如何设计新手用户引导
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ug引导曲线用法(一)UG引导曲线用法详解1. 什么是UG引导曲线?UG引导曲线是用户引导(User Guidance)的一种方式,通过引导用户完成特定的操作或者探索网站或应用的功能。
UG引导曲线通常以一系列有序的步骤出现,帮助用户快速上手并熟悉使用方式。
2. UG引导曲线的作用•提升用户体验:UG引导曲线可以帮助用户快速熟悉网站或应用,合理引导用户完成目标操作,减少迷茫和困惑。
•降低用户学习成本:通过UG引导曲线,用户可以快速了解各个功能的使用方式,减少试错和摸索的时间。
•增加用户黏性:通过引导用户探索更多的功能,UG引导曲线可以增加用户对网站或应用的粘性和忠诚度。
3. UG引导曲线的常见用法•欢迎引导页:在用户初次进入网站或应用时,可以通过欢迎引导页展示核心功能,并引导用户进行注册或登录操作。
•新手引导:用户第一次进入某个页面时,通过引导提示用户完成首次操作,比如填写个人资料、创建项目等。
通常会在页面上方或者侧边显示引导步骤。
•功能引导:引导用户熟悉各个功能的使用方式,通过提示、弹窗或者指示箭头指示用户点击、拖动或者输入信息。
可以在页面上方、功能按钮旁边或者弹出窗口中展示引导信息。
•引导浏览:在用户初次登录后,引导用户浏览网站或应用的各个版块或页面,帮助用户了解整体结构和内容布局。
4. UG引导曲线的设计原则•简洁明了:引导信息应当简洁明了,避免冗长的说明和繁杂的步骤。
使用简洁的语言和图标,让用户快速理解。
•逐步引导:将复杂的操作拆分为简单的步骤,逐步引导用户完成。
每一步骤都应当清晰明确,避免用户迷失方向。
•视觉突出:通过颜色、字体、边框等视觉元素,突出引导信息,吸引用户的注意力。
但也要避免过于繁琐的视觉设计导致用户分神。
•可跳过和重放:对于有经验的用户,应当提供跳过引导的选项,避免重复的引导过程。
对于需要重复引导的用户,应提供重放引导的功能。
5. UG引导曲线的注意事项•用户自主性:UG引导曲线应当尊重用户的自主性,避免强制性的引导操作。
什么是引导设计?我们把它拆开为“引导”和“设计”,那什么是引导呢?我们可以回归到生活中去寻找答案,导游带领游客参观景点,帮助安排食宿,让游客们轻松愉快地完成他们的旅程;老师教学生更快更深入地学习知识,学以致用;路边的醒目的箭头路标指引我们更快地找到地铁,这些都是引导在生活中的例子。
所以可以概括,引导是带领既定的目标对象更快速更愉悦地达到目标的过程,引导设计则是这一过程的设计。
在互联网产品的范畴中,新手引导设计是引导新手用户更快速更愉悦地学习使用产品这一过程的设计,它力图像导游、老师、路标一样带领新手用户快速地熟悉产品的整体功能,在用户操作遇到障碍之前给予及时的帮助。
但是,新手引导设计是不是就完全是为了引导新手用户学习使用产品的设计呢?这么说,未免也太高尚了点吧,回归到产品本身,是不是花大力气让产品上线就是为了满足用户的需求呢,当然不全是,更多的是为了实现自己的盈利,这应该说是一种双赢。
所以其实产品也存有自己的私心,产品可以利用新手引导这把利器将自己的产品更快地推销给用户,让用户快速地从新手用户向活跃度高、黏着度高的忠实用户转化。
新手引导设计要满足用户需求和产品目标,维持两者之间的平衡,实现双赢的局面。
如同Jesse James Garrett在《用户体验要素》提出最底层的架构是用户需求和网站目标一样,推动新手引导设计的原因也有两个:用户需求和产品目标。
对于新手引导来说,用户需求是快速、愉悦地学习使用产品。
产品目标是将新手用户快速转化为活跃度高、黏着度高的忠实用户。
用户需求和产品目标出发的角度会不一样,有时候会存在着冲突,但并不是不可调和的矛盾,它们之间应该是在满足用户需求的同时也可以达到产品目标的状态。
所以新手引导设计就是要平衡处理好用户需求和产品目标,实现双赢的局面。
满足用户需求:引导用户更快速、愉悦地学习使用产品首先要满足的是用户需求,也就是引导新手用户更快速、愉悦、无阻碍地学习使用产品,且不要受过多的信息干扰,新手引导设计是这一过程的设计。
引导式设计操作方法引导式设计操作方法是一种方法论,可以帮助设计师了解和满足用户需求。
在引导式设计中,设计师通过引导用户的行为和思维,帮助他们探索和发现问题的解决方案,从而更好地满足他们的期望。
下面是引导式设计的一些操作方法:1. 观察用户行为:在设计过程中,观察用户的行为非常重要。
通过观察用户在现有产品或服务中的行为,设计师可以了解用户的需求和痛点,从而设计出更好的解决方案。
例如,可以通过用户调研、使用数据分析工具等方式来观察用户行为。
2. 设计想法生成:在开始设计之前,进行想法的生成是很重要的一步。
设计师可以通过头脑风暴、设计工作坊等方式,与团队成员一起生成各种设计想法。
这些想法可能来自于用户需求、竞争对手的做法、领域内的最佳实践等。
3. 用户故事与人设:在理解用户需求的基础上,设计师可以为用户建立用户故事或者人设。
