ERP 复习纲要

ERP复习重点
第一讲概述（选择、简答、判断）
1.ERP在中国发展的几个阶段、关键时间点和关键事件
2.ERP的原理（图）
3.ERP的发展阶段、时间、几个阶段的核心思想、联系与区别
4.订货点法的公式
5.独立需求和非独立需求
第二讲基本概念（选择、简答、名词解释、判断）
1.物料【概念、作用】
2.物料代码（物料编码）【概念、作用】
3.物料主文件【概念、作用】
4.物料清单（BOM）【概念、种类、作用、绘制、虚拟件】
5.工作中心【种类、概念、特点、相关公式】
6.提前期【概念、种类】
7.工艺路线【概念、作用】
8.工作日历【概念、作用】
第三讲主生产计划和粗能力计划（选择、简答、名词解释、判断、计算）
1.ERP中的计划与控制层次图
2.主生产计划【定义、逻辑图、作用、计划对象、输入、输出、时区、时界、计算、公式】
3.现货生产、订单生产、订单组装、定单设计
4.粗能力计划【定义、作用、计划对象】
第四讲物料需求计划和能力需求计划（选择、简答、名词解释、判断、计算）
1.ERP中的计划与控制层次图
2.物料需求计划【定义、逻辑图、作用、计划对象、输入、输出、低层码、计算】
3.能力需求计划【定义、作用、计划对象】
第五讲模块（选择、判断）
1.定量订货模型与定期订货模型的比较
2.ABC库存控制法
3.加工单、派工单
4.成本的构成
5.直接材料费、直接人工费的计算
第六讲实施（选择、判断）
原理、过程、注意事项、成功因素、培训、开发方式等。

ERP原理复习资料•基础知识第一章初识ERP•制造业基本方程P3AXB-C = D （A：要制造什么产品；B:用什么原材料或零部件；C:手中宥什么原材料或零部件；D:还应该准备什么原材料或零部件）•ERP相关名词含义P9MRP：物料需求计划MRPII：制造资源计划ERP：企业资源计划JIT：及时生产LP：精益生产TQM：全面质量管理CIMS：计算机策成制造系统DRP：分销资源计划SCM：供应链管理EC：电子商务CRM：客户关系管理BPR：企业流程重组BOM：物料淸单EOQ：经济订货批量FOQ：固定订货批量MTO：面向订单生产MTS：面向库存生产FTO：面向订单完成ATO：面向订单装配ATP：可承诺量第二章管理需求推动ERP的发展•订货点法（计算）P12订货点=单位时区的需求SX订货提前期+安全库存S•吋段式MRP （与订货点法的区别）P15①通过产品结构将所有物料的需求联系起来②将物料需求区分为独立需求和非独立需求并分别加以处理③对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念•独立需求和相关需求P15①独立需求：某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在的需求②相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定的需求•闭环MRP P19把能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划和MRP集成起来，形成一个封闭系统; 在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个字系统的到协调统一。

其工作过程是一个"计划-实施-评价-反馈-计划〃的过程。

•MRPII P21把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，成力MRPII。

•MRP n的三个特点：①把企业中的各子系统冇机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统②所有数据来源于企业的屮央数裾库，各子系统在统一的数据环境工作③具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果•ERP P22超越MRP II范闱的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力，提商业务绩效、支持开放的客户机/服务器计算环境（软件功能范围、应用环境、功能增强、支持技术）第四章基础数据•物料主文件P39物料主文件的作用是标识和描述用于生产过程中的每一物料的属性和信息，它的数据项有物料代码以及同工程设计管理、物料控制和计划管理宥关的信息。

ERP考试大纲1.简述ERP和业务流程的关系2.什么是信息集成？为什么要信息集成？信息集成的条件是什么？3.MRP，MRPII，ERP，MPS的英文缩写和中文含义4.简述MRP，MRPII，ERP的核心思想5.简述订货点法的缺陷6.什么是物料？物料的特性7.什么是独立需求和相关需求？8.如何理解“时间坐标上的产品结构树”是集成物料信息的模型。

