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滑雪场各岗位职责一、管理部门滑雪场的管理部门是整个滑雪场的核心，他们负责着场内各项事务的统筹和协调工作。
其中，主要包括以下职责：1. 滑雪场规划和运营管理：管理部门负责对滑雪场进行规划和管理，确保场内设施和设备的正常运转，保证滑雪场的日常运营。
2. 人力资源管理：负责招聘、培训和管理滑雪场内的员工，确保员工的素质和能力能够满足滑雪场的运营需求。
3. 客户服务管理：管理部门负责滑雪场的客户服务工作，包括接待客户、解答疑问、处理投诉等，以提供优质的服务体验。
4. 安全管理：负责滑雪场的安全管理工作，制定并执行安全操作规程，确保滑雪场的安全运营。
二、滑雪教练滑雪教练是滑雪场中非常重要的一环，他们是负责指导和教授滑雪技能的专业人员。
滑雪教练的主要职责包括：1. 提供滑雪技巧指导：滑雪教练负责为滑雪场的顾客提供滑雪技巧的指导和培训，根据不同的学员水平制定相应的教学计划。
2. 安全保障：滑雪教练要确保学员的安全，在滑雪过程中提供安全保护和指导，教授基础滑雪技巧和安全知识。
3. 队伍管理：滑雪教练需要管理和指导滑雪队伍，组织队员参加比赛和训练，并进行必要的技术指导和调整。
三、滑雪装备租赁员滑雪场的租赁员是负责租赁滑雪装备给顾客的专业人员，他们的主要职责包括：1. 滑雪装备租借：负责滑雪装备的租借工作，了解顾客需求，提供合适的装备，并协助顾客正确佩戴和使用装备。
2. 装备维护保养：租赁员要负责对滑雪装备的维护和保养工作，确保装备的良好状态和安全可靠性。
3. 库存管理：负责滑雪装备的库存管理工作，及时进行采购和库存调整，确保滑雪装备的充足性和可选择性。
四、滑雪场救援队员滑雪场的救援队员是负责应对突发情况和处理事故的专业人员，他们的主要职责包括：1. 应急救援：救援队员需要快速响应和处理滑雪场内发生的突发情况，包括滑雪者受伤、滑雪事故等，及时进行救援工作。
2. 急救处理：救援队员要熟悉急救知识和技能，对受伤滑雪者进行合理的急救处理，确保其伤势不加重并及时送医。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场作为冬季热门旅游目的地，同时也是一个需要维护的大型场所，工作人员的各个岗位职责分工明确，有序运转，才能保证雪道安全，顾客体验良好。
本文将从不同职位的角度，介绍滑雪场工作人员的职责。
一、管理岗位1.营销经理营销经理主要负责滑雪场的市场推广和品牌建设，拟定营销策略和计划，制定市场调研，管理团队以及协调销售部门。
2.运营经理运营经理在滑雪场内统筹规划、组织和协调各项运营工作，包括管理雪道、设备、供应商，监督各岗位员工工作情况，并对异常情况进行处理，确保雪道安全，客户受伤率低。
3.会计会计主要负责滑雪场的收入/支出情况统计分析，以及财务部门的相关工作，如会计入账，税务管理，财务报告输出等。
二、安全维护岗位1.雪道管理员雪道管理员主要负责监管滑雪道及周边设施的运行、维护和清洁工作。
对于装备维护工作，雪道管理员也担当一部分职责。
雪道管理员要时刻关注雪道情况，及时反应一旦出现危险情况，制定紧急处理方案，确保滑雪活动顺利进行。
2.租赁管理员租赁管理员主要负责雪道定点租赁以及其他设备的租赁，如雪车，雪橇等。
在租借期内，租赁管理员要仔细检查并登记投入使用的雪神器，确保所有设备均安全稳定。
3.旅游指导员旅游指导员负责滑雪场景区内的游客接待、游客需求了解、答疑解惑，提供滑雪技巧指导和在滑雪场的安全指引。
在游客受伤或发生紧急情况时，旅游指导员需要第一时间进行处置。
三、客服岗位1.售票员售票员负责各种票务类的售卖，如雪具租赁、作业车票、雪包、雪具保险等。
在售票期间，售票员还需要向顾客提供详细的公共服务介绍并寻找应急救援的方式。
2.餐饮服务员餐饮服务员负责滑雪场的餐饮业务。
在运营期间，餐饮服务员要保持餐厅内环境卫生，以及始终提供美味的滑雪早餐、午餐和晚餐等服务。