用户故事是描述用户使用产品或者服务的情景和场景,帮助设计师更好地理解用户需求。
人设则是对用户特征和偏好进行描述,帮助设计师在设计过程中更好地考虑用户因素。
4. 原型设计与迭代:在设计过程中,原型是非常重要的中间产物。
设计师可以使用不同的工具,如sketch、Axure等,制作交互性原型。
通过原型的迭代,设计师可以不断改进和优化设计方案,确保最终的产品符合用户需求。
5. 用户测试与反馈:设计师可以通过用户测试来评估和验证设计方案。
用户测试可以通过让用户完成任务、让用户进行反思、采集用户情绪等方式展开。
通过用户测试和用户反馈,设计师可以了解用户的感受和需求,从而改进设计方案。
6. 数据分析与优化:在产品上线后,设计师可以通过数据分析工具来监测用户行为和产品表现。
通过分析数据,设计师可以了解用户的使用情况和问题,并进行相应的优化和改进。
数据分析可以帮助设计师更好地了解用户需求,从而进行下一轮的设计迭代。
7. 用户培训与支持:设计师可以通过用户培训和支持来帮助用户更好地使用产品。
用户培训可以包括提供产品的教程、指南、视频等方式。
引导页设计是为了帮助新用户在首次使用软件时,更好地了解和掌握产品的主要功能、操作方式等,从而使他们能够迅速上手。
以下是一些常见的引导页设计方法:
1. 大背景设计:通常运用高质量的位图作为背景,前后页的切换会伴随淡入浅出的效果。
这类应用对外营造一种高端的产品气质,图片传达出向上、美好、静谧的正能量气息。
2. 优化编排原则:在设计之初,应对需要设计的引导页进行充分分析,从而得出合理化的设计方案。
常用的设计方式包括文字与界面组合、文字与插图组合、动态效果与音乐、视频特效等。
3. 引导页类型:为了满足新用户的需求并留住他们,大多数产品会采用几种引导页组合来为用户提供指导。
例如:
- 入门之旅:这是一种在移动应用中非常流行的模式。
用户第一次启动产品后,他们会看到几个快速概述产品价值和基础功能的页面。
在实际设计过程中,应根据产品的特性和目标用户群体,选择合适的引导页设计方法,确保引导页既美观又实用,能够有效地帮助用户快速了解和掌握产品。
如何在社群中进行有效的用户引导社群经营是现代营销的重要策略之一,而用户引导则是社群经营中至关重要的环节。
有效的用户引导不仅可以帮助企业吸引更多的目标用户,还可以提高用户参与度和忠诚度。
那么,如何在社群中进行有效的用户引导呢?本文将从策略、内容和互动三个方面进行探讨。
一、策略1. 定义目标用户:在进行用户引导前,先明确社群的目标用户群体是谁。
通过对目标用户的性别、年龄、职业、兴趣爱好等方面进行详细分析,可以更准确地制定引导策略。
2. 设定引导目标:明确引导的目标是什么,是增加用户注册数量还是提高用户活跃度?根据目标的不同,可以采用不同的引导手段和方法。
二、内容1. 提供有价值的内容:为了吸引用户留下来并完成引导目标,必须提供具有吸引力和价值的内容。
可以通过发布行业资讯、解决问题的教程、用户案例分享等方式,让用户觉得加入社群是有价值的。
2. 制作引导素材:对于新加入的用户,可以制作一些引导素材,如用户手册、新手指南、视频教程等,帮助他们迅速了解社群的特点和使用方法,提高用户的参与度和体验。
三、互动1. 建立积极互动氛围:社群应该是一个积极互动、友善互助的环境。
社群管理员和超级用户可以主动参与用户的讨论和问题解答,增加用户的归属感和参与度。
2. 激励用户参与:通过举办线上线下的活动、赠送积分或礼品等方式,激励用户参与社群活动和讨论,吸引更多用户加入和留下来。
3. 提供个性化服务:根据用户的需求和兴趣,提供个性化的服务。
可以通过询问用户的意见和建议,并根据用户的反馈进行相应的改进,增加用户的满意度和粘性。
总结:通过以上三个方面的努力,可以在社群中进行有效的用户引导。
首先,要明确社群的目标用户,并设定引导的目标;其次,要提供有价值的内容,并制作引导素材;最后,要积极互动、激励用户参与,并提供个性化的服务。
持续不断地改进和优化用户引导策略,将会帮助企业提升社群的影响力和用户的忠诚度。
游戏新手引导设计作者:昆仑UED团队博客(第一部分)在游戏市场中,游戏产品琳琅满目,特色玩法五花八门,但新手引导却千篇一律。
枯燥的引导大幅的降低了用户体验,导致用户留存率的下降,因此如何把填鸭式的教学变得新颖有趣,如何把冗长的引导时间变得短小精湛,也是游戏交互设计的探索方向。
通过对现有一些游戏的体验,我总结了一点设计新手引导的思路,希望对大家有所帮助。
如何提高新手引导的引导效率,那就要从引导内容入手,因为我们可以通过优化引导内容来提高引导效率。
一、从产品功能角度分析引导内容需要引导的内容可以分为两大类:玩家必须掌握的基本技能和吸引玩家的亮点。
以一款RPG游戏为例,我们总结出该产品所包含的内容:(注:本文中的所有图表示例图均为示意,非真实内容。
)从列表中可以看出,基本操作、任务和NPC交易是直接影响玩家能否进行游戏的基本技能,而天赋系统则是游戏有别于其他产品的特色系统,用于吸引追求职业多样化的玩家。
