保洁员岗位职责
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保洁员岗位职责说明书1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
8、完成餐厅经理交办的其它工作。
保洁员岗位职责说明书(二)职位:保洁员职责:1. 执行日常保洁工作,包括清扫、拖地、擦窗、清洁公共区域、卫生间等。
2. 定期巡查各个区域,确保整个环境的整洁和卫生。
3. 清理垃圾箱,确保垃圾处理及时并符合卫生要求。
4. 维护并保养清洁工具和设备,定期清洁以延长使用寿命。
5. 协助处理意外事件或突发情况,如泄水、火警等,确保员工和客户安全。
6. 配合其他部门如前台、客房部等的工作,满足客户的需求。
7. 遵守公司的政策和程序,保持工作场所的安全和卫生。
8. 提供高质量的服务,确保客户对工作满意度。
9. 定期参加培训和学习,不断提升自己的技能和知识。
要求:1. 有相关保洁工作经验者优先考虑。
2. 认真负责,工作细致耐心。
3. 具备良好的沟通技巧和团队合作能力。
4. 具备较强的身体素质,能够承受一定的劳动强度。
5. 遵守公司的工作纪律和职业道德,保守公司和客户的商业秘密。
6. 具备抗压能力,能在繁忙时段高效完成任务。
此说明书仅供参考,实际工作职责可能因公司和岗位要求而有所不同。
保洁员岗位职责说明书(三)一、岗位职责:1.负责日常办公区、会议室、厕所等区域的清洁工作,保持环境整洁;2.负责办公室桌椅、地面、地毯、窗户、门窗玻璃等的清洁和护理;3.定期清洁办公设备和电器,如电脑、复印机、传真机等,确保正常运行;4.负责保洁用品的采购、补充和管理,保障清洁工作的正常进行;5.按照要求做好办公区的垃圾分类及处理,保持环境卫生;6.负责楼道、走廊及其他公共区域的清洁和维护,保持整洁有序;7.负责厂区内的垃圾清理及处理,保持环境卫生;8.定期完成上司安排的其他工作任务。
保洁员的岗位职责(通用8篇)在社会进展不断提速的今日,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分构成。
订立岗位职责的注意事项有很多,你确定会写吗?它山之石可以攻玉,下面为您细心整理了8篇《保洁员的岗位职责》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
保洁员岗位职责篇一一、岗位职责:1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作布置。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、适时矫正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、帮助管理处做好小区安防工作,发觉可疑人或事,应立刻向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的看法和建议,适时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣扬和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必需进行二次拖抹,并不定时巡察。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
6、楼道保洁员工作职责一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管,发觉问题要适时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面干净、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无脚踏车停放。
三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。
保洁员的岗位职责(通用10篇)保洁员的岗位职责(通用10篇)保洁是一个系统的工作,每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
下面是小编为大家整理的保洁员的岗位职责通用,希望对您有所帮助!保洁员的岗位职责通用篇11、职工必须自觉遵守各项规章制度,服从班组长调配,听从分配,努力完成各项常规工作及下达突击任务。
2、准时上、下班,按要求操作,必须穿好救生衣,杜绝穿皮鞋、拖鞋。
增强安全意识,规范上岗,举止文明端正,不得擅离岗,有事及时请假,不得无故自行调节,工作期间严禁饮酒。
3、同志间要同心同德,团结关爱,支持理解。
在工作中遇矛盾、纠纷等应向班组长汇报,班组长再向上级汇报处理,做到逐级汇报,不得恶意挑拨、煽动、制造矛盾。
自觉接受督查组人员的督查和教育,不得无理取闹。
4、河道水面无垃圾漂浮物及油污等污染现象。
5、河道保护范围内无新建违章搭建现象,无垃圾等废弃物。
6、岸坡绿化无枯死,无杂草,河道环境优美整洁。
7、每天打捞出的垃圾及时清运,按规定进行处理,无垃圾堆积现象。
8、认真做好各类工具的维修和保养工作。
9、职工自觉维护单位的声誉,有损本单位声誉的行为和言论造成不良的社会影响的,情节严重者作辞退处理。
保洁员的岗位职责通用篇2一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;八、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;十一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。
保洁员工作岗位职责要求(精选9篇)保洁员工作岗位职责要求(精选9篇)在学习、工作、生活中,许多场合都离不了岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和把握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
大家知道岗位职责的格式吗?以下是我收集整理的保洁员工作岗位职责要求,仅供参考,期望能够帮忙到大家。
保洁员工作岗位职责要求篇11. 仔细遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。
熟识本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2. 严格根据规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3. 准时清洁教室内地面和课桌、椅;窗帘每季度清洗一次。
4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个,外部垃圾准时处理,内部如有堵塞准时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物5. 卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。
6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,准时上报主管。
7. 听取对保洁管理工作的`反映与需求,发觉问题准时解决,不能解决的准时向管理员汇报。
8. 爱惜公物,正确使用并妥当保管清洁用具,最大限度节省资源。
9. 关注自身和他人平安,严格根据工作程序与标准进行工作。
10. 不断学习环卫学问,提高服务水平,增加整体素养,乐观努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。
保洁员工作岗位职责要求篇21、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。
2、老师办公室在每天晚上打扫整理洁净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等洁净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。
3、厕所卫生间要做到地面洁净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外洁净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。
