【2018-2019】保安手册-word范文模板 (15页)

保安公司员工手册完整版5篇保安公司员工手册完整版（精选篇1）为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度，望保安人员仔细阅读并遵照执行。

一、适用范围本公司所有保安人员。

二、权责管理部负责本制度的制定、修改，并监督执行;总经理核准执行。

三、值班规定1、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况;4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。

(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入;6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

保安部作业手册-01保安部作业指导手册工作手册文件目录1.物业管理安全保卫概述2.保安部组织架构及岗位职责2.1.领班岗位职责2.2.门岗的岗位职责2.3.前车场的岗位职责2.4.监控室的岗位职责2.5.巡逻岗的岗位职责3.内部管理3.1.保安管理指导文件3.2.仪容仪表管理指导文件3.3.寝室管理指导文件3.4.电视管理规定指导文件3.5.军体训练指导文件3.6.保安部考勤、考核指导文件3.7.保安部内部沟通指导文件（培训、例会）3.8.清洁卫生指导文件4.岗位操作文件4.1.保安部常用器具操作指导文件4.2.保安语言对接指导文件4.3.门岗（售楼）岗位操作指导文件4.4.巡逻岗岗位操作指导文件4.5.车场岗岗位操作知道文件4.6.保安员交接班操作指导文件4.7.监控岗位操作指导文件4.8.装修管理操作指导文件4.9.临时施工现场管理指导文件4.10.内部消防组织4.11.消防设施设备管理指导文件4.12.消防检查指导文件4.13.动火审批指导文件4.14.消防演习预案指导文件4.15.消防知识培训指导文件4.16.突发事件操作指导文件物业管理安全保卫概述1.目的使员工了解物业管理安全保卫的涵义2.范围全体保安员3.职责3.1.保安队长负责日常管理、讲解及协调。

3.2.保安领班负责传授、教导、培训管理。

4.工作程序4.1.物业管理安全保卫的涵义4.1.1.物业管理安全保卫的对象是房屋建筑、附属设备和公共设施。

但是物业管理又是以人为本，业主与使用人的生命与财产安全是最基本、最基础的物业管理要求。

物业管理安全保卫可简称为“安保”，从事安全保卫的人称为“保安”。

物业管理有了安全保障，才会有清洁要求、便捷要求、舒适要求、享受要求、豪华要求等等，否则一切物业管理便无从谈起。

试想一下，如果一个物业管理公司连业主或使用人的生命与财产(包括物业这一“不动产”在内)安全，都不能提供切实保证，那么还管理什么物业呢?4.1.2.物业管理安全保卫职责是通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，确保业主或使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

保安员工手册标准范本5篇保安员工手册标准范本怎么做？保安指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。

应工商社会发展下的新兴服务业名称，在中国称为保安，下面小编给大家带来保安员工手册标准范本。

保安员工手册标准范本精选篇1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的.隐患，立即报告中心办公室工作人员，并协助予以处理。

4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限;严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开服务中心。

二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。

4、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

5、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知服务中心领导。

6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开，晚上下班后即关掉)。

3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫，保持大门口环境清洁卫生。

安保手册一、保卫工作的指导思想防范胜于破案，防患于未然二、保卫工作的主要任务保证公司、客户及员工的人身财产安全三、保卫工作的性质理念公司至上，服务第一，热情礼貌服务和安全防范相结合四、保卫人员的行为规范1. 保卫人员必须具有高度的责任感，事业心，作风正派，坚持原则，身体健康，遵纪守法。

