报告、改进标准化工作流程。
五、参与国际标准化工作
目的：提升企业在国际市场上的竞争力，促进产品和服务质量的提高。
了解：了解国际标准化组织及其相关标准，关注国际标准化动态。
步骤：参与国际会议、加入国际组织、合作开展研究项目等。
益处：提升企业形象，提高产品品质，增加市场竞争力等。
计划：制定参与国际标准化工作的计划，包括短期和长期目标等。
标准化工作
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———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期：
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标准化工作 一、标准与标准化的涵义 标准是指为取得全面的最佳效果，依据科学技术和实践经验的综合成果，在充分协商的基础上，对经济、技术和管理等活动中具有多样性、相关性特征的重复事物和概念，以特定的程序和形式颁发的统一规定。
标准化则是在经济、技术、科学及管理等社会实践活动中，对重复性事物或概念，通过制订、发布和实施标准，获得最佳秩序和效益的活动过程。
标准是标准化活动过程的成果，标准化是标准从制订一实施一修订一再实施……的活动过程。
为此，《ISO／IEC指南2 标准化与相关活动的基本术语及其定义》对标准与标准化分别给予了科学的定义。
“标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果规定了规则、准则或特性值，供共同和反复使用，以实现在预定领域内最佳秩序和效益。”
“标准化是对实际与潜在的问题作出统一规定，供共同和反复使用，以在预定的领域内获取最佳秩序和效益的活动。”
注：1．实际上，标准化活动由制定、发布和实施标准所构成。 注：2．标准化的重要意义在于改进产品过程和服务的适用性便于技术协作。消除贸易壁垒。
二、标准化工作内容与要求 依据标准化的对象，“物”、“事”或“人”、一般分成技术标准、管理标准和工作标准三类。
技术标准是对技术活动中需要统一协调的“物”制定的技术准则。这是根据不同时期的科学技术水平和实践经验。针对具有普遍性和重复出现的技术问题提出的最俸解决方案。它的对象既可以是“有形”的物（如产品、材料、工具），也可以是无形的“物”（如程序、方法、符号、图形）。
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管理标准是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制订的标准。它的对象是管理技术事项，即“事”。它为合理的组织、利用和发展生产力，正确处理生产、交换、分配和消费中的相互关系，以及行政和经济管理机构行使其计划、监督、指挥控制等管理职能而制定的准则。它是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。
工作标准是对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制订的标准。它的对象是“人”的工作、作业、操作或服务程序和方法。由于工作标准是“人”的行为准则和工作质量基本依据，目前主要由企事业自行制订，它包括管理、操作和服务岗位职工的岗位职责、工作程序、工作内容与要求、工作质量考核等方面的标准。体现了某一工作岗位上相应的技术要求和管理要求。当然，在企业标准体系中技术标准是企业标准体系的主体。
随着科学技术的进步，为了满足人们正常进行社会活动与生产活动的需要，标准化的对象与范围越来越广泛，几乎无所不包，由物、事、人发展到“实体”，即可以单独描述和研究的事物，包括活动、过程、产品、组织、体系与人及其任何组合，这就与质量的对象一致了。
标准化工作是科学管理的基础，是发展社会主义市场经济，促进技术进步，改进质量，提高效益的重要手段，也是一门独立的工程与技术基础学科。
企业标准化工作是企业科学管理的基础，其基本任务是执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定和实施企业标准，并对标准的实施进行检查。
一般来说，企业标准化应该着重依次解决以下三个问题： ①认真实施标准．生产或提供能不断满足社会需要和用户要求的价廉物美产品，即优质产品。
②以产品质量标准为中心，建立一个完善的技术标准体系（参见下图）。
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③以技术标准为主体，建立一个包括生产经营活动中的管理标准、工作标准在内的企业标准体系。其结构如下。
三、推行标准化工作的五项原则 在推行标准化工作中，一般应遵循下列五项原则。 （l）权威性原则。要明确规定以“标”为“法”，在企业内应该有专门的部门监督检查并与经济责任制紧密挂钩。
（2）群众性原则。要在总结经验的基础上，有领导地依靠广大职工来制定和执行标准。
（3）科学性原则。要充分运用现代化管理技术（例如价值工程、运筹学、工业工程等），使制定的标准有科学依据。
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（4）连贯性原则。各部门、各方面的标准要连贯一致，互相配合协调。同时，标准既不能“朝令夕改”，也不能长期不修改（国家标准和行业标准一般五年修订一次，企业标准一般不超过三年）。修订时也要考虑前后左右标准的协调与一致。
（5）明碉性原则。标准要成文，内容要明确，要求要具体，不宜抽象和模棱两可。 四、标准化与质量管理的内在联系 众所周知，标准是质量管理的基础和依据，质量管理是贯彻执行标准的保证。加强标准化工作，对于加强质量管理，提高产品质量具有重要意义。随着生产技术的发展，管理水平的提高，标准化工作在质量管理中的地位日益重要。每个企业，要推行和加强质量管理，就都必须认真做好这项基础工作。