保洁员岗位职责(通用15篇)保洁员岗位职责1保洁员岗位职责1、根据后勤部制度的工作时间安排进行日常保洁工作;2、保证工作的高标准、高质量和高效率;3、严格按照要求的次数做好擦洗工作;4、垃圾箱和痰盂位置应设置合理、数量充足、无外溢现象;5、做好工作设备的保护和缺给上报;6、在工作领域捡到贵重物品应诚实上报,不得私自占有。
保洁员岗位要求1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;2、克服世人偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动挣钱;3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度;4、具有娴熟的保洁、清洁技能,工作优质高效;5、服务态度良好,沟通能力强;6、一般要求小学或以上文化程度;7、身体健康,无任何传染性疾病;8、掌握一定的卫生知识。
保洁员岗位职责21、负责办公楼层内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。
5、负责办公楼层门口区域的保洁。
保洁员岗位职责31、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;2、保持各种用具的干净与整洁;3、及时清洗各种用具器皿;4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;5、熟悉各种清洁用具的使用。
保洁员岗位职责41、应热爱本职工作,有责任心。
2、应虚心学习,不断提高工作业务水平。
日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。
7、应着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
保洁员的岗位职责18篇收集整理的保洁员的岗位职责,欢迎大家分享。
保洁员的岗位职责11、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的.现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
保洁员的岗位职责21、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护,并达到卫生标准和要求。
2、负责严格按照标准程序进行操作,按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。
3、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂,有效合理、节约使用物料。
4、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件,并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
5、负责完成所辖区的清洁工作,热情友好的服务宾客,为公司物业服务运营提供可靠的.环境保障。
6、负责完成上级领导交办的其他工作。
保洁员的岗位职责31、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作;2、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查;3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理;4、负责突发事件的响应:扫雪、节日布置、重大活动的配合;5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷;6、能熟练操作电脑办公软件,完成本部门各类文字拟定工作;7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理;8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理;9、协助公司的.创新业务、活动策划、工程维修统计等工作;10、完成领导交办的其他工作。
保洁员的岗位职责4一、负责宿舍走廊地面的清洁打扫,做到无灰尘、无死角,每周至少二次打扫。
二、负责每天清扫一次公共浴室及卫生间,做到墙面瓷砖光亮、无水印,地面无积水,无污迹,无异味,保持通风干燥。
保洁员岗位职责保洁员岗位职责(精选15篇)在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的保洁员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁员岗位职责11.负责所辖区域环境卫生的清扫、清杂、保洁、垃圾清运等工作,垃圾桶内外周边、垃圾通道口周围保持干净,及时清运垃圾。
2.根据不同的保洁范围和岗位要求,完成相应的任务,确保所管理区域清洁卫生。
3.维护教学楼的卫生,对不卫生、不文明的现象和行为及时劝阻和制止,不得与师生发生冲突,不做有损公司形象的事。
4.不定期用药物喷杀蚊、蟑、虫、鼠等孽生地及时清运垃圾、杂草等。
5.责任区内的消防器材保持干净,发现隐患及时上报。
6.在保洁过程中,如发现任何可疑声响、气味或事件,应及时联系当值人员进行检查。
7.协助其他工作人员做好安全保卫工作,对可疑人员要进行盘问,并及时向管理员或保安报告。
8.完成领导安排的临时性任务。
保洁员岗位职责21、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责31、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生,保持一切整洁,严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
保洁员的具体岗位职责保洁员的具体岗位职责在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是店铺精心整理的保洁员的具体岗位职责,希望对大家有所帮助。
保洁员的具体岗位职责1一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;八、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;十一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水英无污迹;十二、北京保洁公司及时疏通下水道(指堵塞不严重时);十三、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;十四、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;十五、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;十六、北京保洁公司保洁员请假应事前向行政部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;十七、注意节约用水、用电;十八、以上各项工作职责如有违反,每违反一次罚款50元。
保洁员工作岗位职责要求5篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
那么,保洁员的岗位职责有哪些呢?下面小编给大家带来保洁员工作岗位职责5篇,希望大家能够喜欢。
保洁员工作岗位职责要求篇11、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫;2、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;3、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室的垃圾;4、清扫办公区域的厕所卫生间;5、管理好清扫工具、清运工具;6、完成领导临时交办的其他工作。
