大学学生会外联部面试常见问题有哪些
- 格式:docx
- 大小:43.70 KB
- 文档页数:9
学生会外联部面试题目1. 自我介绍大家好,我是XXX学校学生会外联部面试的候选人之一,非常高兴能有机会参与这次面试。
我是XXX专业的学生,对外联工作充满热情并且有相关的经验。
接下来,我将回答面试题目。
2. 你为什么想加入学生会外联部?我想加入学生会外联部主要有以下几个原因。
首先,通过参与外联工作,我能够锻炼自己的沟通能力和组织能力,提高自己的综合素质。
其次,外联工作可以帮助我更好地了解校园内外的信息,拓宽自己的视野。
最后,我希望通过自己的努力,能够为学校和同学们争取更多的机会和资源,为大家营造更好的学习和生活环境。
3. 你认为外联部的主要职责是什么?外联部的主要职责是与校外机构和社会资源进行对接,促进学校与外界的交流与合作。
具体来说,外联部需要负责与企业、社团、媒体等建立联系,协助学校举办各类活动并提供相关资源支持。
同时,外联部也要承担着宣传学校的任务,将学校的优势特色传递给更多的人群,提升学校的影响力。
4. 你有相关的外联经验吗?是的,我有一些相关的外联经验。
在大一和大二期间,我曾参与组织学院的一次校园文化节活动。
我负责联系校外的演出团队和媒体,协助活动的策划与宣传工作。
通过这次经历,我学到了如何与外界机构进行合作,如何协调各方资源,以及如何解决工作中的问题。
这些经验让我更加明白外联工作的重要性,也增强了我对这个岗位的兴趣。
5. 你在人际交往方面有哪些优势?我认为我在人际交往方面有一定的优势。
首先,我擅长倾听他人的意见和建议,能够积极与对方沟通,理解对方的需求。
其次,我善于与不同类型的人建立良好的关系,能够适应不同的交往场合。
此外,我注重团队合作,能够有效协调各方的利益,促进团队的共同目标的实现。
6. 如果你成为外联部的成员,你会如何提高自己的工作能力?如果我成为外联部的成员,我会采取以下几个措施来提高自己的工作能力。
首先,我会主动学习与外联工作相关的知识和技巧,通过阅读专业书籍、参与培训等方式提升自己的专业素养。
【2018-2019】学生会外联部常用面试问题-优秀word范文
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
学生会外联部常用面试问题
在学校时,有不少的人想加入学生会,其中外联部是一个非常锻炼沟通能
力的部门,那么外联部在面试时的常用面试问题有哪些呢?
学生会外联部常用面试问题
1. 你认为外联部的人要有些什么品质
答:诚实守信,坚定不移,能够吃苦,待人热情,语言得体。
2. 你入了外联部后准备接下来怎么做
答:首先认真执行上级布置的任务,争取在最短的时间内熟悉自己的工作,并且开始主动联系外界资源,我知道外联部很重要的是为学生会的各项活动提
供资金来源,所以先与有可能的企业或机构建立起联系,并且对它们进行深入
了解,以便开展今后的工作。
3. 你认为外联部是做什么的
答:处理学生会与外部机构的沟通问题,为学生会各项活动提供资金来源。
4. 现在只有部长和副部长的职位你要竞争哪个??为什么???
答:副部长。
并不是对自己的能力有所怀疑,但是毕竟这是我第一次进入
外联部。
这是一个非常重要的部门,任何一个计划的制定都要求有极高的品质。
而我并没有足够的经验完成这些,但是我相信我有足够的能力对部长的计划
方针进行修改和提出有效的建议。
5. 为什么选择来学生会,为什么选择来这个部室?