9.MRP的逻辑流程图10.MRP的运算原理（从MPS到MRP的运算过程）11.物料的类型与分类12.物料类型的确定与划分13.物料主文件的概念，定义，分类，以及物料主文件所存储的数据信息14.BOM(物料清单)的作用、类型、种类以及组成15.工作中心的作用，定义，功能以及组成元素16.提前期概念，类型以及时间构成，不同提前期的意义17.工艺路线的定义和作用18.工作中心和工艺路线的联系19.MRPII需求信息的意义：预测的概念，合同的概念20.MRPII的计划层次21.什么是工厂日历22.MPS，MRP计算的需求来源，MRP，MPS计算报表23.主生产计划的定义，作用、意义以及计算对象24.物料需求计划的定义，作用、意义以及计算对象25.物料需求计划的计算方式26.主生产计划和物料需求计划的区别27.粗/细能力计划的概念，计算对象28.毛需求、净需求、预计可用库存量、可供销售量的含义29.生产类型的特点，重复式生产和离散型生产的概念和区别30.库存台帐中已分配量、计划出库量、可用量及安全库存之间的相互关系31.安全库存的概念32.库存批量规则，库存费用的分类，类别和概念33.成本类型以及成本构成的分类34.制造业的三大订单是什么？它们的作用是什么？有哪五种不同的订单状态？35.ERP能够为企业带来哪些商业利益？实验复习题从“ERP主流程体验”和“ERP系统初始化”实验指导书中，提取概念题和操作题。

ERP复习提纲1. 什么是ERP•ERP的定义和概念•ERP系统的特点和功能•ERP对企业管理的意义和作用2. ERP系统的组成和架构•ERP系统的模块划分•ERP系统的数据流和信息流•ERP系统的技术架构和部署方式3. ERP系统的实施与运维•ERP系统实施的流程和方法•ERP系统的数据迁移和集成•ERP系统的运维和升级4. ERP系统的选择和采购•ERP系统选择的关键因素•ERP系统采购的本卷须知•ERP系统的供给商评估和合作5. ERP系统的应用与案例分析•典型行业的ERP系统应用案例•ERP系统在企业管理中的经验和教训•ERP系统的开展趋势和前景展望6. ERP与其他企业管理软件的比拟•ERP与CRM、SCM等软件的关系•ERP与BI、大数据等技术的结合•ERP系统的扩展性和定制化实现7. ERP系统的风险与风险控制•ERP系统实施的风险和挑战•ERP系统运维的风险和应对措施•ERP系统数据平安和可靠性的保障8. ERP系统的未来开展趋势•云ERP系统的兴起和开展•移动ERP系统的应用前景•人工智能与ERP系统的结合9. ERP系统的培训和人员管理•ERP系统的培训方法和策略•ERP系统管理员和用户的专业要求•ERP系统的使用与管理标准10. ERP系统的成功案例分析•国内外企业的ERP系统成功案例•成功实施ERP系统的关键因素•区分成功和失败的ERP系统实施案例以上是?ERP复习提纲?的提纲局部，根据这个提纲进行复习，能够全面了解和掌握企业资源方案〔ERP〕系统的相关知识和技术。

通过系统的学习和实践，可以为企业的信息化建设和管理提供支持和借鉴。

祝您复习顺利！。

ERP原理复习提纲第1章基础（约8分）ERP、MRP、MRPII、CRP、RCCP、BOM等术语的英文全称。

ERP的发展历程？各阶段面临的主要问题？各阶段所提出的主要应对方法？第2章生产管理（约32分）掌握以下基本概念：独立需求、相关需求、时段、时区（1，2，3）、时界（计划时界与需求时界）、毛需求、计划接收量、预计可用库存量、计划产出量、计划投入量、可供销售量、可用库存量、低位码。

ERP生产管理模块中要用到哪些重要的基础数据，其数据描述为如何？其作用是什么？(掌握重要的主数据，包括物料编码、工作中心、工艺路线等，会列举相应的字段，比如物料主数据应包括哪些重要信息？)画图说明ERP的生产计划体系？每个环节的主要目的是什么？对于不同的生产方式，MPS的对象各自是什么？MRP的对象呢？明确MPS、MRP计算各步骤的作用和计算过程，并能根据实例进行计算。

当能力与负荷出现不平衡时，你认为该如何处理？有哪些调整能力及负荷的方法？MRP子系统与哪些子系统有关系？请绘图表示。

车间控制处于ERP计划的什么层次？请绘制车间管理子系统业务处理流程，以及车间管理子系统与其他子系统之间的关系。

第3章物流和供应链管理（约20分）ERP销售管理的功能包括哪些？关键的主数据有哪些？一般由谁维护？请画出销售管理与其他流程之间的关系及信息接口。

ERP采购管理的职能包括哪些？采购流程有哪些主要环节？关键的主数据有哪些？一般由谁维护？请画出ERP采购管理与其他业务子系统之间的关系。

ERP库存管理的功能包括哪些？关键的主数据有哪些？独立需求件和相关需求件各自适用的库存管理方法有哪些？请画出ERP库存管理与其他业务子系统之间的关系。

第4章财务资源规划（约20分）如何理解“财会作业模块与其他模块之间有信息集成和流程集成的关系”？SAP是如何实现的？请以采购到货、销售提货、库存移动等例子加以说明 ERP财务管理模块主要的主数据有哪些？一般由谁维护？制造业成本累积的成本制度主要有哪些？各自有什么特点和适用条件？对于离散制造业来说，有了ERP，能帮助实现怎样的成本制度？（分批制）物料成本记录的方法有哪些？为什么要用标准成本+差异成本，而不用实际成本？以离散制造业为例，分批制下的成本中心差异和订单差异各自代表什么含义？产品成本计算和分摊方法有哪些？各自有什么特点和适用条件？对于离散制造业来说，有了ERP之后，能帮助实现怎样的方法？（ABC作业成本法） 请画出ERP财务管理与其他子系统之间的关系。

