战略新思维培训(ppt 70)(1)
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智慧质量系列应用专题智慧质量•金领职业经理人火石计划精益六西格玛运营黑带 BB 证书班课程时间:十五天 (9:00-12:00 14:00-17:00) 升级版本:3.0 课程对象:本课程适合希望通过精益六西格玛提升部门绩效与企业经营,例如总经理、副总裁、部门总监、部门经理、质量经理、研发/工艺经理、生产经理、物流与采购经理等。
教学模式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评 课程思考:“六西格玛”其实是一项以数据为基础,追求几乎完美无暇的管理经营方法。
摩托罗拉公司率先使用了“六个西格玛”理论,联信公司也成功地采用了它,GE 公司董事长兼 首席执行官约翰·韦尔奇更是对这一理论爱不能己,并借此创造了新的神话。
从 1995 年下半年 开始,“六西格玛”运动“像野火一样”燃遍整个 GE,改造着 GE 人所做的一切。
“为什么要 开展 6 西格玛管理?”摩托罗拉的回答是:为了生存。
从 70 年代到 80 年代,摩托罗拉在同日 本的竞争中失掉了收音机和电视机的市场,后来又失掉了 BP 机和半导体的市场。
1985 年,公 司面临倒闭。
一个日本企业在 70 年代并购了摩托罗拉的电视机生产公司。
经过日本人的改造后, 很快投入了生产,并且不良率只有摩托罗拉管理时的 1/20。
他们使用了同样的人员、技术和设 计。
显然问题出在摩托罗拉的管理上。
在市场竞争中,严酷的生存现实使摩托罗拉的高层接受了这样的结论:“我们的质量很臭”。
在其 CEO 的领导下, 摩托罗拉开始了 6 西格玛质量之旅。
今天“摩托罗拉”成为世界著名品牌, 1998 年,摩托罗拉公司获得了美国鲍德理奇国家质量管理奖。
他们成功的秘密就是 6 西格玛质 量之旅。
是 6 西格玛管理使摩托罗拉从濒于倒闭发展到当今世界知名的质量与利润领先公司。
课程前言:GE(通用电气)的“六个西格玛”项目的工作包括五项基本活动:确定、测量、分析、改进及最终控制生产或服务的工序。