客运站(汽车站)全套安全生产管理制度

客运安全生产管理措施1、客运企业安全管理制度第一章总　则第一条　为了切实加强安全生产监督管理，保障客运行车安全和人民群众生命财产安全，防止和减少安全事故，根据国家和省、市、县有关规定，结合企业实际，制定本制度。

第二条　公司要牢固树立“安全责任重于泰山”的思想，认真坚持“安全第一、预防为主”的方针，贯彻执行安全生产法律、法规，建立健全安全生产责任及责任追究制度，完善安全生产条件，确保安全生产。

第三条本制度适用于客运公司、汽车运输公司和出租汽车公司。

公司将本制度落实到所有从业人员和车辆。

第二章安全生产责任第四条安全生产实行总公司依法监督、分公司全面负责、职工全员参与的工作格局。

公司设立安全生产领导小组和专（兼）职安全员，公司经理是安全生产第一责任人，与安全员一起对所辖部门安全生产负总责。

第五条公司配备必要的消防设施，建立健全各项安全生产和劳动保护制度，积极支持、检查、督促本部门或个人认真履行安全生产职责，组织安全生产活动，杜绝事故隐患。

第六条公司要切实加强对安全生产法律、法规和安全生产标准、规范、规程及劳动防护等相关知识的宣传教育，增强职工安全生产意识，努力改善安全生产条件，依法维护职工安全生产合法权益，全面完成上级下达的安全生产指标。

第七条安全管理人员应经过培训、考核，持证上岗，具备与本单位从事的运输活动相应的安全生产知识和管理能力。

安全管理人员和驾驶员每年参加安全培训教育时间不得少于16小时。

第八条各分公司制定安全生产应急、抢险救援预案，建立安全生产台帐，负责组织对各类事故的调查、分析、处理及报告，落实事故隐患整改措施，及时纠正安全生产工作中的失职和违章行为。

第九条公司员工在生产、作业过程中，必须严格技术操作规程，实施必要的劳动保护措施，严禁违章操作和冒险作业。

第十条公司挂靠车辆及承包经营者应严格遵守各项安全管理规章，配合企业做好安全管理工作和车辆维修作业。

发生安全事故者，车主及驾驶员承担直接责任，公司承担管理责任。

汽车站安全生产制度第一篇安全生产岗位责任制体系第一章行政系统安全生产责任制第一节安全领导小组职责一、负责全站安全生产工作的组织领导二、宣传、贯彻执行各级政府和安全管理部门有关安全生产方针、政策和法律、法规，使安全生产工作制度化和落实到实处。

三、把安全生产工作纳入重要日程，制定本单位安全管理规章制度；建立健全安全管理机构；明确管理职责；配备安全管理人员；完善安全目标考核；落实安全责任和措施；完成集团公司下达的安全目标任务；定期召开安全例会或不定期召开安全会议；掌握安全动态，分析安全形势及时研究解决存在的问题。

四、研究布置本单位安全生产检查，开展各类安全活动、安全教育和技术培训，总结推广先进管理经验，表彰安全先进集体和个人。

五、督促各科室加强安全管理，落实安全责任制，及时督促整改安全隐患，落实防范措施。

六、对安全责任事故的有关责任人进行处理。

七、实行安全工作“一票否决制”。

第二节安全第一责任人职责一、认真贯彻党和国家、集团公司有关安全生产的法规及制度，把安全生产工作纳入本单位日常工作的重要日程，当作头等大事来抓好，实施安全领导小组决定，对集团公司执行层负责，对全站安全工作负主要领导责任。

二、定期组织召开安全生产工作会议，根据本单位情况，结合季节、气候等特点，研究安全生产措施，部署、督促、检查本单位的安全生产工作，防止各类事故的发生。

三、建立宣传教育制度，提高员工安全生产意识和遵纪守法的自觉性，制止违章指挥，纠正违章作业。

四、在制定各种经济责任制中，必须有安全生产指标、措施和考核办法。

五、凡发生重大以上事故应及时到场组织抢救，做好事故调查和善后工作。

六、负责向职工代表大会报告安全生产情况。

第三节站长安全工作职责一、贯彻执行国家、地方及集团公司的文件、法律、法规及规章制度，落实安全生产控制目标，布置安全工作，落实人员责任。

二、定期主持召开安全会议，研究解决重大安全问题，搞好职工的安全教育，落实安全经费，保证安全投入，组织实施安全管理新机制的运作。

汽车客运站安全生产管理制度为规范客运站安全生产管理工作，强化安全生产主体责任，根据《汽车客运站安全生产规范》及有关法律法规、企业规章，制定本制度。

1、认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、行政法规和政策，严格遵守安全生产管理制度、业务操作规程和监督管理规则。

2、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。

3、汽车客运站应当建立安全生产领导小组，配备专（兼）职安全生产管理人员。

4、站长为安全生产第一责任人，全面负责汽车客运站的安全生产工作。

分管安全生产的副站长对安全生产负直接的领导责任，其他副站长对分管业务范围的安全生产工作负责。

汽车客运站领导和工作人员实行“一岗双责”制，既对分管的业务工作负责，又对分管业务范围的安全生产工作负责。

5、落实“三不进站”和“五不出站”的管理规定，严格执行车辆安全例检制度、危险品查堵制度，有效把住汽车客运站安全生产源头关，预防和杜绝因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生产事故。

“三不进站”是指：危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站。

“五不出站”是指：超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。

6、与班组、部门、工作岗位、进站经营者签订安全责任协议，依法明确双方的安全责任。

7、配合有关部门组织开展安全宣传、安全检查、事故处理、责任追究等工作，对有关部门提出的防范和整改措施，在限期内严格落实。

&每年对工作人员进行两次安全生产、业务知识培训；每季度对安全生产管理人员进行一次安全生产、业务知识培训，年度合计培训不少于20个小时。

9、每季度召开一次安全生产工作会议，每月召开一次安全例会，分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节。

