供应商异常处理联络单

发生部门产品型号机台号生产日期
异常归因紧急处理协办部门接收时间
月 日 点 分填写人预期完成时间
处理意见：
填写人：
接收时间： 月 日 点 分效果确认确认人□停机 □设备维修 □模具维修
生产异常联络单
□机台异常 □模具异常 □原料异常 □产品异常 □其他（ ）口 有效，已恢复正常 口 无效，进一步跟进
异常内容描述：
填写人： 填报时间： 月 日
点 分品质部
【标准】：1、异常发生后，技术人员在不能解决异常之10分钟内必须填报《生产异常联络单》，提交领班人员处理。

2、当班组长接到报告后，10分钟内到达现场了解原因，采取纠正与预防措施。

3、须外部门协助处理的，领班人员10分钟内联系责任部门现场处理并确认处理完成时间。

4、如果生产异常2小时内仍未解决的，领班人员直接上报公司高层。

处理意见。

析
责任部门：□研发 □工程 □采购 □品质 □生产 □其它
解决方案：
（异
工 程 部 ）
常 解 决 方
案
签名/日期：
审核/日期：
处理结果：
ห้องสมุดไป่ตู้
（异
工 程 部 ）
常 处 理 结
果 签名/日期：
签名/日期： 批准/日期：
1、品质异常处理追踪：□异常已解决 □异常未解决 □产生新异常 □其它：
（
品 质 部 ）
效 果 验 证
□异常 □异常 □异常 □异常 □异常
异常描述： 异常描述： 异常描述： 异常描述： 异常描述：
部门： 发行员
生产数量 抽检数量
文件编号： 是否停线
不良数 不良率
签名/日期：
处理意见：□设备修理 □更换来料 □修改工装 □修改工艺 □重新检测 □其它 原因分析：
签名/日期：
（异
工 程 部 ）
常 原 因 分
生产异常联络单
发现地点：□来料 □制程 □出货 □其它
发行部门
（ 产品名称
品 生产单号
质 /异 生常 产情 /况 市 场
异 常 现 象 描 述
） 处理意见：
发行时间 产品规格 产品型号
设备
□正常 □异常 异常描述：
（异
工 程 部 ）
常 情 况 确
认
来料 工装 工艺 检测 人员
□正常 □正常 □正常 □正常 □正常
2、纠正预防措施执行状况：□已执行，可接收 □未按措施执行，需发出纠正预防单进行整改。
是否修订相关标准
□作业指导书 □图纸 □检验标准
意见：
签名/日期：
注： 请责任部门在两个工作日内对策回返到品质部存档

异常发生原因分析/Analysis of abnormal causes
生产确认:
品质 经办:
责任归属：□喷漆房 □仓库 □品质 □技术 □主轴 □四轴 □ATC □电机 □机加__________课 □供应商_____________ 原因分析[责任部门填写]：
责任部门确认： 改善措施及已制品处理方式/Improvement measures and disposal methods of finished products 已制品处理方式：□申请特采 □挑选 □报废 □退货 □返修 □其它：
生产部门/Dept: 异常日期/Date
制程异常联络单
Process Defects Connection Sheet
部
课
工序/线
异常单编号/Sheet No.：
年 月 日 异常时间/Time
时
分 新品/New product □是 □否
产品名称/ P/N
产品图号/Draw No.
异常类别/Type
□制程 □成品
异常内容描述/Abnormal Content Description
异常类别：□供应商来料不良 □前工序来料不良 □本工序加工不良 □装配不良 □设计(图纸)不良 □客户退货 生产数量_________pcs，抽检数量_________pcs，不良数量_________pcs，不合格率_________%，嫌疑数量_________pcs。
1.制程异常联络单由责任部门跑单签核，签核完成后各部门参照签核内容执行，如签核内容无法执行到位的责任部门应及时提出。 2.特采接收、报废的情况需最终签核至总/副总经理，或者经总经理授权做最终签核的职位。 3.不合格现象能采取重工/返修方式时，应优先考量选择重工/返修方式执行，减少特采和报废数量。

