企业的企业文化诊断方案
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企业文化的诊断企业文化是企业内部的重要心理因素,它不仅能影响企业的管理运作和业务成果,更决定着员工的消极或积极程度。
因此,大多数企业非常注重企业文化的塑造和管理,并进行文化诊断是一种非常有用的手段。
那么,什么是“企业文化的诊断”?它的主要意义和目的是什么?下面将进行详细阐述。
一、什么是企业文化的诊断?企业文化的诊断是对企业文化状况的系统性、科学性、实证性分析的过程,通过收集和分析有关数据,借以发现企业文化状况中的问题和改进的方向,以便改善企业的文化建设和管理,提高员工的参与度和效率。
二、企业文化诊断的主要意义和目的是什么1、全面了解企业文化状况企业文化诊断是一种科学的调查方法,它能够通过分析数据、调查问卷和访谈的方式全面了解企业文化的现状,为后续企业文化的培育和改进打下强有力的基础。
2、发现企业文化管理的不足和问题企业文化管理面临很多挑战和难题。
通过对企业文化的诊断,可以深入剖析企业文化管理中的各类问题和可能存在的风险,进而针对问题进行发现、分析、讨论以及确定解决方案的流程。
3、优化企业文化建设提高企业绩效企业文化的诊断是一个科学的、系统的、评估式的管理方式。
它利用实证和分析的方法,把企业文化展现得形象且准确。
通过对企业文化进行系统的分析和评估,能够识别与解决企业在文化方面的诸多问题,从而优化企业文化建设,提高企业的经济效益。
4、增强员工归属感和创造力企业文化是以员工为中心的管理方式。
诊断企业文化,可以不仅增强员工对企业的归属感,提升企业的整体凝聚力,更能激发员工的创造力,为企业提升创新能力,开发企业潜力提供可靠的保障。
三、企业文化诊断的主要内容1、组织文化测量:通过对企业文化特征的测量,能够了解企业文化的8种特征。
组织文化特征包含创新性、竞争性、支配力、灵活性、客户导向性、成功导向性、稳定性和团队合作。
2、企业文化转型诊断:企业文化是组织文化的框架和草图,诊断企业文化转型,不仅会有助于寻找上涨点和潜在的发展机会,也可以识别企业风险与问题,最终推动企业转型发展。
企业调研方案范文为进一步优化我院职业素质教育内容,将企业文化融入职业素质教育,提高职业素质教育的针对性和实效性,提升人才培养质量,经研究决定于20xx年7月-9月在全院组织优秀学生到企业进行企业文化调查,现制定工作方案如下:一、调查目的与要求(一)调查目的1、深入企业了解各企业的标志,包括标志某某某片、标志的文化内涵。
2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度,对职工上班着装具体要求,以及规定、制度、要求的作用。
3、深入企业了解企业的先进典型,如各种标兵、能手、劳动模范,了解先进典型的先进称号、先进事迹。
4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作,如企业捐助活动、参加社会公益活动等。
5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。
(二)调查要求1、在学生工作主管院领导的指导下,公共基础课部成立企业文化调查工作组,以建筑建材企业文化调查为核心,学生进行调查,完成企业文化调查。
2、公共基础课部人文教研室负责具体工作落实,应制定相应具体工作计划(具体到时间、地点、调查企业、调查内容、参与的学生、调查组织与安排、这次活动的指导教师、调查报告评奖等),于6月10日前报公共基础课部审核。
要求每个企业一个小组,每个小组由2-3名学生组成。
3、调查以访谈为主,其他调查方法为辅,应注意所有调查资料的存档整理(包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料)。
4、提交规定调查成果,成果责任人为人文教研室主任。
表1:湖南城建职业技术学院企业文化调查成果要求湖南城建职业技术学院企业文化调查成果序号成果内容完成时间责任人1XXX企业文化调查报告9月30日系学工办、指导教师、各调查组长2学院企业文化调查总报告及汇编11月30日人文教研室主任3学院企业文化调查总报告及汇编审核、打印12月20日公共基础课部主任备注:各调查小组应提供调查中所有原始资料并在公共基础课部备档整理二、调查组织与安排(一)调查组织本次企业文化调查以公共基础课部牵头负责组织,院学工处、院团委协助。
