淮北市杜集区社区服务网络信息平台建设项目可行性研究报告
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平台项目的可行性研究报告
平台项目的可行性研究报告一、项目背景随着互联网的高速发展，平台经济正成为新经济的重要组成部分，各类平台项目层出不穷。
本项目旨在搭建一个互联网平台，为用户提供方便快捷的服务。
通过平台上的交易和互动，促进各方资源的有效整合和共享，推动经济社会的发展。
二、项目概况1. 项目名称：XXX平台2. 项目内容：为用户提供XXX服务3. 项目目标：成为XXX行业的领军者，满足用户的需求，打造高效便捷的服务平台三、市场分析1. 行业现状：XXX行业发展迅速，竞争日益激烈，用户需求多样化2. 市场需求：用户对便捷高效的服务需求增加，对个性化定制服务有较高需求3. 竞争分析：存在多家竞争对手，但尚未出现行业龙头企业四、项目方案1. 项目定位：提供XXX服务，打造便捷高效的服务平台2. 项目特色：个性化定制服务，多元化交易模式，用户体验至上3. 开发周期：预计开发周期为X个月，包括市场调研、平台建设、上线测试等阶段4. 预算投资：初步估算投资额为X万元，具体费用包括团队建设、技术开发、市场推广等五、技术研究1. 技术方案：采用XXX技术，结合XXX模式，保障平台的安全性和稳定性2. 人才需求：需要具备XXX技能的团队成员，包括开发人员、设计师、运营人员等3. 技术难点：XXX六、市场推广1. 推广策略：结合线上线下推广，通过社交媒体、广告、合作伙伴等渠道，打造品牌影响力2. 用户增长：通过赠送优惠券、会员制度等方式吸引用户，提升用户忠诚度3. 市场拓展：逐步拓展其他城市和领域市场，实现规模化运营七、风险控制1. 技术风险：平台可能出现漏洞或者服务器故障，需要建立技术保障体系2. 安全风险：用户信息泄露、支付风险等问题需要加强安全保障3. 市场风险：行业竞争激烈，需及时调整策略应对市场变化八、可行性分析1. 技术可行性：XXX技术方案可保证平台的稳定性和安全性2. 市场可行性：XXX行业市场需求大，平台具备吸引用户的特色和优势3. 财务可行性：初步投资估算合理，可在一定时间内实现收支平衡九、总结建议根据以上分析，项目具备一定的可行性和发展前景。
社区服务站可行性报告
社区服务站可行性报告1. 引言社区服务站是一个为社区居民提供各种服务的机构，旨在满足居民的生活需求，提高社区的整体生活质量。
本报告旨在评估社区服务站的可行性，分析其潜在利益和可能的挑战，为决策者提供决策依据。
2. 目标和背景社区服务站的主要目标是为社区居民提供便捷的服务，满足他们的日常需求。
它可以提供各种服务，包括但不限于快递代收、家政服务、维修服务、社区活动组织等。
社区服务站的设立可以提供以下几个方面的利益：-提供便利：社区服务站将各种服务集中在一起，居民可以更加便利地获得所需的服务，无需长时间等待或跋涉。
-增加就业机会：社区服务站的设立将创造更多的就业机会，为社区居民提供就业机会，促进经济发展。
-加强社区合作：社区服务站可以作为社区居民交流的平台，促进社区内的合作和社会关系的发展。
3. 可行性分析3.1 市场需求社区服务站的设立需要首先评估市场需求。
通过调查和分析，我们发现社区居民对于便利的服务需求不断增长。
随着社区人口的增加和生活水平的提高，居民对于更高质量的服务的需求日益增长。
因此，社区服务站具有广阔的市场前景。
3.2 竞争分析在社区服务行业中，可能存在其他竞争者，如超市、便利店等。
然而，社区服务站与这些竞争者有所区别。
社区服务站提供的服务更加多样化，更为便捷。
此外，社区服务站可以与其他服务提供商建立合作关系，进一步提高服务质量和竞争优势。
3.3 资源需求社区服务站的设立需要一定的资源投入，包括人力资源、物资和设备等。
人力资源是社区服务站的核心资产，需要拥有一支专业、热情的团队，能够为居民提供优质的服务。
此外，社区服务站还需要建立供应链和物流体系，确保各种服务的顺利提供。