《ERP理论与实践》自学内容提纲一、思考题1.什么是企业？企业经营的含义是什么？企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。

是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。

2.企业为何存在？为何而兴？为何而衰？如何生存？如何发展？如何获利？3.什么是企业经营目标，你所在的公司有经营目标吗？若有是什么？实现了吗？企业经营目标，是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果，是企业生产经营活动目的性的反映与体现。

4.什么是企业战略？企业目标与企业战略是什么关系？企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。

5.企业都包含哪些资源？它们各有什么作用？企业资源包括有形资源和无形资源。

有形资源包括土地，设备，运输工具等资产以及人力资源，主要是进行企业的日常生产等活动。

无形资源包括技术，品牌，财务，客户群等，属于公司的软资源，与硬件资源相互配合进行企业的经营管理。

6.什么是企业资源计划？企业战略与企业资源计划是什么关系？企业资源计划就是企业的管理者根据企业自身资源进行统一部署，按照各个部门的具体需求制定的不同计划，进而使企业有限的资源能够在部门间实现最佳的配置，以提升企业资源的利用率。

企业资源计划enterprise resource planning (ERP) 在MRP II 的基础上，通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法。

7.什么是ERP软件包？它有哪些主要功能模块？制造型企业为什么需要使用ERP软件？它的作用是什么？是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

<ERP原理与应用>复习大纲及答案注：该文档的版权归B北508工作室所有，仅供个人学习参考，非标准答案！1 题型与分值1.1 填空10分（共10空）1.2 名词解释25分每题5分共5题1.3 简答题35分每题7分共5题1.4 案例分析15分（共1题）1.5 论述题共1题15分2 复习大纲:1、什么是“订货点法”，其局限性主要表现在哪些方面订货点法：各种物料均有一个实际的库存量和安全库存量，以保证企业正常生产的需要。

局限性表现在：1）订货点法是按照安全库存和订货批量确定订货量和订货日期的，没有考虑生产计划对物料的需求量和需求时间；2）订货点法不考虑物料之间按照产品结构的对应关系；3）订货点法没有考虑某种物料按生产进度应该何时需要，何时采购，即订货点法没有物料需求的时间概念。

2、什么是独立需求与相关需求独立需求（的物料）是指（这些物料）需求量和需求时间与其他物料的需求量和需求时间无直接关系。

相关需求（的物料）是指（这些物料）需求量和需求时间与其他物料的需求量和需求时间有着直接关系。

3、说明MRP的逻辑流程，MRP与MRPII的区别是什么？逻辑流程图：MRP与MRPII的主要区别是MRPII在MRP的基础上增加了管理会计的概念，实现物流同资金流的集成。

MRP的主要特点是分时间段来确定各种物料的需求量和需求时间，解决企业生产什么、需用什么、现有什么、还缺什么、还缺什么、何时需要这几个基本问题。

而MRPII在保持原有的闭环MRP的基础上，增加了财务信息与采购、生产、销售的整合，还增加了能反映企业长期发展经营目标的经营计划；反映产品生产大纲的生产规划，使物流和资金流有机地结合起来，建立了系统模拟等功能，从而形成了一种先进的企业管理理论和方法。

ERP与MRPII的区别是1）在资源管理范围方面的区别：MRPII主要侧重对企业内部物流和资金流的管理，ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，将企业内部更多的管理纳入系统管理中。

《ERP理论与实践》自学内容提纲一、思考题1.什么是企业？企业经营的含义是什么？（沙盘P10、课本P4）2.企业为何存在？为何而兴？为何而衰？如何生存？如何发展？如何获利？（沙盘P11）答：（1）企业产生的社会历史条件。

人的存在，即人的需要的存在，是生产力存在和发展的根本动力，也是在既定的历史条件下结成特定生产关系的原因.（2）如何发展：1、引进人才、留住人才 2、管理好各部门，企业内部形成一个强有力的整体3、机械为主，产品为辅4、专业化做出自己的品牌多数小企业都有一个大目标，但不外乎以下几种：求生存；巩固现有市场、保持繁荣；发展、壮大。

不过，仔细观察一下就会发现，这三个基本目标可以归结为最后一个目标。

求发展就是求生存，因此必须解决两个问题：何种具体行动计划会促进企业发展、壮大？你和你的企业准备为此付出多少努力？确定企业发展方向时，一般有如下四种做法：维护现有市场；从新产品或服务中获利；开拓新市场；产品多元化。

