企业战略管理的4大特点

1企业战略的特点一，全局性，以组织整体作为战略先择的基础二，长期性与稳定性，不针对短期现象，从长远的考虑出发。

三，一致性，统一思想清楚组织的未来发展方向。

2战略管理的重要作用1），对决策的支持作用2），作为目标3），增强组织的适应性和灵活性4），作为合作和交流的工具5）,帮助组织建立和维持持久竞争力。

3企业使命的概念：企业使命阐明了企业的经营目的，市场，用户，产品与服务，宗旨及基本方向和途径。

4战略层次公司战略竞争战略职能战略5组织战略管理三个要素：战略分析，了解组织所处的内外环境和相对竞争地位，识别企业的外部机会与威胁，识别企业内部的优势与劣势。

战略制定，确定组织的使命与任务，建立长期目标，制定供选择战略以及选定特定的执行战略。

战略实施，建立年度目标，培育支持战略的企业文化，建立有效的组织结构，调整企业的经营方向，制定预算，建立和使用管理信息系统，激励雇员和配置资源，并且对战略执行进行控制，以保证战略得以实施。

6 PEST分析是指宏观环境的分析p：政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。

E：经济环境：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。

S：社会文化与自然环境，主要考虑影响客户战略的民族特征，传统文化，价值观，宗教信仰，社会结构，教育水平，风俗习惯等社会因素，以及市场地理气候资源生态等因素。

T：技术环境主要考略影响客户战略的技术水平，技术政策，发展动态，研发能力，产品生命周期。

7 个人可支配收入，个人收入中扣除货款税收性负担以及维持生活的必须支出后的余额。

影响消费结构。

8社会文化环境是指企业的产品和业务涉及地区的民族特征，文化传统，价值观，宗教信仰，教育水平，社会结构，风俗习惯，自然等情况。

9行业价值链：是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称，也是企业经营活动从开始到结束的一组连续的过程。

企业战略企业管理创新的特点过程及机制集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-★★★文档资源★★★摘要：本文认为企业管理创新具有系统性、全员性、变革性等特点；企业管理创新过程包括发现及确认不满、寻找技术对策、分析权益关系、实施及评价等四个阶段；企业管理创新机制的主要内容是定期调查利益相关者的满意度、推行内部竞争、改革管理人员的考评方式以及有效进行管理人员的技能开发活动。

关键词：创新管理；企业管理创新；管理创新机制一、企业管理创新的特点1.系统性该特性源于企业的系统性，它是指在寻找企业管理创新的着力点以及评价管理创新的成果时要依据企业的系统性来进行。

众所周知，企业是一个复杂系统，系统内的各要素相互联系、相互作用。

当系统内某个或某些要素处于不良状态时，必有其它要素受到影响，同时，企业系统从整体上看也会处于不良状态。

进一步地看，企业系统是由人来运行的，也是为人服务的。

当企业系统处于不良状态时，必有相关的人感到不满。

反过来也可以这样讲，如果没有相关的人感到不满，企业系统就处于良性状态。

企业的系统性为管理创新寻找着力点提供了可能，同时也为管理创新成果的评价提供了标准。

2.全员性企业管理创新的程度有大有小，创新程度不高的管理创新只是对现有管理工作一定程度上的改进，或者是对成熟管理技术的引进，其复杂程度不高。

因此，可以认为企业所有员工都能成为管理创新的主体。

依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的十二种创新之一[1]。

从根本上看，企业管理创新涉及到企业中的每一个人，每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的，因此，企业中每一个都能够且应该成为管理创新的主体。

3.变革性该特性是指管理创新一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多管理创新，尤其是程度大的管理创新实质上就是一场深刻的变革。

