电力抄表员的实习总结
- 格式:docx
- 大小:11.45 KB
- 文档页数:1
电表抄表员工作总结6篇篇1================一、背景介绍------------在本年度的工作中,本人担任电表抄表员这一职责,负责对公司所负责区域内的用电客户的电量数据进行准确抄读及初步核对工作。
本年度工作环境多样,面临了不少挑战和考验,本人均尽心尽责完成了任务。
现就本年度工作情况进行总结如下。
二、工作内容及成果------------1. 抄表工作执行本年度,我严格按照公司规定的抄表周期进行抄表工作,确保每月都能对所负责区域的用户进行逐一抄表。
在抄表过程中,我始终遵循准确、细致的原则,避免由于人为因素导致的误差。
同时,我还积极应对各种突发情况,如电力故障导致的抄表困难等,确保了数据的及时性和准确性。
2. 数据核对与处理除了基础的抄表工作,我还负责数据的初步核对与处理。
在每次抄表后,我都会对抄读的数据进行初步审核,确保数据的准确性。
如发现异常数据,会及时进行复抄并查明原因。
此外,我还积极参与与其他部门的协作,确保数据的后续处理与结算工作的顺利进行。
3. 设备维护与更新本年度,我还参与了电表设备的维护与更新工作。
对于老旧的电表设备,我及时进行了维护与更换,确保设备的正常运行。
同时,对于新安装的电表设备,我也积极参与安装与调试工作,确保新设备的稳定运行。
4. 工作效率提升为了提高工作效率,我积极学习新的技能和方法。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了一些新的技术和工具,使得抄表工作更加高效和准确。
同时,我还积极参与团队内部的经验分享与交流,从同事身上学到了很多实用的经验和技巧。
三、工作不足及改进------------1. 技能水平待提高尽管我已经取得了一些成绩,但我也意识到自己在技能水平方面仍有待提高。
在今后的工作中,我将继续学习新的技术和知识,提高自己的业务水平。
2. 应对突发情况能力待加强在应对突发情况方面,我还需要进一步加强。
今后,我将更加注重提高自己的应变能力,以便在面临突发情况时能够迅速做出判断并采取有效措施。
供电公司抄表个人工作总结供电公司抄表个人工作总结「篇一」20xx年在财务部门领导的正确指导和同事们的支持帮助下,工作取得了一些成绩,但和公司领导的要求相比还存在一定差距。
展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,现对一年来的工作情况总结如下:一、主要工作对于企业来说,能力往往是超越知识的,供电公司对于人才的要求,同样也是能力第一。
公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版。
财务工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。
二、主要经验和收获20xx年在实际工作中我积累了许多工作经验,尤其是财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应工作岗位;(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
关于供电所抄表员工作总结【三篇】供电所抄表员工作总结一:作为一名供电所抄表员,我深感责任重大,承担着为用户提供准确用电数据的重要使命。
经过一段时间的工作,我认为自己在以下几个方面有所进步。
首先,我对电表的使用和读数方法有了更深入的了解。
在刚开始的时候,我对电表的结构和读数方法并不熟悉,需要请教其他资深员工。
随着实际操作的增多,我逐渐熟悉了各种类型电表的特点和读数规则,能够独立完成抄表任务。
其次,我在沟通能力方面有所提升。
在抄表过程中,我常常需要与用户进行沟通,了解他们的用电情况以及解答他们的疑问。
通过与用户的交流,我学会了如何用简洁明了的语言对用户进行解释,使他们更好地理解抄表工作的意义和过程。
此外,我也更加注重细节和精确性。
在核对电表读数时,我会反复确认,尽量避免出现错读的情况。
同时,我也注意将读数记录准确地填写在相应的报表中,以确保数据的可靠性。
我知道,供电所的抄表数据直接关系到用户的电费计算,必须保持高准确性。
总之,我通过不断努力和学习,不断提高自己的抄表技能和工作质量。
我将继续致力于为用户提供更准确、高效的服务,为供电所的发展做出更大的贡献。
供电所抄表员工作总结二:作为一名供电所抄表员,我兢兢业业地完成每一个抄表任务,并不断总结经验,努力提高自己的工作效率和准确性。