保洁员工作岗位职责要求篇21、保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁,做到每天打扫一次,确保村庄环境整洁,县、镇检查达到合格标准。
2、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾,垃圾收集后要定点堆放,及时存入垃圾池或垃圾屋,并实行巡回保洁,协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池)内的垃圾装上车,在特殊情况下要做到随叫随到。
3、保洁员负责保管保洁工具,丢失损坏应照价赔偿(正常损耗除外)。
保洁工具专门用于卫生保洁,不得用于其它方面。
4、保洁时做到“六净”“八无”。
“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净;“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人和兽粪便。
5、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处,教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置,养成良好生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。
负责对农户门前“三包”卫生的监督检查,协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户,并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示。
6、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。
禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内,建筑垃圾要搞好填满处理,防止二次污染,建筑垃圾入池的由保洁员自行清理。
7、文明上岗、礼貌用语,避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突。
保洁员保洁员岗位职责优秀13篇保洁员在工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
问学必有师,讲习必有友,本文是敬业的小编为家人们分享的保洁员岗位职责优秀13篇。
保洁员的工作职责篇一要听从领导,服从工作安排;文明服务,礼貌待人对工作认真负责;上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务;每天进行楼道、厕所等清洁和指定区域清洁;做好清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;监管公共设施不正常工作现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告;做好绿植养护工作;完成领导交办的工作。
保洁员的岗位职责篇二1、负责办公区域的卫生打扫,环境的保洁;2、绿化维护,浇花淋水等;3、卫生间清洁;4、妥善保管清洁工具和用品;5、爱岗敬业,听从公司领导分配和安排;6、身体健康,勤快、能吃苦,18周岁以上,男女皆可;7、有相关工作经验者优先考虑。
保洁员工作标准篇三1、协助经理管理商业中心现场工作,负责购物中心的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境管理工作。
2、负责物业模块培训工作的指导与考核,以提升员工技能与知识,高效安全地完成各项工作;3、负责供应商招标采购工作及供应商日常工作监督管理。
4、负责清洁业务流程、标准、计划的执行及落实、质量管控;如运行、日常清洁、专项清洁等,并跟进和协调工作进展,完成工作汇报;5、负责清洁人工、物料成本的管控。
6、负责与政府相关部门保持良好的沟通。
保洁员工作标准篇四主要职责:负责样板间全面清洁,保证物品状态完好、齐全。
一、工作内容1、负责样板间全面设备设施的清洁;2、保证样板间物品完好、齐全;3、定期清点样板间物品;4、每日对样板间进行吸尘;5、按规定提交样板间物品采购清单;6、样板间设备设施受损应及时上报;7、负责样板间外围的卫生,保证无杂物等;8、热情接待客人看房;二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3、保证样板间物品清洁、无尘;4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变;5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意,并停止手中工作热情接待客人,待客人离开后继续工作。
保洁员岗位职责一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。
二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。
三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。
五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。
六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。
清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。
七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。
九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。
保洁范围:办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。
要求:1、早上8:30上班,提前或准时签到2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生3、如有客户来访,要在客户走后打扫办公室。
4、常务主管定期检查,如有不合格,视情况严重予以罚款,考勤制。
早上:8:30签到12:00签退下午14:30签室17:3签退。
奖励1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。
2、发现内部人员有违纪、违法行为的,能及时反映汇报(对反映人保密)经查实后给予奖励10至30元。
3、自觉维护纪律制度,抵制歪风邪气,促进队伍建设事迹突出的,给予10至30元奖励。
4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。
5、做好人好事(有文字材料证实)的给予奖励10至30元。
6、其他方面的事迹达到奖励的(须有书面文字材料说明,给予相应奖励)。
惩罚1、不按规定着装、不佩戴工号牌,每次每项扣30元。
2、上班迟到、早退(含每次学习训练)超过20分钟的每次扣20元。
每天上下班签到,提前签到签退一经发现每次扣5元。
3、当班人员未经请假,无故脱岗3小时以上,每次扣30元。
4、引起卫生投诉经查实每次扣50元。
5、无故旷工一个班,扣当月工资50至30元,连续3天的取消全月效益工资,按自动离职除名处理。
护卫队员日常工作1、服从管理、听从指挥。
严格遵守公司及护卫队各项规章制度。
2、努力学习并掌握业务知识,灵活的运用在工作实践当中,积极为公司服务。
3、加强团结、不当面顶撞领导,不在背扣讲小话、坏话、有意见在队务会或公司会议上提出。
4、加强安全防范及巡逻,巡视小区每一个角落并做好巡逻记录,观察小区动态,防止安全隐患发生。
5、做好交接班记录,做好值班室卫生工作。
6、对外来车辆及人员进行询问及登记记录。
7、当班人员必须服装穿戴整齐,必须遵守公司规定不喝酒不闹事。
8、当班人不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。
9、遵守车辆进出一车一杆制度。
10、每天每晚巡逻人员要着重对小区车辆、院落、路灯观察与记录。
11、接待来访人员及小区投诉业主要做到笑脸相迎、进话客气、做到有礼有节,如有必要做记录必须做好记录及时汇报。