1.异常现象描述
开立人：
不良处置方式（责任部门负责填写）临时对策1.特采 Nhomakorabea2.返工
3.不良报废：数量
生产部意见/签名： 质量部意见/签名： 销售部意见/签名： 各部门意见 采购部意见/签名： 工程部意见/签名： 计划部异常结单签名： 注：当特采产品客诉时，成本将转嫁生产责任人 签名：
客户退货
客户退货日期: SSL接收日期: 退系统日期:
异常处理单
单号： 异常现象描述（提出部门填写）
名称
产品料号
抽验数量
制作单号
日期
不良数量
订单号
总数
不良率
异常分类: 1.外观不良 2.尺寸不良 3.颜色不良 4.原材料不良 5.厚度NG 6.标签/条码不良 7.漏工艺
8.材料用错 9.内容错误 10.出纸方向反 11.掉墨 l2.其他
不合格发现阶段：1.来料检 2.生产反馈 3.半成品检验 4.OQC 5.客户端 6.FQC 7.样品组 8.其他 责任人：
退货数量: 实际数量: 退系统数量:
4.补料：数量
核准：
签名: 签名: 签名:
成本核算
工时：
材料：
工时
h 金额
元
工时
h 金额
元
总计工时：
材料：
其他： 签名： 签名：
核准：
不良样品：
不良品分析改善（责任人填写）
原因分析： 改善对策：
1.直接报废数量: 报废确认 2.回收报废数量:
3.有Logo需切碎报废数量:
签名: 签名: 签名:
日期: 日期: 日期:
预估成本：

品质部门 所有部门 品质部门
品管部确认临时措施及长期措施,并 进行追踪结案
5、品质人员对《制程品 质异常报告》要跟进落 实至完成，有无作为， 予以50元/次进行处 罚。
品质部必须根据对异常单填写的时间 等进行确认并跟进，车间也必须按照 异常单计划完成的时间及时保质保量 的进行处理，如发现不能预期完成的 异常，必须向副总经理以上进行通报 ，由副总经理同意才可以更改原异常 单计划时间等内容。
2、车间收到异常报告 半小时内必须填写完成
，未完成的按照50元/ 责任部门针对不良进行分析改进，班 次进行处罚车间班长或 长和主任签字确认，并提出临时改善 主任。 对策，必须有计划完成时间等，须具
体、详细。
3、车间必须严格按照 《制程品质异常报告》
上填写的计划时间进行
完成，未完成的按照20
元/天。 负责部门提出临时措施,2天内提出长
品质部门 责任部门
无异议
负责部门 提出对策
生产部门执 行改善措施 和围堵不良
生产和品质共同 确认改善效果
异常处 理完成
导致 交财务
产生 核算损
费用
失
制程品质异常报 告进行归档保存
负责部门 责任部门 品质部门 所有部门 品质部门
文件编号：170901001
版 本： A / 0
发行日期：2017/9/1
异常报告》，如：不良数量，比率
等。
1、现场质量人员发现 不能接受的可能产生批
发出制程品质异常报告单的部门将不 量质量事故，必须开出 良状态给品管部会签,并由品管部初 《制程品质异常报告》
步鉴定责任归属;若责任划分有异议, ，否则按照20元/次进行 则由品管部召集相关部门共同讨论分 处理。

