XX年移动青年文明号申报材料

XX移动公司青年文明号申报材料XX移动公司青年文明号申报材料中国移动通信集团XX单位有限公司XX分公司有着优美的对外服务坏境，位于云鹤镇双龙路，坐落在黄龙潭附近，自然环境优美，办公大厅宽敞、明亮、舒适、整洁，其中#络建维中心位于办公楼二楼，现有部门员工15人（其中共青团员6人），35岁以下11人，占员工总数的80%，平均年龄29岁，是一支团结活泼、年轻敢闯、富有朝气的移动通信队伍。

XX县移动公司下设“三中心一部门”，#络建维中心作为移动公司核心部门之一，XX移动通信公司#络建维中心始终把争创文明服务窗口、提升客户满意率作为重点来抓，紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标，在认真借鉴总结文明单位创建经验的基础上，根据本部门实际情况，通过建立健全一整套创建制度，有计划、有措施、有重点地开展县级“青年文明号”创建工作，取得了显著的成效。

XX移动通信公司担负着全县将近万客户业务的受理以及党、政、军等重要客户的通信服务工作，集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。

随着市场竞争的加剧，XX移动通信公司狠抓服务规范化、标准化建设，全面提高员工队伍综合素质。

公司员工牢固树立“沟通从心开始”的服务理念，以客户满意为目标，以及优质高效的通信服务在竞争中赢得了市场、赢得了客户，取得了显著的经济效益和社会效益，服务质量和服务水平有了显著提升，受到了社会各界的一致好评。

公司员工在工作中和生活上相互学习帮助，融洽得就像是一个大家庭。

近年来，公司以创建“文明单位”活动为契机，引导员工立足岗位做贡献，文明从业，树立适应市场经济要求的敬业精神、职业道德，以一流的服务，热情接待每一位客户，树立了良好的企业形象。

自开展“文明单位”创建活动以来，公司党支部高度重视和大力支持，把社会主义核心价值观建设和创建文明单位，作为提高员工职业道德，塑造移动通信品牌形象的首要工作来抓，成立了文明单位创建领导小组，由主要领导担任组长，部门总监具体负责抓，制定了具体的创建方案以及劳动纪律、服务纪律、卫生制度、文明服务、规范用语等各种规章制度，开展承诺服务和明察暗访等活动，积极组织员工学习文明创建的文件、材料，使之明白创优的意义、目的，充分发挥了党员、团员的模范带头作用，调……此处隐藏331个字……系通信质量优劣的核心部门，也是移动通信企业一个对外服务的重要窗口，#络服务工作的好坏、优与差直接影响到企业形象和声誉，更是客户对通信服务工做评价的一张晴雨表，一直以来都是社会各界广泛关注的焦点。

青年文明号申报材料15篇青年礼貌号申报材料（一）：公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是**公路战线上一支以异常能吃苦、异常能战斗、异常能奉献而著称的青年团体。

公司自95年成立以来，始终把创立青年礼貌号活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设学习型、自控型、奉献型青年礼貌号的创立思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成**线、**线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元，取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被******评为先进团体，被*******授予双礼貌建设异常贡献奖杯和优秀业务奖等荣誉称号。

一、以人为本，提素强基，建设学习型青年礼貌号在长期的青年礼貌号创立实践中，我们始终把建设学习型青年礼貌号、培育学习型青年职工作为创立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新本事。

一是坚持理论引导，增强政治素质。

我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习资料发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。

我们还坚持实施三个一学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。

团员青年还约定每年的5.4青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日，提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员职责和青年礼貌号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

二是依托书架建设，提升文化水平。

我们以读书好、好读书、读好书为指导思想，在团体中建立了三好书架，经过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴讲学提素之风，并经过成立各类学习小组，强化读书效果。

( 申报材料)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-057536移动公司青年文明号申报材料Application materials of mobile company youth civilization移动公司青年文明号申报材料范文中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2017年荣获省青年文明号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩.特别是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年文明号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉.多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量.“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一直以来工作的宗旨和根本.新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平.此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任，为社会百姓服务.在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。