3.客服中心客服中心是处理所有顾客投诉的地方，他们能及时解决顾客的疑问，并给出相关的建议。
如果顾客有任何疑问，请不要犹豫直接找客服中心工作人员。
滑雪场工作人员各个岗位职责一、滑雪场管理部门滑雪场管理部门是滑雪场的核心部门，负责整个滑雪场的日常管理和运营工作。
1. 总经理：负责滑雪场的整体规划和管理，制定年度目标和发展战略，监督各部门的工作并进行协调，确保滑雪场的正常运营。
2. 运营主管：负责滑雪场的日常运营工作，包括场地租赁、设备维护、场地布置等，制定运营计划和流程，确保滑雪场安全、顺畅地运营。
3. 财务主管：负责滑雪场的财务管理工作，包括预算编制、资金管理、财务报表等，确保滑雪场的经济运作良好。
4. 人力资源主管：负责滑雪场的人力资源管理工作，招聘、培训和考核员工，制定薪酬福利政策，建立健全的人才管理体系。
5. 客户服务主管：负责滑雪场的客户服务工作，包括接待、投诉处理、活动策划等，提高客户满意度和忠诚度。
6. 安全主管：负责滑雪场的安全管理工作，制定安全规章制度，进行安全培训和演练，确保滑雪场的安全运营。
二、雪道管理岗位雪道管理岗位是滑雪场重要的工作岗位，负责雪道的维护和安全管理。
1. 雪道维护人员：负责雪道的打理和维护工作，包括雪面修整、雪质调整、雪坡修复等，确保雪道的质量和安全。
2. 炮手：负责雪道的造雪工作，操作造雪设备进行雪的制造，确保雪道有足够的雪量。
3. 道口引导员：负责雪道的交通管理工作，指挥滑雪者进出雪道，维护滑雪秩序，保证滑行的安全。
4. 雪道巡逻员：负责巡查雪道的安全状况，发现问题及时处理，维护雪道的秩序和安全。
三、设备管理岗位设备管理岗位是滑雪场设备的运行和维护工作，确保设备的正常运行和安全使用。
1. 技术员：负责设备的安装和调试工作，检修设备故障，确保设备的正常运行。
2. 维修工程师：负责设备的维护和保养工作，定期检查设备，及时维修和更换设备零部件。
3. 设备操作员：负责设备的操作工作，按照规定操作流程操作设备，确保设备的安全和高效运行。
四、教练团队教练团队是滑雪场的重要组成部分，负责滑雪培训和指导工作。
1. 高级教练：负责滑雪场高水平滑雪运动员的指导工作，制定培训计划和教学方案，提升滑雪技术水平。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场作为一个提供滑雪和相关娱乐设施的休闲场所，其正常运营离不开专业的工作人员的辛勤付出和各自岗位上的职责履行。
本文将介绍滑雪场工作人员的各个岗位，以及他们在保证滑雪场正常运营过程中所承担的职责。
1. 管理层管理层负责整个滑雪场的运营和管理工作，他们的主要职责包括制定运营策略、人员调配、资源管理和安全监控等。
他们要确保滑雪场的顺利运行，并向所有员工提供必要的指导和支持。
2. 接待员接待员是滑雪场的门面，他们负责欢迎和接待顾客，并提供有关滑雪场设施、活动、费用和安全事项的咨询。
他们需要友善、耐心和善于沟通，以确保顾客得到满意的服务和信息。
3. 租赁员租赁员负责为顾客提供滑雪装备的租赁服务。
他们需要了解各种滑雪装备的特点和适用情况，并根据顾客的需求提供合适的装备。
在租赁过程中，他们还需要向顾客讲解装备的正确使用方法和安全注意事项。
4. 教练教练是滑雪场中非常重要的一环，他们负责教授和指导滑雪技术。
他们必须具备扎实的滑雪技术和丰富的教学经验，能够有效地帮助顾客提高滑雪技能，并确保他们在滑雪过程中的安全。
5. 安全员安全员负责滑雪场的安全工作。
他们需要巡视滑雪场的各个区域，确保滑雪道路、设施和装备的安全性。
在发现安全隐患或紧急情况时，他们需要迅速采取措施并报告给管理层，以保障顾客和员工的安全。
6. 维护工维护工负责滑雪场设施和设备的维护与保养。
他们需要定期检查设备的工作状态，及时修复和更换出现的故障部件。
此外，他们还负责保持滑雪场的卫生和整洁，以提供良好的环境给顾客和员工。
7. 急救员急救员是滑雪场中不可或缺的一员，他们的职责是在紧急情况下提供急救和护理服务。
