银行关于给个人贷款业务客户发送还款提醒短信的自律要求

还款短信模板
尊敬的用户，您好！
感谢您选择我们的贷款服务。

根据我们的记录，您目前有一笔贷款需要还款。

为了避免逾期产生不必要的费用和影响您的信用记录，我们特此提醒您尽快进行还款。

还款金额，【填写具体金额】。

还款日期，【填写具体日期】。

为了方便您进行还款，我们提供了多种还款方式供您选择：
1. 线上还款，您可以登录我们的官方网站或者使用我们的手机App进行还款操作。

在“我的账户”页面选择“还款”选项，按照提示进行操作即可。

2. 银行转账，您可以通过网银或者前往银行柜台进行转账还款。

请将还款金额转至指定账户，并在备注中填写您的贷款账号以便我们及时核对。

3. 现金还款，您可以前往我们的营业网点，通过现金或银行卡进行还款。

请您务必在还款日期前完成还款，以免产生逾期费用和影响您的信用记录。

如果您有任何疑问或者遇到困难，欢迎随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答疑惑并提供帮助。

再次感谢您对我们的信任和支持，我们期待您的及时还款。

祝您生活愉快，财务顺利！
此致。

敬礼。

【您的贷款服务机构名称】。

中国互联网金融催收自律公约
为加强互联网金融催收行业自律，维护公平竞争秩序和消费者合法权益，我们自愿遵守以下公约：
一、合法合规原则
本公约所涉及的互联网金融催收行为应当遵守相关法律法规和监管要求，不得侵犯他人合法权益。

二、信用原则
本公约各方应当保持诚信，遵守合同约定，对客户信息进行保密，不得泄露客户隐私信息。

在催收过程中，应当用诚信和公正的方法与客户沟通、协商、解决问题。

三、正当手段原则
本公约各方应当在催收过程中使用合理、合法、有效的手段，遵守有关规定和行业惯例，不得采用威胁、恐吓、骚扰、侮辱等不当手段，不得进行虚假宣传或误导。

四、信息披露原则
本公约各方应当向客户充分披露清欠金额、逾期罚息、违约金等费用明细，以及催收要求等信息，确保客户知情权。

五、投诉处理原则
本公约各方应当建立健全的客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，给予客户及时、公正、合理的答复，并承担相应的责任。