移动公司营业厅争创青年文明号材料展青春风采创一流服务--****移动********营业厅争创青年文明号材料****市********营业厅现有员工7人，其中班长1人，值班长1人，营业员5人，平均年龄26岁，均为共青团员，是一支朝气蓬勃、积极向上、高素质的年轻女性团队，以“人杰、物美、河南亮”为总体目标。

全体员工积极学习“三个代表”精神，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，以科学管理为手段，不断加强员工思想政治工作和精神文明建设，不断强化员工人生观、价值观和职业道德观念，大力开展文明服务活动，取得了可喜的成绩：近年来，曾多次被市公司评为“先进班组”，其中多人被评为“先进个人”和“先进工会”； 10年以来多次被评为市公司优秀服务窗口，多名营业员被评为“移动之星”，在三方考评中多次荣获表彰。

先后被授予“巾帼文明岗”、十佳“巾帼文明岗”称号。

在XX年****营业厅做了以下工作：一、以人为本，加强素质教育1、加强学习。

立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识和理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高营业厅整体素质。

鼓励青年积极进步，今年争取再发展1名预备党员。

2、加强职业技能教育。

鼓励青年进行后续学历再教育，参加专业技能考试，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

今年，要鼓励2名年轻同志参加职业技能中级考试。

3、加强机关文化建设。

组织办公室人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、健身操、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。

今年，我们在清明节前后组织人员到烈士陵园缅怀先烈革命事迹。

要参加“保护母亲河行动”、“创建国家级卫生城市志愿行动”、义务植树等公益活动。

二、服务为先，开拓创新1、努力创新服务方式。

模板,内容仅供参考
三尺柜台是我们的工作岗位，那上面有我们洒下的汗水，也有我们成长的足迹，在我们眼里，它不仅是为客户服务的方寸之地，更是衡量我们人生价值的一杆秤。服务无止境，奉献无止境，创新无止境，白银移动人民路营业班的年轻人，将用自己闪亮的青春，去开拓、去奋斗，把真情奉献给每一位客户，为移动通信事业无悔地奉献出青春岁月！让“青年文明号”之花常开不谢，香飘万家。
三、创新服务，永保服务领先
随着信息产业的飞速发展，通信行业的竞争也日趋激烈，只有不断在服务上下功夫，才能保证在同行业竞争中处于领先地位。特别是XX年以来，白银分公司人民路营业班积极倡导集团公司发起的“诚信服务，满意100”活动。在营业厅开展了短信互动评优活动，提出了“我服务，您评分”的活动口号，邀请客户对我们的服务进行打分，通过全体营业员的共同努力，截止XX年8月份，人民路营业班的月度平均短信互动评优满意度和参与率分别达到了98%和23.3%。为提升整体服务起到了积极作用。在请客户打分的同时，我们加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务、四声服务、主动服务及热情服务，把100-1=0的服务理念植根于每一位员工的心里，让每一位员工都知道，没有优质的服务就没有满意的客户。通过白银分公司人民路营业班所有员工们的不懈努力，XX年他们被中国移动集团公司评为“全国百佳沟通100营业厅”。
细心的客户会发现，走进白银移动人民路营业厅，从温馨的营业厅设计到营业员脸上灿烂的笑容，都会给人带来轻松舒适的感受，本着“客户至上，一切以客户为中心”的原则，营业厅内设置了一对一洽谈式柜台、客户休息区、被动式服务，转变为主动开放式服务，先后推出了“首问负责制”、“综合引导”、“一台清”等一系列新的服务举措。通过综合引导服务，营业员走出柜台，走近客户，在客户跨入营业厅大门的第一步就能感受到引导员亲切的问候，从而拉近了与客户之间的距离，同时针对不同的客户做好有序的引导和解释工作，进行面对面的双向交流； 通过“首问负责制”和“一台清”服务，客户在一个营业窗口就可以办理所有业务,既节省了客户的时间又体现了营业员们全面高效的业务水平。营业厅内设置的饮水机、老花镜、胶水、针线包等便民措施都体现着人民路营业班温馨的人性化服务，一切从客户着想，经过新改造的营业厅空气清新，四季如春。在服务细节上他们总结出三多原则，即多问一句，多看一眼，多查一遍。多问一句，是在办理业务时多询问一下客户，从中发现客户的更多需求； 多看一眼，是在办理业务时仔细看一下客户的单据，有没有一些小细节被遗漏； 多查一遍，是在全部单据查完后，再核查一遍，以确保其准确性。