他们需要熟悉基本的急救知识和技能，能够迅速响应并处理各种滑雪事故或突发状况，以保护受伤人员的安全和健康。
总之，滑雪场工作人员在各自岗位上承担着不同的职责，但共同的目标是为顾客提供优质的滑雪体验和服务。
他们的辛勤工作和职责履行，为顾客带来了滑雪的乐趣，同时也确保了滑雪场的安全和正常运行。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场是一个既充满乐趣又充满挑战的地方，而工作人员在滑雪场运营中扮演着至关重要的角色。
不同的岗位有着不同的职责和要求，下面将介绍滑雪场工作人员各个岗位的职责。
1. 管理人员滑雪场的管理人员负责制定和实施运营策略，确保整个滑雪场的正常运作。
他们需要与各个部门进行协调，制定预算并监控财务状况。
管理人员还需要与外界合作伙伴、政府机构和团体进行沟通，以确保滑雪场的合规和顺利开展。
2. 客户服务人员客户服务人员是滑雪场的门面，他们与游客接触最多。
他们负责迎接游客，并为其提供信息、解答问题和协助解决各种困难。
客户服务人员需要友善、热情，并具备良好的沟通能力，以确保每个游客都能够获得良好的服务体验。
3. 教练教练在滑雪场中起着教授和引导游客滑雪的重要作用。
他们需要具备丰富的滑雪技巧和经验，并能够将这些技巧和知识传授给学员。
教练需要耐心、细心，并能够根据学员的不同程度和需求，制定个性化的培训计划，帮助他们提升滑雪技能。
4. 安全人员安全人员是滑雪场中最重要的一环。
他们需要确保游客在滑雪过程中的安全，并积极应对紧急情况。
安全人员需要具备急救的知识和技能，能够快速反应并采取应急措施。
他们还需要进行巡逻和监控，确保滑雪场的设施和设备始终保持在良好的状态。
5. 雪道维护人员雪道维护人员负责维护和管理滑雪道的状况。
他们需要定期检查和修复雪道，确保其安全和顺畅。
雪道维护人员还需要进行雪的打造和整理，使雪道的质量和质感保持在最佳状态。
他们需要使用特定的设备和工具，如雪龙车、刨雪机等，进行雪道的维护和护理。
6. 管理员管理员是滑雪场的后勤支持人员。
他们负责办公室事务、人事管理和财务管理等工作。
他们需要处理文件和数据，安排会议和行程，并与其他部门进行沟通和协调。
管理员需要具备良好的组织能力和细致的工作态度，以确保滑雪场的各项事务能够有序进行。
综上所述，滑雪场的工作人员在各自的岗位上扮演着不可或缺的角色。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场是一个提供滑雪活动和相关服务的场所，为了确保滑雪活动的安全和顺利进行，滑雪场需要有一支专业的工作人员团队。
这个团队由不同岗位的员工组成，每个岗位都有各自的职责和任务。
以下是滑雪场工作人员各个岗位的职责介绍：1. 管理岗位管理岗位是滑雪场的核心，他们负责整个滑雪场的日常运营和管理。
他们需要制定和执行滑雪场的规章制度，确保各项工作有序进行。
此外，管理岗位还需要负责人员的招聘和培训，以及对滑雪场的财务管理和市场推广等工作。
2. 安全岗位滑雪场的安全岗位非常重要，他们的职责是确保滑雪活动的安全进行。
他们需要检查和维护滑雪设施的安全性，及时处理设备故障。
在滑雪期间，安全岗位需要监控滑雪场内的情况，及时解决滑雪者的问题和紧急情况，以保证滑雪者的安全。
3. 教练岗位教练岗位是滑雪场中非常重要的一环，他们负责教授滑雪技术和指导滑雪者的训练。
教练需要熟练掌握滑雪技术和教学方法，能够有效地提升滑雪者的技能水平。
他们还需要了解滑雪者的身体状况和滑雪经验，根据不同的情况制定个性化的训练计划。
4. 滑雪设备租赁岗位滑雪设备租赁岗位负责滑雪装备的租赁和管理。
他们需要对滑雪设备进行维护和保养，确保设备的正常使用。
同时，他们还需要与滑雪者进行沟通，提供适合他们需求的滑雪装备，并对滑雪者进行装备的使用指导。
5. 滑雪场维护岗位滑雪场维护岗位负责滑雪道和场地的维护和清洁工作。
他们需要定期巡检滑雪道和场地，确保其平整和安全。
