领导讲话-在某某市信访工作会议上的发言 精品
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在全市信访工作会议上的总结讲话各位领导、同事们:大家好!在这次全市信访工作会议上,我有幸代表XXX单位发言。
首先,我要感谢组织方为我们提供这样一个交流学习的机会,让我们更好地认识了全市信访工作的发展现状和未来发展方向。
回顾过去首先,回顾信访工作的过去一年,我认为我们在工作中取得了一些成绩和进步,但也存在一些问题和不足。
具体来说,我们主要在以下几个方面做了一些工作:推进信访投诉救助工作一方面,我们积极推进对信访问题的安抚、解决和引导。
另一方面,我们关注发生在群众身边的实际问题,主动介入、协调解决。
在此过程中,我们强化了联动联勤、信息化应用等工作机制,同时不断丰富了投诉渠道、完善了投诉处理程序。
建设信访信息平台我们在建设信访信息平台方面也取得了一些成果。
通过信息化手段,我们建立了全市信访投诉系统,实现了各级信访机构间的快速、有效的信息共享和问题处理。
此外,我们还利用网络等新媒体平台,加强与群众的沟通互动,使信访工作更加高效。
加强队伍建设队伍建设一直是我们重点关注的问题。
过去一年,我们注重强化培训和学习,加强业务技能和知识储备。
同时,我们也积极推进考核、评价和激励机制,让优秀人员得以脱颖而出。
分析问题虽然我们在信访工作中做了一些积极的尝试和改进,但是我们也面临一些问题和挑战。
比如说:技术更新不足随着社会的不断发展和信息化水平的提高,旧的信息化系统和技术已经不能满足我们日益增长的业务量。
这时候,我们就需要及时推进信访信息平台的更新换代,并不断提高自己的技术水平。
工作中存在侧重事务、轻视调查的倾向有时候,我们在解决信访问题时,过程中的调查核实就显得更加重要。
不过,由于工作的压力和时间的紧迫,我们往往会忽视这一环节,这会导致很多事情失去了核心的内容和意义。
相关法规和政策理解不充分事实上,信访工作的开展中需要严格遵循相关法规和政策,但是在实际操作中,我们仍然存在一些盲区和缺失。
缺乏充分的法规和政策机制的学习和理解,容易导致工作的问题和错误。
信访工作领导讲话尊敬的同志们,大家好!信访工作是一项重要工作,涉及到人民群众的切身利益,关乎社会稳定与和谐。
我们党和政府一直高度重视信访工作,不断加强和改进信访工作。
今天,我想就信访工作的相关问题做一些重要讲话。
首先,要充分认识信访工作的重要性。
信访工作是一个复杂的系统性工作,涉及到许多方面,如教育、医疗、住房、安全等各个领域。
它涉及到每个人的生活,关系到社会的稳定和和谐。
因此,我们要充分认识信访工作的重要性,积极发挥它在社会管理中的作用,加强信访工作的组织、协调和指导。
其次,要建立健全信访工作机制。
建立健全的信访工作机制是保证信访工作有效开展的基础。
要建立健全的信访工作体系,切实加强各级信访机构的建设。
要完善信访工作的制度,建立科学、规范、有效的信访工作制度,加强对信访工作的统筹协调和指导。
同时,要建立健全宣传、研究、监督、评估和考核机制,不断提升信访工作的水平。
第三,要深入推进信访工作改革。
改革是推动信访工作创新发展的根本动力。
要深入推进信访工作改革,加强实践探索和理论创新。
在改革中,要坚持问题导向,努力解决实际问题,推动信访工作有效转型。
要在充分调研基础上,探索推进信访工作“放管服”改革的新路径和新模式,积极探索信访工作智慧化、信息化、数字化发展的新途径。
同时,要加强对信访工作相关法律法规的学习和宣传,进一步健全信访工作法律制度体系。
第四,要积极开展信访救助工作。
信访救助工作是信访工作的一项重要内容,也是一个重要的民生工程。
在开展信访救助工作时,要注重保护群众利益,积极处理信访问题,切实解决实际问题。
要加强对重大信访事件的应对和协调,维护社会稳定。
同时,要开展信访救助工作的宣传与培训,提升信访接待人员的水平,进一步提高工作效率。
最后,我们要进一步加强信访宣传工作。
信访宣传工作是保证信访工作顺利开展的重要保障。
必须注重宣传的针对性和实效性,加强宣传的科学性和权威性。
要创新宣传方式,拓宽宣传渠道,充分发挥新媒体的作用,大力宣传信访政策法规,引导社会各界理解和支持信访工作,形成整体合力。
信访工作领导讲话精选五篇【信访工作领导讲话范文】一县位于_省东南部,是具有_年开放历史的国家一类_口岸。
近年来,我们在全力发展经济的同时,注重抓好信访这个“天字号”工程,创新实行以“三办制、一疏理、四碰头、八联单”为核心内容的领导接待日制度,信访工作实现了“一年摘黄牌”和_市目标管理考核“三连冠”,营造了和谐稳定的社会环境,为县域经济综合实力连续_年步入全省10强提供了有力保障。
一、找准切入点,创新实行领导接待日制度近年来,随着我县改革的深化和经济的快速发展,利益调整带来的矛盾也相伴而生,重复访、群体访、异常访现象较为突出。
因工作不力,_年,_被牡丹江市委、市政府亮“黄牌”,纳入了信访工作重点管理对象。
面对这一窘境,县委、县政府充分认识到,信访工作做不好,势必造成社会的不稳定,直接影响改革和发展大局。
基于这一认识,县委、政府一班人认真学习《信访条例》、《_省各级领导定期接待来访工作暂行规定》等中央、省市有关信访文件,吃透了上情;同时,深入信访一线了解情况、走访调研,摸准了下情。
在把握基本规律、审视工作实情的基础上,我们决定先从领导抓起,在领导接待日制度上切入,采取领导排班方式,陆续实行了半月接访、每周接访及定期约访等制度。
但随着工作开展,我们发现,由于机械性排班,群众反映的问题涉及面广,需要参与协调的部门多,仅由领导参与接待过于牵强,经常出现上访群众反映的问题并非接访领导所分管的工作范围,难以拍板决策,导致群众有意见,领导不满意,信访干部受挤压,造成了群众重复访不断加剧,工作效果不很理想。
为此,_年初,我们经过充分调研、反复论证,按照“创新工作方式,重在解决问题”的原则,对领导接待日制度进行改进和规范,探索实行了“三办制、一疏理、四碰头、八联单”的。
由于招法对路、有访必结,取得了立杆见影的成效。
自制度创新以来,重访和越级访年以_%以上的速度下降,信访问题一次性办结率达到_%,信访工作的被动局面得到了迅速扭转,实现了社会稳定和经济发展的“双赢”。
