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软件项目管理复习题期末试卷构成：单选题（共20题，每题2分，共40分）填空题（共10题，每题2分，共20分）判断题（共10题，每题2分，共20分）简答题（共2题，每题10分，共20分）一、单选题1.关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是（）。
A、产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B、为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C、一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内D、每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物2.（）是项目管理不可以逐渐细化的方面。
A、项目范围B、范围蔓延C、产品范围D、假设条件3.你是DGF项目的项目经理，这个项目是设计实施一个新的应用程序链接到数据库服务器。
你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。
（）可以满足管理层需求。
A、配置管理B、整体变更控制C、范围控制D、变更管理计划4.你的项目班子刚完成某项目，尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。
令双方满意地解决这一问题的最佳方式是（）。
A、利用项目备用金来进行项目调整和修改B、向顾客强调已经按合同协议完成项目C、请顾客提交涉及范围外的项目变更申请D、进行磋商，说服顾客实际上无需变更5.你是项目经理，负责开发新的手机应用，你的项目要快速跟进，日期将接近产品验收。
（）对产品验收非常重要。
A、检查B、审计C、影响分析D、团队评估6.一个可交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了。
下列哪项最好地描述了这项活动？（）A、检验B、返工C、质量审计D、确认范围7.项目快要完成时客户想对工作范围作大的变更，项目经理应该（）。
A、收尾阶段，直接说服客户启动新项目B、将变更造成的影响通知客户，并建议客户启动新项目C、收尾阶段不接受变更D、向管理层提出帮助请求8.最佳实践通常涉及（）。
2023年计算机软考《信息系统项目管理
师》经典习题及答案
本文档为2023年计算机软考《信息系统项目管理师》考试的
经典题及答案，共收集了一些重要的问题和相应的答案供考生参考。
以下是一些示例问题及其答案：
1. 项目管理中的质量管理是什么？
质量管理是项目管理中一项重要的任务，旨在保证项目所交付
的成果符合预期的质量要求。
它包括确定质量目标、制定质量计划、开展质量控制和质量保证等活动。
2. 请列举几种常见的项目风险管理工具。
- 风险识别工具：如头脑风暴、SWOT分析等，帮助项目团队
识别潜在的风险因素。
- 风险评估工具：如定性风险分析和定量风险分析，用于评估
风险的概率和影响程度。
- 风险应对工具：如风险规避、风险转移、风险缓解和风险接受等策略，用于制定应对项目风险的措施。
3. 项目管理中的干系人管理为什么重要？
干系人管理是项目管理中至关重要的一环，它确保项目干系人的需求和期望得到满足，从而增加项目成功的概率。
通过有效的干系人管理，可以促进沟通、减少冲突、获得支持，并提高项目的整体成功率。
以上只是一部分示例题目及答案，希望对考生备考有所帮助。
更多题目和答案请参考相应的教材和参考资料。
请注意，本文档中的内容仅供参考，不作为的官方确认，考生应以官方考试指南和教材为准备参考依据。
第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A)A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D)A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C)A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D)A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列（D ）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做（B ）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题章节练习试卷9(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为(1)。
A．n2B．n3C．nD．2n正确答案：A解析：一般来说，由n个人组成的项目团队，其沟通渠道数为n(n-1)/2，即其数量级为n2。
2．(2)不属于沟通管理的范畴。
A．编制沟通计划B．记录工作日志C．编写绩效报告D．发布项目信息正确答案：B解析：在信息系统项目中，各项目干系人包括项目组成员之间、项目组之间、项目组与客户之间往往缺乏充分有效的沟通和信息的共享。
项目沟通管理包括沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理等过程。
(1)编制沟通计划：确定项目干系人的信息和沟通需求，即确定谁需要何种信息，何时需要，以及如何向他们传递。
(2)发布项目信息：以合适的方式及时向项目干系人提供所需要的信息。
(3)编写绩效报告：收集并分发有关项目绩效的信息，包括状态报告、进展报告和预测。
(4)项目干系人管理：对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人的问题。