在滑雪活动期间，维护岗位需要随时处理滑雪者留下的垃圾和杂物，保持滑雪场的整洁。
6. 滑雪场客服岗位滑雪场客服岗位是与滑雪者直接进行接触和服务的岗位。
他们需要提供滑雪场的相关信息和服务，解答滑雪者的问题和需求。
此外，客服岗位还需要处理滑雪者的投诉和意见，并及时向管理岗位反馈问题和改进建议。
总结：滑雪场工作人员各个岗位的职责不同，但是共同目标是确保滑雪活动的安全和顺利进行。
管理岗位负责整个滑雪场的运营和管理，安全岗位确保滑雪活动的安全进行，教练岗位教授滑雪技术，滑雪设备租赁岗位提供滑雪装备租赁服务，滑雪场维护岗位负责滑雪道和场地的维护，客服岗位为滑雪者提供相关信息和服务。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场作为一个娱乐休闲的场所，涉及的人员和工作岗位种类繁多。
在这个文章中，我们将详细介绍滑雪场工作人员各个岗位的职责，以帮助读者更好地了解滑雪场的运作和服务。
1. 管理岗位管理岗位是滑雪场运营的核心，负责整个滑雪场的日常管理和协调工作。
具体职责包括：- 制定并执行滑雪场的规章制度，确保工作流程的规范和安全。
- 管理和组织滑雪场的人员安排，包括岗位调度和人员培训。
- 负责滑雪场设施和设备的维护、更新和修复。
- 策划和组织各类滑雪场活动，提高滑雪场的知名度和吸引力。
- 处理滑雪场的日常事务，如客户投诉、员工纠纷等。
2. 教练岗位教练是滑雪场中非常重要的一环，他们负责为滑雪场的客户提供专业的滑雪教学指导。
教练岗位的职责包括：- 根据客户的年龄、滑雪经验和需求，制定个性化的教学计划。
- 指导客户正确使用滑雪装备，确保他们的安全和舒适。
- 教授滑雪技巧和动作，帮助客户提高滑雪水平。
- 引导客户在斜坡上进行滑雪练习，并提供即时反馈和建议。
- 关注客户的滑雪表现和进步，鼓励和激励他们的学习热情。
3. 安全岗位安全岗位是滑雪场中至关重要的一部分，负责保证滑雪场内的安全和顾客的安全。
安全岗位的职责包括：- 确保滑雪场内设施和设备的安全使用，定期进行巡查和维护。
- 监控滑雪场的人流和滑雪区域，及时发现和解决潜在的安全隐患。
- 提供急救和紧急救援服务，处理滑雪场内意外伤害和事故。
- 协助客户正确使用滑雪装备，确保他们的安全和避免滑雪意外。
4. 服务岗位服务岗位负责给予滑雪场的客户良好的服务体验，提供友好和专业的服务。
服务岗位的职责包括：- 接待和引导客户，提供滑雪场的相关信息和指南。
- 协助客户租借和归还滑雪装备，解答他们的问题。
- 组织和协调滑雪场的排队和分流，保持秩序和安全。
- 提供客户所需的各类服务，如餐饮、住宿等。
- 处理客户的意见和投诉，确保客户满意度。
在滑雪场中，以上是一些主要的工作岗位和职责。
滑雪场工作人员各个岗位职责一、理票员理票员是滑雪场工作人员中的重要一环，他们负责为顾客颁发滑雪场入场券以及雪具租赁券。
理票员需要熟悉各类入场券的区别和使用规则，确保每一位顾客都能正确领取合适的券。
此外，理票员还要协助顾客解答相关问题，并提供必要的帮助和服务。
二、安全员安全员是滑雪场的守护者，他们需要确保滑雪场内的安全环境，预防事故的发生。
安全员需要时刻保持警惕，巡视滑雪道和设备，及时处理异常情况，并及时向运营部门和领导报告。
在紧急情况下，安全员需要迅速采取措施，组织疏散并提供急救。
三、租赁人员租赁人员是负责滑雪装备租赁的工作人员。
他们需要熟悉各类雪具的使用方法和特点，根据顾客的需求提供合适的装备，并确保顾客正确佩戴和使用雪具。
租赁人员还需要对租赁设备进行定期维护和清洁，确保设备的完好和安全。
四、教练教练是滑雪场中为顾客提供滑雪教学和训练的专业人员。
教练需要具备丰富的滑雪经验和技巧，并熟悉滑雪教学的方法和流程。
他们需根据不同顾客的水平和需求，制定个性化的教学计划，指导顾客掌握正确的滑雪技巧和安全知识。
五、维护人员维护人员是滑雪场的后勤保障人员，他们负责场地的维护、清洁和设备的保养。