信访会议领导讲话稿同志们:我们在政治综治会议之后,继续开这个信访工作会议,那么,小勤书记对信访工作的安排很详细、很具体,希望同志们认认真真领会好,贯彻好,落实好。
时间已经12:20分了,我少讲两句,把更多的时间留给张书记作重要讲话。
一、关于我县信访工作的评价。
我县信访工作,我总感觉到这个是班子好、队伍稳、制度全、措施力、效果好,为什么说体现在效果好上面呢?最近,省委、省政府要在我们吕梁开全省的信访工作会,不但是参观点在我们**,那么这个会的主会场还要在我们**开,这个效果充分的说明,我县信访这支队伍是信得过的,我们信访工作的成效是明显,非常好的。
省里面能开这么个现场会是不错的。
二、如何看待信访工作。
信访这个部门说实话,既无权又没钱,我们的各级干部在调整过程中,大家都不是争着抢着要着,要去信访局做这个信访局长或者当这个一般工作人员。
说句通俗的话,我们在这个县级对县直机关部门的评价,大家总认识信访部门弱势部门,可是在不一样了,据我们了解,最近,省委、省政府出台了一个硬性文件,还没有到我们基层,进行贯彻落实,但是很快就贯彻落实。
第一,把信访局变成加挂社会保障的牌子;第二,信访局长要成为政府的党组成员,信访局长、保障局长;第三,全县三分之一的信访局长要解决副县级;第四,将来县委、县政府的常委和副县长有缺额的时候,优先解决信访局长担任副县级干部。
这就挺好吗,这就不弱势了,这个政策能充分说明一个什么问题,能说明发展经济也是政绩,维护社会稳定也是政绩的一种新的执政理念的体现。
因此,大家要扭转对信访稳定的偏差和认识,我感觉和体会,就是说社会稳定这项工作十分重要。
我在孝义、在**时多次讲过,我在孝义讲这个话时讲的很早,我说发展是第一要务,稳定是第一责任,发展是政绩,维护社会稳定也是政绩。
实践证明,一个干部要成长,要在维护社会稳定的第一线上,经过红红火火的煅炼,我觉得对一个干部的成长才是很有好处,那么究竟如何看待信访工作,我觉得我们要勇于承认我们在经济社会发展中,存在着社会稳定这是我们的一种勇气,要敢于面对我们在经济社会发展中的社会稳定,我觉得也是我们的一种智慧,我们要善于化解在经济社会发展中的矛盾,我认为这是一种能力和政绩的体现,这是如何看待信访问题。
在信访工作会上的表态发言模板尊敬的主持人、各位领导、各位嘉宾、各位同事:大家好!首先,我感谢主办方邀请我参加这次信访工作会,我非常荣幸能够站在这个舞台上与各位一起分享经验、交流问题。
信访工作是我们党的一项重要任务,也是党的群众路线的具体体现,对于我们加强党群干群联系、维护社会稳定、推动社会治理创新具有重要意义。
回顾过去的几年,我所在单位信访工作取得了一些成绩,但也面临一些困难和问题。
首先,我们单位的信访工作中,在处理信访事项上还存在着一些不足,有时候处理不及时、不准确,导致一些信访人群的情绪进一步激化,影响到社会稳定;其次,信访工作中的信息化程度还不够高,数据共享与沟通不够畅通,存在信息孤岛的问题;另外,信访工作中对干部队伍的培训和能力提升还需加强,提高办理信访案件的专业水平和素质。
面对上述问题和挑战,我认为我们需要进行如下的改进和完善:首先,加强信息共享与沟通。
通过建立统一的信访信息平台,实现各个单位之间的信息共享和互联互通。
同时,建立信访工作协同机制,加强各级信访部门及相关部门之间的沟通与协作,实现多部门与信访工作的无缝对接,提高信访工作的效率与质量。
其次,加强干部队伍培训。
通过举办培训班、交流研讨会等形式,提高信访工作人员的业务水平和素质,使他们具备更为全面的处理信访问题的能力。
此外,积极鼓励信访工作人员创新工作方式方法,不断提升工作效能和服务质量。
第三,加强信访问题调查研究。
将信访工作与社会治理相结合,开展深入调研,摸清信访问题的底数,了解信访人群的真实需求。
通过研究解决实际问题的有效措施,制定相应的政策和措施,进一步改善信访工作环境,增加信访民众的满意度。
最后,我相信只要我们共同努力,加强学习、加强研究、加强交流,一定能够在信访工作中取得更加显著的成绩。
让我们把信访工作作为一项重大政治任务,增强工作的针对性和实效性,牢牢把握党的群众路线,旗帜鲜明坚持党中央决策部署,坚决维护党和政府的威信,切实为党和政府减少信访矛盾,推动社会稳定发展。
信访工作领导讲话精选5篇信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文,希望对大家有所帮助!【信访工作领导讲话范文】一同志们:这次全市信访工作会议,是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议,主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神,结合我市实际,重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。
刚才,同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神,同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析,并提出了解决问题的办法。
有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。
总体上看,我市的信访工作成绩是值得肯定的。
在各级党委、政府关心、重视和大力支持下,全市广大信访干部顾全大局,恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献,为党委和政府分忧,为广大群众解难,为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。