发生重、特大事故后，及时召开安全生产分析通报会，对事故当事人的聘用、培训、考核、上岗以及汽车客运站运营管理等情况进行倒查，并对有关责任人进行处理。

汽车客运站管理制度（一）安全例会制度一、车站安全领导小组每年度召开____次安全专题会议。

每月召开一次由安全领导小组成员和车站各班组组长、安全专职人员参加的安全例会。

二、遇紧急情况应临时召开安全专题会议。

三、安全例会的主要内容：1、传达、学习上级有关安全管理工作的方针、文件、会议指示精神。

2、总结本单位近期内安全工作的经验教训，制订防范措施，研究布置下步安全工作。

3、研究和处理安全工作中的一些重大问题。

4、对发生一般以上的责任事故的当事人做出处理决定。

5、安全工作例会必须建立会议纪录。

____汽车站（二）站内安全管理制度1、加强站内现场管理，配备专职现场安全管理员，对站内所有车辆进行统一指挥。

2、统一划分停车区域，严禁车辆乱放乱摆，统一售票，定时发车的长途客班，车辆按指定库位进库，短途流水发班的车辆，按线路划分停车、上客区域。

3、车站广播室要适时宣传“旅客乘车须知”，站务员在发车前除及时向旅客宣传安全乘车注意事项外，还必须绕车一周排除不安全因素后，方可指挥驾驶员发车。

4、加强“三禁品”的查堵力度，严禁“三禁品”进站上车。

5、严禁始发站超载，凭票乘车，如驾驶员要求多装，站务员有权制止。

6、加强门卫管理，严禁车站内的车库、车坪、站门口摆设摊点和围车叫卖。

7、创造良好候车环境，保持站内清洁卫生。

____汽车站（三）三禁品检查管理制度1、车站内“三禁品”检查工作由车站负责，车站必须悬挂严禁携带三品乘车的大型条幅和禁运物品图。

车站广播室要反复宣传携带“三品”乘车的危害和有关处罚规定。

2、查验“三品”工作要定岗、定人、定点和流动检查相结合，春运时必须人人开包检查。

“三品”检查工作必须实行责任签章制度，站内由车站主管安全的领导负责把关，谁签章，谁负责，站外路途由司乘人员负责。

3、凡查出的“三品”必须统一造册登记，专人保管，任何人不得讲情索回，经车站广播室宣传仍携带“三品”乘车的旅客除没收“三品”外，还要进行严肃批评教育，态度恶劣者移交司法机关予以处理。

汽车客运站安全生产责任制为规范、强化公司各部门、各岗位、全体员工的安全生产责任，保障公司安全生产工作持续、稳定发展，制定本制度。

1、安全管理办公室负责综合管理、指导、协调车站安全管理工作，组织实施安全管理制度和操作规程，并负责监督、检查；对全体员工和所属进站车辆司乘人员进行安全教育培训，安全生产知识宣传；2、全体安全管理员认真学习和贯彻安全生产法律法规、企业安全生产制度，做好安全生产的带头作用；3、所有安全管理员熟练了解、掌握、熟悉各岗位操作流程和操作技能，提高安全管理水平和效率；4、安全站务员负责当班的安全管理工作，预防旅客被骗、盗、抢事件的发生，检查出入站人员和车辆，防止影响安全的行为；5、保安员负责整个车站的安全维护，每日检查车站的安全设施设备安全状况，定期维修、保养消防设施，使之保持有效性；做好当班安全工作记录和当班工作的交接；6、办公室、业务部等其他部门负责业务范围内的安全生产工作；7、安全事故的发生，是因各部门主管负责人日常工作监管、安全教育不到位等原因造成的，各部门主管负责人对事故发生负安全生产领导责任，直接承担事故责任；8、因岗位人员的安全意识淡薄、工作不负责任等主观原因所造成的安全生产意外和事故，由岗位当事人全权负责。

汽车客运站安全生产责任制（2）是指汽车客运站依法承担在安全生产中的主体责任，通过建立健全安全管理体系，加强安全生产监督和管理，确保安全生产工作的顺利进行的一种制度。

该责任制是对汽车客运站进行安全生产工作的规范和制度化管理。

汽车客运站在安全生产责任制中，要明确安全生产工作的责任主体，并对各个责任主体的职责进行明确划分。

其中，主要责任主体包括企业法定代表人、安全生产管理部门及相关的管理人员、员工和各级政府等部门。

具体来说，汽车客运站在安全生产责任制中应做到以下几点：1. 建立健全安全生产管理体系。

包括制定安全生产管理制度、流程和规范，确保各项安全措施的落实和执行；划定安全管理责任区，明确各个责任主体的职责范围和权限；设置安全生产管理机构，配备专职安全管理人员，加强对安全生产工作的监督和管理。

汽车客运站安全生产规范第一章总则第一条为规范汽车客运站安全生产管理工作，落实汽车客运站安全生产主体责任，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规和规章，制定本规范。

第二条本规范适用于所有等级汽车客运站（以下简称汽车客运站）的安全生产管理工作。

第三条汽车客运站经营者应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，贯彻执行国家有关安全生产的法律、行政法规、规章、政策和标准，建立健全安全生产责任制、安全生产管理制度、业务操作规程和应急预案，并组织实施。

第四条汽车客运站经营者应当接受交通运输等相关部门对其安全生产工作依法实施的监督管理。

第五条汽车客运站安全生产管理的总体目标是把住汽车客运站安全生产源头关，有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位引发的生产安全事故。

第二章安全生产管理职责第六条汽车客运站应当实行全员安全生产责任制度，落实“一岗双责”。

汽车客运站的主要负责人（包括法定代表人、实际控制人，下同）为安全生产的第一责任人，全面负责汽车客运站的安全生产工作；分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责，对安全生产工作负组织实施和综合管理及监督的责任；其他负责人对各自职责范围内的安全生产工作负直接管理责任。

第七条汽车客运站经营者应当不断完善安全生产管理体系，健全安全生产管理机构，保障安全生产投入，落实各部门的安全生产管理职责，规范各岗位的工作程序。

第八条汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员和行李物品、车辆进行严格检查，确保“三不进站”和“六不出站”。

“三不进站”是指：危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站。

“六不出站”是指：超载营运客车不出站、安全例行检查不合格营运客车不出站、旅客未系安全带不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、营运客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。

第九条汽车客运站经营者应当与进入该站的营运客车所属道路旅客运输经营者、在站内从事其他经营活动的经营者签订安全责任协议，依法明确双方的安全责任。

汽车客运站安全管理规定范文第一章总则第一条为了加强对汽车客运站的安全管理，确保旅客的安全出行，维护公共交通秩序，制定本规定。

第二条本规定适用于所有汽车客运站及其相关管理人员。

第三条汽车客运站应建立健全安全管理体系，明确各级工作职责，确保安全管理工作的执行。

第四条客运站应注重安全预防，加强安全培训和安全宣传教育，提高员工的安全意识和技能，防范事故的发生。

第五条客运站应定期组织安全演练和应急演练，提高应急处置能力和应对突发事件的能力。

第六条客运站应配备必要的安全设施和设备，保障旅客的安全出行。

第七条客运站应建立安全档案，记录重要的安全信息和事件，便于日后查询和分析。

第八条客运站应及时反馈和处理旅客的安全意见和投诉，保障旅客权益。

第二章安全责任第九条安全管理责任制应明确，各级管理人员应按照职责分工进行具体工作，保障安全管理工作的顺利进行。

第十条客运站应设置安全管理岗位，配备具备安全管理知识和技能的人员，负责安全工作的组织和协调。

第十一条各级管理人员应加强对员工的安全教育和培训，确保员工具备必要的安全知识和技能。

第十二条客运站应建立安全巡查制度，定期对客运站的各个区域进行巡查，及时发现和处理安全隐患。

第十三条客运站应建立安全奖惩制度，激励员工积极参与安全管理工作，对违反安全规定的人员进行相应的处罚。

第十四条客运站应与公安机关、消防部门等相关部门保持密切联系，共同维护客运站的安全。

第三章安全制度第十五条客运站应制定完善的安全管理制度，明确各项安全措施和要求。

第十六条客运站应制定安全应急预案，针对各类突发事件提前做好应对准备工作。

第十七条客运站应建立安全资料、安全措施、安全设备管理制度，定期检查和维护安全设施和设备。

第十八条客运站应建立旅客安全登记制度，记录旅客的基本信息以及出行计划，以便突发事件发生时能够及时取证和联系。

第十九条客运站应建立车辆安全检查制度，定期对车辆进行安全检查和维护，确保车辆的正常运行和安全出行。

客运站安全生产规章制度第一章总则第一条为了加强客运站安全管理工作，保障乘客和职工的生命财产安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于客运站的安全生产管理工作，包括站内车辆、设备、人员等方面的安全管理。

