陕西省城镇企业职工养老保险网上服务平台2018年9月(新版)系统操作手册

陕西省城镇企业职工基本养老保险登记表缴费单位名称（签章）：电话：单位详细地址：邮编：工商登记执照信息执照种类：执照号码：发照日期：有效期限：批准成立信息批准单位：批准日期：批准文号：法定代表人或负责人姓名：电话：身份证号：缴费单位专管员姓名：电话：所在部门：单位类型：隶属关系：主管部门或总机构：开户银行：户名：银行基本账号：单位组织机构代码：单位经济类型：行业类型：行业企业类型：缴费方式：所属分支机构信息分支机构名称：负责人：地址：经办机构审核意见审核人：复核人：分管领导审批：年月日年月日社会保险登记证编码：单位编号：陕西省社会保障局印制陕西省城镇企业职工参加基本养老保险人员情况表单位名称（签章）序号姓名性别身份证号码出生日期民族个人身份用工形式参加工作日期个人首次缴费日期是否曾在部队服役户口性质户口所在地常住地址邮政编码联系电话申报工资备注：1、“个人身份“是指工人、干部；2、“用工形式“是指固定工、劳动合同制工人、临时工；3、以上参加基本养老保险人员情况项目，用于建立基本养老保险个人账户，须经参保人员确认，确保各项内容真实、准确。

陕西省社会保障局印制陕西省灵活就业人员参加城镇企业职工基本养老保险登记表姓名性别相片出生时间身份证号码户口所在地址文化程度是否曾在部队服役是否为独生子女父母原是否参保原养老保险关系是否转移申请日期确定的个人编码联系电话邮政编码通讯地址备注参保人签名：年月日审核人签名：签章年月日养老保险经办（公共职介）机构：签章年月日陕西省社会保障局印制陕西省城镇企业职工基本养老保险变更登记表原登记事项变更后登记事项单位名称：住所（地址）：法定代表人（负责人）姓名：身份证号：缴费单位专管员姓名：联系电话：所在部门：隶属关系：：主管部门或总机构：开户银行：银行基本账号：单位经济类型：行业类型：行业企业类型：缴费方式：登记证编码：单位类型缴费单位意见缴费单位经办人：缴费单位负责人：缴费单位：（签章）年月日社会保险经办机构审核意见经办机构审核人：经办机构复核人：年月日陕西省社会保障局印制陕西省城镇企业职工基本养老保险（年月日）缴费人员增减变化情况表单位名称（签章）：单位编号：上月缴费人数：上月核定个人月平均缴费基数合计：序号姓名个人编号增减原因增减时间增加月缴费工资减少月缴费工资来源或去向本期增加人数本期减少人数本期净增减人数本期缴费人数本期增加缴费工资本期减少缴费工资本期净增减缴费工资本期核定个人月平均缴费基数合计注：缴费单位在职职工不论因何种原因发生增减变化，均须按月及时填报此表，一式两份，单位、经办机构各一份。

陕西省城镇职工养老保险税务共享平台征缴业务指导手册适用于使用网上服务平台的参保单位）目录第 1 章使用说明 (3)第 2 章功能操作 (3)2.1 第一步：人员基数申报 (3)2.1.1 操作流程 (3)2.1.2 注意事项说明 (3)2.2 第二步：月度自主缴费 (4)2.2.1 操作流程 (4)2.2.2 注意事项说明 (5)2.3 第三步：税务共享数据状态查询 (6)2.3.1 操作流程 (6)2.3.2 注意事项说明 (6)2.4 第四步：单位缴费信息查询 (7)2.4.1 操作流程 (7)2.4.2 注意事项说明 (7)第1章使用说明该操作说明适用于使用城镇职工养老保险网上服务平台（以下简称“平台”）的参保单位。

后期操作手册的更新将及时在平台“帮助与反馈” -->“下载专区” 下进行发布，届时可直接在此渠道获取。

第 2 章功能说明2.1 第一步：人员基数申报2.1.1 操作流程操作员进入人员基数申报（在职人员管理-->人员基数申报）界面，可根据情况选择单个人逐一录入办理，亦可选择采用模板数据进行批量导入办理。

该业务主要分为如下三个步骤：①人员查询/ 导入②人员基数核查确认③人员基数申报完成。

操作过程中可按照系统提示进行逐步办理2.1.2 注意事项说明1. 基数申报工作依据陕社保函【2014】185 号文执行，不再执行预缴。

2. 同一年度同一单位同一参保人通过平台只需且只可进行一次有效基数申报操作。

3.基数申报为免审业务，办理即可生效。

详细的操作可参见平台“帮助与反馈”-->“下载专区”下相关功能操作说明。

4. 办理人员基数申报之前最好先进行相关的人员增减变化操作。

2.2 第二步：月度自主缴费2.2.1 操作流程操作员进入月度自主缴费（单位管理-->单位月度自主缴费）界面，选择填写缴费起始和截至月份进行业务办理（默认为当前系统月份）。

点击“查询”按当存在因某种原因不可办理时，系统会有相应的错误提醒，并可下载对应的问题人员列表》信息，如下图：可正常办理时，一般需要如下三步操作：①检索出需要进行的符合条件月度缴费信息②进行自主缴费计算③确定完成缴费计划，同时可出具《社会保险费征缴计划合计单》。

陕西省城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册07月目录第1章系统简介............................. 错误!未定义书签。