在此,我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前,我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段,随着改革的进一步深化,社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中,各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大,从我市的情况来看,主要表现在:企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上,这些问题得不到妥善处理,随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访,影响社会稳定。
因此,我市的信访形势不容乐观,各级党委、政府和有关部门务必高度重视,切实加以研究解决。
下面,就进一步做好全市信访工作,再强调几点意见:第一,要从实践“三个代表”重要思想的高度,认识做好信访工作的重要性当前,全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。
在2023年全市信访工作会议上的讲话-写材料范文范文尊敬的领导、各位同仁:大家好!今天我们在2023年全市信访工作会议上,来总结过去的工作,展望未来的方向,我非常荣幸能在这里向大家发表讲话。
首先,回顾一下过去的工作。
在经济、文化、社会等方面快速发展的时代背景下,信访工作成为了政府工作中的重要组成部分,凸显了其重要性。
在过去的几年中,我们市的信访工作取得了很大的进展。
我们的工作围绕着“始终坚持以人民为中心的发展思想”,勇于尝试创新工作模式,加强与人民群众的联系,提高行政效率,得到了良好的效果。
当然,在过去的工作中,也存在一些不足和问题。
如:信访量势头仍在持续上升,特别是在疫情影响下,各种问题激增,部分信访工作遇到非常大的困难;信访管理信息化依然不足,信访投诉数据难以统计、比对、分析,效率还有待提高等问题。
我们必须清醒地看到这些困难和问题,认真总结经验和教训,努力克服存在的问题,在今后的工作中更好地发挥信访工作在政府工作中的优势。
接下来,我们需要正视当下的形势,着眼未来的方向。
经过深思熟虑,我们提出了2025年信访工作的总体目标:建设数字化的信访管理体系,高效化的信访问题解决机制,最大程度的化解群众信访不满情绪,同时提高政府服务效能和公信力。
如何实现这一目标?下面我提出几点建议:一、深化信访管理信息化建设。
通过大数据技术和人工智能等,加强信访投诉数据采集、分析和应用,提高工作效率和质量,为领导决策提供科学数据支撑。
二、改进信访工作机制。
根据不同问题的性质、来源、形势、情况和城市的实际情况,采用不同的解决方案,切实提高信访群众的满意度和信任度,让他们感受到政府的用心和关心。
三、构建决策参考体系。
在决策过程中引入民意研究机构,通过大数据分析信访投诉数据,为政府有针对性地提出工作方向和改进方案,尤其是解决重大社会问题和民意议程,更好地反映人民群众的心声。
四、加强宣传教育工作。
通过各种形式的宣传,让群众了解政府的工作、政策、建设等方面的进展,增加对政府的信任度,同时也让人们看到问题的破解和举措,减少一些因信息不透明而引起的社会矛盾。
信访工作领导讲话尊敬的各位同事:大家好!首先,我想对大家在过去一段时间里对信访工作的辛勤付出表示衷心的感谢!作为信访工作的领导,我深知信访工作的艰巨性和重要性,也深知大家在日常工作中所面临的压力和困难。
因此,我非常珍惜和信任每一位信访工作人员,感谢你们为信访工作做出的贡献。
信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道,是为民服务、解民忧的重要工作。
我们的任务是及时接受群众来访,妥善处理、认真办理信访事项,维护社会稳定,保障人民群众合法权益。
近年来,我单位信访工作取得了一定的成绩,但同时也面临一些突出问题。
我想借此机会,同大家讨论信访工作中存在的问题,寻找解决之道。
首先,我们要重视信访工作的重要性和特殊性。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是反映人民群众意见和诉求的重要通道。
我们要深入学习贯彻党的十九大精神,坚定理想信念,提高政治站位,增强使命感和责任感。
要始终把人民放在心中最高位置,全心全意为人民服务,为民解忧,努力营造良好的社会环境。
其次,加强信访工作的组织领导和队伍建设。
信访工作是一项艰巨而复杂的工作,需要我们拥有一支高素质的专业队伍,健全的工作机制和科学的管理制度。
我们要加强对信访工作的组织协调,明确各部门的职责和工作制度。
要加强对信访工作人员的培训和交流,提高他们的工作能力和信访业务水平,使他们能更好地履行职责,更好地为人民群众服务。
第三,加强信访工作的宣传引导和舆论监督。
信访工作是一项敏感而复杂的工作,容易引起社会关注。
我们要充分利用各种宣传渠道,主动宣传信访工作的重要性和成果。
要引导社会舆论,树立正面的形象,加强对不实信访的及时辟谣和解释,维护我单位形象和信誉。
第四,加强信访工作的协调配合和信息共享。
信访工作是一个涉及多个部门之间的协调合作问题。
我们要加强与相关部门的沟通联系,建立健全信息交流机制,实现信息共享和资源共享,共同解决信访工作中的难题。
要强化责任担当意识,形成合力,推动信访工作的顺利开展。
在信访工作调度会议上的讲话各位领导、同事们:大家好!感谢大家莅临本次信访工作调度会议,今天我们将就信访工作的相关情况进行总结,分析存在的问题,并提出合理的解决方案。
相信通过我们的共同努力与智慧,能够进一步提高信访工作的质量与效率。
首先,我想对过去一段时间信访工作所取得的成绩向大家表示衷心的感谢与肯定。
大家在紧张的工作中辛勤付出,不辞辛劳,为确保信访工作的平稳进行,发挥了不可替代的作用。
我相信正是因为大家的辛勤付出,我们才能够在信访工作中取得喜人的成绩。
请大家为自己的付出鼓掌!然而,我们也要清醒地看到信访工作中仍然存在的问题。
一方面,信访人数、涉及问题的复杂性和敏感性都有所增加,对工作人员的要求也更高。
另一方面,我们还面临着一些制度和机制的不完善,工作流程不够顺畅的问题。
这些问题如果不得到及时解决,将严重影响我们信访工作的质量和效果。
因此,我们需要深刻反思并采取有效措施来解决这些问题。