上述过程不但彼此交互作用，而且也同其他知识领域的过程交互作用。
根据项目需要，每个过程可能涉及一个或多个个人或集体的努力。
一般说来，每个过程在每个项目阶段至少出现一次。
3．一个由6个人组成的项目团队，则共沟通渠道数为(3)。
A．6B．15C．10D．12正确答案：B解析：沟通渠道(Communication Channels)是项目中沟通的排列组合数量，看起来像联系所有参与者的电话线的数目一样。
CC=N(N-1)/2其中CC表示沟通渠道，N表示项目中成员数。
比如，当项目团队有3个人时，沟通渠道数为3(3-1)/2=3；而当项目团队有6个人时，沟通渠道数为6(6-1)/2=15。
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（计算机网络）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________解析：2.在ISOOSURM中，( )实现数据压缩功能。
（分数：2.00）A.应用层B.表示层√C.会话层D.网络层解析：解析：ISO OSI／RM七个协议层的功能的概括描述如下所示(从低到高)。
物理层：规定了网络设备之间物理连接的标准，在网络设备之间透明地传输比特流。
数据链路层：提供相邻结点之间可靠的数据传输功能。
网络层：在通信子网中进行路由选择和通信控制。
传输层：提供两个端系统之间的可靠通信。
会话层：建立和控制两个应用实体之间的会话过程。
表示层：提供统一的网络数据表示。
应用层：提供两个网络用户之间的分布式应用环境(普通用户)和应用开发环境 (高级用户，即网络程序员)。
这样的描述虽然没有穷尽各个协议层的功能细节，但是表达了各个协议层的主要功能。
当然ISO对各个协议层的功能也进行了扩充，但是以上所述是OSI／RM各个协议层最原始和最重要的功能。
由于数据压缩属于数据表示的范畴，所以应归入表示层。
3.TCPdP模型的传输层有两个协议：第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议；第二个协议UDP是( )。
（分数：2.00）A.一种可靠的面向用户的协议B.一种不可靠的面向连接的协议C.一种可靠的无连接协议D.一种不可靠的无连接协议√解析：解析：在TCP／IP模型中划分为四层，依次为网络接口层、Intemet层、传输层和应用层。
在传输层中有TCP与UDP协议：TCP是传输控制协议，它是面向连接的，进行可靠的数据传输；UDP是用户数据报协议，它是面向无连接的协议，提供不可靠的数据传输，但性能高。
软考试题软考项目管理
以下是一道关于软考项目管理的试题：
问题：在项目启动阶段，项目经理需要做哪些工作？
A. 分配项目资源和制定项目进度计划
B. 确定项目目标和范围，制定项目章程
C. 寻找合适的供应商和签订合作合同
D. 进行项目需求调研和风险分析
正确答案：B. 确定项目目标和范围，制定项目章程
解析：在项目启动阶段，项目经理需要与项目发起人一起确定项目目标和范围，制定项目章程。
项目章程是项目启动的正式文件，其中包含了项目目标、项目范围、项目发起人和项目经理的角色职责等信息。
分配项目资源和制定项目进度计划属于项目规划阶段的工作；寻找合适的供应商和签订合作合同是采购管理的内容；项目需求调研和风险分析是项目规划阶段的工作。
2025年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下关于软件工程的定义，正确的是：A、软件工程是一门研究如何高效地开发软件的学科B、软件工程是一门研究如何管理软件项目的学科C、软件工程是一门研究如何维护软件产品的学科D、软件工程是一门研究如何测试软件产品的学科2、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段通常被认为是软件开发的核心阶段？A、需求分析阶段B、设计阶段C、编码阶段D、测试阶段3、题干：在项目管理中，下列哪一项不属于项目范围管理的过程？A. 范围规划B. 范围确认C. 项目进度控制D. 范围变更控制4、题干：以下关于项目沟通管理的说法中，哪一项是错误的？A. 沟通管理计划是项目管理计划的一部分B. 沟通管理计划定义了项目团队如何进行沟通C. 沟通管理计划包括项目干系人之间的沟通需求D. 项目沟通管理不包括对沟通效果的评估5、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目启动阶段的工作内容？A. 制定项目章程B. 确定项目范围C. 识别项目干系人D. 制定项目管理计划6、以下哪项不是项目质量管理计划的关键组成部分？A. 质量标准B. 质量控制方法C. 质量改进计划D. 项目范围7、题目：在项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要任务？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 项目验收8、题目：在项目管理中，以下关于敏捷开发方法的描述，错误的是：A. 敏捷开发方法强调快速响应变化B. 敏捷开发方法采用迭代和增量的开发方式C. 敏捷开发方法不强调文档编制D. 敏捷开发方法通常采用Scrum或Kanban等框架9、题干：在项目管理中，风险识别是一个重要的环节。