供应商联络函两篇第1条供应商联络函-供应商给所有供应商的联络函首先，非常感谢贵公司对我公司的付款和合作。

根据我公司管理层的需要，要求所有供应商在以下事项上进行合作。

1.从XXXX一月开始，我公司每月的关闭时间将调整到每月25日。

所有供应商必须在下个月5日之前让我们公司收到当月的报表。

声明可以传真或发送到邮箱。

如有必要，请打电话确认我们公司收到该声明。

逾期交货时，当月的票据会自动结转到下个月的对账中。

2.请要求所有供应商从一月XXXX开始做声明。

如果附件1中的报表格式超过一页，每页必须有少量。

否则，将不会进行对账(如果需要电子报表，请转到收件箱，并附上电子邮件地址和密码)。

3.公司将在每月10号前核对并归还上月的账单。

各供应商收到退货单后，会在月末将票据、收据(必须加盖公司公章或财务章)、收据单据、送货单原件和授权委托书带到公司领取(具体时间电话通知)。

4.、如果12月前有供应商未对账，请在本月内将账单传真至我公司，以便所有供应商都能顺利申请付款。

5.由于公司现在需要建立供应商信息档案，请在本月内将公司营业执照复印件传真给公司。

请致电XXXX电话电子有限公司/财务部，12月10日，由于内部质量改进，第二条供应商质量联系函第二条供应商质量联系函已全面实施。

为了配合公司的质量计划，来料的质量要求需要进一步标准化，以达到全过程质量控制的目的。

为了更好地保证来料质量能够满足要求，供应商的供应质量需要得到控制和限制。

具体细节如下:请所有供应商配合实施。

我们的抽样检验标准是MIL-STD-105Eⅱ，验收等级是AQL.MAJ0.65.Min1.5。

1 、质量异常的定义包括交付材料质量抽样不合格造成的各种缺陷、环境相关物质(禁用/限用物质)超标、不及时交付、不及时异常处理等。

二、异常范围本法规涵盖的供应商包括向公司提供生产原材料的所有供应商和外部加工者、零件、附件、辅助材料、消耗材料、工艺材料、包装材料、用于生产和检验的机器和工具(包括夹具、夹具)。

品质异常联络单
产品编号
1371459-00
产品总数量
1000
抽检总数
100
产品名称
固定支架
不良数量
20
不良比例
20%
异常批次
20240701001
发现日期
2024/7/6
品管
李XX
发现单位
□ 生产一部 □ 生产二部 □ 生产三部 ☑ 生产四部 □ 生产五部
异常描述
品质主管确认
日期
责任单位
☑ 生产一部 □ 生产二部 □ 生产三部 □ 生产四部 □ 生产五部
2、责任单位72内回复发生原因以及改善方案，特殊情况或者必要时通知QE,由QE召集相关部门检讨处理，异常处理完成后，次表单交品质部文员归档。
表单编号： 版本：A0
责任部门确认
签名
日期
异常处理
品质部处理建议
签名
日期
工程部处理建议
签名
日期
业务部处理建议
签名
日期
生产部处理建议
签名
日期
最终处理建议
签名
日期
责任单位分析改善
发生原因ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
签名
检讨日期
改善方案
签名
完成日期
品管确认
已制不良是否处理
改善方案是否有效
备 注
1、此表单由品管填写→品质主管确认→品质部填写处理意见/划分责任单位→责任单位确认，并给出处理建议→工程处理建议→业务处理建议→最终处理建议→责任单位检讨发生原因→制定改善方案→品管确认已制品是否按建议处理/改善方案是否有效。

异常联络单的使用流程1. 介绍异常联络单是一种用于记录和处理异常情况的工具。

它可以帮助团队成员快速报告并解决问题，保障项目进程的顺利进行。

本文将介绍异常联络单的使用流程，帮助您了解如何正确使用。

2. 准备异常联络单在开始使用异常联络单之前，需要先准备相应的表格。

一般情况下，异常联络单包含以下几个要素：•异常描述：记录异常的详细描述，包括出现的时间、地点、现象等等。

确保描述准确清晰，方便处理人员理解问题。

•影响分析：对异常带来的影响进行分析，包括可能造成的损失、风险等等。

这有助于评估异常的紧急程度和优先级。

•处理措施：针对异常情况，列出相应的处理措施。

可以包括人员调配、技术调整、协调工作等等。

确保处理措施可行有效。

•跟进进展：记录异常处理的进展情况，包括处理人员的反馈、解决情况、完成时间等。

方便随时了解问题的处理状态。

3. 填写异常联络单当出现异常情况时，需要将问题填写到异常联络单中。

填写过程中应注意以下几点：•准确描述：在异常描述栏，准确清晰地描述异常情况，包括出现时间、地点、现象等。

确保处理人员能够准确理解问题。

•影响分析：根据异常情况，分析可能造成的影响和风险，并在相应栏目中记录下来。

确保处理人员能够了解异常的紧急程度和优先级。

•提出处理措施：根据异常情况，提出相应的处理措施，并填写在对应的栏目中。

确保处理措施可行有效。

•确定负责人：根据异常情况和处理措施，确定相应的负责人，并在表格中填写下来。

确保问题能够被及时处理。

•留下联系方式：在异常联络单上留下联系方式，方便处理人员与您联系，了解更多相关信息。

4. 处理异常情况当异常情况被报告后，处理人员需要及时采取相应的措施，并在异常联络单上记录处理进展。

处理过程中应注意以下几点：•高效解决：根据异常情况和已提供的处理措施，高效解决问题。

确保问题能够尽快得到解决，最大程度减少损失和风险。

•反馈进展：在异常联络单上及时记录处理进展情况，包括解决方案、完成时间等。

关键词：三色管理、三不原则、特采、异常报告、供应商异常处理联络单
在品质管理中三色管理是最基础的管理，合格品——绿色（Green）、特采——黄色（Yellow）、不良品——红色（Red）。

