露营酒店规章制度大全最新
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露营酒店规章制度大全最新
第一章 总则
为加强露营酒店管理,提高服务质量,维护正常秩序,制定本规章制度。
第二章 客房管理
第一条 客人入住时,应凭有效证件登记入住,并遵守酒店管理规定。
第二条 退房时,客人应按规定时间离店,如需延时需提前告知前台并办理续住手续。
第三条 客房内禁止吸烟,禁止酗酒,禁止擅自调整客房内设施。
第四条 客房内禁止携带宠物,酒店提供宠物寄存服务,客人需提前告知。
第五条 客人在客房内禁止滋事闹事,保持室内整洁,爱护酒店设施。
第三章 餐饮服务
第一条 酒店提供自助早餐服务,客人需在规定时间内用餐。
第二条 餐厅内禁止吸烟,注意餐桌卫生,禁止浪费食物。
第三条 餐厅提供零点餐服务,提供特色菜肴,客人可以预约。
第四条 餐厅内提供外卖服务,客人需提前预定。
第四章 服务质量
第一条 酒店提供24小时前台服务,客人有任何需求可以随时求助。
第二条 酒店提供旅游咨询服务,提供周边景点推荐。
第三条 酒店提供洗衣服务,客人需填写洗衣单并交于前台。
第四条 酒店提供儿童看护服务,需提前预约。
第五章 安全管理
第一条 酒店提供保险柜服务,客人贵重物品需存放在保险柜内。
第二条 酒店设有监控系统,为客人提供安全保障。
第三条 酒店定期进行消防演练,保障客人安全。
第四条 楼道和疏散通道禁止堆放物品,保持畅通。
第六章 环境卫生 第一条 酒店提供卫生纸、洗发水、沐浴露等洗浴用品,客人在使用后应妥善处理。
第二条 酒店提供干净的床品、毛巾等用品,客人应爱惜使用。
第三条 客人在酒店内应保持卫生,不得乱扔垃圾。
第四条 酒店定期消毒客房,保持卫生环境。
第七章 其他规定
第一条 酒店内禁止赌博,吸毒等违法行为。
第二条 酒店对客人离店行李进行安全检查。
第三条 酒店严格执行保密制度,客人信息不得外泄。
第八章 处罚规定
对违反本规章制度的客人给予警告、罚款、拒绝入住等处罚。
第九章 附则
本规章制度最终解释权归露营酒店所有。
以上为露营酒店规章制度,如有疑问请实行咨询工作人员。