以下关于风险识别的说法中，错误的是：A. 风险识别需要识别项目可能遇到的所有风险B. 风险识别应该关注项目范围、进度、成本、质量、人力资源、合同和采购等方面C. 风险识别可以通过风险登记册记录识别出的风险D. 风险识别的结果应该包括风险的概率和影响评估 10、题干：在项目沟通管理中，以下关于沟通模型的描述中，不正确的是：A. 沟通模型包括发送者、接收者、信息、通道和反馈等要素B. 信息在传递过程中可能会失真，这是因为通道的干扰C. 沟通模型强调沟通是一个双向过程，需要发送者和接收者之间的互动D. 沟通模型中的信息是指项目团队成员之间的交流11、在系统集成项目管理中，以下哪个阶段不属于项目收尾阶段的工作内容？A. 项目验收B. 项目交付C. 项目总结报告编写D. 项目合同终止12、在项目管理中，以下哪种工具或技术用于识别项目风险？A. 风险分解结构（RBS）B. 网络图（PERT图）C. 甘特图D. 帕累托图13、题目：在项目沟通管理中，以下哪项不是项目管理计划的一部分？A. 沟通管理计划B. 沟通管理记录C. 沟通渠道图D. 沟通策略14、题目：以下哪项不是项目风险管理过程中的一个工具？A. 概率影响矩阵B. 实施风险应对C. 风险审计D. 风险分解结构15、在系统集成项目管理中，下列哪项工作不属于项目范围管理的内容？A. 范围定义B. 范围确认C. 范围控制D. 范围规划16、以下哪个选项不属于项目质量管理中的质量保证活动？A. 编制质量计划B. 进行质量审计C. 执行质量控制D. 进行质量改进17、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段是对软件需求进行详细描述和定义的阶段？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段18、在项目管理中，以下哪项技术可以帮助项目经理评估项目风险并制定应对策略？A. 敏捷方法B. 软件配置管理C. 概率分析D. 项目评审19、在系统集成项目管理中，以下哪个阶段不属于项目生命周期的典型阶段？A. 规划阶段B. 执行阶段C. 控制阶段D. 结算阶段 20、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目风险识别的常用技术？A. 专家判断B. 趋势分析C. 脚本分析D. 敏感性分析21、在项目管理知识体系中，制定项目范围说明书之前需要完成的关键过程是什么？A. 收集需求B. 创建工作分解结构C. 定义范围D. 确认范围22、在软件生命周期模型中，哪一个模型强调了迭代开发，允许在项目过程中对需求进行细化、管理和控制？A. 瀑布模型B. 增量模型C. 螺旋模型D. 敏捷模型23、以下哪项不是系统集成项目管理工程师需要掌握的项目管理知识领域？A. 范围管理B. 进度管理C. 质量管理D. 项目管理方法论24、在项目风险管理过程中，以下哪种风险应对策略是不正确的？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险减轻D. 风险接受25、在项目管理知识体系中，哪一个过程组强调了对整个项目的变更控制？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组E. 收尾过程组26、下列哪一项是软件项目风险管理过程中的第一步？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对规划D. 风险缓解E. 风险监控27、在项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的活动？A. 风险识别B. 风险规划C. 风险应对D. 项目计划28、以下关于项目章程的描述，不正确的是：A. 项目章程是由项目发起人批准的，正式授权项目成立的重要文件。
第一次一、单选题共20 题,共72分序号: 1 本题分数:4.17下列选项中，关于项目周期的说法中正确的是：（B）A、所有项目的周期都必须经历5个阶段。
B、项目生命周期的长度可以是几个星期，也可以是几个月，甚至是几年。
C、在项目生命周期的各阶段投入的强度是相同的。
D、结束项目时，无需提交报告对该项目做详尽的描述与分析。
序号: 2 本题分数:4.17下列选项中，哪个不属于构成项目的3个要素？(C)A、时间B、费用C、项目经理D、范围序号: 3下列选项中，关于项目的特性说法错误的是？(B)A、一个项目所涉及的人员、资源、地点、时间等均是不可能完全相同的，项目的执行过程中也是独一无二的，因此项目是唯一的。
B、项目受时间限制，但不受资源和成本的限制。
C、在项目的实施过程中，外部和内部因素总是会发生一些变化，因此项目也会出现不确定性。
D、一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。
序号: 4 本题分数:2.78(C)下列哪一项是PERT法中的最短时间?A、最可能时间B、最悲观时间C、最乐观时间序号: 5 本题分数:2.78(C)要设置默认的工资率，是在：A、【工具】｜【自定义】的【常规】选项卡中B、【项目】｜【项目信息】中设置C、【工具】｜【选项】的【常规】选项卡中序号: 6 本题分数:2.78(A)更改日历的一周显示天数，下列哪个天数无法设置？A、6天B、7天C、5天序号: 7 本题分数:4.17(B)要新建一个空白的项目文档，可以按（B）组合键。
A、Ctrl+SB、Ctrl+NC、Ctrl+OD、Ctrl+P序号: 8 本题分数:4.17下列说法中，哪些是错误的？(D)A、在Project 2007中，不能对单个字进行格式设置，只能以单元格为单位进行设置B、在项目文档中，不能对字间距进行设置C、使用甘特图向导设置项目文档格式时，只对当前的项目文档起作用D、使用“文本样式”对话框设置文本格式时，所有视图窗口中的文本都会发生变化序号: 9 本题分数:2.78想要定义一个域，其域是个下拉式菜单，则选择【工具】｜【自定义】｜【域】命令，单击【】按钮来设置。