六、合作共赢原则
本公约各方应该积极开展相互沟通、交流合作，提高行业服务水平，共同推动互联网金融催收行业的健康有序发展。

七、公约遵守原则
本公约各方应当自觉遵守公约的规定，通过举报、监督等方式，监督并促进自律行为的落实。

本公约自发布之日起生效。

各方遵守公约的过程中，如有违反公约规定的行为，受到行业协会、相关监管部门等的处理。

银行催收短信模板
尊敬的客户：
您好！我们是银行，为了保障您的个人信用和财产安全，特向
您发出以下催收通知。

希望您能够理解并配合我们的工作，共同解
决问题，确保双方的权益。

根据我行记录显示，您目前有一笔逾期未还的贷款/信用卡消费，截至目前为止，您尚未偿还逾期款项。

我们再次提醒您，逾期还款
将会影响您的个人信用记录，给您带来不必要的麻烦和损失。

为了
避免不必要的后果，我们诚恳地希望您能够尽快偿还逾期款项。

逾期款项的存在已经严重影响了您的个人信用，我们希望您能
够重视此事，并尽快还清逾期款项。

如果您因为个人原因暂时无法
偿还欠款，请您务必与我们联系，我们会尽力协助您制定合理的还
款计划，减轻您的还款压力。

我们理解每个客户的处境都有所不同，但我们也希望您能够理
解我们的工作。

银行的催收工作是为了保障客户的资金安全和信用
良好，也是为了维护整个金融系统的正常运行。

我们希望您能够配
合我们的工作，理性对待逾期款项，共同维护良好的金融秩序。

为了方便您的还款，我们提供了多种还款方式供您选择，您可
以通过网银、手机银行、ATM自助终端、银行柜台等渠道进行还款。

如果您有任何疑问或需要帮助，也可以随时拨打我们的客服热线，
我们会尽快为您解决问题。

最后，我们再次提醒您，逾期还款将会给您带来不必要的麻烦
和损失，也会影响您的个人信用记录。

我们真诚希望您能够重视此事，尽快偿还逾期款项，避免不必要的后果。

再次感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快，工作顺利！
银行敬上。

归还贷款短信通知近年来，随着互联网的迅猛发展，贷款业务在我国得到了广泛的应用。

无论是个人还是企业，贷款都成为了一种常见的资金周转方式。

然而，由于贷款的本质是借贷关系，借款人需要按时归还贷款本金和利息。

为了提醒借款人及时归还贷款，银行和金融机构普遍采用了短信通知的方式。

归还贷款短信通知是银行和金融机构向借款人发送的一种提醒消息。

这种短信通知不仅能够提醒借款人还款日期的临近，还能够告知借款人应还款项的数额，以及还款的方式和渠道等信息。

通过短信通知，借款人可以及时了解到自己的还款情况，避免因忘记还款而导致逾期或违约的风险。

归还贷款短信通知的好处不仅仅局限于提醒还款。

首先，它提高了借款人的还款意识和责任感。

借款人在收到短信通知后，会意识到还款日期的紧迫性，从而主动安排资金用于还款。

其次，它方便了借款人的还款操作。

短信通知中会详细说明还款的方式和渠道，借款人只需按照指示进行操作，无需亲自前往银行或金融机构办理还款手续。

再次，它提供了还款记录的便利。

借款人可以通过短信通知中的信息了解到自己的还款记录，方便核对和管理自己的财务状况。

然而，归还贷款短信通知也存在一些问题和挑战。

首先，由于短信通知的内容有限，不能提供过多的详细信息。

借款人在收到短信通知后，可能需要进一步查询相关信息，如还款期限、利率等，以便做出合适的还款安排。

其次，短信通知的准确性也是一个问题。

由于人工操作和系统错误等原因，短信通知中的信息可能存在错误或遗漏，给借款人带来困扰。

最后，短信通知的频率也需要适度控制。

过于频繁的短信通知可能会给借款人造成困扰和打扰。

为了进一步提升归还贷款短信通知的效果和质量，银行和金融机构可以采取一些措施。

首先，他们可以通过提供更为详细的还款信息，如还款期限、利率、手续费等，减少借款人的查询需求。

其次，他们可以加强短信通知的准确性，确保信息的真实和完整。

最后，他们需要合理控制短信通知的频率，避免给借款人带来困扰。

总之，归还贷款短信通知在提醒借款人还款、方便借款人操作和管理财务等方面发挥了重要作用。

催收十六条禁令(一) 严禁暴、力&软暴、力催收，包括但不限于：以故意伤A害、侮A辱、诽A谤、胁A迫、恐A吓、威A胁、打扰，非法拘A禁、非法侵A入住宅、暴A力、涉A黑、等非法手段开展催收；(二) 严禁冒充律师公A检法等，包括但不限于：催收过程中使用误导性语言、穿着误导性服装，冒充A律师、公A安、法A院或其他国A家A机构的工作人员，发冒充A公A检法的短A信及信函或伪A造法律文A书、伪A造公A章等；(三) 严禁使用未经报备允许的催收工具，包括但不限于：使用私人手机给客户打电话、发短A信或使用 Q\Q、微\信及抖\音等平台进行催收或者发消息等；(四) 严禁在非工作时间催收，催收作业应当在正常作息时间进行，合理安排外呼时间，禁呼时间为晚 22：00-早 8：00，跟客户有约定的除外；(五) 严禁向与债务无关的第三方进行催收，不得以任A何方式向第三方催讨欠款，不得对无关第三方个人或组织单位进行任\何形式的打A扰与胁A迫，致电或沟通对象身份或情况特\殊的（未成年人、孕妇、老人、身体状况或精深状况异常人员），应当平和沟通，不得过度施压；(六) 严禁侵A害个人信息受保护权，未经授、权不得泄A露债务人或无关第三方信息，不得通过非A法渠道或方式获取个A人信息。

