企业管理制度明细
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公司管理制度完整模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高企业经营效益,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二章人事管理第二条公司在职员工必须具备以下条件:1. 受过法律法规规定的教育和培训;2. 具备与所聘岗位相适应的学历、专业背景和工作经验;3. 有良好的道德品质和职业操守;4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第三条公司通过招聘、面试等程序录用员工,新员工在入职前需签订劳动合同,并办理相关手续。
第四条公司建立健全员工考核机制,定期对员工进行考核,以激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
第五条公司制定规范的员工晋升和调动政策,根据员工的工作表现和能力,合理安排员工的晋升和调动,提供发展机会。
第三章工作时间和休假第六条公司规定工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体的工作时间和休息时间根据实际情况进行安排。
第七条员工享有法定的休假权利,包括带薪年假、婚假、陪产假、产假、丧假和病假等。
员工在需要休假时需提前向上级主管提交假期申请。
第八条公司鼓励员工合理安排休假,提倡员工在休假期间进行身心放松和充电,但员工需确保工作的正常进行。
第四章劳动关系第九条公司建立和谐劳动关系,保护员工的合法权益,维护员工的劳动权益。
第十条公司规定员工在工作期间必须遵守相关法律法规和公司规章制度,严禁违反劳动纪律、损害公司利益的行为。
第十一条公司鼓励员工参与工会组织,保障员工权益。
公司与工会组织建立良好的合作关系,共同促进员工的发展和公司的稳定。
第十二条公司遵守国家劳动法律法规,按时足额支付员工的工资,提供良好的工作环境和劳动保障设施,保障员工的合法权益。
第五章纪律处分第十三条公司对严重违反公司规章制度的员工,将给予相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过、降薪、停职或开除等。
第十四条公司对员工处以纪律处分时,应当依法保障员工的合法权益,听取员工的申辩和提供相关证据。
第十五条公司对员工实施纪律处分应当按照程序进行,确保公正、合法、公平。
一、总则第一条为了加强企业内部管理,规范企业运营,提高工作效率,保障企业合法权益,特制定本制度清单。
第二条本制度清单适用于公司全体员工,各部门应严格遵守。
第三条本制度清单将根据国家法律法规、公司实际情况及行业发展需要适时更新和完善。
二、人事管理制度1. 聘用与解聘制度- 聘用条件及程序- 员工试用期及转正- 解聘条件及程序2. 培训与发展制度- 员工培训计划及实施- 员工晋升及考核- 员工职业发展规划3. 薪酬福利制度- 基本工资、奖金、津贴及补贴- 工作时间及加班制度- 休假制度及病假、事假处理三、财务管理制度1. 财务报销制度- 报销流程及审批权限- 报销标准及费用控制- 报销单据及凭证管理2. 会计核算制度- 会计科目及账簿设置 - 会计凭证审核及记账 - 财务报表编制及分析3. 预算管理制度- 预算编制及审批- 预算执行及监控- 预算调整及反馈四、办公管理制度1. 文件管理制度- 文件收发及登记- 文件传阅及保管- 文件销毁及归档2. 会议室管理制度- 会议室预订及使用 - 会议室设备维护- 会议室使用记录3. 办公设备管理制度- 办公设备采购及领用 - 办公设备维护及保养 - 办公设备报废及更新五、安全管理制度1. 安全生产制度- 安全生产责任制- 安全教育培训- 安全检查及隐患排查2. 消防安全制度- 消防设施及器材管理 - 消防安全培训及演练 - 消防事故处理及报告3. 应急管理制度- 应急预案编制及演练 - 应急物资储备及管理 - 应急信息报告及处理六、保密管理制度1. 保密范围及等级- 保密文件及资料的管理 - 保密人员及岗位的管理 - 保密事件的调查及处理2. 保密技术及设施- 保密技术措施的实施 - 保密设施的使用及维护 - 保密设备的采购及更新七、奖惩制度1. 奖励制度- 奖励条件及标准- 奖励申请及审批- 奖励发放及公示2. 惩戒制度- 惩戒条件及标准- 惩戒申请及审批- 惩戒执行及记录八、附则1. 本制度清单由公司行政部负责解释。
公司内部管理制度公司董事会对该规章制度拥有最终解释权和修改权,其他任何____和个人都必须遵守执行1.作息守则(1)严格遵守作休时间,上下班打卡签退,不无故缺席,不擅自职守,有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应服从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,情绪愉快。
(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何情况下不客人争辩,不与领导同事争辩。
