2014年房产经纪人开发客源每日一讲(5月7日)
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房客源开发目录:一、什么是房地产中介行业中的房客源开发二、房客源开发的目的三、房源开发的途径及方法四、客源开发途径五、房客源开发的意义授课重点:掌握房源的开发方式及途径作业:让经纪人用以上的开发方式在实际工作中进行开发。
一、什么是房地产中介行业中的房客源开发房地产中介行业中的客户开发是指房产经纪人通过各种方法、技巧和途径来挖掘和发现潜在的买房人和卖房人的一个过程。
是拥有资源的一种重要的手段,是促使经纪人逐步提升业绩的一种重要的方式。
WHAT:什么是房源?委托经纪人出售或出租的物业和业主。
房源具有时效性,有生命周期,好的房源应该及时制定营销计划,及时推荐给客户,及时发布房源广告信息。
房源信息:包括房源的外部信息,周遍环境,物业管理,地理位置,社区的人文环境,自然环境,和社区配套环境,内部信息:户型,面积,年代,装修,朝向,楼层,外观,权属及房住的个人情况,WHY:为什么要开发房源?中介行业比较重要的就是房源和客源,他是我们成交的前提与基础。
好比一个人的血液一样,如果没有房客源,那我们就无法生存。
相反如果有房客源,但是数量不够多,那么成交的机率也就不高,就向我们买东西一样,我们比较愿意去超市,因为那里的商品比较齐全。
小的商店是无法相比的。
如果我们要有好的成绩,所以要有大量的房客源这是非常重要的。
二、房客源开发的目的不断增加自己的房客源数量,形成有一定规模的基础,从中筛选出A 类房源和客户,以达到成交的目的。
三、WHERE房源开发的途径及方法开发的随意性,不受时间,地点,人物的限制,开发无处不在,无处不有1.电话登记,和进店登记2.媒介:传统媒介和电子媒介,报纸、网络,电视2、亲戚、朋友、同乡、同事的推荐;经常和以上人员联系,告诉他们你已经做房产中介行业,如果他们或他们周围的人如果有房产方面的需求,就和你联系。
3、新客户的一次开发;问他以前是否看过房子,如果有是什么样子的,什么地方的,问地方时不可太直接,要委婉的问。
最全房产经纪人客源客户引导带看房订房签单收佣必备经典话术客户立马看房、加快定房的话手术刀现时目前在大家回访客户时,是不是经常遇到买家说“我考虑一下”或“市场不稳,不着急,看看再说”的情况,很难约出他来看房,更别提成交金额了。
面对这种问题,其实我们可以通过一系列的问题来引起客户兴趣,获得他的看房其要求,然后精心匹配房源,在看房中继续,加快成交,请看以下内容,希望对您有所能够帮助首先我们来明确一下在这个过程已解决的核心问题现时房价是否中需经到底,现时购房是否适合?明白了这当然,用您最温婉甜美的声响开始吧。
1、xxx先生/女士,您好,我是易居地产xxx,很高兴慕林杉,请问您已经买到合适的房子了吗?最近有选房吗?我店现有两套性价比非常优秀的房产,建议您一定要马上来看一下,肯定会为您带来惊喜精采的……(请提前准备好房源,如他有兴趣马上详细介绍,形成看房;如客户回答暂时不广告主考虑,千万不要上挂电话,继续是请问您提问已经不考虑买房了还是希望等到最低价位再入市?)2、(如客户说不买了您必须问真正原因;如回答是想观望,请先表示认可)我非常理解您希望能够在房价最谷底再入市购房的心情,假如强调指出说这是绝大多数意向购房者的梦想,所以您最关心的肯定是目前价格是否已到底线,然后才考虑是否购房房价上涨的事,对吗?(客户第1页共5页肯定说对,继续提问)3、您有这样的想法点子非常聪明,但您了解眼下全国、北京房地产市场的变化趋势吗?(客户可能知道也可能想到不知,在此介绍一下近期税费和贷款新政和12月本土市场成交情况)这么说您肯定知道,应受金融风暴影响,北京08年初下半年房产成交量下滑、价格也有诺泽鲁瓦县,造成房产交易市场相对萧条,国家产品价格为了健康发展房产市场需求、加快经济周期复苏,在08年12月中旬就提出了大大降低针对性降低营业税的指导思路,这项政策还未实施当月就使市场实行成交量剧增三成;而自09年1月1日至12月31日这项新政在北京、在全国月底执行,政策规定:人作将其购买不足2年的非普通住房对外销售的,全额减免营业税;对个人将购买超过2年(含2年)的非普通住房或者低阶欠缺2年的普通住房对外金沟线销售的,按照其销售收入减去购买房屋的价款以后的差额征收营业税;对个人将购买超过2年(含2年)的普通住房对外金沟线销售的,免征营业税。
房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(6月8日)20XX年房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(6月8日)20XX年房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(6月8日)每日一讲:(单项选择题)1、美国房地产经纪行业协会主导建立的(),从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。
A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度2、房地产经纪信息的特征有()。
A.增值性B.多维性C.负外部性D.积累性E.复杂性3、张某与出售方签订房地产买卖合同后,如果出售方违约,则()。
A.甲机构可以向出售方追究违约责任B.张某可以向出售方追究违约责任C.张某应向甲机构追究责任,不能直接向出售方追究责任D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任4、张某与甲机构之间的关系为()。