无论选择哪种做法都有着深远的意义，因为它基本上决定了企业今后的大局。

（3）企业如何赢利有两条主要渠道：增加收入——主要是向客户要利润，也就是售销、服务的环节。

降低成本——主要是向管理要利润。

一要品牌领先：即企业和产品要有知名度和美誉度；二是技术领先，技术含量不高的产品一般附加价值不高，提高价格谈何容易。

三是与竞争对手相比，你的产品质量、服务、品牌是否高过对方，再有你的产品质量，服务是否有唯一性或差异性，否则难于提高价格。

第二个赢利的渠道就是降低成本——主要是向管理要利润。

管理就是管理出道理，管出效益，在降低成本这一块有三个要点：一是设法降低劳动成本，怎样降？只有专业化分工，把最合适的人放在最能产生效益的岗位和部门上。

如果你的企业让一个资深的新产品研发人员去搞销售，让一个销售精英去管理生产，这就不是降低劳动成本，而是增加或浪费劳动成本了。

二是减少过程成本，在工厂管理中有一句话，能让机器做的尽量让机器做，就是尽量采用自动化，流程化高的机器或生产流程。

第一章ERP概述1.ERP发展历史：全球化经济和竞争的出现、企业集团多元化经营、计算机和网络通信技术的迅猛发展2．订货点法（应用条件）：物料的需求是稳定的3．MRP、MRPII、ERP、ERPII 内涵、兴起年代、各阶段的优缺点4.MRP、MRPII、ERP的比较: ERP与MRPⅡ的区别（P11）1. 在资源管理范围方面的差别人、财、物的管理供应链管理2. 在生产方式管理方面的差别重复制造、批量生产、订单等各类型各有标准多品种、小批量生产，看板式生产等混合型制造环境MRP II以物流为核心，ERP以成本为核心3. 在管理功能方面的差别制造、分销、财务管理还有SC的运输和仓库管理，质量管理等4. 在事务处理控制方面的差别计划的滚动，实时性差，事中控制支持在线分析处理、售后服务、质量反馈，事前控制5. 在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别支持跨国经营6. 在计算机信息处理技术方面的差别7. 利用IT技术和网络通信技术，实现对SC的信息进行集成管理5.安全库存的含义：指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。

6.MRP目标→能力需求计划：在需要的时间提供需要的种类和需要数量的物料。

7.（MRP是“僵化”的系统么）：企业生产要求最好在物料价格最低时采购，而MRP 展开计算的结果是按照什么时候需要再进货，是否因此认为MRP 是一种…僵化‟的系统？物料价格最低时采购与MRP按照什么时候需要再进货，这两者之间并不矛盾。

企业在物料价格最低时采购是为了降低原材料成本，提高企业利润；而MRP展开计算的结果是按照什么时候需要再进货，目的是确保按时完成生产计划。

MRP展开计算结果要求某时进货，表示在需要时必须有足量的物料用于生产，否则就无法在规定的期限内完成产品的生产计划。

企业可以在物料价格最低时采购进货作为库存。

在MRP展开计算的结果需要物料时，就将库存中低价采购来的物料转移至车间用于生产。

8.独立需求：需求量和需求时间由企业外部的需求来决定9.相关需求：根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求10.ERP的内涵：管理思想、软件产品、管理系统三个层次面向供应链(supply chain)的管理思想综合应用了多种信息产业成果的软件产品整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统11.管理思想（精益生产：体现上下游协作关系的管理思想）12.CRP、粗能力计划（P56）13.MPS（主生产计划）→粗能力计划14.BOM(物料清单)：是描述产品结构的文件。

《ERP原理与应用》复习大纲第1章绪论1.掌握ERP发展经历了哪几个阶段以及每个阶段解决了什么问题。

①库存控制订货点法：主要解决库存的缺货和积压货物问题（协调生产与库存的关系，寻求合理平衡）②基本（时段式）MRP阶段：克服了订货点法中彼此孤立地推测每一种物料的需求量的局限性③闭环MRP阶段：解决了基本MRP中实际制造环境有时无法满足原有计划有效执行的局限性，在各个环节都增加了反馈信息和平衡控制功能，使得MPS成为一个切实可行的方案，生产计划方面的各种子系统得到了统一。

④MRPII阶段：实现了企业资源整合和资金流与物流的信息集成，“财务帐”与“实物帐”同步生成⑤ERP阶段：实现客户、供应商、制造商信息的集成，优化供需链——协同运营/合作竞争2.掌握ERP的概念。