(9)爱护公共财产,节约能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意变动收费标准。
(11)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2.着装仪容(1)服装:按公司规定服装上岗。
(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋,女肉色袜,男深色袜。
(4)头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。
(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。
(6)手机、bp机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。
(7)班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3.形体规范(1)站姿:坚持站立服务,挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右,站姿优雅,棉带微笑。
(2)眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)两手自然下垂或交____。
女性以v型为主、男士两脚与两肩同宽。
4.礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。
(2)熟悉掌握称呼礼节,根据客人应用不同称呼亲切和谐,尽量记住客人的姓氏、职位,以便再次遇见时准确称呼。
(3)熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。
(4)熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切(5)掌握操作礼节,服务操作规范,不打扰客人,礼貌大方。
公司管理规章制度细则(精选5篇)公司管理规章制度细则1第一章管理总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。
第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和技术过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
企业管理规章制度清单第一章总则第一条为规范企业管理行为,保障企业正常运营,依法依规管理企业,制定本企业管理规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工,包括管理人员、职员、劳动工人等。
第三条本规章制度应当严格依照法律法规和企业章程制定,任何个人或单位不得违反。
第四条本规章制度解释权归本企业所有,如有修改或调整,应当经过合法程序。
第五条员工在工作中应当遵守本规章制度,不得违反规定,如有违反的行为,将依法作出相应处理。
第六条员工应当严守职业操守,维护企业形象,不得损害企业利益。
第二章企业制度第七条本企业实行公司制管理模式,公司章程为企业治理的基本依据。
第八条企业管理层应当依法履行管理职责,保障企业运营发展。
第九条企业管理层应当加强对员工的管理和监督,保障企业内部秩序的稳定。
第十条企业应当建立健全的内部管理制度,包括组织架构、职责分工等。
第十一条企业应当建立健全的财务管理制度,做好财务收支的监控和管理。
第十二条企业应当建立健全的人事管理制度,保障员工的合法权益。
第十三条企业应当建立健全的安全生产管理制度,确保员工的生命安全。
第三章员工行为规范第十四条员工应当遵守企业的工作时间规定,按时上班,按时下班。
第十五条员工应当服从公司管理层的调配,完成上级交代的工作任务。
第十六条员工应当遵守企业的劳动纪律和工作秩序,不得擅自离岗或旷工。
第十七条员工应当保守企业的商业秘密,不得泄露公司机密。
第十八条员工应当遵纪守法,不得从事违法活动。
第十九条员工应当维护企业的形象,不得在公共场合损害企业利益。
第二十条员工应当主动参加企业组织的培训和考核,提高业务水平。
第四章奖惩制度第二十一条奖惩制度是管理员工行为和激励员工的重要手段,严格执行,公正公平。
第二十二条对于表现优秀、工作出色的员工,应当及时给予奖励,激励其更好地发挥作用。
第二十三条对于工作不端、违反规定的员工,应当依法依规进行处理,包括批评教育、警告、罚款、停职等。
公司基本管理制度清单第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障公司正常运转,制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有员工,包括董事、高级管理人员、中层管理人员、普通员工等。
第二条公司的基本管理制度执行部门为公司总经理办公室,总经理为执行本制度的主要负责人。