A.执业关系B.职业关系C.法律责任关系D.经济关系5、在该办公用房经纪活动中,张某应()王某开展有关工作。
A.领导B.指导C.协助D.监督6、在我国房地产市场中,房地产经纪业务相对较少的是()。
A.房地产一级市场B.房地产二级市场C.房地产三级市场D.房屋租赁市场7、房屋所有权即房屋产权,包含()权能。
A.占有B.使用C.共有D.收益E.处分8、房地产经纪信息管理的原则有()。
A.强化房地产信息的垄断性B.加强房地产信息的目的性C.提高房地产信息的时效性D.重视房地产经纪信息的系统性E.实现房地产经纪信息的共享性9、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是()。
A.行政主管模式B.行业自治模式C.行政与行业自律并行管理模式D.市场调节模式10、美国房地产经纪行业协会主导建立的(),从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。
A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度11、同一条房地产经纪信息,对不同的人有不同的价值,在不同时间、不同环境的价值也可能不同。
这说明房地产经纪信息具有()的特征。
A.共享性B.积累性C.多维性D.复杂性12、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。
地产中介经纪人开发客源10大技巧地产中介经纪人开发客源10大技巧成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。
因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你提供房源信息或为他服务的人。
然而,并不是每个房产经纪公司都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,如何找到需要为自己提供房源信息和为他服务的人。
以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。
其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你房源信息或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上推荐你的房源信息或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的房员量,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。
因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人,安排好时间.充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。
在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。
2014年房产经纪人话术大全之常用经典话术每日一讲(5月19日)每日一讲:(单项选择题)1、按照主营业务类型,可将房地产经纪机构分为( )。
A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构2、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心,半径为( )的区域。
A.500mB.500~1000mC.1000~2000mD.2000~3000m3、根据所促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为( )。
A.房地产转让经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产担保经纪业务D.房地产抵押经纪业务E.房地产顾问经纪业务4、同一条房地产经纪信息,对不同的人有不同的价值,在不同时间、不同环境的价值也可能不同。
这说明房地产经纪信息具有( )的特征。
A.共享性B.积累性C.多维性D.复杂性5、在该办公用房经纪活动中,张某应( )王某开展有关工作。
A.领导B.指导C.协助D.监督6、房地产经纪信息管理的原则有( )。
A.强化房地产信息的垄断性B.加强房地产信息的目的性C.提高房地产信息的时效性D.重视房地产经纪信息的系统性E.实现房地产经纪信息的共享性7、房地产经纪的核心功能是( )。
A.提升房地产价值B.促成房地产交易C.维护房地产正常运营D.规范房地产交易行为8、张某和甲机构、房屋出售方签订的房地产经纪服务合同应为( )。
A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同9、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营10、一个房地产经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法进行分析,进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断,这说明该房地产经纪人具有( )。