质量管理和标准化都是现代的科学管理技术，都要按严格的客观规律和充分的科学依据办事。那么，它们之间是什么关系呢？有人说得好，它们是“一个事物的二个方面”，“一部自行车的前轮和后轮”，这无疑是完全正确的。在企业里，它们之间的关系具体有以下四点。
1．企业标准化是质量管理的基础和前提 质量管理从一开始就是从制订标准着手的。就拿美国“科学之父”泰勒1898年在伯利思钢铁公司进行的装卸试验例子来说吧，当时他挑选了几个生产能手，反复试验用不同规格的铁锹所完成的工作任务，最后他总结为每锹装量为21.5磅才能每天完成最大工作量。因此，他就设计了8～10种不同规格的铁锹，小锹装重物如铁矿石等，大锹装轻物如炉灰等，但每一锹的装量都是21磅左右，这样，劳动生产率就大为提高。泰勒的这种试验方法实际上就是运用了标准化的重复选优原理，并首先从拟定标准开始的。其他如作业计划，成本核算等，都是首先制订工时定额标准，通过标准化来进行的。当时，美国的各种企业看到标准化的显著经济效益，对标准化大为重视，事事都追求标准化，标准是企业的法律，使标准化思想牢固地树立在企业的每个职工头脑之中。
发展到现代质量管理后，企业更是强调标准化管理。例如日本的全面质量管理，实质上就是企业的全面标准化管理，产品的质量标准即产品的性能、寿命、可靠性、安全性、经济性指标就是企业管理目标在质量方面的具体化和定量化。它为企业的技术管理、生产管理、物资管理、设备管理等奠定了基础，提供了可靠的有法律效力的依据，同时也为质量管理提供了目标。原材料、燃料、动力、配套产品、外购件、工艺工装标准等是对企业产品质量的稳定有决定性影响的因素，它们的标准化，使企业内各分系统之间建立了技术统一性，保证了整个企业质量管理系统的功能最佳。至于企业内各种管理标准、工作标准
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的实施，既是为了确保企业的工作质量，也是为了保证产品质量标准的顺利实施。因此，我们完全可以这样说，只有当企业的标准化系统处于稳定运行时，企业的质量保证体系才可能建立和稳定。因为企业标准化在纵向上，把原材料一生产一销售服务的整个质量管理程序衔接成一个有机的整体；在横向上，把计划、技术、生产、物资管理方面工作协调在一起，确保产品质量目标的实现。
在日本，企业标准就是企业的宪法，工人违反标准，就要受到处罚，严重的要被开除出厂。日本的全面质量管理和标准化专家石川馨教授等人根据日本多年推行全面质量管理的经验教训，明确地提出：企业要推行全面质量管理，首先就要搞好企业标准化。原苏联质量管理专家杜亚尔纽克等人也认为，产品质量管理体系的工作效率，在很大程度上取决于所制订的企业标准质量。企业标准化是质量管理的支柱，没有标准化这个坚实的基础，质量管理大厦是绝对不可能建立起来的。
2.企业标准化贯穿于质量管理的始终 企业标准化和全面质量管理都是全员参加的全过程的全面性区作，它们具有一致的目标。那么，企业标准化是怎样贯穿于全面质量管理的全过程的呢？
大家知道，全面质量管理是从产品市场调查、研制、试制、工艺、技术、生产、计划、销售直至售后服务等一系列环节的全过程质量管理，一般人们把这个全过程划分为设计试制、制造、铺助生产和使用四个过程，现把这四个过程中的全面质量管理内容与相应的标准化内容以表格形式扼要地列举出来（见下表）。
企业标准化在全面质这面理全过程中的活动情况 过程 全面质量管理 企业标准化
设计试制过程 1）根据用户反映和国内外技术经济情报、社会需要的实际调查，制定新产品的质量目标：美观、实用、经济、安全、可靠、满足用户使用要求 2）满足制造要求，适应企业技术经济发展水平，使企业能取得较高生产效率和良好的经济效益 1）提出《新产品标准化综合要求》和产品标准 2）对新产品图样和技术文件进行标准化审查，以发现和纠正错误，提高其质量，避免投产后的混乱 3）写出新产品鉴定的标准化审查报告
制造过程 1）建立能稳定生产合格品和优质品的生产系统 1）制订工艺，工装等标准 2）统一检验方法标准
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2）抓好每个生产环节的质量管理 3）严格执行技术标准，保证产品质量全面达到和超过标准要求 3）零部件半成品标准化 4）检查执行各类标准情况
辅助生产过程 根据生产需要，保证提供质量良好的物质条件，同时主动做好生产服务工作，为制造过程实现优质、高产、低消耗创造条件 制订并执行原材料、辅料、外购件、外协件标准、工具、量具和夹具、刀具、模具等标准，设备维修和保养标准，后勤服务工作标准等
使用过程 1）做好对用户的技术服务工作 2）做好使用效果和使用要求的调研工作，为进一步改善产品设计，改进工艺，提高产品质量提供客观依据。 1）通过广告、产品说明书等形式向用户介绍产品标准制定，指导和帮助用户正确使用产品 2）积极向用户提供与本企业有关得的标准资料等
从上表中，我们就可知道，两者是多么密切相关并且企业标准化是贯穿于全面质量管理全过程的。
此外，我们知道，质量管理的基础和活动方式就是PDCA四个阶段循环。我们再从PDCA循环上看质量管理是怎样始于标准，又终于标准的（见下表）。
PDCA管理 代号 阶段 质量管理内容
P（Plan) 计划阶段 按用户要求和市场情报制订出符合用户需要的产品质量标准，并根据生产需要制订操作标准作业指导书等 D(do) 实施阶段 按上述标准认真贯彻执行
C(Check) 检查阶段 检查标准执行情况，从中找出差距，分析原因
A(Action) 处理阶段 对成功的经验和失败的教训加以总结，纳入新的标准，即以标准的形式固定下来，指导下一循环的质量管理
