2015年西藏自治区人力资源管理员考试试题(含答案)考试资料
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1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(。
A.工作岗位研究 B.KPI技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评参考答案:A,E 参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
2、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案:C 解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员代表与企业(雇主代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
3、[多选题] 事业部制结构的不足在于(。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D 参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E 项是直线制结构的缺点。
4、绩效管理的核心是 ( A 、绩效沟通 B 、绩效辅导 C 、绩效反馈 D 、绩效计划答案: A 解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
2024年西藏自治区拉萨市技能人才评价考评员考试题库(国编)1、判断题(共280题)1. 职业技能鉴定的行政管理系统是各人民政府劳动保障行政部门。
答案:(×)2. 为了提高我国职业技能标准水平,逐步与国际接轨,我国在一些重要的职业(工种)实现职业资格证书的国际双边、多边互认。
答案:(√)3. 考评员在评定成绩时应严格按照评分标准及要求。
答案:(√)4. 心理技能的出现反映了在新的经济条件下职业技能的变化。
答案:(×)5. 国务院及省级劳动保障行政部门是国家统筹协调职业技能鉴定工作的综合管理部门。
答案:(×)6. 国家职业技能鉴定通常实行定期鉴定制度,由省、行业部门职业技能鉴定指导中心安排鉴定公告的发布。
答案:(√)7. 树立职业荣誉感和职业责任感是考评员职业道德规范的要求。
答案:(√)8. 职业技能鉴定主要包括以职业活动为导向、实际操作为主要依据、第三方认证原则为基础等特点。
答案:(√)9. 职业技能鉴定的经验型命题易造成试卷间差异较大。
答案:(√)10. 每个职位类别编码为上层次与本层次编码的组合,依次排列。
答案:(√)11. 职业道德是一般社会道德在不同职业中的特殊表现形式。
答案:(√)12. 未通过年检的鉴定所(站),应撤销其鉴定许可。
答案:(×)13. 国际证书办理注册,由教育部门向劳动保障部提出申请。
答案:(×)14. 决定国家职业技能标准的制定是国家职业技能鉴定专家委员会的主要任务。
答案:(×)15. 职业技能鉴定机构质量管理体系由体系标准和质量管理体系资格认证办法组成。
答案:(√)16. 职业资格证书是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。
答案:(√)17. 考核内容结构表是职业活动内容的结构化表述。
答案:(√)18. 国家职业标准属于管理标准。
19. 考评人员守则是考评人员的工作准则。
1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B2、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A3、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C4、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D5、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B6、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A9、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D10、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D11、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.12、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。
2015年人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.某安排的安排结构如下:依据上述资料答复下列问题:该公司共有办理层级__。
A.3层B.4层C.5层D.6层参考答案:A[解析]从图中能够看出,其办理层级有:总司理——部分司理(出售部司理、收购部司理、财政部司理、人事部司理)——职工(出售员4人、收购员2人、管帐和出纳各1人、招聘员和练习员各1人)。
因而,该公司共有办理层级为3层。
2.某安排的安排结构如下:依据上述资料答复下列问题:该公司的要害功能为__。
A.财政B.人事行政C.出售D.收购参考答案:C[解析]该公司的要害功能为出售,由于该职位上的人员最多。
3.甲和乙都是某服装外贸公司的高档事务员。
甲年青赋有,旷达开畅,口头禅是“不才有家有业,不愁吃不愁穿,只求有朝一日能完结儿时的愿望,单独驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞。
”乙则精力充沛,就事风风火火,喜爱对人指手划脚,指挥若定,一向巴望有朝一日能独挡一面,到公司在某国的出售分公司担任领导职务。
