业务外包合同(范本)
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外包合同范文六篇外包合同范文六篇现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同也是避免争端的最好方式之一。
拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的外包合同6篇,欢迎大家分享。
外包合同篇1[摘要]本文基于行政事业单位内部控制原则,剖析了基层人民银行外包合同管理中存在的问题及潜在风险,为进一步加强合同管理、完善内控治理、促进廉政建设提出可行性建议。
[关键词]人民银行;外包合同;审计;风险;内部控制由于外包合同管理呈现出数量逐年递增、主办部门较为分散、管理风险未受重视的特点,而实际工作中,一些人员对合同管理的重要性认识不足,合同管理制度体系还需要进一步完善,外包合同管理仍存在一些风险隐患,亟需引起重点关注。
开展外包合同专项审计,可以帮助人民银行规避外部风险,完善内控管理,促进廉政建设。
一、业务外包的范畴外包是指从外部供应商购买的一种可创造价值的服务。
有效的外包可以使组织提高灵活性,降低风险,并减少资本投资量。
通过将组织自身缺少核心竞争力的业务活动外包出去,可以专注于那些能够创造价值的核心竞争力。
从概念上看,“业务外包”与“买卖服务”容易混淆,区分两者的关键在于三点:是否为非核心业务,是否为周期合作,是否为经常项目。
对人民银行地市中支而言,外包业务主要分为劳务外包、科技外包和后勤外包。
劳务外包主要是人事科将综合服务大厅的部分业务岗位外包给具备相关资质的金融配套公司;科技外包主要是机房精密空调维保、UPS维保和办公自动化OA系统维保外包;后勤外包主要是食堂、物业、电梯维保、消防维保外包等。
此外,办公室主办的招标代理委托也属于业务外包的范畴。
二、外包合同管理存在的问题(一)合同制度方面1.未严格执行合同归口管理制度。
目前,人民银行的合同散落在各个主办部门,保管在各经办人手中,一旦合同经办人员离职或调岗,合同泄露或丢失等现象发生的几率较高。
究竟有哪些合同,合同保管在哪些人手中,这些都很难追溯,归档的完整性将无法保证。
业务外包承揽合同业务外包承揽合同(精选8篇)业务外包承揽合同篇1合同签订地:合同编号:[ ]甲方(发包方):法定代表人负责人:联系人:乙方(承揽方):地址:法定代表人负责人:联系人:根据《民法典》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规,甲乙双方经平等、自愿协商,就乙方以自有人员、技术承揽甲方经营范围内的部分业务事宜达成一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条外包承揽项目概况地域范围:业务范围:乙方负责承揽甲方等项下的保洁、宿管岗位等业务领域的合作。
人员配置要求:根据实际业务量核定人数第二条具体工作内容具体包括:2.1乙方组织人员负责项目管理工作。
2.2乙方组织人员负责保洁工作。
第三条外包承揽费用及结算方式3.1 费用计算:最终以实际当年度发生为准。
该服务费为甲方为获得本合同约定服务所需支付的全部费用(已含税),除合同另有约定外,乙方无权要求甲方另行支付其他任何费用。
如遇国家或地方相关政策、市场劳务用工标准调整等原因另外增加费用而产生的税费、服务费等,双方以《补充协议》加以明确。
3.2合同执行过程中如有工作范围调整、增加服务内容致使工作量增加的,甲方应支付相应的增加费用;乙方不能根据甲方要求完全履责的,则按照乙方未能依照合同约定完成的工作量的比例扣减相应费用。
乙方工作量的计算以双方确认的每月业务结算单为结算依据。
除支付约定的外包费用外,甲方无需向乙方支付其他费用。
3.3 结算方式:外包费用的结算方式为月结,乙方每月完成工作量经甲方确认,甲方以《__X年XX月业务结算表》为结算依据且经甲方验收合格,乙方在向甲方开具相应金额的合法增值税专用发票后,甲方通过转账的方式于次月号前(如遇休息日或节假日付款日顺延) 支付给乙方。
3.4 双方的帐户信息甲方开票信息:甲方名称:统一社会信用代码:地址/电话:开户行:账号:乙方账户信息:乙方名称:开户行:帐号:任何一方如需改变上述帐户,应提前十日以书面通知另一方。
外包协议书范本8篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________鉴于甲方需要完成某项业务或项目,现决定将其部分业务外包给乙方,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在外包业务过程中的权利与义务,保障双方的合法权益,确保业务顺利进行。
二、外包业务内容及范围1. 甲方将__________项目的__________部分外包给乙方,具体工作内容包括但不限于__________。
2. 乙方应按照甲方的要求,准时完成外包业务,并保证工作质量。
三、合作期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月。
2. 协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、费用及支付方式1. 乙方完成外包业务的费用为人民币______元(大写:__________元整)。
2. 甲方应在乙方完成业务并通过验收后的______日内支付费用。
3. 支付方式:__________(如:银行转账、现金等)。
五、双方权利义务1. 甲方有权监督乙方完成业务的情况,确保业务质量。