(七) 严禁违规外A访，包括但不限于外访方式及话术不当、未严格执行双人外访、外访过程无完整的录音或录像、外访无照片等；(八) 严禁随意张贴催缴通知书，包括但不限于将客户的催缴通知书或或法律文书未装入信封直接张贴在公共场所或者易被他人随意打开的地方；(九) 严禁违规向客户承、诺，包括但不限于未经事先审批，违规承、诺客户可以减免或分期或违规承、诺维护征A信等；（十）严禁在客户有投诉倾向时放任客户投诉或仍持续打扰或不配合处理投诉；（十一）严禁对客户投A诉虚假处理，包括但不限于实际未解决客户投诉而直接响应结案或者向银行反馈已经处理完毕；（十二）严禁提供虚假材料，包括但不限于提供虚A假录音、催记及其他催收资料或者未如实提供录音、催记及其他催收资料或者不配合提供催收录音、催记及其他催收资料等；（十三）严禁以客户名义或其他违规身份进行催收或对外开展业务；（十四）严禁对反映否认办卡或盗A刷情况的客户进行强A催，应当严格按照案件涉A伪流程及话术进行处理；（十五）严禁频繁打A扰客户，注意催收频次，一日内 5 次联系同一债务人、无关第三人未果的，当天不得再联系，不得 15 分钟内恶意追打 3 次以上，客户要求或约定的情况除外，有特、殊规定的地域及客群按规定执行；（十六）严禁其他违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和无关第三方合、法权益的行为。

银行业自律规范随着市场化改革的深入推进，银行业已经成为我国经济发展的重要支柱之一。

然而，在这个行业中，为了更好地维护市场秩序和客户利益，银行业自律规范显得尤为重要。

银行业自律规范是银行业自主制定并严格执行的行为准则，通常包括行业内部规定的基本法规、诚信守则、经营行为规范等内容。

自律规范虽然不具有法律效力，但是对银行业的经营行为起到了重要的约束作用，有助于规范行业内的竞争秩序，保护消费者的权益。

首先，银行业自律规范有利于整顿行业秩序，促进市场健康发展。

银行作为金融机构，所涉及到的资金和flow金流量都非常庞大，因此它的经营行为对整个市场的稳定和发展至关重要。

如果银行业的经营行为存在公示信息不透明、信贷投向偏重于某些行业、操纵利率等不良现象，很可能挤占其他行业和客户的市场份额，破坏市场竞争的公平性。

其次，银行业自律规范可以加强用户保护。

作为服务中心，银行接管和管理商业和个人的资金。

负责不良贷款处理，催收工作等。

因此，为了避免剥削客户、卷款跑路等不良事件的发生，银行业就必须强行自律规范并对用户的利益进行保护。

例如，针对个人消费者，银行根据自律规范要求，对借款人进行征信，控制贷款风险；同时，若客户遇到矛盾，银行也要通过证据收集、调解等方式保护客户的利益，避免银行权利与客户利益之间产生冲突，进而对整个金融行业产生不良的影响。

最后，银行业自律规范有利于增强行业自我监制的能力。

我国银行业已经迈入了市场化、国际化、多元化的阶段，这就要求我们的银行业务必具有自我规制的能力，要从行业自身着手，创造更好的市场环境，规范各家银行的财务活动、法律关系和经营行为。