后来,公司在出售部内部揭露选拔一名分公司司理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。
甲和乙均请求了突尼斯出售分公司司理的职务,但后来乙以为自己能在与甲的竞赛中取胜的概率微乎其微,所以自动撤回了请求,甲如愿以偿地到了非洲,一边开辟事务,一边体会习俗民意。
依据上述资料答复下列问题:依据弗罗姆的期望理论,乙开端强烈要求去突尼斯出售分公司,后来又由于忧虑竞赛不过甲而自动退出,这一现象说清楚()。
A.效价高,期望高B.效价低,期望高C.效价高,期望低D.效价低,期望低参考答案:C[解析]乙开端强烈要求去突尼斯出售分公司,后来又由于忧虑竞赛不过甲而自动退出,这一现象说清楚其效价高,期望低。
4.某安排的安排结构如下:依据上述资料答复下列问题:该公司的分工方法为__。
1、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
2、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
3、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
4、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
人力资源管理一、单项选择题1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )C.人才资源2.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?(C ) C.组织战略3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D ) D.德尔菲预测技术4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) D.开发成本5.本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( B. ) B.工作分析6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) B.公文处理7.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。
培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。
请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?(D ) D.成果8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。
例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。
因此还要根据投入产出之比来衡量效益。
这是在指标设计时要坚持的(C ) C.结构性原则9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D ) D.结构工资制10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?( B) B.早期职业阶段11.我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险12.在订立劳动合同时下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?( A ) A.远景规划13.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )。
西藏人力资源和社会保障厅事业单位真题及答案一、单选题(每题只有一个正确答案,答错、不答或多答均不得分)1.下列情形不能使用“通告”来行文的是()。
A.抗震救灾期间,××省公安厅发文,依法维护地震灾区的交通秩序,治安秩序和市场秩序B.为保证清明节期间的道路交通安全与畅通,××市公安局交通管理局发文对特定路段进行交通管制C.因供水管道施工,特定时间特定路段停水,××市自来水公司发文提醒用户做好蓄水准备D.××省人民政府发文,公布全省最低工资标准【答案】:D2.当前我国进一步深化行政管理体制改革的重点是:A.机构改革B.政府职能改革C.人事改革D.行政观念改革【答案】:B3.《中国制造2025》部署了全面推进制造强国战略,推动“中国制造”向“中国智造”转变。
下列不利于这种转变的是:()A.促进工业化和信息化的深度融合,开发利用网络化等技术B.采取财政贴息、加速折旧等,推动传统产业技术改造C.提高银行基准利率,以及银行存款准备金率D.坚持有保有压,化解产能过剩,支持企业兼并重组【答案】:C4.国际贸易方式是国际间商品流通的具体做法。
其中最一般,最重要的贸易方式是()。
1/ 10A.双边贸易B.单边贸易C.三边贸易D.多边贸易【答案】:B5.巴黎圣母院高耸挺拔,辉煌壮丽,整个建筑庄严和谐。
站在塞纳河畔仰望教堂,那高峻的形体加上顶部耸立的钟塔和尖塔使人感到一种向蓝天升腾的雄姿。
巴黎圣母院的建筑风格属于()。
A.巴洛克B.洛可可C.哥特式D.罗马式【答案】:C6.市场均衡意味着()。
A.在某价格水平上供给数量等于需求数量B.均衡价格水平上,每一个买者都可以买到想买的数量,每一个卖者都可以卖出想卖的数量C.价格没有变动的趋势D.上述答案均正确【答案】:D7.下列不属于货币职能的是()。
A.世界货币B.价值尺度C.资源分配D.流通手段【答案】:C8.按照戏曲界的行话,以下哪个表示最后一出?()A.大轴戏2/ 10B.压轴戏【答案】:A9.根据我国法律规定,下列哪一项不属于劳动争议受理范围?()A.因企业开除、辞退违纪职工的争议B.因履行劳动合同发生的争议C.因履行承包合同发生的争议D.因职工自动离职发生的争议【答案】:C10.关于“纪要”,下列说法错误的是()。