移动公司青年文明号申报材料范文中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2017年荣获省青年文明号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩.特别是进入4g通信时代以来，坚持以"存量经营和4g发展并重"为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓"存量经营、流量经营、集客经营"三大驱动力，努力提升"营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力"，着力在"4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉"九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会"模范职工小家"、省总工会"五一劳动奖状"、河南省"青年文明号"、河南省"服务标准化示范单位等荣誉.多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量."便捷服务，满意100"是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一直以来工作的宗旨和根本.新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平.此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任，为社会百姓服务.在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了"最美移动人"主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手，纳入企业文化建设.彰显了"最美形象"，诠释了"最美精神"，向社会传递了正能量，提升了客户满意度.为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户提供了便民服务.在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。

申报“青年文明号”事迹材料一、基本概况河北移动北区客服中心成立于2004年3月8日，现有员工637名，其中党员22名，团员345名，35岁以下员工占员工总数的99.4%，是一个充满朝气和活力的青年集体。

自成立以来，中心始终坚持“服务与业务领先”的战略思想，不断积累各方面工作经验，提高自身管理能力，各项工作实现稳步提高,并取得较好的成绩，成立至今已为社会解决就业人员千余人/次，并荣获“河北省用户满意服务明星团体”的光荣称号。

二、主要措施（一）严抓管理，保证接通率。

遵循省公司“高端客户高接通率，低端客户低接通率”的要求，我们实施了对高端客户提供个性化服务，大众客户提供标准化服务，按品牌实行分层服务。

人工通话率VIP99.36%；全球通98.64%；动感地带87.00%；神州行69.77%；其他58.72%。

1、务质量方面1-12月份，北区整体服务质量也有了稳步提升，员工在受理过程中主动服务意识和解决问题能力逐步提高。

近三个月来，三方测评成绩月均达到97分左右，北区的新员工正在慢慢走向成熟。

2、处理及客户回访方面根据省公司统一安排，每月对分公司处理的投诉工单100%进行回访，回访成功率为82.64%，客户投诉回访满意率达95%。

3、信群发方面为保证群发工作的严密性，我们采取了“三级保密，专人审核，短信通知，试发观察，灵活调整”的工作步骤，保证了短信群发的安全性和准确性。

同时部门之间紧密配合，做到群发提前一天通知到位，做好人员安排，保证话务高峰段的接通率。

4、员工招聘和培训方面自1月份以来，北区离职及辞退员工134人（其中公司辞退16人），员工流失率为26%。

针对客户代表流动性较大的特点，进行人员需求预测。

今年进行了四次大型招聘工作，共招聘培训了新员工282人，及时补充了人力资源的不足。

5、工作方面配合集团公司客服处对北京、上海、海南、广东、福建五省VIP 高尔夫俱乐部会员进行回访工作，并圆满完成回访任务，积累了对高端客户的回访经验。

青年文明号申报材料材料一：主要申报内容尊敬的评审委员会：我代表XX社区申报成立“青年文明号”。

我们旨在搭建一个为青年成长提供更多机会、传播正能量、弘扬文明风尚的平台，为社区打造更加和谐美好的环境。

以下是我们的申报材料：材料二：申报单位介绍1. 名称：XX社区青年文明号2. 成立时间：XX年XX月XX日3. 实施地点：XX社区4. 目标群体：年龄在18-35岁的青年5. 目标宗旨：发挥青年的主力军作用，传播文明行为，倡导和践行社会主义核心价值观。