维护人员需要定期巡视滑雪道、缆车和设备，及时处理损坏和故障，并进行维修和调整，确保滑雪场的设施和设备处于安全和良好的状态。
六、服务人员服务人员是滑雪场中提供顾客服务的重要一环。
他们需要热情、耐心地解答顾客的问题，并为顾客提供所需的服务，如推荐雪道、指引交通、协助顾客换装等。
服务人员还需配合其他部门工作，确保滑雪场运营顺利进行。
七、售票员售票员是滑雪场的入口处工作人员，他们负责为顾客出售滑雪场入场券。
售票员需要了解各类入场券及价格，协助顾客选择合适的票种，并提供相关咨询和建议。
售票员还需处理好订单和现金，保持售票区域的整洁和安全。
八、导游导游在滑雪场中主要负责组织和领导滑雪团队，为团队成员提供滑雪指导和技巧讲解。
导游需要熟悉滑雪场的设施和环境，安排团队的滑雪路线和活动安排，并确保团队成员的安全和顺利滑雪。
滑雪场工作人员各个岗位职责在寒冷的冬季，滑雪场成为了众多滑雪爱好者的热门去处。
而一个运作良好的滑雪场，离不开各个岗位工作人员的辛勤付出和紧密协作。
他们各司其职，共同为游客提供安全、愉快的滑雪体验。
接下来，让我们一起了解一下滑雪场工作人员的各个岗位职责。
一、雪道维护员雪道维护员是确保雪道质量和安全的关键人物。
他们每天的工作从清晨就开始了。
首先，他们要检查雪道的积雪状况，包括雪的厚度、硬度和湿度等。
如果积雪不足，需要启动造雪机进行补雪。
同时，他们还要使用压雪机对雪道进行平整和压实，以创造出良好的滑行条件。
在滑雪过程中，难免会有游客摔倒或者发生碰撞，导致雪道上出现杂物和坑洼。
雪道维护员需要及时清理这些障碍物，并修补雪道上的破损处，确保雪道始终保持平整和顺滑。
此外，他们还需要关注雪道的边界标识和警示标志，如有损坏或不清晰的情况，要及时进行修复和更换，以提醒游客注意安全。
二、滑雪教练滑雪教练是帮助游客提高滑雪技能、保障滑雪安全的重要角色。
在游客报名滑雪课程后，教练会根据游客的年龄、身体状况和滑雪基础，制定个性化的教学计划。
对于初学者，教练会从最基本的站立、行走和刹车动作开始教起，逐步引导游客掌握滑雪的基本技巧。
在教学过程中，教练不仅要耐心地讲解动作要领，还要亲自示范，并时刻关注学员的动作，及时给予纠正和指导。
同时，教练还要向学员传授滑雪的安全知识，如如何避免碰撞、如何正确摔倒等。
除了教学，教练还需要在雪场上巡逻，为遇到困难的游客提供帮助和支持。
三、设备租赁员设备租赁员负责为游客提供滑雪装备的租赁服务。
当游客来到租赁处时，租赁员要热情地接待他们，询问游客的身高、体重和鞋码等信息，以便为其挑选合适的滑雪板、雪鞋、雪杖和头盔等装备。
在游客挑选装备的过程中，租赁员要向他们介绍各种装备的特点和使用方法，帮助游客做出正确的选择。
同时，租赁员还要对租赁出去的装备进行登记和管理，确保装备能够按时归还。
在回收装备时，要仔细检查装备是否有损坏或丢失的情况，并及时进行维修和补充。
滑雪场工作人员各个岗位职责滑雪场作为一个专业的运动场所，工作人员在保证顾客安全、提供优质服务的同时，也扮演着不同岗位角色，各司其职。
下面就是滑雪场几个常见岗位的职责介绍：1. 管理员：管理员是滑雪场的核心管理者，负责协调和管理各个岗位的工作，确保滑雪场的日常运营正常进行。
他们负责制定规章制度，指导和安排各部门工作，解决问题和危急事件，并与其他相关机构保持联系。
2. 现场运营人员：现场运营人员是滑雪场的运营中枢，他们负责维护秩序，确保滑雪场的安全性和顺畅性。
他们需要及时处理紧急情况、提供滑雪装备、回答顾客问题、维护滑雪场设施，同时还需要控制人流、管理排队等工作。
3. 安全巡逻员：安全巡逻员主要负责滑雪场的安全监控和紧急救援。
他们需要巡视滑雪道，确保顾客遵守规则、控制速度，及时处理意外情况、提供急救措施，并与医院等相关机构保持通讯联系。
他们需要具备良好的滑雪技巧和急救知识，能够迅速反应和处理紧急情况。
4. 雪道维护员：雪道维护员负责维护滑雪道的质量和安全性。
他们需要掌握雪道处理技巧，包括挖雪、平整、造雪等工作。