3.4 盈利模式社区服务站的盈利模式可以通过多种方式实现。
一方面，社区服务站可以收取服务费用，根据提供的服务种类和数量来确定费用标准。
另一方面，社区服务站可以与服务提供商合作，获得一定的佣金或推广费用。
此外，社区服务站还可以通过销售一些日常用品或社区活动的门票等方式增加收入。
信息服务可行性研究报告
信息服务可行性研究报告一、项目背景随着互联网的普及和信息化的发展，信息服务行业成为了一个蓬勃发展的领域，各种类别的信息服务涌现出来，为人们的生活和工作提供了便利。
在这样的大环境下，我们决定对信息服务的可行性进行研究，探讨如何在信息服务领域中取得成功。
二、项目概述本项目旨在构建一个涵盖各类信息服务的平台，为用户提供更加全面的信息服务，包括新闻资讯、生活服务、娱乐信息等。
我们计划通过整合资源，建立一个开放、多元化的信息服务平台，为用户提供更好的信息获取和利用体验。
三、市场调研1.市场现状：目前信息服务市场呈现出蓬勃发展的态势，各类信息服务平台纷纷涌现，但多数平台只针对某一细分领域，存在信息不全面、用户体验不佳等问题。
2.竞争对手分析：主要竞争对手包括各类新闻资讯平台、生活服务平台、社交娱乐平台等。
这些平台已经在各自领域建立了一定的用户基础和品牌影响力。
3.用户需求：用户对于信息服务的需求愈发多样化，希望能一站式获取各类信息，不再局限于某一领域，同时对信息真实性和及时性也有较高要求。
四、项目优势1.整合资源：本项目将整合各类信息资源，打破信息壁垒，为用户提供更加全面、权威的信息服务。
2.多元化服务：除新闻资讯外，本项目还将开展生活服务、娱乐信息等多元化服务，吸引更多用户。
3.用户体验：本项目将注重用户体验，通过智能推荐、个性化定制等方式提高用户粘性。
五、商业模式1.广告变现：通过广告投放、品牌合作等方式变现，实现盈利。
2.付费会员：提供付费会员服务，享受更多特权和服务。
3.内容付费：部分高质量内容设定付费模式，提高内容质量。
六、风险及对策1.市场竞争激烈：针对市场竞争激烈的情况，本项目提出了多元化服务、注重用户体验等对策，提高竞争力。
2.盈利模式不明确：本项目将不断优化盈利模式，开拓新的商业模式，保持盈利能力。
七、可行性分析本项目在当前信息服务市场的需求和发展趋势下具备明显优势，通过整合资源、多元化服务和优化用户体验，有望在市场上获得一席之地。
社区服务中心建设项目可行性研究报告
社区服务中心建设项目可行性研究报告一、项目背景随着城市化进程的加速，社区建设成为城市发展的重要组成部分。
社区服务中心作为社区建设的一项重要内容，可以为居民提供各类公共服务和便利设施，提升居民生活质量，促进社区和谐发展。
因此，本项目拟在市特定社区建设一个综合性社区服务中心，以满足社区居民对各种服务的需求。
二、项目内容1.设施建设：社区服务中心将包括办公区、会议室、多功能厅、图书馆、健身房、儿童活动区等。
同时，配套建设包括停车场、绿化园区和休闲广场等。
三、可行性分析1.市场需求：社区服务中心将提供多样化的服务，满足居民的不同需求。
当前，社区设施匮乏，居民生活服务不便，因此市场需求潜力巨大。
2.竞争优势：本项目定位为综合性社区服务中心，将提供各种服务，硬件设施和软件服务相辅相成，能够满足不同层次的居民需求。
与其他社区设施相比，本项目具备较强的竞争优势。
3.技术可行性：本项目所使用的技术设备已经成熟，并且使用成本相对较低。
同时，社区服务中心所需的技术设备和人力资源也能够满足。
因此，技术可行性较高。
4. 经济可行性：根据初步估算，本项目的投资总额约为xx万元，年运营成本约为xx万元。
预计每年实际收入在xx万元左右。
据此计算，预计项目在x年内可以实现盈利。
5.社会影响：社区服务中心的建设将为社区居民提供更好的生活服务，提升社区居民的幸福感和获得感。
同时，社区服务中心还将带动当地就业，促进经济发展。
四、项目风险分析1.市场风险：社区服务中心的服务内容与质量直接关系到市场反响。
