高分作文范文-一封消费者的申诉书

危机消费者权益申诉范文尊敬的[受理部门名称]：您好！我得跟您唠唠我最近遇到的糟心事，我感觉我的消费者权益受到了严重的侵犯，就像一只无辜的小羊被恶狼盯上了一样。

我叫[你的姓名]，在[具体日期]的时候，我在[商家名称]购买了[商品名称/服务内容]。

当时我可是怀着满心的期待啊，就像小孩子盼着过年拿红包一样。

先说说这个商品/服务的情况吧。

这个[商品名称]，我一拿到手就感觉不太对劲。

如果它是个人的话，那肯定是个病恹恹的家伙。

比如说，我买的是一个手机，那屏幕上就像是被人撒了一把沙子一样，有好多小划痕，这哪像是新手机该有的样子啊？就好像我满心期待买了个漂亮的蛋糕，结果打开一看，上面全是被老鼠啃过的痕迹。

再说说服务这块。

我在购买这个商品/服务的过程中，那些店员就像是在梦游一样，对我爱答不理的。

我问他们一些关于商品的基本问题，他们就给我一些模棱两可的回答，就像在跟我玩猜谜语一样。

我当时就想，我是来消费的，又不是来参加猜谜大赛的。

我后来去找商家理论，您猜怎么着？他们就像是吃了秤砣铁了心一样，根本就不认账。

一会儿说这是我自己弄的，一会儿又说这是正常现象。

我就纳闷了，这怎么能是正常现象呢？这就好比我去饭店吃饭，菜里有只苍蝇，饭店老板却告诉我这是一道特色菜一样，简直是荒谬至极。

我希望[受理部门名称]能够为我主持公道，就像超级英雄拯救世界一样。

我相信在您的帮助下，我的权益一定能够得到维护。

如果您需要我提供什么证据的话，我都可以提供，比如购买凭证、商品的照片之类的。

再次恳请您尽快处理我的申诉，让我能够早日摆脱这个烦恼。

申诉人：[你的姓名]联系电话：[你的电话][具体日期]。

【高考作文】一封消费者的申诉书
尊敬的市民消费者协会：
我是一位消费者，特来申诉某某公司的产品质量和服务态度问题。

我的姓名是XXX，住址是XXX。

我在此途中郑重向您提出我的申诉。

我在去年购买了某某公司生产的一款XXX产品，然而在使用过程中，我发现产品存在着严重的质量问题。

产品出现了频繁断电的情况，给我日常生活带来了不便。

产品的使用寿命非常短，在使用了不到半年的时间就出现了严重的性能下降，无法正常使用。

我曾多次联系某某公司要求解决问题，然而他们对我的申诉置若罔闻，态度冷漠，造成了很大的困扰。

我相信消费者权益受到法律的保护，希望市民消费者协会能够帮助我解决这一问题，维护消费者的合法权益。

我请求市民消费者协会协助我与某某公司取得联系，解决产品质量和售后服务的问题，同时希望市民消费者协会能够对某某公司的行为进行监督和制裁，以避免类似的问题再次发生。

希望市民消费者协会能够尽快处理我的申诉，并给予我一个合理解决的结果，让我作为消费者能够感到公平和公正。

谢谢！
此致
XXX敬上。

消费者权益受损申诉书范文尊敬的[受理申诉的部门名称]：您好！我是一名普通消费者，怀着无比郁闷又有点小愤怒的心情来写这份申诉书，就像一个在沙漠里走了好久好不容易找到绿洲，想找您倾诉倾诉我这倒霉的消费遭遇。

我叫[你的名字]，家住[具体住址]，联系方式是[电话号码]。

下面我就开始讲讲我这悲催的消费故事。

一、消费经过。

[具体日期]，那是一个看起来很平常的日子，我兴高采烈地走进了[商家名称]，这家店就在[店铺具体地址]，看起来可正规了，谁知道是个“大坑”呢。

我进去是想买[商品名称或者服务类型]，当时店里的销售人员可热情了，就像苍蝇盯上了有缝的蛋（这比喻虽然不太好听，但真的很贴切，他们那股热情劲儿就差把我“生吞”了）。