第2章安装环境............................. 错误!未定义书签。

2.1系统运行需求:.......................... 错误!未定义书签。

2.2登陆准备:.............................. 错误!未定义书签。

2.3证书安装:.............................. 错误!未定义书签。

第3章使用说明............................. 错误!未定义书签。

3.1系统登陆............................... 错误!未定义书签。

3.2单位管理............................... 错误!未定义书签。

3.2.1 单位基本信息变更.................... 错误!未定义书签。

3.3个人管理............................... 错误!未定义书签。

3.3.1 个人新参保登记...................... 错误!未定义书签。

3.3.2 个人信息变更申报.................... 错误!未定义书签。

3.3.3 个人停保申报........................ 错误!未定义书签。

3.3.4 个人续保申报........................ 错误!未定义书签。

3.4年度申报 ............................... 错误!未定义书签。

3.4.1年度工资申报........................ 错误!未定义书签。

3.5数据申报 ............................... 错误!未定义书签。

陕西省城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册2０1２年０7月ﻬ目录第1章系统简介ﻩ３第2章安装环境3ﻩ2．1系统运行需求： (3)2．2登陆准备：4ﻩ2．3证书安装:.................................................................................................................................. ４第3章使用说明ﻩ５3.1系统登陆5ﻩ３.2单位管理6ﻩ3.2.1 单位基本信息变更 (6)3.3个人管理 ..................................................................................................................................... ９３．3.1 个人新参保登记9ﻩ3.3.2 个人信息变更申报 (17)3.3．3 个人停保申报19ﻩ3.3.4 个人续保申报 (22)3.4年度申报ﻩ２63.4.1年度工资申报..................................................................................................................... 2６3．５数据申报32ﻩ3.5.1数据申报 (32)３.５．2 申报审核查询36ﻩ３.5.３ﻩ预约登记37ﻩ3.5．4我的预约39ﻩ3.5.５缴费预核定查询ﻩ４1ﻩ第1章系统简介《网上服务信息系统》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现用人单位的养老保险参保信息的管理以及与养老保险经办机构（以下简称“经办机构”）之间的数据传递,确保了用人单位参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构;经办机构在审批完企业上报的参保信息后,能在24小时内准确、及时、自动更新至用人单位网上服务信息系统。

陕西省省级人事动态管理信息系统简易操作手册1.登录地址因本系统使用了CA数字证书（给单位发放的KEY盘），故只能使用IE浏览器（IE9及以上）访问系统（可下载登录页面上的“用IE打开”文件到桌面上，运行后会强制用IE打开）。

各组织人事部门（组织部、人社厅、财政厅、公务员局）审核使用以下地址登录管理版：金保专网+CA登录地址：https://10.190.12.65:7003/rszxd为方便练习和培训，我们另外发布了练习系统：金保专网+CA登录地址：http://10.189.129.162:7073/rszxd各用人单位用户申报业务使用以下地址登录单位版：互联网+CA登录地址：https://117.36.52.36:7005/rswtd政务网+CA登录地址：https://10.5.54.3:7004/rswtd为方便练习和培训，我们另外发布了练习系统：互联网+CA登录地址：http://117.36.52.36:7073/rswtd2.IE浏览器设置因本系统使用了CA数字证书（给单位发放的KEY盘），需要对IE浏览器的设置进行适当修改，以使得能够安装KEY盘相关控件。

进入IE浏览器的“工具”→“Internet选项”：1.在“安全”→“受信任的站点”中把登录地址添加为“受信任站点”。

2.在“安全”→“受信任的站点”→“自定义级别”中把“ActiveX控件和插件”→“下载未签名的ActiveX控件（不安全）”改为“启用（不安全）”，把“下载已签名的ActiveX控件（不安全）”也改为“启用（不安全）”。

3.在“高级”→“安全”中启用“允许运行或安装软件，即使签名无效”。

3.安装CA数字证书驱动和PDF阅读器在系统登录界面点击“使用必读”按钮，在弹出的界面根据文字引导下载并安装“CA数字证书驱动”和“PDF阅读器”（如本机已经安装了PDF阅读器，则不用再安装）。

安装后重启浏览器。

4.登录系统第一步：将CA数字证书（KEY盘）插入电脑USB端口。

陕西省机关事业单位养老保险信息系统建设项目数据采集系统操作手册四川久远银海软件股份有限公司陕西省机关事业单位养老保险项目组2015.12一、系统操作流程单位注册信息采集数据比对数据上报回退未上报数据删除比对回退在职人员基本信息单条录入在职人员基本信息导入退休人员基本信息单条录入退休人员基本信息导入数据打印数据采集结果查询数据采集流程回退操作0->10->20->31->42->41->02->03->0上报回退4->0123二、系统登录1.系统登录地址http://117.36.52.42:8888/jbwtqt2.浏览器要求如果使用IE浏览器，必须是IE8或者IE8以上的版本3.系统登录操作浏览器地址栏中录入系统登录地址回车即可系统登录页面4.登录页面介绍三、单位用户注册1.单位用户注册菜单路径：登录页面 注册主要功能：注册新单位用户，用于登录数据采集系统按照提示录入相关信息，单击下一步即可注册完成注意事项：1)注册时填写的登录用户名为单位登录用户名2)登录用户名只能是字母、数字以及下划线3)密码长度为8-16位，必须包含大写字母、小写字母和数字4)注意填写手机验证码2.修改密码菜单路径：系统主页右上角→单位名称→修改密码主要功能：用于修改系统登录密码按照提示录入原密码、新密码、确认密码，单击[提交]即可3.修改经办人信息菜单路径：系统主页右上角→单位名称→修改经办人信息主要功能：用于修改单位经办人的姓名、手机信息操作步骤：按照提示录入相关信息，单击[提交]即可4.新增经办人菜单路径：系统主页右上角→单位名称→新增经办人主要功能：解决本单位存在多个经办人时，为本单位其他经办人创建系统登录帐号信息。

