见面寒暄的个技巧
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寒暄与赞美技巧解析寒暄是人际交往中最基本,也是最常见的一种交流方式。
而赞美是在交往中表达欣赏和认同的一种方式。
在日常生活中,我们经常会通过寒暄和赞美来拉近与他人的关系,增进彼此的亲近感。
下面将从寒暄和赞美两方面进行技巧解析。
一、寒暄的技巧:1.关注对方:在进行寒暄的时候,首先要关注对方,从对方身上找到话题的切入点。
可以关注对方最近的生活状况、工作情况、兴趣爱好等方面。
2.及时回应:寒暄是一种互动的交流方式,因此在对方提问或寒暄时,要及时回应,并表达自己的关心和问候。
3.简洁明了:在交流中,要注意自己表达的简明扼要,不要冗长啰嗦。
寒暄应该是轻松愉快的,不要给对方造成负担。
4.尊重对方:在进行寒暄时,要尊重对方的隐私和感受。
不要问过于私人的问题,也要注意不要过于直白地表达自己的意见。
二、赞美的技巧:1.忠于事实:赞美应该是真诚的,基于客观事实的。
赞美他人时,要根据对方的实际表现或成就,进行真实的赞美。
2.找到亮点:赞美他人时,要注意找到对方的亮点。
赞美他人的优点和长处可以让对方感到受到认可和尊重。
3.情感表达:赞美不仅仅是对方优点的陈述,更重要的是表达自己的情感。
通过赞美,可以传递出自己的喜悦和赞赏之情。
4.恰到好处:在赞美他人时,要注意适度和恰当。
过于过分的赞美可能会让对方感到不舒服,而过于保守的赞美则可能会让对方觉得你不够认可他。
总的来说,寒暄和赞美是人际交往中非常重要的两种方式。
通过寒暄,可以拉近彼此的关系,建立友好的氛围;而赞美则可以让对方感受到自己的关心和认同,增强彼此的亲近感。
因此,在日常生活中,我们要注重寒暄和赞美的技巧,从而更好地与他人相处。
寒暄破冰技巧
1. 嘿,试试从对方熟悉的东西入手呀!比如说,你见到一个喜欢足球的人,你就可以说:“哇,最近那几场足球比赛可太精彩啦,你看了没?”就像我上次遇到一个球迷,我这么一说,他一下子就打开了话匣子,我们聊得火热极了!
2. 哎呀,微笑可是破冰神器呢!看到别人,真诚地送上一个微笑,然后说一句简单的问候,比如“今天过得怎么样?”,这效果非常棒呀!就像那次我对一个陌生人微笑着问,他也笑着回应我,瞬间距离就拉近了。
3. 讲个小笑话也不错哟!突然来一句“嘿,我给你讲个笑话哈”,能让人放松下来。
像我有一次给朋友讲了个笑话,大家都笑得前仰后合,气氛一下子就活跃了。
4. 夸赞对方呀!“哇,你这件衣服真好看!”,这种夸赞谁能拒绝呢?有次我对同事这么说,她可开心了,我们接下来的交流就顺畅多了。
5. 聊聊天气吧!“今天这天气可真是变化无常啊”,这是多容易的话题呀。
就像有一天我和路人随口聊起天气,结果就聊了好一会儿呢。
6. 用请教问题的方式呀!“唉,我一直想知道这个是怎么回事,你能给我讲讲吗?”这能勾起对方的表达欲。
我之前这么问别人,人家很乐意给我解答,我们也因此熟络起来了。
总之,有很多寒暄破冰的技巧,只要我们用心去用,就能轻松和别人打开话匣子,拉近彼此的距离!。
「沟通」—寒暄的八种方式
寒暄的第一步就是问候对方,例如:你好吗?最近过得怎么样?这个问题可以让你和对方建立起良好的关系,让对方感到你很关心他。
2、谈论天气
天气永远是一个让我们开门见山的话题,你可以说:今天天气真不错,阳光明媚,让人感觉很舒适。
这个话题可以让你和对方就天气展开一些简单的交流。
3、询问工作
你可以问对方正在从事的工作,还有他们对工作的看法,这是一个非常好的话题,可以让你和对方建立起更深入的联系。
4、谈论娱乐