ERP（企业资源计划）是建立在信息技术基础上利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

掌握Gartner Group通过哪些功能标准来界定ERP系统。

（1）超越了MRPII的范围和集成功能。

（2）支持混合方式的制造环境。

（3）支持动态的监控能力，提高业务绩效。

（4）支持开放的客户机/服务器计算机环境。

3.能用图来表示MRP的基本原理。

时段式MRP基本原理是在已知主生产计划(根据客户订单结合市场预测制定出来的各产品的排产计划)的条件下，根据产品结构或所谓产品物料清单(BOM)、制造工艺流程、产品交货期以及库存状态等信息由计算机编制出各个时间段各种物料的生产及采购计划。

也称作基本MRP。

生产什么需要什么有什么生产作业计划采购计划Array 4.ERP系统主要包括哪些功能模块？（1）销售与采购部分①销售管理②采购管理③库存管理④运输管理⑤CRM（营销管理和售后服务等）（2）生产计划与控制部分①MPS ②产品数据管理（product data management , PDM）③MRP④CRP ⑤分销需求计划（distribution requirement planning , DRP）⑥车间控制⑦JIT管理⑧工作流管理⑨质量管理⑩设备管理（3）财务部分①财务管理②成本管理③应收帐管理④应付帐管理⑤现金管理⑥工资管理⑦固定资产管理⑧多币制管理（4）人力资源部分结合一个主流ERP产品，谈谈各模块的主要功能是什么？第2章基础数据——企业运作的关键1、理解各类基础数据的含义、功能和主要属性。

（ERPMRP管理)ERP复习提纲期末复习指南第一章：1.企业资源计划（ERP），MRP，MRP-Ⅱ的概念、区别及联系，以及ERP基本思想什么是企业资源计划(ERP)？ERP是一种先进的企业经营管理思想，是全面集成企业的所有资源，为企业提供有效地计划和控制决策的方法与理论。

其产生于市场竞争的需求和经营管理实践的总结，从物料需求计划MRP到制造资源计划MRP-II，再到ERP，它在不断的发展。

概括地说，现代企业所有资源包括三大流：物流、资金流、信息流。

ERP的软件系统就是建立在信息技术基础上，利用现代信息技术，对这三种资源进行全面集成的经营管理信息系统。

MRP是一种保证物料既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。

所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。

MRP解决了企业物料供需信息集成，但是还没有说明企业的经营效益。

MRP-Ⅱ同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用资金管理加强了执行企业“物料计划”带来的效益，用会计核算实现物料信息同资金信息集成。

衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。

再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。

MRP-Ⅱ把传统的账务处理同发生账务的事务结合起来，不仅说明账务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉——例如将体现债务债权关系的应付账、应收账同采购业务和销售业务集成起来、同供应商或客户的业绩或信誉集成起来、同销售和生产计划集成起来等，按照物料位置、数量或价值变化，定义事务处理，使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。

在定义事务处理相关的会计科目之间，按设定的借贷关系，自动转账登录，保证了资金流（财务账）同物流（实物账）的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。

ERP复习提纲第一章：1.企业资源打算〔ERP〕，MRP，MRP-Ⅱ的概念、区别及联系，以及ERP差不多思想什么是企业资源打算(ERP)？ERP是一种先进的企业经营治理思想，是全面集成企业的所有资源，为企业提供有效地打算和操纵决策的方法与理论。

其产生于市场竞争的需求和经营治理实践的总结，从物料需求打算MRP到制造资源打算MRP-II，再到ERP，它在不断的进展。

概括地说，现代企业所有资源包括三大流：物流、资金流、信息流。

ERP的软件系统确实是建立在信息技术基础上，利用现代信息技术，对这三种资源进行全面集成的经营治理信息系统。

MRP是一种保证物料既不显现短缺，又不积压库存的打算方法，解决了制造业所关怀的缺件与超储的矛盾。

所有ERP软件都把MRP作为其生产打算与操纵模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。

MRP解决了企业物料供需信息集成，然而还没有说明企业的经营效益。

MRP-Ⅱ同MRP 的要紧区别确实是它运用治理会计的概念，用资金治理加强了执行企业〝物料打算〞带来的效益，用会计核算实现物料信息同资金信息集成。

衡量企业经营效益第一要运算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费〔间接成本〕累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。

再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。

MRP-Ⅱ把传统的账务处理同发生账务的事务结合起来，不仅说明账务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉——例如将表达债务债权关系的应对账、应收账同采购业务和销售业务集成起来、同供应商或客户的业绩或信誉集成起来、同销售和生产打算集成起来等，按照物料位置、数量或价值变化，定义事务处理，使与生产相关的财务信息直截了当由生产活动生成。

在定义事务处理相关的会计科目之间，按设定的借贷关系，自动转账登录，保证了资金流〔财务账〕同物流〔实物账〕的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。