从管理史上较为着名的管理创新来看，它们都具有变革性。

简述企业发展型战略的特点
企业发展型战略是一种以长期发展为目标的战略，强调通过持续改进和创新来实现和保持竞争优势。

其特点如下：
1. 长期导向性：企业发展型战略注重公司的长期成长和发展，通过规划和实施一系列战略来实现其长远目标。

2. 综合性和系统性：企业发展型战略综合考虑了公司内外部环境、资源和能力等各个方面因素，并将其合理整合成一个系统，以达到整体效益的最大化。

3. 创新性：企业发展型战略鼓励企业持续创新，包括产品、技术、服务、业务模式等方面的创新。

通过创新来增加企业的竞争力并开拓新的市场机会。

4. 风险管理：企业发展型战略重视风险管理，在制定战略时充分考虑各种风险和不确定性因素，并通过采取相应的措施来减轻风险和提高抵御能力。

5. 持续改进：企业发展型战略强调持续改进和学习，通过不断优化和调整战略来适应市场变化和企业内外部环境的变化。

6. 统筹协调：企业发展型战略要求各个部门和层次之间的协作和协调，以确保整个组织朝着相同的目标和方向前进。

总之，企业发展型战略是一个系统性的长期规划，重视创新和
风险管理，并强调持续改进和协作，以实现企业长期发展和竞争优势。

1、企业(qǐyè)愿景：是指企业长期(chángqī)的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子(yàng zi)”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献(gòngxiàn)力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。

2、战略(zhànlüè)管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。

4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。

5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。

7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。

8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。

9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。

10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。

简答题1．战略管理有什么特点?(1)企业战略管理是一种高层次性管理。

它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。

(2)企业战略管理是一项整体性管理。

是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动(3)企业战略管理是一种动态性管理。

外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。

2谈谈你对企业战略的认识。

企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。

企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。

(6分)就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。

(2分)3．市场渗透战略的主要思路有哪些？(1)扩大产品使用人的数量。

(3分)(2)扩大产品使用人的使用频率。

(3分)(3)改进产品特性。

(2分)4．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。

答案要点：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。

5、战略管理的特点1）战略管理具有全局性；2）战略管理的主体是企业的高层管理人员3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题；4）战略管理从时间上具有长远性5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素；6、实行低成本战略的具体政策1）经营单位要积极建立大规模、高效率的设施；2）努力降低经验成本3）严密控制成本开支和间接费用；4）追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。

7、战略经营单位必须符合哪些标准？1）一个战略经营单位要有具体的任务，即要能鉴别出自己的经营范围2）经营范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者3）一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相之间有很大的依赖性4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动8、领导战略变革的框架是什么？1）树立紧迫感；2）建立指导联盟；3）制定远景和战略；4）沟通变革图景；5）广泛的授权运动6）取得短期胜利；7）巩固成果，产生更多的变革；8）将新方法融入文化9、影响企业战略选择的因素1）企业对外界环境的依赖程度2）管理者对待风险的态度3）企业过去的成就4）企业中的权力关系5）中层管理人员的职能10、企业目标的制定过程通常这个企业目标的制定过程包括如下几个步骤1）目标标制定过程以最高管理层的企业使命而开始2）定达到这个使命的长期战略目标3）由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标4）每个战略经营单位、主要事业部或经营单位建立自己的长期和短期目标5）每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门（如市场营销、财务、生产等）制定自己的长期和短期目标6）目标的制定过程通过组织层次一直向下继续进行直到个人。

企业战略管理复习大纲（2010.12）第一章1、企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化竞争取胜。

2、企业战略特征（1）企业战略具有全局性；（2）主体是企业高层管理人员；（3）涉及企业大量资源的配置问题；（4）从时间上来说长远性；（5）要考虑企业外部环境中的诸多因素。