房产中介完全依靠口碑和信誉,也许一个客户一辈子只会和你合作一次,怎么在一次合作中,把工作做到最好,这就需要你有足够的房源信息来源;刚开始慢慢来,口碑好了,生意自然好成功的步骤:开发房源和客源→将客户变成客户基础→不断扩大你的客户基础什么是客户基础客户基础就是有一批人,他们在任何时候只要有不动产方面的需求,就愿意使用你的服务;房源开发的主要渠道和方法:1、门店开发1中介连锁门店的经营模式注定了门店开发是最为普通的开发方式,同时相应的门店形象也成为影响门店开发的主要影响因素;2客户如果在门店外驻足停留,则经纪人或当日值班必须在10秒钟内,主动接待客户,递出名片,寻问客户的需求,并尽可能让客户进入店内;2、房展会开发1房展会由于人流量大,目标客户确定,所以往往是短时间内客户量最为集中的开发方式,更由于客户的需求明确,也往往带来的最终收益非常可观的开发方式;2由于房展会集中作业,所以对于经纪人来说,要求也非常高,不但是要求形象专业,经纪人的举止也无时无刻不代表着公司整体形象;3参加房展会的目的,第一是销售房源,第二是客户开发;4经纪人应熟记房展会的重点推荐房源,并根据客户的需求急迫程度,尽可能形成带看;5房展会期间的客户开发,不仅仅是在公司参展位置之前的开发,在整个房展会的现场和周边凡是允许的地方都是开发的地点;6经纪人也可以根据本商圈的经营特点,关注参展楼盘的情况,并利用机会了解相关信息,不仅是开发客户的机会同时也是掌握专业知识的良机;7房展会由于参展商很多,客户的共享程度也很高,所以在房展会期间和结束后,经纪人应及时主动联络客户,以期成为客户最为信赖的置业顾问;3、地毯式房源之开发a、一般地毯式攻击案源开发:这种方法可建议采用下述几种途径实施之:当开发完或销售完一户房源时,顺便拜访一下左右或上下的邻居,最好是该屋的左右或上下10家为限;拜访或继续与该房源所在的社区管理委员会或是邻里长保持联系;与房源附近杂货店建立成屋买卖收集关系;b、电话地毯式攻击案源之开发:此法系根据电话簿上的地址和电话,参考前述责任区的范围,逐家拨电话;对方若是不愿意接,则设法把中介人员自己的名字或公司的品牌清楚告知对方即可;若是对方愿意继续说话,则须把重点放在该中介人员本人愿与对方建立良好友谊,以及公司可提供之免费服务项目,例如房屋免费估价、房地产投资管道、等等,并且希望与对方保持联络,做其免费房地产顾问,切忌在此种电话中,直接问对方有无房子要卖,如果能先建立友谊,留下良好的印象,在第二次电话联络时,便可询问对方,是否房屋邻近亲朋好友有人欲卖,必须注意的是在展开对某地区的电话地毯式案源开发之前,必须先对该地区最近的成屋市场行情、交易动态、新建住宅与细部计划的修定等事项,有较清楚的了解方可进行更为顺利;4、报纸分类稿之开发据统计,在第一次销售过程中,只有20%~30%的房源会被卖出,其余未被销售者不论是屋主自售或销售公司过期房源,皆为开发对象,此第二波之开发占整个销售房源70%以上,通常由报纸开发人员获得委托;第二次委托销售之房源有如下特性:a屋主与上次委托的中介公司已无感情中介公司因无法销售,必然与之议价频频,且对房源本身尽其挑剔之能事;b屋主对上次委托之仲介公司毫无信心;c屋主对房源本身亦无信心;d再委托时,价格应不会再坚持;由以上分析可知,开发未出售出房源或已过期房源为成屋市场中极重要之课题,而此类房源之开发,应从报纸稿着手,所以报纸开发实为开发之重要途径,业务人员不可忽视不用5、同业开发1同商圈内其他公司门店的房源和客源;2同商圈内门店的报纸和网络,公司广告房源;3以客户名义咨询或者上门打探房源地址,上门拜访;4房东和客户委托到期或者委托给其他中介买卖的房屋也可以劝客户换换经纪人或公司,说不定有意想不到的效果;6、其他开发方式1贴条:小区内挂红布条或者小区公共栏中贴招贴来吸引客户;2陌生拜访:划定小区或者商圈范围,逐户拜访;3扫街:要有计划的进行,首先从同一条路、同一条巷、同一方向,由大区域渐缩小为小区域,同时必须随身携带笔记本,记下所有的有关记录,如果发现自售或现场有人的案子马上就应进行开发;4电话簿开发5信函开发6尾盘收集开发:联系开发商或建筑商,代理尾盘的销售.对他们而言,尾盘是鸡肋,食之无味,弃之可惜;7重点精耕楼盘蹲点;要长期、坚持不懈的经营,要对本商圈的具体情况了解透彻;1、成功率比较高,因为该开发方式把握了带看中的终端,对客户的针对性比较强;2、可加强同仁跟客户的面对面的沟通; 8开发商装修公司等的合作,双方的合作业务量不大但一般对于拿到名单等比较容易;注意:开发的沟通渠道:无论是什么样的开发方式,最终都是通过电话、面谈、信函等方式进行与客户的沟通,依此建立客户基础,为以后的作业做好基础工作;客源开发的主要渠道和方法:1、关系营销熟人、合作单位、团体等2、口碑营销服务营销3、商圈营销商圈粗耕、商圈精耕4、网络营销网络发布优质房源,吸引客户电话量5、自我营销名片、个人主页、文件夹、参加活动等6、店面营销门头、店面、房源墙、宣传栏等建立客户基础1关系营销熟人关系——我们可以通过对自己熟悉的人的开发来迅速建立客户基础;熟人范围:同族、同学、同事、同乡、专业人士、亲人、朋友等等2口碑营销口碑营销就是通过和现有的客户或顾客保持长期联系,建立忠诚关系,通过这些客户口碑宣传介绍其他客户的方法;口碑营销的关键是要与我们过去的和现有的客户们建立良好的关系;口碑营销是我们拓展业务、扩大客户基础的最关键的渠道;3商圈营销粗耕——商圈调查精耕——商圈占有房产经纪人商圈调查的主要内容:外环境区域性质、交通状况、地形特点、小区配套设施、小区外设施、竞争对手位置、内环境户型、朝向、楼层、装修、结构、通风、家具、采光、窗型及大小等等、居住人群上班族、老人;商圈精耕核心:绝对控制有效资源,大幅提高成交比例及佣金,从而全面提升业绩;商圈精耕的方式①行销活动:派单、陌生拜访、电话拜访、开发信、楼层贴、驻守、举牌、人员合作、社区活动②成交开发:同行橱窗、报纸开发、网络开发、蹲点竞争切记深耕就是生根;商圈精耕让回头客、潜在客户都会找您这个顾问,让您达到集客的功效,您好像管区的人一样关心他们,成为他们的职业顾问,自然业绩也将滚滚而来;有些业主为什么不和房产经纪人合作,你就要强调你的价值1、预先证明买方的资格2、熟悉市场形势3、保证随叫随到4、为房产作价5、提供专业的营销计划6、一人委托,千家服务,万人销售开发房客源是长期的过程积累,并要坚持维护;易房大师提醒您,9成房源来源于网络,购房者买房互联网也成为主要渠道,可以使用“易房大师”的房源采集功能来采集网络个人房源,并一键发布房源到网络上,吸引更多的客户;。