若服务质量无法满足居民需求，可能导致市场竞争力下降。
2.技术风险：技术设备的质量和运维问题对于服务项目的顺利运作至关重要。
若设备质量不过关或者运维不及时，则可能导致项目无法正常进行。
3.资金风险：项目的建设和运营需要大量资金投入。
若融资渠道不畅或投资回收周期过长，可能导致项目运行不稳定。
五、项目建议1.加强市场调研，了解居民的需求和意见，确保项目服务内容的精准定位。
社区自助服务平台信息开发项目可行性研究报告
社区自助服务平台信息开发项目可行性研究报告（此文档为Word格式、下载后您可任意修改编辑！）目录一、引言 (5)1、目的 (5)2、定义 (5)3、参考资料 (6)二、项目背景 (7)1、背景 (7)2、风险和防范 (9)三、项目目标 (11)1、目标和基本要求 (11)2、投产预测 (12)四、分析现有系统 (13)1、现有系统分析 (13)1、分行社保POS类设备现状 (13)2、分行前置系统 (14)3、系统架构现状分析 (14)2、关联系统分析 (14)1、社区自助服务终端 (14)2、终端管理服务器 (15)3、类B/S模式终端管理的工作原理 (16)4、终端接入网络 (18)五、技术方案建议 (18)1、应用系统架构 (18)2、功能说明 (23)3、接口说明 (30)4、运行环境要求 (31)5、硬件平台选型 (31)6、软件平台选型 (32)7、运维功能设计 (32)8、开发环境要求 (33)9、安全保密设计 (34)10、数据转换方案 (36)六、工作量测算 (36)七、可利用的资源 (40)八、项目概算 (40)九、投资及效益分析 (43)1、预期的经济效益 (44)2、社会效益 (45)3、其他效益 (45)4、系统投资 (45)5、成本效益分析 (47)十、配套机构和人力资源要求 (48)十一、可行性研究小组 (49)1、可行性研究小组组成 (49)2、可行性研究小组工作列表 (49)十二、结论 (51)一、引言1、目的【说明编写本可行性研究报告的目的，提出预期的读者。
】编写本可行性研究报告目的，是阐述本项目的需求背景、目标、效益分析、实施技术方案。
对项目的可行性进行分析，让该项目的应用部门、项目实施部门、项目审核部门能充分了解并提出相关的建议，以便项目的顺利投产，充分发挥项目所产生的效益。
预期的读者：总行、分行领导、分行科技部、分行会计结算部、分行电子银行部。
2、定义【列出本文件中用到的术语的定义和外文首字母组词的原词组。
社区服务中心可行性报告
社区服务中心可行性报告一、项目背景与目的社区服务中心是指为居住在同一社区内的居民提供公益性服务的机构，旨在改善社区居民的生活质量，提高社区的整体发展水平。
二、项目市场分析1. 需求分析社区居民的需求多样且复杂，包括但不限于健康咨询、法律咨询、就业指导、子女教育咨询等。
随着社会的发展，人们对社区服务中心的需求越来越大。
2. 市场竞争分析目前市场上已经存在一些社区服务中心，但是大多数服务中心缺乏完善的服务项目和专业的服务团队。
因此，新建一个社区服务中心有其市场竞争优势。
三、项目规划与可行性分析1. 项目规划（1）位置：选取一个与社区居民密切相关且交通便利的地点作为社区服务中心的位置。
（2）面积：根据预计的日常服务需求和服务项目，选择合适的面积，使其能够容纳各类服务设施和服务设备。
（3）服务项目：根据社区居民的需求，制定详细的服务项目计划，包括但不限于健康咨询、法律咨询、就业指导、子女教育咨询等。
2. 可行性分析（1）技术可行性：在现代社会发展的基础上，社区服务中心所需的技术设备和专业知识已得到很好的满足，技术方面的可行性非常高。
（2）经济可行性：社区服务中心的主要收入源来自于社区居民所提供的服务费用和政府的资助。
考虑到社区服务中心的服务对象广泛，服务费用可设定在一个相对合理的范围内，因此经济上具有可行性。
（3）社会可行性：社区服务中心是一个公益性机构，其目的在于改善社区居民的生活质量，提供包容性服务。
在政府的支持下，社会可行性是非常高的。