他们还需要检查雪道的各种设施，如护网、标志牌等，确保其完好无损并及时修复。
他们要密切关注天气变化，采取措施应对各种天气状况，并确保顾客的滑雪体验。
5. 教练：教练是滑雪场中非常重要的一环，他们负责滑雪技术培训和指导。
他们需要有扎实的滑雪技巧和专业的教学能力，帮助顾客掌握正确的滑雪技巧和姿势，并提供安全建议。
教练还需要根据顾客的水平和需求，制定个性化的训练计划，促使顾客在技术上有所提高。
6. 售票员和客服人员：售票员和客服人员是滑雪场的顾客服务代表。
他们负责售票、咨询服务、解答顾客问题等工作。
他们需要熟悉滑雪场的票务政策和相关信息，并提供友好和专业的服务，确保顾客满意度。
同时，他们需要及时反馈顾客的意见和建议，以便改进服务质量。
滑雪场的工作人员分工明确，各司其职，共同为顾客提供安全、优质的滑雪体验。
滑雪训练场综合管理服务公司加盟公司雪场管理部人员岗位职责和工作流程雪场管理部经理岗位职责1、在公司经理和分管副经理的领导下，负责本部门的全面工作，带领本部门员工圆满完成各项工作任务。
2、负责抓好雪场运营前场地准备工作３、负责组织场地的造雪、压雪、拖牵运行、巡逻救护等工作，确保雪场的正常运营。
4、负责检查场地规章制度落实和服务质量。
５、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。
6、负责抓好本部门设备、物资器材的管理、使用及维护工作.７、负责抓好雪场运营的水电保障工作,及时做好水电暖维修工作。
8、负责抓好本部门人员的考勤、教育和管理。
9、完成公司交办的其他临时性工作。
场地主管岗位职责１、场地主管在雪场管理部经理领导下,负责场地的管理和运营工作。
２、组织造雪、压雪、拖牵营运、场地巡逻救护工作。
3、组织做好雪场水电保障及维修工作。
4、做好对导滑员出导的管理和稽查工作.5、监督和检查场地各项规章制度的落实及服务质量。
6、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。
7、负责组织雪场设备、雪服雪具盘点和管理工作。
8、负责组织对场地设备的维护保养和雪服雪具的维修.９、负责抓好场地组人员的考勤、管理和教育。
造雪员岗位职责1、按时上下班，保持在岗在位。
2、按规定着装，佩戴工牌,仪表整洁。
3、负责操作和管理造雪机。
４、遵守造雪移动规则，在移动机器时随时注意可能发生的情况。
5、认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况，当出现故障时，执行关机程序，通知主管技术人员,严禁擅自拆卸处理.６、严格坚守岗位,严禁擅自离岗，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶,有急事需离岗者,必须经场地主管人同意后有人替岗，严禁设备在工作中无人值守。
7、造雪工作结束后，仔细检查并处理机器上的残冰积雪,关闭高压水出口、电源，以确保安全。
8、造雪机离开场地前，必须把场地填平整,收缠电缆、软管，通知压雪机压雪。
９、造雪期间,每天对造雪机进行维护和保养。
10、严格遵守各项安全规程，认真落实安全管理制度，确保造雪安全.１1、雪期结束后，做好对造雪机全面维护保养，并入库。
１2、自觉遵守规章制度，在非造雪期间，自觉服从公司和场地主管安排的其他兼职工作.压雪车驾驶员岗位职责1、按时上下班，保持在岗在位.2、按规定着装,佩戴工牌，仪表整洁。
3、负责压雪车的驾驶、压雪及车辆维护保养工作.4、车辆工作前要擦洗车身,保持车辆干净整洁.5、每日启动前检查机油、液压油的液面是否符合工作要求，启动后对所有指示灯进行检查,重点注意机油、冷却液指示灯.6、每日确认车辆和所有设备正常，附件安装牢固，确保安全。
7、车辆作业时经常检查仪表盘,如有报警灯亮起，应立即停止作业。
仔细检查报警部位,未经处理决不能再继续操作。
8、完成作业后，将车辆停放在离雪道及游客不常通过的地方，以免对他人造成潜在的危险。