2014年房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(3月2日)
前言
作为一名房产经纪人,想必大家都知道开发新客户的难度有多大。
尤其在
2014年这个积极促进房地产健康发展的年代,对于房产经纪行业而言更是充满了
挑战。
面对如此激烈的市场竞争,我们怎样才能在房地产行业中获得突破?今天,笔者将给大家分享四个字的开单秘诀。
一、拓客
所谓“拓客”即是拓展客户,继续发掘潜在客户,用行动告诉客户你的存在。
如
在社区或者商场送传单、开业典礼、楼盘开盘式等。
通过自身的实际行动去吸引潜在客户,为自己的业务开展打下坚实的基础。
二、维护
客户开发完,我们要尽全力地去维护客户,以保证客户的再次成交率。
与客户
建立良好的互动沟通,做到言出必行、保持承诺。
当然,我们需要时间、精力和资源来维护客户,但全力以赴的去做,也会带来可观的收益。
三、服务
服务是展现自身的业务水平和客户至上的态度。
无论是带着客户实地考察房屋,在交易过程中保证公正、透明,还是在售后服务过程中提供优质的售后服务,都是提高客户满意度和信赖度的关键所在。
四、报备
所谓“报备”,即是及时记录客户信息并向领导汇报客户动态,这样可以时刻掌
握客户的情况,为下一步的跟进及时做好准备。
并且及时报备客户的信息,推动自己的业绩,并为自己的晋升打下坚实的基础。
结语
以上所讲的四个字开单秘诀已经在房产经纪行业中得到广泛的应用,其实也离
不开自身的努力和付出。
只有脚踏实地,不断提升自我业务能力,才能够在激烈的市场竞争中获得成功。
希望以上的内容能够帮助大家更好地开展自己的房产经纪业务。
2014年房产经纪人带看不容忽视的每日一讲(8月1日)每日一讲:(单项选择题)1、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营2、目前我国房地产卖方代理包括( )。
A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理3、房地产广告中的图片属于房地产广告的( )。
A.内容要素B.载体要素C.潜在要素D.语言要素4、关于房地产经纪服务合同特征的说法,正确的有( )。
A.房地产经纪服务合同属于实践性合同B.房地产经纪服务合同属于双务合同C.房地产经纪服务合同属于有偿合同D.房地产经纪服务合同属于单务合同E.房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同5、房地产经纪服务合同的主要内容包括( )。
A.房地产经纪人与委托人的利害关系B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准C.交易物质量、安全状况及责任约定D.合同当事人的权利义务E.合同履行期限6、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时,应书面告知委托人的事项有( )。
A.法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定B.住房贷款的政策及有关规定C.经纪业务完成的标准及收费标准D.发票的样武和内容E.合同的履行期限7、甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为( )。
A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料8、一个房地产经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法进行分析,进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断,这说明该房地产经纪人具有( )。
A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.人际沟通的技能D.供需搭配的技能9、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
2014年房地产经纪人考试高效复习五法宝每日一讲(5月12日)每日一讲:(单项选择题)1、房屋所有权即房屋产权,包含( )权能。
A.占有B.使用C.共有D.收益E.处分2、在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是( )。
A.尽快卖出标的物B.实现标的物的最高出售价格C.多找买家D.撮合双方交易3、张某能够在较短时间内迅速找到合适的潜在买主田某,说明张某具有较好的( )。
A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.议价谈判的技能D.供需搭配的技能4、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。