第三条公司相关部门应根据本管理制度制定并不定期修订自己的规章制度,确保与本管理制度保持一致。
第四条公司内部管理应遵循法律法规,严格执行公司各项规章制度。
第五条公司员工在执行工作过程中,应保护公司的商业机密,不得泄露公司机密信息。
第六条公司员工应相互尊重,共同维护公司的声誉和形象,遵守公司的纪律规定。
第七条公司员工应按时按规定完成工作任务,不得擅自外出或迟到早退。
第八条公司员工应遵守公司的职业道德和行为准则,不得从事任何危害公司利益的行为。
第二章组织管理第九条公司设立总经理办公室,负责公司的日常管理和决策。
第十条公司设立财务部门、人力资源部门、市场部门、研发部门等各项职能部门,负责公司的财务、人力资源、市场拓展、产品研发等工作。
第十一条公司实行职责明确、管理科学、任务分工制度,明确各部门之间的职责和权限。
第十二条公司实行“三重一大”决策机制,即由董事会、监事会、总经理及职工代表大会共同参与公司的重大决策。
第十三条公司实行年度考核制度,对员工的工作表现进行考核评定,激励优秀员工,惩罚不良员工。
第十四条公司设立员工培训计划,定期对员工进行培训和提升,提高员工的综合素质。
第三章岗位设置与职责分工第十五条公司设立各类岗位,包括行政岗、财务岗、市场岗、研发岗等,每个岗位都有相应的职责与权力。
第十六条公司各部门根据业务需要,确定相应的岗位设置,明确各个岗位之间的职责分工。
第十七条公司对各个岗位的职责进行详细描述,明确各项工作任务、工作目标和工作要求,确保员工知晓自己的工作内容。
第十八条公司鼓励员工主动学习和提高技能,根据员工的实际情况,调整相应的岗位设置和职责分工。
企业管理常用制度表格大全
一、《出勤制度》
1、出勤时间:正常工作日出勤时间为(时):08:00-17:00,其中11:30-14:30为午休时间。
2、迟到、早退:迟到和早退分别记录一次旷工,违反该制度者将承
担相应的责任。
3、上班操作:上班时间必须携带个人物品有序进入工作场所,不得
从事其他非工作性活动。
4、晚自习:晚自习时间为19:00-21:00,允许请假的员工去请假,
但不允许旷课,若旷课将承担相应责任。
5、周末加班:加班在周末时段进行,不得影响日常学习及家庭生活。
二、《假期制度》
1、法定假期:按照国家规定享受法定假期。
2、带薪年假:上班满一年的员工可申请年假,年假以实际工作年限
为准,最多可申请三个月,但在年假期间必须停止工作,年假不可累计。
3、病假:因病且有医生证明可以休息的,可以申请病假。
病假期间,不受工资支付的影响,但应当保留岗位和工资NaN。
4、事假:因个人事由需要请假的,可以申请事假,最多可以请假一周,请假期间也受到工资支付的影响。
5、丧假:员工因家庭直系亲属去世,可以申请丧假,最多可以请假
十五天,请假期间不受工资支付的影响。
三、《考勤制度》
1、考勤时间:每日考勤时间为(时):08:00-17:00,考勤时间内必须完成工作。
公司规章制度明细一、工作时间与考勤公司工作时间为每周五个工作日,每天上午9点到下午6点。
员工需按时准时上班,不得迟到早退,工作期间不得离岗。
1. 考勤制度(1)员工需要使用公司提供的考勤系统进行签到和签退。
(2)迟到和早退将会被记录并扣除相应的工资。
(3)连续三次未经事先请假缺勤将会面临处罚,包括扣除工资或者面临解雇。
2. 加班制度(1)加班需事先向上级领导提出申请,并经批准后方可进行。
(2)公司将提供加班补贴,并且根据加班时间的长短进行相应的补偿。
二、休假制度公司提供相应的休假制度,员工可根据具体情况请假。
1. 年假(1)员工在公司工作满一年后,享有带薪年假。
(2)年假的天数根据员工的工龄逐步增加,具体天数以公司规定为准。
2. 病假(1)员工因疾病需要请假时,需提供医疗证明,并事先向上级领导请假。
(2)病假期限根据疾病的情况和医生的建议确定。
3. 事假(1)员工在紧急事情发生时,需事先向上级领导请假。
(2)事假的天数根据具体情况进行安排,并在事后提交相应的请假申请和理由。
三、福利待遇公司为员工提供福利待遇,以提高员工的工作积极性和满意度。
1. 社会保险公司为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等。
2. 绩效奖金(1)公司将根据员工的工作表现和业绩,给予相应的绩效奖金。
(2)绩效奖金的发放将依据公司的评定标准,并在年底进行结算和发放。
3. 健康体检公司每年将为员工提供一次免费的健康体检,以确保员工的身体健康。
四、保密协议公司对于员工的保密事宜非常重视,员工需要遵守公司的保密协议。
1. 保密责任员工需保守公司的商业秘密和客户资料,不得将公司的商业机密泄露给外部人员。
2. 保密措施公司将采取必要的措施,包括技术手段和管理制度,确保公司内部的信息安全和保密。
五、行为准则公司要求员工在工作中遵守一定的行为准则,以保持良好的工作氛围和职业道德。
1. 尊重他人员工需尊重他人的人格和权利,不得进行辱骂、诽谤或歧视他人的行为。
企业管理制度范本(精选18篇)企业管理制度范本企业管理制度制度的定义企业管理制度是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动制度,是社会化大生产的客观要求。