首先,我们需要加强对信访工作人员的培训和教育,提高他们的业务水平和沟通能力。
同时,我们还应加强与有关部门之间的沟通与协调,确保信息的畅通与共享,提升信访工作的协同效能。
其次,我们要提高信访问题的化解效率。
首先,通过建立科学合理的工作制度和流程,规范各个环节的操作,确保信访事项的快速审核与处理。
其次,我们还应加大新技术的应用力度,如人工智能及大数据分析等工具,来提升我们信访工作的分析能力和决策水平。
最后,我们要切实加强信访工作的监管与评估。
通过建立健全的考核机制,及时发现和纠正工作中的不足,同时激励和表彰那些取得突出成绩的同事。
只有这样,我们才能够提高整体工作效能,更好地履行信访工作的职责。
在未来的工作中,我希望我们能够团结一致,齐心协力,以更加务实的工作作风,全面提升信访工作的质量与效率。
希望大家能够保持积极的工作态度和团队合作精神,在各自的岗位上做出更加出色的表现,为信访工作的发展贡献自己的力量。
最后,请大家为今天的信访工作调度会议圆满成功致以最真挚的祝福!谢谢大家!。
在全市信访联席会议的讲话尊敬的领导、各位专家、各位同志:大家好!今天,我们在全市信访联席会议上,一同围绕着信访工作进行了深入探讨,交流了宝贵的意见和建议,这是一次积极、有效的会议。
在此,我感到十分高兴,也深受教育,谨代表市政府,向各位参会的领导、专家、同志表示诚挚的感谢!信访工作是一项非常重要而又繁琐的工作,其涉及面非常广,需要全社会共同努力。
在过去的一年里,尽管我们的工作做得还不够完美,但我们仍然取得了一些成绩。
经过各方面的共同努力,今年上半年,我市累计办理信访举报29685件,同比减少9.8%。
信访举报受理率、处置率分别达到99.7%、100%。
这些成绩离不开各位领导、专家、同志的关心支持,也离不开广大人民群众的理解和支持。
在此,我谨向全市各部门、广大信访群众表示感谢。
但是,我们仍然深知信访工作存在的问题和不足。
比如,一些信访问题一再反复,问题得不到彻底解决;部门之间职责不明,互相扯皮,致使信访纠纷得不到果断解决等等。
这些问题反映出我们在信访工作中仍然存在的不足,需要我们进一步加强管理与调整。
首先,我们要在积极解决信访问题的基础上,提升群众的获得感。
要以对人民群众高度负责的态度,立足于更广泛、更深层的群众利益,积极推动各部门加强问题化解、释疑解惑、公示公开、服务倾斜等方面的工作,切实满足广大群众的实际需求,增强人民群众获得感和幸福感。
其次,要加强部门间的沟通协调,彻底解决问题。
要做到信息公开、资源共享,部门之间要加强沟通,增进互信,协调衔接,做到涉及到的问题多方协调、不拒通,避免出现矛盾。
各部门在接到信访举报后,要及时明确职责,快速反应,研究制定解决措施,并在保证质量的前提下,加快办理速度,减少群众等待的时间。
最后,要提高信访工作的专业化水平。
信访工作必须严格按照法律法规和程序进行办理,要加强信访工作人员的专业化培训,提高工作人员的专业素养,促进信访工作更加透明、规范化。
各位领导、专家、同志,为了进一步做好信访工作,我们必须共同努力,团结协作,共同承担责任,关心群众,服务大局,确保我们的工作符合国家政策、符合法律法规、符合社会和谐发展的要求,为实现全市经济社会发展、人民群众安居乐业作出新的贡献!最后,再次感谢各位领导、专家、同志的支持和参与,也希望大家能够持续关注和支持我们的信访工作,共同推进我们的工作不断取得更好的成绩。
市委书记在全市信访工作会议上的讲话同志们:今天这次信访工作会议,是经市委、市政府研究决定召开的一次重要会议。
主要目的是:传达贯彻中央、省、××市信访工作的主要精神,认真总结回顾20xx年的信访工作,安排部署20xx年的工作,进一步动员和组织全市上下统一思想,提高认识,创新措施,真抓实干,努力开创我市信访工作新局面,为促进全市经济社会又好又快发展营造稳定和谐的社会环境。
会议既总结和安排了工作,又表彰了先进,明确了责任,开得很圆满、很成功。
希望同志们结合各自实际,认真抓好会议精神的贯彻落实。
下面,就如何做好今年的信访工作,我再强调三点意见:一、把握形势,深化认识,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感20xx年,全市各级各部门坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全市工作大局,高度重视并切实加强信访工作,使信访工作有序深入开展,信访工作水平逐步提高,信访工作机制不断完善,信访形势得到有效扭转,有力地促进了全市社会和谐稳定。
特别是信访部门和广大信访工作者不辱使命,尽职尽责,较好地完成了各项工作任务,为全市改革发展稳定做出了积极贡献。
在此,我代表市委、市政府,向今天受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!向为维护××*社会稳定而付出艰辛劳动的信访战线的同志们致以亲切的问候!20xx年,是我们信访工作面临严峻考验的一年。
当前,影响我市社会稳定的因素仍然大量存在,信访工作面临着许多新情况、新问题。
随着城镇化进程加快,征地拆迁和就业安置等方面的矛盾不断增多;随着改革开放向纵深推进,利益格局发生重大变化,各种历史遗留问题大量出现;随着西方敌对势力的不断渗透,利用民族、宗教问题故意制造事端,勾联策划各种捣乱破坏活动日益增加。
特别是8月份北京要举办奥运会,年底还要举行网改革开放30周年庆典活动。
对于我们来说,能否做到中央联席办提出的“两个保证”,即保证奥运会成功举办,保证纪念改革开放30周年活动成功举行,是一项重大的政治任务和政治考验。
领导重视信访工作发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我今天非常荣幸能够站在这里,向大家讲述一下我们领导对信访工作的高度重视。
信访工作是我们党与人民联系的重要纽带,对于保持党的先进性和纠正工作中的偏差具有重要作用。
同时,信访工作也是检验我们党执政水平和干部能力的重要标志。
为此,我们领导对信访工作高度重视,采取了一系列措施来强化工作,提高工作效率。
首先,我们领导重视信访工作的原因在于其重要性。