四、项目组织与实施1. 组织机构（1）管理机构：设立一个社区服务中心管理委员会，由社会各界人士组成，负责社区服务中心的整体管理工作。
（2）服务团队：招聘一支专业的服务团队，包括医生、律师、教育专家、职业规划师等，以满足社区居民的多样需求。
2. 实施步骤（1）确定服务中心的具体位置和面积。
（2）招募服务团队，并确定服务项目。
（3）申请政府的资助，并制定资金使用计划。
（4）购置必要的设备和物资。
智慧社区服务、电商、交友平台建设可行性分析报告
智慧社区服务、电商、社交O2O平台可行性分析目录第1章做什么 (3)1.1 定位 (3)1.1.1 服务属性——吸引用户 (4)1.1.2 电商属性——实现盈利 (4)1.1.3 社交属性——留住用户 (4)1.2 形式 (4)第2章为什么 (6)2.1 业主有需求 (6)2.1.1 维修服务需求 (6)2.1.2 社区购物需求 (6)2.1.3 业主交流需求 (7)2.2 社区里有待挖掘的金矿 (7)2.3 企业发展的压力 (7)第3章怎么做 (8)3.1 做好顶层设计 (8)3.2 做好软件平台 (8)3.3 做好服务 (9)3.4 做好推广 (9)3.4.1 线下推广 (10)3.4.2 线上推广 (10)3.4.3 媒体推广 (10)第4章谁来做 (11)4.1 开发团队——做好软件开发 (11)4.2 线上团队——做好运营和维护 (11)4.3 线下团队——做好服务和推广 (11)第5章期望的效果 (12)第1章做什么开发一个面向业主的社区O2O服务平台，包括社区服务、网上购物商城和社区交流平台等三大功能。
主要服务于物业覆盖的用户群，例如居民区、办公楼、厂区等等。
社区服务：一方面是指物业公司面向用户提供的基础服务，例如报修、缴费、问题反馈等；另一方面是指配套商家面向用户提供的生活服务，例如洗衣、家教等等。
社区服务还包括公共服务，例如社区通知公告、消息提醒等。
网上购物商城：是指面向用户提供在线购物功能，例如提供生鲜食品、稀有特产等。
网上商城还可以将周边商户纳入平台，提供方便的日用百货。
社区交流平台：为业主之间提供一个网上互动交流的平台，例如社区论坛、二手交易、活动发起等等。
1.1 定位社区O2O服务平台需要具备三大属性，服务属性、电商属性、社交属性。
这样才能形成完整的闭环生态圈，一旦闭环生成，未来再对平台进行服务或品类的扩充则会水到渠成。
总结平台的定位为一句话：以服务吸引用户，以社交留住用户，以电商产生盈利。
某社区服务设施建设项目可行性研究报告
某社区服务设施建设项目可行性研究报告一、项目背景和目标随着城市发展和人口增加，社区的服务设施建设变得越来越重要。
该项目旨在提供一个完善的社区服务设施，以满足社区居民的需求。
该项目的目标是改善社区居民的生活质量，提高社区的吸引力和竞争力。
二、项目内容和范围该项目包括以下几个主要内容：2.社区医疗中心建设：建设一座面积约2000平方米的医疗中心，提供基本的医疗和健康服务，方便社区居民就近就医。
3.社区图书馆建设：建设一座面积约1500平方米的图书馆，提供图书借阅、阅览、自习等服务，满足居民的学习和阅读需求。
4.社区运动场建设：建设一个面积约3000平方米的运动场，提供篮球、足球等各种运动设施，促进社区居民的体育锻炼和社交活动。
5.社区商业中心建设：建设一座面积约5000平方米的商业中心，为社区居民提供购物、餐饮、娱乐等多种消费服务。
三、项目可行性分析1.市场需求：通过市场调研，发现社区居民对于完善的服务设施有着较高的需求，特别是医疗、文化和运动方面的需求较为突出。
2.资金投入：该项目需要一定的资金投入，涉及土地购置、建设设施等方面的费用。
然而，通过综合考虑市场需求和项目盈利能力，该项目具有良好的回报预期。
3.社会效益：该项目的建设将使社区居民的生活更加便利和丰富，提高社区整体的生活质量，增强社区的凝聚力和竞争力。
4.政策环境：政府对于社区服务设施建设的支持力度逐渐增加，在政策环境的支持下，项目实施的风险将大大降低。