3、企业战略管理企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

4、战略管理层次可划分为三个层次：（1）公司战略：企业总体的、最高层次的战略。

（2）经营战略：主要是在选定的业务范围内作出决策成为企业的竞争优势。

（3）职能战略：实现公司和事业部门的战略计划。

5、战略管理本质（1）战略管理是整合性的管理（2）战略是企业最高层次的管理（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展6、战略体系结构：如果企业只从事一项业务，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于董事会和高层管理者手中；如果企业属于行业经营，则公司战略为最上层结构、最高层次的战略，它为职能战略和事业部战略提供发展的方法和支持。

7、战略管理过程与阶段划分可分为三个阶段：（1）战略分析：包括外部环境分析和企业内部环境分析。

（2）战略选择及评价：包括企业的经营范围或战略经营领域和企业在某一特定领域的竞争优势两个问题。

（3）战略实施及控制：包括确定企业资源规划与配置方式、企业组织机构的构建和使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。

8、战略管理原则（1）适应环境原则：战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。

（2）全程管理原则：战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。

咨询作用特点课题（内容）方法一、企业战略管理特点一、使命与战略目标的咨询一、外部环境分析法（一）使命的咨询1、高层性2、目的性1、宏观环境（企业的间接环境，政治、经济、科技、社会1、企业性质的咨询（行业、市场定位）3、适应性4、整体性和综合性文化、自然、人口环境）：一般环境分析法、综合评价法2、企业成长方向的咨询5、长期性和全程性6、竞争性2、中观环境（企业的直接环境）：行业概貌分析法：3、经营目的的咨询（长期生存、持续发展、获得盈利）7、科学性和民主性8、风险性首先，分析行业寿命周期；其次，分析行业在社会经济4、经营哲学的咨询（基本信念、价值观念、行为准则）中的地位和作用；再次，分析行业的基本特性。

5、经营方针的咨询二、企业战略管理咨询的地位和作用3、微观环境：市场需求趋势分析法、市场竞争分6、社会责任咨询（治理三废）企业战略管理咨询：管理咨询组织及其咨询人析法（二）战略目标咨询员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或1、战略目标体系的咨询2、战略目标水平的咨询二、内部环境分析法（一）资源和能力分析法3、重点战略目标的咨询修改战略方案提出对策建议，或提供完整的战首先，分析客户企业所确定在未来时期的战略及其略方案。

所需的资源与能力；二、总体战略1、有利于促进客户企业提高战略管理水其次，搞清企业现有资源与能力三、战略平（一）企业经营态势战略咨询：再次，分析企业是否具备实现战略及其目标的核心企业经营态势战略：是指企业根据经营现状和未来的产销变管理2、有利于推动企业合理配置资源，增强资源和能力化趋势，结合企业战略目标的要求，对企业发展速度和产销水平企业的竞争优势（二）战略管理能力分析法做出的总体谋划与方略（发展型、稳定性、紧缩性）3、有利于推动客户企业进行改革，增加1、领导班子确定企业使命和战略目标的能力分析（二）企业规模经营战略咨询（小规模、中规模、大规模、企业对环境的适应能力2、领导班子整体素质和能力结构分析超大规模）3、战略管理者领导风格分析（关系导向、任务导（三）企业经营事业战略咨询三、战略管理咨询的特点向、全方位导向、分工导向）P82图企业经营事业战略：属于企业经营领域战略的类型之一，即（一）鲜明的目的性：（帮助客户解决关系前指企业选择在什么事业领域经营，或选择在哪几个事业领域经营途名誉的重大战略问题，提高适应能力，正确谋划未三、总体经营战略综合分析法的总体谋划与方略。