首先,我通过认真学习和实践,逐渐掌握了电表的使用和读数方法。
在抄表过程中,我能够迅速准确地读数,避免了由于错误读数带来的不必要的麻烦。
同时,我也能够正确判断电表的类型并采取相应的读数方法,提高了工作的效率。
其次,我注重与用户的良好沟通。
在进入用户家中进行抄表工作之前,我会主动与用户沟通,预约时间,以免给用户带来困扰。
在抄表过程中,我尽量耐心解答用户的问题和疑虑,为他们提供帮助,并根据用户的反馈及时调整工作方式,提高用户满意度。
此外,我也善于总结经验,不断改进工作方法。
我会记录每次抄表的具体情况,包括遇到的问题和解决办法,以及自己在工作过程中的心得体会。
抄表员工作总结8篇篇1一、工作概况与背景本年度,作为抄表员,我在公司的领导下,负责了区域内所有用户的用电数据抄录工作。
在面临用电数据精准度要求高、用户数量增长迅速等多重压力下,我克服困难,积极应对挑战,圆满完成了各项工作任务。
本总结将对我本年度抄表工作进行全面回顾与梳理。
二、工作内容及成果1. 数据抄录与核对工作- 完成了区域内所有用户的每月用电数据抄录工作,确保数据的准确性与及时性。
- 对抄录数据进行多次核对,与往年数据进行对比,确保无误差。
- 针对异常数据,及时与用户沟通并现场核实,确保数据的真实有效性。
2. 智能化系统应用- 积极参与智能化抄表系统的培训与应用,提高抄表率及工作效率。
- 利用智能化系统对用电高峰时段进行实时监控,确保用电数据的准确性。
- 对系统进行定期维护与更新,保障数据的安全性与稳定性。
3. 用户服务与沟通- 定期对用户进行用电知识普及,提高用户的节能意识。
- 对用户提出的问题与建议进行记录与反馈,优化服务质量。
- 协调解决用户用电过程中的问题,提供必要的帮助与支持。
4. 团队协作与培训- 与团队成员共同协作,完成区域内的抄表任务,确保工作顺利进行。
- 参与组织抄表员的业务培训,提高团队整体业务水平。
- 分享工作中的经验与方法,促进团队内部的交流与成长。
三、工作成效与亮点1. 工作成效显著- 本年度成功抄录用户数据XXX万余条,数据准确率达到了XX%。
- 通过智能化系统的应用,提高了工作效率XX%以上。
- 有效解决用户用电问题XXX余起,得到了用户的高度评价。
2. 工作亮点突出- 在面对复杂多变的用电情况时,能够迅速应对,确保数据的准确性。
- 成功推广智能化抄表系统的应用,提高了整个团队的工作效率。
- 通过用户服务与沟通,成功提高了用户的满意度与忠诚度。
四、工作不足与反思1. 专业技能仍需提高:随着智能化系统的推广与应用,我需要进一步提高自己的专业技能水平,以适应新的工作要求。
供电抄表员工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为一名供电抄表员,始终坚持以勤奋、扎实的工作态度,认真完成各项工作任务。
在此,我对自己的工作进行总结,以便更好地找出不足,为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作内容及完成情况1. 抄表工作我负责的抄表区域包括多个小区和商业区,每月需要完成约XX块的抄表任务。
在抄表过程中,我严格按照操作规程进行,确保数据的准确性和可靠性。
同时,我还积极与用户沟通,解答他们对用电量的疑问,提高用户对供电服务的满意度。
2. 用电检查工作除了抄表工作外,我还需要定期对用户进行用电检查,以确保用电安全。
在检查过程中,我发现了多处用电隐患,并及时通知用户进行整改,避免了潜在的安全风险。
3. 收费工作我负责的抄表区域收费工作主要通过银行代收和现金收取两种方式进行。
在收费过程中,我严格遵守财务规定,确保每笔收入的准确性和安全性。
同时,我还积极与银行沟通,确保代收款项的及时性和准确性。
二、工作体会1. 细节决定成败抄表工作看似简单,实则需要耐心和细心。
在抄表过程中,我始终注重细节,确保每个数据都经过仔细核对,避免因疏忽大意而导致的错误。
同时,我还不断学习新知识,提高自己的业务水平,以更好地完成工作任务。
2. 沟通是解决问题的关键在用户用电检查和收费过程中,我注重与用户的沟通。
通过与用户的沟通,我能够更好地了解用户的需求和问题,并及时给予解决。
同时,我还能够通过沟通建立与用户的良好关系,提高用户对供电服务的满意度。
3. 团队合作是成功的保障在工作中,我始终注重团队合作。
通过与同事的共同努力和协作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率和质量。