A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识5、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格6、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。
A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识7、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营8、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格9、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。
A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识10、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。
A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识11、关于房地产经纪人协理的说法,正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务12、未完成房地产经纪服务合同约定的事项,或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的,房地产经纪机构( )。
今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨一个与我们生活息息相关的话题——房客源开发。
在这个充满机遇与挑战的时代,如何有效开发房客源,提升我们的业务量,是每一个房产从业者都需要面对的问题。
下面,我将从几个方面为大家详细阐述房客源开发的策略与技巧。
一、开场白尊敬的各位业主,亲爱的合作伙伴们,大家好!今天,我们聚集在这里,共同探讨一个与我们息息相关的话题——房客源开发。
房产市场风云变幻,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为我们共同的追求。
今天,我将与大家分享一些房客源开发的宝贵经验和策略,希望能为大家带来新的启示。
二、房客源开发的重要性1. 市场前景分析随着我国经济的持续发展,城市化进程不断加快,房地产市场迎来了前所未有的发展机遇。
然而,竞争也日益激烈,房客源成为企业发展的关键。
只有拥有充足的房客源,我们才能在市场中立于不败之地。
2. 提升企业竞争力房客源的开发,不仅有助于提升企业的知名度,还能提高客户满意度,从而增强企业的核心竞争力。
3. 增加收入来源丰富的房客源将为企业带来更多的业务机会,进而增加收入来源,为企业创造更大的价值。
三、房客源开发的策略1. 线上线下相结合- 线上渠道:利用互联网平台,如房产网站、社交媒体、短视频等,发布房源信息,吸引潜在客户。
- 线下渠道:通过举办讲座、研讨会等活动,扩大企业影响力,吸引业主和客户。
2. 精准定位- 分析市场需求,了解客户需求,有针对性地进行房客源开发。
- 与相关行业企业建立合作关系,共同拓展市场。
3. 优质服务- 提供专业、热情、周到的服务,赢得客户信任。
- 建立客户档案,了解客户需求,为客户提供个性化服务。
4. 口碑营销- 鼓励客户分享购房经验,提高品牌知名度。
- 举办客户满意度调查,提升客户满意度。
5. 数据分析- 利用大数据分析,了解市场动态,调整房客源开发策略。
- 分析客户需求,优化房源结构。
四、房客源开发的技巧1. 主动出击- 积极与业主、客户沟通,了解他们的需求,主动提供帮助。
房源和客源是房产中介获得业绩的两个重要条件,开发房客源也是每个从事中介的人士每天必做的工作。
房客源的开发要讲究方法和技巧,这样才能事半功倍。
对于新入门的房产经纪人来说,有哪些常见有效的房客源开发的途径和方法呢?在这里,小多就全面的介绍一下,也希望经纪人们有个参考。
一、房源的开发途径1、网络找房互联网信息传播的时代,业主基本都是把自己的房子发布到网络平台上,房产经纪人可以在58、赶集、搜房、安居客等各大房产平台上搜寻业主房源。
2、上门客中介门店的经营方式也决定了门店是开发房客源常见的重要的途径。
如果有客户上门,或者在店前驻足,就去热情的相迎,询问客户需求,说不定他有房源登记或者有购房的意愿,并且要求客户留下联系方式等重要信息。
3、驻守小区每个公司都有自己的重点精耕小区,可以在小区里设立摊位,方便业主到摊位前登记信息。
4、扫业主名单经理会给你一些业主名单,给业主打电话就要掌握一定的话术技巧,并且要从打电话过程中总结经验。
5、定点派单选择一些人流量比较大的超市、商场、车站进行定点派单,但是要远离垃圾站,防止人们不看就扔进垃圾站,否则做的再多也是无用功。
6、房客多可以借助房客多的房源采集,把各大网站上的最新房源都抓取到软件当中,能够在短时间里获得更多优质的房源信息,提升自己在同行中的核心竞争力。
7、贴小广告把自己的姓名,联系方式,中介微店的二维码印在小广告上,方便购房者能通过多种方式联系到你。
去小区里贴的时候要注意清洁人员。
二、客源的开发途径1、微信朋友圈在自己的个性签名里说明自己在做房产中介,让自己的亲朋好友都知道你在做房产中介,告诉他们买房卖房可以找你,还有他们的亲戚朋友。
也可以把自己的房客多个人店铺分享到朋友圈,展示房源,当客户有需求,会主动来咨询的。