公司企业文化活动方案公司企业文化制作方案(7篇)公司企业文化活动方案公司企业文化制作方案篇一企业文化是企业围绕企业生产经营治理而形成的观念的总和,是企业在生产经营实践中形成的一种根本精神和分散力,包括企业的愿景、社会责任、客户满足、经营理念、经营宗旨、进展战略、奋斗目标以及企业员工共同的价值观念和行为准则。
1、提高团队的分散力和战斗力,推动团队建立。
2、增加员工满足度与归属感,激发员工的工作积极性和热忱。
3. 丰富员工业余文化生活,营造一种安康、旺盛的团队气氛。
公司全体员工公司行政部(一)公司年会1 活动目的:①待定。
②对20xx年公司整体工作业绩进展总结,对市场进展分析,对公司生产治理总结,制定新年度公司工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
企业文化活动方案③表彰公司内部业绩优秀的员工,通过鼓励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到将来的工作之中。
④扩大公司的知名度和影响力。
2年会主题3年会时间、地点①第一局部:会议②其次局部:聚餐、庆祝活动4参会人员5年会流程与安排①年终会议a 各部门及个工程负责人分别做年终述职报告。
b年度优秀员工领奖,发表获奖感言。
c总经理做总结报告。
d会议完毕。
②晚宴 a用餐时段b消遣时段(文艺节目、互动嬉戏) c抽奖时段6年会预备及相关留意事项①年会的通知与宣传②条幅的制作③物品的选购④布置会场⑤现场拍照摄影78共计20230元1员工墙:用一个平面介质,将员工的照片、文字、图案等以平面化、标准化、特色化形式,展现出来供大家共享,营造一股深厚的企业文化气氛。
2员工互动区:将公司每月活动的照片,员工自己的摄影作品等,呈现在每位员工面前,不仅在视觉上形成冲击力,在心灵上也能产生共鸣。
1各部门负责人要提高熟悉,加强领导,积极组织发动部门员工参加每次活动,确保每次活动的人力、物力到位,以保证活动顺当进展。
2各部门须指定专人负责,指导部门人员参加各项活动,并积极帮助行政部开展每次活动。
企业文化诊断报告企业文化诊断报告企业文化是一家企业最重要的组成部分。
它不仅体现了企业的核心价值观和行为准则,也对企业的发展和员工的工作动力产生着深远的影响。
因此,企业文化诊断报告对于企业的发展至关重要。
诊断报告是企业文化诊断的重要工具。
它不仅能够全面评估企业文化的质量和效果,还能够识别出企业文化中存在的问题和不足之处,为企业提供具体的改进意见和建议。
下面,我们将简要介绍企业文化诊断报告的内容和要素。
一、企业文化的概述企业文化的概述包括企业的使命,核心价值观,行为准则以及企业文化目标等方面的介绍。
这部分的意义在于使读者对企业的文化背景有一个整体的了解,从而更好地理解企业文化的诊断报告。
二、诊断方法与流程企业文化诊断的方法和流程是企业文化诊断报告中的关键内容。
它包括诊断的目的、诊断的方法和步骤、参与者和数据来源等方面的介绍。
通过详细介绍诊断的方法和流程,可以帮助读者更好地理解诊断报告的结论和建议。
三、企业文化的内部环境企业文化的内部环境是企业文化诊断报告中的一个重要部分,它包括企业的组织结构、管理机制、领导风格、沟通方式、员工培训和奖惩机制等方面的评估。
通过对企业内部环境的诊断,可以发现企业文化存在的问题和不足之处,并提出改进的建议,以确保企业文化在内部得到健康的发展。
四、企业文化的外部环境企业文化的外部环境包括企业的市场竞争、行业环境、政策法规、消费者需求和社会责任等方面的评估。
通过对企业文化的外部环境进行诊断,可以更好地了解企业文化所处的环境和面临的挑战,从而为企业文化的改进提供方向和支持。
五、诊断报告的结论和建议诊断报告的最终目的是为企业提供具体的结论和建议。
建议应该具有可操作性,以确保企业能够有效地实施改进措施。
结论和建议应该基于诊断的分析和评估,是诊断报告的核心内容。
总之,企业文化诊断报告是企业文化诊断的重要工具,是帮助企业解决问题和实现发展目标的关键。
通过完整和详细的诊断报告,企业可以深入挖掘自身的潜在问题和瓶颈,进一步完善企业文化建设,提高企业的核心竞争力。
如何提升企业文化?提升企业文化的建议企业文化是企业在长久的竞争生存中产生的自身独特的文化。