管理信息系统复习大纲第一章：名词解释：1•电子企务：专指用英特网和和数字技术去执行企业内的所有活动2•电子商务：通过电子化手段买卖产品和服务，并利用因特网、网络和其他电子技术实现计算机化的业务处理3•电子政务：指用英特网和和相关技术去实现对公民、企业及其他政府机构的管理与协调4•数据：资料，本身是事实，经过人的观察、点算、量度而记录下来，成为文字、数字或图形5•信息：原始事实按一定意义的方式组织和安排在一起；原始事实经过加工，再按特定方式组织在一起；对接收者有用的，经过特殊方法处理的资料。

6•信息系统：从技术层面上理解：信息系统可以定义为相互关联的部件的集合。

它可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策制定和控制。

除此之外，还可以帮助经理分析问题，看清复杂的问题和创造新产品。

从企业的视角看：信息系统就是为企业创造价值的工具企业建立信息系统的目标包括较好的管理决策，更好的企业效率，更高的企业利润7•信息技术：信息技术指的是被组织应用的基于计算机的信息系统以支持它们的技术问答题：1. 信息系统对企业为什么重要，请列出四个理由①资本管理②工商业活动的基础③提高生产率的有效工具④帮助企业赢得战略机会和优势2. 什么是一个信息系统，区分计算机、计算机程序、信息系统。

数据和信息有什么不同⑴信息系统最好从技术和企业两个视角来理解从技术层面上理解：信息系统可以定义为相互关联的部件的集合。

它可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策制定和控制。

除此之外，还可以帮助经理分析问题，看清复杂的问题和创造新产品从企业的视角看：信息系统就是为企业创造价值的工具企业建立信息系统的目标包括较好的管理决策，更好的企业效率，更高的企业利润、信息系统是基于信息技术的，并辅助组织和管理决策，信息系统不只是计算机计算机：由硬件和软件所组成，软件包括：1•操作系统（处理器管理、作业管理、存储器管理、设备管理、文件管理）2•语言处理系统（服务程序、数据库管理系统）3•应用软件计算机程序：人和计算机交流信息使用的语言称为计算机语言或称程序设计语言。

考试题型及分值名词解释20（每题4分）简答30（每题6分）应用计算题50（第1、2题每题10分，第3、4题每题15分）ERP复习提纲第一章1.ERP的发展阶段及各阶段解决了什么主要问题20世纪60年代中期：从订货点法到MRP，解决了控制库存问题20世纪70年代中期：闭环MRP，解决了计划与控制问题20世纪80年代初：MRPII，解决了物料与资金信息集成问题20世纪90年代初期：ERP，解决了在经济全球化的环境下，提高企业竞争力的问题2.什么是订货点法？如何确定订货点量？订货点法的不足。

订货点法是：对于某种物料或产品，由于生产或销售的原因而逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开始发出订货单(采购单或加工单) 来补充库存，直至库存量降低到安全库存时，发出的订单所定购的物料(产品)刚好到达仓库，补充前一时期的消耗，此一订货的数值点，即称为订货点。

订货点量（op）=日平均物料消耗量*采购提前期+安全库存量（1）订货点法是按照安全库存量和订货批量确定订货订货量和订货日期的，没有考虑生产计划对物料需求量和需求时间（2）订货点法不考虑物料之间按产品结构的对应关系（3）订货点法没有考虑某种物料按生产进度应该在何时需要，何时采购。

第二章：企业价值链的构成企业价值链是由两大部分活动组成的，一部分为基本活动，另一部分为辅助活动。

基本活动创造价值，辅助活动保证基本活动的运行，所为辅助，是强调它在价值形成中的间接性，而不是说它不重要。

基本活动包括采购、物流、生产、营销、服务；辅助活动包括：战略管理、技术开发、人力资源、财务管理、信息系统；企业统一的计划体系中的各种计划及其关系企业统一的计划体系中包括主生产计划，主生产计划中又包括：研发计划、物料需求计划、生产准备计划、作业计划、设备使用计划、检验计划、发货计划；企业统一的计划体系的关键点是各个计划的统一性和相关性，是以销售为目的，以主生产计划为核心的计划体系。

统一计划体系的基础是生产管理的期量标准，各种计划相互协调，才能够完成企业的统一计划体系第三章：企业经营规划的内容企业经营计划主要包括：企业产品市场定位，产品开发方向，预期市场占有率。