同时,我还能够从同事身上学到很多宝贵的经验和知识,为自己的成长提供帮助和支持。
三、存在的问题及改进措施1. 抄表速度有待提高虽然我每月都能完成抄表任务,但抄表速度还有待提高。
在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自己的业务水平,以更快更准确地完成抄表工作。
电表抄表员工作总结5篇第1篇示例:电表抄表员工作总结我在抄表过程中,努力保持良好的沟通和服务意识。
我始终保持礼貌和耐心,与用户进行简单交流,了解他们的需求和问题,及时解答疑问,解决困难。
在遇到特殊情况时,我也会主动与相关部门或领导沟通协调,保证问题得到及时处理。
通过与用户的良好沟通,我也更加了解用户的实际需求,为他们提供更好的服务。
我努力提高自己的专业知识和技能。
在日常工作中,我不仅仅是机械地抄表,而是努力学习电表相关知识,不断提升自己的专业水平。
我认真阅读相关资料和规定,不断总结和归纳经验,积累经验。
我也积极参加培训和学习,提高自己的技能和能力,做到真正懂得电表抄表员的工作要领和技巧。
我还要不断改善和提升自己的工作方法和效率。
在日常工作中,我不断总结经验,找出问题和不足,改进工作方式,提高工作效率。
我利用科技手段,使用电子设备和软件工具,简化繁琐的工作流程,更快更准确地完成抄表任务。
通过不懈努力和不断创新,我相信自己能够做得更好,为用户提供更好的服务。
第2篇示例:电表抄表员是负责定期对用户的电表进行抄表工作的人员,他们的工作对于电力公司的正常运营至关重要。
以下是对电表抄表员工作的总结。
电表抄表员的工作需要高度的责任感和细心。
在进行抄表工作时,抄表员需要准确无误地记录每个用户的电表读数,任何一点的疏忽都可能导致数据错误,影响到用户的用电计费。
抄表员需要全神贯注地工作,确保每一次抄表都是准确的。
电表抄表员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与用户接触时,抄表员需要耐心解答用户的问题,热情地为用户提供帮助。
有些用户可能对电表的使用和计费方式不太了解,抄表员需要站在用户的角度去理解他们的需求,帮助他们解决问题。
电表抄表员需要具备一定的电气知识和技能。
有些复杂的电表可能需要进行维护或调试,抄表员需要掌握这些技能,确保电表的正常运行。
抄表员还要了解电表的使用方法和计费规则,能够为用户提供相关的指导和建议。
供电所抄表员工作总结7篇篇1一、工作背景与目标供电所抄表员是电力行业中最基层的工作岗位之一,主要负责定期对电力用户进行电表抄读,并确保数据的准确性和完整性。
作为一名抄表员,我的主要目标是保证抄表工作的顺利进行,为用户提供优质的电力服务,同时确保电力公司的经济效益。
二、工作内容与流程1. 电表抄读:定期对用户电表进行抄读,并确保数据的准确性。
在抄读过程中,需注意电表的读数、电压、电流等参数,并记录在案。
2. 数据整理与录入:将抄读的数据进行整理,并录入系统。
在录入过程中,需仔细核对数据的准确性,避免出现误差或遗漏。
3. 异常处理:对于出现异常情况的电表,需及时进行处理。
常见的异常情况包括电表故障、窃电等,需根据实际情况采取相应的措施。
4. 用户服务:在抄表过程中,需积极与用户进行沟通,了解用户的需求和问题,并提供相应的帮助和解答。
三、工作难点与解决方法1. 数据准确性保证:由于电表抄读涉及到数据的准确性和完整性,因此需严格保证数据的准确性。
在抄读过程中,需仔细核对每个参数的值,避免出现误差或遗漏。
2. 异常情况处理:对于出现的异常情况,需根据实际情况采取相应的措施。
例如,对于电表故障的情况,需及时通知维修人员进行处理;对于窃电行为,需及时向相关部门进行举报。
3. 用户服务提升:为了提高用户服务水平,需积极与用户进行沟通,了解用户的需求和问题,并提供相应的帮助和解答。
同时,还需不断学习和提升自己的业务水平,以更好地为用户提供服务。
四、工作成果与收获1. 完成了本年度的抄表任务:通过定期的抄表工作,我成功完成了本年度的抄表任务,为用户提供了优质的电力服务。
2. 提高了数据准确性:在抄表过程中,我严格保证了数据的准确性,减少了误差和遗漏的发生率。
3. 提升了用户服务水平:通过积极与用户进行沟通和提供帮助,我提升了用户服务水平,得到了用户的认可和赞扬。
4. 学会了更多技能:在抄表工作中,我不仅提升了业务水平,还学会了更多技能,如电表故障处理、窃电行为举报等。
电力抄表员工作总结(一)【导语】在电力营销岗位上,抄表员从事着抄表催费工作,从外行看,抄表员从事的工作简单轻松,可真正融入到他们的实际工作中,不为人知的故事,说不完,也道不清。