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力有着积极作用。
企业文化提升是企业文化建设和发展的必然阶段,是一个企业从较低阶段走向较高阶段,实现质的飞跃的过程。
那么,如何提升企业文化?下面给的合理化建议,供大家参考。
1、企业文化诊断。
企业文化诊断,主要是指企业应对当前的企业文化现状进行自下而上或自上而下的研究,并根据企业的实际情况选择具体的研究方法,可以采用一对一访谈、小组讨论、问卷调查、活动效果分析等方式。
,主要考察企业文化手册和// 企业文化手册主要考虑以下几个方面:企业文化手册的内容是否符合企业未来的战略发展方向;企业文化手册是否适合企业的实际经营情况;员工对企业文化手册的认知度和认同度分析;企业文化手册的内容是否符合政策的变化。
企业文化主要登陆考察企业文化实施活动的效果,企业文化与各项管理工作结合度分析、企业文化在员工行为层面表现因子等。
在此过程中,企业可以请专门负责企业文化建设工作的人员进行分析,或者聘请外部专业咨询研究机构进行专业调查分析。
2、企业文化提升方案。
在第一阶段调查诊断的基础上,对企业文化建设现状进行了详细的归因分析,找出了现象背后的深层原因,对原因进行了分类,整理了分类结果,并提出了相应的解决方案。
解决方案应根据企业的实际情况设计,综合考虑各种因素。
解决方案应具有可操作性,满足企业的实际发展需要,直接指向企业面临的新矛盾和新问题,弘扬企业优秀文化;要解决文化与管理的适应性问题,必须摒弃不符合企业发展的原有要素,增加新的要素。
3、企业文化提升规划。
企业文化提升规划主要是针对提升方案来解决企业在什么时候做什么的问题。
企业文化在与企业磨合了一段时间后,问题往往会显现得很明显。
企业文化是管理的一部分,是一个系统工程。
文化提升和变革必然会对企业的管理产生影响,这在短期内往往不容易被发现,但价值观的变化往往会深刻地影响企业未来的发展方向。
评估企业文化的有效方法企业文化是指企业内部员工之间相互交流、相互合作的方式和规范,是企业的精神风貌和核心竞争力的体现。
评估企业文化的有效方法对于企业的发展和管理至关重要。
本文将介绍几种评估企业文化的有效方法,帮助企业更好地了解和提升自身的文化氛围。
一、员工满意度调查员工满意度调查是评估企业文化的重要方法之一。
通过定期开展员工满意度调查,可以了解员工对企业文化的认知和感受,发现存在的问题和不足之处。
调查内容可以包括员工对企业价值观、领导风格、团队合作、工作环境等方面的评价,以及对企业文化建设的建议和意见。
通过员工满意度调查,企业可以及时调整管理策略,改善工作氛围,提升员工的工作积极性和满意度。
二、文化氛围观察观察企业的文化氛围是评估企业文化的另一种有效方法。
文化氛围包括企业内部的工作环境、员工之间的相互关系、领导与员工之间的互动等方面。
通过观察员工的工作状态、沟通方式、团队合作情况等,可以初步了解企业的文化氛围。
此外,还可以观察企业的办公环境、员工的待遇福利、奖惩机制等方面,从而全面了解企业的文化氛围,为进一步评估和改善提供参考依据。
三、领导力评估领导力评估是评估企业文化的重要手段之一。
领导者在企业文化建设中起着至关重要的作用,他们的领导风格、管理能力直接影响着企业文化的形成和发展。
通过对领导者的领导力进行评估,可以了解其对企业文化的理解和认同程度,以及在文化建设中的作用和表现。
领导力评估可以通过360度评估、领导者自评、下属评价等方式进行,从多个角度全面评估领导者的领导能力和文化塑造能力。
四、文化价值观核查企业的文化价值观是企业文化的核心,也是企业行为准则和发展方向的体现。
评估企业文化的有效方法之一是对企业的文化价值观进行核查。
通过对企业的使命、愿景、核心价值观等方面进行核查,可以了解企业的文化定位和发展方向,以及企业价值观与实际行为之间的一致性。
通过文化价值观核查,企业可以及时调整和完善自身的文化价值体系,确保企业文化与企业发展战略相一致。
企业文化的诊断工具企业文化是指企业内部形成并共享的一种价值观、行为规范和思维方式。
它对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
然而,企业文化的诊断是一项复杂而关键的任务。
本文将介绍几种常用的企业文化诊断工具,以帮助企业了解和评估自身的企业文化。
一、员工满意度调查员工满意度调查是一种常见的企业文化诊断工具。