2、举办展板活动中介公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用登记有礼(油盐酱醋)的小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
3、老客户转介绍利用你自己的客户人脉,特别是对自己印象较好的客户,让他们帮忙介绍新客户,并适当地给他们一些报酬。
2015年房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(6月11日)每日一讲:(单项选择题)1、关于甲机构在该笔经纪业务收费的说法,正确的为()。
A.只能向张某收取佣金B.可以向出售方收取佣金C.可以分别向张某和出售方收取佣金D.可以仅向张某收取佣金2、房地产经纪行业公平性管理的内容包括()。
A.房地产经纪行业竞争与协作的管理B.房地产经纪人员的职业风险管理C.房地产经纪行业的诚信管理D.房地产经纪收费管理E.房地产经纪纠纷管理3、在某种连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系,该种模式通常称为()。
A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营4、房地产经纪执业规范的适用对象是()。
A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B.房地产经纪机构和房地产经纪人员C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构5、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15B.20C.30D.456、在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是()。
A.尽快卖出标的物B.实现标的物的最高出售价格C.多找买家D.撮合双方交易7、在房地产经纪服务合同上应当签章的主体有()。
A.房地产经纪机构B.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理C.房地产经纪管理部门D.房地产经纪行业组织E.委托人8、目前我国房地产卖方代理包括()。
A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理9、房地产经纪人员知识结构核心的外层是()。
A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识10、房地产经纪信息的特征有()。
A.增值性B.多维性C.负外部性D.积累性E.复杂性11、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。
房地产经纪人开发客户技巧房地产经纪人是房地产交易市场的关键角色,他们的任务是帮助买家与卖家在市场上寻找合适的交易对象。
房地产经纪人的成功与否,在很大程度上取决于他们如何开发客户。
下面将介绍一些房地产经纪人开发客户的技巧。
1.建立良好的人际关系房地产经纪人的核心业务是与人打交道,因此建立良好的人际关系非常重要。
房地产经纪人应该发挥自己的优势,不断扩大自己的社交圈子。
参加各种社交活动、加入房地产行业组织、参加义工活动等都是开发客户的好方法。
2.面对面交流面对面交流是建立信任关系的最佳方式。
经纪人应该通过电话或邮件与客户联系,与客户见面交流,争取与客户建立真正的联系。
当客户能够亲眼看到经纪人,能够感受到经纪人的诚意和热情,他们就会更有信心并且愿意与经纪人合作。
3.积极主动地开拓客户一名成功的房地产经纪人应该具备积极主动寻找客户的能力。
寻找客户的途径非常多,可以通过社交媒体、网络广告、邮寄宣传册等方式来吸引客户。
4.利用现有客户资源业务开展初期,房地产经纪人可以利用现有客户资源来寻找新客户。
通过客户介绍,或是要求客户与自己分享自己的购房经历,可以有效地吸引新客户。
5.提供先进的技术支持在当今数字化社会中,对于房地产经纪人来说,利用数字技术是非常重要的。
通过开发自己的网站、使用在线搜索引擎和移动应用程序等技术,可以帮助经纪人更好地展示自己的品牌和业务流程。
这些技术支持可以帮助经纪人更好地吸引和满足客户的需求。
6.持续建立关系成功的房地产经纪人需要与其客户建立持久的联系。
这就要求经纪人需要进行持续的跟进工作,满足其客户的需求。
随着时间的推移,客户与经纪人之间的互信关系也将逐渐增强,经纪人的商业机会也将大大增加。
总之,房地产经纪人面临的最大挑战之一是如何成功地获得客户。
通过建立良好的人际关系、面对面交流、积极主动地开拓客户、利用现有客户资源、提供先进的技术支持以及持续建立关系等方法,房地产经纪人可以更有效地开发客户,提升自己的业务水平。
房产经纪人房客源开发绝密话术搞定客户不用愁 Last revision date: 13 December 2020.你是否每天都在洗盘你是不是在洗盘的时候不知道跟业主说什么你是否总是面对上门客户的冷淡都无计可施其实资源开发的话术有多种,认真看完下面的房产经纪人话术,加以用之,有可能你会得到意外的收获!资源开发1↓↓↓场景:房源开发-洗盘1、话术目的:通过代客求购的方式挖掘房东潜在的出售意向话术:A:您好,我有客户想要XX小区您这种户型的房子,您的房子考虑出售吗?B:(不考虑)不好意思,打扰您了。
以后您有任何房产需求都可以联系我们,祝您生活愉快。
(考虑)那您的房子是XX栋XX单元几楼几号具体产权面积是(多少呢)备选话术:您好,您XX小区的房子有没有考虑出售?备注:1、准备:业主名单、笔、笔记本、近期成交数据;2、电话洗盘前,先统一进行短信洗盘(短信模板:尊敬的业主您好,我是XX小区的二手房置业专家XX,竭诚为您提供有关房产方面的任何服务。