12、必须知道小区装修的楼层记录,并严格进行监督。
13、对小区突发事件做好记录及时汇报。
14、收发信件并做好记录。
以上各项全体人员必须共同遵守并执行物业公司经理职责1、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。
2、按照公司物业管理的要求协助相关部间的工作。
3、组织公司质量体系的实施维持和改进工作并定期向公司总经理报告质量体系的运行情况,4、负责公司质量体系文件和资料的控制。
5、负责组织对公司相关部门服务质量培训与实施工作的落实。
6、经常征询住户对物业管理的意见和建议并根据需要提出和组织整改方案。
7、经常征询住户对物业管理的意见和建议,并根据需用要提出和组织整改方案。
8、负责公司处理物业管理质量体系运行中所涉及的事宜。
9、负责公司设施、设备园林绿化维护工作有效运作的监督检查工作。
门卫制度为维护舍区的安全和正常的生活秩序,特制定本制度;1、含区实行24小时值守班制度;8:00——23:00为值班时间23:00——6:00为值班巡逻6:00——8:00为守班2、值班人员必须严守岗位,主真履行值班职责,坚持文明用语,礼貌待人,佩带袖章上岗,不得擅离职守。
3、按时开关大门,上下班前后半小时开启大门(节假日不开),其它时间由侧门进出,晚十一点关闭侧门。
4、外单位机动车辆未经许可不得进入院内笨蛋为单位职工亲属车辆进入院内须各值班员说明情况,并按规定位置停放。
5、值班人员时刻保持高度的责任心,对名来人员应认真查询,严禁小商小贩,闲杂人员和不明身份人员进入院内。
6、大件物品运出院内应认真检查,情况不明不得放行。
7、舍区出现紧急情况,应及时向有关部门报告。
火警:119;盗警;110;急救中心;120财务负责人的职责(一)财务负责人职责1、对岗位设置、人员配备,核算组织程序等提出方案。
同时负责选拔、培训和考核财会人员。
2、贯彻国家财税政策、法规、并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。
4、其他相关工作(一)财务主管财务1、负责管理公司的日常财务工作。
2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,加强财务管理。
5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。
6、参与公司各项资本经营活动的预测,计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作指导、监督、检查。
7、组织指导编制财务收支计划、财力预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
8、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。
9、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
10、完成领导交办的其他工作。
护卫队队长职责护卫队是公司开展护卫服务的基层单位,是做好护卫服务工作和加强护卫队伍建设的基础,队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。
其主要职责是:1、执行公司的规章制度,做好本职工作,管好全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作,要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题。
做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材、使其保持良好的工作态度。
4、加强与客户保卫部门的联系。
要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及进提出护卫工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
5、认真做好考勤工作,要贯彻公司提出“从严治队“的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6、组织责任区内的工作。
要根据公司宗旨和护卫服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好领班思想工作。
根据其情节轻重进行处理护卫领班的失职行为,造成后果的报公司护卫部门处理。
物业公司电工岗位职责1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。
2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。
3、制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成。
4、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件的迅速返回机房,听从值班长的指挥。
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。
6、交接班发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。
7、请假、补休需一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。
8、每月进行一次分管设备的维修保养工作。
9、搞好班内外清洁工作。
物业护卫安全员岗位职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,,及时报告,确护卫全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息:余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排忧解困。
6、完成上级交办的其他任务。
监控中心护卫员职责1、监近代室值班的护卫员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2、负责监近代中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置、及时调动护卫员现场查看处理。
6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排忧解困,业放(住户)反映的有关问题主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7、做好资料保管的保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、完成上级领导交办工作。
巡逻岗位护卫员职责1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡果所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。
重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况、发现问题,及时通知服务中心。
5、负责顶替需要短时离开岗位的护卫员。
6、负责巡查停车场治安、消防情况。
7、完成上级交办的其它工作。
停车场护卫员职责1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅通,协调和指挥车辆停入在指定的车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗。
带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
劝阻超高、超长车辆进入车场。
严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告,疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆,消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。