银行业自律规范的确立与执行，不仅有利于行业向更好的方向发展，同时更增强了行业对自己、对市场动态的监测能力，以及自我监制的能力。

综上所述，银行业自律规范不仅是银行业进步的保障和保证，也是银行业逐步走向发展的必须条件。

银行业要坚持自律不断优化规范，以促进整个社会和经济的健康、可持续发展。

成功还款短信范本一、概述在现代社会中，越来越多的人选择贷款来满足其消费和生活需求。

这使得还款成为了每个借款人必须面对的问题。

然而，还款也并不是一件容易的事情，尤其是在事务繁忙、时间不够充裕的情况下。

因此，贷款机构向借款人发送还款短信提醒，方便借款人及时还款，有助于提高借款人的还款率。

成功还款短信不仅能体现贷款机构的服务态度和专业性，而且也能在客户心中建立良好的信用和口碑形象。

本文将为大家介绍成功还款短信的范本。

二、范本1、提醒还款尊敬的客户，您好。

您所贷款项已到期，为免发生逾期等不必要的损失，请务必于今日前尽快还款。

感谢您一直以来的信任和支持。

【贷款机构名称】2、还款成功通知尊敬的客户，您好。

感谢您的关注和支持。

您所贷款项已成功还款，再次感谢您的信任与支持。

【贷款机构名称】3、最后通知尊敬的客户，您好。

为避免对您信用造成影响，请务必于今日24点前完成已持延逾期的还款。

如果您已经完成还款，请无视此信息。

祝您生活愉快。

【贷款机构名称】4、延期还款提醒尊敬的客户，您好。

您的贷款已到期，如需延期，请于今日前拨打客服电话进行申请。

如未能及时申请延期，将会产生额外的费用和信用损失。

【贷款机构名称】5、已逾期提醒尊敬的客户，您好。

我们已经收到了您申请的贷款，但是一直未启动还款，今天是还款截止日，如果未能今天完成还款，将会产生逾期费用以及信用问题。

感谢您的合作。

【贷款机构名称】三、补充说明上述提供的成功还款短信范本可以根据不同的贷款机构、贷款类型和还款方式进行适当的修改和调整。

需要注意的是，成功还款短信应当发送到借款人的手机和邮箱，为确保信息的及时和完整性，还可在短信中附带相关还款的截图和链接，避免借款人因为不了解还款方式、操作不熟练等问题而产生误解和逾期等情况。

此外，为借款人提供优质的服务已经成为贷款机构的基本要求之一，因此成功还款短信不仅是为了提醒还款，更是为了促进客户与贷款机构之间的良好关系，提升客户的满意度和忠诚度，有效维护公司的品牌形象。

银行账户短信通业务管理办法
（节选）
第九条单位客户申请定制账户短信通业务，由单位法人或单位负责人携带身份证原件及复印件、企业营业执照或组织机构代码证到原开户网点办理。

若非法定代表人办理，还需出具法定代表人（或负责人）签注的委托授权书、代理人有效身份证件及复印件。

委托授权书的内容必须包括：代办人姓名、身份证号码，接收信息的手机号码，如另外约定扣费账户的，还须在委托授权书上注明扣费账户。

单位委托授权书必须加盖该单位的公章。

2023年6月银行自律公约
【原创实用版】
目录
1.2023 年 6 月银行自律公约的背景和目的
2.银行自律公约的具体内容
3.银行自律公约的实施及意义
正文
一、2023 年 6 月银行自律公约的背景和目的
随着金融市场的不断发展，银行业在国民经济中的地位日益重要，银行自律公约应运而生。

2023 年 6 月，我国银行业协会发布了一份银行自律公约，旨在规范银行业行为，加强行业自律，提高服务质量，防范金融风险，促进银行业健康发展。

二、银行自律公约的具体内容
银行自律公约从以下几个方面规范银行业行为：
1.诚信经营：要求各银行秉持诚信原则，真实、完整、准确地披露信息，保障客户合法权益，严禁虚假宣传和误导消费者。

2.服务质量：要求各银行提高服务质量，完善客户服务体系，规范服务行为，为客户提供专业、便捷、高效的金融服务。

3.风险管理：要求各银行加强风险管理，建立健全风险控制体系，确保资金安全，有效防范各类金融风险。

4.合规经营：要求各银行严格遵守国家法律法规和监管要求，自觉接受监管部门的监督和管理，严禁违规经营和违法行为。

5.社会责任：要求各银行积极履行社会责任，支持实体经济发展，促进社会进步和环境保护，为构建和谐社会作出积极贡献。

三、银行自律公约的实施及意义
银行自律公约的发布和实施，对银行业的发展具有重要意义。

首先，它有助于规范银行业行为，提高行业整体素质，提升客户满意度。

其次，它有助于加强行业自律，减少政府监管负担，降低监管成本。

最后，它有助于促进银行业健康发展，防范金融风险，维护国家金融安全。

银行个人廉洁自律自查报告银行个人廉洁自律自查报告为认真贯彻区教育局党办纪检室关于落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，切实加强领导干部作风建设，弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，过一个文明、节俭、祥和、廉洁的节日，加强廉洁自律和厉行节约的有关文件精神，作为基层学校将严格遵照上级要求，现就28中学加强廉洁自律和厉行节约工作进行自查汇报：一、领导重视、精心部署和安排党风廉政建设（一）成立了以学校校长兼书记为组长的党风廉政建设工作领导小组。