特采：指来料经检验其品质低于允许水准，品质部门虽提出“退货”的要求，但企业由于生产的原因而作出“特别采用”的决定。

三不原则：不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品。

异常报告：来料经检验可能会出现品质异常的情形，企业要有完善的措施对其进行处理。

图下表
供应商异常处理联络单：品质部门开出异常报告单后，需要填写供应商异常处理联络单。

如下表。

怎样写一份品质异常处理单先声明以下不是我个人处理质量事件的风格但是因为面对这类无谓要求不能不给予帮助无奈回应以免受到伤害因为胶袋做薄了一点点：品质异常处理单内容如下异常说明：因为气温转热而热涨冷缩，导致胶袋冷缩薄了临时对策：调整室内温度，以免过度热涨冷缩决定和查证根本原因：因为夏季气温转热，今年特别酷热.长期有效措施：机器和人员注意气温变化调整设备和室温.计划及实施长期改善措施：依四季变化调整设备和室温.终止再发对策：重新计算塑料磅重，增加厚度，重新报价.谨供参考有问题继续讨论品质异常处理单如何填写？1、首先，应该写明原因。

2、比如原材料黏性不足、加热时间不足等。

3、然后写纠正措施，就是应急的方案。

4、比如说，库存品全数返工（如全检，重新压合）。

5、最后写预防措施，就是长期的避免问题再发的方案。

6、比如说，增加关键参数的点检表，每天、小时专人负责点检。

品质异常一般处理流程：1、判断异常的严重程度（要用数据说话）。

2、及时反馈品质组长及生产拉长并一起分析异常原因（不良率高时应立即开出停线通知单。

3、查出异常原因后将异常反馈给相关的部门。

(1)来料原因反馈上工序改善。

(2)人为操作因素反馈生产部改善。

(3)机器原因反馈设备部。

(4)工艺原因反馈工程部。

(5)测量误差反馈计量工程师。

(6)原因不明的反馈工程部。

4、各相关部门提出改善措施，IPQC督促执行。

5、跟踪其改善效果，改善OK，此异常则结案，改善没有效果则继续反馈。

MAJ：0.65.
Min：1.5。
一、 品质异常定义：包括交货料品之品质抽检不合格、环境关联物质（禁用/
限用物质）超标，交货不及时、异常处理不及时等致造成公司生产、交货
不顺之各项缺陷。
二、 异常范围： 本规定所涉及的供应商包括所有为公司供应生产用原材料、
零部件、配件、辅助材料、耗损材料、制程用料、包装材料、生产及检验
用机器和
三、 异常项目：
A:一般异常项目
(1) 特采：供应商材料质量异常而造成公司必须特采使用时，由采购向供
应商协调后折让部分比率货款。
(2) 停线损失：因厂商进料不及时或进料不合格而造成公司生产停顿之损
失。
(3) 厂内全检/返工：公司协助厂商对瑕疵物料重工、选别，产生的额外
工时。
(4) 厂商全检/重工：供应商自行派员到公司进行全检/返工产生的场地使
用费、电力耗用费用、管理费用。
(5) 复验惩罚费用：供应商全检/重工作业后仍需公司派人复验，第一次
不计算费用，第二次始、第三次计算 2 倍惩罚权重，
第四次以上计算 4 倍惩罚权重。
(6) 擅自变更：未经公司允许，擅自进行设计变更(必须用书面的形式由
深圳市融展科技有限公司
品质部
2012‐4‐24
我司批准后方可变更)。
(7) 材料重工损失：因供应商进料不符合约定之相关标准造成相关零组件
损坏或报废所产生损失及因此产生之作业成本。
(8) 客户退货/客诉：若因为原材料异常造成公司之客户端退货或客诉，
且品质部门鉴定为供应商之责任时，相关的赔偿费
用及作业成本。
B:会判时效：在我司将会判单发出三个工作日内来我司作会判，否则等 同认可，在会判完毕一周内将不良品运回，否则仓库将不 良品拍照存证后予以报废处理。

供应商联络函两篇篇一：供应商联络函致各供应商：首先非常感谢贵司一直对本公司的支付与配合！现基于本公司管理的需要，有以下事项请各供应商给予配合完成：1．从20xx年1月份起，本公司的月结时间调整为每月的25日，各供应商在次月5日前务必让本公司收到当月对账单，对账单可传真或发至邮箱，必要时请电话确认本司接收的情况。