祝您生活愉快!)3、注意:政府机关单位宿舍请勿随意洗盘(如:国安局、省委宿舍)。
2、话术目的:消除房东反感/疑惑话术:房东问:你们怎么知道我电话号码的?房产经纪人:我们信息平台之前有过记录,我们现在正在对这些信息做回访。
(不考虑)如果您不考虑租/售,我先给您备注,以后您有房产方面需要咨询的就联系我们。
我手机号、我微信号、店里的微信号等,资源开发2↓↓↓场景:客户接待-上门(店外看水牌)1、话术目的:打招呼,建立良好的第一印象话术:哥/姐,您好,您看房子吗?备选话术:哥/姐,您好,有什么可以帮您的?备注:1、看到水牌客户,快速整理着装,备好名片,面带微笑,出门接待;2、据客户米-1米间驻足,双手交叉于小腹前打招呼;3、对客户的称谓尽量年轻化一些;4、若客户转身离开,经纪人应递上名片且目送客户:哥/姐,请慢走。
2、话术目的:引导客户进店话术:最近出来很多好房子,还没来得及挂出来,您可以到店里面了解一下。
2014年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲(6月20日)每日一讲:(单项选择题)1、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的( )日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15 B.20 C.30 D.452、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的( )日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15 B.20 C.30 D.453、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票 B.是否明码标价与开具发票 C.是否依照合同约定与开具发票 D.是否符合收费标准和明码标价4、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心,半径为( )的区域。
A.500m B.500~1000m C.1000~2000m D.2000~3000m5、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时,应书面告知委托人的事项有( )。
A.法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定 B.住房贷款的政策及有关规定 C.经纪业务完成的标准及收费标准 D.发票的样武和内容 E.合同的履行期限6、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和( )。
A.品牌承诺 B.品牌个性 C.品牌定位 D.品牌价值7、房地产广告中的图片属于房地产广告的( )。
A.内容要素 B.载体要素 C.潜在要素 D.语言要素8、.甲机构代办贷款及产权过户手续,应当( )。
A.另行签订合同,但不能收费 B.另行收费,但无需再签合同 C.另行签订合同,可以约定另外收费 D.另行收费,但必须再签居间合同9、房地产经纪行业管理的基本原则主要有( )。
A.鼓励自由竞争,促进市场活跃 B.遵循行业规律,实施专业管理 C.营造良好环境,鼓励行业发展 D.严格依法办事,强化行业自律 E.顺应市场经济,维护有序竞争10、甲机构和张某的关系是( )。
2014年房产经纪人开单四字秘诀每日一讲(9月5日)每日一讲:(单项选择题)1、目前我国房地产卖方代理包括( )。
A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理2、甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于( )。
A.房地产代理B.房地产居间C.房地产包销D.房地产经销3、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格4、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按( )。
A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取5、房地产广告中的图片属于房地产广告的( )。
A.内容要素B.载体要素C.潜在要素D.语言要素6、房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织,是( )。
A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织7、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时,应书面告知委托人的事项有( )。
A.法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定B.住房贷款的政策及有关规定C.经纪业务完成的标准及收费标准D.发票的样武和内容E.合同的履行期限8、房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循( )原则。
A.合法B.合理C.平等D.自愿E.诚信9、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。