操作步骤：按照提示填写信息，点击[保存]按钮即可注意事项：新增的经办人所绑定的单位与当前登录用户一致。

5.初审不通过提示菜单路径：系统主页弹窗主要功能：对初审不通过的在职人员、退休人员和统筹项目做出提示操作步骤：可直接点击提示的信息，即可进入修改界面注意事项：提示框每分钟弹出一次，直到所有初审未通过的业务都处理完毕四、网厅数据采集1.在职人员基本信息单条录入菜单路径：网厅数据采集 在职人员基本信息单条录入主要功能：1)录入需要采集的在职人员基本信息2)修改已经采集成功的在职人员基本信息操作步骤：1)如果该证件号码信息已经采集成功➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入需要修改的信息➢单击[修改]按钮2)如果该证件号码信息未被采集➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入其他基本信息➢单击[保存]按钮注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)“性别”和“出生时间”根据身份证号自动提取3)“证件号码”必须为18位身份证号4)“参保时间”不能早于2014年10月01日5)“户籍地”需要精确到区县6)“手机号码”一定要是正确的手机号7)“电子邮箱”一定要填写正确的邮箱格式8)“邮政编码”一定是6位数字2.在职人员基本信息导入菜单路径：网厅数据采集 在职人员基本信息导入主要功能：1)批量导入需要采集的在职人员基本信息2)导出在职人员基本信息操作步骤：1)单击[下载批量采集表格]按钮，下载导入模版2)打开模版将基本信息录入模版中3)单击[上传批量采集表格]按钮，上传制作好的采集模版4)如果所有数据填写正确，人员信息将会导入成功，之后所有的信息会显示在“导入成功的信息”列表中5)如果有些数据填写的不正确，那么错误的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“导入失败的信息”列表中，“错误消息”一栏会提示是哪里的错误；正确的人员信息导入成功，显示在“导入成功的信息”列表中6)点击[导出]功能按钮，可导出当前页面的所有数据注意事项：1)表格中的红色字段为必填信息2)证件号码必须为18位身份证号3)表格中的日期按照”20160101”八位数字的格式填写4)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载3.退休人员基本信息单条录入菜单路径：网厅数据采集 退休人员基本信息单条录入主要功能：1)录入需要采集的退休人员基本信息和待遇信息2)修改已经采集成功的退休人员基本信息和待遇信息操作步骤：1)如果该证件号码信息已经采集成功➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入需要修改的信息➢单击[修改]按钮2)如果该证件号码信息未被采集➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入其他基本信息和待遇信息➢单击[保存]按钮3)在待遇信息下选择“待遇项目”和填入“金额”后，点击[添加]按钮，即可把待遇信息显示在待遇信息详情列表下，不可重复添加同样的待遇信息4)在“待遇信息详情”列表下的每条待遇信息，可点击操作下的[删除]两个字，进行删除注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)“证件号码”必须为15位或18位身份证号3)“参保时间”不能早于2014年10月01日4)“退休费领取时间”不能早于“退休时间”5)“户籍地”需要精确到区县6)“手机号码”一定要是正确的手机号7)“电子邮箱”一定要填写正确的邮箱格式8)“邮政编码”一定是6位数字9)在录入退休人员待遇信息的时候可参照《国办发[1993]85号增加退休（职）费标准》、《1999年7月至2014年10月事业单位退休人员历次增加退休（职）费标准对照表》、《机关事业单位养老保险退休人员各项补贴总额》对应填写4.退休人员基本信息导入菜单路径：网厅数据采集 退休人员基本信息导入主要功能：1)批量导入需要采集的退休人员信息2)导出退休人员信息操作步骤：1)单击[下载批量采集表格]按钮，下载导入模版2)打开模版将基本信息和待遇信息录入模版中3)单击[上传批量采集表格]按钮，上传制作好的采集模版4)如果所有数据填写正确，人员信息将会导入成功，之后所有的信息会显示在“导入成功的信息”列表中5)如果有些数据填写的不正确，那么错误的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“导入失败的信息”列表中，“错误消息”一栏会提示是哪里的错误；正确的人员信息将会导入成功并显示在“导入成功的信息”列表中6)点击[导出]功能按钮，可导出当前页面上的所有数据注意事项：1)表格中的红色字段为必填信息2)证件号码必须为15位或18位身份证号3)表格中精确到日的日期按照”20160101”八位数字的格式填写，精确到月的日期按照”201601”六位数字的格式填写4)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载5)在录入退休人员待遇信息的时候可参照《国办发[1993]85号增加退休（职）费标准》、《1999年7月至2014年10月事业单位退休人员历次增加退休（职）费标准对照表》、《机关事业单位养老保险退休人员各项补贴总额》对应填写5.单位数据比对菜单路径：网厅数据采集 单位数据比对主要功能：1)数据采集正式表、中心采集数据、工资数据联合比对2)导出页面校验人员信息操作步骤：1)直接点击[查询]按钮，查询出所有未校验的人员信息2)点击[校验]进行比对校验3)校验未通过的信息将显示在“校验失败信息”列表中4)校验通过的信息将显示在“校验成功信息”列表中5)点击[导出]功能按钮，可导出页面数据6.单位数据上报菜单路径：网厅数据采集 单位数据上报主要功能：1)上报数据状态为比对成功、比对失败可以上报的人员信息2)导出“待上报人员信息”和“上报完成人员信息”操作步骤：1)点击[查询]按钮，即可查询出待上报人员信息，显示在“待上报人员信息”列表下2)点击[上报]按钮，即可上报查询出的所有待上报人员信息，上报后的人员信息显示在“上报完成人员信息”列表下3)点击[导出]按钮，可导出当前页面上的所有人员信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载7.统筹项目重新上报菜单路径：网厅数据采集 统筹项目重新上报主要功能：统筹项目审核未通过的人员可在这里重新上报统筹项目操作步骤：1)单击[导出表格]按钮，下载本单位退休人员信息2)打开表格修改退休人员的待遇信息3)单击[上传表格]按钮，上传修改好的退休人员待遇信息模板4)如果所有数据填写正确，所有人员信息将会上报成功，之后所有的信息会显示在“校验成功信息”列表中5)如果有些数据填写的不正确，那么所有的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“校验失败信息”列表中，“提示信息”一栏会提示是哪里的错误8.单位上报数据打印菜单路径：网厅数据采集 单位上报数据打印主要功能：1)打印单位上报的数据2)导出选择的批次数据操作步骤：1)可根据“上报开始时间”和“上报结束时间”查询出这个时间段内上报的信息，会根据上报批次号分组2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有的上报信息3)选择你想要打印的人员批次信息，点击[打印]按钮4)弹出打印页面，打印即可5)点击[导出]按钮可导出选择的人员批次信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载9.退休人员统筹项目打印菜单路径：网厅数据采集 退休人员统筹项目打印主要功能：1)打印单位上报的人员待遇数据2)导出选择的批次数据操作步骤：1)可根据“上报开始时间”和“上报结束时间”查询出这个时间段内上报的信息，会根据上报批次号分组2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有的上报信息3)选择你想要打印的人员批次待遇信息，点击[打印退休人员待遇信息]按钮4)弹出打印页面，打印即可5)点击[导出退休人员待遇信息]按钮可导出选择的人员批次待遇信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载10.数据采集结果查询菜单路径：网厅数据采集 数据采集结果查询主要功能：1)查询本单位在不同数据状态下的人员信息2)导出页面人员信息3)将初审未通过的人员回退到未必对状态操作步骤：1)选择“人员类别”和“数据状态”，点击[查询]按钮2)也可不选择“数据状态”，即可查询出同一人员类别所有数据状态下的人员信息3)对应的人员信息即会显示出来4)可在列表下每一行的人员信息上双击鼠标左键，即可查看对应的详细人员信息5)点击[导出]功能按钮，可导出页面数据6)点击[不通过回退]按钮，可将本单位初审未通过的人员回退到未必对状态注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载11.未上报数据删除菜单路径：网厅数据采集 未上报数据删除主要功能：删除未上报的人员信息操作步骤：1)可根据查询条件精确查询出某一条未上报的人员信息2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有未上报的人员信息3)可按人员勾选需要删除的人员信息，也可按照比对批次号删除一个批次的人员信息4)点击[删除]按钮即可12.比对回退菜单路径：网厅数据采集→比对回退主要功能：将比对成功、比对失败可以上报和比对失败不可上报的人员回退到未比对状态操作步骤：1)可以输入“证件号码（社会保障号码）”后，点击[查询]按钮，精确查找到某一个人的信息2)查询出结果后在下面的列表进行勾选并点击[回退]按钮3)也可以不填“证件号码（社会保障号码）”，直接点击[查询]按钮，查询出所有待回退的人员信息4)在“未回退人员信息”列表中勾选要回退的人员，点击[回退]按钮即可13.上报回退菜单路径：网厅数据采集→上报回退主要功能：按上报批次将上报成功的人员回退到未比对状态操作步骤：1)直接点击[查询]按钮，查询出按上报批次分组的待回退人员信息2)选择要回退批次人员，点击[回退]按钮即可14.单位信息变更菜单路径：公共业务管理→单位参保管理→单位信息变更主要功能：完善和变更单位信息操作步骤：1)单位在登录数据采集系统前注册，登录进系统可在此功能完善本单位的信息，点击[保存]即可2)待中心端审核通过后，可再次进行修改15.单位基本信息打印菜单路径：公共业务管理→单位参保管理→单位基本信息打印主要功能：打印"陕西省机关事业养老保险单位基本信息采集表"操作步骤：1)在单位信息完善的情况下，进入到此功能，点击[打印]按钮即可。