在他们的一通介绍下，我看中了一款[商品详细信息，比如品牌、型号等，如果是服务就描述服务内容]，标价是[X]元。

我当时还觉得挺划算的，毕竟他们把这东西说得天花乱坠，就像这是世界上独一无二的宝贝，能解决我所有问题似的。

于是我毫不犹豫地就付了钱，开开心心地带着我的“宝贝”回家了。

二、权益受损情况。

# （一）商品（或服务）与描述严重不符。

可是啊，等我回到家真正开始使用这个[商品/服务]的时候，我才发现自己被忽悠得有多惨。

这[商品/服务]和他们之前描述的简直就是天壤之别。

就拿这个[商品为例，如果是服务就说服务中的某个关键环节]来说，他们当时说这个功能超级强大，能[按照商家吹嘘的功能说]，结果呢，实际用起来连最基本的[本该实现的基本功能]都做不好，就像一个号称能跑马拉松的人，结果连100米都跑不下来，你说气人不？# （二）质量问题。

如果只是功能差点也就算了，更可气的是，这东西还出现了质量问题。

我才用了没几天，[具体说明质量问题，比如商品出现裂缝、服务突然中断等]。

这就好比我刚买了一辆新车，结果开了没两天轮子就掉了，这不是拿我的生命开玩笑嘛（虽然没这么严重，但感觉就是这么糟心）。

# （三）售后服务的恶劣对待。

消费者投诉信范文尊敬的客户服务部门：我是一位长期的忠实客户，我一直对贵公司的产品和服务感到满意。

然而，最近我购买了一件您公司的产品，却遇到了一些问题，我感到非常失望和不满。

因此，我写信给您，希望能得到您的重视和解决。

我是在今年的7月份购买了一台贵公司的洗衣机，当时我对这款产品的性能和品质非常满意。

然而，使用了不到两个月的时间，我发现洗衣机出现了漏水的问题。

每次使用完洗衣机后，地面都会有一些水渍，而且水渍越来越多，非常影响日常生活。

我尝试了多种方法进行处理，但问题依然存在。

我非常理解产品在使用过程中可能出现一些小问题，但这个漏水问题严重影响了产品的使用效果，我对贵公司的产品品质和售后服务感到非常失望。

我希望贵公司能够尽快解决这个问题，给我一个满意的答复。

我认为，作为一家知名的企业，贵公司应该重视产品质量和售后服务，而不是让消费者在使用过程中遇到问题后束手无策。

我希望贵公司能够对这个问题进行认真对待，给我一个合理的解决方案，让我重新对贵公司的产品和服务感到满意。

我希望能够得到贵公司的重视和解决，期待贵公司尽快解决这个问题，给我一个满意的答复。

如果贵公司能够解决这个问题，我会对贵公司的产品和服务重新产生信心，继续成为贵公司的忠实客户。

最后，我再次强调我对贵公司的产品和服务感到失望，希望得到一个满意的解决方案。

希望贵公司能够重视我的投诉，尽快解决这个问题。

谢谢您花时间阅读我的投诉信，期待贵公司能够给我一个满意的答复。

此致。

敬礼。

[消费者签名]。

【高考作文】一封消费者的申诉书
尊敬的商家：
我是一位消费者，本人于2021年7月15日在贵店购买了一台笔记本电脑，但是使用不到一个月的时间，出现了以下问题：
首先，电脑的电池寿命非常短，即使是充满电状态，只能维持3个小时左右的使用时间。

这给我带来了极大的使用不便，需要不断地寻找插座充电。

其次，电脑的散热效果也很差，轻微使用一段时间后，机身便异常发热，甚至会提示过热，需要强制关闭电脑。

这不仅影响了我的使用体验，更让我担心可能会对电脑硬件造成损坏。

最后，电脑的键盘也存在严重的质量问题。

键盘键帽容易掉落，同时按键反应也异常迟钝，使得我无法流畅地进行打字输入。

针对以上问题，我先后多次联系了贵店售后服务，并多次到店进行了维修，但问题仍未得到解决。

我认为，这是商家在商品质量方面存在较大问题，导致消费者无法正常使用所购商品，对消费者造成了极大的损失。

因此，我在此向贵店提出申诉，希望能够得到解决。

具体希望贵店能够：
1. 对所购商品的电池、散热和键盘等问题进行认真排查和维修，确保其质量达到消费者购买的标准。

2. 给予消费者一个满意的赔偿方案，如更换新的电脑或退还购买款项等。

同时，希望贵店能够对自身商品质量进行深刻反思，并采取切实可行的措施，提升商品质量，保障消费者权益。

再次感谢贵店在此期间的关注和支持，我相信贵店会认真对待消费者的申诉，以确保消费者权益得到充分保障。

敬礼！
此致
申诉人：XX
联系电话：XXXXXXXXXX
申诉时间：2021年7月30日。

消费者投诉诉状范文# 消费者投诉诉状。

原告：[你的姓名]，[性别]，[身份证号]，住址：[详细住址]，联系电话：[你的电话]被告：[商家名称]，住所：[商家地址]，联系电话：[商家电话]一、投诉事由。