2. 乙方应按时、按质完成甲方外包业务,不得转包或分包。
3. 乙方应对其所完成业务的内容负责,保证不侵犯第三方的知识产权。
4. 双方应共同保护本协议涉及的商业秘密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
六、违约责任1. 若甲方未按约定支付费用,每逾期一日,应向乙方支付______%的违约金。
2. 若乙方未按约定完成业务,每逾期一日,应向甲方支付______%的违约金。
3. 若因乙方原因造成业务质量不达标或侵犯第三方权益,乙方应承担相应责任。
4. 其他违约情形,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定处理。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他事项本协议的修改、补充应以书面形式进行,作为本协议的组成部分。
服务外包业务合同范本3篇篇一服务外包业务合同范本甲方(委托方):________________乙方(承包方):________________鉴于甲方需将其部分业务外包给乙方,为明确双方在业务外包过程中的权利、义务及责任,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、合同主体1.1 甲方:指委托乙方进行业务外包的法人、其他组织或个人。
1.2 乙方:指接受甲方委托,承担业务外包工作的法人、其他组织或个人。
二、合同标的2.1 甲方委托乙方外包的业务范围:________________(具体业务范围)2.2 业务外包期限:自本合同生效之日起至____年____月____日止。
三、双方的权利与义务3.1 甲方权利与义务3.1.1 甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成业务外包工作。
3.1.2 甲方应及时向乙方提供业务外包所需的资料、信息和技术支持。
3.1.3 甲方应按约定的期限和方式向乙方支付业务外包费用。
3.1.4 甲方应协助乙方解决业务外包过程中遇到的问题,确保业务的顺利进行。
3.2 乙方权利与义务3.2.1 乙方有权要求甲方提供业务外包所需的资料、信息和技术支持。
3.2.2 乙方应按照约定的时间、质量完成业务外包工作。
3.2.3 乙方应确保业务外包过程中的信息安全,不得泄露甲方商业秘密。
3.2.4 乙方应按照甲方的要求,对业务外包成果进行保密。
四、业务外包费用及支付方式4.1 业务外包费用:双方约定业务外包费用为人民币____元(大写:_________________________元整)。
(1)预付款:合同签订后____个工作日内,甲方支付业务外包费用的____%作为预付款。
(2)进度款:乙方按照合同约定完成相应工作内容后,甲方支付业务外包费用的____%作为进度款。
(3)尾款:乙方完成全部业务外包工作并经甲方验收合格后,甲方支付剩余的业务外包费用。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
甲方(委托方):XX科技有限公司乙方(受托方):XX销售公司合同编号:XX-201X-0001签订日期:201X年X月X日根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将销售业务外包给乙方事宜,经友好协商,达成如下协议:一、外包范围1. 甲方将其产品在XX地区的销售业务外包给乙方。
2. 乙方负责甲方产品在XX地区的市场推广、客户开发、订单处理、售后服务等工作。
二、合作期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年。
2. 合同期满后,如双方无异议,可续签合同。
三、双方权利义务1. 甲方权利义务:(1)提供乙方所需的甲方产品及相关资料;(2)支付乙方约定的销售提成;(3)监督乙方的工作,对乙方提出合理化建议。
2. 乙方权利义务:(1)按照甲方要求,完成销售任务;(2)确保产品质量,为客户提供优质的售后服务;(3)保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方;(4)按时向甲方提交销售报表。
四、销售提成1. 乙方完成甲方销售任务后,按照约定比例获得销售提成。
2. 销售提成计算方法:销售额×提成比例。
五、保密条款1. 双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
六、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应向守约方支付违约金,违约金数额由双方协商确定。
七、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):XX科技有限公司乙方(盖章):XX销售公司代表人(签字):____________________代表人(签字):____________________合同二:甲方(委托方):XX科技有限公司乙方(受托方):XX销售公司合同编号:XX-201X-0002签订日期:201X年X月X日根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将销售业务外包给乙方事宜,经友好协商,达成如下协议:一、外包范围1. 甲方将其产品在XX地区的销售业务外包给乙方。
