下载文档原格式
第1篇一、前言2018年，是我国卫生健康事业发展的重要一年。
在这一年里，我国卫生健康事业取得了显著成就，人民群众的健康水平得到了进一步提高。
作为我国卫生健康事业的重要组成部分，医院在2018年也取得了丰硕的成果。
现将2018年医院工作总结如下：二、2018年医院工作回顾（一）医疗服务质量持续提升1. 医疗技术水平不断提高：2018年，医院高度重视医疗技术的提升，通过引进先进设备、开展新技术、加强人才培养等措施，使医院的医疗技术水平得到了显著提高。
全年共开展新技术、新项目30余项，填补了我院多项技术空白。
2. 服务质量稳步提升：医院以患者为中心，加强医德医风建设，提高服务质量。
全年共收到患者表扬信100余封，表扬电话300余次。
3. 患者满意度调查：根据患者满意度调查结果显示，患者对我院医疗服务的满意度达到90%以上。
（二）医院管理不断优化1. 制度建设：2018年，医院进一步完善了各项规章制度，确保医院管理的规范化、科学化。
2. 绩效考核：实施绩效考核制度，激发医务人员的工作积极性，提高医疗服务质量。
3. 信息化建设：积极推进医院信息化建设，提高医疗服务效率。
全年完成医院信息系统升级改造，实现患者就诊、检查、治疗、收费等环节的便捷化。
（三）人才培养与引进1. 人才培养：2018年，医院加大了对医务人员的培训力度，全年共举办各类培训班50余期，培训医务人员1000余人次。
2. 引进人才：通过多种渠道引进高层次人才，全年共引进博士、硕士等高层次人才10余人。
（四）科研教学工作1. 科研立项：2018年，医院共获得国家自然科学基金、省级科研课题等20余项。
2. 学术论文：全年共发表学术论文100余篇，其中SCI论文10余篇。
3. 教学成果：医院承担多项国家级、省级继续教育项目，为全国各地的医务人员提供培训。
三、2018年医院工作亮点1. 成功开展多例高难度手术：2018年，医院成功开展多例高难度手术，如冠状动脉搭桥术、肝脏移植术等，填补了我院多项技术空白。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2018年已经接近尾声。
在这一年里，我国医疗事业取得了举世瞩目的成就，医院作为医疗体系的重要组成部分，肩负着保障人民健康、服务社会的重任。
在此，我们对2018年医院工作进行总结，以期为2019年的工作提供借鉴和指导。
二、2018年医院工作回顾1. 医疗服务（1）医疗服务质量持续提升。
2018年，医院以提高医疗服务质量为核心，加强医疗质量管理，强化医务人员培训，确保医疗服务安全。
通过开展医疗质量持续改进活动，医院医疗服务质量得到了全面提升。
（2）医疗服务能力不断增强。
医院不断引进先进医疗设备和技术，提高医疗服务水平。
2018年，医院引进了一批国际先进的医疗设备，如PET-CT、3.0T核磁共振等，为患者提供了更加精准、高效的医疗服务。
（3）患者满意度不断提高。
医院坚持以患者为中心，关注患者需求，努力提高患者满意度。
通过开展满意度调查、优化服务流程等措施，患者满意度逐年提升。
2. 科研创新（1）科研实力稳步提升。
2018年，医院加大科研投入，鼓励医务人员开展科研活动。
医院承担了多项国家级、省部级科研项目，科研论文发表数量和质量逐年提高。
（2）成果转化取得新突破。
医院注重科研成果的转化应用，推动科研成果转化为实际生产力。
2018年，医院有多个科研成果获得国家、省部级奖励，并在临床实践中取得显著成效。
3. 人才培养（1）人才队伍建设成效显著。
医院高度重视人才队伍建设，通过引进、培养、选拔等方式，打造了一支高素质的医疗队伍。
2018年，医院引进了一批高层次人才，为医院发展提供了有力支持。
（2）继续医学教育成果丰硕。
医院积极开展继续医学教育，提高医务人员业务水平。
2018年，医院举办了多场学术讲座、培训班，吸引了大量医务人员参加。
4. 医疗保障（1）医疗服务价格调整合理。
2018年，医院根据国家政策，合理调整医疗服务价格，确保患者负担合理。
（2）医疗保险结算顺畅。
医院加强与医疗保险部门的沟通协调，确保医疗保险结算工作顺利进行。
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：随着2018年的落幕，我们迎来了崭新的2019年。
在这一年中，我院在党的领导下，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，深化改革、创新发展，取得了显著的成绩。
现将2018年医院工作总结如下：一、全面深化改革，提升医院管理水平1.完善医院管理制度。
我们坚持以制度管人、以制度管事，修订和完善了医院各项规章制度，确保医院各项工作有序开展。
2.加强医院文化建设。
我们以社会主义核心价值观为指导，弘扬医院精神，增强员工的凝聚力和向心力。
3.推进医院信息化建设。
我院积极推进信息化建设，实现了医疗、教学、科研、管理等各项工作的数字化、网络化。
二、加强医疗质量，提高医疗服务水平1.加强医疗质量管理。
我们严格执行医疗质量管理制度，加强医疗质量监控，确保医疗安全。
2.提升医疗服务水平。
我们以病人为中心，优化服务流程，提高服务质量，满足人民群众日益增长的医疗保健需求。
3.开展特色诊疗服务。
我院充分发挥自身优势，积极开展特色诊疗服务，满足患者多样化、个性化的医疗需求。
三、加强人才培养，提高医护人员素质1.加强医护人员培训。
我们定期组织医护人员参加各类培训，提高医护人员的业务水平和综合素质。
2.加强人才引进。
我们积极引进高学历、高技能人才，优化人才队伍结构。
3.加强学术交流。
我们鼓励医护人员参加国内外学术交流，提高医院在学术领域的知名度和影响力。
四、深化医联体建设，推动分级诊疗1.加强与基层医疗卫生机构的合作。
我们与基层医疗卫生机构建立了紧密的合作关系，实现了医疗资源的共享。
2.推进分级诊疗制度。
我们积极推进分级诊疗制度，引导患者合理就医，减轻大医院就诊压力。
3.加强远程医疗。
我们利用远程医疗技术，为基层医疗卫生机构提供远程诊断、远程会诊等服务。
五、强化科研创新，推动医院发展1.加强科研项目申报。