你可以询问对方喜欢看什么电影,听什么音乐,这个话题可以让你和对方找到共同的兴趣爱好,建立起更紧密的联系。
5、谈论旅游
旅游是一个让人们忘却烦恼,放松身心的好方法,你可以询问对方最近去了哪里旅游,还有他们对旅游的看法,这个话题可以让你和对方分享自己的旅游经历。
6、分享一些小笑话
你可以分享一些小笑话或者有趣的故事,这个话题可以让你和对方之间有更多的交流,同时也可以增强彼此的友谊。
7、询问家庭
你可以询问对方的家庭情况,例如:你的孩子在哪里上学?你的
父母现在怎样了?这个话题可以让你和对方建立起更亲密的联系。
8、谈论健康
你可以询问对方最近身体状况如何,还有他们的饮食习惯、运动习惯等方面的情况,这个话题可以让你和对方关注健康,建立起更健康的生活方式。
寒暄是一种社交礼仪,通常用于打破初次见面的尴尬和陌生感。
以下是一些寒暄破冰的话术:
1. 你好,很高兴认识你!
2. 天气真好,你觉得呢?
3. 你今天看起来很精神,有什么好事吗?
4. 我很喜欢你的衬衫/鞋子/发型,很时尚!
5. 你来自哪里?有什么有趣的地方吗?
6. 你在这个领域很有经验,能给我一些建议吗?
7. 我听说你是一名优秀的专业人士,我真的很想向你学习。
8. 最近我一直在读关于你的文章/听你的音乐/看你的电影,非常棒!
9. 我喜欢你的观点,能和你交流真是太好了。
10. 你有什么爱好吗?比如运动、音乐、读书等等。
这些寒暄话术可以根据不同场合和情境进行调整和运用,帮助你更好地与人建立联系和交流。
寒暄语的类型有哪些-寒暄的形式-寒暄技巧寒暄语可分为以下4种类型:1.问候型寒暄,如"你好"、"早上好"、"新年好"等;2.言他型寒暄,即进入正题之前谈论其他事情的一种方式;3.夸赞型寒暄,学会真诚地赞美;4.攀认型寒暄,寒暄攀认某种关系。
1、问候型寒暄问候型寒暄是日常生活中最常见的一种寒暄方式,多由问候语组成。
由于问候型寒暄的内容是依据不同的对象和场合设置的,所以用语比较复杂,主要有以下几种:(1)表示礼貌的问候,如"你好"、"早上好"、"新年好"等。
(2)表示思念之情的问候,如 "好久不见,你好吗"、"好久不见,可把我想坏了"等。
(3)表现出对对方关怀的问候,如 "你的身体怎么样?"、"你的生意怎么样?"、"你的工作怎么样?"等。
在使用问候型寒暄时,交谈者可以依据不同的场合、环境和对象做出不同的问候。
例如,就年龄而言,对少年儿童可以问 "你多大了?"、"你读几年级?",对成年人可以问 "你工作忙吗?";就职业而言,从职业合计,对老师可以问“今天有课吗〞,对作家问“又有大作问世了吧〞。
2、言他型寒暄言他型寒暄是在谈话进入正题之前谈论其他事情的一种方式。
例如,你可以谈论社会新闻、热点话题、天气状况等。
这是一种比较好的初次见面的寒暄方式,比较客观冷静,不要太热情。
特别是陌生人见面时,一时间很难找到话题,就会说些"东北天气很冷吧"之类的话,这样可以打破尴尬的场面。
3、夸赞型寒暄作为社会的一员,必须要别人的肯定和认可,必须要别人的真诚和赞美,由此真诚地赞美也成了一种寒暄的方式。
比如,你的同事穿了一件新连衣裙,你可以用赞美的语言说“小张,你穿上这件连衣裙更加美丽了〞。
寒暄礼仪An etiquette
1、和人打招呼时不能把手插在口袋里
打招呼时应把插在口袋里的手拿出来。
打招呼时,可以将一只胳膊举起,掌心向外,左右摇晃手掌。
你也可以小幅度、有规律地上下屈伸手指,手势要自然。
如果是久违的朋友,你可以举起双手,用力挥舞向对方表示招呼。
如果你正在吸烟或吃东西,打招呼时,应该把烟从嘴上拿下来,把食物吃完再说话。
2、打招呼时要看着对方的眼睛