第三条客运站安全生产规章制度是客运站安全生产管理的基本依据，必须严格遵守，并做到规范操作。

第四条客运站安全生产规章制度的内容包括站内设备管理、人员管理、应急预案等方面的规定。

第五条客运站安全生产规章制度的制定、修改和解释由站长负责。

第六条本规章制度的具体执行由各部门分别负责，必须按照规章制度的要求执行。

第七条对违反本规章制度的行为，将按照客运站安全生产管理制度予以处罚。

第八条客运站安全生产规章制度自发布之日起执行。

第二章站内设备管理第九条客运站应定期对站内设备进行维护和检修，确保设备的正常运行。

第十条客运站应设立专门的设备管理部门，负责设备的维护和保养工作。

第十一条客运站应建立设备档案，并制定设备维护计划和维修记录。

第十二条客运站应定期组织对设备进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。

第十三条客运站应建立设备维修记录，并定期对设备进行评估和检测。

第十四条客运站应加强对设备操作人员的培训和考核，确保操作人员能够熟练操作设备。

第十五条客运站应保障设备操作人员的安全，提供必要的劳动防护用品。

第十六条客运站应建立设备维护保养制度，明确责任部门和人员，保证设备的正常运行。

第十七条客运站应建立设备保养和维修预算，确保设备的正常维护和维修费用。

第十八条客运站应建立设备故障和事故报告制度，及时向有关部门报告设备故障和事故。

第十九条客运站应建立设备维修保养考核制度，对设备管理工作进行考核评估。

第二十条客运站应建立设备管理责任制，严格要求设备管理人员履行管理职责。

第三章人员管理第二十一条客运站应建立人员管理制度，明确人员的职责分工和工作流程。

第二十二条客运站应定期对人员进行培训和考核，确保人员具备岗位要求的技能和素质。

客运车辆安全生产管理制度模版一、总则1. 目的和依据本制度的目的是为确保客运车辆安全生产，保障旅客和驾驶人员生命财产安全，降低安全事故发生率，提高车辆安全运行水平，符合国家相关法律法规的要求。

本制度的依据包括《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输安全监督管理办法》、《客运车辆安全技术检查规定》等相关法律法规文件。

2. 适用范围本制度适用于所有从事客运车辆运输业务的公司及其员工。

二、安全生产管理职责1. 公司安全管理部门的职责公司安全管理部门负责制定、实施和监督公司的客运车辆安全生产管理制度，组织安全培训和教育工作，提供安全技术支持和咨询服务，做好事故的调查处理工作，建立事故预警机制。

2. 车队安全管理职责车队安全管理人员负责车辆的日常安全检查和维护工作，确保车辆的安全运行，并及时报告车辆故障以及事故隐患。

3. 驾驶员的职责驾驶员是客运车辆安全生产的重要环节，他们负责日常的驾驶操作，必须按照公司规定的安全标准和操作规程驾驶车辆，保证驾驶安全，及时报告事故和故障，并参加必要的安全培训。

三、车辆安全管理1. 车辆安全检查制度所有客运车辆必须按照公司制定的安全检查制度进行定期检查，包括：车辆外观检查、车辆内部设施检查、制动系统检查、轮胎检查等。

所有检查记录需要及时归档并备案。

2. 车辆维护保养制度所有车辆都必须按照公司规定的维护保养制度进行定期维护，包括：更换机油、检查润滑油、清洗空调过滤器等。

维护保养记录需要及时归档并备案。

3. 车辆事故处理制度车辆发生事故后，驾驶员应立即报告上级，并采取必要的措施保护现场，确保事故人员安全。

公司安全管理部门将组织专职人员进行调查处理和事故责任认定，采取相应的措施防止类似事故再次发生。

四、驾驶员安全管理1. 驾驶员资格要求所有从事客运车辆驾驶工作的人员必须具备有效的驾驶证，并按照公司规定的要求进行年度体检和培训。

2. 驾驶员工作时间管理驾驶员的工作时间必须严格按照法律法规执行，禁止连续长时间驾驶，必须安排足够的休息时间，避免疲劳驾驶的发生。

2023年汽车客运站安全管理规定第一章总则第一条为加强汽车客运站的安全管理，规范客运行业的经营行为，保障公众的出行安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，制定本规定。