2. 语言文明，礼貌待客，着装整洁，精神饱满，注意力集中。

处理问题严肃、认真、公平、有效，不徇私情。

3. 严禁脱岗、串岗、甩岗、睡岗，值岗时不做任何与工作无关的事情。

严禁插兜值岗，岗上吸烟。

4. 严格执行交接班制度，接班时要了解上班工作情况和遗留问题，检查各种设备设施是否运转正常，做好值班记录。

5. 保证公司重大会议、活动及VIP客人的安全。

6. 阻止任何有损公司形象的行为，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。

7. 发现遗留、丢失物品必须上报主管领导，由部门登记，并设法归还失主，不得占为已有。

8. 严格查验物品出门证明，防止失窃案件发生。

9. 发现公司有人使用大功率用电器或擅自动用明火及涉及消防安全的设备时，及时进行明理劝说。

发现破坏公司各种设施的行为敢于进行有效制止。

10. 爱护装备，按时检查擦拭通讯器材、照明工具、不准损坏、挪为他用或转借他人。

11. 保持值班区域的环境卫生。

五、前台岗职责1. 坚守岗位，不脱岗、串岗、甩岗、睡岗。

按规定着装，坐姿、站姿、步姿要端正。

2. 精神饱满，观察细致，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。

3. 严格执行物品出门制度，防止无出门条的大件电器、办公设施被带出，同时防止易燃易爆等危险物品及宠物被带入公司。

每周五将本周出门条复印件整理统一送交行政部备查。

4. 对公司的访客要指引到前台进行登记，对重要客人要密切关注，如遇公、检、法、消防、工商税务部门人员来到，要问清事由，及时上报。

5. 每日按规定时间开启和关闭公司大门，开启和关闭大屏幕电视及照明设施。

保安工作手册（合集五篇）第一篇：保安工作手册保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒，12小时制；2、班次分为2班：白班和夜班（白班4人，夜班2人，有1人轮休），每星期倒一次班；3、休息每月4天，实行每月二十六天工作时间制；4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。

上午8：00-9:00下午17:00-18:00。

二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装，整齐干净。

挂好工牌，注意仪容仪表。

2、严格交接班手续，上班前10分钟到岗交接班（交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜），认真完成交接班记录。

查看岗位情况，本班发现的问题及时处理；3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗，做与工作无关的事情，一经发现，一律惩处。

4、做好车辆停放及管理交接手续，岗亭车辆进出做好登记，包括进出时间。

夜间值勤要特别加强警惕，23：00点以后进出的车辆要认真查验，发现异常要及时汇报处理。

5、按时巡楼，内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室，发现问题作好记录；夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。

检查消防器材并认真填写防火巡查表。

6、消防器材每星期做一次点检，记录有问题的器材并及时上报更换。

每月做一次消防演习，每星期一次工作例会。

7、管理好大厦物品出入楼登记工作，发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。

8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理，如发现违反规定者及时发现及时上报处理。

9、礼貌待人，文明执勤，不得与租户发生争吵，热心为租户解决问题。

10、爱护工作设备，妥善保管使用，严禁用作其他用途，熟练操作消防设备设施。

11、认真完成上下班签到制度，不得无故迟到早退。

12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。

13、来访人员的接待，见到公司领导要起立，行注目礼。

14、完成上级交办的其它临时工作任务。

第二篇：保安工作手册保安管理工作规程一.工作准则与态度（一）工作准则1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配；2.严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗；3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违；4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。

2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。

二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。

2.监控监视设备的使用和维护。

3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。

4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。

第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。

2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。

3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。

二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。

2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。

3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。

第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。

保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。

保安员工作手册大全7篇保安员工作手册大全（篇1）1、外来车辆和人员进入公司大门，必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记（主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等）。

如果是找人，保安人员应先通过电话联系，对方同意后方可进入。

对拒不出示证件者，要严格按照门卫制度规定禁止入内。

2、对本公司的车辆，凭公司出入放行条如实检查并给予登记，同时检查车厢有无不明物体（限小车）（按公司车辆进出表要求登记）及时放行。

对每一位拿袋出厂的员工，请他们自己打开袋子接受检查。

3、机动车装载物资出厂区大门时，不仅要看放行条，还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行，并在货物出厂登记簿登记。

4、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。

严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。

5、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿，并打扫好宿舍和大院的环境卫生。

6、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天，如有此类事情出现，值班保安要接受处罚；对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。