企业管理制度是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现省、快、多、好的目标,取得最大的投入产出效率。
企业管理制度范本(精选18篇)所谓企业管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则,现在,就来看看小编整理的企业管理制度范本(精选18篇)吧!企业管理制度范本1一、考勤目的1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、考勤须知:(1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。
(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。
(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。
(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。
对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。
三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
企业规章制度明细范本第一章总则第一条为规范企业的管理行为,优化企业运营环境,保障员工权益,促进企业持续发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业的所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。
第三条本规章制度的执行机构为企业的人力资源部门,具体负责监督、维护和解释本规章制度的实施情况。
第四条本规章制度的内容必须严格遵循国家法律法规和企业的发展需要,不能违背公序良俗和道德规范。
第五条企业对员工的纪律处分必须依法、依规,并遵循公平公正的原则,不能滥用职权或超越法定权限。
第二章入职第六条新员工入职前必须提供真实、准确的个人信息,并接受公司的面试和体检。
第七条入职前,员工需要签订劳动合同,并按照合同约定提供所需的证明文件。
第八条入职前,员工必须进行入职培训,了解企业相关政策和规章制度。
第九条入职员工须按时出勤,并严格遵守企业的工作时间安排。
第十条入职员工须保守公司的商业机密,不得泄露和传播。
第三章工作行为第十一条员工需按时上下班,且不得无故早退或迟到,每月累计3次迟到将进行处罚。
第十二条员工需保持工作场所的整洁和卫生,并按规定归还、保管好所使用的办公设备和工具。
第十三条员工需遵守企业的工作规范,严禁擅自离岗、走神、公私混用等行为,严重者会受到纪律处分。
第十四条员工需保持工作秩序和纪律,不得在工作时间内从事与工作无关的私事或娱乐活动。
第十五条员工需遵守企业的保密义务,不得私自泄露和传播公司的商业机密和客户信息。
第四章员工福利第十六条员工享受国定的法定节假日和带薪年假等福利待遇。
第十七条员工工资按时发放,且会根据工作表现进行考核和调薪。
第十八条员工可参加企业提供的养老保险、医疗保险和其他相关保险。
第十九条员工有权利享受企业提供的员工福利,包括健康体检、文化活动和职业培训等。
第二十条员工需遵守企业规定的内部福利使用方式和规则,不能滥用福利资源。
第五章员工奖惩第二十一条员工因表现突出或完成重要任务可获得奖励,包括奖金、荣誉证书、晋升等。
企业管理制度明细目的1.1 为了加大运算机网络、软件治理,保证网络系统安全,保证软件设计和运算的安全,保证系统,数据库安全运行特制定本制度。
1.2 网站内容面向社会开放,建设网站的目的是对外宣传企业的实力,公布聘请信息,收集顾客意见1.3 本制度适用于对公司网络系统的运行爱护和治理。
2 范畴2.1 运算机网络系统由运算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。
2.2 软件包括:服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。
2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配,用户登录名称、用户密码、U8设置、OA地址设置及Internet的配置等。
2.4 系统软件是指操作系统(如WINDOWS 2000等)软件。
2.5平台软件是指设计平台工具(如CAD2000等)、办公用软件(如OFFICE 2000)等平台软件。
2.6专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如PROE、U G软件等)。
2.7 治理软件是指:生产和财务治理用软件(如用友U8软件、金碟软件等)。
3. 职责3.1 信息治理部门为网络安全运行的归口部门,负责运算机网络系统的日常爱护和治理。
3.1 负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作;3.2 负责软件有效版本的治理。