排名系统在很多游戏中都有,但不是玩家必须掌握的系统,对初期玩家也没有过多的吸引力,因此可以暂不引导,而由玩家在日后“自我发现”。
经过优化,我们可以确定从产品角度来讲需要引导的系统会有4项(去掉了排名系统)从产品的角度分析完引导内容后我们还可以从用户特点上分析引导内容。
二、从用户特点角度分析引导内容做一款产品有目标用户,做一个新手引导当然要为目标用户服务,因此引导内容不仅要参照同类产品,更要了解用户特点。
如何了解用户在引导过程中的需求,就要从我们经常做的用户调查说起。
在对用户的调查中我们可以找到用户的游戏经历,通过对目标用户的游戏经历进行分析,我们可以发现目标用户所具有的游戏能力:在对用户的简单分析中,我们可以了解到用户对游戏的兴趣所在,通过体验用户玩过的游戏,可以了解用户目前已经具有的游戏操作能力。
三、进行综合分析前面我们从产品角度分析了需要引导的内容,又从用户角度分析了用户目前的操作水平,下面我们可以将两种信息结合起来,对游戏的引导内容做进一步优化。
在互联网设计的世界里,用户引导是一门至关重要的艺术。
它就像是一位聪明的向导,悄无声息地引导用户穿越数字的迷宫,最终抵达他们心中的目的地。
那么,如何通过智能的用户引导设计,让用户在互联网的世界里畅游无阻,享受一场愉悦的旅程呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
首先,我们要明确什么是智能用户引导。
智能用户引导是指通过一系列精心设计的方式,使用户能够快速理解产品的功能和用途,并有效地完成任务。
它不仅包括直观的界面设计,还包括对用户行为的预判和引导。
在智能用户引导中,我们需要关注以下几个方面:1. 简洁明了的界面设计:一个简洁明了的界面设计就像是一盏明灯,照亮用户前行的道路。
在设计界面时,我们应该遵循“少即是多”的原则,去除多余的元素,让用户能够一眼就看出产品的功能和用途。
2. 直观的交互设计:直观的交互设计能够让用户在不看说明书的情况下,就能轻松地完成任务。
在设计交互时,我们应该尽量使用用户熟悉的方式,避免引入复杂和不直观的操作。
3. 智能的提示和反馈:智能的提示和反馈能够帮助用户在操作过程中,及时地了解自己的操作结果,避免出现迷茫和困惑。
在设计提示和反馈时,我们应该注意时机的把握,既不要过于频繁,也不要让用户等待太久。
4. 用户行为的预判和引导:通过对用户行为的预判和引导,我们能够帮助用户更高效地完成任务。
在设计预判和引导时,我们应该尽量贴合用户的需求和习惯,避免强行引导用户进行不必要的操作。
其次,我们要了解智能用户引导的优势。
智能用户引导能够提高用户对产品的满意度,减少用户的学习成本,提高用户的使用效率。
同时,它还能够帮助产品更好地留住用户,提高用户的忠诚度。
然而,智能用户引导也面临着一些挑战。
如何在不打扰用户的情况下,有效地引导用户,是一个需要深入研究的问题。
此外,如何平衡用户引导的智能化和用户的个性化需求,也是一个需要思考的问题。
在实际应用中,智能用户引导的经典案例比比皆是。
比如,淘宝的购物车功能,就能根据用户的购物习惯,智能地推荐商品;微信的聊天界面,也能根据用户的聊天习惯,智能地展示聊天记录。
网站产品功能设计如何设计新手用户引导在网站产品功能设计中,引导新手用户非常重要。
通过针对新手用户的引导,可以帮助他们快速熟悉和使用网站产品的功能,提升用户的体验和满意度。
下面将介绍几种设计新手用户引导的方法。
1.渐进式引导:渐进式引导的思路是在用户首次登录网站时,逐步引导用户了解和使用各个功能。
可以通过弹窗、提示框、指示箭头等方式,逐步介绍网站的主要功能和操作方法。
例如,可以在用户登录后的首页上,以弹窗的方式显示“欢迎使用XXX网站,这里是您的个人中心”,并提示用户可以点击头像进行个人信息的修改。
在用户完成个人信息修改后,再弹出指示箭头指引用户体验其他功能。
2.引导页面和功能导览:3.视频教程和图文教程:视频教程和图文教程是非常直观和易于理解的引导方式,可以通过视频演示或图文说明的方式,详细介绍如何使用网站的各个功能。
可以将这些教程集中放在一个专门的页面中,供新手用户随时查看。
同时,设立一个帮助中心,用户可以在其中随时查阅相关的使用教程。
4.帮助提示和快捷键说明:在使用过程中,通过帮助提示和快捷键说明,帮助用户更好地理解和使用网站的功能。
帮助提示可以在功能或操作的旁边,提供一些简短的说明,告诉用户该功能或操作的作用和用法。
快捷键说明可以在适当的位置提供,告诉用户一些功能可以通过快捷键来实现,方便用户快速操作。
5.用户向导:用户向导是一种交互式的引导方式,通过一系列的问题和选项,引导用户了解和使用网站的功能。
用户向导可以根据用户的回答,提供不同的路径和提示,帮助用户快速了解和使用网站的功能。
用户向导可以自动弹出,也可以设立入口让用户主动选择参与。
以上是一些常见的设计新手用户引导的方法。
综合利用这些方法,可以帮助新手用户更好地了解和使用网站产品的功能。
同时,还可以根据用户反馈进行优化和改进,进一步提升用户的使用体验和满意度。