打招呼的同时要看着对方的眼睛,如果不习惯看别人的眼睛,看对方眉毛之间、额头、鼻梁也可。
打招呼时,态度要热情大方,说话要吐字清晰。
打招呼时,目光不要游移不定,不停地四处逡巡,也不要目不转睛地盯着对方。
3、不可用碰触他人身体的方式打招呼
对于自己不熟悉的人,应避免用身体碰触对方。
对于异性,应避免用碰触对方身体的方式表示问候。
对于长辈和领导,应避免使用碰触对方身体的方式打招呼。
4、寒暄要适可而止
如果你们以寒暄为切入点,准备开始一场正式的沟通,那么赶快换个地方,以免隐私泄露。
如果是许久不见的人,你可以多说几句,但最好不要超过3分钟。
如果你和对方关系一般,不要询问实质性问题,如询问对方身体是不是不好。
如果对方很匆忙,不要刻意地一定要和对方寒暄,招招手、点点头即可。
寒暄的技巧
寒暄是社交中常见的一种交流方式,有助于缓解紧张情绪、拉近彼此的关系。
以下是寒随的一些技巧:
1.问候要热情:用热情、友好的语气问候对方,传递出关心和尊重的信息。
2.寻找共同点:试着找到与对方共同的兴趣爱好或话题,有助于拉近彼此的距离。
3.避免敏感话题:在寒随时避免涉及敏感话题,如政治、宗教等,以免引起不必要的争议。
4.关注对方近况:询问对方的近况或工作情况,表达出对对方的关心。
5.避免过度夸奖:虽然适当的夸奖可以让人感到舒适,但过度夸奖可能会让对方感到不自在。
6.避免过于个人化:寒随时避免过于个人化的问题,以免让对方感到不适。
7.注意用词:选择合适的用词,避免使用不礼貌或带有攻击性的言语。
8.保持微笑:微笑可以传递友好和善意的信息,有助于缓解紧张气氛。
9.学握分寸:在寒随时要学握分寸,避免过度的热情或过于冷淡,保持适当的距离感。
10.倾听对方:在寒随时要认真倾听对方的话语,给予回应和关注。
总之,寒暄的技巧在于真诚友善.关注对方,同时保持适当的距离感。
通过寒暄可以缓解紧张气氛拉近彼此的关系,为进一步交流打下良好的基础。
如何寒暄才得体寒暄,是社交中双方见面时互相问候的应酬话。
寒暄好像是乐曲的过门儿,并不是无足轻重的,实际上,巧妙的寒暄是社交的最好铺垫。
今天店铺为你带来寒暄得体的技巧,希望能够帮到你。
寒暄得体的技巧一、寒暄的形式寒暄的形式,有以下两种情况:1、路遇式寒暄就是在路途上或一些公共场所里遇到熟人,顺便打个招呼。
一种是对经常见面的熟人,握握手,说上句“你好、”“上班去呀”,甚至在路上骑车相遇,相互点点头,微笑一下,摆摆手,不用下车,擦肩而过。
另一种是在路上遇到较长时间没有见面的熟人,则不可以点头而过,要停下来,多说几句。
如有急事要办,则要与对方说清楚再离开,这是人际交往的基本常识。
2、问候式会晤前的寒暄就是如约见了面,或客人来了后,在交谈正题之前的问候。
一种是常见的问候方式,如“您好”、“请进”、“请坐”等等。
另一种是特殊情况的问候方式,如对病人、老人、师长、好友,或是遇到大病初愈、长途旅行、身遭不幸等情况,寒暄问候则要格外体贴人微,暖人心扉。
从寒暄的内容看,则有以下几种方式:1、关怀式寒暄这是一种常见的寒暄方式。
通过真挚深切的问候,对于加深人际间的感情,有着重要的作用。
2、激励式寒暄就是在寒暄的JL句话中,给人以鼓舞和力量。
几句寒喧,却给人以很大的激励,真是“闻君一席话,胜读十年书”。
3、幽默式寒暄寒暄中加点幽默诙谐的成分,对协调交际气氛是很有效果的,人际间的沟通与友谊就在这幽默的寒暄中间建立起来。
4、夸赞式寒暄有人说,一清早起来,接连听到几个诸如“您起得好早啊”、“您身体越来越好啦”的赞美式寒暄,会感到这一天心情格外舒坦愉快。
夸赞式寒暄也要讲点技巧,其中之一就是夸赞的内容最好要具体一些,才能产生较大的作用。