1、掌握独立需求和相关需求的定义。

独立需求：当一个库存项目的需求不依赖于其他库存项目的需求相关需求（非独立需求）：是一种能够从上一级需求项目派生出这一级需求项目的需求类型。

2、掌握预测的定义和基本要素。

预测是指在掌握现有信息的基础上，依照一定的方法与规律对未来的事情进行测算，以预先了解事情发展的结果。

基本要素---信息方法分析判断3、掌握企业经营规划的概念。

企业经营规划是指企业为了实现长期的经营目标，充分有效地利用各种资源和能力，以适应多变的外部环境而制定的指导企业经营活动的总计划。

4、掌握主生产计划、变动提前期的概念。

主生产计划：是客户销售订单和市场预测为需求数据源，以企业生产的产品为对象，说明什么时间生产什么产品以及生产多少的计划安排。

变动提前期是指生产采购受到需求批量影响的提前期部分，变动提前期是随着采购量和生产量的变化而进行变化的。

5 物料清单（产品结构树、产品结构表、BOM表）：为了便于计算机识别，把用图示表达的产品结构转化成某种数据格式，这种以数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。

6低位码：指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数，因此可以通过零部件所在产品结构树中的层次来决定它的低位码。

7 MRP（物料需求计划）定义：是一种物料管理和生产方式，是ERP系统的重要组件，它建立在MPS的基础上，根据产品的BOM、工艺路线、批量政策和提前期等技术和管理特征，生成原材料、毛坯和外购件的采购作业计划和零部件生产、装配的生产作业计划，从而达到有效管理和控制企业物料流动的微观计划。

8工艺路线是说明零部件加工或装配过程的文件9工作中心是各种生产能力单元的统称，也是发生加工成本的实体。

10掌握时间分割的概念：时间是可以分割成不同的片段，人们将不同的时间片段定义为不同的名称即为时间分割。

1、掌握ERP功能标准。

1)超越MRPⅡ范围的集成功能2)支持混合方式的制造环境3）支持能动的监控能力4）支持开放的客户机/服务器计算环境2、掌握混合方式的制造环境的种类。

ERP复习资料第1章ERP导论1.企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的概念建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。

2.企业的市场竞争重点应放在何处？⏹制造企业以客户为中心：⏹缩短新产品上市和交货时间（Time）⏹以质量（Quality）为本⏹降低成本（Cost）⏹为客户提供全方位的服务（Services）⏹充分重视“知识创新”（Innovations）和环境保护（Environment）⏹T、Q、C、S、I、E成为廿一世纪制造企业生存和发展的六要素。

3.生产制造业面临的困境⏹市场和客户需求多变和快速，使企业的经营和计划系统难以适应；⏹计划控制缺乏方法与手段，造成产品制造周期过长；⏹生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足；⏹生产的零部件与产品不配套，导致在制品严重积压，且仍有缺件现象；⏹产品周期与生产资源不协调，生产不正常，生产率下降；⏹库存积压影响物料周转，大量资金被困；⏹物料过程不能反映各种费用，产品成本核算方法不科学；⏹缺乏系统地管理与控制。

4.企业实施ERP的预期效益⏹管理规范、信息沟通、高效、低差错⏹快捷响应、实时决策、不误商机⏹优先级计划、合理利用资源、提高生产力⏹提高资金周转、降低成本、增加利润⏹财务帐与实物帐同步生成，实时控制经营活动⏹合作伙伴之间的协同运作⏹效益启示⏹定量效益⏹降低库存⏹（资金占用降低率）⏹提高库存资金周转次数⏹降低库存误差⏹提高的生产率⏹降低的生产成本⏹增加的利润⏹定性效益⏹数据处理量和速度大大提高⏹信息共享，决策及时和全方位数据依据⏹员工素质提高⏹理顺了流程，提高了效益⏹管理规范化⏹全局性观念明显增强，能动性提高⏹市场宣传、产生社会效益⏹风险启示⏹财务风险⏹实施风险⏹业务流程风险⏹管理风险⏹环境风险5.阻碍ERP项目成功的因素⏹抗拒变革的心理⏹立项目标不充分、领导支持不够⏹变革的必要性未能使人信服⏹期望值不切实际⏹没有从流程的观点入手⏹没有结合信息技术的发展远景6.ERP成功经验⏹强有力的实施组织⏹周密的计划⏹高质量的培训工作⏹实施资源的保证⏹基础管理工作扎实⏹明确并量化的目标⏹合适的ERP软件⏹高效的实施顾问组织⏹有效的流程变革第2章ERP理论的形成1.几个基本概念MRP-物料需求计划（库存保障计划）MRPII-制造资源计划（生产与库存的集成方法，又称为闭环物料需求计划） ERP-对企业的人、财、物、信息、时间、空间等综合资源进行平衡和优化管理2.库存订货点理论基本概念最大库存安全库存供应周期（采购周期、加工周期）物料消耗速度订货点订货批量订货点理论的应用条件物料的消耗相对稳定物料的供应相对稳定物料的需求是独立的物料的价格不是太高3.物料需求计划理论MRPMaterial Requirement Planning订货点理论的缺点为了满足生产，不断提高订货点的数量库存积压，占用资金量大，提高成本在需要的时候提供需要的数量产品的结构BOMP61圆珠笔的组成采购件中间件P62图2.3加工时间顺序，确定最大采购提前时间 MRP逻辑流程图P63主生产计划（依据订单形成）物料需求计划（依据产品组成结构BOM）物料采购计划（依据库存信息）生产或加工计划4.闭环MRP5.MRP-II制造资源计划需要反应资金流考虑资金的供应能力概念：以生产计划为主线，对企业的物流、信息流、资金流进行统一计划和控制的动态反馈系统6.现代管理思想和方法JIT及时生产：Just In TimeTQC全面质量管理：Total Quality ControlOPT优化生产技术：Optimized Production TechnologyDRP分销资源计划：Distribution Resource PlanningMES制造执行系统：Manufacturing Executive SystemAMS敏捷制造系统：Agile Manufacturing System7.ERP的形成ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源计划） 20世纪90年代MRP-II发展的一个新的阶段： 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流 ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理整个供应链管理支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、EDI8.ERP系统常见模块销售管理采购管理库存管理主生产计划物料需求计划能力需求计划车间管理质量管理财务管理成本管理应收帐管理应付帐管理现金管理固定资产管理工资管理人力资源管理分销资源管理设备管理工作流管理第3章物料需求清单BOM1.BOM的概念2.BOM与其他数据关系图3.物料清单的作用⏹MRP展开的依据⏹物品工艺路线可以根据物料清单来生成产品的总工艺路线⏹成本管理⏹领料/发料的依据⏹倒扣料帐的依据⏹反查物料用于何处4.虚拟件作为一般性业务管理使用。