2024年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题目：在系统集成项目管理中，以下哪个工具或技术用于评估项目风险的优先级？A. 风险矩阵B. 状态报告C. 项目计划D. 项目范围管理2、题目：在项目管理中，以下哪项是项目干系人管理的一个关键目标？A. 确保所有项目干系人的需求得到满足B. 降低项目成本C. 确保项目按时完成D. 确保项目质量符合标准3、下列哪一项不属于项目管理知识体系（PMBOK）中的十大知识领域？A. 项目范围管理B. 项目采购管理C. 项目风险管理D. 项目质量管理E. 项目合同管理4、在项目生命周期的哪个阶段，项目的不确定性最高？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段5、题干：在项目进度管理中，下列哪项活动不属于控制进度的工具和技术？A. 项目进度网络图B. 进度压缩技术C. 进度绩效指数（SPI）D. 确认范围6、题干：在项目沟通管理中，以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 信息传递的不准确性B. 沟通渠道过长C. 缺乏共同的语言D. 项目团队成员的积极参与7、在系统集成项目管理中，下列哪个过程负责制定项目的整体管理和执行计划？A. 项目启动过程B. 规划过程组C. 执行过程组D. 收尾过程组8、以下哪个工具或技术用于评估项目风险的概率和影响？A. 费用效益分析B. 风险矩阵C. 敏感性分析D. 质量成本分析9、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目干系人管理的关键过程？A. 项目干系人识别B. 项目干系人分析C. 项目干系人沟通D. 项目干系人变更管理11、在项目管理中，项目进度管理的主要目的是什么？13、以下关于软件工程中需求分析的说法，错误的是：A. 需求分析是软件开发过程中的第一步，旨在明确软件需要完成哪些功能B. 需求分析的结果通常包括需求规格说明书C. 需求分析过程中，需求文档的编写可以不考虑与用户的沟通D. 需求分析要充分考虑用户的实际需求，避免过度设计15、以下哪项不属于系统集成项目管理工程师的职业道德规范？（）A. 爱岗敬业，恪尽职守B. 诚信为本，公正行事C. 团结协作，共同进步D. 追求利益最大化，忽视社会责任17、题目：在系统集成项目管理中，下列哪个阶段是进行项目需求分析和规划工作的关键阶段？A. 项目启动阶段B. 项目计划阶段C. 项目实施阶段D. 项目收尾阶段19、题干：在软件项目进度控制中，以下哪项不是影响项目进度的因素？（）A. 项目团队成员的技能水平B. 项目管理计划的变更C. 项目干系人的沟通效果D. 项目预算的调整21、在系统集成项目管理中，下列哪项不属于项目风险管理的关键过程？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规避D. 风险监控23、在信息系统集成项目中，以下哪种说法关于项目干系人管理的描述是正确的？A. 项目干系人管理是项目管理的核心，与项目质量、进度、成本密切相关B. 项目干系人管理只关注项目团队内部成员，与外部干系人无关C. 项目干系人管理是项目管理的一部分，主要目的是确保项目团队内部成员的满意度D. 项目干系人管理是指在项目实施过程中，对项目干系人的需求、期望和影响进行有效管理25、在软件开发生命周期中，以下哪一种活动属于需求工程阶段？A. 编码B. 测试C. 分析和建模D. 部署27、在项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的工具与技术？（）A. 工作分解结构（WBS）B. 项目章程C. 确认范围D. 控制范围29、在项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的输出？A. 风险登记册B. 风险清单C. 项目管理计划D. 项目范围说明书31、在项目整体管理中，以下哪项不属于项目范围管理的内容？A. 范围定义B. 进度管理C. 范围确认D. 变更控制33、在项目管理的进度控制过程中，以下哪项不是进度控制的主要任务？（）A. 制定进度计划B. 监控项目进度C. 控制进度偏差D. 评估项目团队绩效35、在项目管理知识体系中，哪一个过程组的目标是在整个项目生命周期内管理和改进流程，确保项目的有效执行？A、启动过程组B、规划过程组C、执行过程组D、监控过程组E、收尾过程组37、在项目风险管理中，以下哪个选项不是风险识别的方法？（）A. 专家调查法B. 头脑风暴法C. 问卷调查法D. 甘特图39、在项目管理中，以下哪一项不属于质量管理的工具和技术？A. 因果图B. 控制图C. 甘特图D. 帕累托图41、在系统集成项目管理中，以下哪个是项目干系人分析的基本步骤？A. 确定项目干系人B. 识别干系人需求C. 评估干系人影响力D. 分析干系人风险43、以下哪一项不是软件项目风险识别的主要依据？A. 风险管理计划B. 项目管理计划C. 项目章程D. 组织过程资产45、在项目管理中，风险识别的方法不包括以下哪项？A. 专家会议法B. 文件审查法C. 问卷调查法D. 技术评审法47、在项目管理知识体系（PMBOK）中，以下哪个过程属于项目时间管理？A. 定义范围B. 活动排序C. 规划风险应对D. 控制质量49、题目：在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的主要过程？A. 范围规划B. 范围定义C. 范围核实D. 范围变更控制51、在项目管理过程中，下列哪一项不属于范围变更控制的工作？A. 确认范围必须变更B. 对造成范围变更的因素施加影响以确保这些变更对项目是有利的C. 当变更发生时，管理实际的变更D. 为项目制定详细的进度计划53、在项目管理中，以下哪个阶段是确定项目范围和定义项目目标的关键阶段？（）A. 项目启动阶段B. 项目计划阶段C. 项目执行阶段D. 项目收尾阶段55、下列关于软件生命周期模型的说法，正确的是？A. 瀑布模型强调阶段的顺序性和依赖性，适合需求明确的小型项目。