今天的《展望鄂温克》栏目为您播出专题片《电力抄表员》。
今年57岁的高建学是鄂温克电力公司抄费班中年龄最大的一名员工,也是该公司抄表班的班长,他主要承担巴镇和新区单独使用变压器的262家企事业单位的电表抄录和电费催收工作。
常春燕是电力公司抄表班普通的一名员工,她主要负责巴镇2447户楼区的抄表和催费工作。
抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作,就是看一下数字,记下来就完事了,其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。
高对抄表员的评价说起抄表的辛苦,只要干过抄表工作的人都清楚,无论是假期还是节日,抄表这项工作的性质就是没有固定的休息日。
每天早上到单位签到后,一直工作在一线。
常对抄表员的评价高建学对抄表员的评价,这也是他从事电力抄表工作25年来亲身的经历。
在他负责区域内,262家专台电表必须要在5天内完成,平均每天要抄50多户,客户比较分散,最远的地方是巴彦托海嘎查雷达站。
平时靠这台摩托车,冬天可以坐车,由于冬季寒冷,所以他抄表时一直用铅笔。
再苦再累也不怕,因为这是他们的工作职责。
但是部分客户的冷眼相待、无数个委屈让人心酸。
高委屈的事说起委屈,对于抄表员来说不足为奇,因为他们每个人身上都发生过很多类似的事情,从事20年抄表工作的常春燕也不例外。
也经常会遇到各种委屈的事儿。
常委屈的事我们常说抄表是累,催缴电费是苦。
抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要电话催费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有些用户能拖就拖,能缓就缓,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。
抄表员个人工作总结8篇篇1一、背景概述在过去的一年里,本人作为抄表员,始终坚守岗位,兢兢业业地完成了各项任务。
在这一年的工作中,本人不仅对自身的职业素养进行了全面提升,同时也积累了丰富的实践经验。
以下是对本年度工作的全面总结。
二、工作内容及完成情况1. 抄表任务完成情况本年度,本人负责了多个小区的抄表工作,共计完成抄表任务数XXX余次。
在抄表过程中,始终严格按照操作规程进行,确保数据的准确性和真实性。
同时,对于异常数据能够及时上报并处理,保证了数据的完整性。
2. 客户服务与沟通作为抄表员,与客户的服务与沟通是工作的重要环节。
在这一年里,本人始终坚持热情服务、真诚沟通的原则,积极解答客户疑问,处理客户诉求。
对于客户反映的用电问题,能够及时上报并协助解决,得到了广大客户的好评。
3. 设备巡检与维护除了抄表任务外,本人还负责了部分用电设备的巡检与维护工作。
在日常工作中,能够定期检查设备的运行状态,及时发现并处理潜在的安全隐患,确保设备的正常运行。
三、职业素养提升1. 专业知识学习为了更好地完成抄表工作,本人积极参加公司组织的各类培训活动,学习电力行业的最新知识和技术,提高自身的专业素养。
同时,在日常工作中也能够虚心向同事请教,积累实践经验。
2. 工作态度与团队合作在工作中,本人始终保持严谨的工作态度,对待每一项任务都能够认真负责。
同时,注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通与协作,共同完成任务。
四、面临挑战与对策1. 面临的挑战在抄表工作中,面临着数据准确性、工作效率和客户沟通等多方面的挑战。
特别是在高峰期间,工作量较大,工作压力较高。
2. 对策与建议针对以上挑战,本人提出以下对策与建议:一是加强自我学习,提高数据处理的准确性和效率;二是加强与客户的沟通,了解客户的需求和意见,提高服务质量;三是注重团队合作,与同事共同完成任务,提高工作效率。
五、未来规划与目标1. 短期目标在接下来的时间里,本人将继续做好抄表工作,确保数据的准确性和真实性。
电力抄表员工个人工作总结(共19篇)第1篇:电力抄表收费技术总结电力抄表收费技术总结2012年工作总结2012年,我负责XXXXX的管理工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,线损控制在10%一下。
确保了电费回收工作圆满完成,台区线损控制在10%一下。
为2012年的工作划上了一个完美的句号。