信访工作是党的群众路线在执政活动中的具体体现,是人民群众对党政机关的监督和保护自己合法权益的重要途径。
在党风廉政建设和全面从严治党的大背景下,加强信访工作不仅对于增强人民群众对党的信任、维护社会稳定具有重要意义,也有利于督促各级党政机关按照中央的决策部署,积极作为、立行立改。
因此,信访工作是党的事业发展的重要组成部分,也是党的各项工作的重要支撑。
其次,我们领导重视信访工作是因为其艰巨性和复杂性。
随着社会的发展和人民的认识水平的提高,信访问题日益频繁,涉及的领域也越来越广泛。
同时,信访工作所涉及的民生问题也越来越突出,事情的敏感性和复杂性也加大了信访工作的难度。
因此,我们领导高度重视信访工作,不仅是因为其社会影响力大,而且还因为该工作所面临的困难和挑战需要我们引起足够的重视。
再次,我们领导将信访工作作为党风廉政建设和依法治国的重要抓手。
信访工作是党的纪律检查体制的重要组成部分,是廉政建设和反腐败工作的重要内容。
通过依法治理信访工作,我们能够及时发现和纠正各级党政干部在日常工作中的不正之风和腐败问题,进一步提高党的执政水平和干部的能力水平。
因此,我们领导高度重视信访工作,将其作为推进全面从严治党和建设廉洁政府的重要抓手,加强对信访工作的组织领导,严格执行相关规定,确保信访工作能够循序渐进、全面有序地进行。
最后,我们领导重视信访工作还在于其对于党和政府形象建设的重要作用。
信访工作是党和政府与人民群众的联系纽带,是检验党和政府为民办事水平的一个重要指标。
信访工作会议领导讲话稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我们召开这次信访工作会议,就是为了总结过去的工作经验,分析当前的工作形势,制定未来的工作计划。
在这个会议上,我想和大家谈一谈关于信访工作的几点看法和建议。
首先,信访工作是党和政府的重要职责之一,是为民服务的重要工作。
在这方面,我们一定要保证始终以人民为中心的工作导向,以最大限度满足民众的合理诉求为准则,坚决打破“能应付就应付”的思想,确保人民群众的根本利益得到切实有效的维护。
其次,信访工作是时刻面对社会各种问题和矛盾纠纷的工作,要在协调解决问题和加强社会稳定方面充分发挥作用。
各部门要认真履行职责,建立健全的协调机制,以最大限度减少不合理诉求的发生,加强预警预报,预防问题的发生。
第三,信访工作需要我们从根本上推进依法治国。
各级各部门要遵守法律法规和党中央的决策指示,维护司法权威和法律尊严,促进社会公正、公平和公正。
第四,信访工作是政府公信力的体现。
应当加强政务信息透明度,对重要政务信息进行公开,建立起合理准确的信息公开机制,使信息公开成为一种制度性的行为。
同时,要维护政教合一,不断提高群众的言论自由和新闻媒体的宣传质量,积极扩大全民参与治理的空间和机会,让人民知情权、参政权、监督权得到更好的保障和发挥。
最后,我们要强化信访工作的效能,推进“无诉政务”建设,减少群众时间和精力的成本,增强群众满意度和信任度。
各级学习善于总结经验、总结实践,不断严格规范工作流程和程序。
加强人员培训,提高工作水平,增强工作人员的专业化素质。
在今后的发展中,我们要始终围绕党中央的要求和党建工作的发展方向,从更高更远的角度看待信访工作。
要继续推进网上信访,建立公益诉讼机制,加强信访工作的社会化、法制化和专业化进程。
让信访工作成为新时代推进党和政府工作的新标准和新标志。
最后,感谢各位领导的关注和支持。
让我们共同努力,推进信访工作的全面发展,为实现中华民族伟大复兴、建设社会主义现代化强国贡献力量。
加强领导狠抓落实推动信访工作创新发展加强领导狠抓落实推动信访工作创新发展**是市委、市政府所在地,是全市政治、经济、文化中心。
做好信访工作,维护社会稳定,构建和谐**意义重大。
近年来,区委、区政府坚持以构建和谐社会为目标,以解决问题为核心,以落实责任为主线,以依法规范为导向,以建立长效机制为根本,举新措,求实效,办实事,树形象,在妥善处理人民内部矛盾、密切党群干群关系等方面作了大量工作,保持了社会政治大局的持续稳定,为推进全区改革与发展创造了良好的社会环境。
1、加强领导,认真落实信访工作责任制。
坚持把信访工作纳入全区重点工作部署,调整充实了信访工作领导小组,建立了信访工作联席会议制度和区委常委会议定期听取信访工作汇报制度,坚持每年召开一次全区信访工作会议,研究解决涉及信访工作全局的重大问题;坚持每半年召开一次信访工作联席会议,每季度区委常委会专题听取一次信访工作汇报,研究解决信访工作中存在的具体问题;坚持每月召开一次信访工作领导小组会议,集中研究解决重大疑难信访案件。
去年以来,针对欠发教师工资、供水取暖、制种款兑付、征地补偿、企业改制等群众埋怨情绪大、反映强烈的问题,先后召开信访协调会45场次,协调处理疑难信访案件56起,使一大批群众反映强烈的热点、难点问题得到了妥善解决。
在此基础上,把信访工作列入各乡镇、各部门、各街道目标管理责任书,强化考核、严格奖罚,充分调动了各级组织参与做好信访工作的积极性。
同时,高度重视信访队伍建设,努力改善信访办公条件,为做好信访工作提供了强有力的支持。
2、多措并举,进一步畅通信访渠道。
在信访局设立区委书记、区长专线电话,向社会公布了专线电话号码,实行24小时值班制度,及时受理群众来访和电话投诉。
认真坚持和落实领导信访接待日制度,每月15日、30日为区级领导信访接待日,每次确定两名区级领导接待上访群众,协调处理群众反映的问题,充分满足了群众面见领导的愿望。
同时,认真坚持领导批阅信访件制度,狠抓督查落实,使群众反映的问题得到了较好地解决。
做好信访工作领导讲话稿一、对群众要"真"为政之要,以民为本。
对群众要有真挚的感情,这是做好信访工作的首要条件和源动力。
信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道,倾听群众的呼声,采纳群众正确的意见,维护群众合法权益,是我们每个党员干部应尽的职责和义务。
唯有真情实意为群众着想,真情实意为群众办事,才能及时发现关系到群众切身利益的问题,才能够时刻体验老百姓的感受,否则就是脱离群众,背离党的群众路线。