9、严格按照车辆说明书来进行压雪车的维护和保养，使用厂家规定的油类及其它配件，确保压雪车的正常使用.10、维护前要把车彻底擦拭干净,防止污染油液。
加油时要把车开到地势平坦的地方。
１1、定期润滑全车的润滑点,注意那些比较隐蔽的地方，随时更换损坏了的油嘴，检查各环节的工作状态,必要时维修或更换.１2、严格按照压雪车使用说明书规定的时间更换机油、齿轮油、防冻液。
1３、夏季压雪车要停放在比较干爽的地方,把车抬起，拆下履带，检查履带磨损程度及各轮轴承有无松动.14、把蓄电池断开，每隔三个月最好进行一次微电流充电。
15、冬季使用前应做好车辆的各项检查，确保雪期正常使用.16、自觉遵守规章制度,在非压雪期间，自觉服从公司和场地主管安排的其他兼职工作。
雪场入口闸机服务员岗位职责1、按时上下班,保持在岗在位.２、统一着装，戴工牌在指定位置，按标准站姿站立面带微笑,“请”字当头,“您好"常挂嘴边，为游客提供指导穿雪板等服务。
3、负责检查滑雪者出示的票据或凭证，拒绝人证、票不符滑雪者进入雪场。
4、负责维护滑雪者进入雪场的秩序，引导滑雪者按闸机通道进入雪场.5、提前10分钟入场检查雪场入口闸机的使用状态,发现问题及时向场地主管报告，按时开关雪场入口闸机。
6、保持雪场出入口处畅通，游客较多及时疏导游客.7、对游客友情提示：“请初学者到练习区滑行，不要在中级道下逗留.”8、自觉遵守规章制度，负责工作区域内的清洁卫生，服从管理和调配。
拖牵（魔毯)操作员岗位职责1、按时上下班，保持在岗在位。
２、按规定着装，配戴工牌，仪表整洁。
３、拖牵（魔毯)操作员负责拖牵（魔毯)的操作的运行和维护。
4、严格执行拖牵（魔毯）运行规则，在拖牵(魔毯）运行时随时注意可能发生的情况，不得违章操作。
5、拖牵(魔毯）出现故障时，执行关机程序，通知主管技术人员，严禁擅自拆卸处理。
６、要坚守岗位,严禁擅自离岗,严禁酒后操作和带病操作.有急事需要离岗者，必须经上级负责人同意,有人替岗后方可离开,严禁拖牵（魔毯)在运行中无人值守。
7、要及时扶起摔倒在拖牵(魔毯)行使路线上的游客，以防止阻挡拖牵(魔毯）的正常运行或发生其它意外。
8、在拖牵(魔毯）行使过程中如果发现意外情况时,要及时停机,防止伤害事故的发生。
9、拖牵(魔毯)运行结束后，关闭电源，以确保安全。
10、定期对拖牵（魔毯)进行维护和保养.11、礼貌待客，文明服务,决不允许及客人发生争吵。
1２、自觉遵守规章制度，服从管理。
安全巡察员及救护员岗位职责1、按时上下班，保持在岗在位。
2、按规定着装,配戴工牌,仪表整洁。
3、提前十分钟进入，进行人工养护(去脏雪、填平雪道)。
4、清理雪道上所有的垃圾，放到指定地点。
５、检查所有的安全隐患（安全网、立柱、标志牌)并修复.６、雪道运营时要对雪道露土或垃圾脏物及时进行局部场地清理，保证滑雪道的安全、顺畅、清洁。
7、检查和纠正滑雪者的违章行为，疏散拥挤人群.8、负责第一线救护工作，要及时救护雪道上滑倒和受伤的游客，并保管好滑雪器材.9、随时检查拖牵（魔毯）的运行情况，发现故障及时报告处理.１0、宣传滑雪及安全知识。
11、及时做好巡逻记录和事故报告,要保证在滑雪场关闭后，雪道内无滞留的滑雪者。
1２、及时回应队友及其它部门的呼叫。
13、自觉遵守规章制度，服从管理。
导滑员岗位职责1、滑雪导滑员在总教练员的领导下,担负游客滑雪教学指导工作。
2、上班期间导滑员必须统一着装,着号码衣,佩带胸卡.3、严格遵守工作纪律，按时上下班，有事要请假。
4、自觉服从领导管理,发现问题及时汇报。
５、自觉遵守员工行为规范，使用文明礼貌用语。
6、接受出导任务后，必须及时出导,认真教学，热情服务，让客人满意.7、严格按规定填写滑雪教学指导单据，及时上报主管领导.8、教学中严格遵守安全规则并告知客人，确保教学安全。
９、必须完成公司下达的出公导、滑雪表演和组织滑雪比赛等任务.1０、自觉维护和保管好所使用的滑雪器材。
11、积极协助客服和场地部门做好游客服务工作。