答:因为我喜欢和我能够胜任这里的工作。
总之是为了发展,为了自己和
这个集体,希望在这里得到想要的锻炼,也相信我自己能够为这个集体作出贡献。
6. 有什么爱好、特长。
第1篇一、基本了解1. 请简要介绍一下你自己。
解答示例:我叫XXX,来自XX学院,热爱生活,性格开朗,具有较强的组织协调能力和团队合作精神。
在过去的学习和生活中,我积极参与各类活动,锻炼了自己的沟通能力和抗压能力。
2. 你为什么想要加入学生会外联部?解答示例:我认为外联部是一个充满挑战和机遇的部门,通过参与外联部的工作,我可以锻炼自己的沟通、谈判和团队协作能力。
同时,我希望能够为学院和同学们提供更多优质的活动和服务,提升我们的校园生活质量。
二、对外联部认识3. 你对外联部工作的认识是什么?解答示例:我认为外联部是学生会的重要组成部分,主要负责与校外企业、机构等建立联系,为学院和学生活动筹集资金、提供物资支持。
外联部的工作既考验个人的沟通能力,也考验团队协作精神。
4. 你认为外联部工作的核心是什么?解答示例:外联部工作的核心是搭建学院与外部机构之间的桥梁,通过有效沟通,为学院和学生活动争取到更多资源,提升学院的整体实力。
三、工作能力5. 在拉赞助的过程中,你认为应该注意哪些问题?解答示例:在拉赞助的过程中,应该注意以下几点:(1)了解赞助商的需求,确保赞助内容与学院和学生活动相符;(2)充分展示学院和学生活动的优势,提高赞助商的兴趣;(3)保持诚信,遵守承诺,树立良好的学院形象;(4)尊重赞助商,保持良好的沟通,及时解决问题。
6. 你认为在外联部工作中最重要的素质是什么?解答示例:我认为在外联部工作中最重要的素质是沟通能力。
良好的沟通能力有助于我们与赞助商、合作伙伴建立良好的关系,为学院和学生活动争取更多资源。
四、个人经历与优势7. 你到现在为止觉得最有成就感的一件事情是什么?解答示例:我认为最有成就感的一件事情是在校期间组织的一场公益活动,我们成功筹集了善款,帮助贫困地区的孩子们改善了生活条件。
8. 你的特长和优势是什么?解答示例:我的特长是沟通能力和组织协调能力。
在过去的学习和生活中,我积极参与各类活动,积累了丰富的组织协调经验,能够有效地调动团队成员的积极性。
外联部面试个别问题一、广泛问题1、一些现场情景磨砺,例如给你一样东西,让你现场机型推销;找商家拉赞助是的过程等等。
2、如何认识学生会,如何认识外联部等等的问题是一定要问的,要充分地了解这个部门在这个组织的职责。
3、关于反应能力的问题,因为外联部主要四拉赞助,还有与兄弟社团,兄弟学院、学校的一些的沟通,需要比较好的口才和反应能力。
4、团队建设。
这一块很重要。
要做好充分的准备。
团队包括:组织者、策划者和执行者。
一般那些面试官不太喜欢自以为是的人,他们更偏向于执行者,因为刚进去的都是干事而不是干部。
5、关于生活方面的问题也会问到。
例如学习时间与工作时间发生冲突怎么办,这个问题在大学学生组织的面试当中屡见不鲜,因为对待时间的态度可以看出你对这个社团到底能够投入多少精力。
还有就是恋爱时间啊之类的都得考虑一下。
二、具体问题1.你为什么要来这个部2.你认为外联部的人要有些什么品质3.你入了外联部后准备接下来怎么做4.你认为外联部是做什么的5.现在只有部长和副部长的职位你要竞争哪个??为什么???6.你想来这里你认为与别人相比你有什么优势7.你以前有过什么相关的经历么??8.你口才怎么样?9.如果那商家说已经赞助了别人怎么办?10.我赞助你,我会有什么好处?11.你会怎么帮我宣传?你的宣传也没什么特别。
你又该怎么办呢?三、面试计划安排通常外联部面试分为填表、个人面试、录取通知三大步骤。
1、填表:在本次面试之前,负责这次面试的外联部工作人员会让前来面试的同学填一张报名登记表,要求在上面填写姓名、院系、联系方式等个人基本信息,有是会要求填写身高。
在填好这张表后就可以等候面试了。
2、个人面试:通常每个人面试的时间大约在2-3分钟之内。
通常会让面试同学简单自我介绍一下,在谈谈个人工作经历。
通常从这两个问题的回答,从你的语言,动作看你的工作态度。