2012,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。
供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。
因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务,我觉1 得服务是电力收费工作的灵魂。
作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。
在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。
温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。
”这是我对电费回收的切身体会。
“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复~一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。
供电抄表员工作总结6篇第1篇示例:供电抄表员是电力行业中不可或缺的一环,他们负责定期对用户进行电表抄表工作,保障电力计量的准确性和公平性。
在工作中,抄表员需要具备高度的责任感、细致耐心以及良好的服务意识。
下面就让我们来总结一下供电抄表员的工作内容及所需技能吧。
供电抄表员的主要工作就是定期对用户的电表进行抄读,确保用电量的准确记录。
抄表员需要按照规定的时间周期,准确记录用户的用电量,填写相关表格并报告给相关部门。
抄表工作看似简单,但实际上需要抄表员具备较高的专业知识和技能,能够准确快速地读取电表数据,并确保数据的准确性和完整性。
抄表员还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在抄表过程中,抄表员需要与用户进行沟通交流,解答用户的疑问,及时处理用户投诉和意见。
在与用户接触的过程中,抄表员需要保持耐心和友善,建立起良好的服务形象,提升用户的满意度和信任度。
抄表员还需要具备较强的责任感和执行力。
抄表工作属于一项重要的基础性工作,关系到电费计量的准确性和公平性,任何错误都可能造成不良后果。
抄表员需要严格遵守操作规程,保证工作的准确性和可靠性,确保用户用电的权益不受损害。
抄表员还需要具备团队合作精神和承受一定工作压力的能力。
在日常工作中,抄表员需要与供电公司的其他部门紧密合作,完成各项工作任务。
面对工作中出现的问题和挑战,抄表员需要保持乐观积极的心态,勇于承担责任,解决问题。
只有团结协作,共同努力,才能更好地完成抄表工作,为电力行业的发展做出贡献。
第2篇示例:抄表工作是一项需要高度认真负责的工作。
每当到了抄表季节,我都会提前调整好工作状态,做好准备工作。
每天早晨,我都会确认好当天需要抄表的位置和数量,并检查好工具和资料。
在进行抄表工作时,我会耐心地核对每一户的电表读数,确保准确无误。
经常性的核对能够避免录入错误,确保数据的准确性。
为了保证抄表质量,我会不厌其烦地对照每一个数据,保证每一户用户的权益得到保障。
抄表工作需要具备一定的技术水平。
电力抄表工作总结9篇第1篇示例:电力抄表工作总结电力抄表工作是保障电力供应安全、维护电力系统正常运行的重要环节。
作为电力工作中不可或缺的一部分,电力抄表工作需要认真负责、精准细致的态度。
在过去的一段时间里,我全力以赴地从事抄表工作,积累了一定的经验和体会,现在将对这段时间进行总结,以期对今后的工作有所帮助。
抄表工作的准确性是最基本的要求。
在进行电力抄表工作时,要仔细核对用户的电表信息,确保输入正确。
在实际操作中,我养成了先核对用户信息,再进行抄表录入的习惯,以免出现错误。
在抄表过程中要注意细节,比如有没有漏抄、错位等情况,避免出现漏报或重读的情况。
抄表工作的及时性也是至关重要的。
及时抄表可以保证用户的用电信息准确无误地传送到电力部门,为电力系统的正常运行提供准确数据支持。
在日常工作中,我时刻牢记及时抄表的重要性,尽量在规定时间内完成所有用户的抄表工作,确保及时性和高效率。
抄表工作的安全性也是需要重视的一点。
在抄表过程中,要注意电表的安全使用,避免出现触电或其他意外情况。
同时要遵守相关规章制度,穿着工作服、佩戴安全帽、手套等防护用品,确保自身安全。
抄表工作还需要不断提高自身的专业素养。
要不断学习电力知识、了解新的技术和政策,提高自己的抄表技术和工作效率。
在平时工作中,我主动向老师傅请教、查阅相关资料,不断提升自己的电力抄表水平。
