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中国出境游旅游消费行为研究在过去的十年中，中国出境游市场发展迅速，越来越多的中国游客选择去海外旅游。
根据中国旅游协会发布的数据，2018年中国出境游市场规模已经达到了1549亿美元，预计到2022年将超过2200亿美元。
在这个庞大的市场中，旅游消费行为自然成为一个备受关注的研究领域。
一、出境游旅游消费的现状1.支付方式的变革随着移动支付的普及，越来越多的中国游客愿意使用手机支付海外旅游消费。
据中国移动支付行业协会发布的数据，2018年中国游客在海外使用支付宝和微信支付的金额达到1150亿人民币，同比增长20%。
2.美食和购物成为消费主要需求对于中国游客来说，美食和购物是出境游旅游消费中最重要的需求之一。
追求特色美食和购物体验几乎成了中国游客出境游的必需品。
这也促进了海外旅游业的发展。
3.个性化定制旅游逐渐受到青睐通过互联网平台，中国游客现在可以很方便地自由组合海外旅游产品，实现个性化定制。
这种方式越来越受到年轻一代中国游客的青睐，他们的旅游需求越来越多样化、个性化。
二、影响出境游旅游消费的因素1.个人收入水平个人收入是旅游消费的主要因素之一，一般来说收入水平高的人更容易选择高质量的旅游产品，也更愿意体验高档次的旅游消费服务。
2.旅游目的地的吸引力旅游目的地的吸引力对旅游消费也起到重要的影响。
一些有特色、有名气的目的地可以吸引更多的游客，也可以使得游客花费更多的钱。
对于一些非常热门的旅游目的地，由于供不应求，游客支付更多的费用也是必然的。
3.文化背景和消费习惯的影响中国的文化背景和消费习惯也会对出境游旅游消费产生影响。
中国人重视礼品和纪念品，所以旅游中购物是一个必然的环节。
而在海外旅游中，购物也往往是旅游收入的主要来源之一。
三、如何提高出境游旅游消费体验？1.加强服务质量为了满足不断增长的消费需求，海外旅游业需要提供更加专业、周到、细节化的服务。
对于中国游客来说，语言是最基本的交流途径，所以更多的海外旅游服务业务员需要掌握中文。
2024年出境旅游市场发展现状引言出境旅游是指国内居民前往其他国家或地区进行旅游活动。
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，出境旅游市场近年来呈现快速增长的趋势。
本文将对当前出境旅游市场的发展现状进行分析和总结。
一、市场规模出境旅游市场规模的快速增长是当前市场的主要特点之一。
根据相关统计数据显示，过去几年出境旅游市场每年都保持着两位数的增长率。
例如，2019年中国出境游人数达到1.5亿人次，同比增长15%；出境旅游消费总额超过1300亿美元。
二、市场需求特点1.不同年龄段的人群都参与出境旅游。
从青少年到中老年，不同年龄段的人群都对出境旅游表示浓厚的兴趣。
青少年、年轻人更注重体验和刺激，中老年人则更追求放松和休闲。
2.个性化需求日益增长。
随着人们生活水平的提高，对旅游形式、目的地和行程的个性化需求不断增长。
定制化出境旅游产品逐渐成为市场的热点。
3.多种旅游方式并存。
除传统的跟团游和自由行之外，定制游、自驾游、邮轮旅游等多种旅游方式也逐渐受到人们的喜爱，出境旅游市场呈现多元化的发展趋势。
三、市场竞争格局出境旅游市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1.旅行社竞争。
旅行社是出境旅游市场的重要参与者，竞争主要表现在产品质量、价格和服务上。
一些旅行社通过推出特色产品、提供优惠价格和提升服务质量来争夺市场份额。
2.景区竞争。
各国各地的景区为吸引中国游客提供了多样性的旅游资源，竞争主要体现在景区设施、服务质量和旅游活动上。
一些景区通过增加游览设施、提供特色活动和改善服务质量来吸引游客。
3.OTA竞争。
在线旅游平台（OTA）在出境旅游市场中扮演着重要角色，竞争主要体现在产品资源和用户体验上。