游戏新手引导设计新手引导标准与检查方法(下)电脑资料前面我们分享了游戏新手引导的设计经验——游戏新手引导设计(上)、游戏新手引导设计(中),这次我想和大家分享一下新手引导的检查方法,一、评价新手引导的标准游戏新手引导的设计目的是通过帮助用户掌握游戏玩法,从而提高留存率。
由于留存率一直以来都是一个包含众多因素,剪不断理还乱的事情,因此想用它去检查新手引导确实有些难度。
既然新手引导实现提升留存的手段是帮助用户掌握游戏玩法,所以只要用户掌握了游戏玩法,也可以说是实现了新手引导的设计目的。
基于这种理念,我们可以将用户对游戏玩法的掌握程度作为新手引导的检查标准。
具体到实际检查活动中,多采用小规模用户的可用性测试,不用太多的时间,不消耗用研、市场调研资源也可以收到很好的效果。
二、新手引导的可用性测试可用性测试主要包含六项内容:寻找目标用户、制作调查问卷、观察用户发现问题、确定问题范围、解决问题、检验。
1、寻找目标用户:通过了解用户的游戏经历,游戏年限,游戏类型偏好以及收入等情况,选择5-7名目标用户,这些用户中会有3-4人与游戏的用户模型非常贴近,而其余的用户那么可能会与目标用户类型有一定差异。
这样做的目的是帮助我们发现潜在的用户。
在如何寻找差异用户的方法上目前我还没有发现什么好方法,但是有一点可以肯定的是,对于不同产品而言,选择差异用户的前提是要对产品非常了解。
以游戏为例,游戏的文化背景、游戏的类型这些根底的东西至少要有一项能够符合差异用户的需求。
以大型FPS游戏为例,如果我们找来一些玩休闲游戏的玩家作为差异用户,很有可能会一无所获,但是如果寻找一些玩第一人称美式RPG的玩家很有可能会发现新的用户,因为这两种游戏在视觉感受和操作上有相同的地方。
2、制作调查问卷:在观察用户游戏的过程中,我们不可能发现每一个问题点,因此调查问卷可以帮助我们发现遗漏的问题。
当发现遗漏的问题时,仍然需要与用户进行沟通,了解用户当时的感受,而不是盲目的记录问题。
客户引导个引导客户做出正确选择的技巧在现代市场经济中,客户引导是每个企业都必须要掌握和运用的一项重要技巧。
客户引导的目的是帮助客户做出正确的选择,以实现双方的利益最大化。
然而,在引导客户的过程中,必须注意谨慎处理,避免对客户产生过度干扰或者误导,否则可能导致信任破裂,对企业形象产生负面影响。
本文将介绍一些技巧,帮助企业有效引导客户做出正确选择。
首先,了解客户需求是引导客户做出正确选择的前提。
每个客户都有不同的需求和偏好,了解客户的需求是有效引导客户的基础。
企业可以通过市场调研、客户反馈和分析数据等方式获取客户需求的信息。
在实际销售过程中,销售人员也要与客户进行深入沟通,了解客户的具体需求、关注点和痛点。
只有准确了解客户需求,企业才能向客户提供最合适的产品或服务,从而引导客户做出正确的选择。
其次,提供多种选择是引导客户做出正确选择的有效手段之一。
客户在购买产品或服务时,常常希望能够选择最适合自己的方案。
企业可以提供多种产品或服务方案,以满足不同客户的需求。
例如,手机厂家可以推出不同价格、配置和功能的手机型号,让客户可以根据自己的实际需求选择最合适的手机。
提供多种选择不仅能够满足客户不同的需求,还可以增加客户的参与感和满意度,提升购买决策的准确性。
第三,提供客观的产品或服务信息是引导客户做出正确选择的基础。
客户在做出选择时,往往需要获取相关的产品或服务信息。
企业在销售过程中应该向客户提供客观、准确的产品或服务信息,帮助客户全面了解产品或服务的特点、优势和劣势。
例如,电商平台可以提供详细的产品描述、图片和用户评价,帮助客户了解产品的功能、性能和质量。
提供客观的信息能够增加客户的信任和决策的准确性,减少因信息不对称而导致的选择偏差。
第四,以客户为中心是引导客户做出正确选择的核心原则。
企业在引导客户时应该始终以客户为中心,关注客户的需求和利益,避免一味追求自身的利益。
企业可以通过提供售后服务、建立客户关系管理系统等方式,增强对客户的关怀和支持,以保证客户在购买和使用过程中的满意度。
新手引导任务设计一、介绍基本操作新手引导任务的首要任务是帮助新手用户了解产品的基础操作。
这包括但不限于:如何注册账号、如何登录、如何浏览和筛选内容、如何进行基本的信息输入等。
这些操作应该是简单明了,用户无需经过复杂的思考或学习即可掌握。
同时,这些操作也应该与产品的核心功能紧密相关,让用户在一开始就能感受到产品的核心价值。
二、讲解核心功能新手引导任务还需要帮助新手用户了解产品的核心功能。
这些功能通常是产品最具特色的部分,也是用户最需要掌握的部分。
通过新手引导任务,用户应该能迅速理解这些核心功能的作用和使用方法。
同时,这些功能的介绍和展示也应该尽可能直观,避免过多的文字描述和复杂的操作步骤。
三、任务实践操作新手引导任务应该设计成一系列的实践操作,让用户在实际操作中学习和掌握产品的基础操作和核心功能。
这些任务应该是有趣且具有挑战性的,能够激发用户的学习兴趣和积极性。
同时,任务的设计也应该符合用户的实际需求和使用场景,让用户能够在实际使用中感受到产品的价值和便利。