所以没有经验的同学不必担心因工作经验不足而不被录取,只要态度端正就可以了。
注意不要无中生有,我们会从你说的经历来判断,如果发现你在说谎就会直接被淘汰。
外联部面试及回答【通用4篇】学生会是学生自己的群众组织。
凡在学的中国学生,不分民族、性别、宗教信仰均为学生会会员。
学生会以全心全意服务同学为宗旨,发挥学校党政联系广大同学的桥梁和纽带作用。
牛牛范文网为朋友们整理了4篇外联部面试及回答,如果能帮助到您,牛牛范文将不胜荣幸。
外联部面试的问题及答案篇一问题:1.你为什么要来这个部2.你认为外联部的人要有些什么品质3.你入了外联部后准备接下来怎么做4.你认为外联部是做什么的5.现在只有部长和副部长的职位你要竞争哪个?为什么?6.你想来这里你认为与别人相比你有什么优势7.你以前有过什么相关的经历么?8.怎么处理工作和学习的关系回答范例:一1.你为什么要来这个部答:本人沟通能力很强。
2.你认为外联部的人要有些什么品质答:诚实守信,坚定不移,能够吃苦,待人热情,语言得体。
3.你入了外联部后准备接下来怎么做答:首先认真执行上级布置的任务,争取在最短的时间内熟悉自己的工作,并且开始主动联系外界资源,我知道外联部很重要的是为学生会的各项活动提供资金来源,所以先与有可能的企业或机构建立起联系,并且对它们进行深入了解,以便开展今后的工作。
4.你认为外联部是做什么的答:处理学生会与外部机构的沟通问题,为学生会各项活动提供资金来源。
5.现在只有部长和副部长的职位你要竞争哪个?为什么?答:副部长。
并不是对自己的能力有所怀疑,但是毕竟这是我第一次进入外联部。
这是一个非常重要的部门,任何一个计划的制定都要求有极高的品质。
而我并没有足够的经验完成这些,但是我相信我有足够的能力对部长的计划方针进行修改和提出有效的建议。
6.你想来这里你认为与别人相比你有什么优势答:这个问题我在第一问中已经答过了,如果没有这方面的优势我是不会来报名外联部的7.你以前有过什么相关的经历么?这个就不是我能回答的了,但是你可以编一些,有些经历会很大程度提高你的印象分。
8.怎么处理工作和学习的关系答:学习第一,作为一个学生干部如果连自己的学习都不能完成好就没资格谈工作。
学生会外联部面试题目一、自我介绍首先,非常感谢各位评委给我提供这次面试的机会。
我叫XXX,来自XXX专业,非常热爱学校的发展和活动策划。
我从大一开始就积极参与各类社团和学生组织,并在过去的一年里担任了小组长一职,磨练了我的领导能力和团队协作能力。
我也曾组织过一些校内外的志愿活动,这锻炼了我的组织和沟通能力。
我相信通过这次面试,能够更好地发挥自己的优势,为学校的外联工作贡献自己的力量。
二、为什么想加入学生会外联部我对学生会外联部的工作非常感兴趣,有以下几点原因:1. 贡献自己的能力:我乐意为学校的外联工作贡献自己的专业能力和创新思维。
我希望能够通过自己的工作,为学校与外界建立更紧密的联系,实现共赢。
2. 拓宽视野:通过与外界的交流和合作,我相信可以拓宽自己的视野,了解更多的社会动态和行业发展趋势。
这将有助于我未来的职业发展。
3. 提升能力:学生会外联部的工作需要高效的组织能力、协调能力和沟通能力。
我相信通过这个平台,能够更好地锻炼自己的能力,培养自己的领导潜力。
三、你认为学生会外联部需要具备的素质和能力是什么?在我看来,学生会外联部成员需要具备以下素质和能力:1. 良好的沟通能力:作为学生会外联部的成员,首先要能够与各类人群进行良好的沟通,包括学校内外的单位、组织和个人。
通过有效的沟通,能够更好地达成合作意向,实现共同目标。
2. 协调能力:外联工作通常涉及到多方合作和资源整合,因此需要学生会外联部的成员具备协调各方利益的能力,以保证合作的顺利进行。
3. 创新意识:外联部需要面对不同的合作对象和情况,因此需要学生会外联部的成员具备一定的创新意识和解决问题的能力。
只有不断创新,才能更好地满足学校和合作伙伴的需求。
4. 团队合作能力:学生会外联部工作常常需要与其他部门密切配合,所以具备良好的团队合作能力非常重要。
只有团结一心,才能更好地完成工作任务。