材料三：组织结构和人员分工1. 主任：XXX职责：负责整体协调与管理工作。

2. 副主任：XXX职责：协助主任工作，负责活动策划和组织实施。

3. 秘书：XXX职责：协助主任和副主任工作，负责文案撰写和宣传等工作。

4. 部门负责人：a) 宣传部负责人：XXX职责：负责宣传渠道的策划和管理。

b) 活动部负责人：XXX职责：负责活动的策划与组织。

材料四：工作计划1. 宣传活动：a) 开展社区宣传栏维护与更新工作；b) 制作宣传标语、横幅等宣传物料；c) 利用社交媒体平台开展线上宣传活动。

2. 文明公约签署：a) 邀请社区居民签署文明公约；b) 组织宣传活动，提高社区居民对文明行为的认识和重视程度。

3. 志愿者服务：a) 招募志愿者，组织培训；b) 开展志愿者服务活动，如社区环境整治、义诊等。

4. 青年交流活动：a) 组织青年交流座谈会；b) 开展青年才艺展示和比赛活动。

材料五：预期成效1. 形成积极健康的社区文化；2. 提高居民的道德水平与文明意识；3. 培养青年志愿者的服务意识和奉献精神；4. 提升社区居民对青年文明号的认同度和参与度。

材料六：申报附件1. 营业执照副本复印件；2. 负责人身份证复印件；3. 成立日期公告副本复印件；4. 申请书。

以上是我代表XX社区申报成立“青年文明号”的申报材料。

我们将以更加饱满的热情和扎实的工作作风，不断推进青年文明行动，为社区的繁荣发展贡献力量。

中国移动全国青年文明号申报材料—祁连分公司-----奉献如火青春创建优质文明中国移动祁连分公司座落在青海省海北州祁连县繁华地带，面积500多平方米，现有员工16人，其中男员工4人,女员工12人,均为中专以上学历，平均年龄28 岁。

他们充满青春活力，他们争创一流团队，他们内强素质、外树形象，他们是客户心中的业务骨干、服务精英，他们是所有人心中最优秀、最出色的员工。

近年来，祁连分公司把创建“青年文明号”活动作为凝聚员工、带领员工建功立业的有效形式，紧密结合业务发展和服务提升的工作目标，以倡导优质服务为核心，以打造优秀团队为首要，提出“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”的“青年文明号”创建思路。

一、尽善尽美，树立卓越服务营业厅作为服务工作的主要窗口，真正体现了“客户满意100%”的服务宗旨。

细节是赢得客户的基石，一个浅浅的微笑、一句真诚的问候、一个贴心的举动都是营业员们不懈的追求。

在服务中她们总结出三多原则，即：多问一句、多看一眼、多查一遍。

她们热情细致周到的服务也迎来了客户的微笑、感谢和赞扬。

2010年12月的一天下班时，营业员马桂英打扫卫生时突然发现地上有一个钱包，里面有大量现金、身份证等其他重要证件，于是小马立刻翻出当天办理号码的客户的身份证复印件，果然找到了失主，他当即给客户打了电话，心急如焚的客户在那一刻哽咽的几乎说不出话来，那里面的钱是他辛辛苦苦打了一个月工发的工资。

二、互帮互助，营造温馨小家“我自豪，因为我是一名中国移动员工；我自信，因为我提供客户最满意的服务；工作不要在我这里中断，差错不要在我这里出现，客户不要在我这里失望，企业形象不要因我而受损。

”这是祁连分公司员工企业归属感的真实体现，这是祁连分公司卓越团队的共同理念。

营业员小韩说：公司的管理带给我们激励和温暖，我们学会了积极进取、心怀感恩。

祁连分公司在管理模式和手段上大胆尝试、锐意改革，形成成熟的管理机制。

通过制度化和亲情化管理的科学融合，依托高质的培训、公平的奖惩、亲情的关怀等手段，使各项工作的开展和谐而高效。

移动青年文明号申报材料中开辟客户之家模块，用于展示相关行业政策、服务流程、经营指导、互动活动信息，进行客我网络互动交流等。

在网络服务平台的构建上,为进一步完善打造移动的客户之家的目标，我们在基层客服部中进一步深化了e化营销的工作内涵，认真做好两台三网的基础性工作，促进营销工作朝着规模化、专业化和拓展化的方向发展。

同时，我们还借助网络开放性的特点，率先建立qq群沟通渠道，并结合指导客户进行网上交流、引导客户利用**烟草客户在线获取信息等方式，进一步拓宽了客户与客户之间、客户与客户经理之间、客户与烟草公司之间的沟通渠道，实现了在线指导、实时服务的服务理念，有效地利用了现代信息技术进一步强化了客我关系，推动了温馨客户之家的创建进程，也让零售客户感受到了烟草公司提供的一流服务。