一些OTA通过拓展供应链、提升搜索和预订体验来提高市场竞争力。
四、市场发展趋势出境旅游市场的发展趋势主要包括以下几个方面：1.目的地多元化。
人们对目的地选择的多样性要求越来越高，市场上涌现出更多新兴的出境旅游目的地。
非传统目的地的崛起将为出境旅游市场增添新的活力。
中国出境旅游调查报告进入21世纪以来，中国出境旅游业继续高速发展，中国成为亚太地区最大的客源国和世界旅游最为活跃、发展速度最快的市场。
本文通过对大量数据的统计和梳理，对中国出境旅游的发展现状及其特点作了较为深入地分析，并在此基础上对中国出境旅游市场的发展趋势做出预测。
一、中国出境游市场现状分析第一，出境游市场需求盛进入21世纪以来，随着中国国民经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，中国出境旅游市场呈现出旺盛的需求。
据国家旅游局的统计数据，2001年，中国公民出境总人数为1212.31万人次，其中，因私出境人数为694.54万人次。
2004年，中国公民出境的总人数上升到2885万人次，其中，因私出境的人数为2298万人次，分别比2001年增长了137.98%和230.87%。
2001年，因私出境的人数占出境总人数的比重为57.29%，2004年，这一比重上升为79.65%，增长了22.36个百分点。
由此可见，目前及今后一段时间，中国的出境旅游市场存在着巨大的消费需求和发展潜力。
出境游的发展势头迅猛近年来，中国的出境旅游市场发展迅速。
2001-2004年，国内旅游、出境旅游和入境旅游三大市场的年平均增长率分别为10.8%、29.3%和7.3%。
其中，2003年受非典的影响，国内旅游市场和入境旅游市场均出现了负增长，只有出境旅游市场仍保持了21.80%的增长率。
由此可见，出境旅游市场的增长率远远超过了国内旅游和入境旅游，成为增长势头最猛的旅游市场。
第二，出境游客源地区相对集中我国的出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。
2004年，来自北京市、广东省、上海市、浙江省和江苏省等5个省市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总人数的72.16%。
其中，北京市是我国第一大出境旅游客源地，旅行社组织的出境旅游人数占全国当年出境旅游总人数的29.93%，其次是广东省，占21.9%。
位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江苏省旅行社组织的出境旅游人数分别占11.70%、4.31%和4.25%。
我国出境旅游发展现状及未来趋势分析1. 前言随着人民生活水平的提高和国家对外开放政策的推动，我国出境旅游业迅速发展。
本文将对我国出境旅游的现状进行分析，并展望未来的趋势。
2. 现状分析2.1 出境旅游规模不断扩大我国出境旅游规模正持续扩大。
根据相关统计资料显示，近年来我国出境旅游人数年均增长率达到15%以上。
这主要得益于人民收入的增加、签证便利化以及航空运输的发展。
2.2 目的地多样化出境旅游目的地的选择也变得越来越多样化。
除了传统的东南亚和欧美地区，越来越多的游客选择前往非传统旅游目的地，如南美洲、北欧国家等。
2.3 旅游消费结构升级过去，我国出境旅游消费以购物和观光为主，但随着人们旅游需求的提高，旅游消费结构也在升级。
更多游客追求高品质的旅游体验，如参与地方文化和当地特色活动。
2.4 旅游产品创新出境旅游产品也出现了创新。
旅游企业结合互联网技术，推出了自由行、包机团和定制化旅游等多种选择，满足了不同游客的需求。
2.5 旅游安全问题出境旅游也面临着一些挑战，其中之一就是旅游安全问题。
近年来，一些旅游目的地发生了恐怖袭击和自然灾害等安全事件，这给旅游者和旅游企业带来了一定的风险。