2025年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理中，以下哪个过程组是确保项目能够按时、按预算和满足质量要求的关键过程组？A、启动过程组B、规划过程组C、执行过程组D、监控与控制过程组2、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于评估项目风险的概率和影响？A、风险登记册B、敏感性分析C、风险矩阵D、决策树分析3、以下关于软件生命周期模型的描述，错误的是：A. 螺旋模型是一种演化型软件生命周期模型，它将瀑布模型和原型化方法结合起来。
B. V模型是一种瀑布型的软件生命周期模型，它强调验证和确认过程。
C. 瀑布模型是一种经典的软件生命周期模型，其特点是按照固定顺序执行各个阶段。
D. 原型化模型是一种以用户需求为核心，快速开发软件原型的模型。
4、在软件需求工程中，以下哪种方法适用于对复杂需求进行分解和细化？A. 用例图B. 状态图C. 时序图D. 类图5、在项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A. 项目范围规划B. 项目范围确认C. 项目变更控制D. 项目进度管理6、在一个项目团队中，以下哪项不是团队建设活动的目标？A. 提高团队成员之间的沟通效率B. 增强团队成员之间的信任C. 减少团队成员的冲突D. 增加团队成员的工作时间7、在项目管理知识体系中，哪个过程组的任务是在整个项目期间管理和改进过程？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组E. 收尾过程组8、在项目风险管理中，哪一个步骤的目标是对已识别的风险进行优先级排序？A. 风险识别B. 风险定性分析C. 风险定量分析D. 风险应对规划9、在项目进度管理中，以下哪项活动不属于进度控制的内容？A. 制定项目进度计划B. 进度跟踪与报告C. 进度变更控制D. 项目风险管理11、在项目沟通管理中，以下哪项不属于项目沟通计划的输出？A. 沟通需求B. 沟通渠道C. 沟通频率D. 项目干系人注册表13、在项目管理过程中，以下哪一项不属于风险管理过程？A. 风险识别B. 风险量化C. 风险响应规划D. 需求分析15、题干：在系统集成项目管理中，项目进度管理的一个重要目标是确保项目按时完成。
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（成本管理）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．项目经理小张对自己正在做的某项目进行挣值分析后，发现CPI＞1，则可以判断该项目( )。
A．进度超前B．进度落后C．成本超支D．成本节约正确答案：D解析：成本绩效指数CPI＞1，成本节约。
知识模块：成本管理2．根据下表提供的数据，( )最有可能在时间和成本的约束内完成。
A．项目甲B．项目乙C．项目丙D．项目甲和项目乙正确答案：A解析：先看进度，三个项目进度都落后，项目甲和项目丙并列稍好一点。
再看成本，只有项目甲成本节约，项目乙和项目丙成本都超支。
知识模块：成本管理3．下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本A V和挣值EV，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是( )。
A．项目1，项目1B．项目3，项目2C．项目4，项目4D．项目2，项目4正确答案：C解析：成本超出最多的是项目4，超支了3000。
进度最为落后的还是项目4，CPI仅有50％。
知识模块：成本管理4．项目甲、乙、丙、丁的工期都是三年，在第二年末其挣值分析数据如下表所示，按照趋势最早完工的应是( )。
A．甲B．乙C．丙D．丁正确答案：D解析：首先，题目问的是进度，四列数据中只有PV和EV两列有用。
其次，PV列中的数据都相同，只看EV即可。
项目丁的EV最大，按照趋势应最早完工。
知识模块：成本管理5．某项目成本偏差(CV)大于0，进度偏差(SV)小于0，则该项目的状态是( )。
A．成本节省、进度超前B．成本节省、进度落后C．成本超支、进度超前D．成本超支、进度落后正确答案：B解析：CV大于0，成本节约。
SV小于0，进度落后。
知识模块：成本管理6．项目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都是三年，在第二年末其挣值分析数据如下表所示，按照趋势最早完工的应是项目( )。
项目管理试卷习题（全）（1）第一章项目于项目管理一、选择1、项目的“一次性”的含义是指（B）A项目的持续的时间很短B项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消2、项目开始的标志是（D）A确定项目发起人B确定项目预算C确定项目结束日期D确定项目结果3、项目目标是（C）A项目的最终结果B关于项目及其完成时间的描述C关于项目的结果及其完成时间的描述D任务描述4、可行性研究是（B）A研究项目的计划B基于项目的计划C推荐候选技术的计划D不推荐候选技术的计划5、项目管理的核心任务是（C）A环境管理B信息管理C目标管理D组织协调6、随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）A逐渐变大B逐渐变小C先变大再变小D先变小再变大7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（B）A信息检索和查询B目标控制C人、财、物的管理D 信息收集和存储二、填空题1、项目的生命周期大致可以分为（概念阶段、设计阶段）、实施阶段、终止阶段四个阶段。
三、判断改错题1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。