第二条汽车客运站是指专门为汽车客运服务而设立的停车场、候车室、检票口等设施的集合，包括城市公交客运站、长途汽车站等。

第三条汽车客运站应当设有专门的安全管理部门，负责组织和实施安全管理工作。

第四条汽车客运站应当制定安全管理制度，明确安全管理部门的职责和权限。

第五条汽车客运站应当配备必要的安全设施，保证安全管理需要。

第六条汽车客运站应当定期进行安全演练，提高应急处置能力。

第七条汽车客运站应当对职工进行安全教育培训，提升安全意识和技能。

第八条汽车客运站应当加强与相关部门的合作，共同维护公共安全。

第九条汽车客运站应当积极采取措施，提高服务质量，保障乘客的合法权益。

第十条对违反本规定的汽车客运站，将依法给予行政处罚。

第二章安全设施和设备第十一条汽车客运站应当配备以下安全设施和设备：（一）消防设施：包括消防灭火器、消防水源、消防通道等。

（二）应急照明设施：在停电等情况下能够提供充足照明的设施。

（三）安全标识：设置明显的安全标识，指示出入口、疏散通道、设施设备等。

（四）监控设备：安装视频监控设备，保障车辆和旅客的安全。

（五）紧急报警设备：设置紧急报警按钮，方便旅客在紧急情况下求助。

（六）人工巡查设备：配备安保人员，进行定期巡查，防止不法行为。

第十二条汽车客运站应当保证安全设施和设备的正常使用，为旅客提供安全保障。

第三章安全管理措施第十三条汽车客运站应当建立健全安全管理制度，明确安全管理部门的职责和权限。

第十四条汽车客运站应当制定并组织实施应急预案，做好各类突发事件应对工作。

第十五条汽车客运站应当加强对车辆、设施设备的检查和维护，及时消除安全隐患。

第十六条汽车客运站应当制定并组织实施安全培训计划，提高员工的安全意识和应急处置能力。

第十七条汽车客运站应当制定并组织实施安全演练计划，定期组织安全演练，提高应急处置能力。

汽车站安全生产制度是为了保障汽车站员工与乘客的安全，规范和管理汽车站的生产活动而制定的一套规章制度。

具体内容包括以下几个方面：1. 安全责任：明确汽车站负责人的安全生产责任及其下属管理人员的安全管理责任，确保安全生产工作能够得到有效的组织和领导。

2. 安全生产管理体系：建立安全生产管理体系，包括组织机构、职责分工、协作配合和绩效评估等，保证安全生产工作的有序进行。

3. 安全生产培训：制定培训计划，对汽车站所有员工进行安全知识培训和技能培训，提高员工的安全意识和应急能力。

4. 安全生产设施：确保汽车站的停车场、站房等场所和设施符合安全要求，定期检查维护，并配备必要的消防设施和安全设备。

5. 安全事故预防和应急处理：制定安全事故预防和应急处理预案，对常见的安全事故进行分析和控制措施，规范员工的应急响应和处理流程。

6. 安全生产检查和监督：建立安全生产检查制度，定期组织对汽车站的安全生产情况进行检查和评估，发现问题及时纠正。

7. 安全生产奖惩措施：建立奖惩制度，对于积极推动安全生产工作和规范生产行为的员工进行奖励，对于违反规定的员工进行相应的惩罚。

汽车站安全生产制度的实施可以提高汽车站的安全管理水平，确保员工和乘客的人身安全，降低安全事故的发生率，维护社会的安全稳定。

汽车站安全生产制度（2）第一章总则第一条为了保障汽车站的安全生产，保护员工的身体健康和生命安全，提高工作效率，保障客运服务质量，制定本制度。

第二条汽车站安全生产是指汽车站在正常运营过程中，为了防止事故，保护职工和公众的人身安全和财产安全，保证车站设施的良好状态，环境的安全与卫生等各项措施的综合体现。

第三条汽车站所有的职工要严格按照国家的规定，遵守汽车站的安全生产制度，执行各项安全措施，服从领导安排。

第二章安全生产责任第四条汽车站设置安全生产责任制。

各个职能部门、班组和岗位都要有相应的安全生产责任制，制度明确，责任到人。

第五条站长是汽车站安全生产的第一责任人，负责全面组织、协调和管理汽车站的安全生产工作。

汽车客运站安全生产规范本第一章绪论1.1 引言本规范旨在加强汽车客运站的安全生产管理，保障乘客、员工和车辆的安全，防范和减少事故的发生，并规范安全生产工作的组织、制度、责任和措施。

1.2 适用范围本规范适用于所有汽车客运站，包括城市客运站、乡村客运站、旅游客运站等。

第二章安全管理组织2.1 安全生产管理机构2.1.1 设立安全生产管理部门，明确部门职责和权限。

2.1.2 配备专职安全生产管理人员，具备相关专业知识和管理能力。

2.2 安全生产管理人员2.2.1 安全生产管理人员应定期进行相关培训，提升安全管理水平。

2.2.2 安全生产管理人员要建立健全安全风险评估和控制机制，及时发现和解决安全隐患。

第三章安全生产制度3.1 安全生产责任制度3.1.1 定期召开安全生产会议，传达和落实上级有关安全生产政策和要求。

3.1.2 明确各级管理人员的安全生产责任，确保责任到人。

3.2 安全制度和规程3.2.1 建立并完善安全制度文件，包括安全操作规程、应急预案等。

3.2.2 安全制度和规程要与实际情况相结合，经常进行修订和完善。

第四章安全生产措施4.1 安全设施4.1.1 安装有效的监控系统，全面监控汽车客运站的运营情况。

4.1.2 设置合理的灭火器材和消防设施，确保在火灾发生时能迅速采取有效措施。

4.2 安全防范措施4.2.1 加强对进出站车辆和人员的安全检查，防止危险物品和违禁品带入站点。

4.2.2 制定安全标准和程序，明确操作规范，防止规范操作流程中出现的错误和事故。

第五章安全教育和培训5.1 安全教育宣传5.1.1 定期组织安全教育宣传活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。

5.1.2 制定宣传材料和标语，提醒员工和乘客注意安全并宣传相关法律法规。

5.2 安全培训5.2.1 对新员工进行安全培训，确保他们了解安全制度和规程。

5.2.2 对现有员工定期进行安全培训，提升他们的安全管理能力和技能。

第六章安全监督和检查6.1 安全监督机构6.1.1 成立安全监督部门，负责对汽车客运站的安全生产管理进行监督和检查。

汽车站安全生产责任制第一条为了进一步贯彻落实“安全第一，预防为主”的基本的方针，强化各级安全生产责任制，确保安全生产，特制定本制度。

第二条总站第一把手是安全生产的第一责任人，应贯彻管生产必需管安全，谁主管谁负责的原则，公司的各级领导人员和职能部门，必须在各自工作范围内，对实现安全生产负责。

第三条安全生产人人有责，实行一岗一责制，做到有岗必有责，上岗必守责。

第四条本制度适用于总站及下属各组室。

第二节客运总站安全生生产职责第五条站长安全生产职责1、组织贯彻执行国家安全生产针、政策、法规和建筑行业，地方政府的各项安全规定及指令。

2、负责制定总站安全生产规章制度、规定等。

并负责组织实施。

3、督促所属组室建立和完善安全管理工作体系，明确安全工作职责。

4、组织开展全局性的安全活动。

5、组织开展“三类”安全管理人员及特种作业人员的培训，取证。

6、负责总站安全生产监督与管理7、组织工伤死亡、群伤等重大伤亡事故的调查处理。

8、组织对各组室安全第一责任人年度安全业绩考核，并实施奖惩。

9、负责生产性事故的统计，报告。

第三节部门安全生产职责第六条工会安全生产职责1、贯彻国家及总工会有关安全生产的方针、政策，并监督认真执行，对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议，督促和配合有关部门及时改进。

2、监督劳动保护费用的使用情况，对有碍安全生产、危害职工健康安全和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正和控告。

3、做好安全生产宣传教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全生产各项规程、规定，支持总经理对安全生产做出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励，对违反安全生产规定的单位和个人给予批评和惩罚。

4、参加企业有关安全生产规章制度制订。

5、协助行政搞好班组的安全建设。

6、会同有关部门认真开展安全生产合理化建议活动。

7、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康，组织从事有毒有害作业人员进行预防性健康疗养。

8、发动和依靠广大职工群众有效地搞好安全生产。

安全生产管理制度XX县客运公司车站总则为规范安全生产管理工作，强化安全生产主体责任,根据《汽车客运站安全生产规范》、有关法律法规、公司《客运站安全生产管理规定》,制定本制度.安全生产责任制度站长为安全生产第一责任人,全面负责车站的安全生产工作。

分管安全生产的副站长对安全生产负直接的领导责任，其他副站长对分管业务范围的安全生产工作负责.站领导和工作人员实行“一岗双责”制，即对分管的业务工作负责，又对分管业务范围的安全生产工作负责。

落实“三不进站”和“六不出站”的管理规定，对进出站场的人员、车辆进行严格检查，严格执行车辆安全检查制度、危险品查堵制度,把好安全生产源头关，预防和杜绝源头管理不到位引发的安全生产事故。