尊敬的[受理投诉的部门名称]：我要投诉这个[商家名称]，简直就是把我这个消费者当猴耍呢！我感觉自己就像掉进了一个满是陷阱的大坑里，那叫一个憋屈。

二、事情经过。

我在[具体日期]，怀着满心欢喜的心情走进了这家[商家名称]。

当时我就像个寻宝的小探险家，想在他们店里找到一件能让我开心到飞起的商品。

我看中了一个[商品名称]，那东西在货架上闪闪发光，就像在跟我招手说“选我，选我”。

然后我就去问店员这个东西的各种情况，店员就像个超级推销员，把这个商品夸得天花乱坠，就差没说这东西能让我变成超级英雄了。

我一听，心动得不行，就决定把它买下来。

我付了[具体金额]元，开开心心地把这个宝贝带回了家。

可谁知道呢，这一回家就开始了我的噩梦之旅。

这个商品就像个调皮捣蛋的小恶魔，完全不是店员说的那么回事儿。

它不是这里出问题，就是那里不正常。

我当时就懵了，感觉自己就像个被欺骗的小傻瓜。

我赶紧按照说明书上的方法，又是调试，又是检查，可这东西就像跟我作对似的，怎么弄都不好使。

我就想，这肯定是质量有问题啊，于是我就打电话给商家。

我给他们打电话的时候，那态度就像是在求爷爷告奶奶一样。

我把情况一五一十地跟他们说了，结果呢，他们就像踢皮球一样，把我从这个部门推到那个部门。

我就像个没人要的小皮球，在他们那里被踢来踢去。

一会儿说让我再试试，一会儿说这可能是我自己使用不当，反正就是不愿意承认是他们商品的问题。

我就纳闷了，我按照你们说的做，怎么就成我的错了呢？这就好比我按照菜谱做菜，结果菜不好吃，你能怪我不会做饭吗？明明就是你这菜谱有问题啊！三、我的诉求。

1. 我要求商家给我退货退款，把我那辛辛苦苦挣来的[具体金额]元还给我。

我可不想花钱买个闹心的东西放在家里，看着就来气。

关于不合理费用申诉范文
尊敬的[申诉对象]：
您好！我是[你的名字或者身份]，今天我得跟您唠唠我看到的那些不合理费用，就像吃了个苍蝇一样让人难受。

您看啊，我最近收到了一份账单，上面有一项费用，我瞅着就觉得莫名其妙。

这个费用呢，就好比是有人突然告诉我，我呼吸的空气要收费，还价格不菲。

这[具体费用名称]，我完全不知道它是从哪儿冒出来的。

我仔细回忆了我这段时间的消费情况，我既没有享受过与之相关的任何服务，也没有购买过相关的产品。

就好比我去饭馆吃饭，我只点了一碗面，您却要收我一个满汉全席的钱，这哪儿能行呢？
再说说这费用的计算方式，那简直比一团乱麻还让人头疼。

感觉就像是有人随便抓了几个数字，然后在计算器上乱按一通得出的结果。

我按照正常的逻辑去推算，怎么都算不出会有这么个数字。

比如说，按照我了解的收费标准，顶多应该是[合理估算的费用金额]，可现在账单上却写着[实际不合理的费用金额]，这中间的差距就像地球到火星那么遥远。

我也不是那种无理取闹的人，如果是我应该承担的费用，我肯定二话不说就交了。

但是这不明不白的费用，就像是个冤案一样，我必须得为自己讨个公道。

我希望您这边能重新审查一下这个费用的产生原因和计算过程，给我一个合理的解释。

要是真的是弄错了，咱就赶紧把这不合理的部分给纠正过来，您说是不是这个理儿？
我在等着您的回复呢，希望咱们能尽快把这个事情解决好，不然我这心里就像一直悬着一块大石头，吃饭不香，睡觉也不踏实。