《企业战略管理》考试(kǎoshì)大纲第一章企业战略(zhànlüè)管理概述1、企业战略(zhànlüè)管理的产生与发展2、企业战略的涵义(hán yì)和特征3、企业战略管理(guǎnlǐ)的过程关键词：企业战略、企业战略管理、公司战略、经营单位战略、职能战略、思考题：1、企业战略的特征2、企业战略管理的性质3、企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4、企业战略的构成要素5、企业战略管理的层次6、在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？7、战略经营单位的概念对企业组织设计有什么影响？8、企业战略管理的过程如何第二章企业任务构想1、企业使命2、企业任务陈述3、企业战略目标关键词：企业使命、企业宗旨、经营哲学、商业道德、战略目标思考题：1、企业使命的战略作用是什么2、企业使命与文化建设有什么样关系3、一个以发展为目的的企业如何构造其战略目标体系4、试述企业战略目标的重要性，以及一个好的战略目标有哪些特征？5、制定战略目标的原则有哪些？若你是企业总经理，将如何平衡各利益集团的目标？第三、四章企业战略分析1、企业外部环境分析2、企业内部条件分析3、战略制定框架4、响战略选择的因素关键词：企业一般环境、企业行业环境、企业资源、企业能力、竞争优势、核心能力思考题：1、企业战略环境与一般环境有何区别2、企业战略环境的构成要素可分为哪几类3、行业的五种竞争力量如何影响行业吸引力的4、如何用战略环境要素评价矩阵5、战略环境有哪些预测方法和技术6、企业内部条件战略分析在战略管理(guǎnlǐ)中的作用是什么7、什么是企业素质，什么是企业经营力，企业素质与企业经营力有何联系(liánxì)与区别8、价值链分析模型的基本(jīběn)活动9、企业核心能力的特征(tèzhēng)及层次10、培育(péiyù)企业核心能力有哪些方法11、如何保持企业竞争优势？12、外部因素评价（EFE）矩阵的构成与应用？13、威胁-机会-弱点-优势矩阵（TOWS）矩阵构成与应用？14、波士顿（BCG）矩阵构成与应用？15、内部-外部（IE）矩阵构成与应用？16、影响战略选择的主要因素有哪些？第五章企业总体战略1、企业总体战略的概念和类型2、企业单一经营发展战略3、多样化发展战略关键词：规模经济、经验曲线、范围经济、水平一体化、横向一体化、购并、战略联盟、思考题：1、企业总体战略的类型？2、稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件？3、什么是单一经营发展战略？单一经营战略的适用性？4、什么是多样化发展战略？多样化发展利益与风险有哪些？5、什么是一体化发展战略？一体化战略的类型与优势和风险何在？6、企业购并后整合的途径有哪些？7、战略联盟这一组织方式与传统企业组织有何异同？8、企业重组战略与撤退战略的特点何在？第六章企业的竞争性战略1、战略业务单位2、基本竞争战略3、基本竞争战略的扩展4、行业发展在不同阶段的竞争战略关键词：成本优势、产品优势、、抽资转向、领先战略、市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者思考题：1、战略业务单位（SBU）的特点有哪些2、划分战略业务单位的必要性如何3、波特的三种基本竞争战略（成本领先、差异化、目标集中）有何特征4、差异化有哪几个层次，其各自的意义何在？5、基本竞争战略选择的原则与方法何在6、最优竞争战略的特征何在7、如何运用综合竞争战略（战略钟）分析企业八种竞争战略8、处于分散型产业的企业(qǐyè)竞争战略有哪几种类型9、处于行业(hángyè)新兴阶段的竞争战略有哪几种类型10、处于行业(hángyè)成熟阶段的竞争战略有哪几种类型11、处于行业衰退阶段的竞争战略(zhànlüè)有哪几种类型12、如何分析竞争力量，分辨(fēnbiàn)竞争者，如何选择竞争对手第七章企业国际化经营战略1、经济全球一体化与企业国际化经营2、跨国公司3、国际化经营战略环境分析4、国际市场进入的战略模式和进入方式5、跨国公司的组织和控制关键词：跨国公司、贸易型市场进入、契约型市场进入、钻石模型思考题：1、社会文化如何影响企业的国际经营活动？2、企业国际化战略的模式有几种类型？3、国际市场进入的战略选择有几种模式？4、跨国公司的组织构造的要求有哪些5、跨国公司组织体系的演进有哪些阶段和形式6、跨国公司经营的战略控制应注意哪些方面7、国际化经营战略实施应注意哪些关键问题？8、在中外合资企业，由于中外双方文化不同，经常发生管理冲突，如何克服或协调？第八章企业职能性战略1、企业投资战略2、企业营销战略3、企业生产战略4、企业技术发展战略3、企业人力资源管理战略关键词：领先型战略、追随型战略、吸纳型战略、替代型战略、产品-市场矩阵思考题：1、职能战略一般包括什么内容2、职能战略同总体战略相比具有什么样的特点3、职能战略具有什么样的作用4、如何制定企业职能战略5、企业产品-市场组合战略的基本内容如何6、企业投资战略常见的失误有哪些7、生产战略的主要内容有哪些8、人力资源战略的内容主要有哪些9、企业技术战略制定的依据是什么，有哪几种战略可选择第九章企业(qǐyè)战略的实施1、战略(zhànlüè)计划体系2、企业(qǐyè)战略与组织结构3、企业(qǐyè)战略与企业文化关键词：分权型组织、集中型组织、钟型组织、虚拟组织、平行(píngxíng)组织、流程团队思考题：1、企业战略计划的作用及特点2、企业战略实施涉及的内容主要有哪些3、企业战略与组织结构之间有什么关系4、企业战略过程中可以采取哪些办法5、组织结构的战略类型有几种6、在企业不同生命周期组织特征和危机有哪些第十章战略的评价控制与变革1、战略实施的评价2、战略实施的控制3、战略变革1、战略创新名词：产品市场演化矩阵、平衡计分卡、审计控制、网络控制、预算控制、、战略失效、避免型控制、开关型控制、事后控制、事前控制、人员控制思考题：1、战略评价的标准有哪些2、战略评价的内容重点哪些3、有效战略评价系统的特征有哪些4、战略选择的过程如何5、企业战略控制有哪些特点6、战略控制一般有哪些步骤、有何关键控制环节7、影响战略控制的基本要素有哪些8、为什么战略会发生失效，如何响应和克服9、何为战略变革，战略变革的内容有哪些10、何为战略创新，战略创新的内容主要有哪些内容总结（1）稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件（2）企业重组战略与撤退战略的特点何在。