2015年西藏中级人力资源考试真题卷(3)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.下列不归于行政层级式安排方式的决议要素的是__。
A.规章B.分工C.权力等级D.个人要素参考答案:D[解析]行政层级式安排方式的决议要素包含权力等级、分工、规章、程序标准、非个人要素、技能才能。
2.下列归于劳作争议规模的是__。
A.劳作者对劳作才能判定委员会的伤残等级判定结论的贰言胶葛B.劳作者与用人单位因住宅制度改革产生的公有住宅转让胶葛C.劳作者与用人单位免除或许停止劳作联络后,恳求用人单位返还其收取的劳作合同定金而产生的争议D.劳作者恳求社会稳妥经办安排发放社会稳妥金的胶葛参考答案:C[解析]根据《劳作争议调停裁定法》第2条的规则,劳作争议的规模是:(1)因承认劳作联络产生的争议;(2)因缔结、实施、改变、免除和停止劳作合同产生的争议;(3)因开除、解雇和辞去职务、离任产生的争议;(4)因作业时刻、歇息度假、社会稳妥、福利、练习以及劳作保护产生的争议;(5)因劳作酬劳、工伤医疗费、经济补偿或许赔偿金等产生的争议;(6)法令、法规规则的其他劳作争议。
故本题选C。
3.下列选项中,归于影响信度的要素的是__。
A.受试者要素B.施行测验的场景C.意外搅扰要素D.以上都是参考答案:D[解析]影响信度的要素有受试者要素、主试要素、挑选或测验内容、施行测验的景象、意外搅扰要素。
4.鼓励的类型是指对不同办法的鼓励进行分类,下列选项中,从鼓励效果的视点区分的是__。
A.物质鼓励和精力鼓励B.别人鼓励和自我鼓励C.正向鼓励和负向鼓励D.以上选项都不对参考答案:C[解析]鼓励的类型是指对不同办法的鼓励进行分类,从鼓励内容的视点可以分为物质鼓励和精力鼓励,从鼓励效果的视点可以分为正向鼓励和负向鼓励,从鼓励方针的视点可以分为别人鼓励和自我鼓励。
2024年西藏自治区昌都市技能人才评价考评员考试题库(最全)1、判断题(共280题)1. 技师、高级技师职业技能的考核和评审只能由高级考评员承担。
答案:(√)2. 职业资格可以分为从业资格和执业资格。
答案:(√)3. 职业技能鉴定命题的技术主要包括 5 个领域的内容。
答案:(×)4. 鉴定范围是指按职业技术要求,将鉴定要素按具体范畴划分的集合。
答案:(×)5. 认识层次可以划分为应知、理解、应用三个层次。
答案:(×)6. 鉴定点是最小不可分割的独立可鉴定的要素。
答案:(√)7. 一个国家的经济体制、产业结构和科技水平状况决定着社会职业的构成。
答案:(√)8. 国家职业技能鉴定采取政府方针政策指导下的社会化管理体制。
答案:(√)9. 工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量、程序、效果及检查方法和考核办法所制定的标准。
答案:(√)10. 鉴定机构质量管理体系建立退让机制。
答案:(×)11. 考评人员的公开评聘标志着近年来鉴定技术方面取得了重要进展。
答案:(×)12. 社会分工会随着科学技术的发展越来越简单。
答案:(×)13. 中类职业的内容结构包含了编码、中类名称、中类简述和所含小类编码及名称。
答案:(√)14. 加强对现有职业构成进行分析与研究,科学地进行职业分类,规范现有职业的名称、定义,明确从业人员的职责、任务已成为社会和经济管理的重要基础工作。
答案:(√)15. 遗失证书补证的证书编码使用新编码。
答案:(×)16. 职业就是从业人员为获取劳动报酬所从事的社会工作类别。
答案:(×)17. 要素规则是指试卷所考鉴定点的重要程度比例应与理论知识鉴定要素细目表中整体重要程度比例保持一致。
答案:(×)18. 职业院校毕业生参加劳动保障部门规定的各种技能竞赛活动,竞赛成绩合格,可按照竞赛标准,认定相应的职业资格等级属于职业院校毕业生职业技能鉴定的方式之一。
2024年西藏自治区拉萨市技能人才评价考评员考试题库汇总1、判断题(共280题)1. 国家职业标准属于管理标准。
答案:(×)2. 职业分类可以为人口普查规范化提供依据。
答案:(×)3. 鉴定考核内容结构一般以职业标准的整体模块结构为基础来划分和确定。
答案:(√)4. 考核内容结构表是考核试题的具体化设置。
答案:(×)5. 试卷的难易程度应适中,70%的题的难度系数应该掌握在 0.7 以上。
答案:(×)6. 过高或者过低的国家职业标准都不利于生产与工艺技术、设备装备水平和劳动者素质的改善与提高。
答案:(√)7. 技师、高级技师职业技能的考核和评审只能由高级考评员承担。
答案:(√)8. 工人技术等级标准的第二次修订涉及行业多,工种比较齐全,标准要求的技术水平在第一次修订的基础上也有所提高。
答案:(√)9. 职业技能鉴定测量学基础对命题工作在命题步骤与试题编制方面的要求是建立专门的组卷模型和试卷模版。
答案:(×)10. 社会用户需要缴纳大量的费用才可以查询技能人才专家库信息。
答案:(×)11. 我国职业技能鉴定工作的管理和组织实施机构是人社部职业技能鉴定中心。
答案:(×)12. 试卷将职业技能鉴定的目标以某种方式转换为一个试题集合。
答案:(√)13. 鉴定计划由省级(行业)劳动行政管理部门制定。
答案:(×)14. 高级考评员只能承担技师和高级技师的考核和评审。
答案:(×)15. 行业特有职业(工种)技能鉴定管理由行业部门(集团公司)劳动保障工作机构负责。
答案:(√)16. 建立职业技能鉴定所需要具有与所鉴定职业(工种)及其等级相适应的考核场地、设备、检测仪器和起初设施等。
答案:(√)17. 通过考查一道试题的特征参数,可以为试卷的编制提供了基本的测量学数据。
答案:(√)18. 职业分类的适用性原则要求职业分类要体现社会经济发展、科技进步。
事业单位招考(人力资源管理)基础知识练习题及答案第一题问:事业单位人力资源管理的定义是什么?答:事业单位人力资源管理是指通过科学的方法和有效的措施,在事业单位内部负责统筹、协调和管理人力资源,以实现组织目标和员工个人发展的一系列活动和实践。