五、你认为学生会外联部可以做哪些工作来促进学校与外界的交流与合作?学生会外联部可以通过以下几个方面的工作来促进学校与外界的交流与合作:1. 组织校内外交流活动:学生会外联部可以组织学术讲座、青年论坛等活动,邀请外界的专家学者来校与师生进行交流。
大学学生会面试常见问题学生会面试常见问题一:1、你觉得学习与工作矛盾吗?说说你是怎样处理学习与工作之间的关系的。
(你平时还喜欢干其他事情吗?)2、与你一起来面试的同学给了你什么感觉?3、说说你认为是什么使你能来到这里竞选?(职务)点评:这个问题主要是考察你对于部门或者工作负不负责,实际情况下也有可能会出现这种情况,需要仔细考虑。
4,学生会的宗旨是全心全意的为同学服务,首先要积极的表明自己是来服务同学,并且在为大家服务的同时自己的能力和认识也不断的提高,你的回答是双赢的,不会给人做作的感觉。
a manager has the responsibility to lead a company using well defined strategies and tactics in order to meet the goals set out by the executives of a company.a manager also has to lead from the front and understand the duties and responsibilities of his/her subordinates so that direction can be given if required.4、假如你当选后竞选的职务后,你就成为我们陕西理工学院学生的代表,那你认为作为形象代表,应该注意什么?5、如果成为了学生会一名学习部委员,你觉得自己的职责或义务有什么变化?学生会面试常见问题二:6、做学生会工作会比较忙,你对你和你身边较为清闲的同学的两种生活方式有什么感想?7、你认为大学生活除了学业和学生会工作,还可以多些什么?A:Silence is golden.Just don't say anything;otherwise the situati on could become worse.I do,however,accept constructive criticism.(沈默是金。
学生会外联部面试问题有哪些1.自我简介一分钟!2.你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响?(看是不是撒谎,有没有实在有用的认识,测定其工作能力)3.你想要入学生会,你奶奶知道了,但她不知道什么是学生会,不知道你为什么要去,你怎么解释给你的奶奶听?(实际问题是:你对学生会的理解和认识?你进学生会的目的是什么?)(宗旨当然是全心全意的为同学服务,并且在为大家服务的同时自己的能力和认识也不断的提高,同时看这位同学的回答是不是很做作、虚假。
看是否有培养和发展的潜力,面对工作的琐碎繁多,是不是能塌实、有能力、自信、有一定头脑!能否独立开展团会的能力,说话表述有没有抓住重点。
学生会是联系学校和同学的纽带,是一个为同学服务的机构,也是一个锻炼自我展现自我的平台。
进入学生会可以更好的发挥我的特长,为同学服务,并在工作中发现自我的不足,提高自己充实自己!)4.如果你进了学生会,怎么处理好学习和工作,干部和学生的关系?5.谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训!6.对你影响最深的一句话,7.对你影响最深的一个人,8.一场长跑比赛中,原先倒数第二的你,经过努力你超过了一个,那么你是第几名?9.你怎么协调各个部之间的关系?10.你哪方面较擅长?你觉得你在外联部,可以负责哪方面的工作?11.在学生会里,有时因工作协调,会让你去做苦力类的工作,你如何看待?12.你不喜欢的人是什么样子的,如果部门内部出现这样的人,你如何处理?13.如果你现在是一名学生会干部,当你发现学生会内部出现你无法接受的事情,你将如何处理,并且如何将你所发现的问题汇报给你的上级?若发生问题的人或者组织是你所在部门或你的同班(系)同学,你又会怎样解决?14.你对外联部有什么了解?15.你为什么要进学生会外联部?16.你进了学生会会有哪些作为(具体的)17.上大学已经一个多月了,总结以下你对大学的认识,你对大学的印象。