3.3 信息治理部门为运算机系统、网络、数据库安全治理的归口治理部门。
3.4 信息治理人员负责运算机网络、办公自动化、U8、金碟的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及运算机系统防病毒治理;各种软件的用户密码及权限治理;协助职能科室进行数据备份和数据归档。
3.6职员执行运算机安全治理制度,遵守企业保密制度。
3.7系统治理员的密码必须由信息治理部门有关人员把握。
4.治理4.1网络系统爱护4.1.1 系统治理员每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、U8服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视,并填写《网络运行日志》〔附录A〕。
4.1.2 关于系统和网络显现的专门现象信息治理部应及时组织有关人员进行分析,制定处理方案,采取主动措施,并如实将专门现象记录在《网络运行日志》〔附录A〕。
针对当时没有解决的咨询题或重要的咨询题应将咨询题描述、分析缘故、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络咨询题处理跟踪表》〔附录B〕上。
部门负责人要跟踪检查处理结果。
4.1.3 定时对有关服务器数据进行备份。
4.1.4 定时爱护OA服务器,及时组织清理邮箱,保证服务器有充足空间,OA系统能够正常运行。
4.1.5 爱护Internet 服务器,监控外来访咨询和对外访咨询情形,如有安全咨询题,及时处理。
4.1.6 制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。
4.2 客户端爱护4.2.1 按照人事部下达的新职员(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的运算机用户分配运算机名、IP地址、用户名、登录密码。
4.2.1.1帐号申请新职员(或外借人员)需使用运算机向部门主管提出申请经批准由信息部门负责分配运算机、OA的ID和邮箱。
如需使用U8、kingbee 向财务主管申请,由财务主管分配权限和帐号密码,信息治理部人员负责软件客户端的安装调试。
4.2.1.2 使用U8、KINGBEE:信息治理人员完成安装调试客户端,用户输入财务主管分配的帐号密码登陆。
其中U8打印设置可有用户自行设置,如无法完成设置,可由信息治理人员协助完成设置。
4.2.1.3 帐号注销:职员离职应将本人所使用的运算机名、IP 地址、用户名、登录密码、OA 的ID和邮箱、U8、kingbee等软件信息以书面形式记录,经信息治理人员核实并将该记录登记备案。
信息治理人员对离职人员OA、U8、kingbee中的公司资料信息备份以及拿到人事部门的职员离职通知单,方可对该离职人员所用的帐号信息删除。
4.2.2 如有移动用户需访咨询局域网,需经该部门主管领导批准,有关部门通知信息治理员提供服务。
4.2.3 按照用户需要为其配置Internet接入权限,一样职员只有接入局域网权限,如有工作需要要接入Internet,可向所在部门主管提出申请,经批准后通知网络治理员提供服务。
4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。
因房屋调整确需移动或增加信息点时,应由运算机治理人员统一调整,并及时修改“网络结构图”。
4.2.5 为客户机安装防病毒软件,并通知和协助网络用户升级防病毒疫苗。
4.2.6 关于网络用户传播、复制、制造运算机病毒或采纳黑客技术而致使运算机网络瘫痪造成重大缺失的情形,将给予严肃处理。
(具体参见奖惩制度)4.3 系统及平台软件的治理4.3.1 系统及平台软件采购4.3.1.1 由信息治理员提出有关系统软件的采购及升级申请,填写《软件引进、升级审批表》〔附录D〕,经部门主管批准后采购。
4.3.1.2 应将原始盘片、资料、合同及发票复制件归档案储存。
4.3.1.3 应办理软件注册手续,并将软件认证号码、经销商和技术支持商有关信息填入《软件信息表》〔附录C〕。
4.3.2 系统、平台软件的治理4.3.2.1 信息治理人员负责软件的安装。
4.3.2.2 信息治理部门储存和使用软件的复制盘片,也可按照需要从档案借出原始盘片,复制有关资料留存使用。
4.3.2.3 信息治理人员应及时下载系统及平台软件的有关补丁程序,并与原系统进行配套治理和使用。
4.3.2.4 信息治理员负责将软件商信息记录在《软件信息表》〔附录C〕,就软件技术咨询题与软件商联系,并负责软件的升级,升级程序执行4.1.1 。
4.4 软件爱护4.4.1 用户向信息治理人员提交软件爱护要求。
接到要求的信息治理人员应及时提供爱护服务,并填写《爱护记录》〔附录E〕。
4.4.2 关于较复杂的咨询题,处理人应及时与信息治理员沟通,信息治理员组织研究解决方案,及时处理咨询题。
4.4.3 应记录处理咨询题的方案及结果,信息治理员定期组织交流,总结汇总各种软件的咨询题,以便改进软件,积存体会,提升处理咨询题的技术水平。