第二题问:人力资源管理的基本职能有哪些?答:人力资源管理的基本职能包括招聘与录用、薪酬与福利、培训与发展、绩效管理、劳动关系处理等。
第三题问:什么是劳动力市场分析?答:劳动力市场分析是指对劳动力市场进行数据收集、分析和解读,以了解劳动力市场的供求情况、劳动力结构和变化趋势等,为组织的人力资源决策提供依据。
第四题问:什么是绩效管理?答:绩效管理是指通过制定目标、设定绩效标准、进行绩效评估和提供反馈,以实现员工个人绩效目标和组织整体目标的过程。
第五题问:人力资源规划的目的是什么?答:人力资源规划的目的是为了确保组织拥有足够数量和合适质量的人力资源,以满足组织的发展需求,并为组织的战略目标提供支持。
第六题问:人力资源信息系统的作用是什么?答:人力资源信息系统可以帮助组织高效地管理和处理人力资源相关的信息,包括员工档案、薪酬信息、培训记录等,提高工作效率和决策的准确性。
第七题问:什么是员工培训与发展?答:员工培训与发展是指通过提供适当的培训和发展机会,帮助员工提升技能和知识水平,以提高其工作效能和适应组织的变化。
第八题问:劳动关系处理的核心原则是什么?答:劳动关系处理的核心原则是公平、公正、公开,以保障劳动者的权益,维护良好的劳动关系。
以上为事业单位招考(人力资源管理)基础知识练题及答案的部分内容,希望对您有所帮助。
人力资源管理师试题答案
以下是人力资源管理师试题的答案:
题目1: 人力资源管理是什么?
答案: 人力资源管理是一种组织的管理活动,涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面,旨在帮助组织有效地利用和发展其人力资源。
题目2: 请解释人力资源规划的重要性。
答案: 人力资源规划是确定组织所需人力资源的数量和质量的过程,它对组织的成功至关重要。
通过人力资源规划,组织能够预测未来的人力资源需求,制定相应的招聘和培训计划,从而保证组织的持续发展。
题目3: 请列举几种员工激励的方法。
答案: 员工激励方法有很多种,以下是其中几种常见的:
- 绩效奖金和奖励制度
- 薪酬福利的改进
- 职业发展机会
- 赞扬和认可
- 团队建设活动
题目4: 请解释工作绩效评估的目的。
答案: 工作绩效评估的目的是评估员工在工作中的表现和成就,为员工提供反馈,同时也为组织提供制定奖励、晋升和培训计划的
依据。
通过工作绩效评估,组织可以更好地管理和发展人力资源。
题目5: 请解释职业生涯规划的重要性。
答案: 职业生涯规划是个人制定和实施的职业发展计划,它对
个人的职业成功和满意度至关重要。
通过职业生涯规划,个人能够
明确自己的职业目标,制定相应的发展计划,从而实现个人职业的
长远发展。
以上是人力资源管理师试题的答案。
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2024年西藏自治区拉萨市技能人才评价考评员考试题库汇总1、单选题(共300题)1. ( C )是指试卷所测内容应结构性涵盖理论知识鉴定要素细目表的鉴定点。
A 、水平规则B 、层次规则C 、分布规则D 、难度规则2. 职业技能鉴定属于( C )社会考试。
A 、单一性B 、复合型C 、综合性D 、多样性3. ( D )是国家职业标准的核心组成部分。
A 、比重表B 、职业概况C 、基本要求D 、工作要求4. 我国职业技能鉴定的认证原则是( C )。
A 、需求方认证B 、供给方认证C 、第三方认证D 、多方认证5. 通过考务管理系统实现职业技能鉴定管理( D ),更好地控制职业技能鉴定质量。
A 、管理规范B 、高效、简便C 、管理规范、工作方便D 、管理规范、高效、简便6. 通过考查一道试题的特征参数,可以为试卷的编制提供了( D )基本的数据。
A 、资源性B 、必要性C 、准确性D 、测量学7. ( B )是职业活动内容的定量化表述。
A 、考核试题库B 、鉴定点库C 、职业鉴定结构表D 、考核内容结构表8. 国家职业技能鉴定专家委员会实行( B )制。
A 、世袭制B 、聘任制C 、选举制D 、聘用制9. 职业技能鉴定是按照国家规定的( C ),对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。
A.职业标准,通过集团公司职业技能鉴定指导中心B.岗位规范,通过集团公司批准的企业鉴定中心职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构D.技术等级标准,通过政府授权的考核鉴定机构10. 以下哪项( C )是建立职业资格证书制度的社会基础。
A 、劳动力市场快速运行的需要B 、企业生产资源配置追求公平的需要C 、职业培训成果质量检验的需要D 、人力资源回收获得社会认可的需要11. 为保证职业技能鉴定的质量,实施鉴定时,省职业技能鉴定指导中心应向职业鉴定所(站)派遣负责现场督考工作的( D ),对考评过程中的违规行为应当及时制止或提出处理意见。
人力资源部考试试题第一部分:选择题(共40题,每题2分,共计80分)1. 下列关于员工培训的说法,哪个是正确的?A. 培训只适用于新员工B. 培训可以提高员工的技能和知识水平C. 培训对员工工作表现没有任何影响D. 培训只需要进行一次2. 假设某公司的员工流失率很高,你作为人力资源部的负责人,应该采取以下哪种措施来解决问题?A. 提高员工薪资水平B. 增加员工的工作压力C. 加强员工的福利待遇D. 改善工作环境和员工关系3. 在面试应聘者时,以下哪个问题是合法的?A. 你有几个孩子?B. 你是否在怀孕?C. 你今天几岁了?D. 你是否婚后还打算继续工作?4. 下列关于薪资管理的说法,哪个是正确的?A. 薪资管理只涉及到员工的基本工资B. 薪资管理不需要考虑员工的业绩和贡献C. 薪资管理应该根据员工的绩效来进行D. 薪资管理只需要进行一次评估5. 以下哪个层级的员工最适合进行激励和奖励?A. 刚入职的新员工B. 管理层员工C. 中层管理人员D. 高级管理人员......第二部分:简答题(共5题,每题10分,共计50分)1. 请简要介绍一下招聘流程中的各个环节。