信访工作要上升到实践"三个代表"的高度加以认识,对每一起上访件都应当认真负责,妥善处理,而不是推诿、应付,甚至想法子对付。
群众到政府、到部门、到乡镇反映问题,迫切盼望给予满意的答复和解决,这是对我们的一种信任,不怕群众骂你,就怕群众不找你,不找你就是不信任你。
我们应当时刻珍惜群众对我们的信任,否则,久而久之,在群众中就会丧失信誉、丧失威信,让群众敬而远之。
做好信访工作不是一件容易的事,面对各式各样的矛盾、难题、甚至还要承受一些误解、威胁,能做到不烦、不躁、不傲、不推,需要的是什么?需要的是一种强烈的工作责任感,需要的是对人民群众满腔热情与真诚;精诚所至,金石为开,以情动人,以理服人,没有解不开的疙瘩,化不了的坚冰,解决不了的问题。
善待"衣食父母",方能保持"鱼水关系"长久。
把对老百姓的真情贯穿于信访工作的每一个细节,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,我们的信访工作才能变被动为主动,变上访为下访,变要我做为我要做,才能在全市经济发展和社会稳定中发挥重要的作用。
二、对问题要"准"随着我市改革的不断深化,市场经济的不断发展,社会上的热点问题、难点问题以及遗留问题比较突出,集体上访、联名信访、越级上访时有发生,信访工作形势仍然十分严峻。
要把这些矛盾和问题及时妥善处理好,就需要我们从源头入手,找准问题,吃准情况。
当前反映的突出问题:1、个别领导干部以权谋私,贪污受贿,工作方法简单、粗暴,作风飘浮,不勤政务实。
在全市信访积案化解工作会议上的讲话在全市信访积案化解工作会议上的讲话同志们:今天这次会议,是市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议。
会议的主要任务是,学习贯彻中央、省会议精神,进一步落实省委书记###同志就营造全省和谐稳定社会环境做出的重要批示,紧密联系我市实际,采取切实有效措施,坚决完成信访积案化解各项工作任务,确保在省、市党委换届期间实现社会环境和谐稳定。
下面,我讲三点意见:一、认真贯彻落实中央、省会议精神,迅速展开信访积案化解工作今年以来,按照座谈会等中央领导同志关于“今年上半年基本解决进京非正常信访积案”和“今明两年基本化解现有信访积案”的要求,中央联席会议决定,将化解信访积案工作作为201X年全国信访工作的三项重点之一。
中联办、国家信访局于4月14日在京召开了全国信访工作会议,并下发了《国家信访局关于信访积案清理交办实施办法(试行)》。
5月13日至17日,中联办、国家信访局督导组对我省信访积案化解工作进行了督导检查。
6月1日,中央联席会议办公室专题召开全国信访积案化解工作电视电话会议。
会后,省联席会议接着召开各市联席会议召集人、市信访局长会议。
省委常委、省委政法委书记###作了重要讲话,对全省开展信访积案化解工作进行了再部署。
今天这次会议的召开,标志着我市信访积案化解工作全面展开。
会前,经市委、市政府同意,市联席会议制定下发了《我市市、县两级党政领导包信访积案化解工作方案》,同时对市县两级领导包保的信访积案以表格形式下发。
希望大家按照方案要求,精心组织,周密部署,通过大力度地化解信访积案,集中解决一批长期积累的信访积案,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,实现全市信访总量下降,集体信访、非正常信访明显减少的目标。
二、逐级落实包案化解责任,形成齐抓共管的工作格局按照“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”的原则,我们逐案明确了责任主体,逐级落实了包案责任。
同志在全镇信访稳定工作会议上的讲话(2016年月日)同志们:今天这次信访工作会议,是经镇党委、政府研究决定召开的一次重要会议。
主要目的是:传达贯彻市、县信访工作的主要精神,认真总结回顾2015年的信访工作,安排部署2016年的工作任务,进一步动员全镇上下统一思想,提高认识,创新措施,真抓实干,努力开创我镇信访工作新局面,为促进全镇科学跨越发展营造稳定和谐的社会环境。
会上各单位递交了2016年度全镇信访稳定工作目标责任状,四家单位做了很好的交流,同志代表党委、政府做了一个很好的报告,我完全同意。
希望同志们结合各自实际,认真抓好会议精神的贯彻落实。
下面,就如何做好今年的信访稳定工作,我再讲三点意见。
一、要充分认识信访稳定工作的重要性、艰巨性和复杂性2016年,我镇信访稳定形势依然非常严峻。
当前,影响我镇社会稳定的因素仍然大量存在,征地拆迁、土地流转、邻里矛盾、涉军群体、辞退民师、农村三大员、事业单位落聘人员、劳资纠纷和就业安置等方面的矛盾仍然突出,需要我们通过认真细致的工作去化解、去处理。
这就要求各村(居)各部门要充分认识到信访工作形势的严峻性,牢固树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任”的理念,切实增强忧患意识和责任意识,自觉从全局和战略的高度出发,担负起维护信访稳定的神圣职责,把信访工作放到实现科学发展、构建和谐社会、提高执政能力的大局中去谋划和落实。
既要抓紧解决当前存在的突出问题,又要树立长期作战的思想理念,坚定做好信访工作的决心和信心,创新工作思路,改进工作方法,采取得力措施,切实解决群众的合理诉求,着力减少越级上访和集体上访,确保全镇稳定大局,促进社会和谐发展。
二、要抓好队伍建设,提高信访干部队伍整体素质。
信访干部队伍是做好信访稳定工作的基本力量,信访干部的自身建设事关全镇信访稳定工作大局。
广大信访干部要增强学习的紧迫感和责任感,做到勤于学习,精于思考,善于总结。
要注意深入实际调查研究,增强工作的针对性,牢牢把握工作主动权。
镇党委书记在信访工作会议上的讲话1同志们:这次会议是在我镇信访形势十分严峻的情况下,经镇党委会议研究召开的一次非常重要的会议。
之所以说形势严峻,给我镇经济社会发展带来了影响和诸多不利因素。
所以今天会议的目的是,全面分析我镇信访工作面临的形势和存在的问题,研究和部署当前和今后一段时间的信访工作,进一步统一思想、提高认识、明确责任、强化措施,确保下半年信访工作及奥运会期间政治稳定,刚才,几个同志已分别做了安排,下面,我结合全镇工作实际,再讲三个方面的问题。