超期送达者，当月账单将自动结转到下月对账。

2．请各供应商自20xx年1月份制作对账单，务必按照附件1的对账单格式制作(账单超过一页的，每一页必须有小计数)，否则不给予对账（如需要电子档对账单，请进入邮箱地址密码为的收件箱索取）。

3．本公司将在每月10日前核对完并回传上月的账单，各供应商收到回传的账单后，于当月底（具体时间电话通知）携带此账单、收据（务必盖有公司公章或财务章）、入库单、送货单及委托书原件到本公司收款。

4.、如有12月份前还未对账的供应商，请在本月内将账单传真至我司，以便各供应商后续的顺利请款。

5．由于本公司现需建立供应商信息档案，请各供应商在本月内将加盖公司的营业执照副本传真给本司。

以上请各供应商配合为谢!不明之处请拔打电话:电子有限公司/财务部20xx年12月10日篇二：供应商品质联络函现因公司内部的品质提升改进已全面实施，为配合公司的品质计划，需对来料的品质要求进一步规范化，以达到全过程的品质控制目的；为了更好的保障其来料的品质能符合要求，需对供应商的供货品质进行管制及约束，其具体如下：请各供应商配合执行。

我司抽检标准为MIL-STD－105EⅡ，允收水准为AQL. MAJ：0.65.Min：1.5。

一、品质异常定义：包括交货料品之品质抽检不合格、环境关联物质（禁用/限用物质）超标，交货不及时、异常处理不及时等致造成公司生产、交货不顺之各项缺陷。

二、异常范围：本规定所涉及的供应商包括所有为公司供应生产用原材料、零部件、配件、辅助材料、耗损材料、制程用料、包装材料、生产及检验用机器和工具（含治具、夹具）等所有供应商及外发加工商。

异常处理联络单
编号： S生工程 发现人
常
情
年 ： 月日： 时 ：
况
记
录
发生履历 □ □ 初 再 紧 急 度 □特急 □急 □一般 □要 □不要 批 次
发 生 时 间
主题：
会议召集：
具体内容：
会议预定时间： 年 月 会议预定地点： 参加单位： □ □ □ □ 品 保 生 产 开 发 采 购
□彻底 □彻底
□不可以 □不可以 责 任 人 日 期
结案结果 □OK □NG 验 证 人 日 期
（NG重新处理） 展开项： □不要 □要 □品保部 □开发部 □采购部 □企管部 检 查 人 □销售部 日 期
抄送 □生产部
日
午
：
□ 企 管
□ 销 售
□
现场、现物、现象：
自 发生原因： 主 处 理 处置：
处 理 人
异
产生原因： 原 因 分 析 临时对策：
常
情
况
处
理
流出原因：
再 发 长期对策： 防 止 对 策 异常品及嫌疑品处理： 处理人 监督人 日期
效 1.对策措施实施状况： 果 2.品质改善状况： 确 3.其它说明： 认 跟 踪 验 证 水 平 展 开 一 二 三

品质异常联络单供方(部门)名称
物料名称抽检数量规格型号品质异常发生在□IQC
物料图号不良数量加工者□生产线□其它
来料数量检验员不良问题描述：
描述/日期：工程部意见：
审核/日期：
签名：业务部意见：签名：采购部意见：签名：
不良品处理方式：□报废处理数量：□退货□返工□特采会签
业务部
财务部
采购部
物料部
工程部
品质部
WH精密设备制造有限公司
品质异常联络单
制程品质异常联络单
品名规格：
提出单位：
不良数：异□ 批退□ 停线□ 停机□ 其它常描述□ 设计不良原因分析改善对策品□ 不合格品处理方式质确认分发单位
编号：
资料来源：
料号：
生产数量：
异常处理：
核定：
日期：
原因分析：
核定：
日期：
责任人：□ 合格，继续生产工单批号：
抽检数：
发行者：□ 原材料□ 成品检验□ 制程巡检□ 其它
责任人：
责任经理：
责任主管：
确认：
改善对策：
须含担当者及其改善期限不良描述：
含不良项目、不良率、生产工位/工作站追踪 2.作业者/检查者知道吗？ 3.作业标准需更改吗？ 4.文件需修订吗？□ 结案□ 未结案□有确认□没有品保主管： 1.对策有被实施含公布吗？□ 品质部□ 设计部□ 技术部□生产部□ 生管□ 采购部□ 业务部□设备部□ 原材不良□ 作业不良（PQC 连续追踪此专项三日，无此类不良可结案）制程品质异常联络单 3日。