2. 什么是绩效管理,绩效管理的目的是什么?3. 谈谈员工离职的原因和管理措施。
4. 什么是职业发展规划,为什么对员工和组织都很重要?5. 请列举三种提高员工工作满意度的方法。
......第三部分:案例分析题(共2题,每题35分,共计70分)案例一:公司A的员工流失率居高不下,而且员工的工作动力和效率也不高。
请你作为人力资源部的负责人,分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
案例二:公司B面临着业务扩张的挑战,需要招聘大量的新员工。
请你作为人力资源部的负责人,列出招聘的具体步骤和注意事项。
......总结:本试题旨在考察考生对人力资源管理的理解和应用能力。
通过选择题、简答题和案例分析题的形式,考察考生对基本概念、知识点和解决问题的能力。
希望考生能够认真思考每个问题,并给出合理、全面的回答。
2015年11月一级人力资源师理论知识真题及答案注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1.绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的技巧?(10分)2.根据投射测试被试者的反应方式,可将投射测试分为哪几种具体方法?(10分)二、综合分析题(本题共4题,第1小题20分,第2小题15分,第3小题25分,第4小题20分,共80分)1.某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。
最近两年,该企业谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端的细分市场,希望能够在中高端细分市场有所作为。
根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较。
(填写表1)(10分)(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?(10分)2.某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款,即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作,若违反规定,张英将承担10万元的违约金,但并未约定离职补偿金等相关事宜。
在劳动合同到期后,张英离开公司。
由于竞业限制条款的存在,使就业范围受限的他一直未找到新的工作,在家待业了3个月。
他认为,原公司应支付一定的竞业限制补偿金,随后多次与公司进行沟通,但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。
张英见公司不予支付补偿金,认为竞业限制条款对自己也没有约束力,便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。
该新能源科技公司得知后,认为张英违反了劳动合同中竞业限制条款,要求他支付违约金。
张英则表示竞业限制条款不合理,拒不支付违约金。
1、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
2、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
3、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
4、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
5、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
6、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
7、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
8、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
9、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
10、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
11、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
12、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
13、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
14、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
15、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
16、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
17、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
18、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
19、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
20、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
21、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
22、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。