抄表工作还需要与用户保持良好的沟通和服务态度。
在抄表过程中,要耐心解答用户的疑问,帮助他们了解自己的用电情况,提供一些节能用电的建议。
同时还要及时处理用户反映的问题,保持良好的服务态度,树立电力公司的良好形象。
电力抄表工作是一项细致、耐心、准确的工作。
在这段时间的工作中,我不断总结经验、提升自己的能力,希望今后能够更加积极地投入到抄表工作中,为电力系统的正常运行做出更大的贡献。
【字数超过2000字】第2篇示例:电力抄表工作总结电力抄表工作需要高度的责任感和细心。
每天我们需要在不同的小区、商业区和居民区进行抄表,准确记录每户用户的用电量。
电力抄表工作总结电力抄表工作总结精选3篇〔一〕电力抄表是一项重要的工作,主要负责统计用户用电情况,并根据抄表数据生成电费账单。
在过去一年里,我一直担任电力抄表工作,并总结了以下几点经历和体会。
首先,准确抄表是核心。
电力抄表的核心任务是记录用户的实际用电量,因此准确抄表至关重要。
在进展抄表时,我会仔细地阅读电表数值,并使用手持电子设备记录下来,以防止手写记录的错误。
此外,我会与用户确认抄表数值,并在问题发生时及时与相关部门进展沟通和解决,以确保数据的准确性。
其次,与用户的沟通很重要。
在进展抄表工作时,与用户的良好沟通是进步工作效率和准确性的关键。
我会通过、短信或上门拜访的方式提早通知用户抄表时间,并与他们预约详细的抄表日期和时间段。
在抄表过程中,我会向用户解释抄表的目的和过程,并耐心答复他们的问题和疑虑。
与用户的良好沟通不仅能帮助我更好地完成抄表任务,还能增强用户对电力公司的信任感。
另外,科技应用能进步工作效率。
随着科技的不断开展,我们可以利用现代化的设备和系统来进步电力抄表工作的效率。
例如,我利用手持电子设备进展抄表,这不仅可以减少记录错误,还能将抄表数据直接传输到电力公司的数据库中,减少了数据处理和录入的时间。
此外,电力公司可以开发和使用智能电表,可以通过远程监控和抄表,防止人力抄表工作的复杂性和不便。
此外,我还学到了要保持工作积极主动。
电力抄表工作需要经常在户外进展,无论是在酷暑还是寒冷的天气中,都需要坚持完成任务。
我时刻保持积极的工作态度,不畏困难,不怕辛苦,尽量做到每天早出晚归。
我也会主动与相关部门沟通协调,及时解决遇到的问题和困难,以确保抄表任务的顺利进展。
通过一年的电力抄表工作,我不仅学到了抄表技巧和知识,还进步了沟通才能和协调才能。
我明白了电力抄表的重要性,以及如何通过准确抄表、良好沟通和科技应用来进步工作效率。
我将继续不断学习和进步,为电力抄表工作做出更大的奉献。
电力抄表工作总结精选3篇〔二〕电力抄表员是电力公司的重要一环,负责定期上门抄取用户的电力表读数。
电力抄表员工作总结电力抄表员工作总结(一)【导语】在电力营销岗位上,抄表员从事着抄表催费工作,从外行看,抄表员从事的工作简单轻松,可真正融入到他们的实际工作中,不为人知的故事,说不完,也道不清。
今天的《展望鄂温克》栏目为您播出专题片《电力抄表员》。
今年57岁的高建学是鄂温克电力公司抄费班中年龄最大的一名员工,也是该公司抄表班的班长,他主要承担巴镇和新区单独使用变压器的262家企事业单位的电表抄录和电费催收工作。
常春燕是电力公司抄表班普通的一名员工,她主要负责巴镇2447户楼区的抄表和催费工作。
抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作,就是看一下数字,记下来就完事了,其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。
高对抄表员的评价说起抄表的辛苦,只要干过抄表工作的人都清楚,无论是假期还是节日,抄表这项工作的性质就是没有固定的休息日。
每天早上到单位签到后,一直工作在一线。
常对抄表员的评价高建学对抄表员的评价,这也是他从事电力抄表工作25年来亲身的经历。
在他负责区域内,262家专台电表必须要在5天内完成,平均每天要抄50多户,客户比较分散,最远的地方是巴彦托海嘎查雷达站。
平时靠这台摩托车,冬天可以坐车,由于冬季寒冷,所以他抄表时一直用铅笔。
再苦再累也不怕,因为这是他们的工作职责。
但是部分客户的冷眼相待、无数个委屈让人心酸。
高委屈的事说起委屈,对于抄表员来说不足为奇,因为他们每个人身上都发生过很多类似的事情,从事20年抄表工作的常春燕也不例外。
也经常会遇到各种委屈的事儿。
常委屈的事我们常说抄表是累,催缴电费是苦。
抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要电话催费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有些用户能拖就拖,能缓就缓,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。
供电局抄表员工作总结供电局抄表员工作总结(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的供电局抄表员工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
供电局抄表员工作总结1做为一名普通的抄表员,从我参加工作至今,我对抄表;催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。
抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事,很多人认为不就是看几个数字吗,有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我日常的工作中电表数据的抄录,涉及各行各业、千家万户,关系到居民、企业的切身利益,容不得半点马虎。
无论环境多恶劣、多艰苦,抄表工作必须按时进行,不能怠慢,在克服困难的同时,还必须确保数据的准确无误。
我所在的是抄表班,主要服务的是居民用户。
我所抄表的区域是一些老旧居民小区,电表安装在每家每户的门头上,表位高光线差,电表箱外附着了很多灰尘油烟,稍不注意就会将电表数据看错,造成抄录错误。
而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表,以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。
不停的怕尽3个半小时。
记得有一次,我发现一个客户家里的电量异常,平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。
为避免出现错抄,我急忙敲门询问,得知该用户这个月经常使用电热水器后,之后我判断该户本月电量突增属于正常。
在了解情况的过程中,客户一直用疑惑的眼光,从上到下打量着浑身湿透的我问:“外面下雨了吗?”我说,“没有,是汗……”在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。
在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦,电费的催收关系到企业的利益,我要尽可能的将每一笔电费催缴回来,催缴工作是一项重复乏味的工作,每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’,在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话:“您好,您这月的电费可以交啦,请您尽快缴费,谢谢。
供电所抄表员工作总结范文____年的____月____日,是我来____局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。
五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,____年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:一、认真学习深刻领会三个文化建设精神狂年,____省电网提出开展三个文化建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。
要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将三个文化落实到实际的工作当中去。
员工大会以来,我参加了局团委开展的三个文化以及青春与文明同行网上讨论活动,与大家一起,共同学习。
同时,主持三个文化大家谈讨论活动,深刻领会三个文化精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在____的日子仔细算算,从____月____日到____供电所报到,一直到____月____日借调到局____,在____的时间是整整两个月。
两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。