企业外包合同范本5篇企业外包合同范本1甲方:负责人:电话:乙方:身份证号码:住址:电话:鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:一、合同期限1、本合同于_______年_______月_______日生效,期限_______年。
2、如双方需要,可在合同期满前_______月协商续签劳务外包合同。
如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前_______月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任1、乙方同意根据甲方工作需要,承包甲方公司的___________项目工作。
2、乙方外包工作应达到相同项目要求的质量标准。
3、乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的项目工作和任务。
4、甲方应负责乙方往返外包工作项目地的交通费住宿费以及其他各种费用。
5、乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬1、甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_______元/年。
2、合同签订之日起甲方付乙方合同总额的_______%;项目实施验收合格后支付合同总额的_______%。
项目验收后_______月付清合同余款_______%。
3、甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:(1)因乙方的过失给甲方造成经济损失的。
(2)双方约定的其他内容。
四、合同的终止与解除1、合同期满如未续签,则视为自行终止,双方应及时办理相关手续。
2、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
3、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:(1)在外包期间被证明达不到工作要求的。
(2)按照本合同约定可以解除劳务合同的。
(3)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。
(4)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容1、甲乙双方约定本合同增加以下内容:(1)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(2)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
外包合作协议书范本8篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方和乙方经友好协商,就甲方将部分业务外包给乙方进行,达成如下合作协议:一、协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经协商一致,就甲方部分业务外包事宜达成此协议。
通过外包合作,提高业务效率,明确双方权责,保障双方利益。
二、合作内容及范围1. 甲方将部分业务外包给乙方,具体业务内容详见附件一《业务外包清单》。
2. 乙方应按照甲方的要求,准时完成外包业务,并保证业务质量。
3. 合作期间,乙方不得将外包业务转交给第三方,如有特殊情况,需提前与甲方协商。
三、合作模式及期限1. 本协议采用固定合作模式,甲方提供业务需求,乙方负责业务执行。
2. 合作期限为______年,自本协议生效之日起计算。
合作期限届满后,经双方协商一致,可续签本协议。
3. 本协议生效之日起,乙方正式开展外包业务。
四、业务质量与要求1. 乙方应按照甲方的要求,提供高质量的业务服务。
2. 乙方应确保外包业务的准确性、及时性和完整性。
如因乙方原因导致业务质量问题,乙方应承担相应责任。
3. 甲方有权对乙方的业务质量进行检查和评估,如发现质量问题,甲方有权要求乙方整改。
五、费用及支付方式1. 甲方应按照本协议约定向乙方支付外包业务费用。
具体费用标准详见附件二《费用标准表》。
2. 甲方在收到乙方提供的合格业务成果后,按照约定支付相应费用。
3. 支付方式:____________________(如:银行转账、现金等)。
4. 乙方需提供相应的发票或收据作为收款凭证。
六、保密条款1. 甲乙双方应对涉及合作的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的商业机密、技术秘密等信息。
3. 乙方应采取必要措施保障信息安全,防止信息泄露。
七、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定完成外包业务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
业务外包服务协议5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方:(以下简称“发包方”)乙方:(以下简称“服务方”)鉴于发包方需要将部分业务外包给专业团队进行实施,服务方具备相关专业能力和经验,愿意为发包方提供优质的服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议范围1.1 本协议涉及的业务外包服务内容包括但不限于______(具体业务内容根据实际需求填写)。
1.2 服务方应按照本协议约定,为发包方提供优质的服务,并严格履行保密义务。
