NETFLIX企业文化(PPT132页)
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没有规则的网飞(Netflix)文化被誉为“硅谷最重要的文件”,详解网飞文化的PPT《自由与责任》被上传后,世界各地的企业引发了一股学习网飞文化之风。
据我所知,至少在中国,很多创业公司就明确提出要学习网飞文化。
这一次,网飞创始人兼CEO里德·哈斯廷斯亲自写了一本关于网飞文化的书,名叫《不拘一格》,英文书名叫No Rules Rules,直接翻译过来叫“没有规则的规则”。
待你了解了网文文化的内核,相信一下子就明白了这书名背后的含义。
为啥大家对网飞文化青睐有加?我认为:这种文化没有废话、没有虚头巴脑的东西,用最朴实的语言直指管理的核心,而且实行起来简单有效。
比如,只招成年人、坦诚沟通、绩效为先,等等。
这种文化的打造不需要过多投资,人人都学得会。
而一旦落地成功,它带来的经济回报是惊人的。
网飞自身的成功也极大地起到了为这种文化背书的作用:•2020年是网飞上市的第18个年头,它的股价从当初的1美元一直涨到了今天的480多美元,接近500倍的涨幅,而同期的纳斯达克指数指数涨幅只有3-4倍。
•网飞不光股价涨幅惊人,它所制造的产品和内容同样优秀。
这家公司在过去几年里收获了300多项艾美奖和多项奥斯卡金像奖。
它所获得的金球奖提名超过了任何一家网络电视媒体公司。
•在过去十几年中,网飞成功地实现了三大进化:1)从DVD邮寄业务进化为互联网媒体业务;2)从提供别人制作的节目进化为自己可以原创节目;3)从一家美国本土公司进化为一家真正的全球性公司。
为什么网飞能够取得如此骄人的成绩?它的缔造者,也是公司的CEO哈斯廷斯在各种场合下都将公司的成功归结于一种独特的企业文化。
哈斯廷斯用了一句话来概括:如果说网飞有什么不同,那就是它不拘泥于规则。
制订规则,是企业管理中最常见的套路。
哈斯廷斯自己曾经创业的第一家公司也是这样做的:一开始没有那么多规章制度,但是随着管理问题越积越多,公司制定出来一项又一项的规章制度。
这些制度最后限制了员工主动性和创造力的发挥。
奈飞企业文化的八大准则奈飞(Netflix)作为一家迅速发展的流媒体公司,以其独特的企业文化而闻名。
奈飞的企业文化主要体现在它的八大准则上,下面将对这些准则进行详细阐述。
首先,"价值最大化"是奈飞的第一准则。
奈飞鼓励员工在工作中追求卓越,并期望他们不断寻求创新和改进。
公司鼓励员工以自己的方式思考和行动,以实现最大的价值。
第二,"关注结果,而非过程"是奈飞的第二准则。
奈飞相信结果和利益,而不是工作的时间和努力。
这一准则意味着员工可以自由自在地选择工作时间和地点,以便更好地实现工作目标。
这也是为什么奈飞的员工拥有更大的自由度和弹性。
第三,"做出艰难的决策"是奈飞的第三准则。
奈飞认识到在公司的成长过程中,需要做出一些艰难的决策。
这些决策可能包括裁员、关闭项目或终止合作。
然而,奈飞希望员工能够勇于面对这些挑战,并始终坚持正确的价值观。
第四,"让员工发挥最大的影响力"是奈飞的第四准则。
奈飞相信每个员工都能够为公司做出独特的贡献,因此鼓励员工发挥他们的创造力和影响力。
公司通过赋予员工更多的自主权和责任来实现这一目标,以便激励员工充分发挥潜力。
第五,"合作共赢"是奈飞的第五准则。
奈飞鼓励员工之间的协作和合作,以实现共同的目标。
公司相信,通过团队合作,能够实现更大的成果和效益。
因此,奈飞建立了一个开放和透明的沟通环境,以鼓励员工之间的互动和合作。
第六,"主动承担责任"是奈飞的第六准则。
奈飞希望员工能够主动承担起自己的责任,不仅要积极参与工作,还要对自己的决策和行为负责。
公司鼓励员工拥有自我驱动力,能够独立思考并做出明智的决策。
第七,"持续追求个人和专业成长"是奈飞的第七准则。
奈飞认识到员工的成长和学习对于公司的发展至关重要。
因此,公司提供各种培训和发展机会,以帮助员工不断提升自己的技能和知识。
Netflix文化:自由与责任作者:Netflix前任人才官帕蒂.麦考德Netflix CEO 里德·黑斯廷斯1、我们寻求卓越我们的文化着眼于帮助自己达成卓越。
2、Netflix文化的7个方面∙我们所珍视之物成就我们的价值观∙高效能∙情境管理而非掌控管理∙紧密一致又松耦合的团队∙支付市场最高工资∙提升和发展3、许多公司在大堂展示动听的价值观,诸如:正直沟通尊重卓越4、安然公司,高层入狱,公司因欺诈而破产,在它的大堂里展示着这些企业价值观:正直沟通尊重卓越(这些字眼并非是安然公司真正的价值观)5、公司真正的价值观和动听的价值观完全相反,是具体通过哪些人被奖励、哪些人被提升和哪些人被解雇来体现。
6、真正的价值观是被员工所珍视的行为和技能。
7、在Netflix,我们特别珍视以下9项同事们拥有的行为和技能,也意味着我们雇佣和升迁能够体现这9项特质的员工。
8、判断(9-1)-你在对人,对技术、对商务和对创新上能够做出明智的决定,摈除模棱两可。