四、提示反馈机制新手引导任务应该包含完善的提示反馈机制。
当用户在完成任务时遇到困难或错误时,系统应该提供及时的提示和反馈,帮助用户理解和解决问题。
这些提示和反馈应该是友好且具有建设性的,避免用户产生挫败感和厌烦情绪。
同时,系统还应该记录用户的操作和反馈,分析用户的操作习惯和问题分布,为后续的新手引导任务优化提供数据支持。
五、渐进引导方法新手引导任务的设计应该采用渐进引导的方法,根据用户的实际需求和使用场景,逐步引导用户学习和掌握产品的各种功能。
这种渐进式的引导方法可以避免一次性向用户灌输过多的信息和功能,导致用户难以理解和掌握。
同时,渐进引导的方法还可以帮助用户更好地理解各种功能之间的关系和层次,使新手用户能够更快地适应产品并发挥其最大价值。
六、设计简洁明了新手引导任务的设计应该遵循简洁明了的原则。
任务的操作步骤和说明文字应该尽可能简单明了,避免过多的专业术语和复杂的表述方式。
7个步骤,5个原则,教你设计⼀个合格的“新⼿引导”本⽂由鸟哥笔记春⽻计划出品本⽂2890字对于⼀个产品来说,“新⼿引导”可以说是⼀个“第⼀印象”的展⽰机会。
这个第⼀印象,既是使⽤者的初步⽤户体验,也是影响后续留存的⼀个关键因素。
“新⼿引导”可以降低⽤户的使⽤门槛,减少摸索时间,但⽤户⾃⾏探索操作更能够获取到产品⾥的乐趣和surprise。
⼀个好的“新⼿引导”应在这两者间找到平衡,应该⽴⾜于⽤户体验,追求并优化⽤户留存,“适当”⾮常重要。
本⽂就讲⼀讲合格的“新⼿引导”应该怎么做,从以下7个思考和操作维度去讲:1、思考做“引导”的⽬的2、确⽴⽬标⽤户3、模拟场景4、哪些交互⾏为触发“引导”出现5、“引导”在产品端的表现形式6、“引导”页设计原则7、“引导”的数据指标思考做“引导”⽬的对于⽤户⽽⾔,有什么好处?—— 可以让⽤户更快捷、清楚的认识产品,了解功能,减少摸索时间,降低使⽤门槛。
对于产品⽽⾔,有什么好处?——“适当“的引导可以达成某些⽬的,⽐如电商产品会让⽤户领红包然后引导去商品列表页浏览以促进订单转化,游戏产品(页游居多)会让⽤户体验基础功能后送武器/增值服务,再⼀步步引导⽤户氪⾦。
确⽴⽬标⽤户⼀是先确定⽤户画像,⼆是确定⽤户分类不同产品⽤户画像不同,对于⽬标⽤户⼈群学习能⼒较弱的,应给到单⼀路径引导操作;新⽤户、轻度⽤户、活跃⽤户的引导也有区别,需要根据⽤户的情况和产品特性,思考不同的引导路径。
模拟场景什么样的场景下需要有引导?什么样的场景下需要有引导?——新⽤户⾸次打开App——产品迭代后新功能的上线——某些交互说明或功能说明(保留⽤户的好奇⼼,让⽤户⾃主操作,在遇到问题时再主动去获取引导信息)哪些交互⾏为触发“引导”出现在某些交互⾏为发⽣时,触发引导信息,⽐如微信发语⾳时,长按“按住说话”后会有“松开发送”的提⽰。
——PC端⾏为 Hover、单击左/右、⿏标按下后状态、⿏标按下后弹起状态、Soft_touch、⿏标滚轮滑动、⿏标按下后拖拽等。
新手引导2013/5/4修订记录;1.引导的指向箭头进行分类,有带文字和和没有带文字的一、文档概述主要描述游戏前期,对新手的引导和流程设定,如何更好的吸引玩家继续游戏、更快的了解游戏玩法,同时还需将流程的设计简单化,符合手游玩家的娱乐特性……二、设计思路主要梳理方案的设计思路,包括设计的想法、描述、画面表现、引导的触发机制等……2.1设计目的1)引导玩家了解游戏的玩法。
2)提供核心玩法的引导,培养玩家的操作意识和习惯。
2.2思路概述游戏的新手引导流程,共会划分为几个阶段和几个部分去进行设计;1)首先:初入游戏,通过与新手引导员NPC的对话,让玩家了解游戏的故事、世界观和玩家所扮演角色的游戏方向和目标。
2)再次:引领玩家在游戏场景中短时间进行“游荡”一番,让玩家感受游戏的气氛和氛围,以及提高玩家对游戏的代入感,第一时间把玩家融入到游戏世界中去。
3)其次:介入玩法系统,引导玩家进行体验和操作,为突出功能的作用性,大部分功能会通过“其它因素”进行配合展现,例如;被怪物打死了,然后进行装备强化的操作引导,接着再挑战该怪物,需要让玩家深刻的知道,装备强化可以提高实力….4)最后:总结以上三个阶段的体验时间是否在预计范围内?体验流程是否顺畅?是否达到目的?2.3基础设定主要是制定新手期的各个标准点,例如体验时间、等级范围……….1)等级范围:1 ~18级2)体验时间:30分钟3)重点引导;a)引导—角色技能升级b)引导—宠物洗资、炼化c)引导—经络升级d)引导—装备强化2.4画面表现A.不带文字指向箭头1)诠释:不带文字的指向箭头,是以纯图片指向的箭头。
2)出现位置:除{任务追踪}和{背包格子}引导指向的位置,都采用纯箭头。
3)画面表现:如以下例图所示;注:本设计非强制性要求玩家操作,当玩家不给予理睬,转向执行其它指令时,将跳过当前的引导……1)采用—不同方向的图标指向,采用不同指向方面的箭头,如下图所示;注1:(蓝区域)角落的指向箭头都统一采用“斜45度”指向箭头。
蒙层新手引导设计蒙层新手引导设计是一种用户界面设计的技术,旨在帮助用户快速了解并熟悉一个应用程序或网站的功能和操作流程。