7、保安人员在厂内与他人发生矛盾时，应使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突，如遇双方发生冲突，及时向行政部门报告，由公司安排相关人员处理。

8、值班人员要巡视厂区四周，值班保安要配备器械、手电筒，不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。

9、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。

对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。

10、负责监督员工上下班打卡的保安人员，如发现代打卡、未按规定时间打卡的现象，应及时交由行政人事部处理，同时监督员工上班时间穿拖鞋、未佩戴厂牌等违规事宜。

保安员工作手册大全（篇2）1.在大厦经理的领导下，做好大厦治安、消防、交通管理等工作，负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

保安员工手册完整版10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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保安工作手册暂定稿目录第一章总则第二章保安工作职责第一条责任范围第二条主要职责第三条人员职责（一）保安主管的工作职责（二）班长岗位职责（三）保安人员工作职责及注意事项第三章保安人员行为准则第一条保安礼仪（一）仪容仪表（二）礼节礼貌（三）行为举止第二条保安工作守则（一）工作态度（二）日常行为规范（三）工作纪律第三条保安员执勤十八不准第四章来访人员及车辆管理第一条外来人员有下列情形拒绝进入第二条来访人员车辆管理第三条停车场操作规程第五章各岗位职责第一条巡逻员岗位职责第二条巡逻内容第三条监控员岗位职责第四条消防员岗位职责第五条停车场保安员岗位职责第六条小区门卫保安员岗位职责第七条大堂保安岗位职责第八条传达室门卫保安职责第六章勤务制度第一条交接班制度第二条请示报告制度第三条登记制度第四条保密制度第五条夜间巡视制度第六条对施工人员管理制度第七条着装管理制度第八条物品进出管理制度第七章突发事件应急预案第八章保安器械管理办法第一条保安器械的保管第二条保安器械的领用及交接第九章奖惩制度第一条奖励第二条处分第三条处罚种类及执行方第十章附则第一章总则第一条为加强公司保安队伍的管理工作，推动公司保安队伍健康、稳定、有序的发展，努力维护好物业管理辖区内的治安安全生活秩序，创造优美、整洁、安全、舒适、文明生活的工作环境，确保公司安全工作制度化、规范化，使工作有章可循特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由主管进行合理安排。

第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

保安工作手册一，制定保安工作手册的目的为建立一支训练有素的安全防范专业队伍，明确保安各岗位职责，负责公司区域的安全保卫和消防工作，确保公司区域范围内的安全及良好秩序。

公司安保区域：公司一楼门厅及门厅前方画定的空置区域；公司四楼和五楼；二.安全管理工作内容1，治安管理：登记访客（一楼），控制无关人员进入所辖区域；核查并办理登记出入人员（包括客户和公司所有员工）所携带物品，防止物品丢失及危险品进入所辖区域；2，交通管理：加强公司门厅外空置区域的管理，未经许可不得停泊各种车辆和堆放各种物品，并防止地桩或车锁等设施不得损坏。

3，消防安全管理：巡查公司区域消防设施、设备及器材的完好情况，确保其正常使用。

4，突发事件处理：随时发现、处理、控制突发事件现场，防止事态恶化；三，保安工作职责01、热爱本职工作，遵守国家法律、法令，负责辖区安保工作。

02、牢固树立“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

03、对公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

04、熟悉和掌握公司整体布局情况，熟悉重点要害部位和设施布局的基本情况。

05、掌握活动于卖场范围的客人动态，维护卖场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

06. 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象，并予以制止。

07. 查看卖场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告。

09、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。

如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通报公司和辖区派出所。

09、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报公司。

10、严禁外来闲杂人员进入辖区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

11、对公司门厅外空置区域严格管理，严禁乱停乱放。

12，严禁易燃易爆危险品进入公司辖区。

13、做好各项登记及交接班记录。

14、夜班保安人员严格按公司规定，开关各楼层大门，并检查办公室门、窗的开闭情况及电源情况情况。