陕西省社会保险网上服务平台操作手册2013年01月目录第1章系统简介 (3)第2章安装环境 (3)2.1系统运行需求： (3)2.2登陆准备： (4)2.3软件登陆： (4)第3章使用说明 (6)3.1系统登陆 (6)3.2单位管理 (7)3.2.1单位基本信息变更 (7)3.3个人管理 (11)3.3.1个人新参保登记 (11)3.3.2个人信息变更申报 (17)3.3.3个人停保申报 (20)3.3.4个人续保申报 (23)3.4年度申报 (27)3.4.1年度工资申报 (27)3.5数据申报 (34)3.5.1数据申报 (34)3.5.2申报审核查询 (37)3.5.3预约登记 (39)3.5.4我的预约 (42)3.5.5缴费预核定查询 (43)第1章系统简介《陕西省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。

《陕西省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。

《陕西省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。

企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务平台系统。

使经办机构和参保单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。

第2章安装环境2.1系统运行需求：硬件环境A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）；B.512MB内存（推荐1GB或更大容量）；C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）；D.VGA或分辩率更高的监视器；E.CD-ROM；F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；以上设备保证可靠连接并加载其驱动程序。

陕西省城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册2012年07月目录第1章系统简介错误!未定义书签。

第2章安装环境错误!未定义书签。

系统运行需求：错误!未定义书签。

登陆准备：错误!未定义书签。

证书安装：错误!未定义书签。

第3章使用说明错误!未定义书签。

系统登陆错误!未定义书签。

单位管理错误!未定义书签。

单位基本信息变更错误!未定义书签。

个人管理错误!未定义书签。

个人新参保登记错误!未定义书签。

个人信息变更申报错误!未定义书签。

个人停保申报错误!未定义书签。

个人续保申报错误!未定义书签。

年度申报错误!未定义书签。

年度工资申报错误!未定义书签。

数据申报错误!未定义书签。

数据申报错误!未定义书签。

申报审核查询错误!未定义书签。

预约登记错误!未定义书签。

我的预约错误!未定义书签。

缴费预核定查询错误!未定义书签。

第1章系统简介《网上服务信息系统》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现用人单位的养老保险参保信息的管理以及与养老保险经办机构（以下简称“经办机构”）之间的数据传递，确保了用人单位参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至用人单位网上服务信息系统。

《网上服务信息系统》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。

《网上服务信息系统》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。

企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务信息系统系统。

使经办机构和用人单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。

第2章安装环境系统运行需求：硬件环境处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）；512MB内存（推荐1GB或更大容量）；700M的空闲硬盘空间（推荐以上的空闲硬盘空间）；VGA或分辩率更高的监视器；CD-ROM；Microsoft鼠标或兼容的定点设备；以上设备保证可靠连接并加载其驱动程序。

城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册12陕西省城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册07月目录第1章系统简介 .............................................................. 错误!未定义书签。

第2章安装环境 .............................................................. 错误!未定义书签。

2.1系统运行需求: .........................................................错误!未定义书签。

2.2登陆准备:..................................................................错误!未定义书签。

2.3证书安装:..................................................................错误!未定义书签。

第3章使用说明 .............................................................. 错误!未定义书签。

3.1系统登陆...................................................................错误!未定义书签。

3.2单位管理...................................................................错误!未定义书签。

3.2.1 单位基本信息变更 ........................................... 错误!未定义书签。

3.3个人管理...................................................................错误!未定义书签。

陕西省社会保险网上服务平台操作手册2013年03月目录第1章系统简介 (4)第2章安装环境 (4)2.1系统运行需求： (4)2.2软件环境 (5)2.3软件登陆： (5)2.4主要业务办理流程： (6)第3章使用说明 (7)3.1系统登陆 (7)3.2单位管理 (8)3.2.1 单位基本信息变更 (8)3.3个人管理 (12)3.3.1 个人新参保登记 (12)3.3.2 个人信息变更申报 (20)3.3.3 个人停保申报 (24)3.3.4 个人续保申报 (27)3.3.5 历史缴费记录查询 (30)3.3.6 个人缴费信息查询 (31)3.3.7 离退休人员信息查询 (33)3.4年度申报 (34)3.4.1年度工资申报 (34)3.5数据申报 (40)3.5.1 数据申报 (40)3.5.2 申报审核查询 (44)3.5.3预约登记 (45)3.5.4 我的预约 (48)3.5.5 缴费预核定查询 (49)3.5.6 税务征收计划查询 (50)3.6转移管理 (52)3.6.1 统筹范围内转出 (52)3.6.2 统筹范围内转入 (56)3.6.3统筹范围外缴费凭证打印 (58)3.6.4 统筹范围外转移查询 (61)第1章系统简介《陕西省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保单位的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保了企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。

《陕西省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并得到了广泛的应用。

《陕西省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、转移管理等功能。

企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员异动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，审核后的信息通过互联网传输显示在网上服务平台系统。

陕西省机关事业单位养老保险信息系统建设项目数据搜集系统操作手册四川久远银海软件股分陕西省机关事业单位养老保险项目组一、系统操作流程单位注册信息采集数据比对数据上报回退未上报数据删除比对回退在职人员基本信息单条录入在职人员基本信息导入退休人员基本信息单条录入退休人员基本信息导入数据打印数据采集结果查询数据采集流程回退操作00->10->20->31->42->41->02->03->0上报回退4->0123二、系统登录1.系统登录地址2.阅读器要求若是利用IE阅读器，必需是IE8或IE8以上的版本3.系统登录操作阅读器地址栏中录入系统登录地址回车即可系统登录页面4.登录页面介绍三、单位用户注册1.单位用户注册菜单途径：登录页面 注册要紧功能：注册新单位用户，用于登录数据搜集系统依照提示录入相关信息，单击下一步即可注册完成注意事项：1)注册时填写的登录用户名为单位登录用户名2)登录用户名只能是字母、数字和下划线3)密码长度为8-16位，必需包括大写字母、小写字母和数字4)注意填写电话验证码2.修改密码菜单途径：系统主页右上角→单位名称→修改密码要紧功能：用于修改系统登录密码依照提示录入原密码、新密码、确认密码，单击[提交]即可3.修改经办人信息菜单途径：系统主页右上角→单位名称→修改经办人信息要紧功能：用于修改单位经办人的姓名、电话信息操作步骤：依照提示录入相关信息，单击[提交]即可4.新增经办人菜单途径：系统主页右上角→单位名称→新增经办人要紧功能：解决本单位存在多个经办人时，为本单位其他经办人创建系统登录帐号信息。