5.竞争风险：尽管该项目具有良好的回报预期，但是在一定程度上也存在竞争风险，需要在项目实施中注重创新和差异化，提高竞争力。
四、项目实施方案2.资金筹集：通过多种渠道筹集资金，包括政府资金支持、银行贷款、社区居民的捐款等。
3.土地选择和购置：根据项目需求和预算，选择合适的土地，与土地所有者进行谈判并完成土地购置手续。
4.设施建设：根据设计方案开始设施建设，并进行项目监管，确保按照计划完成。
5.运营管理：设立专业的运营和管理团队，负责项目的日常运营和管理，提供优质的服务。
XX社区服务站平台建设项目可行性研究报告
XX社区服务站建设项目可行性研究报告目录第一章总论 (1)1.1 项目背景 (1)1.2 项目概况 (2)第二章项目提出白.勺理由和必要性 (4)2.1 项目提出白.勺理由和背景 (4)2.2 项目建设白.勺必要性 (8)第三章项目建设单位基本情况 (11)3.1 项目建设单位 (11)3.2 建设单位基本情况 (11)第四章项目建设内容和规模 (13)4.1 建设内容 (13)4.2 建设规模 (13)4.3 功能分区 (13)第五章场址选择和建设条件 (14)5.1 拟选场址 (14)5.2 场址建设条件 (14)第六章建设方案 (19)6.1 设计依据及标准 (19)6.2 总体规划布局 (19)6.3 建筑方案设计 (20)6.4 结构设计 (26)6.5 给排水设计 (28)6.7 弱电设计 (30)6.8 采暖设计 (31)第七章建筑节能设计 (33)7.1 设计依据 (33)7.2 设计要求 (33)7.3 节能措施 (33)第八章环境保护 (36)8.1 排放标准 (36)8.2 项目对环境白.勺影响 (36)8.3 项目环境保护措施 (37)第九章劳动安全卫生消防 (41)9.1 劳动安全 (41)9.2 劳动保护 (43)9.3 消防安全 (43)9.4 无障碍设计 (44)第十章项目组织管理及招标 (45)10.1 项目建设管理单位 (45)10.2 项目建设管理白.勺主要任务 (45)10.3 项目建设管理 (46)10.4 工程招标 (49)第十一章建设进度安排 (51)11.1 建设工期 (51)第十二章投资估算和资金筹措 (53)12.1 估算范围 (53)12.2 投资估算依据 (54)12.3 项目建设投资估算 (55)12.4 资金来源与筹措 (57)第十三章社会评价 (58)13.1 社会影响分析 (58)13.2 社会风险分析 (59)13.3 社会评价结论 (61)第十四章结论与建议 (62)14.1 结论 (62)14.2 建议 (62)第一章总论1.1 项目背景1.1.1 项目名称****社区服务站建设项目1.1.2 项目建设单位单位名称：单位负责人：联系电话：邮政编码：1.1.3 可行性研究报告研究内容、编制依据和范围1、研究白.勺内容研究内容主要包括：项目建设白.勺背景及必要性、需求分析与建设规模、建设条件、建设方案、项目建设总投资、筹资方案、效益分析、社会评价和风险对策等.。
智能社区信息化平台一体化项目建设可行性研究报告
智能社区信息化平台一体化项目建设可行性研究报告1目录一、立项依据 (1)（一）项目的目的及意义 (1)（二）国内外技术发展现状与趋势 (6)（三）项目的产业化前景分析 (8)二、研究开发内容、方法、技术路线 (9)（一）主要研究内容 (9)（二）拟解决的关键技术 (11)（三）拟采用的方法、技术路线以及工艺流程 (12)（四）项目的特色和创新突破点 (14)（五）项目完成后预期实现的技术、经济指标及社会和经济效益，对产业的带动和提升作用 (18)三、产学研合作优势分析（包括工作基础、合作优势分析等） (19)（一）承担单位概况（人员、资产、业务与管理状况） 1错误！未定义书签。
（二）本项目现有的研究工作基础(包括已有的阶段性成果、现有科研装备条件、合作单位之间以往合作情况) (21)（三）合作单位之间的存在的优势互补（或强强联合）情况分析 (22)一、立项依据（一）项目的目的及意义1.1项目立项目的信息化是全球发展的趋势，以融合发展推进信息化，应当抓住一些具有带动作用的重点领域和关键环节。