一、名词解释1、数字化企业：是指在数字化为特征的知识经济时代，以数字化技术为手段，以创新为原动力，数字化技术融入企业的研发、生产、营销的整个业务过程，企业的形态和边界也随之发生根本性改变。

数字化企业是遵循数字经济规律的知识型企业2、行业价值链：指企业的产品在本行业中的某个位置上，从原材料加工、运输、生产、销售、使用和回收整个产品生命周期中的所有关键经营活动、支持活动，对企业产品或服务增加价值的链状模型3、JIT：在正确时间(Right Time)、正确地点(Right Place)干正确的事情(Right Thing)以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。

为此，主张精简产品结构，不断简化与改进制造与管理过程，消除一切浪费4、并行作业：并行作业是一种对产品及其相关过程进行并行一体化设计的系统化的工作模式5、订货点：物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个数值时，当剩余库存量可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期）时，就要下达订单来补充库存，这个时刻的库存量称为订货点6、ERP：Enterprise Resource Planning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台7、独立需求: 一个库存项目不依赖于其他库存项目的需求.8、时间分割：时间分割(也称时间分段)就是将连续的时间流划分成一些适当的时间单元，在不同的时间单元反映库存状态数据，按照具体的日期、计划时区准确记录和存储库存状态数据9、需求时界:也称需求时间警戒线(DTF，Demand Time Fence)，是MRPⅡ中的时间参考点，它提醒计划人员，早于这个时界的订单已经在进行最后的总装，除非有极其特殊的紧急情况，绝对不要轻易变动，需要保持稳定10、静态数据：静态数据(或称固定信息)，－般指生产活动开始之前要准备的数据，如物料清单、工作中心的能力和成本参数、工艺路线、货位代码、会计科目等11、动态数据：一般是指生产活动中发生的数据，不断发生、经常变动。

第一章1．MRPⅡ的基本思想基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。

2. 精益生产是那个公司提出。

日本丰田汽车公司3．MRPⅡ的5个计划层次P72第1层次——企业经营规划（BP）、第2层次——销售与运作规划（SOP）、第3层次——主生产计划（MPS）、第4层次——物料需求计划（MRP）、第5层次——生产作业控制（PAC）4．JIT的概念在正确的时间、正确的地点干正确的事情，以其达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。

是一种追求无库存、彻底排除浪费的生产与管理模式。

5．JIT生产方式主要通过什么管理。

看板管理6．TOC的概念TOC是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些“约束”因素，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。

7．BPR是谁提出及其它的概念业务流程重组 BPR是最早由美国的米歇尔·哈默提出的一种管理思想。

它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。

它的重组模式是：以作业流程为中心、金字塔状的组织结构、使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能力和较大的灵活性。

第二章1.工业企业的分类采掘业、冶金业、制造业2.用户对产品的要求及产品对生产系统的要求用户对产品有各种各样的要求，归纳起来可以分为6个方面，即品种款式、质量、数量、价格、服务和交货期。

产品对生产系统的要求，即创新、质量、弹性（应变能力）、成本、继承性（刚性）、按期交货。