通过在用户界面上添加蒙层,引导用户逐步完成任务,从而提高用户的使用体验和效率。
蒙层新手引导设计的核心目标是帮助用户快速上手,并降低使用门槛。
为了达到这个目标,设计者需要考虑以下几个方面。
设计者需要明确引导的目标和步骤。
引导的目标应该与用户的需求紧密相关,并且步骤应该简洁明了,避免冗长和重复。
在设计引导过程中,应尽量避免使用复杂的数学公式或计算公式,以免给用户造成困扰。
设计者需要合理安排引导的顺序和逻辑。
引导的顺序应该符合用户的思维习惯和使用习惯,从简单的操作开始,逐步引导用户掌握更复杂的功能。
同时,设计者还应保证引导的逻辑清晰,避免在文章中反复提出同一个问题。
设计者还需要考虑引导的形式和方式。
蒙层可以采用不同的形式,如半透明的遮罩层、箭头指示、提示框等,以引导用户完成相应的操作。
为了增强用户的使用体验,设计者应尽量避免依赖图像的语句,如“如图所示”,而是使用准确的中文进行描述。
设计者需要关注用户的反馈和体验。
在引导过程中,设计者应及时给予用户反馈,以确保用户理解和掌握了引导的内容。
同时,设计者还应注意用户的情感体验,通过合适的语言和表达方式,使用户感到仿佛是真人在叙述,增加用户的参与感和共鸣。
蒙层新手引导设计是一种帮助用户快速上手应用程序或网站的技术。
在设计过程中,设计者需要考虑引导的目标、步骤、顺序、逻辑、形式和方式,以及用户的反馈和体验。
通过合理的设计和精心的呈现,蒙层新手引导设计可以提高用户的使用体验和效率,从而提升产品的价值和竞争力。
引导页设计要点
引导页是用户打开应用程序或网站时看到的第一个页面,它的设计非常重要,因为它可以给用户留下第一印象,并影响用户对整个应用程序或网站的体验。
以下是引导页设计的一些要点:
1. 简单明了:引导页应该简单明了,不要包含过多的信息或元素,以免让用户感到困惑或不知所措。
应该只包含最重要的信息,例如应用程序或网站的名称、主要功能或特点等。
2. 美观:引导页的设计应该美观,符合应用程序或网站的整体风格和品牌形象。
可以使用高质量的图片、图标和字体等元素来吸引用户的注意力。
3. 引导用户:引导页的主要目的是引导用户,因此应该明确告诉用户下一步应该做什么,例如点击“开始”按钮或“登录”按钮等。
4. 响应式设计:引导页应该具有响应式设计,以适应不同的设备和屏幕尺寸,确保在不同的设备上都能够正常显示。
5. 加载速度快:引导页应该加载速度快,不要让用户等待太久。
可以优化图片和其他元素的大小和质量,以提高加载速度。
6. 个性化:如果可能的话,可以根据用户的偏好或历史记录来个性化引导页的内容,例如显示用户的名字或最近访问的内容等。
7. 易于更新:引导页的内容可能会随着时间的推移而发生变化,因此应该设计成易于更新的形式,以便管理员可以轻松地更新引导页的内容。
总之,引导页的设计应该简单明了、美观、引导用户、响应式设计、加载速度快、个性化和易于更新。
游戏工作室的游戏新手引导设计方法随着游戏产业的飞速发展,越来越多的人加入了游戏的行列。
然而,对于新手玩家来说,游戏的复杂性和新鲜感可能会导致他们在刚刚开始玩游戏时感到迷茫和困惑。
因此,游戏工作室在设计游戏时,需要考虑到新手玩家,并提供一个易于上手的引导系统。
本文将介绍一些游戏工作室可以采用的游戏新手引导设计方法。
1. 引导流程设计游戏工作室在设计游戏新手引导时,需要确定一个合理的引导流程。
这个流程应该是逐步引导新手玩家了解游戏的基本操作和规则,并且要注意引导的难度逐渐递增。
在最初的引导中,可以通过简单的任务和提示,引导新手玩家完成基本的操作,如移动角色、攻击敌人等。
然后,逐步引入更多复杂的游戏机制和策略,并通过具体的示范和解释来帮助新手玩家理解和掌握。
2. 可交互的引导元素为了提高新手玩家的游戏体验,游戏工作室可以在引导过程中添加一些可交互的引导元素。
例如,当新手玩家遇到困难或者不理解的地方,游戏可以为其提供一键提示功能,或者在游戏界面中设置一个帮助按钮,点击后会弹出相应的操作说明和提示。
此外,游戏工作室还可以引入一些游戏内导师角色,通过对话和指导,帮助新手玩家更好地理解和掌握游戏。
3. 渐进式引导游戏工作室可以采用渐进式引导的方式来设计新手引导系统。
这意味着在玩家完成一个引导任务之后,游戏会分阶段地提供下一个引导任务。
通过渐进式引导,新手玩家可以逐步掌握游戏的规则和技巧,而不会一次性被过多的信息所淹没。
同时,游戏工作室还可以在每个引导任务之后提供一些简单的奖励,以激励新手玩家更好地参与引导并继续游戏。
4. 个性化引导不同的玩家可能具有不同的游戏经验和游戏习惯,因此,游戏工作室可以在新手引导系统中添加个性化设置。
通过了解玩家的游戏偏好和游戏习惯,游戏可以为每个玩家量身定制适合他们的引导内容和方式。
例如,玩家可以在游戏设置中选择自己喜欢的引导风格,包括文字提示、语音引导等。
个性化引导能够更好地满足玩家的需求,提高其游戏体验。
设计新手必知的五大原则设计是一门艺术与科学相结合的学科,它在我们的日常生活中无处不在。