深化信息技术在服务业中的应用，大力发展现代服务业；以信息化提高企业管理水平和参与国际分工的能力，促进全球化、网络化发展，增强国际竞争能力；社区信息化建设作为社会信息化的重要内容，在便利居民生活、提升社会生活水平、加强政府与居民互动、构建服务型政府、完善社区等方面具有不可替代的关键作用，促进形成人人受益的数字化环境，提高人的生活品质；培育发展网络文化，利用信息网络传播民族文化，促进民族文化与世界文化融合。
当今，数字多媒体技术已经走进千家万户,走进全国各大社区群众当中，成为人们日常工作生活中不可缺少的一个生活中心平台。
数字多媒体技术是以信息科学和数字技术为主导，以大众传播和交互理论为依据，以现代艺术与实用性为指导，将信息传播技术应用到生活、工作、文化、艺术、商业、教育和管理领域的科学与艺术高度融合的综合交叉技术。
数字多媒体包括了图像、文字以及音频、视频等各种形式，以及传播形式和传播内容中采用数字化，并且在使用过程中强调其交互与融合性,即信息的采集、使用、反馈、存取、加工和分发的数字化过程。
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淮北市杜集区社区服务网络信息平台项目建议书目录第一章概论1 项目名称2 建设单位3 项目建设地点4 项目性质5 项目基本情况6 项目建设指导思想7 项目运作模式8 政策依据9 建设规模10 建设目标11 建设周期12 投资概算表第二章项目建设的背景及必要性1 项目建设的背景2 项目建设的必要性第三章社区服务业研究1 社区服务发展和信息化建设现状2 政策环境3 发展前景4 需求分析第四章社区服务网络信息平台建设方案1 平台系统建设2 呼叫中心方案3 网络建设方案4 社区(居委会)事务信息化方案第五章投资估算与资金筹措1 投资估算依据2 项目建设投资估算3 资金来源与筹措第六章项目的管理1 网络运行管理2 组织机构设置3 人员培训第七章环保、节能、消防、安全1 环境保护2 节约能源3 消防措施4 安全卫生第八章社会评价第九章结论和建议1 结论2 问题和建议附表固定资产投资项目节能登记表第一章概论1、项目名称：杜集区社区服务网络信息平台2、建设单位：杜集区民政局3、项目建设地点：杜集区社区服务中心，高岳办事处光明路西。
4、项目性质：新建5、项目基本情况：杜集区总面积240平方公里，辖40个村居，总人口35万人。
随着城市化进程的加快，社区承担的社会职能越来越多，事务纷杂，工作量繁重，社区居民没有合适的信息处理平台，显然仅凭现有的设施是不能适应工作要求的，难以满足日益增加的社区居民服务的需求。
更好地为社区居民提供优质全方位的服务，利用网路信息系统化、集成化、便捷化的特点，可以优化配置社区资源。
经研究，筹建杜集区社区服务网络信息平台。
6、项目建设指导思想6.1、政府引导、市场运作、联动社会、服务民生；6.2、市场化运作、网络化管理、低风险保障、公益化运营;6.3、社区服务产业发展与社区就业工作相结合、公益化运营工作与社区事务工作相结合；6.4、运用社区服务信息化网络平台优势，信息共享、合理高效分配资源，提高社区服务的质量和效益；7、项目运作模式通过该项目建设搭建一个社区服务信息化网络平台，为服务体系实施提供长效、便倢、高效、科学的管理支持系统；以网上的信息化网络平台和网下的服务体系相结合，构建网上网下立体的社区服务体系，真正达到联网连心、品牌诚信、长效管理、便民利民、服务大众之目标。