我们鼓励医护人员积极参与科研项目申报，提高医院科研水平。
2.加强科技成果转化。
我们积极推动科技成果转化，提高医院经济效益。
医院2018年终工作总结与医院2018年终总结范文汇编医院2018年终工作总结XX年以来,在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导下，我院以先进性教育为锲机,全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届(提醒您：请根据实际修改)四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动,通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务,总结如下。
一、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
今年7月份以来，我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信念，党员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足，扎实工作，认真整改，通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教育，到达了党员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进步。
二、以质量促发展，圆满完成综合目标管理任务。
继续推行缺陷化管理制度，防患于未然;坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度;药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责，定期开展督导检查工作，促进临床合理用药和病历质量的提高;实行首诊负责制，严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全院医务人员应急能力;与第三附属医院建立协作关系，顺利开展例腹腔镜手术。
截止11月底，实现业务收入××*万元，比去年同期增长*;年门诊××××人次，比去年同期提高*%;住院××*例，比去年同期提高*%;治愈好转率*%，比去年同期提高*%;手术××*台;抢救例，成功率;病人平均住院日*天，比去年同期下降*天。
第1篇尊敬的院领导、各位同仁：随着2018年的落幕，我们迎来了新的开始。
在过去的一年里，我院在全体员工的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩。
在此，我代表医院对一年来各项工作进行总结，并对新的一年工作进行展望。
一、回顾2018年工作亮点1. 医疗质量稳步提升（1）严格执行医疗核心制度，规范诊疗行为，确保医疗安全。
（2）加强医德医风建设，提高医务人员服务意识，提升患者满意度。
（3）积极开展新技术、新项目，提高医疗服务水平。
2. 科研教学成果丰硕（1）承担国家级、省部级科研项目20余项，发表学术论文100余篇。
（2）成功举办学术会议，邀请国内外知名专家来院讲学。
（3）培养硕士研究生、博士研究生30余名。
3. 社会公益事业成效显著（1）积极开展健康扶贫工作，为贫困患者提供免费医疗服务。
（2）组织志愿者队伍，开展关爱老人、关爱留守儿童等活动。
（3）加强与社区、学校的合作，普及健康知识。
4. 消防安全工作扎实开展（1）定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识。
（2）加强消防安全设施设备检查和维护，确保设施设备完好。
（3）开展消防安全应急演练，提高应急处置能力。
5. 党建工作深入推进（1）加强党员队伍建设，提高党员素质。
（2）深入开展“两学一做”学习教育，增强党员党性修养。
（3）发挥党支部战斗堡垒作用，推动医院各项工作顺利开展。
二、总结经验与不足1. 经验（1）强化领导，提高认识。
医院领导高度重视各项工作，定期召开会议研究部署，确保工作落到实处。
（2）加强团队协作，形成合力。
各部门、各科室紧密配合，共同推动医院发展。
（3）注重人才培养，提高综合素质。
加强医务人员培训，提高业务水平和服务意识。
2. 不足（1）医疗资源不足。
医院床位紧张，部分科室预约排队时间较长。
（2）人才引进力度不够。
高层次人才引进困难，制约医院发展。
（3）信息化建设有待加强。
部分信息系统尚不完善，影响工作效率。
三、展望2019年工作1. 深入推进医疗改革，优化医疗资源配置。
《2018第一季度工作总结【医院2018年第一季度护理工作总结】》摘要：各级护理人员参加科、医院组织理论考试、技术操作考核从理论到实践上提高护理人员整体素质，要所有护士按规着装使用明语言改善态树立以病人心切病人急病人所急想病人所想识充分满足病人就诊，对无陪护病人还有身行动不便病人我们给予多方面照顾切实病人提供优质让病人满08年季医院院领导和护理部关心支持下围绕年初制定护理管理目标和工作计划开展各项护理工作严格各项计划落实全年各项工作指标基达到了目标要3月3日副院长主持下全院护士长对08年季护理工作做了汇报总结如下加强医特色护理各科室加强医护理知识以及操作培训组织医理论以及技能考试全面提高全院护士整体医护理水平积极广泛将医护理应用到临床实践重护理人才培养护理人员素质普遍提高各级护理人员参加科、医院组织理论考试、技术操作考核从理论到实践上提高护理人员整体素质护理部及护士长不定房提问容基础理论知识院感染知识和专科理论知识以促进共学习和进步加强护理安全管理保证护理安全加强对护理缺陷、护理投诉归因分析;对发生护理缺陷组织讨论分析发生原因应吸取教训制定整改措施对反复出现样问题护士责其深刻认识确实护理工作应用持续质量改进开展优质护理提高病人满要所有护士按规着装使用明语言改善态树立以病人心切病人急病人所急想病人所想识充分满足病人就诊对无陪护病人还有身行动不便病人我们给予多方面照顾切实病人提供优质让病人满护理件写切实做到准确、客观及连续写程要认真斟酌能客观、真实、准确、及、完整反映病人病情变化不断强化护理正规写义使每护士能端正写态加强监督检力发现问题及纠正每月进行护理质量分析对存问题提出整改措施并继续监控急救物品完率达到00%急救物品进行交接班管理每班专管人员进行全面检次护士长每周检随抽保证了急救物品始终处应激状态加强科室院感管理加强医院感染管理落实医院感染管理规制和工作规严格执行操作规程和工作标准防止传染病传播严格要科室护士做身防护、并按要做消毒隔离工作及医疗废物管理防止交叉感染面对08年我们充满了信心肯定成绩我们也清醒看到存不足前进道路上有桂冠也有荆棘我们将以契机乘势而上以科学、严谨、实、创新态迎接挑战;岁月有痕08我们动力无限!。