谢谢！
[你的名字]
[日期]。

消费者权益投诉范文
尊敬的XX公司主管：
我是一份XX的消费者，我很遗憾地写了这封信，看到我的消费者权益遭到了侵害。

约1月前，我购买了一件商品XXX。

我在使用过程中发现，该产品质量并非如所宣传的那般，该产品很容易损坏，支撑特性也不如我们购买时所期望的。

陀性更糟糕的是，技术支持十分慢，我都询问过几次了，他们一推诿，让我觉得很失望。

按照XX的消费者权益，XX的宣传我们有充分的权益受到保护，而我购买的物品显然会打破了这一声明，让我失去了期望和信心，并带给了我很大的损失。

因此，我请求XX给予相应的赔偿，以弥补我因此承受的精神和金钱损失。

此外，我也希望XX公司能够在未来充分考虑消费者考虑因素，以便让消费者在购买过程中受到保护，在售后服务和技术支持方面也能保证质量，并建立一套有效的客户服务制度，让消费者饱受安心的感受。

此致
敬礼
XX。

消费者投诉诉状范文尊敬的[受理投诉的部门名称]：您好！我是一名感觉自己被坑得很惨的消费者，今天来跟您唠唠我的糟心事，希望您能为我主持公道呀。

我叫[你的姓名]，联系方式是[电话号码]，家住[家庭住址]。

我要投诉的是[商家名称]，他们家就开在[商家地址]，那地方以前我觉得是个靠谱的地儿，现在看来可真是“暗藏玄机”啊。

事情是这样的，[具体日期]那天，我怀着美美的心情走进了这家店。

我本来是想买[商品名称或者服务类型]的。

比如说吧，我想买个手机，那我进店之前就已经在网上做了好多功课，知道大概啥样的手机适合我，心里也有个预算价位。

我一进店，就有个店员特别热情地迎上来，那热情劲儿就像我是他失散多年的亲人似的。

他开始给我介绍各种手机，说得天花乱坠的。

他给我推荐了一款[手机品牌和型号]的手机，跟我说这个手机有多好多好，像素高得能把天上的星星都拍得清清楚楚，电池续航能力强得像装了个永动机一样，而且价格还特别实惠，只要[X]元。

我一听，感觉还不错，就有点心动了。

但是呢，这个店员啊，他可没跟我说实话。

他在介绍手机的时候，故意隐瞒了一些很重要的信息。

比如说，这个手机的内存虽然看起来数字挺大，但是实际上有很大一部分是被系统预装的软件占用了，真正能给我用的内存少得可怜。

还有啊，这个所谓的长续航，那是在啥都不干的情况下才能实现的，要是像我正常使用，打几个电话、玩一会儿游戏、刷会儿短视频啥的，电量那是“刷刷”地往下掉，就像流水一样。

我当时被他忽悠得晕头转向的，就稀里糊涂地付了钱买了这个手机。

等我回到家，开始真正使用这个手机的时候，我才发现自己上当受骗了。

这就好比我满心期待地以为自己抱回了个金娃娃，结果发现是个镀了金的石头，您说我能不气吗？我发现问题之后，就赶紧回到店里，想找他们解决。

我跟那个店员说，你这手机跟你介绍的不一样啊，这不是坑人嘛。

结果您猜怎么着？那个店员的态度就像川剧变脸一样，一下子就变得特别冷淡，还跟我说这手机就是这样的，是我自己没搞清楚，而且还说卖出去的东西概不退换。

【高考作文】一封消费者的申诉书
尊敬的商家：
我写信给你是因为最近我在你们店购买的产品存在一些问题，我想申诉并希望得到解决。

我在你们店购买了一套家具，但是当我安装时，发现其中一个组件的大小与其他组件不符，导致无法正常使用。

我相信这是生产环节中的人为错误。

这不仅浪费了我的时间，还导致我无法完成家具的安装。

另一方面，我在你们店购买了一件衣服，但是当我洗涤时，发现它的颜色褪色严重，使我无法再穿。

我认为这是质量问题，因为我洗衣服时都是按照衣服标签的指示来洗的。

因此，我希望你们能够给予我的解决方案有以下几个方面：
首先，我希望你们能够提供一个及时的解决方案，以使我能够继续使用这些产品。

其次，我希望你们能够处理这些问题，并给我一个合适的补偿，以弥补我因此事而受到的损失。

最后，我期待你们能够改进你们的生产和销售环节，以避免类似的问题发生。

谢谢！
此致，
敬礼
申诉人：XXX。