A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略10、房地产法律咨询服务的方式主要有( )。
A.个案解答B.房地产经营咨询C.商业文书审查D.土地开发投资咨询E.房地产全程法律服务11、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于( )。
A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理12、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按( )。
2014年房产经纪人开发客源每日一讲(5月7日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。
A.房地产经纪相关专业基础知识
B.文化修养方面的知识
C.外语知识
D.房地产经纪专业知识
2、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和( )。
A.品牌承诺
B.品牌个性
C.品牌定位
D.品牌价值
3、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。
A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员
C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构
4、在房地产经纪人执业资格注册有效期内,房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业,应当办理注册( )手续。
A.调动
B.调离
C.转移
D.变更
5、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法,错误的是( )。
A.应按照被代理人的指示处理事务
B.应亲自处理受托事务
C.在处理被代理人事务时,应及时报告事务的进展情况
D.如以自己的名义取得的孳息,可以自己保留
6、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。
A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员
C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构
7、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本
B.规范交易行为
C.保障交易成本
D.提高市场效率
E.抬高市场价格
8、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。
A.职业道德
B.执业技术标准
C.执业纪律
D.行业组织章程
9、在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是( )。
A.尽快卖出标的物
B.实现标的物的最高出售价格
C.多找买家
D.撮合双方交易
10、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本
B.规范交易行为
C.保障交易成本
D.提高市场效率
E.抬高市场价格
11、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。
A.房地产买卖经纪业务
B.房地产居间经纪业务
C.房地产租赁经纪业务
D.房地产代理经纪业务
12、从法律上看,房地产居间包括( )。
A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会
B.提供房地产交易政策咨询服务
C.提供订立房地产交易合同的媒介服务
D.为房地产经纪服务委托人代办房产证
E.代办房地产抵押贷款手续
13、同一条房地产经纪信息,对不同的人有不同的价值,在不同时间、不同环境的价值也可能不同。
这说明房地产经纪信息具有( )的特征。
A.共享性
B.积累性
C.多维性
D.复杂性
14、在房地产经纪服务合同上应当签章的主体有( )。
A.房地产经纪机构
B.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理
C.房地产经纪管理部门
D.房地产经纪行业组织
E.委托人
15、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。
A.职业道德
B.执业技术标准
C.执业纪律
D.行业组织章程
16、关于房地产经纪人协理的说法,正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务
B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度
C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效
D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务
17、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的( )日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15
B.20
C.30
D.45。