（F）2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（F）正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。
（T）4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术。
（F）5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程。
（F）6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。
（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究。
（T）四、名词解释1、项目：是一个组织为实现的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性的工作。
2、项目管理（MPM）：是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
软件项⽬管理试卷及答案⼀、选择题1．项⽬建议书是哪个阶段开发的⽂档？【 C 】A．项⽬执⾏阶段B．项⽬结尾阶段C．项⽬初始阶段D．项⽬计划阶段2．项⽬章程【 A 】A．明确了项⽬经理B．确定了项⽬的质量标准C．明确了团队的纪律D．定义了项⽬需求3．对于风险⽐较⼤的项⽬，最好选择的⽣存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型C．螺旋模型D．V模型4．开发项⽬建议书的⽬的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项⽬5．需求分析是回答系统必须（）的问题。
【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做6．WBS（任务分解结构）⾮常重要，因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织⼯作B．防⽌遗漏⼯作C．为项⽬估算提供依据D．确定团队成员责任7．项⽬范围【 C 】A．只在项⽬开始时重要B．在授权项⽬的合同或者其他⽂件得以批准后就不重要了\C．从项⽬概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制D．是在项⽬执⾏阶段通过变更控制步骤进⾏处理的问题8．为了有效地管理项⽬，应该将⼯作分解更⼩的部分，以下各项中，哪⼀项不能说明应该分解到什么程度？【 D 】A．可以在80⼩时内完成B．不能再进⼀步进⾏逻辑细分了C．可由⼀个⼈完成D．可以进⾏实际估算9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进⾏修改C．对批准后的WBS进⾏修改D．以上都不是10．下⾯哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更11．下⾯哪个不是需求管理的过程【 C 】A．⾃顶向下B．⾃底向上C．控制⽅法D．模板参照12．任务分解可以（），它是范围变更的⼀项重要输⼊【 B 】A．提供项⽬成本估算结果B．提供项⽬范围基线C．规定项⽬采⽤的过程D．提供项⽬的关键路径13．范围基线由（）组成【B 】A．项⽬章程、批准的详细的项⽬范围说明书和WBSB．批准的详细的项⽬范围说明书、WBS和WBS字典C．项⽬章程、项⽬⼯作说明书和WBSD．WBS14．快速跟进是指【 A 】A．采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B．⽤⼀个任务取代另外的任务C．如有可能，减少任务数量D．减轻项⽬风险15．赶⼯⼀个任务时，你应该关注【D 】A．尽可能多的任务B．⾮关键任务C．加速执⾏关键路径上的任务D．通过成本最低化加速执⾏任务16．“软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”，这句话说明了哪种依赖关系【A 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．⾥程碑17．如果⽤户提供的环境设备需要5⽉10⽇到位，所以环境测试安排在5⽉10⽇以后，这种活动安排的依赖依据是【 C 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．⾥程碑18．对⼀个任务进⾏进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是【D 】A．50% B．68.3% C．70% D．99.7%19．下⾯哪项将延长项⽬的进度【A 】A．Lag B．Lead C．赶⼯D．快速跟进20．关于浮动，下⾯哪个是正确的【A 】A．每个任务都有浮动B．只有复杂的项⽬有浮动C．浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D．浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量21．资源平衡最好⽤于（）活动【C 】A．时间很紧的B．按时的C．⾮关键路径D．关键路径22．下⾯哪项可以决定进度的灵活性【B 】A．PERT B．Total Float C．ADM D．赶⼯23．⽤系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使⽤的语⾔和技术没有关系的是【 A 】A．功能点B．对象点C．代码⾏D．⽤例点24．如果你是某项⽬的项⽬经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