移动青年文明号申报材料(三)公司始终把创建文明行业作为党委的一件大事，以提高企业整体实力，青年文明号申报事迹材料范文追求客户满意，逐步建成具有世界一流水平的移动通信运营企业为目标，围绕业务发展的中心，开展了扎实有效的创建活动，通过努力取得了一些成效，也获得了一些荣誉，比如2003年获得了全国创建文明行业工作先进单位，以及省级文明单位、省消费者信得过单位等，XX移动营业班的全国青年文明号称号已连续保持了五年，最近获得了中国移动集团公司颁发的青年文明号五年成就奖。

1、创新服务方式，打造窗口形象，追求客户满意建设全省首家移动超市。

在提升前台服务质量方面，XX移动提出的移动超市创新提案，获得了省公司的认可，今年初在全省首创了超市式的移动营业厅，将无形的产品(各类套餐、新业务等)通过有形的方式陈列于开放式货架，极大地方便客户选择，市青年文明号申报材料实现服务产品从无形向有形转变，营业员从操作员向导购员及理财专家角色转变，显著提升了客户的满意度。

体现了XX通信行业服务窗口的新形象，省市媒体都予以了报道。

从细节入手体现人性化服务。

身为全国青年文明号，XX移动营业班注重在服务细节上下功夫，从工作中总结出三多原则，即多问一句，多看一眼，多查一遍。

移动公司青年文明号申报材料范文中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司以下简称新密移动成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2019年荣获省青年文明号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩特别是进入4通信时代以来，坚持以存量经营和4发展并重为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，努力提升营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力，着力在4跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会模范职工小家、省总工会五一劳动奖状、河南省青年文明号、河南省服务标准化示范单位等荣誉多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量便捷服务，满意100是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一直以来工作的宗旨和根本新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任，为社会百姓服务在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了最美移动人主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手，纳入企业文化建设彰显了最美形象，诠释了最美精神，向社会传递了正能量，提升了客户满意度为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户提供了便民服务在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。

申报材料青年文明号申报材料尊敬的申报材料青年文明号评审委员会：我谨代表我们团队向您提交青年文明号申报材料，希望能够得到您的认可和支持。

以下是我们团队的申报材料，详尽介绍了我们的背景、成就和发展计划，以及我们对于青年文明号所表示的承诺和愿景。

一、背景介绍我们团队是一群有着共同理想和追求的青年人组成的团体。

团队成员来自不同领域，在文化、艺术、科技和社会服务等方面均有丰富的经验和专长。

我们的团队致力于传播正能量、推动社会进步和倡导文明行为。

二、团队成就1.社会活动组织：我们多次组织举办关于青年发展、人文关怀以及环境保护等主题的活动，得到了社会各界的广泛赞誉和支持。

2.宣传推广工作：通过社交媒体平台，我们积极宣传和推广一系列文明行为和价值观念。

我们的内容涵盖了礼仪、互助、公益等方面，为社会大众提供了有益的指导和帮助。

3.公益项目：我们积极参与各类公益项目，包括义教活动、环境保护以及关爱弱势群体等。

我们相信通过这些项目的实施，可以为社会带来积极的影响和改变。

三、青年文明号的价值和意义青年文明号是对青年人的表彰和鼓励，它代表了一种高尚的精神追求和责任担当。

作为被申报者，我们深知自身的责任和义务，将以更加积极的态度，更加严谨的行为，为社会树立良好的榜样，影响更多的青年人积极参与到建设文明社会的行列中。

四、申报材料1.团队简介：对团队成员进行个人介绍，展示各自的优势和特长，展示团队的多样性和专业性。

2.项目介绍：详细阐述过去所组织的各类活动和项目，并给出相关数据和案例，以证明我们的成果和影响力。

3.发展计划：明确阐述我们未来的发展计划和目标，展示我们对于青年文明号所承担的责任和义务。

4.推荐信：请提供相关机构或人士的推荐信，以证明我们团队的实力和影响力。

五、总结我们团队深信，文明的社会需要青年的力量和担当，我们愿意为之努力奉献。

通过申报材料的提交，我们希望能够获得青年文明号的认可和支持，使我们团队的影响力进一步扩大，为社会的进步和发展贡献更多的力量。

中国移动青年文明号先进事迹材料用心成就满意用情加快发展中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司以下简称新密移动成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2006年荣获省青年文明号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。