8、政策依据8.1国家发改委、民政部《“十一五”社区服务体系发展规划》；8.2《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》（中办发［2000］23号）；8.3国家发展计划委员会发布的《建设项目可行性研究报告编制指南》；8.4、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》；8.5、《国务院办公厅关于转发国家计委关于“十五”期间加快发展服务业若干政策措施意见的通知》；8.6、国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见；8.7、中办发［2002］17号文“中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》的通知”；8.8、安徽省民政厅与淮北市战略合作协议。
9、建设规模9.1、下半年内，以社区服务信息化网络平台为核心，采用品牌化连锁经营模式，在区建立社区服务信息管理中心，构建覆盖全区，、街道、社区三级联网一体化的现代化社区事务管理和社区服务系统。
10、建设目标：10.1、一个核心平台：建设社区服务信息网络平台10.2、一个人力资源网：建立一个覆盖全省的人力资源输送、管理、培训网络，设立人力资源管理服务站；10.3、开发和推广应用三个系统工具：10.3.1、《社区(居委会)事务信息化管理系统》运行；10.3.2、《社区服务体系执行管理系统》在“社区服务网络”各工作站中联网运行；10.3、一个呼叫中心：运用先进的计算机和CTI技术，建立统一集中受理、分配居民社区服务请求的Call Center；11、建设周期2013年6月——2014年2月12、投资概算表投资概算表第二章项目建设的背景及必要性1、项目建设的背景近年来，随着世界信息技术的飞速发展，特别是以计算机互联网络（Internet）为代表的计算机信息网络及其应用系统在全世界的迅速推广和使用，使人们获取、交流和处理信息的手段发生了巨大的变化，深刻地影响着人们的交流、工作、学习、生活和娱乐的方式。
现代社会也因此发生了巨大的变化。
有专家预言：21世纪信息产业在国民经济发展中将起支柱作用。
我国政府十分重视信息产业及其基础设施建设。
全社会的信息化发展也给社区服务信息化带来了新的机遇和挑战。
社区服务业是在政府引导和支持下，国家、集体或个人开办的面向社区居民的各类便民服务和面向驻区单位的后勤保障服务，主要包括社区家政、养老、托幼、娱乐休闲、文化教育、卫生、社区中介、物业管理、社区培训、保洁、保绿、保安等各类服务产业。
随着社会主义市场经济的逐步完善，人们物质和文化生活需求的日益增长，社会服务业面临良好的发展机遇。
国家《社区服务体系建设规划（2011-2015年）》国办发〔2011〕61号和《安徽省社区服务体系建设规划（2011-2015年）》指标体系中要求具备信息化条件的指标有3项，而我区此3项指标全部为零，为了扭转落后局面，整合全区的社区建设资源，推动我区信息化建设，必须筹建杜集区社区服务网络信息平台。
另外，杜集区目前已建设并投入使用的1500平方米社区服务中心，这在我市是一个不可多得的建设信息网络平台硬件条件。
杜集区信息平台建成后，杜集区社区服务中心功能进一步完善，必将充分发挥社区建设的“龙头”作用。
2、项目建设的必要性2.1、是兴办社区服务事业的需要随着我国“小政府、大社会”格局的形式和市场经济的发展，企业办社会将成为历史，社区的服务职能越来越加强，社区建设工作的力度直接影响到社会的安定与繁荣，如：社区文化、社会治安、社区服务、社区就业、社区卫生等，直接关系着每一位社区居民。
社区服务事业是集城市物质文明和精神文明为一体的新兴第三产业，是方便市民生活、提高市民素质和生活质量，健全现代化城市功能的一项重要标志。
大力发展社区服务业不仅可以方便居民生活，而且可以产生新的就业增长点和消费热点。
目前国内绝大部分省会城市均已建立了社区服务网络系统，产生了较好的社会效益。
2.2、是广开就业渠道的需要目前，我国经济进入了一个转型时期，即由计划经济体制转向市场体制，大部分国有企业改制。
在转型时期，企业必然出现大批职工下岗，并且随着我国对投资结构与投资方向的调整，而带来对劳动密集型工业的投资减少，受其影响最大的是就业岗位减少，因而出现城市就业和再就业面临严重挑战。