通过向员工发放调查问卷,了解他们对企业文化的认同程度、满意度和参与感。
员工满意度调查可以提供有关员工对企业文化的评价和反馈,有助于发现问题和改进方案。
例如,通过询问员工对于公司价值观的认同程度、沟通和协作方式的评价,以及对工作环境和福利制度的满意度,可以揭示企业文化中的强项和待改进的方面。
二、文化质询文化质询是一种基于对话的企业文化诊断工具。
它通过与员工和管理层的交流和访谈,深入了解企业文化的实践和价值观。
文化质询注重对关键参与者的观点和意见的收集,以发现深层次的文化问题和挑战。
例如,通过向员工提问他们在工作中是否感受到公司价值观的践行和领导的文化倡导,可以了解企业文化的真实面貌。
三、组织结构分析组织结构分析是一种通过研究企业的组织结构和层级关系,评估企业文化的工具。
它通过分析企业内部权力结构、沟通渠道和决策流程,识别企业文化的特征和反映。
例如,通过研究企业的组织架构图、职位描述和工作流程,可以了解企业文化中权威与自主、创新与规章制度之间的平衡关系,从而评估企业文化的健康状况。
四、内部文化活动观察内部文化活动观察是一种通过观察企业内部的文化活动和仪式来了解企业文化的工具。
它通过参与或观察企业的员工活动、会议和庆典等,揭示企业文化的实践和体验。
例如,通过观察公司年会、团队建设活动和员工培训等,可以判断企业文化是否注重员工的发展和团队合作,是否鼓励创新和分享。
五、客户反馈调查客户反馈调查是一种通过向企业的客户发放调查问卷,了解他们对企业文化的认知和评价的工具。
客户是企业文化的重要参与者和受益者,他们的反馈可以提供有关企业文化的外部视角。
企业文化策划方案(通用7篇)企业文化策划方案篇一今年,对于酒业来说,是一个特别的年度。
在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。
酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。
酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。
面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。
华夏酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史。
拥有比较强的技术力量,有生产名优酒的能力,然而,这些年来,由于厂内创优意识薄弱,生产的都是低档酒,在市场上缺少一个叫的响的产品,因而不能引起社会各界的关注,造成产品滞销。
为了能够让我厂能够在白酒这个市场能够取得一席之地,改变目前的这种被动局面。
一。
策划的目的(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
(二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。
(三)中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。
二。
市场状况分析酒,在中国千百年来兴衰不一。
但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。
目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。
消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。
在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。
“喝酒”与“休闲”共享,成为现代人消费新观念。
(一)、消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。
但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。
(二)、竞争对手分析“华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。
从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。
企业的企业文化诊断方案(一)引言:企业文化对于企业的发展具有重要影响力。