无论是产品设计、平面设计还是网页设计,都离不开一些基本的原则。
对于设计新手来说,了解并掌握这些原则是非常重要的。
本文将介绍设计新手必知的五大原则,帮助他们在设计过程中做出更好的决策。
1. 简约原则简约原则是指在设计中尽量去除多余的元素,保持简洁明了的风格。
简约设计能够提高用户体验,使用户更容易理解和使用产品。
在进行设计时,应该避免过多的装饰和复杂的布局,保持界面整洁和内容清晰。
同时,选择合适的字体、颜色和图标也是简约原则的重要组成部分。
2. 一致性原则一致性原则是指在整个设计中保持统一的风格和规范。
无论是在同一个产品中还是在不同产品之间,都应该保持一致性,使用户能够轻松地理解和使用。
一致性包括颜色、字体、图标、按钮等方面的统一,以及交互和导航的一致性。
通过保持一致性,可以提高用户的学习效率和记忆能力。
3. 对比原则对比原则是指在设计中使用不同的元素来产生对比效果,以吸引用户的注意力和强调重要信息。
对比可以通过颜色、大小、形状等方面来实现。
例如,在网页设计中,可以使用醒目的颜色来突出按钮或链接,使其更易于被用户点击。
对比原则能够提高设计的可读性和可视性,使用户更容易找到他们需要的信息。
4. 平衡原则平衡原则是指在设计中保持各个元素之间的平衡和谐。
平衡可以分为对称平衡和不对称平衡两种形式。
对称平衡是指将元素均匀地分布在设计中,使整体看起来稳定和谐;不对称平衡是指通过调整元素的大小、位置和颜色等来实现平衡效果。
平衡原则能够使设计更加美观和舒适,给用户带来良好的视觉体验。
5. 强调原则强调原则是指在设计中突出重要信息或功能,以引导用户的注意力。
通过使用颜色、大小、形状等方式来实现强调效果。
例如,在一个网页设计中,可以使用醒目的颜色和大字体来突出标题,使其更易于被用户注意到。
强调原则能够提高设计的可读性和可用性,使用户更容易找到他们需要的信息。
让用户逐步完成上述4个步骤是关键。
那么如何做呢?在Notable上,我们提出了很多办法来激励用户进行下一步,下面是其中的2个办法。
1.邮件的作用很明显。
如果我们发现你在一定时间内没有分享或者评论等等,我们会给你一份邮件,告诉你为什么要进行下一步。
一般都是在你开始使用Notable的头30天内共发送4份邮件。
通过邮件告诉你如果你完成下一步,哪方面会改善。
当然邮件中必须带有链接。
2.最近我们还在Notable的所有页面都添加了文字提示,从而激励用户完成下一步。
如何保留用户?
用户会持续订阅多少时间?3个月还是6个月?你的工作是要让用户不停止互动。
所以这也意味着你需要持之以恒!
1.时刻监控用户在网站的行为,并明确用户有没有完成所有步骤。
2.利用一些有用的文字提示和博客来与用户产生互动
3.每天至少要与1位客户聊聊,了解他们遇到的问题
你需要知道用户是怎么使用这款工具的,为什么他们不再使用?继续使用的理由又是什么?这些问题的答案随时都会变,所以你需要时刻了解。
所有的行为都必须选择好时机,且是有一定顺序的,正如上图,所有的问题都对应着一定的时间段。
就是这些了,记住图表不是为了在会议上展示的,而是用来理解用户的,所以要具体的列出用户的行为有哪些!
原文链接:/zurbapps/article/514/triggering-conversions-on-your-site 本文链接: /articles/triggering-conversions.html
译者:wisp@SocialBeta
人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
如何设计新手用户引导
引言:这篇文章是小柒、墨轩、淡月、和我4个人一起工作的成果,在今年9月的STS设计分享会上演讲过一次。
我们的设计分享会一共有4个演讲主题,另外几个话题稍后会陆续在这里和大家见面~
一个新的网络产品,或者一个全新的功能要想吸引用户的使用兴趣,就需要让用户在刚一接触到的时候能够快速地了解它是什么,能做些什么,并且能马上开始一些简单的操作。
如果看了很久还没弄明白这些,那么很可能就彻底放弃了。
所以,设计新手用户引导,就是设计用户前一、两次使用产品时的体验,设计目标是让新手用户快速、无痛苦地成为中间用户。
一、设计时的注意事项
无论是什么类型的产品,新手用户在尝试时都会经历一些共同的情感历程:他们会对新产品和新功能有一些好奇和茫然,希望能快速了解它的概念和范围。
在尝试使用时会比较敏感、容易受挫。
如果身边有非常了解产品的专家级用户,一般会十分相信这个专家用户对产品的介绍和判断。
针对新手用户的这些情感上的特征,我们试着提出来一些设计新手用户引导时的注意事项。
1. 尽量少的新手任务
首先,我们要让新手快速了解产品是什么、能做什么,并且能快速上手,那么完成这个过程必须经历的任务一定不能多,要特别有针对性。
引导用户阅读说明或是尝试操作都要围绕着“了解产品的概念、范围”这个目标展开,尽量不超过三个新手任务。
“将用户想象成非常聪明,但非常忙的人。
”──Alan Cooper。
2. 最好的引导是无形的