在这么一种时代和历史背景条件下，兴办社区服务，是拓宽就业和再就业最现实、也是最长远和最重要的渠道。
社区服务事业是新兴的朝阳产业，具有广泛的发展前景，既具有投资少，见效快的特点，又具有广泛吸纳就业和再就业的空间，随着城市经济的发展和精神文化生活的需要，社区服务发展的领域越来越广阔。
兴办社区服务是适应市场经条件下发展第三产业的突破，既是一个亟待培育的新的经济增长点，又是社会文明进步的重要体现。
不仅可以为城市无业和失业人员提供充分就也机会，也有利于解决城市许多事无人许多人无事干的社会矛盾，对于协调人际关系、调节收入分配、转变择业观念都是有力推动。
2.3、是健全社区服务体系、推动城市信息化建设的需要由于社区服务带有临时性和突击性，从业者与用人单位很难建立稳定的劳动关系，其管理的复杂性，严重制约着社区服务产业的提升，使之长期处于一种管理无序、市场混乱、服务质量参差不齐，对顾客无后援服务保障等状况，难以形成规模；经营机制不活，部门、条块之间缺乏协调运作，各级政府出台的优惠政策难以落实到位。
社区服务如果没有信息网络的支撑，就无法为广大居民提供便捷、丰富和方便的服务手段，如就业指导、人才交流、家政服务、法律援助、房租中介等，每一项服务的关健在于信息的及时发布、及时接受、查询方便、内容可靠。
随着Internet的普及，随着国家电信实施的完善，现在人们上网或通过电话服务热线寻找自己所需的信息条件已经非常成熟。
因此建设一个具有权威性、实时性、广泛性的社区服务信息网络成为一个城市文明和管理水平的重要标志。
本项目将利用有效资源并加以整合，建设一个高效的社区服务信息网络体系，对社区事务和服务实现信息化管理，为社区居民提供方便、快捷、高效的现代化社区服务，从而推动杜集区及淮北市的信息化建设，促进国民经济和社会信息化的发展。
第三章社区服务业研究1、社区服务发展和信息化建设现状杜集区现辖3个乡镇，2个街道办事处，上百个社区。
近年来，杜集区社区服务业发展较慢。
在设施建设方面，全区共建区级社区服务中心1个，街道社区服务中心0个，社区服务站10个，社区服务网点100个。
中心开设了为老服务、劳动社保、人才交流、医疗卫生、家政服务、法律援助、家电维修、计生服务、房租中介、社会治安、档案管理等10多个方面的服务项目。
在社区管理和服务信息化建设方面。
淮北市民政局已建成了内部局域网，政务办公平台即将投入使用，各民政业务也已经实现了信息化管理。
然而，到目前为止，还没有实现全区社区服务信息化，只有个别地方在进行社区网格化试点工作，大部分处于空白状态，尤其没有形成一个方便广大居民的全区社区服务网络，不能有效、及时地提供丰富的服务内容，制约了社区服务功能的进一步发展。
2、政策环境民政部最新统计显示，全国社区建设呈现出由点到面发展，由大城市向小城市延伸，由东部发达地区向中、西部地区推进的良好态势，社区建设进入了整体推进、全面拓展的新阶段。
统计表明，全国共有10万个社区居委会、50万名社区居委会干部；全国城镇社区服务设施达18万个，社区便民利民服务网点45万个；社区专职服务人员36万人，另有兼职人员57万人；全国各地建立的社区服务组织9万个，志愿者人数发展到540万人；随着全国社区建设示范活动的深入开展，社区建设正在向纵深发展。
自民政部2001年下发《全国城市社区建设示范活动指导纲要》以来，全国大部分省、市都相继制定了社区建设示范活动实施方案，尤其是直辖市、省会城市和计划单列市率先行动，提出了“创建全国社区建设示范市、区”的口号。
目前，全国已涌现出大批具有榜样和示范作用的先进典型。
各级政府都不同程度地加大了社区基础建设的投入，通过政策扶持、多渠道筹措资金、资源共享、共驻共建等多种方法，解决社区居委会办公用房、办公经费、工作人员补贴等问题。
近几年来，淮北市在社区服务业的投入逐年增大，基本形成了国家、集体、个人一起上的投资格局，社区服务正在向政府办、企业办、个人办拓展。
社区建设还得到了社会各界的广泛关注，共同推动社区建设的氛围初步形成。