１２、严格遵守导滑员“十不准”,即:不准有损害国家利益和民族尊严的言行举止和传播政治谣言；不准在讲解和示范动作中含有庸俗下流的语言和行为;不准未经滑雪场或滑雪训练学校安排私自承揽业务、从事导滑活动;不准未通过岗位技能和职业道德培训直接从事导滑活动；不准在为滑雪场或滑雪培训学校服务的同时，再及其他滑雪场或滑雪培训学校签约；不准私自带人未经验票私自进入滑雪场或滑雪培训学校；不准擅自增加或减少导滑服务时间；不准强行推荐消费项目或欺骗、胁迫游客消费；不准向滑雪者隐瞒雪道雪场真实情况或者提供质价不符的服务;不准仪表着装不整、未佩戴证件、不穿统一号衣从事导滑服务。
雪地摩托车驾驶员岗位职责1、按时上下班,保持在岗在位.2、按规定着装，配戴工牌，仪表整洁。
3、严格执行雪地摩托车操作规范，严禁违章驾驶,确保行驶安全.４、加强学习和训练,具有过硬的驾驶技术。
５、未经加盟公司领导同意不得让他人驾驶雪地摩托车。
6、每天检查车的外观及灯光，全车各部位的螺栓有无松动、丢失、履带的松紧度，变速箱链条的松紧度、燃油及润滑油，倾听发动机声音，发现情况及时处理。
７、做好对雪地摩托车的定期检修及维护，及时排除故障。
8、严格按乘坐雪地摩托车须知承载游客。
９、配合巡逻组及其它部门做好应急救护工作。
1０、熟知雪地摩托车的构造、性能，定期检查保养。
１1、保管好日常工具及各种燃料备品等。
12、自觉遵守规章制度，自觉服从公司和场地主管安排的其他兼职工作.电工值班员岗位职责1、值班人员必须努力学习电力法规知识,熟练掌握本职工作、业务技术,熟悉电气规程、本站电气设备的性能、接线方式、运行方式等。
明确本职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。
2、值班人员负责高低压配电设备的安全运行和一般维修,要按时巡视检查配电柜、变压器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理上报有关技术资料。
３、落实分时用电,搞好节约用电,确保用电不超负荷,运营正常。
4、变配电室进行设备停电检修时，值班人员应制定有关的安全技术措施（停电验电、挂地线悬、拉警告牌等），向工作人员指明停电范围、工作范围以及带电设备部位等，并应加强监护，对所进行工作范围内的安全负责.５、高低压开关设备的预防设施安全有效，保证自备电机电源的可靠性,保证电气联锁装置和继电保护装置及自动装置的正常运行,按调度命令完成配电室的倒闸操作和停电操作,保证用电畅通。
6、遵守劳动纪律,认真执行各项规章制度，规范用电行为,未经批准不得私自增容转运电,杜绝窃电行为，不得擅离职守,上班前和值班期间不准饮酒,不得在工作时间内从事及工作无关的事情。
7、增强责任心，保管好变配电室的各种工具、仪表材料,搞好室内外的卫生，保证电气设备的安全经济运行.8、自觉遵守规章制度，自觉服从公司和场地主管安排的其他兼职工作。
高压泵房管理员岗位职责１、认真履行职责,积极主动工作，确保泵站正常、安全运行。
2、负责监管非高水泵房工作人员严禁进入高压水泵房。
3、除高压水泵房控制人员外，严禁他人触摸或操控水泵控制系统，造成后果由当事人自负,并追究当班人员的责任.4、高压泵每天要清理过滤器，看仪表是否显示正常。
5、高压泵房配电室要做到每天查看各部件是否有过热、过流现象。
6、白天工作人员要保证蓄水池保持最高水位,确保凉水塔、水箱处于无水状态，严禁因有水冻坏设备.7、高压水泵运行时，泵房工作人员要准确控制水池、水箱水位，使水保持正常周转，严禁缺水造成高压水泵空转现象。
8、高压泵房要保持清洁卫生，定期清扫仪表及控制柜外表，不能在室内堆放易燃、易爆等物,做好防火工作。
9、认真听从造雪人员给水压力指示,严禁超高压给水,禁止给水压力超过规定水压.１０、停泵时做好水泵的保暖工作，写好交接记录并关闭所有水泵电源.11、做好设备管线的巡检工作,发现问题及时处理并通知主管人员，做好记录.１2、自觉遵守规章制度，自觉服从公司和场地主管安排的其他兼职工作。