医院2018年的工作总结与医院2018年终总结范文汇编医院2018年的工作总结医院领导按照所主管工作的布置落实情况,侧重总结全年在医疗业务,社区卫生服务,经营保障三大方面工作的主要绩效,主要缺陷和加强改进的措施;明年主管工作的主要思路,目标和意见等.12月15日前完成.在院领导专题研讨会议上交流研讨.部科站室主任按照所承担职责的履行情况,依据和内容总结全年工作.侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等.12月10日前完成并报院长.在医院专题研讨会议上交流汇报.各科室业务主任,护士长依据汇总全院全年个人考评情况.按照奖励和处罚加减百分办法,以各部科员工高低分排序.12月10日前完成.为年终先进工评比做准备.依据全院每月工作总结,做好XX年医院工作总结,12月20日前完成.在XX年工作会议上汇报.医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展情况,对外出培训,进修情况加以汇总分析;质控办主持总结质量控制,风险管理,临床路径,投诉处理等工作情况;护理办主持总结规范护理,培训和继续教育,院感管理情况,对陪护管理制定并实施改进加强措施.12月10日前分别报主管院长.经营保障部主持汇总财务,投资,员工福利,职业培训,读书活动,后勤保障等情况,侧重全年及XX年各项变动成本分析;医保办总结分析医保管理的主要难点,对全年多次违反医保规定的员工进行汇总分析;微机办总结评价各工作站运行情况,对计算机操作的员工进行能力分析评估.12月10日前报总会计师.XX年的工作研讨和部署召开院领导和部科站室主任专题会议.分析明年社会及改革进展,国家和上级政策变化,医疗市场竞争趋势,我院发展应对策略.重点学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》和《医生收入的市场化是医疗改革当前急务》两篇文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对XX年工作的缺陷,思考研讨确定XX年医院工作要点,综合工作目标和具体办法.年底之前结束.各部科站主任主持,召开各部科站员工会议.集中学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对本科室XX年工作的缺陷,思考研讨确定XX年科室工作加强改进的措施.12月25日前结束.召开院领导专题会议.调整和确定《XX年组织机构设置和部科站室主任,业务主任,护士长任职》和《职能管理组织和人员名单,主要职责及考核办法》等事项.年底之前完成.按照XX年各职能部室业务分工和职责,各职能部室分别提出医疗社区卫生工作,质量控制工作,护理工作,经营后勤保障工作,计算机管理工作,医疗保险管理工作的XX年度工作安排,报主管院长,总会计师审定,12月底完成.按照医疗社区,经营保障两大系统工作内容,主管院领导,总会计师主持,部主任参加,召开各项工作专题研讨医院2018年终总结范文工作总结1XX年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
医院2018年第一季度工作小结医院二00七年第一季度工作小结一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果，严抓医疗质量。
㈠、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。
坚持院长行政、业务查房，不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理，至目前进行院长大查房1XXXX，对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。
组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练XXXX，效果满意。
㈡、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后，医院积极抽调人员，配置相关物品，于XX年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配备医护人员1XXXX，设置床位25张。
此科的成立，有效控制了院内交叉感染，结束了XX地区无独立传染病区的历史，使各类传染病得到了有效规范地治疗。
一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试XXXX , 5XXXX人参加，合格率为10XXXX ;新成立了病理科，调配专业人员XXXX，从2月1日起进行单独核算。
㈢、加强重点学科建设。
医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病（肝硬化）专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。
目前正在进行病历筛查及基础性的工作。
㈣、进一步加强护理工作质量目标的管理。
1、加强业务培训。
组织护理专题讲座XXXX , 9XXXX参加；护理大查房XXXX，各科护理骨干3xxxx 参加；继续坚持“每日一问”活动，每名护士每月书写XX字学习笔记，科室每月组织业务学习XXXX，每周业务查房xxxx。