安全生产会议制度为及时解决生产经营活动中出现的安全问题,消除事故隐患，部署和检查安全生产工作，建立安全生产会议制度。

车站主要负责人必须每月主持召开一次安全生产例行会议.安全生产会议的主要议题：1。

检查上阶段的安全生产工作,部署下阶段的安全生产工作。

2.对员工提出的安全生产合理化建议进行评审.3。

根据需要，对安全技术规程、安全操作规程等进行修订.4。

讨论决定有关安全生产设施方面的技术改造、经费投入事项。

5.对发生的安全生产事故，根据“四不放过”的原则，作出处理决定。

表彰奖励安全生产中的先进典型人物和事例.6。

对生产中存在的问题、事故隐患，研究落实解决问题的措施和办法。

7。

传达贯彻上级有关安全生产方面的方针、政策、有关文件，并研究提出在本企业贯彻落实的措施。

安全生产教育、培训、管理、考核制度一、每年对工作人员进行两次安全生产、业务知识培训；每月季度对安全生产管理人员进行一次安全生产、业务知识培训，年度合计培训不少于20个小时。

二、新员工报到行政科发给《员工手册》，由科长负责新员工的培训,《员工手册》的内容包括：车站的历史概况、规章制度、工作程序和标准、工作要求；分配到科室后科室负责人指定经验丰富的老员工边带边上岗，学习具体岗位工作操作流程,实习期一个月。

汽车客运站安全管理规定第一章总则第一条为了确保汽车客运站生产经营过程中的安全，保障旅客、员工和资产的安全，维护社会稳定，依据有关法律法规，订立本规定。

第二条汽车客运站是指从事汽车客运业务的场合，包含车辆停放区、候车室、售票厅、检票口、车站广场、启程区、到达区等。

第三条汽车客运站应当建立健全安全管理制度，明确安全管理责任、规范安全管理流程，提升安全管理水平。

第四条汽车客运站安全管理应遵从法律法规、技术标准和行业规范，将安全管理贯穿全过程、全方位。

第二章安全管理责任第五条汽车客运站应设立安全管理机构，明确安全管理责任人，确保安全管理工作的专业性和连续性。

第六条汽车客运站安全管理责任人应具备相关安全管理知识和经验，负责组织订立和落实安全管理制度、规范和程序。

第七条汽车客运站安全管理责任人应定期组织安全生产培训，提高员工安全意识和应急处理本领，营造全员参加安全的良好氛围。

第八条安全管理责任人应及时调查处理事故隐患和安全生产事故，追究责任并采取措施防止再次发生。

第三章安全生产制度第九条汽车客运站应订立安全生产制度，明确各级管理人员和员工在安全生产中的职责和权限。

第十条汽车客运站应建立安全生产档案，确保安全生产活动的记录完整、真实、准确。

第十一条汽车客运站应订立车辆运营和维护保养的管理规定，确保车辆的正常运行和旅客的安全出行。

第十二条汽车客运站应订立应急预案，包含安全疏散、危化品事故处理、突发事件处理等方面，提前做好应急准备工作。

第十三条汽车客运站应定期进行安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，并形成整改记录和台账。

第四章客运车辆安全管理第十四条汽车客运站应对客运车辆进行严格的安全管理，包含车辆入场检查、定期检测和维护保养等环节。

第十五条汽车客运站应设立特地的车辆维护和修理保养班组，配备专业技术人员，确保车辆的安全性和可靠性。

第十六条汽车客运站应建立车辆事故的统计分析制度，针对性地开展安全宣传教育和培训。

第十七条汽车客运站应加强对驾驶员的教育培训和管理，确保驾驶员具备安全驾驶技能和安全意识。

客运站安全管理制度第一章总则第一条为了保障客运站工作人员和旅客的安全，维护客运站的正常运营秩序，制定本制度。

第二条客运站是指用于承载和转运旅客的码头、汽车站或火车站等交通枢纽设施。

第三条客运站应依法承担对旅客的安全保障和管理责任，严格执行相关法律法规，做好安全防范和事故应急处置工作。

第四条客运站应制定相关安全管理制度，并组织人员定期进行培训和演练，提高应对突发事件的能力。

第五条客运站应委派专职安全管理人员负责安全工作，必要时可聘请安全顾问提供咨询和指导。

第六条客运站应与相关单位建立联络机制，加强信息共享，提高安全管理水平。

第二章灾害防范与应急管理第七条客运站应制定灾害防范和应急管理方案，明确防灾减灾的责任和措施。

第八条客运站应定期开展消防安全检查和演练，确保消防设施和器材的完好可用。

第九条客运站应配置足够的灭火器材和应急救援器械，在紧急情况下能够及时进行灭火和救援。

第十条客运站应配备专职的应急救援队伍，定期进行培训和演练。

第十一条火灾发生时，客运站应立即启动应急预案，迅速组织人员疏散旅客，并采取必要措施进行灭火。

第十二条客运站应及时报告有关部门和上级单位，向公众发布灾害预警和应急信息。

第三章安全保卫管理第十三条客运站应配备安全保卫人员，加强对出入站旅客和行李的安全检查，杜绝违禁物品进站。

第十四条客运站应安装监控设备，全天候对客运站进行监控，发现异常情况及时报警并进行处理。

第十五条客运站应设置安全通道，确保紧急情况下人员和车辆的快速疏散。

第十六条客运站应加强对涉及旅客安全的各类服务设施和设备的监督和管理。

第四章人员培训与素质提升第十七条客运站应定期组织安全培训和知识考核，确保工作人员具备应对突发事件的能力。

第十八条客运站应对新入职员工进行安全培训，并在岗前进行考核，达到合格要求后方可上岗。

第十九条客运站应加强工作人员的职业道德和安全意识教育，提高服务质量和安全意识。

第二十条客运站应定期对工作人员进行安全教育和培训，提高应对突发事件的应急处置能力。

第一章总则第一条为确保汽车站的安全运营，保障旅客的生命财产安全，维护社会秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本站实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本汽车站所有工作人员、旅客及车辆。

第三条汽车站安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第二章安全组织与管理第四条汽车站设立安全管理部门，负责全站安全工作的组织、协调、监督和检查。

第五条安全管理部门的主要职责：（一）贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和政策；（二）制定本站安全管理制度，并组织实施；（三）组织开展安全教育培训，提高全员安全意识；（四）定期进行安全检查，及时消除安全隐患；（五）处理安全事故，进行事故调查分析，提出整改措施；（六）加强与相关部门的沟通协调，确保安全管理工作顺利开展。

第六条汽车站各部门应设立安全管理员，负责本部门的安全管理工作。

第七条各部门应建立健全安全责任制，明确各级人员的安全职责，确保安全管理工作落到实处。

第三章安全教育与培训第八条汽车站应定期开展安全教育培训，提高全员安全意识和操作技能。

第九条安全教育培训内容：（一）国家安全生产法律法规和政策；（二）本站安全管理制度及操作规程；（三）安全操作技能和应急处置方法；（四）消防安全知识；（五）交通安全知识。