3. 未来趋势分析3.1 消费升级趋势随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，出境旅游消费将会继续升级。
游客们将更加注重旅游品质和体验，而不再仅仅满足于购物和观光。
3.2 目的地多元化未来出境旅游的目的地将更加多元化。
旅游者将越来越多地选择一些非传统旅游目的地，如非洲国家、东欧和南美洲地区等，以获得更加独特和丰富的旅游体验。
3.3 互联网+旅游的融合互联网技术在旅游行业的应用将会更加普及。
旅游企业将借助互联网平台打造更加便捷的预订系统，提供个性化的旅游产品和服务。
3.4 绿色低碳旅游未来出境旅游将更加注重环境保护和可持续发展。
游客们将更加关注目的地的环境友好程度，选择支持环境保护的旅游活动，如生态旅游和低碳旅游。
3.5 旅游安全保障加强未来，旅游安全将会成为出境旅游的一个重要关注点。
中国旅游客源国现状和存在的问题分析字-V1中国旅游客源国现状和存在的问题分析
一、中国出境旅游的现状
1. 出境旅游市场规模不断扩大，呈现快速增长趋势。
2. 中国出境旅游客流量不断攀升，前往海外游玩的人数持续增加。
3. 中国出境旅游消费水平较高，支付能力强，消费结构多样化。
二、中国出境旅游存在的问题
1. 签证难题仍是制约中国出境旅游发展的因素之一，一些旅游目的地国家对于中国游客的签证审批较为严格，办理周期长。
2. 一些海外旅游景点价格虚高，存在价格歧视现象，需要进行合理的价格调整。
3. 一些旅游安全问题也需要引起重视，包括恐怖袭击、自然灾害、交通事故等。
4. 对于中国游客的服务质量不高的情况较为普遍，例如语言交流、导游服务、旅游产品品质等需要得到改善。
三、针对问题的解决措施
1. 加强外交合作，促进签证便利化，缩短签证办理时间，降低签证费用。
2. 合理定价，杜绝价格歧视，增加旅游产品的可持续性，提高游客的满意度。
3. 加强旅游安全预警，建立完善的应急机制，加强游客旅游安全教育宣传。
4. 提升旅游服务质量，加强培训，提高服务人员的服务意识和素质，为中国游客提供更好的服务体验。
结论：
中国出境旅游市场的发展前景广阔，但也存在着一些问题。
政府、旅游业界以及社会各界应全力以赴，采取有效措施，共同努力，推动中国旅游业的可持续发展。
中国出境旅游人口规模的增长、原因及发展趋势【摘要】中国出境旅游人口规模持续增长，原因主要包括经济发展、生活水平提高和开放政策的推动。
随着经济实力的增强和人民生活水平的提高，越来越多的中国人选择出境旅游。
未来，中国出境旅游人口规模还将继续增长。
经济发展是推动中国出境旅游增长的重要因素，因为人们有更多的财力去实现自己的旅行梦想。
生活水平提高让中国人更加热爱旅行和探索，这也是出境旅游人口增长的原因之一。
政府的开放政策的推动也为中国出境旅游提供了更多的机会。
中国出境旅游人口规模的增长意味着旅游业将会迎来更大的机遇和挑战。
应该更加注重旅游业的可持续发展，加强管理和服务水平，提高中国游客的整体素质，共同为旅游业的健康发展贡献力量。
【关键词】中国出境旅游人口规模增长、原因、发展趋势、经济发展、生活水平提高、开放政策、意义、挑战、建议1. 引言1.1 中国出境旅游人口规模的增长中国出境旅游人口规模的增长是指随着时间的推移，中国赴海外旅游的人数逐渐增加的趋势。
近年来，中国出境游客数量快速增长，成为世界上最大的出境旅游市场之一。
根据相关数据显示，2019年中国出境旅游人数达到了1.5亿人次，较上年增长了4.5%。
这一增长趋势在未来也有望持续，预计到2030年，中国出境游客数量将进一步增加。
中国出境旅游人口规模的增长得益于多方面因素的综合作用，包括经济实力的提升、生活水平的改善、政策的开放等。
随着中国经济的不断发展，人民收入水平不断提高，使得更多的人有了出境旅游的能力和意愿。
随着国家逐渐放开对外开放的政策，中国出境旅游市场也得到了更多的发展机遇，为出境游客的增加提供了更多的选择和便利。