二、服务期限2.1 本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年(具体期限根据实际需求填写)。
2.2 协议期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用:______元(具体金额根据实际需求填写)。
3.2 支付方式:双方约定采用______方式支付(如:一次性支付、分期支付等)。
3.3 发票与凭证:服务方应向发包方提供合法的发票和凭证。
四、服务标准与质量保证4.1 服务方应确保提供的服务质量符合国家和行业标准,以及本协议约定的要求。
4.2 如因服务方原因导致服务质量不达标,服务方应承担相应的违约责任。
五、知识产权及保密条款5.1 双方在合作过程中产生的知识产权归属按实际贡献划分。
5.2 服务方应对涉及发包方的商业秘密严格履行保密义务,未经发包方同意,不得向第三方泄露。
5.3 若服务方违反保密义务,应承担相应的法律责任。
六、违约责任6.1 若任一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
6.2 在协议履行过程中,若发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、协议变更与解除7.1 本协议的修改、补充应以书面形式进行,并作为本协议的组成部分。
7.2 在协议有效期内,任何一方不得无故解除本协议。
如需解除,应提前一个月书面通知对方,并协商解决。
八、其他8.1 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
外包合作协议书范本4篇篇1外包合作协议书范本一、甲方(提供外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、乙方(接受外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方具有专业的技术和资源优势,愿意为乙方提供相关的外包服务,并且乙方有意愿委托甲方来承担相关工作,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容甲方接受乙方的委托,提供以下外包服务:____________________第二条服务标准甲方在提供外包服务的过程中,保证严格按照合同约定的服务内容和质量标准进行工作,确保能够按时交付符合乙方要求的成果。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为___________年/月/日,到期后如需延期需要经过双方协商一致确认。
第四条服务费用乙方需要支付给甲方的服务费用为_______________,支付方式为_______________。
如有加班、加急等情况,应另行支付额外费用。
第五条保密条款双方在履行本协议的过程中,应当保守对方提供的商业机密和保密信息,未经对方同意不得向第三方泄露。
第六条违约责任任何一方违反本合同约定,应当对对方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。
第七条协议解除在合作期限内,若有一方无法履行合同义务或发生重大违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应法律责任。
第八条争议解决因本合同引发的一切争议,双方应当先进行友好协商解决。
若无法协商解决,应提交至___________仲裁机构仲裁解决。
第九条其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,一致通过书面补充协议形式固定。
外包劳务合同范本(精选5篇)外包劳务合同范本(精选5篇) 随着⼈们法律意识的建⽴,合同对我们的约束⼒越来越不可忽视,合同的签订是对双⽅之间权利义务的最好规范。
拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下⾯是⼩编整理的外包劳务合同范本(精篇),仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
选5 ⽤⼯单位(以下简称甲⽅): 承包⽅(以下简称⼄⽅): 甲⼄双⽅根据《中华⼈民共和国合同法》的有关规定,根据平等⾃愿、诚实信⽤、互利互惠的原则,就甲⽅将部分⼯作岗位的⼯作任务外包给⼄⽅进⾏劳务服务外包项⽬达成如下协议: ⼀、甲⽅同意⼄⽅承包甲⽅_____________________________________劳务⼯作。
⼆、合同期限 本合同期限⾃______年______⽉______⽇起,⾄______年______⽉______⽇⽌。
合同期满前______⽇内如甲⼄双⽅均未提出终⽌本合同,双⽅本着互惠互利的原则在本合同期满前______⽇内签署新的合同。
三、⼯作地点:__________________________________________________________________。
四、外包内容:__________________________________________________________________。
五、费⽤的结算及⽀付 (⼀)甲⽅按照甲、⼄双⽅所约定的标准和⽅式为⼄⽅员⼯结算劳务服务费⽤,根据双⽅的约定: 1、____________________________________________________________________________; 2、____________________________________________________________________________。
