会务服务主管职责

会务服务主管职责

1、根据会议计划安排，制定年度、季度、月度、每周会务服务工作计划并组织实施。

2、制定和完善各项规章制度、服务流程和工作要求，不断改进工作方式或服务程序，努力提高服务水平。

3、巡视、督导服务状况，确保各项规章制度、工作程序、服务质量标准、卫生质量标准等的落实，发现问题及时处理。

4、听取会务服务人员汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

5、接受投诉，并及时处理和做好记录。

6、做好与部门员工的思想交流与沟通工作，提高员工的工作积极性。

7、按时完成库存盘点工作，物料不足时及时申请补充。

8、做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作。

9、积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平。

10、完成上级领导交办的其它工作任务。