中国出境旅游人口规模的增长是一个正面的趋势，体现了中国人民生活水平的提高和对外交流的增加。
这种增长趋势也为中国旅游产业的发展带来了新的机遇和挑战，需要政府、企业和社会各界共同努力，促进中国出境旅游市场的持续健康发展。
1.2 中国出境旅游人口规模增长的原因经济发展是中国出境旅游人口规模增长的重要原因之一。
国内外旅游业发展的差距与对策1. 国内外旅游业发展现状分析1.1 国内旅游业的发展情况国内旅游业近年来持续快速增长，逐渐成为推动经济发展、促进消费升级的重要力量。
中国的自由行、深度游、主题旅游等产品不断推陈出新，吸引了大量国内游客。
同时，大批外国游客也纷纷涌入中国，对中国旅游市场带来了新的增长机遇。
1.2 国内旅游业面临的挑战然而，与国外相比，目前我国旅游业仍然存在一些与之不相匹配的问题。
首先是景区服务水平参差不齐，在人文资源挖掘和景区设施建设方面还有很大提升空间。
其次是管理体制改革亟待加强，尤其是在舆论监管和违规行为惩处方面需要加强监管力度。
此外，在环境保护和可持续发展方面仍有很多工作要做。
2. 国内外旅游业差距产生的原因分析2.1 体制差异导致竞争力不足国外旅游业多以市场机制为主导，具有较强的市场竞争能力和创新能力。
相比之下，我国旅游业在体制改革方面还存在一些障碍，限制了其进一步发展。
2.2 服务水平差距国外旅游业对于服务质量的注重程度较高，注重细节、个性化、定制化的服务模式。
而国内旅游业中仍然存在着大规模低端粗放经营模式，无法满足消费者日益增长的多样化需求。
2.3 企业竞争力与创新能力的差异国外旅游企业注重产品研发和市场营销等核心竞争力的培养，技术创新和管理创新也得到了很好的应用和推广。
而国内旅游企业在这方面仍然存在诸多不足。
3. 国内外旅游业发展差距缩小的对策3.1 加深体制机制改革加快推进市场化、法治化、专业化改革，建立健全相关监管机构和评估体系，并深入推进政府职能转变。
通过减少政府干预，引入市场机制，激发旅游企业活力和创新力，提升整个产业的竞争力。
3.2 提升服务水平加大对景区服务质量的监管力度，推动景区设施建设和管理的改善。
鼓励旅游企业投入更多资源提供个性化、定制化服务，满足消费者多样化需求。
培养更多具备专业素养的从业人员，在旅游综合服务方面不断引入先进理念和技术。
3.3 加强企业竞争力与创新能力培养鼓励旅游企业加大科研开发投入，完善产品开发和创新体系。
关于中国游客出境游的调查报告中国游客的出境游在近年来得到了快速发展，涵盖了不同的旅游目的地和旅游方式。
本文将对中国游客出境游的现状和趋势进行调查和分析。
一、出境游的现状1.出境游的人数大幅增长：随着中国经济的发展和人民收入的提高，越来越多的中国人开始选择出境旅游。
据调查数据显示，最近几年中国游客的出境游人数呈爆发式增长，每年增长率超过10%。
2.目的地的选择多元化：中国游客的出境游目的地相当多样化。
根据调查，中国游客出境最热门的目的地是亚洲国家，如日本、韩国和泰国。
此外，欧洲和北美洲也是中国游客的热门目的地，如法国、意大利和美国。
3.出境游的主要原因：调查显示，中国游客选择出境游的主要原因包括体验不同文化、休闲度假、购物和美食探索等。
越来越多的中国游客意识到旅游的消费可以产生满足感和幸福感，因此他们更加倾向于选择出境游。
4.旅游方式的多样化：中国游客在出境游的选择方面非常多样化。
有些人选择参加旅行社组织的团队游，以便省去旅行安排的麻烦。
而另一些人则更加喜欢自由行，可以根据自己的兴趣和需求进行行程安排。
二、出境游的影响和趋势1.经济贡献：中国游客的出境游对于目的地国家的经济发展起到了积极的作用。
中国游客在出境游中的消费规模庞大，带动了目的地国家的旅游业和相关产业的发展，刺激了当地经济增长。
2.文化交流与融合：中国游客的出境游也促进了不同国家间的文化交流和融合。
通过亲身体验和接触不同国家的文化和风俗，中国游客对于世界的认识和了解更加丰富，为中外文化的交流提供了机会。
3.消费升级：中国游客在出境游中的消费水平逐渐升级。