本费⽤包含⼄⽅员⼯的⼯资、保险、⼄⽅的管理费⽤等双⽅所明确的所有费⽤。
合同号:业务外包合同甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就业务***事宜达成一致意见,特签订本合同,供双方共同遵守。
一、服务内容乙方根据甲方要求,按照国家政策法规和*******相关**制度为甲方提供相关***服务,内容详见《***技术附件》。
二、服务质量与效率乙方根据《中国*******》为甲方提供服务的质量和效率标准,具体指标详见技术附件。
三、合同金额及支付方式1.费用金额:根据业务***的具体范围,本合同费用总额预计为人民币 *****元(含6%增值税),大写,实际结算按照《******技术附件》确定的工作量计量和考核方式进行。
2.费用结算:甲方根据经双方确认的服务费计算清单,按向乙方支付资金。
3.双方税务信息甲方:*********纳税人识别号:*********公司地址:*********开户银行:*********银行账号:*********联系电话:*********乙方:*********公司地址: *********银行账号:*********联系电话: *********四、甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方业务***的人员在工作期间严格遵守国家法律法规及甲方企业的各项规章制度。
2.甲方负责制定工作业务流程、岗位设置、操作规范、质量管控和考核标准。
3.甲方有权对乙方进行业务指导、监督和考核。
4.甲方应根据本合同约定按时向乙方支付相关费用。
5.甲方有权要求乙方根据甲方对人员素质的基本要求选择**人员,并确保相应的***业务能力。
6.甲方与***人员在经济上不直接发生任何联系(包括:薪酬、福利待遇等)。
***人员在履行本合同过程中造成人身损害或财产损失的,乙方应自负其责或自行向侵权人索赔,乙方无权要求甲方承担责任;若***人员在履行本合同过程中造成第三人人身或财产损害的,乙方应自行向第三人承担侵权赔偿责任。
7.***业务中涉及到的与甲方提供财务***服务的各企业沟通、与甲方内部其他业务部联系、与顾问协调、单据退单等事项,统一由甲方人员或在甲方人员指导下办理。
8.甲方应根据****业务要求对***人员开展必要的***业务技能培训,并将培训结果向乙方反馈。
9.由甲方根据需要为***人员提供工作场地、办公设备(包括桌椅和电脑等)、办公耗材等必要的办公设施,以确保满足必要的工作需求。
五、乙方的权利和义务1.乙方应组织***人员承担本合同第一条所述相关业务,对业务的准确性、及时性负责。
2.乙方须具备独立的用工管理能力,用工行为合法规范,具备对***人员实施全方位人力资源管理并承担全部责任和风险的能力,包括劳动关系(****内部***需采用正式合同制用工)、薪酬福利、社会保险、培训开发、考核奖惩、人身安全等。
3.***人员在工作过程中,须严格遵守甲方所要求的安全措施。
4.乙方自行承担因乙方或***人员自身原因造成的违规违纪行为责任。
5.乙方需明确要求***人员严格遵守甲方制定的业务流程、操作规范、质量管控和考核标准等制度规定。
6.乙方不得将承包业务转包或分包给其他单位完成。
7.乙方需遵守甲方对于工作场所的现场管理制度和要求。
六、知识产权及保密1.乙方须与***人员签订保密协议或要求***人员签订保密承诺,确保员工保守国家秘密、甲方商业秘密和合同要求的其他保密要求。
2.对于甲方因本合同提供乙方处理的****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密或敏感信息),乙方须采取必要的安全措施,确保其不被损伤、销毁、丢弃、窃取、删除、更改、摘抄、公布、出版,不被未经甲方同意或授权的组织或个人接触、复制、使用。
3.乙方保证在收集、持有、处理或使用****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密信息或敏感信息)时,只用于完成本合同规定服务。
4.乙方保证只允许已向甲方备案的员工因完成本合同规定服务的需要,而接触、复制或使用甲方****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密信息或敏感信息);并确保接触、复制或使用该****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密信息或敏感信息)的乙方员工接受与乙方同样的约束。
5.乙方未经甲方事先书面许可不得向任何第三方披露甲方****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密信息或敏感信息)。
6.乙方不得擅自存留甲方的任何****系统及相关系统的数据、技术方案、业务流程、操作规范、电子附件(及其他秘密信息或敏感信息)或其任何形式的复制件。
7.乙方和***人员有义务保守甲方的商业秘密,包括服务内容、服务价格标准、操作流程、技术方法、软件系统、仪器设备、内部管理制度规定等。
8.在得知本方员工违反保密规定或合同,导致对方秘密被泄露时,甲方或乙方应立即采取补救措施,并及时通知对方。
9.甲方和乙方均应主动接受、积极配合保密行政管理部门及其他有关部门的保密监督检查和泄露事件调查取证。
10. 本合同上述保密要求在本合同到期或终止后仍然有效。