(考察学生的语言表达能力,和对事情的总结能力。
学生会外联部面试问题一、介绍学生会外联部是学生会的重要部门之一,负责与校外单位及组织进行合作与交流。
作为外联部的成员,需要具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力。
在进入外联部之前,需要通过面试来评估候选人的能力和适合度。
下面是一些常见的学生会外联部面试问题。
二、问题1. 请简单介绍一下自己,包括个人背景和为什么想加入学生会外联部。
2. 你认为优秀的外联部成员应该具备哪些能力和品质?3. 请举一个你成功组织或参与的校内或校外的活动,并分享一下你的角色和对整个过程的感悟。
4. 外联部的主要工作内容是什么?你对这些工作有什么样的理解?5. 如何处理与校外单位的合作关系,以及在合作中出现的问题?6. 假设你作为外联部的成员,你如何吸引更多的校外单位与学生会合作?7. 外联部成员通常需要与各个组织进行沟通和协调。
请分享一次你在处理沟通与协调问题时的经验。
8. 外联部的成员常常需要处理繁琐的文件和手续,你有实践或处理这方面工作的经验吗?9. 如果你在合作中遇到校外单位的意见不合或冲突,你会如何处理?10. 请描述一次你在压力巨大的情况下如何保持冷静并解决问题的经历。
11. 外联部的工作需要与其他部门密切配合。
请描述一次你与其他部门合作的经验,以及你如何解决可能的冲突或合作问题。
12. 在外联部工作中,你认为最大的挑战是什么?你有什么方法来克服这个挑战吗?13. 如果你被选为外联部的成员,你有什么计划或目标?14. 对于那些考虑加入学生会外联部的同学,你有什么建议或鼓励的话?三、总结学生会外联部的面试问题旨在评估面试者的沟通能力、协调能力和组织能力。
通过回答这些问题,面试者可以展示自己的经验和能力,以及对外联部工作的理解。
希望以上的面试问题可以帮助到面试者更好地准备面试,也希望能够选出合适的人才来负责学生会外联部的重要工作。
加入学生会外联部不仅可以提高个人能力,还能为校内外的交流与合作做出贡献。
外联部面试题目及答案一、面试题目1. 请简单介绍一下自己。
2. 你为什么想要加入外联部?3. 你对外联工作有什么了解?4. 你认为在进行外联工作时,最重要的三项技能是什么?5. 请描述一次你成功解决冲突或协调不同意见的经历。
6. 当你在与外部组织沟通时遇到障碍,你会如何处理?7. 你如何看待团队合作?请举例说明你在团队中扮演的角色。
8. 如果你被分配到一个与你的专业知识或兴趣不符的项目,你会怎么做?9. 请谈谈你如何处理压力和时间管理。
10. 你对未来的职业规划有什么想法?二、参考答案1. 我是一名热衷于社交和沟通的大学生,专业是市场营销。
在校期间,我积极参与各类社团活动,并担任过学生会干部,这些经历锻炼了我的组织和协调能力。
我对人际交往充满热情,并且乐于接受新挑战。
2. 我想要加入外联部是因为我认为这是一个能够充分发挥我的沟通能力和组织能力的平台。
同时,我也希望通过这个机会,拓宽我的人脉网络,为学校或组织带来更多的合作机会。
3. 外联工作主要涉及与外部组织建立联系,寻求合作机会,以及维护现有的合作关系。
这需要具备良好的沟通技巧、谈判能力和一定的市场分析能力。
此外,外联工作也需要不断学习新知识,以适应不断变化的市场环境。
4. 我认为进行外联工作时最重要的三项技能是沟通能力、谈判技巧和适应能力。
沟通能力是基础,能够帮助我准确理解对方的需求和意图;谈判技巧能够使我在争取合作条件时更有说服力;适应能力则让我能够在不同的环境和情境中迅速调整策略。
5. 在大学期间,我曾作为学生会干部组织过一次大型活动。
在筹备过程中,两个部门因为资源分配问题产生了分歧。
我通过召开协调会议,听取双方意见,并提出基于双方共同目标的解决方案,最终成功化解了冲突,使活动得以顺利进行。