-你明辨事物根由,不为表象所惑。
-你能战略性思考,有自知之明,并努力做到。
-你能很聪明地分清楚哪些事现在必须完成,哪些事可以稍后跟进。
9、沟通(9-2)-你善于聆听,而非快速反馈。
如此你能够更好地理解。
-你在言说和写作时简洁清晰。
-你待人接物心存敬意,不在意对方的身份,也不在意对方持有异议。
-在重压之下,你也能镇定自若。
10、冲劲(9-3)-你能完成众多重要工作。
-你的同事能仰仗你持续输出的强大工作能力。
-你注重结果而非过程。
-你偏好先发制人而非谋定后动。
11、好奇心(9-4)-快速学习且渴望学习。
-努力理解公司的战略、市场、用户和供应商。
-拥有对商业、技术和娱乐的广泛认知。
-在你专长之外也能有效提供贡献。
12、创新(9-5)-你能重构概念以找出艰难问题的特别解决之道。
-你能挑战成见,给出更好的方法。
-你能想出的新点子且被证实有效。
-你能通过降低复杂度,找出时间做简化以保持公司的敏捷。
奈飞的企业文化奈飞的二个故事与五原则一The fist chapter板报侠Netflix 的成功•Netflix 成立于1997年,原先是一家在线影片租赁提供商,主要提供DVD租赁服务。
经过数次战略调整和组织变革,Netflix已经成为了全球最大的线上流媒体供应商。
•Netflix在190多个国家运营,拥有9300万付费会员,年收入超过80亿美元。
•Netflix与 Facebook,Google,Amazon并成为“Fang(Facebook、苹果、奈飞、谷歌)”,相当于中国的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)。
•由一家传统租赁服务企业成长为美国最具潜力的科技企业,导致奈飞的经营和管理被多方关注,《Netflixw文化:自由与责任》在互联网疯传。
板报侠前奈飞首席人才官 Patty McCord 说:•Reed Hastings(奈飞创始人)和我(以及一些同事)编制了一份PPT,解释我们是如何在Netflix塑造企业文化的,以及我们的出发点和动机。
结果另我们惊讶的是,它在网上被浏览了500多万次。
•我们从未想到,一份没有任何修饰长达127页PPT,没有音乐,没有动画,会变得如此具有影响力。
•在开始之前,有两个故事塑造了奈飞的管理哲学……•2001年末,互联网泡沫破灭和911袭击发生后,原来快速增长的市场环境发生了变化。
奈飞被迫需要裁员三分之一。
•然而出乎意料的是,当年的DVD播放器成了圣诞节的热门礼物。
到2002年初,奈飞的业务开始疯狂增长。
突然间工作量大增,而当时的员工已经少了30%。
•有一天,我找到了我们最好的工程师约翰。
在裁员之前,他管理的部门还有三个工程师,而现在整个部门就他一个人,所以他的工作时长很长。
•我告诉约翰希望能给他一些帮助,比如说招募一些人手。
结果他的回答让我大吃一惊。
他说:“不用着急,我现在比以前更快乐。
”•事实证明,我们解雇的那些工程师并不出色——他们仅仅是刚好能够完成工作而已。
Netflix文化Netflix文化:自由与责任作者:Netflix前任人才官帕蒂.麦考德Netflix CEO 里德·黑斯廷斯1、我们寻求卓越我们的文化着眼于帮助自己达成卓越。
2、Netflix文化的7个方面我们所珍视之物成就我们的价值观高效能情境管理而非掌控管理紧密一致又松耦合的团队支付市场最高工资提升和发展3、许多公司在大堂展示动听的价值观,诸如:正直沟通尊重卓越4、安然公司,高层入狱,公司因欺诈而破产,在它的大堂里展示着这些企业价值观:正直沟通尊重卓越(这些字眼并非是安然公司真正的价值观)5、公司真正的价值观和动听的价值观完全相反,是具体通过哪些人被奖励、哪些人被提升和哪些人被解雇来体现。
6、真正的价值观是被员工所珍视的行为和技能。
7、在Netflix,我们特别珍视以下9项同事们拥有的行为和技能,也意味着我们雇佣和升迁能够体现这9项特质的员工。
8、判断(9-1)-你在对人,对技术、对商务和对创新上能够做出明智的决定,摈除模棱两可。
-你明辨事物根由,不为表象所惑。
-你能战略性思考,有自知之明,并努力做到。
-你能很聪明地分清楚哪些事现在必须完成,哪些事可以稍后跟进。
9、沟通(9-2)-你善于聆听,而非快速反馈。
如此你能够更好地理解。
-你在言说和写作时简洁清晰。
-你待人接物心存敬意,不在意对方的身份,也不在意对方持有异议。
-在重压之下,你也能镇定自若。
10、冲劲(9-3)-你能完成众多重要工作。
-你的同事能仰仗你持续输出的强大工作能力。
-你注重结果而非过程。
-你偏好先发制人而非谋定后动。
11、好奇心(9-4)-快速学习且渴望学习。
-努力理解公司的战略、市场、用户和供应商。
-拥有对商业、技术和娱乐的广泛认知。
-在你专长之外也能有效提供贡献。
12、创新(9-5)-你能重构概念以找出艰难问题的特别解决之道。
-你能挑战成见,给出更好的方法。
-你能想出的新点子且被证实有效。
-你能通过降低复杂度,找出时间做简化以保持公司的敏捷。