他们越来越注重文化体验、自由行程、高品质的酒店和餐饮服务，对于旅游目的地提供的高品质的旅游产品有着更高的需求。
4.新的旅游目的地：随着中国游客出境游规模的扩大，新的旅游目的地也逐渐受到了中国游客的关注。
一些相对较小或较冷门的国家或地区开始开发和推广旅游资源，以吸引中国游客的兴趣。
综上所述，中国游客的出境游在近年来出现了快速增长的趋势，其影响也逐渐扩大。
中国出境旅游的现状分析背景：随着社会经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，中国出境旅游在过去几十年中取得了长足的发展。
出境旅游已经成为了中国人民日益增长的需求的满足方式之一、然而，由于众多因素的影响，中国的出境旅游市场呈现出了一定的特点和现状。
现状：1.快速增长：中国出境旅游市场持续保持着快速增长的态势。
根据中国国家旅游局的统计数据，自开放以来，中国出境旅游人数不断攀升，2024年已经超过了1.5亿人次，成为全球最大的出境旅游市场之一2.消费水平提升：随着经济的发展，中国人民的收入水平逐渐提高，人们对于旅游的需求也越来越多样化。
传统的旅游方式，如购物团已不再满足人们的需求，个性化、深度游以及特色体验等成为了人们追求的目标。
随之而来的是出境旅游的消费水平也不断提升。
3.目的地多样化：中国出境旅游的目的地也变得更加多样化。
传统的热门目的地如东南亚国家、日本和韩国依然受欢迎，但新兴的目的地如欧洲、澳大利亚和非洲等也逐渐受到中国游客的关注。
人们对于不同国家和地区的文化、历史和自然景观的兴趣不断增加，进一步推动了中国出境旅游市场的发展。
4.年轻化趋势：中国出境旅游市场的年龄结构也出现了变化，越来越多的年轻人加入到了出境旅游的行列中。
年轻人对于旅游的理念和需求与老一代存在差异，他们更加注重个性化、自由行、文化交流和体验式旅游。
年轻人的参与进一步推动了出境旅游市场的变革和创新。
问题：然而，中国出境旅游市场也面临着一些问题和挑战。
1.消费不平衡：尽管消费水平提高了，但中国出境旅游的消费仍然存在不平衡现象。
一方面，部分高收入人群追求奢侈品和高端旅游服务，另一方面，一些中低收入人群面临着旅游价格的压力，往往只能选择低价游。
2.产品质量和服务：由于市场竞争的加剧，一些旅行社为了降低成本，可能会在产品质量和服务方面有所缺陷。
不少游客反映在旅游行程中遇到导游不负责任、景点服务不到位等问题，这给中国出境旅游市场的声誉带来了一定的影响。
沿海企业与科技ＣＯＡＳＴＡＬＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥＳＡＮＤＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ２００７年第０１期（总第８０期）ＮＯ．０１，２００７（ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙＮＯ．８０）中国出境旅游现状及对策分析赖玺婷，杨志平，刘水源［摘要］出境旅游是中国旅游业的重要组成部分之一。
随着国民生活水平的提高，中国出境旅游的需求量不断增加，我国的出境旅游市场具有巨大的潜力。
文章分析了出境旅游市场的现状及其所带来的正、负面效应，从而寻找出相应对策。
［关键词］出境旅游；现状；效应；对策［作者简介］赖玺婷，广西师范学院资源与环境科学学院２００５级人文地理学专业硕士研究生，研究方向：旅游资源规划与开发，广西南宁，５３０００１［中图分类号］Ｆ５９０．７［文献标识码］Ａ［文章编号］１００７－７７２３（２００７）０１－０１１６－０００３出境旅游是指一个国家的居民跨越国境到另外一个国家所进行的旅游活动。
由于特殊政治背景和历史等诸多原因，中国的出境旅游是指中国公民跨越中国国境和某些特定的界线到其他国家或特定行政区域的旅游活动。