4.5 软件的借用4.5.1 用户需自行安装系统和专业软件时,应填写《软件借用记录》〔附录F〕,办理借用手续。
4.6软件有效版本治理4.6.1 信息治理员应建立系统、平台、专业、治理软件的有效版本清单,并定期公布,格式见《软件有效版本清单》〔附录G〕。
4.7 数据备份治理4.7.1 服务器数据备份4.7.1.1每周应至少做一次U8、金碟数据的备份,并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作,通过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中,至少同时保留两个完整的数据备份。
4.7.1.2 每周至少对文件服务器和OA服务器做一次数据备份。
4.7.1.3 应对数据库进行自动实时备份。
4.7.1.4自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确复原。
4.7.2 治理信息的备份4.7.2.1 各部门应定时对治理数据进行备份。
4.7.2.2 每年的2月份,运算机人员应协助职能科室对一年的治理数据进行备份、标识并归档。
4.8 运算机病毒防治4.8.1 在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,信息治理人员应及时下载防病毒疫苗,用户应及时下载疫苗并检测、杀毒。
4.8.2 在向微机及服务器拷贝或安装软件前,第一要进行病毒检测。
如用户经治理代表批准安装外来软件,应通过运算机人员对安装软件进行防病毒检测。
4.8.3 关于外来的图纸和文件,在使用前要进行病毒监测。
4.8.4 送外修理和欲联网的运算机必须通过病毒检测后,方可联入网络。
4.8.5 为了防止病毒腐蚀,职员和信息治理人员不得从internet 网下载游戏及与工作无关的软件(QQ等),不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。
4.9 文件服务器的治理4.9.1 文件服务器中为用户预留了一定的储备空间,存放重要文件、设计图纸和时期成果,以幸免在本地硬盘遭到损坏时丢失文件。
4.9.2 为有效利用储备空间,文件服务器禁止放置与工作无关的内容,未经信息治理员同意,严禁向文件服务器传送可执行文件。
4.10 IP地址和用户密码治理4.10.1 局域网IP地址由信息治理员负责治理,用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。
4.10.2 信息治理员为用户设置权限、用户名和登录密码,并填写《用户信息表》〔附录H〕,备案用户信息。
4.10.3 用户可修改自己的应用系统密码。
4.11 对外接口治理(Internet服务器,OA服务器)4.11.1用户应幸免利用OA传送较大容量的附件[10M以下]、图纸和图片,邮件最大操纵在10M以内,定期清理邮箱,保证OA的正常运行。
4.11.2 用户不得利用Internet及OA扫瞄、传播违法和不健康的内容,违反规定的用户将被终止上网权益。
4.12 系统保密制度4.12.1 系统治理员的职责和义务4.121.1.1 系统治理员应由主管领导批准设置,具有系统治理员权限的用户应对所治理系统的安全负责。
4.12.1.2 系统治理员不得擅自泄露其他用户的用户名及密码,不得为职员检索其他人员信息和企业保密信息。
4.12.1.3 因工作需要,经主管领导批准,系统治理员能够为用户检索、打印企业信息,但应妥善保管打印件,并对作废内容及时销毁。
4.12.1.4系统治理员不得随意修改合法用户的身份,确因工作需要应得到主管领导的批准。
4.12.1.5 系统治理员应遵守保密制度,不泄漏企业信息。
4.12.2 用户的职责和义务4.12.2.1 用户有权以自己合法的身份使用应用系统。
4.12.2.2 用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统,确因工作需要需征得本人的同意。
4.12.2.3 用户应保管好自己的密码,并三个月更换一次密码,以保证数据安全。
4.13 重大操作事项审批制度4.13.1 涉及到服务器系统、网络、数据库安全的操作应填写《重大操作事项审批表》〔附录I〕,任何人不得擅自更换运行系统的有关配置。
4.13.2 部门负责人应组织有关人员及专家讨论操作的必要性和可行性,制定安全措施和操作步骤。
4.13.3 经批准的重大操作需做充分的实验和预备,并验证其可行和安全后,由两人以上共同操作。
4.13.4 对治理软件的重大操作和爱护应执行重大操作审批制度,不承诺对运行的软件进行直截了当调试和试4.13.5 在重大操作实施之前,应做好系统的备份。
在实施过程中,应详细记录操作过程,以保证实施过程发生意外时能将系统复原到实施前的运行状况。
4.14落实安全责任4.14.1 关于新上岗信息治理人员,应进行岗位培训,培训岗位标准、运算机治理制度、操作规程,落实安全职责。
4.15 质量改进4.15.1 关于发生的系统、网络、服务器故障,应按照质量保证体系的要求,采取质量改进措施。