2、加强护理管理，保证护理安全。
护理部与各科护士长签订了“ XX年护士长工作目标责任书”，继续实行护理质量二级管理体系，尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用，每周对科室护理工作检查xxxx，发现问题及时整改。
注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩，同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈，分析原因，提出整改措施。
3、推行亲情服务，提高服务质量。
利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会，充分与患者交流，了解患者的思想动态，最大程度地满足患者的需求。
与病人多说一句话，多给病人一个微笑，解除患者的顾虑，使病人感受温暖。
目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”，并在“ 5.12 ”护士节来临之际，掀起“学礼仪、讲素质” 活动月。
㈤、按照《XX省医院管理评价指南实施细则》要求，春节期间为确保医疗安全对1xxxx 临床科室的用药情况进行了检查、督导，进一步强调了合理使用抗生素的重要性。
3月23 日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导，对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见，医院进行了积极的整改。
3月25 日对门诊处方进行了统计、调研，有效处方达7xxxx。
㈥、组织5xxxx临床医师进行“三基”考试xxxx，合格率10xxxx, 此次考试改变已往的出题范围，结合临床，以病案分析为主，达到了理论指导实践的目的。
组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》，培训结束后对7xxxx 名医、药、剂人员进行了有关知识的考试，合格率10xxxx 。
㈦、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。
根据省、市疾控中心要求，印制农药中毒网络直报卡，要求临床科室按规定上报；选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训；在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率10xxxx 、合格率9xxxx ，受到了好评。
㈧、继续推行成份输血工作。
至目前共计输红悬35000ml，血浆2500ml，成份输血率达10xxxx。
二、加大对人才的培训力度，积极开展新业务、新技术、新方法，逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。
1 、加强对外学术交流，邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术，教学查房xxxx，受益3xxxx人次。
2、选派xxxx专业技术人员到XX医院、xx医院、省人民医院等上级医院进修学习；选派一名主治医师参加了省级医院为期xxxx 月的基层医师培训；xxxx 神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班；第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座xxxx，xxxx 次参加；xxxx 医护人员参加了专升本学历再教育。
㈡积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。
1、根据XX省卫生厅“关于认定XX年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”，院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35 项“三新”项目中的4 项新技术被认定为省内“优秀”。
今年将继续大力开展“三新”项目，以提高医院的竞争力。
2、3 月初，根据省、市、县主管部门安排，下派儿科、产科xxxx 业务骨干分别到XX镇卫生院进行医疗帮扶工作，并与XX镇、XX镇卫生院签定帮扶协议，成为了帮扶指导单位。
3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题，院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求，利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动1xxxx ，受益832xxxx 人。
协同县卫生局圆满完成了到XX、XX三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作，义诊患者20xxxx 人，发放宣传材料30xxxx 份，得到了当地群众的好评。
三、加强医院管理，提高运行绩效。
㈠根据我院实际，按照“加强医院管理，提高医疗质量，降低医疗费用”的工作主题，对XX年《综合目标管理责任书》进行了修改完善，院长与各科主任签定了“责任书”，并将以此作为XX年度每月考核的重要内容和标准。
㈡认真执行农合、医保各项政策规定，严格控制和降低病人的住院总费用，进行实时监控，每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人，从源头上进行调控，至目前农合病人的平均住院费用控制在186xxxx;对农合住院病人实行了一免四减，对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减，1〜3月份共减免27182.6xxxx ;第一季度共接诊农合住院病人162xxxx次，报销住院费用达1565475.6xxxx ，接受市医保住院病人12xxxx 次，费用523997.9xxxx、门诊463xxxx 次，费用324172.6xxxx ;接诊省医保住院病人10xxxx次，费用207102.7xxxx、门诊458xxxx次人，费用244194.0xxxx 。