第十条新员工在上岗前必须经过安全教育培训，考核合格后方可上岗。

第十一条在岗员工应定期参加安全教育培训，提高安全意识和技能。

第四章安全检查与隐患排查第十二条汽车站应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第十三条安全检查内容：（一）安全生产责任制落实情况；（二）安全设施设备运行状况；（三）消防安全措施；（四）交通安全措施；（五）应急疏散预案。

第十四条安全检查发现安全隐患，应立即采取措施予以整改，确保整改到位。

第五章应急管理与处置第十五条汽车站应制定应急预案，明确应急组织机构、职责和处置程序。

第十六条遇有突发事件或事故，应立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。

汽车客运站安全管理制度1.安全管理宗旨1.1、为贯彻“安全第一、预防为主,综合治理”的安全生产方针,实现把住汽车客运站安全生产源头关,有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全事故这一总体目标,促进阳山汽车客运站安全生产工作健康有序的发展,特制定本制度.1.2、安全管理必须认真贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》及其实施条例、《广东省道路交通安全条例》、国务院《关于特大安全事故行政责任追究制度》、《广东省安全生产条例》、《汽车客运站安全生产规范》、《广东省道路运输企业安全生产管理规范》等安全生产法律、法规、规章、制度,适应市场经济发展的形势,建立健全各级安全生产责任制,综合运用法律、经济、行政的手段,实施科学化、规范化、制度化的管理,达到遏止事故,安全生产,实现最大的经济效益和社会效益的目的.1.3、安全工作以集团公司《安全管理制度》为依据,实行党、政、工、团、妇齐抓共管、综合治理,工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益.1.4、安全生产人人有责,每名职工都必须在各自的工作岗位上认真履行各自的安全职责,再生产过程中要严格遵守各项安全规章制度,严格执行安全操作规程,实现全员安全生产责任制.1.5、本制度适用于全站的各职能部门.2.安全管理机构2.l、安全生产领导机构建立安全生产领导小组,由党、政、工、团、妇各职能管理部门负责人组成,建立纵向到底、横向到边、全方位管理的网络,对安全生产进行管理、指导、监督、检查.2.2、安全管理职能机构建立安全生产管理职能部门,设立安全(技术)科,专职负责本单位安全生产管理工作.安全(技术)科成员是专职安全管理人员3.安全管理机构的职责3.1、安全生产领导小组职责3.1.1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻上级有关安全生产的政策、法律法规、规章制度,制定本单位各时期安全生产管理目标、规划、计划并贯彻落实.3.1.2、落实安全生产责任制．层层分解落实安全生产目标,逐级签订安全生产目标责任书,建立安全生产目标管理体系,并逐级建立安全生产责任追究制.3.1.3、统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、提供服务和监督检查,对全站的安全生产工作实行宏观管理.负责审议和决定本单位安全生产的一切重大决策、方案、制度和奖悠措施,对本单位发生的重、特大事故按“四不放过”的原则,严肃认真地处理事故责任者.3.1.4、掌握和研究全站的安全生产情况,确保全站安全生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求.督促和指导各部门的安全生产工作,对存在的安全生产重大问题及时分析原因和提出整改意见,并督促落实.3.1.5、宣传安全生产、劳动防护、治安消防法律法规,不断提高全体员工的安全防范意识.3.1.6、每月召开一次小组成员会议,分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节.3.1.7、制定并按要求演练7个应急预案：（1）重大安全事故(火灾）应急预案；（2) 恶劣天气和重大道路交通阻塞应急预案；（3）防控疫情应急预案；（4）旅客疏散应急预案；（5）道路紧急运应急预案；（6）突发公其事件应急预案；（7）群体性上访事件应急预案.3.1.8、发事故后,站长应当及时召开安全生产分析会,对事故当事人的聘用、培训、考核、上岗以及客运站管理等情况进行倒查,并对有关责任人进行处理.3.2、安全生产管理职能部门职责3.2.1、传达、贯彻、执行和组织学习上级各有关部门颁发的安全法律法规、规章制度和文件精神.3.2.2、协助安全主管站长工作,制定有关内部安全管理的规章制度,并督促检查其执行情况；负责组织年度、季度、月度和重大节假曰的安全生产检查,督促安全生产措施的落实.3.2.3、具体组织安全生产领导小组例会,分析安全生产情况,收集有关安全信息,向领导提供安全管理决策的依据和建议,并根据安全生产的存在问题和隐患,提出有效的预防整改措施.3.2.4、处理站场及道路上发生的事故,按“四不放过”的原则,剖析事故原因,提出处理意见和整改措施.3.2.5、协助各部门组织员工参加的安全规章制度和业务知识的学习,参与拟定并实施学习和培训计划.协助人事劳资部门做好新招聘的员工和特殊技术工种的安全技术考核和年度审验工作.3.2.6、对新开的客货运输线路、站点和新建的生产场所进行现场调查,协助做好勘察鉴定工作,及时向司乘人员通报安全行车注意事项.凡发现有危及安全生产的场地和影响安全行车的线路,以及未经公路部门验收的道路,有权制止车辆的运行和人员的使用.3.2.7、对不利生产和行车安全的行为言论,及时制止和提出否决意见,对违章行车和违反操作规程或因此导致发生事故的人员提出处理意见,并执行落实各项处理决定.3.2.8、组织开展每年不少于一次的安全生产劳动竞赛和经验交流,推广安全生产先进经验.4.岗位人员责任制4.1、站长安全生产岗位职责4.1.1、站长是全站安全生产第一责任人,依法履行安全生产责任制,认真贯彻落实《安全生产法》,对全站的安全生产工作全面负责.4.1.2、保证客运站安全生产的投入和实施,组织制定客运站安全生产投入的长远规划和年度计划,定期召开会议,听取安全生产投入资金的使用情况.安全技术措施工程、安全设备更新等投入项目完成后,要组织验收、检查,并保证投入资金的有效使用.4.1.3、要具备一定的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救.4.1.4、要定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决.4.2、副站长安全生产岗位职责4.2.1、副站长协助站长做好全站的安全生产工作.根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程.4.2.2、应具备从事生产经营活动相应的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书.4.2.3、组织编写并签订《安全生产责任状》,真正的把安全生产工作落实到基层,落实到每个职工.4.2.4、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患.4.2.5、组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生事故,能够及时、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施.4.2.6、定期组织召开安全生产会议,协助组长分析安全形势,研究布置全站的安全生产工作.4.2.7、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核.4.3、安全(技术)科长岗位职责4.3.1、负责贯彻落实上级有关安全生产和出租车行业的方针、政策、法规和指示.4.3.2、根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程.4.3.3、具备一定的安全知识和安全技能,组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救.4.3.4、掌握和研究全站的安全生产情况,确保全站安全生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求.4.3.5、检查督促全站的安全生产工作,协调解决安全生产工作中的重大问题及相关部门关系.