操作步骤：依照提示填写信息，点击[保留]按钮即可注意事项：新增的经办人所绑定的单位与当前登录用户一致。

5.初审不通过提示菜单途径：系统主页弹窗要紧功能：对初审不通过的在职人员、退休人员和统筹项目做出提示操作步骤：可直接点击提示的信息，即可进入修改界面注意事项：提示框每分钟弹出一次，直到所有初审未通过的业务都处置完毕四、网厅数据搜集1.在职人员大体信息单条录入菜单途径：网厅数据搜集 在职人员大体信息单条录入要紧功能：1)录入需要搜集的在职人员大体信息2)修改已经搜集成功的在职人员大体信息操作步骤：1)若是该证件号码信息已经搜集成功➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入需要修改的信息➢单击[修改]按钮2)若是该证件号码信息未被搜集➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入其他大体信息➢单击[保留]按钮注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)“性别”和“诞生时刻”依照身份证号自动提取3)“证件号码”必需为18位身份证号4)“参保时刻”不能早于2021年10月01日5)“户籍地”需要精准到区县6)“电话号码”必然若是正确的电话号7)“电子邮箱”必然要填写正确的邮箱格式8)“邮政编码”必然是6位数字2.在职人员大体信息导入菜单途径：网厅数据搜集 在职人员大体信息导入要紧功能：1)批量导入需要搜集的在职人员大体信息2)导出在职人员大体信息操作步骤：1)单击[下载批量搜集表格]按钮，下载导入模版2)打开模版将大体信息录入模版中3)单击[上传批量搜集表格]按钮，上传制作好的搜集模版4)若是所有数据填写正确，人员信息将会导入成功，以后所有的信息会显示在“导入成功的信息”列表中5)若是有些数据填写的不正确，那么错误的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“导入失败的信息”列表中，“错误消息”一栏会提示是哪里的错误；正确的人员信息导入成功，显示在“导入成功的信息”列表中6)点击[导出]功能按钮，可导出当前页面的所有数据注意事项：1)表格中的红色字段为必填信息2)证件号码必需为18位身份证号3)表格中的日期依照””八位数字的格式填写4)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载3.退休人员大体信息单条录入菜单途径：网厅数据搜集 退休人员大体信息单条录入要紧功能：1)录入需要搜集的退休人员大体信息和待遇信息2)修改已经搜集成功的退休人员大体信息和待遇信息操作步骤：1)若是该证件号码信息已经搜集成功➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入需要修改的信息➢单击[修改]按钮2)若是该证件号码信息未被搜集➢录入“证件号码(社会保障号码)”➢录入其他大体信息和待遇信息➢单击[保留]按钮3)在待遇信息下选择“待遇项目”和填入“金额”后，点击[添加]按钮，即可把待遇信息显示在待遇信息详情列表下，不可重复添加一样的待遇信息4)在“待遇信息详情”列表下的每条待遇信息，可点击操作下的[删除]两个字，进行删除注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)“证件号码”必需为15位或18位身份证号3)“参保时刻”不能早于2021年10月01日4)“退休费领取时刻”不能早于“退休时刻”5)“户籍地”需要精准到区县6)“电话号码”必然若是正确的电话号7)“电子邮箱”必然要填写正确的邮箱格式8)“邮政编码”必然是6位数字9)在录入退休人员待遇信息的时候可参照《国办发[1993]85号增加退休（职）费标准》、《1999年7月至2021年10月事业单位退休人员历次增加退休（职）费标准对照表》、《机关事业单位养老保险退休人员各项补助总额》对应填写4.退休人员大体信息导入菜单途径：网厅数据搜集 退休人员大体信息导入要紧功能：1)批量导入需要搜集的退休人员信息2)导出退休人员信息操作步骤：1)单击[下载批量搜集表格]按钮，下载导入模版2)打开模版将大体信息和待遇信息录入模版中3)单击[上传批量搜集表格]按钮，上传制作好的搜集模版4)若是所有数据填写正确，人员信息将会导入成功，以后所有的信息会显示在“导入成功的信息”列表中5)若是有些数据填写的不正确，那么错误的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“导入失败的信息”列表中，“错误消息”一栏会提示是哪里的错误；正确的人员信息将会导入成功并显示在“导入成功的信息”列表中6)点击[导出]功能按钮，可导出当前页面上的所有数据注意事项：1)表格中的红色字段为必填信息2)证件号码必需为15位或18位身份证号3)表格中精准到日的日期依照””八位数字的格式填写，精准到月的日期依照”201601”六位数字的格式填写4)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载5)在录入退休人员待遇信息的时候可参照《国办发[1993]85号增加退休（职）费标准》、《1999年7月至2021年10月事业单位退休人员历次增加退休（职）费标准对照表》、《机关事业单位养老保险退休人员各项补助总额》对应填写5.