寒暄得体的技巧二、寒暄的常见类型1、关照型关照型寒暄主要是在寒暄时要积极地关注游客的各种需求,在寒暄过程中要不露痕迹地解决游客的疑问或疑难。
游客的需求有衣食住行等具体方面的,也有心理感受方面的,如果导游员在寒暄中能够有针对性地关注这些方面的问题,就能够一定程度地解除游客的某些必要的或者是不必要的担心,就能有效地活跃游客的情绪。
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同事见面寒暄话术
引言
在工作场合,同事之间的交流是很重要的,而在见面时的第一句话可以决定整个交流的氛围。
因此,学会合适的寒暄话术可以让人感到亲切、融洽,以下是一些在与同事见面时常用的寒暄话术。
问候语
1.问候语:
常用的问候语可以让见面更加和谐,比如:
•你好,今天过得怎么样?
•早上好,周末过得愉快吗?
•好久不见,最近忙什么呢?
2.回应问候:当对方问候完之后,也要有一个礼貌的回应,比如:
•我这几天都挺好的,你呢?
•谢谢关心,周末我去了一趟郊外,心情很放松。
天气话题
1.天气:
在中国人的传统交流中,谈论天气是一个很自然的话题,可以说:•今天的天气真好,阳光明媚。
•最近天气有点冷,记得多穿衣服。
2.天气话题的引申:可以进一步谈到天气对工作或日常生活的影响,
比如:
•这种天气,是不是应该多喝热水,提神醒脑呢?
工作话题
1.工作:
在工作场合,自然也会谈及工作,可以开篇问候同事的工作情况,比如:•你这段时间的工作如何,有没有遇到什么挑战?
•这个项目进行得怎么样了?
2.工作话题的展开:在回应对方的关心时,可以针对具体项目或工作
内容展开讨论,进行交流,比如:
•最近有些进展,我们计划下周推出新的产品,还挺忙碌的。
•这段时间确实忙,但也学到了很多东西,对自己的工作也更有信心了。
总结
以上就是同事见面时常用的寒暄话术,通过友好的问候和亲切的话语,可以让
见面的交流更加融洽和愉快。
在日常的工作中,良好的人际关系是非常重要的,希望这些话术可以帮助你更好地与同事沟通交流。
与同事寒暄技巧
在职场中,与同事的关系是非常重要的。
良好的同事关系可以提高工作效率,增强团队凝聚力,也可以让工作更加愉快。
而与同事的第一步就是要学会如何进行寒暄。
下面就来分享一些与同事寒暄的技巧。
1. 问候
每天到公司后,第一件事就是要向同事问候。
可以说一些简单的话,如“早上好”、“你好”等。
这样可以让同事感到你的关心和尊重。
2. 询问
在寒暄中,可以适当地询问同事的近况,如“你最近怎么样?”、“你的周末过得怎么样?”等。
这样可以让同事感到你的关注和关心,也可以增加彼此之间的了解。
3. 赞美
在适当的时候,可以对同事进行赞美。
可以夸奖同事的工作能力、外表、衣着等。
这样可以让同事感到受到了肯定和鼓励,也可以增强彼此之间的友谊。
4. 分享
在寒暄中,可以适当地分享一些自己的经历和感受。
可以分享一些
有趣的事情、旅游经历、美食体验等。
这样可以增加彼此之间的了解和互动。
5. 尊重
在与同事寒暄时,一定要尊重对方的感受和意见。
不要随意批评或嘲笑对方,也不要过于亲密或暴露个人隐私。
要保持适当的距离和尊重,以维护良好的同事关系。
与同事的寒暄是建立良好同事关系的第一步。
要学会适当地问候、询问、赞美、分享和尊重,以增强彼此之间的友谊和信任。
只有建立了良好的同事关系,才能更好地完成工作,提高工作效率。
问候别人有哪些礼仪在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识您”。
“见到您非常荣幸”。