㈢为提高医务人员工作积极性，按照综合目标管理有关规定，对病床使用率超过10xxxx 的科室加大了奖励力度。
至3 月底，加床数为763 张，占入院总人数的3xxxx 。
四、狠抓医德医风和行风建设，塑造医院良好形象。
㈠建立了各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核，将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。
凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。
㈡医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》，主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象。
同时加大了制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。
通过多层次、多方面工作有效的开展，我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。
第一季度，医护人员拒收“红包” 3xxxx ，金额达530xxxx ，共收到锦旗、感谢信6 面（封）。
㈢院护理部、办公室组织，院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会xxxx ，2xxxx 名患者参加，征求意见建议并及时解决；科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室行风建设座谈会共3xxxx 次，15xxxx 人参加。
针对患者多次提出的“做b 超时病人多等候时间长”的问题，医院专门购置了价值3xxxx 万元的“东芝纳米10”黑白b 超机一台，缓解了病人检查等候时间长的问题。
㈣继续聘请了xx、xx同志为医院长年行风评议代表，3月28~ 31日到门诊发放问卷调查表100份，回收100份，目前正在对住院部1xxxx 临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查，4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。
对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。
㈤为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神，3月10日，我院选派四名同志分别到XX、XX村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。
3月26日，当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后，非常重视，在医院经费紧缺的情况下，购买了1 5袋化肥（每袋14xxxx），分别送往以上乡镇的1xxxx 贫困农民家中，解决了他们的燃眉之急。
当医院了解到XX村在道路硬化中缺资金时，院领导亲自将70xxxx元现金送到了村办公室，同时号召全院职工为XX村捐赠衣物27xxxx。
今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中，总共花费资金为282xxxx。
五、XX年1〜3月份完成各项医疗指标情况：XX六、医院财务收支情况：XX今年1~3月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”，被XX 县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号，被县总工会评为“工会工作先进集体”，被县妇联评为“ XX年度妇联工作先进单位”，并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号，XX同志被省卫生厅评为“ XX年度XX省开展‘医院管理年'优秀院长”。
第一季度已经过去，今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨，我们将进一步加强管理，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风, 狠抓开拓进取, 落实，使我院各项工作再上新台阶。
医院2018年终工作总结XX年以来,在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导下，我院以先进性教育为锲机，全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届（提醒您：请根据实际修改）四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动,通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务，总结如下。
一、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
今年7月份以来，我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信念，党员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足，扎实工作，认真整改，通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教育，到达了党员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进步。