组织全站的安全活动、总结、交流和推广安全生产先进经验.4.3.6、定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决.4.3.7、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患.4.3.8、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核.定期组织召开安全例会,对司乘人员、出租车主进行安全教育,提高交通法规意识,消除事故隐患.4.3.9、督促本部门从业人员遵守有关安全生产的规范制度和安全操作规程,不违章指挥,不违章作业、不强令从业人员冒险作业.4.3.10、加强"三关一监督"的源头管理,督促各部门落实安全责任,严格履行安全操作规程,采取有效措施,避免不安全事故发生. 4.4、安全员岗位职责4.4.1、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准.4.4.2、参加编制长远规划年度安全措施计划,参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作.4.4.3、参与制定安全生产目标和计划,并提出完成计划和目标的措施和方法.4.4.4、做好会议记录,负责起草年度工作计划和总结,整理、积累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题进行调查研究.4.4.5、负责各种安全文件的收发和管理工作；筹备各类会议、培训、活动的准备工作；业务工作的动态信息的搜集、整理和上报.4.4.6、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训、总结和推广安全生产的先进经验.4.4.7、参加或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实.4.4.8、经常对工作现场进行安全检查,及时发现各种不安全因素,督促整改,消除事故隐患.4.4.9、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其掌握正确佩戴和使用防护用品的方法.会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温和女职工保护工作.4.4.10、认真学习上级有关安全生产的法律法规、规章制度和本单位的规章制度,积极参加安全管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素质和业务水平.有条件的应参加文化知识和专业技术培训,考取专业技术职称.4.5、保卫科科长安全职责4.5.1、保卫科长在主管站长领导下工作,执行站长指令,按“三不进站、五不出站”要求,全面负责企业内部安全保卫工作.4.5.2、严格执行国家政策法令,严格执法,文明执法,忠于职守,秉公办事.4.5.3、负责组织学习政治、业务、政策、法规,熟练掌握客运业务、保卫工作业务,搞好工作安排,积极参加各项活动.4.5.4、负责协调科室、保卫业务关系,搞好分工协作,积极执行公安机关下达的任务和内保各项工作,及时完成领导交办的临时工作.4.5.5、负责组织维护好车站公共秩序,保护旅客生命财产安全.组织、布置查堵危险品进站乘车,及时协助治安派出所处理车站发生的治安案件,严厉打击各种犯罪活动.4.5.6、负责管理站所属各站安全防火工作,经常组织安排检查灭火器有效情况,及时发现问题及时解决问题,做到有备无患.4.5.7、管理好站区的客运秩序,负责组织保卫人员维护购票、检票等乘降秩序,保证站区内不乱停乱放车辆,不乱设摊点,治安秩序良好.4.5.8、确保停车场区车辆摆放有序,下客区域无上客车辆,秩序井然,站台秩序良好.监督车辆进站协议执行情况,严禁站内拉客、喊客等不正当竞争情况的发生,协助驻站办管理站外上下客；4.6、行政科科长安全职责4.6.1、行政科长在主管站长领导下工作,执行站长指令.负责水电、所有微机、广播器材、电子钟、电视音像设备等技术性能的设备安装、维护工作.4.6.2、负责组织科室人员学习科学技术知识,掌握专业技术水平,熟练掌握各种设备性能及操作规程.4.6.3、掌握设备的运行情况,及时处理设备出现的各种问题,定期组织对设备进行维护检修,并作记录,发现问题除设法解决外,还应及时向主管领导汇报,确保技术状况良好,保证安全生产.4.6.4、负责协调科室关系,搞好分工协作,搞好文明生产,不盲目乱干.保持室内及设备的清洁卫生.4.6.5、组织科室人员积极参加政治、业务学习及各项活动,积极完成领导交办的各项任务；负责单位的安全宣传、材料、报刊征订等工作.4.7、经营客运科科长岗位职责经营客运科长负责全科人员的工作安排及全站有关客运业务工作.科长在工作中应保证全站的业务工作秩序组织严密,有条不紊,不发生漏洞,具体工作如下：4.7.1、执行站长指令,按期完成站长交办的各项任务,负责全科人员的考勤及各种规定的业务记录；4.7.2、负责抓好审核员、票据管理员的各项工作,保证各种帐目报表、票据准确无误；4.7.3、负责处理本职范围内的各项业务,协调与运管部门业务关系,沟通客运业务,接待外站业务对口单位人员及个体车主,经常沟通业务情况；4.7.4、按期提出业务培训计划,负责培训工作的组织落实和任务落实,不断提高站务人员的业务素质；4.7.5、熟悉各项业务知识,经常了解各站的业务工作情况,对本站发车车型、时间、经营情况、车属、变更情况要做到了如指掌.认真负责的向领导汇报和提高改进业务工作的措施和建议；4.7.6、及时制止、处理突发事件,经常向主管领导汇报管理中存在的问题及车主、司乘人员的反映及问题；及时处理旅客来信来访和商务事故,划清责任,合理答复并妥善解决；4.7.7、认真搞好各项原始记录和各个时期的报表统计工作；4.7.8、负责协调国营、个体班车相互间的关系,解决司乘人员同站务员发生的矛盾及问题,协助驻站办处理违章违纪车辆；4.7.9、要严格执行经济责任状各项条款（各项指标完成情况按责任状兑现）,认真完成经济责任状中签订的各项指标.4.8、安检人员条件、职责4.8.1、热爱本职工作,自觉遵守本单位的规章制度和劳动纪律,责任心强.4.8.2、具有汽车驾驶或汽车维修工作经验,熟练掌握各类车辆的技术标准和性能要求.4.8.3、严格执行车辆回场必检、合格放行的制度,督促司机做好车辆的回场检查及例行保养工作.按规定的10个项目检查回场车辆,做到不漏检不缺检,并做好检查记录.对不符合安全技术要求的车辆,责成司机自修或进场维修,复检合格后才能签发合格放行单.检查中,如发现有严重隐患的车辆,要立即向有关部门或领导报告.4.8.4、安检员上岗时要着装整洁（着安全例检服装、戴安全帽、佩戴服务证章）,坚守工作岗位,不迟到不早迟.