单位数据比对菜单途径：网厅数据搜集 单位数据比对要紧功能：1)数据搜集正式表、中心搜集数据、工资数据联合比对2)导出页面校验人员信息操作步骤：1)直接点击[查询]按钮，查询出所有未校验的人员信息2)点击[校验]进行比对校验3)校验未通过的信息将显示在“校验失败信息”列表中4)校验通过的信息将显示在“校验成功信息”列表中5)点击[导出]功能按钮，可导出页面数据6.单位数据上报菜单途径：网厅数据搜集 单位数据上报要紧功能：1)上报数据状态为比对成功、比对失败能够上报的人员信息2)导出“待上报人员信息”和“上报完成人员信息”操作步骤：1)点击[查询]按钮，即可查询出待上报人员信息，显示在“待上报人员信息”列表下2)点击[上报]按钮，即可上报查询出的所有待上报人员信息，上报后的人员信息显示在“上报完成人员信息”列表下3)点击[导出]按钮，可导出当前页面上的所有人员信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载7.统筹项目从头上报菜单途径：网厅数据搜集 统筹项目从头上报要紧功能：统筹项目审核未通过的人员可在那个地址从头上报统筹项目操作步骤：1)单击[导出表格]按钮，下载本单位退休人员信息2)打开表格修改退休人员的待遇信息3)单击[上传表格]按钮，上传修改好的退休人员待遇信息模板4)若是所有数据填写正确，所有人员信息将会上报成功，以后所有的信息会显示在“校验成功信息”列表中5)若是有些数据填写的不正确，那么所有的人员信息将会导入失败，错误的信息会显示在“校验失败信息”列表中，“提示信息”一栏会提示是哪里的错误8.单位上报数据打印菜单途径：网厅数据搜集 单位上报数据打印要紧功能：1)打印单位上报的数据2)导出选择的批次数据操作步骤：1)可依照“上报开始时刻”和“上报终止时刻”查询出那个时刻段内上报的信息，会依照上报批次号分组2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有的上报信息3)选择你想要打印的人员批次信息，点击[打印]按钮4)弹出打印页面，打印即可5)点击[导出]按钮可导出选择的人员批次信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载9.退休人员统筹项目打印菜单途径：网厅数据搜集 退休人员统筹项目打印要紧功能：1)打印单位上报的人员待遇数据2)导出选择的批次数据操作步骤：1)可依照“上报开始时刻”和“上报终止时刻”查询出那个时刻段内上报的信息，会依照上报批次号分组2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有的上报信息3)选择你想要打印的人员批次待遇信息，点击[打印退休人员待遇信息]按钮4)弹出打印页面，打印即可5)点击[导出退休人员待遇信息]按钮可导出选择的人员批次待遇信息注意事项：1)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载10.数据搜集结果查询菜单途径：网厅数据搜集 数据搜集结果查询要紧功能：1)查询本单位在不同数据状态下的人员信息2)导出页面人员信息3)将初审未通过的人员回退到未必对状态操作步骤：1)选择“人员类别”和“数据状态”，点击[查询]按钮2)也可不选择“数据状态”，即可查询出同一人员类别所有数据状态下的人员信息3)对应的人员信息即会显示出来4)可在列表下每一行的人员信息上双击鼠标左键，即可查看对应的详细人员信息5)点击[导出]功能按钮，可导出页面数据6)点击[不通过回退]按钮，可将本单位初审未通过的人员回退到未必对状态注意事项：1)带红星“*”标志的为必填信息2)导出的excel文件在【文件下载】功能里下载11.未上报数据删除菜单途径：网厅数据搜集 未上报数据删除要紧功能：删除未上报的人员信息操作步骤：1)可依照查询条件精准查询出某一条未上报的人员信息2)也可直接点击[查询]按钮，查询出所有未上报的人员信息3)可按人员勾选需要删除的人员信息，也可依照比对批次号删除一个批次的人员信息4)点击[删除]按钮即可12.比对回退菜单途径：网厅数据搜集→比对回退要紧功能：将比对成功、比对失败能够上报和比对失败不可上报的人员回退到未比对状态操作步骤：1)能够输入“证件号码（社会保障号码）”后，点击[查询]按钮，精准查找到某一个人的信息2)查询出结果后在下面的列表进行勾选并点击[回退]按钮3)也能够不填“证件号码（社会保障号码）”，直接点击[查询]按钮，查询出所有待回退的人员信息4)在“未回退人员信息”列表中勾选要回退的人员，点击[回退]按钮即可13.上报回退菜单途径：网厅数据搜集→上报回退要紧功能：按上报批次将上报成功的人员回退到未比对状态操作步骤：1)直接点击[查询]按钮，查询出按上报批次分组的待回退人员信息2)选择要回退批次人员，点击[回退]按钮即可14.单位信息变更菜单途径：公共业务治理→单位参保治理→单位信息变更要紧功能：完善和变更单位信息操作步骤：1)单位在登录数据搜集系统前注册，登录进系统可在此功能完善本单位的信息，点击[保留]即可2)待中心端审核通事后，可再次进行修改15.单位大体信息打印菜单途径：公共业务治理→单位参保治理→单位大体信息打印要紧功能：打印"陕西省机关事业养老保险单位大体信息搜集表"操作步骤：1)在单位信息完善的情形下，进入到此功能，点击[打印]按钮即可。