具体地说，是“我国居民（目前不包括港澳台居民）到其他国家（目前包括港澳两个特别行政区），不以通过所从事的活动获取报酬为主要目的，进行休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教的活动，且在境外连续停留不超过１２个月，不包括因工作或学习在国内和目的地国家（地区）之间有规律往返的活动”（蔡家成，２０００）。
本文通过分析中国出境旅游的现状及其特点，从而找出其研究对策。
一、中国出境旅游的现状及其特点中国公民出境旅游，是从２０世纪９０年代开始产生，兴起于９０年代中期，后期大力发展的新的消费领域和经济文化现象，经历了一个从无到有、从出境探亲游到公民自费出国游的发展过程。
目前，中国已批准了２０个国家和地区作为中国公民自费出境游的目的地，并开展了几乎与所有毗邻国家的边境旅游，赴中国香港、澳门地区的旅游规模也在不断扩大，中国已经成为亚洲地区一个新兴的旅游客源输出国。
这是我国综合国力加强，人民生活水平提高，对外开放程度加大的必然结果。
因此，出境旅游也会随着上述因素的发展得到进一步的发展。
下面是两个关于中国１９９６－２００２出境人数的统计表：１１６从表中我们可以看到，中国出境旅游的总人数每年都在不断地增长，其中２０００年、２００２年和２００４年最为显著。
２０００年出境旅游总人数突破１０００万人次，２００２年突破１６００万人次，２００４年突破２８００万人次。
２０００～２００４年５年增长了１８８５万人次。
因公出境旅游的人数在增长，但增长速度在减缓，占出境总人数的比例逐年降低，并且从１９９９年开始出现负增长；与此同时，因私出境旅游者的人数持续上升，１９９８年以来年增长率超过３０％，占出境总人数的绝对比例。
因公与因私出境旅游的增长呈反向发展。
原来的因公出境旅游者的人数多于因私出境旅游者的人数变成因私出境旅游者的人数超过了因公出境旅游者人数。
二、中国出境旅游的“双面”效应分析（一）出境旅游的正面效应中国公民出境旅游市场的形成，对国家经济社会的发展和中国旅游业的发展产生多方面的促进作用。
出境旅游有助于提高整个国家的形象，从中国人身上看到现代化的中国，看到高速发展的中国，会增强世界对中国经济社会发展的信心，有助于入境旅游的发展，从而从根本上完善了中国旅游业的发展模式，形成了入境旅游、国内旅游、出境旅游的三大市场，这为中国旅游业在新世纪实现旅游强国的目标奠定了良好的基础。
大大提高了中国旅游业在世界旅游业中的地位和作用，形成了国际性的影响。
这种影响会随着出境旅游的发展而不断提高，为中国旅游企业走出国门，开展海外竞争奠定了发展的基础和重要的条件。
随着中国公民出国旅游的规模扩大化和流向多元化，形成自己的海外接待体系的必要性和可能性也越来越突出，这样就为我们培育大型旅游集团而且进一步形成跨国旅游集团创造了基础和条件。
（二）出境旅游的负面效应出境旅游的发展也会带来一系列的负面影响：中国公民在境外的消费造成大量外汇流失；出境旅游也造成一些部门进行变相的公费旅游；出境旅游也造成一些个人滞留不归的现象；一些国人在境外随地吐疾、乱扔杂物、排队夹塞、乱涂乱画等行为造成外国人对中国教育的质疑。
三、中国出境旅游存在的问题我国出境旅游市场潜力巨大，但在迅猛发展的同时，也存在一些问题。
主要体现在以下这几个方面。
（一）企业内部管理不严，管理混乱目前，我国针对中国公民出境旅游的法律、法规不健全，一些组团社经营活动不规范，超范围经营、变相转让特许经营权，并且进行虚假广告，旅行社内部管理不善，承包挂照、为他人代办旅游签证，给不法分子可乘之机，产品经营操作流程不规范，各种违规的业务操作和宣传促销行为比较严重［１］。
现在中国的出境旅行社，常常与国外小规模的，甚至不正规的“地接”社合作，而这些“地接”导游素质参差不齐，有的甚至在国内没有导游资格证。
我国还存在着大量未经批准的出境游经办组织和人员，包括旅行社和非旅行社的经营性、非经营性组织和人员。
一些黑中介、黑社影响了出境旅游主渠道的发展。
公费出境旅游、滞留不归问题仍较严重。