如果一个产品的用户界面做得足够好,体现了用户的心智模型的话,那么就不需要设计所谓的新手用户引导,而是能让用户一看到就知道要如何操作。
另一方面,在新产品中延续用户在其他同类产品中已养成的使用习惯也是将引导化为无形的一种手段。
3. 容易发现和理解
当新功能确实复杂到需要特别的引导时,我们需要让引导信息容易被用户发现和理解,提供明确的操作入口。
4. 适当夸大用户成功的程度
在新手还比较敏感、易受挫的时候,给她一些鼓励和积极的反馈能够帮助她建立起使用信心。
这个做法在游戏中特别常见,针对新手的任务一般都很简单,奖励积分会来得特别容易,一旦上手之后就越来越难了。
为用户设置符合她使用水平的任务,并帮助她成长,这也是符合Mihalyi Casikszentmilhalyi的心流理论的。
5. 原谅用户出错
用户在不了解产品的时候最有可能在里面到处乱逛,因此产品需要提供一个安全的、可供探索的环境。
系统提供的防错、纠错、帮助从错误中恢复等机制,针对新手用户的任务可以做得更加细致和周到,可多花一些成本。
二、设计思路
以上提出的注意事项要如何在产品中体现呢?我们查阅了一些资料,也学习了目前比较受欢迎的网站的常见做法,在此基础上提出我们的设计思路。
还远谈不上是什么设计方法,因为还很不严谨。
只是想提出来供大家探讨,拍砖也是可以的。
我们暂且叫它做“以新手任务为中心”的设计思路。
1. 确定新手任务
谈到以新手任务为中心,那首先第一步就是要确定什么是新手任务。
我们知道产品设计永远是以中间用户为主,不会针对新手用户单独设计一个产品。
在为中间用户设计界面的基础上,提炼出一些新手任务来帮助新手用户成长。
前面提到了最好的引导是无形的。
如果做到了无形的引导,那么就没有必要设置专门的新手任务,但是很多情况下,新手任务是必要的。
我们首先为产品整理出一份功能清单,然后从中筛选出新手用户的任务。
筛选依据以下原则:
前3次使用产品需要操作的任务;
非完成不可的任务,否则无法继续使用产品;
聚焦到不超过3个新手任务。
2. 分析任务特征
确定新手任务之后,对任务的特征进行分析。
我们从两个维度来分析一个任务:任务难度和操作频率。
下图是以SNS网站为例,列举了4个任务,分别对应了4种不同的任务特征:
注册:低难度、低操作频率;
建立个人资料:高难度、低操作频率;
写博客:低难度、高操作频率;
建立朋友圈子:高难度、高操作频率。
3. 分析用户类型
根据用户使用产品的目的明确性,我们把用户分为3个类型:无向型、探索型和定向型。
无向型:没有目标,不知道自己要什么;会偶尔发现感兴趣的信息;对使用产品的粘性弱。
探索型:有模糊的目标,但无法准确表达;目标范围过广,无法迅速确定;对使用产品的粘性一般,可能会选择竞争对手产品。
定向型:有计划、有目的的访问网站,有时候甚至清楚怎么做;有耐心,包容性强;对使用产品的粘性强。
把新手任务的特征和用户类型按以上方式大致分析归类之后,接下来就是确定如何在界面上展示这些任务去引导用户一步步操作下去,也就是任务的具体表现方法了。
我们总结出7种常见的表现方法,并且与任务特征和用户类型逐个去对应。
三、表现方法
1. 大喊大叫式
用视觉等手段达到让新手任务“大喊大叫”的效果,旨在吸引新手用户立刻采取行动。
图片来源:Backpackit
适用的任务特征:独立的主要任务或分步骤的简单任务、操作频率低;
适用的用户类型:无向型、探索型。
2. 填补空白式
利用人们本能的填补未完成的心理,在界面上制造空白,吸引新用户填充内容。
图片来源:Flickr
适用的任务特征:独立的主要任务或分步骤的简单任务、操作频率高低都可;
适用的用户类型:探索型、无向型。
3. 全局导游式
引导用户按照设定的路径一步步阅读产品的功能说明,以及尝试操作,逐步将产品的概念、范围、核心功能介绍给用户。
图片来源:新浪轻博客
适用的任务特征:任务复杂、步骤多、操作频率低;
适用的用户类型:定向型、探索型。
4. 任务向导式
将一个复杂的大任务拆分成多个子任务,用步骤条分步引导用户操作。
图片来源:Facebook
适用的任务特征:操作步骤复杂、操作频率低;
适用的用户类型:定向型。
5. 新手练手式
引导用户在明确指引下尝试首次完成一个任务。
图片来源:360°全景摄影社区
适用的任务特征:任务复杂、操作频率高;
适用的用户类型:定向型、探索型。
6. 榜样激励式
利用新手用户相信专家户的心理特征,以中、高级用户的成功案例激励新手用户,引起她学习新产品的兴趣。
图片来源:虾米网
任务特征:任务较复杂,操作频率高;
用户类型:无向型、探索型。
7. 嵌入帮助式
在用户操作任务的过程中,适时在场景中提供帮助,通常是精短的文字信息。
图片来源:淘宝网
任务特征:任务简单,可依赖简短帮助完成操作,操作频率高低均可;
用户类型:定向型、探索型
最后把这7种表现方法作个总结,针对新手任务的特征以及不同的用户类型,可以选择相对应的表现方法。
以上就是我们总结出来的关于设计新手用户引导的一些思路。
再次申明不是什么严谨的设计方法,欢迎探讨,拍砖也可。