陕西省社会保险⽹上服务平台操作⼿册陕西省社会保险⽹上服务平台操作⼿册2013年01⽉⽬录第1章系统简介 (3)第2章安装环境 (3)2.1系统运⾏需求： (3)2.2登陆准备： (4)2.3软件登陆： (4)第3章使⽤说明 (6)3.1系统登陆 (6)3.2单位管理 (7)3.2.1单位基本信息变更 (7)3.3个⼈管理 (11)3.3.1个⼈新参保登记 (11)3.3.2个⼈信息变更申报 (17)3.3.3个⼈停保申报 (20)3.3.4个⼈续保申报 (23)3.4年度申报 (27)3.4.1年度⼯资申报 (27)3.5数据申报 (34)3.5.1数据申报 (34)3.5.2申报审核查询 (37)3.5.3预约登记 (39)3.5.4我的预约 (42)3.5.5缴费预核定查询 (43)第1章系统简介《陕西省社会保险⽹上服务平台》通过计算机和互联⽹之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养⽼保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24⼩时内准确、及时、⾃动更新⾄参保单位⽹上服务平台。

《陕西省社会保险⽹上服务平台》以其操作简便、便捷、使⽤成熟、通⽤性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了⼴泛的应⽤。

《陕西省社会保险⽹上服务平台》系统主要包括单位管理、个⼈管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。