可也就是这两个月的时间,文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了____地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在____的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋太多太多的回忆。
作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在____的日子有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。
从____月____日到____月____日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了____份经济合同,其中,包括____份低压供用电合同,____份高压供用电合同,____份买卖合同,____份工程合同,____份技术合同和____份承揽合同。
供电所抄表员工作总结_供电所员工工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:供电所抄表员工作总结一、工作内容与总结作为供电所抄表员,工作内容主要包括抄表、处理用户用电问题、维护抄表设备以及定期汇报工作情况等。
通过一段时间的工作,我对抄表工作有了更深刻的理解和认识。
首先是抄表工作。
每个月月底,我都会按照计划前往指定的用户地址进行抄表工作。
抄表的过程中,需要准确、快速地录入电表数据,并留意各个用户的用电情况,遇到异常情况要及时做好记录并报告。
在抄表过程中,我特别关注月度用户用电量的变化情况,以便及时通知相关用户调整用电行为,做到合理使用电力资源。
通过这段时间的抄表工作,我不仅准确率得到了提高,而且积累了一些处理用户异常用电情况的经验。
其次是处理用户用电问题。
在抄表工作中,我们会遇到一些用户的用电异常问题,比如表码异常、电表故障等。
对于这些问题,我能及时进行沟通处理,协调相关部门帮助用户解决问题。
我们明白,用户的用电问题解决不仅仅是用户个人的问题,更是涉及到供电所形象和信誉的问题。
所以对用户的问题要及时、细致地进行处理,这也是我工作的一大重点。
还需要维护抄表设备。
抄表设备是我们工作的重要工具,保持抄表设备的良好状态对工作的顺利进行至关重要。
平时我会认真维护设备,保持设备的清洁和正常状态,确保抄表过程中设备的正常运行。
定期汇报工作情况也是我的一项工作内容。
定期向上级汇报抄表情况、用户用电问题的处理情况以及设备维护情况等,这样不仅可以让上级了解我们的工作进展,也能及时发现问题并进行改进。
二、工作中的收获在抄表员工作的过程中,我深感到了用心、耐心和细心的重要性。
只有注重细节,才能做好抄表工作,才能有机会发现并解决用户用电问题,保障供电所的良好运行。
通过这段时间的工作,我获得了很多收获:一是工作技能的提高。
在工作中,我学会了如何使用抄表设备、如何处理用户用电异常情况等技能。
通过每一次的抄表工作,我逐渐熟练了抄表的操作流程,提高了工作的效率和准确率。
电力抄表员的实习总结
电力抄表员的实习总结
抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。
抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作,用抄表机抄表也很省力,其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,有时用户白天不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄。
在小区抄表就得上下楼梯练脚筋,脱得轻松不感冒;农村抄表:虫咬狗咬经常有,田埂边上翻跟头。
我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。
我们抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要上门缴费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。
“皮之不存,毛将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会受到损害。
抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。