6. 遇到沟通障碍时,我会首先保持冷静,尝试从对方的角度思考问题。
我会使用更清晰、简洁的语言进行表达,并积极寻求反馈,确保双方都能够理解彼此的立场和需求。
大学学生会外联部面试常见问题有哪些大学里的学生会是一个舞台,它让每一个学生干部充分展示自己的才华,它让大学生们从懵懂无知走向成熟,它让曾经自以为是的骄傲学子懂得集体的力量是无穷的……外联部就是这么一个部门,以下是本人为大家精心准备的大学学生会外联部面试的常见问题。
欢迎参考阅读!大学学生会外联部面试常见问题如下:你口才怎么样?如果那商家说已经赞助了别人怎么办?我赞助你,我会有什么好处?你会怎么帮我宣传?你的宣传也没什么特别。
你又该怎么办呢?拉赞助的问题:1、找到合适的赞助者,一般赞助者考虑是否赞助你们,是看他们的产品是否能在你们校园内是否引起消费,最好是很想在校园内打开很大的销路的产品代言商,比如电脑品牌代理、超市(文体超市最好)……2、去拉赞助之前必须先弄清楚你们学校的各种相关规定,能提供给对方一些什么样的配套服务。
比如在学校摆宣传点进行宣传是否不违反你们学校保卫处的规定、在校园内打横幅出来是否有不允许的地点等等。
3、进行什么样的活动,在先期进行活动经费的预算,大概得出需要什么样的赞助金额,然后权衡下提出什么样的赞助金额(可以比预算多或少的)差不多就是这样了,如果对校内的某些规定不是很熟悉,最好先写一份简单的赞助报告给你学生会的上级领导看一下,保守的话要领导签字同意,以免事后出现意外让你背黑锅。
拉赞助可分为四个阶段:策划、交涉、落实、反馈。
一、策划阶段。
首先,策划的目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。
如何说服?这是问题关键。
我认为,整个说服过程是建立在双基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。
建议这样思考:(一)对方需要什么? 虽然求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分有复杂关系赞助活动另论。
(二)我方优势何在,如何发挥? 这是对前一问题回答,是说服对方与你而非与他合作的依据。
(三)两者结合,分析双方合作的基础,提出使对方宣传效益有起作用的合作方案,即策划书。
当然,做策划书之前,首先要根据以上思考作调查研究,寻找可行的合作伙伴,尽可能做到有的放矢。
在寻找合作伙伴过程中,需特别考虑我方优势与对方的契合点。
比校学校活动具有宣传方面的优势;各院系也各有特点,比如计算机系去找电脑商;体育系去找体育器材专营,音乐系、外语系,因女生多,去找美容美发、时装化妆等商家,从理论上说成功率比较高。
此外,就活动本身也各有特色,譬如普通话大赛与书店合作,比起歌舞晚会来,就会觉得更为“对口”。
这当然也是说服对方的重要条件。
做策划书时,务必注意自我定位,即要强调是平等的合作伙伴关系:你提供财力,我提供人力,我们一起把活动搞好;我得到你的支持使活动顺利开展,你在活动过程得到广告宣传,双赢。
所以,建议自我定位,固然不可过高过傲,但也不宜太低太“贱”,因为拉赞助本质上是合作。
这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨,尽可能突出宣传方式及实施细节。
此外,须坦诚以待,能做什么,不能做什么,有什么优势,可以如何发挥……一目了然,绝不开空头支票,力求让商家看完你的策划书有这种感觉:你是负责任,你是有经验的,你是替他着想的。
校园策划书一般有几个组成部分:活动简介,活动安排,宣传方式,宣传效益,经费预算等等。
至于如何写策划书,笔者认为这恰似写作文,能阐明想法行之成文即可,而没有一个固定的万能的模式。
建议写策划书时这样思考:我的目标是说服对方与我合作,那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织,一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开,因为衡量一份策划书的最终标准是:是否达到说服对方的预期目标。