第一、认清形势,提高认识,深刻理解新形势下信访工作的重要性北京奥运会和残奥会即将举办,各村各单位对当前复杂多变的国际国内环境和信访工作面临的严峻形势,一定要有充分的认识。
从国际国内形势看,邪教组织及一些境外非政府组织打着人权、民主、民族和宗教的幌子,对我国的破坏力度不断加剧。
同时,国内经济发展也存在一些可能引发突发事件的不利因素,物价指数居高不下,通货膨胀的压力加大,地震、洪灾等造成的不稳定因素增多。
从我镇的信访工作形势看,当前仍然存在一些突出问题,信访形势依然不容乐观。
一是重点信访问题领导包案责任制落实不够。
突出表现在个别领导包案不办案,过问少、协调少、研究少,致使案件长期搁置;有的领导对重信重访案件绕着走、推着走,不积极请示汇报,不主动协调衔接,不下实手解决问题;有的虽然实行了领导包案,但协调不到位,查处无力,进展缓慢。
在处理过程中给信访群众没有一个解决问题的时间表,没有一个解决问题的好方案,导致集体重复信访不断。
二是重点信访案件结案息诉率低。
主要是办理程序不规范,随意性大,调查情况不深不细,与信访人接触少,“案结事未了”的问题普遍存在。
三是进京非正常信访仍未杜绝,赴省到市访有增无减。
上半年,我镇共发生进京非正常信访2批6人次。
主要是轻教育疏导和依法处置,治标不治本,稳控措施跟不上,不能从根本上解决问题,导致信访人反复到市赴省进京重复信访。
四是信访信息工作滞后。
领导对信访工作的讲话稿
各位同事:
大家好!今天我想和大家一起讨论一下信访工作,我希望大家都能关注并重视这一重要的工作。
首先,信访工作是我们党的一项重要工作,它关系到人民群众的切身利益,也关系到社会的和谐稳定。
我们作为领导干部,必须将信访工作摆在重要位置,牢牢把握住相关措施和要求,切实做好信访工作。
其次,信访工作中最重要的一点是人民群众的满意度。
我们要始终坚持以人民为中心的发展思想,倾听人民群众的诉求,解决他们的实际困难。
只有让人民群众满意,才能保持社会的稳定和谐。
同时,我们还要加强信访工作的组织和协调。
信访工作涉及多个部门和领域,我们要加强各个部门之间的沟通和协作,共同推进信访工作的顺利进行。
建立健全的协调机制,加强信息共享和问题解决,为人民群众提供更好的服务。
此外,我们还要加强信访工作的制度建设。
建立健全的信访工作制度,明晰责任,完善工作流程,规范操作程序,确保各项工作有序进行。
同时,要加强人员培训,提高工作人员的业务水平和服务意识,确保信访工作的高效运行。
最后,我们还要加强宣传和引导工作。
通过宣传信访工作的重
要性和成效,引导广大群众正确理解和利用信访渠道,避免乱象的出现。
加强舆论引导,凝聚各方力量,共同维护社会的和谐稳定。
同事们,信访工作关系到我们党的形象和事业的发展,也关系到人民群众的福祉。
希望我们每个人都能够认真对待信访工作,切实履行好自己的职责和使命,为实现党的建设目标和人民的美好生活作出积极的贡献!
谢谢大家!。
在XX市信访工作会议上的发言同志们:市委、市政府决定召开全市信访工作暨集中处理信访突出问题和群体性事件第二次联席会议,主要任务是认真贯彻落实中、省、AA“1.25”电视电话会议精神,总结全市信访工作,巩固和扩大集中处理信访突出问题及群体性事件第一阶段的工作成果。
安排部署全年信访工作和集中处理信访突出问题及群体性事件第二阶段工作。
下面讲三点意见:一、总结成绩,找准问题,充分认识抓信访工作的艰苦性、长期性去年,全市共受理群众来信来访2372件次,其中:接待和处理群体上访108批,512人次;处理信访突出问题61件,完成上报省、AA交办信访案件25件。
通过开展信访专项治理和集中处理信访突出问题及群体性事件工作,全市信访秩序正常,信访总体形势良好,其工作特点主要体现在以下几个方面:(一)领导力度进一步加大。
市委、市政府5次召开专题信访工作会议,贯彻中、省、AA信访工作会议精神,研究部署信访工作阶段任务。
市委、市政府领导对全市重大突出信访问题,召开了24次个案分析会议,处理了泰丰丝厂职工医保、302线工程欠款、红岩子电站淹没、乡镇事业单位改革、退休教师要求增加补贴、企业军转干部要求落实待遇等多起群体上访事件。
市级单位、区、乡(镇)的领导主动积极处理辖区出现的突出信访问题,把矛盾化解在基层,维护了全市社会稳定。
(二)信访制度进一步完善。
在继续坚持领导接待日制度、信访排查处理制度的基础上,市委、市政府还建立了《信访问责制》、《干部季度下访制度》、《信访联席会议制度》、《信访问题听证制》、《律师参与领导接待制度》、《领导信访责任制和责任追究制度》、《市委市政府机关预警预报制度》,推进了信访工作步入法制化、制度化、规范化轨道。
(三)排查调处进一步加强。
去年,全市进行三次大排查处理信访突出问题。
一是3月份排查出全市11件涉法上访案,异常进京1人,重大信访问题3件,信访老户16人,进行了专项治理,收到好的效果,6月份AA专项检查时,得到表扬。
二是8月份,在中、省、AA集中处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议后,我们又对全市土地征用、城镇拆迁、企业改制、涉法、企业军转干部上访等重点难点信访问题进行排查,共排查重点问题6大类,17个问题。
根据排查出的问题,在联席会议上进行了通报。
市委常委会两次专题研究,提出解决问题方案和对策。
并实行市委、市政府领导分片包案,相关部门落实责任,集中时间,限时处理。
8月至11月全市共处理各类信访问题250多起,办理信访案件20余件,突出解决难点信访问题,平息了多起集体上访的势头。
原泰丰丝厂退休职工两次大规模到市委上访,还准备集体到AA上访,通过做工作,职工理解市委市政府的难处,放弃了集体上访。
全市有640多名企业军转干部要求落实“两个待遇”,我们多次召开企业军转干部代表座谈会,讲明政策,按照AA统一政策规定,为213名企业军转退休人员和40名托管人员增加了生活补贴,消除了他们集体上访的念头。