（二）旅游者合法权益受到损害经营出境旅游的高利润使大量的旅行社参与１１７这一竞争激烈的市场，有权的和无权的经营者一哄而上，使用各种合法合理和不合法不合理的手段争抢业务，导致了低于成本价的削价竞争，各个旅行社进行低层次的“价格大战”，以零团费，甚至是负团费招揽客源，所谓“羊毛出在羊身上”，经营者必然要通过降低接待水准、服务质量，减少游览时间、增加购物时间，变相强迫游客参加自费项目等来弥补低团费导致的损失。
这一现象在“港澳游”、“新马泰游”等市场极为严重。
（三）旅游者消费心理和消费行为尚未成熟游客普遍对直观低价产品有强烈的偏好，不与旅行社签订旅游合同，不会通过广告获取正确的产品信息，不索要发票等。
旅游保险意识也不强。
在出境旅游活动中，个人旅游保险往往被忽视，或抱有侥幸心理，不参加相关的保险。
多数中国公民出境旅游的目的以观光旅游为主，度假旅游发展不成熟。
易受到国外旅游目的地的赌博、色情诱惑。
四、中国出境旅游的发展对策（一）积极制定出台相配套的规章和规范性文件，切实保护消费者权益目前我国所制定的相关法律、法规还不健全，主要控制中国境内的旅游经营机构，但是缺乏相应的法规制约境外的合作伙伴，更大限度地、更有效地保护本国公民的权益。
全面规范经营者的经营行为，杜绝虚假宣传，实事求是地宣传所经营的出境旅游产品，不得夸大其词，实行明码标价，出境游组团社不得使用模糊字眼来误导消费者。
国内组团社要选择国家旅游局指定的境外接待社，不得选用“黑社”，杜绝使用无证的导游，选派取得领队证、政治素质过硬、业务素质强的领队带团。
监督旅行社设计出有竞争力的出境旅游产品。
（二）坚持适度发展出境旅游的总体方针在今后的一段时间还应坚持“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”的方针政策。
所谓适度发展出境旅游是指有组织、有计划、有控制地发展组织出境旅游与接待入境旅游的关系。
“有组织”是指出境旅游在一段时期内还要以参加旅行社组织的旅行团为主，以切实保护消费者的权益和避免一些问题的发生；“有计划”是指按照旅游发展的总体需要和国家外汇管理的动态要求采取相应的计划手段进行；“有控制”是指在经营方式上基本上采取特许经营方式。
（三）区别对待两个“三三式”结构中国公民的出境行为除边民以外，总体上是两个“三三式”结构。
一个是“大三三”，即在出境总量中包括三个部分：因公出境、因私出境和出境旅游；另一个是“小三三”结构，即在出境旅游中也包括三个部分：边疆游、港澳游和出国游。
从大旅游的概念来说，整个市场都可以视为中国公民出境旅游市场，但在实际操作中要根据两个“三三式”结构，制定区别性的对策，实行针对性的管理［２］。
（四）对消费者进行“出游前培训”，提高旅游者自身素质，做成熟和理性的消费者教育旅游者树立正确的消费观念。
增强维护自我权益的意识并且进行文明旅游，在出游前让旅游者了解目的国的风俗习惯及其法律。
旅游者一定要注重旅游产品的内容，不要被形式所迷惑，从而片面追求低价。
在境外旅行过程中，注意自己的言行，洁身自好，抵制不良诱惑，不要涉足色情场所，特别是香港旅行，不要涉及当地一些民间组织的“法轮功”宣传，以免给自己带来麻烦。
中方旅行社应为旅游者提供旅游目的地信息搜索渠道，便于旅游者了解旅游目的地的特色商品和当地消费水平，以避免旅游者盲目购物。
（五）发展网络化经营由于目的地的环境和条件都是比较完善的，因此，出境旅游市场的竞争就比较集中地体现在有效组织和优质服务上。
对应这样一个市场趋势，必须要形成网络化发展的格局。
国内出境旅游销售网络的完善和海外接待网络的建立以及两者之间的紧密结合，应当成为真正的竞争领域。
（六）加大宣传力度媒体的引导和监督作用十分明显，对出境旅游市场的参与各方，可以开展各种形式的沟通活动，从公正的视角出发，在对不良行为进行批评曝光的同时，要多从正面宣传。
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