11. 甲方****系统及相关系统数据、技术方案、业务流程、操作规范等所包含的知识产权由原所有人所有。
12. 乙方根据本合同规定的服务内容相关信息进行著录、标引、扫描、摘录、汇编、研究、出版等之前需经甲方审核同意,因其产生的知识产权归甲方所有。
13.由乙方形成的,可脱离于甲方或本合同服务内容而独立存在的知识产权,如商标、软件著作权、专利技术、商业秘密等,归乙方所有。
(1)乙方人员在服务期间获取的甲方信息、知识、数据等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为甲方商业秘密。
但上述商业秘密不应包括以下信息。
○1任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。
○2任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。
○3任何法律规定、政府指令、法院命令和证券交易所要求披露的信息。
(2)乙方在本合同履行期间及合同终止后的十年内,在未征得甲方事先书面同意前,不得以任何理由或目的将本合同内容或甲方商业秘密披露给第三方。
七、违约责任1.甲方的违约责任(1)因甲方原因需终止或变更合同,应提前三个月告知乙方;甲方无正当理由单方中止合同的,应承担合同金额15%的违约金;(2)甲方不按合同约定履行付款义务,每延迟一日应承担合同金额万分之五的违约金。
2.乙方的违约责任(1)因乙方原因需终止或变更合同,应提前三个月告知甲方;乙方无正当理由单方中止合同的,应承担合同金额15%的违约金;(2)由于乙方及***人员导致有关服务未能达到合同第二条所规定的质量和效率水平指标,按合同附件《****业务***技术附件》对业务***费用进行调整,于次月进行考核。
(3)乙方拒不执行甲方书面指令的,每发生一次乙方应承担合同金额2%的违约金。
发生三次以上的,甲方有权单方面解除合同,由此造成的全部损失由乙方承担。
(4)乙方因服务质量不合格或出现工作失误等情况,给甲方造成损失的,乙方应就给甲方造成的损失进行赔偿。
该损失甲方可从服务费用中扣除,不足部分由乙方另行承担。
(5)乙方未经甲方同意将其承包的全部或部分服务工作转包或分包他人的,经甲方指出后,应立即纠正,承担合同金额20%的违约金并赔偿相应损失。
(6)乙方不履行合同义务或不按合同约定履行合同义务的,应承担合同金额10%的违约金,并赔偿由此给甲方造成的损失。
八、合同的解除1.当出现下列情形之一时,甲方有权单方解除合同:(1)严重违反国家法律法规和****公司规章制度的;(2)对公司企业形象造成重大影响的;(3)严重违反***合同相关条款的;(4)采取行贿、受贿等不正当手段,谋取利益的;(5)因国家有关政策调整、公司经营战略重大变化时;(6)其他需要终止合同的情形。
2.当出现下列情形时,乙方有权单方解除合同:甲方(时间)未支付服务费用的。
3.其他解除合同的情形:(1)经双方协商一致。
(2)由于不可抗力发生,造成履行合同已丧失实际意义。
九、合同终止有下列情形之一的,本合同终止:1.本合同期限届满;2.双方协商解除合同;3.法律、法规规定的其他情形。
十、合同争议解决本合同如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,解决不了时,按以下顺序处理:1.提交调解。
2.由仲裁机构仲裁。
3.向人民法院起诉。
十一、不可抗力1.下列事件可认为是不可抗力:战争、动乱、地震、飓风、洪水、冰雹、雪灾、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
2.因不可抗力致使当事人一方不能履行本合同的,应采取有效措施,尽量避免或减少损失,将因不可抗力造成的损失降低到最低程度,并在不可抗力发生6小时内通知对方,2日内提供有效证明。
3.由于不可抗力的原因,致使合同无法按期履行或不能履行时,所造成的各项损失由双方各自承担。
一方未尽通知义务的,应就扩大的损失承担赔偿责任。
十二、例外事项处理如在服务过程中遇到本合同没有界定的突发事项,甲乙双方应本着友好协商、平等互利的原则,评估突发事件影响和风险,达成一致处理意见,将对双方的负面影响降至最小。
十三、持续优化机制为持续提高服务水平和效率,甲乙双方建立持续优化工作机制。
乙方需对服务情况进行跟踪和分析,定期召开服务质量例会。
在甲方定期开展的客户满意度调查中,如甲方提供财务***服务的企业提出涉及乙方服务的问题,乙方应及时整改并配合问题跟踪和反馈,将整改情况向甲方通报。
对于乙方提出的合理化建议,甲方可在充分评估后采纳和应用。
十四、联系方式十六、法律适用本合同以及其效力,解释,执行和争议的解决都应受中华人民共和国有关法律管辖。
十七、合同期限本合同从起生效,至年月日到期终止,应于本合同到期前两个月内另行续签合同。
十八、一般条款本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份。
对本合同条款的任何修改或补充,均应由合同双方以书面形式予以确认。
在执行合同时,如有未尽事宜,由双方协商解决。
本合同有封面 1 页,正文7页,共8页。
十九、合同附件合同附件为合同的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。
附件一:业务外包(***)技术附件甲方: *********公司乙方:********公司法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:日期:日期:。