企业经办⼈员使⽤该系统，通过浏览器进⾏业务操作，将参保信息以及⼈员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显⽰在⽹上服务平台系统。

使经办机构和参保单位紧密的结合在⼀起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提⾼了⼯作效率。

第2章安装环境2.1系统运⾏需求：硬件环境A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更⾼级的CPU）；B.512MB内存（推荐1GB或更⼤容量）；C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）；D.VGA或分辩率更⾼的监视器；E.CD-ROM；F.Microsoft⿏标或兼容的定点设备；以上设备保证可靠连接并加载其驱动程序。

机关或企业职⼯离退休⼈员⽼来⽹⼿机认证操作步骤
1.使⽤安桌⼿机扫描下⾯的⼆维码下载APP软件安装（或⽤⼿机应⽤商店输⼊“⽼来⽹”下
载安装）。

2.安装成功后，打开⽼来⽹APP软件，注册账号（已注册可直接登录）。

3.在注册成功之后，在APP“⾸页”选择“认证”再选择“⽴即认证”。

4.填写认证信息（注意:（1）选择参保地（⼴西）；2.选择参加险种：⼴西（企业养⽼）
或⼴西（机关养⽼）；3.填写⾝份信息，注意⾝份证号如果是X需要⼤写）。

5.获取参保⼈的照⽚模板信息，出现“已查询到建模信息”，点击“开始认证”进⾏认证操作。

6.开始认证， 如果⾃⼰给⾃⼰拍摄， 请选择前摄像头;如果给他⼈拍摄，请选择后摄像
头。

点击“确定”，注意按照语⾳提⽰进⾏拍摄动作。

7.操作完成。

认证操作完成，可以选择点击“查看认证记录”按钮来查看本次认证操作是否
成功。

8.认证记录。

通过“社保认证”“认证记录”来查看认证结果。

如果在认证记录⾥看到“认证成
功”字样，则表⽰本次认证结果已经在社保中⼼记录，认证成功并已经⽣效。

一、网厅端登录说明
1. 进入机关养老网厅系统
2. 点击登录
3. 跳转至省政务服务网单位登录界面，输入用户名密码登录【注意：用户名密码为机关保网厅原单位用户名密码】
4. 进入网厅界面
二、政务服务网登录说明
1. 进入陕西政务服务网，选择【部门分厅】菜单。

2. 选择省人力资源与社会保障厅
3. 进入陕西政务服务网———省人力资源和社会保障厅分支界面。

点击登录，在弹出的窗口中点击【单位登录（人社）】
4. 跳转至省政务服务网单位登录界面，输入用户名密码登录
【注意：用户名密码为机关保网厅原单位用户名密码】
5. 跳转至用户中心页面点击绿色按钮【机关事业单位养老保险】即可进入网厅主页
6.进入网厅主页，点击登录
5. 进入网厅界面
三、政务服务网注册说明
1. 进入陕西政务服务网，点击注册
2. 选择省人力资源与社会保障厅
3. 点击登录，选择【法人登录（省政务）】
4.登录已注册的法人账号
5. 选择个人中心菜单，进入绑定系统菜单。

在【陕西省机关事业单位养老保险网上经办系统】选项里点击【立即绑定】
6.在出现的下拉菜单中输入机关保网厅的账号和密码，点击确定。

成功后即可实现省政务法人账号绑定机关保网厅账号。

6. 绑定成功后，使用法人账号在省政务网登录，登录状态下，进入机关保网厅后即可自动登录。

绑定后，网厅单位登录方式亦可使用（仍输入机关保用户名密码）。

可通过以下方式进入机关保网厅
方法1：
方法2：。

参保单位网上服务平台操作常见问题解答一、注册登陆类问题1、网上服务平台的单位办事通道点开后是空白操作系统要求使用win7，浏览器需要使用谷歌浏览器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。

2、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码未查询到单位信息”。

是因为系统中未维护单位统一社会信用代码（18位），请携带营业执照或统一信用代码证复印件和办理人身份证到社保大厅维护统一社会信用代码。

提交材料后一般需要一个工作日办理完结，如果两个工作日后仍然不能注册，需要到社保大厅确认统一信用代码是否有误。

3、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码查询到与录入单位名称信息不符”。

是因为系统中单位统一社会信用代码对应的单位名称与注册时录入的单位名称不符。

可能有两种情况：（1）统一信用信用代码填写有误。

注意字母要大写，代码共18位；（2）单位名称与系统不一致。

单位名称中有括号要注意区分全角半角，曾经变更过单位名称的需要到社保大厅修改一致，或者也可以使用社保系统中的单位名称先进行注册，之后登陆网上服务平台自行修改。

4、已经去柜台维护过统一信用代码了，看到窗口工作人员已经录入了，还是注册不上。

大厅窗口只是受理业务，受理后还有经办、复核，并不是大厅受理后就维护好了。

大厅业务量太大，维护单位信息的业务不一定能即时办理，一般会尽量当天办理完，但是也不排除当天办理不完的，可以稍等1-2天。

如果仍不能注册的，将注册失败提示截图发到微信群中，请企业科工作人员核实一下单位信息。

5、注册管理员账号。

使用CA证书登录单位网上服务平台后，需要根据页面弹出提示进行管理员用户注册，按照页面提示注册成功后，即可登录使用。

6、注册时，手机收不到验证码。

目前河南省社会保障网上服务平台暂不支持省外移动号码。

如果是省内号码，可能是因为暂时的系统服务器异常，可以稍等再试。

7、参保单位因特殊原因没有统一信用代码。