对于经费预算,大家要特别重视。
笔者的意见是,尽可能做到明确而详实,需要多少现金和物品,现金花在哪儿,物品有何用,一目了然。
力求留给对方一种印象:不是漫天要价,而是为了保证活动顺利进行的基本要求;每一分钱你都用到点儿上,你是有合作诚意的。
二、交涉阶段。
如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。
因此,该阶段的工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。
首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如(1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;(2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。
当然,这就要求我们平时就要培养良好的习惯。
其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。
须知:只有事先说服自己,才有可能说服别人。
当然,这里涉及一个“度”的把握,否则,过犹不及,适得其反。
如何把握“度”的问题,若现对方已被调动起来,你可适当再提一提;若对方稍流露出一丝不耐烦,那么适可而止,策划书的书写,或简要列举,或重复强调,也要因人而异。
那么,如何观察?笔者认为,观察脸部神情,尤其是观察眼睛,是最有效的。
笔者曾和一位朋友吃饭时,换了VCD,朋友抬头瞥了一眼,这个眼神被笔者捕捉。
笔者揣摩:她喜欢这位歌星,至少喜欢这首歌,或者她与这首歌有个“故事”。
事后证实笔者的猜想。
有人说,处处留心皆学问,如果我们把人际交往当作是一门学问,那么这门学问的治学捷径正是:心细。
当然,这里又涉及一个“度”的问题,即是“注视”而非“逼视”,否则会使对方恼火,使双方尴尬。
如何把握这个“度”,还是老方法,观察对方的反应,灵活处理。
以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题,事实上,该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题,真正目标是确立合作关系。
当然,前提是态度要诚恳。
能做什么,准备如何去做,要求明确而详尽。
特别要注意的是,没有把握的事项不能随意答应下来,因为这些讨价还价将是协议的条款依据,一旦签约,白纸黑字,是要负法律责任的。
交涉过程中,应该强调的是宣传方式,即你能做什么,准备如何落实,而不要一味夸大宣传效益。
因为广告就是一种投资,投资就是要承担一定风险的。
这里有两层含义:首先,宣传效益不等于经济效益,利弊得失的判断工作应该由对方去完成;其次,宣传效益最终要通过宣传行为来实现,因此有哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始自终要强调突出的,这实际上是消除对方的后顾之忧,引导对方作出有利于我方的判断。
经费预算,是谈判工作的重中之重。
如果能够作价格调整,该退让的还是要退让,以免因小失大。
如果无法让步,那么要特别注意说话技巧。
曾有一家商家很有合作意向,只待笔者在经费上作出让步,而笔者所列的经费是非常实在的,没有任何的调整空间了。
谈了三层意思:(1)我方价格是很实在的,而且基本上都用在宣传方面,我方是有诚意(2)合作双方要有合作诚意,如果你方在价格上还坚持另有要求,那么,就是你方缺乏合作诚意的表现(备注:大概意思就是这样的,但话不能这么说,否则换作是你,也会受不了的;但是意思还得表达清楚,否则就达不到准确表意的目标;然而对方真正理解你的话意后,还是会觉得不舒服,那么,一定要加上第三句话);(3)一起把活动搞好,是我们的共同目标,必需的经费是不能“偷工减料”的;我方价格很实在,所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中,而应该商讨如何保证地把活动做得最好,这才是对双方都更有利的(事实上,合作细节已经谈好了,笔者只是想很冠冕的引开话题)。