比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。
要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。
例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意,敬重之心。
既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。
“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”,等等,自然均应禁用。
问候,多见于熟人之间打招呼。
西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。
比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。
若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。
在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。
在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。
寒暄有哪些方法-寒暄方式-寒暄禁忌交际中的寒暄方法主要有这些:1.询问式,即问好,可以从对方的年龄、职业、家庭等角度出发;2.夸赞式。
抓住对方即时即地的“闪光点〞,盛赞对方。
一、寒暄有哪些方法1.询问式。
在大多数场合,一句“你(您)好〞,是最简单而有用的问候式寒暄,相形之下,这要比传统的“吃了吗〞或“今天天气……〞之类更富于现代气息。
如果觉得一句“你(您)好〞过于一般化,就可以从对方的年龄、职业、家庭等角度出发,把问候式寒暄讲得具体一些。
2.夸赞式。
抓住对方即时即地的“闪光点〞,盛赞对方。
3.描述式。
所谓描述式寒暄,是指针对具体的交际场景而发出的寒暄。
对方正在做什么事、刚完成什么事或马上做什么事,都可以成为描述式寒暄的内容。
二、交际寒暄的方式(1)问候型寒暄,这是常见的寒暄方式,真挚深切的问候,对加深人与人之间的感情很有必要。
例如:“你好,好久没见,最近可好?〞“工作还顺利吧,可要注意身体啊!〞(2)激励型寒暄,即给他人鼓劲和激励对方。
例如:“你的课讲得很出色,上次开教学会,院长还专门表扬了你。
〞“我在校刊上看到你的诗歌,写得真好。
〞“女大十八变,越长越美丽了。
〞这种寒喧既能取悦对方,又能融洽双方的关系。
(3)幽默型寒暄,寒暗中加点幽默成分,可以协调气氛,讨人喜爱,产生悄绪认同感。
例如:“我说今天你怎么这么开心,原来是老公高升了。
〞三、寒暄的具体禁忌1.避开隐私隐私就是不可公开或不必公开的某些事情,有可能是缺陷,有可能是秘密。
因此,我们在进行语言交流的过程中,要避开彼此的隐私,这既是一种礼貌,同时也可以很好地保护话语的“安全性〞。
2.切勿不懂装懂我们并不是万能博士或者百事通,即使自己知识渊博,但也总有一些地方不如人,总有不懂的一些知识。
因此,无论是面对有教养有知识的人,还是面对一个默默无闻的人,我们都应该谦虚慎重,不可妄发言论。
聊天宝典话术导语:聊天是人类交流的重要方式之一,而如何进行一场顺畅、有趣的对话则是我们关注的焦点。
本文将为大家介绍一些聊天宝典中的话术,帮助大家提升聊天技巧,使对话更加流畅和有趣。