3、厂内全检/返工：
公司协助厂商对瑕疵物料重工、选别，生产的额外工时。
4、材料重工损失：
因供应商进料不符合约定之相关标准造成相关零组件损坏或报废所产生损失及因此产生之作业成本。
外部联络函
5、客户退货/客诉： 若因为原材料及外加工商异常造成公司之客户端退货或客诉，且品质部门及工程部门鉴定为供应商之责任 时，相关的赔偿费用及作业成本。 四、损失计算： 1、工时计价： 因供应商品质不良导致相关零件报废、损坏的，报废损坏的材料成本金额计算；
TO(致）：各供应商 Fr(由）：品证部 Subject（主题）：供应商品质管理要求
外部联络函
Date(日期）：2017年4月27日
现本公司内部的品质提升改进已全面实施，为配合本公司的品质计划，更好的保障产品的品质能符合
要求，需对供应商的供货品质进行管制及约束，对来料的品质要求进一步规范化，以达到全过程的品质控
3、客户退货/客诉损失： 因品质异常导致退货、被客户索赔的，按公司的净损失金额计算； 五、操作步骤 1、我司品检按公司标准对来料进行抽检，抽检不合格后，开出异常联络单给采购，采购根据不良状态进 行评审，并将评审写在异常单上，回传给供应商确认，供应商确认的回传给采购，采购反馈给财务进行 扣款处理。 2、财务需记录扣款数。 请贵司在收到此函3个工作日内回签，否则我司将自动视为贵司同意。
司生产、交货不顺之各项缺陷。
一、异常范围：
本规定所涉及的供应商包括所有为公司供应素材、加工件、氧化件、标准件、包装材料、及外购件。
三、异常项目：
1、特采：
供应商材料质量异常而造成公司必须特采使用时，由采购向供应商协调后折让部分比率货款。
2、停线损失：
因供应商进料不及时或进料不合格而造成公司生产停线之损失。

黄色区域由 检验员填 写，填写要真实，清晰， 一目了然
不合格品 缺陷描述 检验员/日期： 品质部门 初审意见 □退货 □暂收 □特采 □挑选 □返工 □报废 签字/日期：
蓝色区域由 品质部 工程师或主管确认填 写，填写前要对不良 进行深入了解确认， 对判定结果负责
生产部 相关部门 会审意见
原因分析：
质量部跟踪表单改进措施落 实情况，按规定时间整改完 成的给予结案，超出规定时 间或者不回复的按照公司规 章制度处理
异常单填写样单
苏州工业园区华通科技有限公司 品质异常联络单
不良品来源 □来料 □供应商 产品名称 图号 □制程 □部门 □成品 ■客户名称 产品数量/重量 不良数量 5000 ■客户 □其它 格兰富 发生日期 抽检数量 不良率
苏州工业园区华通科技有限公司 品质异常联络单
不良品来源 □来料 □供应商 产品名称 图号 □制程 □部门 □成品 □客户名称 产品数量/重量 不良数量 □客户 □其它 发生日期 抽检数量 不良率
第 一 联 ： 品 质 部 （ 白 ） 第 二 联 ： 责 任 单 位 （ 红 ） 第 三 联 ： 仓 库 （ 黄 ） 有 扣 款 发 生 时 请 交 财 务 一 份
年 月 日 时前回复，否则将视同无改善，而不予验收付款！ 表单编号：QP-O9-F01(A/0)
紫色区域由品质部最后 汇总确认，并结案处理
备注：异常处理期限请于
本异常单发出流程
质量部发现问题并确 认问题属实后开质量 异常单
质量异常单直接交给各责任 单位主管，各单位主管接到 质量异常单后，按照表单内 容处理。
索赔金额： 报废金额：
备注：异常处理期限请于
表单编号：QP-O9-F01(A/0)
红色区域由出现异常的 部门填写，员工不能填 写，必须由工程师负责 分析原因制定对策，对 改进措施，要明确完成 日期，所有改善措施完 成后才会撤销投诉，对 没有按照日期完成的， 将会对整改责任人进行 处罚