工程的特征有哪些？有明确的目标?工程之间的活动具有相关性?限定的周期?有独特性?资源成本的约束性?工程的不确定性?工程与日常运作有什么不同？工程是一次性的，日常运作是重复进行的?工程是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现?的工程是通过工程经理及其团队工作完成的，而日常运作是职?能式的线性管理工程存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性?的。
软件工程有什么特殊性？为逻辑实体而非物理实体，具有抽象性?没有明显的制造过程，也不存在重复生产?软件工程的开发受到计算机硬件的制约?不可能完全摆脱手工开发模式?软件本身是相当复杂的，涉及因素众多，需求多变?软件工程投入大、成本高?软件工程管理有什么特征？1 / 29软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生?产率也难以预测和保证。
工程周期长，复杂度高，变数多。
?软件工程提供的是一种服务，需要满足一群人的期望，即需?要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。
PMBOK包括哪9个知识领域？集成管理?范围管理?时间管理?成本管理?人力资源管理?沟通管理?风险管理?质量管理?采购管理?常用的生存期模型有哪些？各适用于什么工程？瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进?行，适合于工程开始前有明确需求和明确的解决方案的工程，如公司的财务系统、库存管理系统、短期工程等。
V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活?动与测试活动紧密联系在一起。
适合于对系统的性能、安全有严格要求的工程。
2 / 29原型模型：适合于在工程开始前对工程需求不明确，为了减?少工程需求的不确定性而先开发工程的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。
增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成?一系列增量产品分别开发。
适合于工程开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。
对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。
螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风?险分析、工程实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。
适合于不确定因素较多、风险较大的工程。
渐近式阶段模型：综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用?模型，渐进式前进，阶段式提交。
适合各种规模的工程，尤其是大中型工程，以及希望随时看到未来的工程。
如何为工程选择合适的生成期模型？熟悉各种生存期模型?评审、分析工程的特性?选择适合工程的生存期模型?标识生存期模型与工程不一致地方,并进行裁减?何谓需求获取？它包括哪些主要活动？需求获取指通过与用户的交流、对现有系统的观察及对任务?进行分析，从而开发、捕获和修订用户的需求。
需求获取的主要活动包括：?了解客户方的所有用户类型及潜在的类型-3 / 29对用户进行访谈和调研，包括会议讨论、邮件提问、自行-搜集等各种形式对收集到的用户需求作进一步分析整理-将调研得到的用户需求以适当的形式呈交给用户和开发方-相关人员需求分析的主要内容有哪些？如何处理不明确需求？需求分析的主要内容有：?以图形表示的方式描述系统的整体结构，包括边界和接口-等通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化界面，以-便用户对需求作出自己的评价以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体以及实体-间的关系、状态转换等不明确需求的处理方法有：?让用户参与开发，以便及时对不明需求作出修正-开发用户界面原型，以便用户更好地确认需求-召开需求讨论会议，汇总和确认需求-强化需求分析和评审，让用户参与需求评审并签字认可-如何做好需求变更管理？建立需求基线?确定需求变更控制过程?成立变更控制委员会(SCCB) ?进行需求变更影响分析?跟踪所有受需求变更影响的工作产品?4 / 29建立需求基准版本和需求控制版本文档?维护需求变更的历史记录?跟踪每项需求的状态?衡量需求的稳定性?何谓任务分解？为什么要进行任务分解？任务分解就是将一个工程分解为更多的工作细目或者子工?程，使工程变得更小、更易管理、更易操作。
它是一个化繁为简，分而治之的过程。
任务分解的作用：?提供了工程范围基线，是范围变更的重要输入-为评估和分配任务提供具体的工作包-进行估算和编制工程进度的基础-对整个工程成功的集成和控制起到非常重要的作用-假设你是某图书馆借阅系统的工程经理，请参照教材“校务通系统”工程计划案例进行需求分析和任务分解，提交需求规格说明书和任务分解WBS图表或清单。
简述软件工程进度(时间)管理的主要任务。