一、打招呼和寒暄1. 你好,最近过得怎么样?2. 嗨,好久不见!有没有什么新鲜事?3. 早上好!今天心情如何?4. 晚上好!你今天过得怎么样?5. 嘿,有没有什么好玩的事情可以分享?二、展开话题1. 最近有没有看过什么好电影/电视剧?有什么推荐吗?2. 你对运动感兴趣吗?有没有什么喜欢的体育项目?3. 我最近迷上了阅读,有没有什么好书可以推荐?4. 你喜欢旅行吗?有没有去过什么有趣的地方?5. 最近有没有尝试过新的菜肴?有没有什么特别推荐的美食?三、引发共鸣和深入对话1. 我最近在学习某门新技能,你有没有什么想学的东西?2. 我最近遇到了一个困扰,你有没有类似的经历或者建议?3. 你觉得最近的社交媒体对我们的生活有什么影响?4. 假如你有一天时间可以随意安排,你会选择做什么?5. 你认为人生中最重要的是什么?四、表达自己的观点和想法1. 对我来说,最重要的是保持积极的心态和健康的生活方式。
2. 我认为人与人之间的交流是建立良好关系的关键。
3. 对我来说,旅行是开阔视野、放松心情的好方法。
4. 我觉得学习新的技能可以提升自己的竞争力,并且增加乐趣。
5. 我喜欢尝试各种不同的美食,因为它可以带给我新的味觉体验。
五、引导对方分享和倾听1. 你觉得最近的日常生活中有什么有趣的事情可以分享?2. 你认为人际关系中最重要的是什么?为什么?3. 你有没有什么特别喜欢的旅行目的地?为什么喜欢?4. 你对学习新技能有什么看法?它对你有什么影响?5. 你在尝试新的美食时会有什么感受?有没有什么特别推荐的菜肴?六、礼貌和尊重1. 对不起,我刚才可能有点冒昧,请问你是否愿意分享一下?2. 非常感谢你的分享,我会认真倾听你的故事。
3. 请问你对这个话题有什么看法或者建议?4. 你的观点很有启发,我会考虑一下。
寒暄技巧一、暄,温暖。
寒暄,即问寒问暖,现多泛指宾主见面时谈论天气冷暖之类的应酬话。
在这里,寒暄也可以理解为开场白。
好的开始,是成功的一半。
客户在刚进入售楼处的时候,来到一个陌生的环境,是抱有戒备心理的。
让客户寒暄的目的主要就是为了让客户放松,对销售员产生信任,以为进一步的谈判创造和谐轻松的氛围。
二、寒暄和话题:寒暄的话题可以多种多样,任何能够打开话题并让客户开口说话的都可以用来做话题。
不过,这些话题最好是他感兴趣的,就像钓鱼,我们要钓鱼,用的诱饵不能光看我们喜欢吃什么就放什么,而应看鱼儿喜欢吃什么才放什么。
用客户感兴趣的话题,可以引发他多说一些话,从而多提供一些信息的话题。
这些话题可以包括:※天气、气候;※新闻、时事;※客户所在区域的社会、人文特点;※赚钱的事;※客户的娱乐、志趣、爱好;※衣食住行;※家庭、子女教育当然,有一些话题是不应该在初次见面时就谈论的,比如:※政治;※容易与客户产生争执的话题;※社交礼仪中忌讳的缺点和弱点(比如长相、胖瘦、年龄、婚姻、残疾等);※容易令人不愉快的话题(比如股票下跌、下岗、经济危机);※任何人的坏话(包括自己企业、上司、同事、邻居、对手,能在客户面前讲他人坏话客户也会认为你同样会在其他场合讲他的坏话);※任何攻击性、牢骚性的话题以及不满的评论(比如“中国人的素质很低”、“国有企业嘛,就是这样”等等);※任何人的秘密;※任何关于自己的夸大其词的话题(吹牛皮)。