特别是进入4通信时代以来，坚持以存量经营和4发展并重为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，努力提升营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力，着力在4跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会模范职工小家、省总工会五·一劳动奖状、河南省青年文明号、河南省服务标准化示范单位等荣誉。

多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量。

便捷服务，满意100是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一直以来工作的宗旨和根本。

新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。

此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任，为社会百姓服务。

在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了最美移动人主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手，纳入企业文化建设。

彰显了最美形象，诠释了最美精神，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。

为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户提供了便民服务。

XX年移动青年文明号申报材料移动青年文明号申报材料(一)中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室,分设14个乡镇营业部,现有员工186人,平均年龄30岁,是一个年轻充满朝气和活力的团队.自XX年荣获省青年文明号以来,新密分公司始终立足本职,不断超越,开拓创新,丰富内涵,规范机制,使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面,取得了突飞猛进的成绩.特别是进入4g通信时代以来,坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线,确保主导地位稳定和客户满意度领先,狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力,努力提升“营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力”,着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,提升行业主导地位.新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年文明号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉.多次受到市委市政府的表彰和奖励.一、立足本职,传递正能量.“便捷服务,满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺,也是一直以来工作的宗旨和根本.新密移动以正向激励为手段,进一步加强内部管理,提升综合服务水平.此外,还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任,为社会百姓服务.在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中,公司全体员工积极奉献,望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业.新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动,并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手,纳入企业文化建设.彰显了“最美形象”,诠释了“最美精神”,向社会传递了正能量,提升了客户满意度.为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感,营业厅为用户提供了便民服务.在营业厅内设有阅读区,用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进,同时配有针线盒、药品以备不时之需.二、满意服务,搭建爱心桥.大力开展“学雷锋志愿者服务活动”,通过活动开展进一步陶冶员工情操,提升境界,增进道德修养.一是开展义务献血活动.连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动,每年献血量都达3万毫升以上,志愿者的无私奉献,进一步推动公司精神文明建设.二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上,公司组织16位志愿者积极参与,充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用,开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动,进一步彰显企业的良好形象.三、加快建设,铸造卓越网.把建设精品网络作为企业发展的重中之重.近年来,启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战,250xx年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和,充分体现网络规模不断扩大,覆盖不断完善.近年来,新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台.其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务,提供车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务,实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理.移动青年文明号申报材料(二)**市烟草公司**分公司**客户服务部成立于XX年5月，自成立以来，在公司领导、上级党委和团委的正确领导下，以邓小平理论为指导，以“一流人才、一流管理、一流服务、一流业绩”为目标，积极贯彻“三个代表”重要思想，以全心全意为人民服务为宗旨，牢固树立“至诚至信，全心全意，客户满意是我们永恒的追求”的行业服务理念，在上级团组织的号召下，以新形势发展的需要和青年的特点为立足点，创造性地开展工作，积极实施“跨世纪青年人才工程”，用“青年文明号”的各项标准严格要求自己，为争创**市级“青年文明号”谱写新的篇章。