结果,对方经理现场拍板同意合作,其实,整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理,并有针对性地一一化解矛盾的过程。
最后强调一点,在整个交涉过程中,确确实实要站在对方利益角度考虑问题,理由很简单:只有对方认识到你有为他着想,他能从活动中受益,他才愿意投资,你才能获得资助。
这是整个过程的关键。
三、落实阶段。
在很多同学想象中,拉赞助仅局限在前两步,以为拿到钱就结束了。
其实这是一种误解。
签合同,拿到钱,只是合作的开始,真正的工作刚刚展开,比如还要落实协议条款,还要提供反馈资料。
在笔者看来,对于协议条款的落实问题,不仅仅是态度问题,还是性质问题,决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。
如果是前者,双赢;如果是后者,看起来是一赢一输,实际上是“双输”,往往是被欺诈者“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,而欺诈者“捡个芝麻,丢了西瓜”。
举一个例子,曾给康师傅公司办砸了一件事,对方投入近两万,损失五六千,按理说,对方再也不敢找我合作,但此次康师傅冰红茶形象代言人任贤齐来福州,公司主管首先想到的是邀请我负责整个榕城高校的宣传项目,“资金由你操控,物品由你支配,”笔者因种种原因没有接受邀请,这是后话。
问题是对方为何继续信任甚至更加信任我,原因很简单:活动不顺利,主要是由种种客观因素造成的(包括天公不作美),而在这整个过程中,笔者是负责的,笔者的表现是让他们满意的,因此并不影响下一次的合作。
能把坏事办出个好结果来,最能体现一个人的综合素质,而这关键不仅在于你的处事能力,更在于你是否有责任心。
如何做好落实工作,笔者以为最佳方式即与对方经常沟通,一起探讨,并付诸实施。
这里还涉及到积极反馈的问题。
四、反馈阶段先回答一个问题:为什么要反馈?首先,要求反馈,这就鞭策你把承诺落实到位,把工作做到家;其次,从学习和锻炼的角度来看,只有反馈,与商家多沟通,才能总结经验,吸取教训,从而得到提高。
第三,广告就是投资,投资就有风险,因主客观原因,谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意(更何况有些商家的期望值过高),那么,在反馈过程中与商家探讨问题何在,有无补救办法……一般说来,只要你的工作确实到位甚至基本到位,商家一般是不会太为难学生的。
商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡,拿钱之后不见踪影;商家最怕的是被骗的感觉,特别是被“学生娃”骗的感觉,这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。
此外,反馈也是有“工资”的。
第一,好的服务方能招来“回头客”;第二,这些“回头客”往往乐于从中穿针引线,帮你介绍他人,大家可以想象这类合作的成功率极高;第三,如果你善于交际,你们可以探讨一些其它共同感兴趣的话题,往往可以建立良好的人际关系,而对方往往是有着丰富生活阅历的长者,你可以从中学到许多为人之道,在笔者看来,这比什么都重要。
更何况,一旦对方信任你,欣赏你,他们就将全力支持你。
比如,中榕眼镜的经理几年来一直把师大区域的宣传预算全部划给笔者操作,还说“经费是有限的,你小钟有需要,我肯定支持你。
”这事让笔者很感动,可以说,中榕的广告中多多少少融有我个人感恩的成分。
最后,作一点小结。
拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。
胆大——超越与陌生人打交道的心理障碍问题。
心细——处处留心皆学问。
脸皮厚——脸皮,像手茧,越磨越厚。
譬如,笔者之所以能敢自不量力,班门弄斧,皆归功于长期磨练的成果——脸皮够厚一位手机商告诉记者,校内大学生具有相当大的消费潜力。