三、寒暄的技巧总结带着目的的寒暄并不代表要把寒暄想象的十分严肃,就像一定要完成某项任务一样,客户不是傻瓜,当你目的性十分明确地急于摸清客户底细的时候,他已经像蜗牛一样躲起来了,心门紧闭,你打不开,重要的是你自己的感觉,你感到放松,并觉得双方相处的氛围很轻松的话,对方也是一样;既然是有目的的寒暄,自然少不了提问题,其实光提问效果不是很好,要常常发表自己的看法,以此来带动客户,使其产生表达的愿望,抛砖引玉;判断,很多东西不是客户直接说出来的,需要我们根据情况去判断、敏锐觉察;让客户笑起来,最好是哈哈大笑,因为只有人在愉快的时候,并且是面对自己喜欢的人时才会笑,他笑说明他已经对你有了好感;显得傻一点,这一点相当重要,不要给客户精明的印象,谁都不喜欢和比自己精明的人打交道;善解人意,作个聪明的人;作一个有人格魅力的人,通过平时丰富、提高自己,让客户乐于同你交流,有话可说,培养幽默感;根据客户的年龄、性格、性别区分对待:(1)老人就可以多谈谈他们的孩子,聊些家常事;(2)老大爷还可以鼓励他谈自己年轻时的光荣历史,并夸张的赞美他;(3)中年人也可以谈他们的孩子,并联系自身,讲自己的父母;(4)若是事业有成的中年人则多谈他的事业,显出崇拜的样子,赞美他的优秀,并对他所从事的事业显得只懂一点点,给他机会高谈阔论满足虚荣心;(5)若是中年女士要大家赞美,夸她年轻、有气质、持家、家庭幸福、能干等显出羡慕她的样子;(6)年轻人则要显出有共同语言,如:谈购物、化装、减肥、男朋友、上网、运动、谈理想、人生、抱负、工作、生活、跳槽、抱怨现状不满、加班一些现象等,和自己同性别的还可表现出惺惺相惜、默契的感觉;沟通要主动,因为客户不可能主动告诉你他的个人信息,更不会主动和你拉近关系;谈判本身就可以称为“沟通”,除刚见面初步的寒暄作为一个单独的沟通流程外,沟通贯穿整个谈判始终;记得沟通的目的是成交,若是仅仅交了一个朋友那可不行,交朋友是为成交服务的,不要因为交流太好,最终不好意思逼定,那可是最大的失败;找到某种共同的基础,要真实的,否则就会露出破绽,失去信任;__赞美的好处故事:人人都喜欢赞美清朝末年著名学者俞樾在他的《一笑》中,讲过这样一个故事:有个京城的官吏,要调到外地上任。
与人初次见面如何交谈-如何寒暄-怎么聊天与人初次见面要想进行有效〔沟通〕,必须要做好这些方面:1.倾听对方表达;2.做好自我介绍;3.询问对方信息;4.学会告别的方式;5.注重礼节到位;6.仔细观察细节;7.准备话题清单。
1、倾听对方表达与陌生人初次见面的时候,不要急于表达自己的想法,也不要急于说话,而是尽量先倾听一下对方的看法和看法,表达对对方发言权的一种重视。
2、做好自我介绍我们在做自我介绍的时候,一定要先介绍自己的名字,然后再介绍自己的单位和职务,不要将自己的官职先介绍出来,否则有卖弄的嫌疑,让人不舒适。
3、询问对方信息当我们自己做好自我介绍以后,就要倾听对方的自我介绍,如果对方没有及时作出自我介绍的话,我们应该礼节性的询问一下对方的状况,并尽量用尊称。
4、学会告别的方式我们在与人打交道的时候,一定要注意告别的方式,尽量能够在告别的时候,说出对方的名字,以显示你对他的重视和尊敬,给对方留下优良的印象。
5、注重礼节到位初次与陌生人见面,一定要注意礼貌,说话要用文明用语,给对方倒水,示意对方坐下,给女士放椅子,都会显示出你的风度,给对方留下好印象。
6、仔细观察细节有些人会在不经意的细节上观察入微,让自己在谈话中获得主动权,总是,细节决定成败是有一定的道理的,通过细节抓住机会,从而获得成功。
7、准备话题清单我们在与人交谈的时候,应该事前准备一个话题清单,关于自己可能涉及到的一些问题,我们应该尽量去想到,然后列出来,确保我们的谈话不偏离主题。
2与初次见面的人如何寒暄1.表扬对方关于大部分人来说,都希望得到别人的肯定或者承认,必须要别人的诚意或者赞美。
销售人员就要在对客户拜访之前做好准备,了解客户的优点及爱好,适时地表扬客户,这种方法在快速拉近与客户的心理距离上百试不爽。
2.问候礼貌的问候语如“您好〞“早上好〞“新年好〞等。
当然,交谈者可依据不同的场合、环境、对象进行不同的问候,这能给人较好的第一印象。