加强领导班子成员间的沟通协调。

在党风廉政建设中，坚持民主集中制，凡属重大事项，都经集体讨论决定，不搞一言堂。

班子成员之间做到了相互通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。

全校形成了团结协作的和谐集体。

（二）加强廉正学习，从思想到行为上提高自身防腐意识。

1、首先在党总支委会上、在学校校务会上传达上级指示精神，将《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉正建设责任制的规定》全文印发给班子的每个成员，进行专门学习。

通过自觉加强学习，提高自身防腐意识，丰富管理经验、提高工作能力与个人修养，从而坚决克服了自我陶醉，自我满足，厌学浅学甚至不学的情绪，不断提高了自己的思想政治素质和精神境界，自觉把自己培养成为一名对党、对社会、对人民有贡献的好干部。

通过自觉学习始终保持坚定而正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律和高度的政治鉴别力、政治敏锐性。

通过学习来讲正气，继承和发扬我们党在长期革命和建设事业中形成的好传统、好作风，坚持同一切歪风邪气和各种现象作斗争，廉洁自律，洁身自好，不谋私利，一身正气，两袖清风，为广大教师做好表率。

学校要求党员领导干部要以身作则、严于律己，严格执行关于廉洁自律的各项规定。

不得以过节或拜年的名义向上级部门或关系单位赠送年货；严格禁止收受礼品、礼金、有价证券和支付凭证。

学校严格执行市、区有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，本着务实、节约的原则安排好节日期间的各项活动，严禁以任何名义发放贵重礼品和纪念品；严禁巧立名目突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金和实物等活动。

中国银行业协会关于印发《关于规范做好个人房地产按揭贷款业务维护市场秩序的自律共识》的通知文章属性•【制定机关】中国银行业协会•【公布日期】2009.12.30•【文号】银协发〔2009〕138号•【施行日期】2009.12.30•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文关于印发《关于规范做好个人房地产按揭贷款业务维护市场秩序的自律共识》的通知银协发〔2009〕138号各会员单位：观将《关于规范做好个人房地产按揭贷款业务维护市场秩序的自律共识》印发给你们，请遵照执行。

联系人：乌云、金红风电话：************-8122/8050邮件：******************************@传真：************二〇〇九年十二月十一日关于规范做好个人房地产按揭贷款业务维护市场秩序的自律共识近期，随着银行业金融机构个人房地产按揭贷款业务迅速发展，银行业金融机构为争取房贷业务资源竞相向房贷中介支付高“返点”费用，引发银行间恶性竞争问题非常突出。

向房贷中介高“返点”严重扰乱了市场秩序，影响了银行信贷安全和房贷业务的健康发展，损害了银行和消费者的利益。

为贯彻银监会刘明康主席在有关房贷中介高“返点”扰乱市场影响信贷安全材料上的批示精神，切实维护个人房地产按揭贷款业务公平有序的市场环境，有效防范风险，促进个人贷款业务健康发展，现就做好个人房地产按揭贷款业务工作提出自律性要求，请遵照执行。

一、各会员银行在办理个人住房按揭贷款业务时，应加强自律。

自2010年1月1日起，停止以任何形式向房贷中介及其从业人员支付与所提供的服务不对称、纯粹业务介绍的“返点”费用。

二、各会员银行要规范贷前审查制度。

银行要做好尽职调查，坚持独立审贷，重点审核借款人的信誉程度、收入证明、偿还能力的真实性。

要与借款人面谈贷款申请，面签贷款合同。

三、各会员银行要进一步规范与房贷中介机构的合作行为，对房贷中介机构全面进行摸底排查，选择规模大、人员资质符合标准及日常管理规范的中介机构进行合作，对不良中介要杜绝合作。