战略管理与伦理（11745适用广东）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。

答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。

（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。

（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述企业战略的特征。

答：（1）总体性；（2）长远性；（3）指导性；（4）现实性；（5）竞争性；（6）风险性；（7）创新性；（8）稳定性。

考点2：简述战略管理理论的3个阶段。

答：（1）以环境为基点经典战略理论阶段；（2）以产业（市场）结构为基础竞争战略理论阶段；（3）以资源、知识为基础的核心竞争力理论阶段。

考点3：简述战略管理的要素。

答：（1）产品与市场范围。

（2）增长向量。

（3）竞争优势。

（4）协同效应。

考点4：简述企业战略管理的特征。

答：（1）企业战略管理是一种高层次管理。

（2）企业战略管理是一项整体性管理。

（3）企业战略管理是一种动态性管理。

（4）战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。

考点5：简述伦理、道德、法律的关系。

答：1、伦理与道德的关系：（1）道德的根源深植于客观的伦理关系之中；（2）道德是调节伦理关系的方式和手段。

2、伦理与法律的关系：伦理关系先于法律关系而存在，而法律又认可了有利于统治阶级利益的社会伦理。

3、法律与道德的关系：调节伦理关系的强制手段和非强制手段主要指的是法律与道德。

二者的关系是相互依赖，相辅相成，又互相区别。

考点6：简述企业战略管理中的基本伦理矛盾。

答：1、自利与利他的矛盾（1）自利是每一个企业的基本属性；（2）利他是企业的非理性选择；2、经济增长与人的全面自由和谐发展的矛盾单纯强调经济增长目标，肢解了人的自由全面和谐发展的总目标。