移动青年文明号申报材料中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室,分设14个乡镇营业部,现有员工186人,平均年龄30岁,是一个年轻充满朝气和活力的团队.自2006年荣获省青年文明号以来,新密分公司始终立足本职,不断超越,开拓创新,丰富内涵,规范机制,使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面,取得了突飞猛进的成绩.特别是进入4g通信时代以来,坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线,确保主导地位稳定和客户满意度领先,狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力,努力提升“营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力”,着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,提升行业主导地位.新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年文明号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉.多次受到市委市政府的表彰和奖励.一、立足本职,传递正能量.“便捷服务,满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺,也是一直以来工作的宗旨和根本.新密移动以正向激励为手段,进一步加强内部管理,提升综合服务水平.此外,还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任,为社会百姓服务.在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中,公司全体员工积极奉献,望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业.新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动,并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手,纳入企业文化建设.彰显了“最美形象”,诠释了“最美精神”,向社会传递了正能量,提升了客户满意度.为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感,营业厅为用户提供了便民服务.在营业厅内设有阅读区,用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进,同时配有针线盒、药品以备不时之需.二、满意服务,搭建爱心桥.大力开展“学雷锋志愿者服务活动”,通过活动开展进一步陶冶员工情操,提升境界,增进道德修养.一是开展义务献血活动.连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动,每年献血量都达3万毫升以上,志愿者的无私奉献,进一步推动公司精神文明建设.二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上,公司组织16位志愿者积极参与,充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用,开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动,进一步彰显企业的良好形象.**市烟草公司**分公司**客户服务部成立于2003年5月，自成立以来，在公司领导、上级党委和团委的正确领导下，以邓小平理论为指导，以“一流人才、一流管理、一流服务、一流业绩”为目标，积极贯彻“三个代表”重要思想，以全心全意为人民服务为宗旨，牢固树立“至诚至信，全心全意，客户满意是我们永恒的追求”的行业服务理念，在上级团组织的号召下，以新形势发展的需要和青年的特点为立足点，创造性地开展工作，积极实施“跨世纪青年人才工程”，用“青年文明号”的各项标准严格要求自己，为争创**市级“青年文明号”谱写新的篇章。

尊敬的评委老师：您好！我是申报青年文明号的申请人，我在这里向您提交我的事迹材料。

在此，我将介绍我在文明号的申报过程中，为社会和他人做出的贡献。

首先，我始终把社会责任放在首位，积极参与公益活动。

去年暑假，我组织了一次关爱环境的公益行动。

我创建了一个志愿者小组，并协助他们开展垃圾清理活动。

我们在社区内的公园和街道上清理垃圾，并进行了环保教育宣传。

通过这次活动，我们不仅让公共环境变得更加清洁，也提高了居民对环保的重视，并为更多的志愿者参与社会公益活动树立了榜样。

此外，在大学期间，我积极参与学校的社会实践项目，进一步拓宽了视野并且为他人提供了帮助。

去年暑假，我有幸参与了一次赴西部农村的支教活动。

在那里，我教授孩子们基础的数学和英语知识，并为他们组织了一些户外活动。

这次经历让我更深刻地了解到贫困地区教育资源的匮乏，也让我认识到为了改变这个现状，我们每个人都应该尽自己的一份力。

另外，我还积极参与社团活动，为校园文化建设做出了贡献。

作为学院的学生会成员，我组织了多场文化活动，包括音乐会、话剧演出和艺术展览等。

这些活动不仅丰富了同学们的校园生活，也展示了学院的风采。

同时，我还参与了一些社会实践和科研项目，并在其中取得了一些成果。

这些经历让我在组织协调能力、团队合作和创造力等方面得到了锻炼和提升。

最后，我还积极参与学校的志愿者服务，为校园和社区提供帮助。

我每个学期都会参与学校组织的社区志愿者活动，如为老人送食物、为留守儿童开展文化活动等。

通过这些活动，我不仅能够为社区居民提供实际的帮助，还能够与其他志愿者共同成长和交流。

总结起来，我在申报青年文明号的过程中，通过参与公益活动、社区服务、大学社团和社会实践等多种途径，为社会和他人做出了一些贡献。

我相信，如果我能获得青年文明号的认定，将能够更广泛地传播和践行社会主义核心价值观，在更多的领域为社会和他人做出更大的贡献。

谢谢评委老师的审阅！。

移动公司青年文明号申报材料范文2018-08-08中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2017年荣获省青年文明号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩.特别是进入4g 通信时代以来，坚持以存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力”，着力在4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会模范职工小家”、省总工会五一劳动奖状”、河南省青年文明号”、河南省服务标准化示范单位等荣誉.多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量.便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一直以来工作的宗旨和根本.新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平.此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任，为社会百姓服务.在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手，纳入企业文化建设.彰显了最美形象”，诠释了最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度.为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户提供了便民服务.在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。