2023年6月银行自律公约
（最新版）
目录
1.2023 年 6 月银行自律公约的背景和目的
2.银行自律公约的具体内容
3.银行自律公约的实施及意义
正文
【1.2023 年 6 月银行自律公约的背景和目的】
2023 年 6 月，我国银行业自律公约正式发布。

这一公约的出台是为了加强银行业自律，规范银行业行为，提高银行业服务质量，维护银行业市场秩序，保护消费者权益，促进银行业健康发展。

【2.银行自律公约的具体内容】
银行自律公约主要包括以下几个方面：
（1）诚信经营：银行应遵循诚信经营原则，诚实守信，禁止虚假宣传、误导消费者等行为。

（2）合规经营：银行应严格遵守国家法律法规和监管要求，禁止违规经营、非法集资等行为。

（3）风险管理：银行应加强风险管理，确保资金安全，禁止违规放贷、掩盖不良贷款等行为。

（4）服务质量：银行应提高服务质量，提升客户满意度，禁止服务态度恶劣、服务效率低下等行为。

（5）消费者权益保护：银行应尊重消费者权益，公平对待消费者，禁止滥用消费者信息、损害消费者利益等行为。

（6）社会责任：银行应履行社会责任，支持实体经济发展，禁止金
融空转、脱实向虚等行为。

【3.银行自律公约的实施及意义】
银行自律公约的实施，将从以下几个方面对我国银行业产生积极影响：（1）有利于提高银行业整体素质，提升服务质量，增强消费者信心。

（2）有利于加强银行业监管，规范市场秩序，防范金融风险。

（3）有利于促进银行业创新发展，提升金融支持实体经济的能力。

（4）有利于推动银行业履行社会责任，提升银行形象，增强公众信任。

北京市银行业协会个人住房贷款业务自律公约一、背景介绍随着我国城市化进程的加快以及居民收入水平的提高，个人住房贷款业务在北京市银行业中占据着重要地位。

为了规范和促进个人住房贷款业务的健康发展，北京市银行业协会制定了《个人住房贷款业务自律公约》，旨在加强金融机构的自律管理，提高服务质量，保护金融用户的合法权益，维护金融市场秩序。

二、内容主要包括以下几个方面：1. 诚实信用与风险防范在个人住房贷款业务中，金融机构应当积极引导借款人诚实守信，不得虚报个人财产状况和收入情况，不得提供虚假材料。

金融机构应当建立健全风险防范机制，采取有效措施防范信贷风险，杜绝不良贷款的发生。

2. 合理定价与透明服务金融机构在制定贷款利率时，应当遵循市场化原则，做到合理定价，提供公平公正的服务。

金融机构应当在贷款业务提供过程中，充分尊重和保护借款人的知情权，公开透明相关贷款产品的信息，不得擅自加收额外费用。

3. 客户权益保护与合规经营金融机构应当建立健全客户权益保护机制，积极履行客户保护责任，保障客户合法权益。

金融机构应当严格遵守国家法律法规，不得从事违法违规业务，确保业务经营合法合规。

4. 信息披露与投诉处理金融机构应当加强信息披露工作，向借款人充分披露相关贷款产品的信息，提供必要的交流和解释。

金融机构应当建立健全投诉处理机制，及时受理并处理借款人的投诉，保障借款人的合法权益。

三、重点措施为了有效落实《个人住房贷款业务自律公约》，北京市银行业协会将采取以下重点措施：1. 加强宣传教育，提高金融机构和借款人的自律意识，推动行业规范发展。

2. 建立健全监督管理机制，加大对金融机构的监督力度，确保其履行自律管理责任。

3. 定期组织相关业务培训和考核，提升金融从业人员的专业素养和服务水平。

4. 加强风险防范和信贷审查工作，防范不良贷款风险，提高金融机构的业务管理水平。

四、预期效果《个人住房贷款业务自律公约》的实施，将有望取得以下预期效果：1. 金融机构的自律管理意识将得到提升，业务规范发展，服务质量得到提高。