特别是全市有223名行政干部、退休教师去逝后的抚恤金3至4年未领到手,去年一度时期上访人数越来越多,我们根据信访办提供的信息,研究从市财政转移支付款中直接发给抚恤对象,财政局积极筹积资金研究拨付办法,去年10月底全部发到抚恤对象手中,发放扶恤金共1,953,647元,从此后无人再上访。
个别缠访老户,经过行政的、法律的等多种办法,也逐渐息访。
三是年底又进行了一次信访问题的排查处理。
年终信访突出的问题是一个“钱”字,各类工程欠款、基金会欠款、贫困居民、农户过年缺钱的问题反映最为激烈。
市委、市政府从困境中找资金,逐个解决,确保全市年终没有出现大的群体上访事件。
(四)督办体系进一步健全。
市委办、政府办、督查办、信访办都承担了信访问题督查督办的任务。
一是督办上级交办的信访案件。
去年共办理AA以上交办案件25件,办结上报100%,无一案重办,得到AA的充分肯定。
办理AA市长接待日、市长热线共74件。
办结100%。
二是督办市级领导批示件。
去年市级领导批示件和市级领导接待日批示件达139件,承办的市级部门、区、乡(镇)主动积极,按时上报处理结果,并答复本人,做到事事有回音,件件有结果。
三是明查暗访促落实。
督查办、信访办对市级单位、区、乡(镇)的领导接待日,干部季下访进行明查暗访,我市金垭镇干部季度下访制度不落实被AA暗访,在AA报两次通报批评后,市委、市政府按问责制及时作出处理,督查办下发了督查通报。
全市有32个乡(镇)也及时进行了整改,补充完善了干部下访制度。
四是灵通信息构建大信访。
全市上下已形成抓信访不是信访部门的事,而是各级各部门共同大事的工作意识,各级干部出现了主动互通信息、主动化解矛盾、主动解决问题、主动与群众联系、主动靠前处理好信访问题的工作作风,克服改变了过去被动处理群众信访问题的局面。
过去一年,我市信访工作及处理信访突出问题和群体性事件工作得到AA市委、市政府的充分肯定,被表彰为先进集体,但也应看到,在我们的信访工作中还存在不少问题。
一是进京上访人数陡增。
AA通报2019年1月至12月XX进京上访为7案次9人,比2019年的2案次2人增加两倍多,在各县市区进京上访排第5位,朱镇乡张长平因红岩子淹没赔偿不到位6月份3人进京上访。
二是群访增大且激烈。
群访批次规模人数比2019年增加,而且上访人行为激烈。
泰丰丝厂、绸厂退休职工两次大规模到市委上访,围堵市委机关,非要找主要领导答话不可。
朱镇13村有44名农民因红岩子电站淹没赔偿问题,多次到市委、AA市政府上访,每人拿着自制的小旗,写上口号,不顾一切地要求按新政策赔偿损失。
三是回避群众矛盾上交。
个别市级单位和个别乡(镇)的领导不主动接触群众,接触矛盾,而是回避,很多上访群众说到单位、到乡(镇)根本见不到领导,都是办事人员在应付,由于基层化解矛盾不力,群众只好到市上访。
四是个别缠访户仍未息访。
凉水乡邢永德近两年来到北京上访5次,甚至到中央领导住处闹访,民政已解决资金修缮住房,每月给30元定补,他还不息访。
大庆乡蒲素华、王泽春夫妇因基金会贷款帐目问题,多次到市级有关单位缠访,往返AA、省、北京上访,而今仍不息访。
五是非法因素增多。
春节前,城区部分小货车非法聚集、游行,打出各种标语、口号;部分客运出租车到市委、政府聚集,并非法游行。
新一年,我们将面临更加艰巨的重任。
一是泰丰丝厂、绸厂企业改制被买断工龄的职工,现要求办理退休的问题;二是古城现代建筑拆迁会影响居民居住的问题;三是土地征用补偿的问题;四是红岩子电站淹没补偿的问题;五是金银台淹没补偿问题,沙溪电站也将在年内开工;六是各项工程欠款问题;七是基金会兑付的问题;八是反映村务财务不清的问题;九是乡、村道路亟需改造的问题等等,这些突出的问题都可能引发群体上访事件。
因此,我们要清醒认识,改革在不断深入,旧的矛盾还没消化完,新的矛盾又可能产生。
抓信访是一个长期艰巨而复杂的工作。
因此,各级各部门要认真总结去年的信访工作经验,早谋划新一年抓信访工作的对策,为全市稳定打下坚实基础。
二、紧急行动,统筹部署,把集中处理信访突出问题群体性事件第二阶段工作推向深入中央、省、AA已在2019年元月部署第二阶段的工作任务,根据会议精神,结合我市的实际,提出如下实施意见。
(一)指导思想和总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立立党为公、执政为民的思想,全面贯彻落实科学发展观和正确政绩观,正确处理改革发展稳定的关系,坚决维护人民群众的合法权益。
坚持依法办事、按政策办事,认真落实各项任务,建立长效工作机制,力求把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,努力构建和谐XX。
坚持把解决实际问题与思想政治工作相结合,充分发挥我们党的政治优势,进一步提高做群众工作和正确处理人民内部矛盾的能力和水平,切实维护改革发展稳定大局。
(二)主要任务及目标主要任务:继续推进“事要解决”,狠抓信访案件的检查和处理,巩固和扩大第一阶段的工作成果;按照上级的要求,切实做好积极预防和妥善处置群体性事件的各项工作;全力推动《信访条例》的贯彻实施,进一步完善机制、落实责任,畅通信访渠道、规范信访行为。
目标:通过第二阶段的工作,使清理出来的信访案件在基层得到妥善处理,信访突出问题及群体性事件上升的势头得到有效遏制,有关政策措施和工作机制进一步完善落实,信访秩序明显好转,为信访工作纳入法制化、规范化、程序化轨道奠定坚实的基础。
(三)具体工作安排1、继续抓好交办信访案件的检查和处理工作。
一是要抓紧办结上级已经交办的信访案件,全市有7件信访案件正在办理之中,相关部门要积极配合,按政策及时处理,限时办结上报。
二是在3月20日前对本辖区本部门的信访问题进行拉网式排查,对排查出的信访问题要采取“定领导、定人员、定方案、定时限、定质量”的“五定”办法,在3月底前报市信访办。
三是4月份联席办公室将组织对这项工作进行检查。
各级各单位,要采取措施,确保组织落实、任务落实、责任落实。
对群众反映的突出问题,实行分类调处、因案施策,凡是群众反映的问题是有道理而应该解决的,要依法按政策予以妥善解决,不留尾巴;对要求过高或无理的不应解决的问题,也要作明确的结论,切实做好有关人员的教育疏导工作;对公平、公正联合处理但信访人不服的案件,由政法委牵。