认真负责开展工作.4.8.5、安检员正确树立管理者与服务者的关系,做到不吃、拿、卡、要,热情、主动为车主服务.4.8.6、搞好车辆安检台（区）环境卫生,做到随脏随扫.4.8.7、积极参加政治、业务学习和各项活动,完成领导交办的临时性任务,遵章守纪.4.9、三品检查员安全职责4.9.1、三品检查员在经营客运科长领导下工作,负责对携带箱包的旅客进行安全检查,检查员应认真遵守工作纪律,着装一制式服装,佩戴安全检查标志和上岗证,按照规定严格检查,不等弄虚作假；4.9.2、遵守守纪,服从服务,认真执行各项安全检查规章制度；4.9.3、爱岗敬业,工作严肃、认真、细致；4.9.4、树立良好形象,当好旅客的卫士.4.9.5、热情对待旅客,引导完成检查；4.9.6、坚守工作岗位,执行纪律严明；4.9.7、爱护安检设备,操作符合要求,维护保养认真.4.10、保卫人员安全职责4.10.1、保卫人员在主管站长、保卫科长领导下工作,执行站长指令,严格执行国家政策法令.着装整齐,坚守岗位,忠于职守,秉公办事,廉政执法,不谋私利,勇于负责,文明执勤；4.10.2、负责维护旅客购票、检票秩序,及时疏导,不挤、不乱,确保站乘秩序良好；4.10.3、保证站区不乱停乱放车辆,不乱设摊点,治安秩序良好,力争达到无盗案,无丢失物品；4.10.4、做好站区内（白、晚）安全保卫工作,加强对更夫管理,按时交接班上岗,严守职责,确保安全；4.10.5、负责安全防火工作,经常检查防火器材有效情况,明确灭火责任,做到有备无患；4.10.6、按三不进站的要求,负责组织维护好车站公共秩序,保护旅客生命财产安全.认真负责做好“三品”安全检查工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品进站上车.及时协助处理并制止车站发生的治安案件,严厉打击各种犯罪活动；4.10.7、负责经常检查侯车大厅旅客吸烟情况,坚决制止旅客在候车大厅内吸烟.4.10.8、积极执行公安机关下达的任务和内保各项工作,及时完成领导交办的各种临时性工作.保证参加政治、业务学习和各项活动.4.10.9、及时解决班车、司乘人员同站务人员所发生的矛盾和问题,协助驻站办处理违章车辆,负责停车场区车辆摆放,严格管理下客区旅客乘降秩序,负责站台发车区域乘车秩序,严禁旅客无票进入发车区,严格管理司乘人员拉客、喊客、不正当竞争等事宜.监督车辆执行进站协议情况,协助驻站办管理站外上下客,确保站区秩序井然；4.10.10、按“五不出站”的要求,保卫人员在出口处严格按对账单清点上车人数,发现超员乘车或无票乘车现象,以及营运车辆不具备营运条件的,对所属车主按《进站协议》作相应处理.4.11、售票员岗位职责4.11.1、售票员在售票班长的领导下工作,必须坚守工作岗位,按时售票,文明服务,使用文明服务用语.坚持“问到达站点,问乘车时间,问买票张数.唱日期班次,唱发车时间,唱票价,唱收找钱数”,熟练掌握微机性能,做到快速、准确售票,保证不压客,不站长排.4.11.2、负责保管好自用客票,认真执行日清、日结、日缴制度,严格遵守财经纪律,不准占用、挪用、借用票款,票款损失,按规定赔偿.4.11.3、提前备足当班和下班客票、零钱及售票工具,保证上岗后顺利工作,上岗按规定着装,持牌服务,做到面带笑容,有问必答,耐心细致.工作时间不闲谈,不吃零食,不做与工作无关的事情,不讲粗话、脏话,使用文明用语,熟练掌握售票微机的操作技术,爱护设备,定期保修.4.11.4、保持售票室卫生,设备、工作台、微机工具的清洁卫生.4.11.5、不与司乘人员搞不正当交易,损害单位利益.不售人情票、超员票,违者免当月岗位工资.4.11.6、熟悉业务知识,按时参加政治、业务学习,积极参加站内各项活动,积极参加卫生清扫及保证分担区卫生清洁.4.11.7、上岗期间接听或拨打手机,每发现一次免当事人当月岗位工资.4.11.8、上岗期间,做与工作无关的事情,影响正常工作,视情节轻重扣除相应岗位工资.4.12、检票员岗位职责4.12.1、检票员在班长领导下工作,必须坚守工作岗位,按照工作流程负责旅客疏导,按顺序号检票,做到文明服务,礼貌待客,重点照顾,使用规范服务用语.4.12.2、按规定时间到达检票口,按程序完成清车、叫号、排队,按顺序检票和补办儿童票及办理行包费任务.做到不漏乘、不错检,保证班车正点发车.4.12.3、上岗按规定着装,佩带证章,举止端庄,微笑服务.工作时间不闲谈,不讲脏话.严格看管和爱护好微机操作台,做到人离关机、上锁,保持工作区设备、微机的清洁卫生.4.12.4、严禁与司乘人员搞私人交易,损害单位利益.严禁旅客无票乘车,严禁检超员票,禁止让非工作人员顶替检票和操作微机.违者发现一次免去当月岗位工资,全月累计二次该项违纪,解除劳动合同,予以辞退.4.12.5、及时检查和宣传安全常识,防止各种易燃、易爆等“三品”进站上车,违者免去当月岗位工资,造成后果者解除劳动合同予以辞退.4.12.6、上岗期间接听或拨打手机,每发现一次免当事人当月岗位工资.4.12.7、上岗期间,做与工作无关的事情,影响正常工作,视情节轻重扣除相应岗位工资.4.13、服务员岗位职责4.13.1、熟悉本站营运线路、班次、始发和路过班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能.4.13.2、主动热情接待旅客,有问必答,回答旅客问题要热情耐心,为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置,及时为旅客排忧解难.4.13.3、扶老携幼,照顾重点旅客,并及时交代检票员等有关人员提前检票进站上车,帮助他们解决实际困难.4.13.4、维持站内公共秩序,安排好旅客候车,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,主动宣传旅客旅行常识和安全注意事项,服务到位,虚心听取旅客意见,做好各项服务工作.禁止摊贩和闲杂人员进入候车室,对超高儿童、超重行包,及时帮助旅客补办购票、交费手续.发现旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车,应立即采取措施,严禁进站上车.4.13.5、维持好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的正常运行.4.13.6、搞好候车室的清洁卫生,保持站容整洁.负责做好候车室开水供应等工作.4.13.7、负责收挂旅客意见簿,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报.4.14、调度员岗位职责4.14.1、坚持计划调度、掌握客流变化情况,负责行车路单的签发和回收.4.14.2、认真填写调度日志,应知营运区域内的营运路线、班次、站点、里程、票价、客流变化.4.14.3、车辆调度员在调度处理时必须做到：措施得力、调度合理、保证正点、指挥无误.4.14.4、车辆调度员在调查处理问题时必须做到：深入市场、了解客流、征求意见、合理安排.4.14.5、熟悉车辆及司机的技术状况,熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序.4.14.6、及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项.4.14.7、严格审核车辆及驾驶员相关证件和手续以及初审行车路单,发现问题及时上报,互相沟通.4.14.8、调度员要有全局观念,大公无私,严格执行长途行车的有关规定,每公告长途车司机行车次数.4.14.9、不断提高服务意识和业务水平,不谈与业务无关的事,不准非调度人员进入调度台内.4.14.10、机动灵活,准确无误地进行调度,确保安全生产的前提下,千方百计提高车辆周转率.5.各职能部门安全责任制5.1、行政科职责5.1.1、行政办负责人为办公室主任,成员为全体行政管理人员.5.1.2、行政办负责定期召开全站安全例会,对全站职工进行安全常识教育.5.1.3、负责编制有关安全生产的规章制度和安全操作规程.对相关规章制度提出修改、完善建议.5.1.4、定期编制、上报运行安全和站务安全事故报表,上报站安全领导小组.5.1.5、负责站大型设施设备的定期安全检查.5.1.6、加强日常安全设施设备的检测,维护工作,对全站的电路及时检查、维修、对私拉乱接的线路及时拆除,确保用电安全.熟悉站内用电情况,对随便接线、使用不正确这给予制止.对广播室、微机室。