活动定义?活动排序?活动历时估计?任务资源估计?制定进度计划?进度控制(工程跟踪)?5 / 29工程进度(历时)估算需考虑的因素有哪些？实际工作时间：一周几天、一天几小时?工程的人员规模?生产率：LOC/天?有效工作时间：除去聊天、打电话、上卫生间等的时间?连续工作时间：不被打断的持续工作时间?人员级别：不同人员的生产率不同，成本不同?历史工程：参考以往类似工程?工程进度估算的基本方法有哪些？定额估算法：根据工程规模、投入资源及单位生产率计算工?程历时，公式为T = Q /(R×S)经验导出模型：使用根据大量历史工程统计得出的模型公式?计算，如COCOMO模型等任务网络图和加权历时估算：利用PDM工程评价技术(PERT)?公式计算工程总历时基于承诺的进度估计法：从需求出发，由开发人员承诺工程?进度的一阶估算准则：根据工程功能点数及开发商评级，Jones?使用公式粗略估计工程历时其它：专家估计法、类推估计法、模拟估计法等?何谓正推法？简述其计算任务历时的基本步骤及计算公式。
正推法是按照时间顺序计算任务网络图上各活动的最早开始?时间和最早完成时间的有效方法。
其计算步骤如下：?6 / 29首先建立工程的开始时间，工程的开始时间是网络图中第-一个活动的最早开始时间从左到右，从上到下进行计算，遍历所有路径-当一个任务有多个前置任务时，其最早开始时间应取前置-任务其中最大的最早完成时间计算公式:?EF = ES + Duration（Duration为任务历时）-ES(2) = EF(1) + Lag（1为前置任务，2为后置任务，-Lag为滞后时间）何谓逆推法？简述其计算任务历时的基本步骤及计算公式。
逆推法是按照逆时间顺序计算任务网络图上各活动的最晚开?始时间和最晚结束时间的有效方法。
其计算步骤如下：?首先建立工程的结束时间，工程的结束时间是网络图中最-后一个活动的最晚结束时间从右到左，从上到下进行计算，遍历所有路径-当一个任务有多个后置任务时，其最晚完成时间应取后置-任务中最小的最晚开始时间。
计算公式:?LS = LF - Duration（Duration为任务历时）-LF(1) = LS(2) – Lag （1为前置任务，2为后置任务，-Lag为滞后时间）何谓类比估算法？它适用什么情况？具有什么特点？类比估算法是根据以往完成的类似工程所消耗的总成本（或?工作量）来推算将要开发的软件的总成本（或工作量），然7/ 29后按比例将它分配到各个开发任务单元中，是一种自上而下的估算形式。
该方法主要适用于在合同期和市场招标时，或因信息不足或?只需粗略估算，或有类似的历史工程数据时。
它的特点是简单易行，花费少。
但具有一定的局限性，准确?性差，容易导致低估。
何谓自下而上估算法？它适用什么情况？具有什么特点？自下而上估算法是利用任务分解结构图，对各个具体工作包?进行详细的成本估算，然后将结果累加起来得出工程总成本。
该方法主要适用于工程开始以后和WBS的开发阶段，或需要?进行准确估算的时候。
它的特点是估算结果比较准确，准确度决定于每个任务的估?算情况。
但非常费时，估算本身的费用较大，且可能发生虚报夸大成本现象。
简述提高估算准确性的主要措施。
作好充分的估算准备?留出估算的时间，并做好计划?充分参考以前的工程数据?以开发人员提供的数据为基础估算?分类法估算(多种方法分别估算并对比) ?详细的较低层次上的估算?使用软件估算工具?使用几种不同估算技术，并比较它们的结果?简述资源冲突的表现及解决措施。
8 / 29资源冲突的表现为：?分配给一个资源的工时总量大于它的最大可用工时量。
-同一种资源被分配给时间上重叠的几个任务或工程中。
-解决资源冲突的方法：?资源调配-推迟资源开始工作时间-替换资源-设置资源加班时间-调整资源日历-只使用资源的一部分工作时间。
-简述降低预算成本的常用方法。
降低资源的费率：降低资源的费率往往会打击工作人员的积?极性，但可以通过降低其他资源的费率来实现，比如降低能源消耗、设备费用。
减少任务的工时：适当的减少工时，可以降低任务的费用。
?但减少工时同时也影响工程的工期。
减少加班：加班需要支付加班费率，这通常要高于资源费?率，所以减少加班可以有效的减少任务成本。
替换资源：用廉价的资源替换比较高价的资源，但有一个前?提，那就是替换的资源同样能胜任这项任务。
减少任务的固定成本：固定成本就是任务本身所需要的成?本。
删除任务：确认删除该任务对工程没有影响或影响在可控制?范围内才可采用优化进度，缩短工期的主要方法有哪些？9 / 29分解关键任务，使它们同步进行以缩短工期?给任务增加资源(如人员)以加快进度?缩减关键任务的工期?重叠关键任务?设置日历增加工作时间?通过分配加班工时来缩短关键任务?简述McCall软件质量模型的三个方面的11项特性。
McCall软件质量模型包括如下三方面11项特性：运行：?正确性(我能按我的需要正确地工作吗) -健壮性(我对各种可能的意外能很好地适应吗) -效率(完成预定功能它需要的资源多吗) -完整性(它能有效地保证数据的完整性吗) -可用性(我能容易地学会使用它吗) -修正：?) 遇到问题它能容易修复吗可维护性(-) 我能方便地对它作一些调整吗灵活性(-) 我能对它作必要的测试吗可测试性(-转移：?)(我能在别处使用它吗可移殖性-) 我能对它的某些部分再利用吗可复用性(-)互连性 (它能与其它系统方便对接吗-简述软件工程审计的基本内容。
10 / 29审计是将审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和标准?进行比较，以便对过程或者产品进行质量评估。
软件工程审计是一种常见的软件质量保证活动，包括工程执?行过程评审和工程产品审计两方面。
工程执行过程评审是对工程的执行过程进行检查，确保所有?活动遵循规程进行，然后提交审计报告。
工程产品审计是对工程过程中的工作产品进行质量审查，记?录不符合项，编写产品审计报告。
简述职能型组织结构的优缺点。
优点：?可以充分发挥职能部门的资源集中优势-部门的专家可以同时为部门内不同工程使用-便于相互交流 , 相互支援-可以随时增派人员-可以将工程和本部门的职能工作融为一体-缺点：?,工程和部门利益发生冲突，职能部门更重视本部门的目标-会忽视工程目标资源平衡会出现问题-权利分割不利于各个职能部门的交流和团结协作-行政隶属关系使得工程经理没有充分的权利-简述工程型组织结构的优缺点。