然而,很多企业在实施企业文化时遇到困难,不知道如何从现状出发进行诊断和改进。
本文将介绍一种有效的企业文化诊断方案,旨在帮助企业全面了解和评估自身企业文化,从而实施持续改进和提升。
概述:企业文化诊断方案包括五个大点:企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估。
每个大点都将详细介绍该方面的重要性、诊断方法和改进措施,旨在帮助企业全面了解自身企业文化存在的问题,并提供有针对性的解决方案。
正文:一、企业价值观诊断1.了解企业的核心价值观和各级员工是否一致2.开展员工调研和访谈,探索员工对企业价值观的理解和认同度3.评估企业文化与公司目标和愿景的一致性4.制定明确的改进计划,加强企业价值观的传播和贯彻5.培训和激励员工积极践行企业价值观二、沟通与协作诊断1.评估企业内部沟通渠道的畅通性与有效性2.分析组织结构是否支持良好的沟通与协作3.倾听员工反馈,了解沟通障碍和问题4.培训领导者和员工有效的沟通和协作技巧5.建立激励机制,促进团队协作和知识分享三、员工参与度诊断1.评估员工参与度的现状和影响因素2.通过员工满意度调查了解员工对企业文化的感受3.推行员工参与度提升计划,鼓励员工积极参与企业事务4.建立奖励机制,激励员工参与度的持续提升5.定期评估和监控员工参与度,并进行必要的改进四、领导力与管理诊断1.评估领导者的领导风格和管理能力2.对领导者进行360度评估,了解其在员工、团队和业务方面的表现3.提供领导力培训和发展计划,提升领导者的管理技能4.倡导开放性和共享的领导风格,鼓励员工参与决策5.建立有效的绩效评估制度,激励领导者不断提升管理水平五、绩效评估1.确定企业绩效评估的指标和方法2.搜集和分析绩效数据,评估现有绩效水平3.识别存在的绩效差距和问题,并制定改进措施4.建立持续改进的绩效管理机制,促进个人和团队的成长5.定期回顾和评估绩效评估体系的有效性和可行性总结:企业文化诊断方案是一项全面了解和评估企业文化的重要工具,通过企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估,企业能够全面了解自身存在的问题,并通过有针对性的改进措施实现持续进步和提升。
企业的企业文化诊断方案企业诊断是假设企业是一个生命体,研究企业生命体生存和发展一般规律,从而为企业健康的预防、治疗和预后做铺垫。
一般来说,企业沿着一定目标建立并实施经营活动,具有独立的财产,并且逐渐建立一定组织制度和组织结构。
法律上企业往往赋予与自然人相类似的地位,以特定的身份开展经营活动,享受相应的权利,并承担一定的义务。
在现实社会企业也将向人一样面临各种生存问题。
通过企业管理层—大脑的思考指定经营策略及方法,通过企业成员的共同努力,从而实现企业目标。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下:生理上的需要,是人类维持自身生存的最基本要求,如果这些需要任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
安全上的需要。
这是人类要求对以下事物的需求。
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
情感和归属的需要。
这一层次包括对以下事物的需求。
人人都希望得到相互的关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
尊重的需要。
该层次包括对以下事物的需求。
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之,内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。
马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。
自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
假如将企业成长划分成五个阶段,那么企业在成长的各个阶段同样会遇到各个层次需求问题。
从企业年幼期的生存危及一直到企业成熟期的如何确立企业核心竞争力。
企业处于年幼期,根据马斯诺的需求层次理论,同样可以将企业成长过程分成五个阶段。
企业第一阶段即年幼阶段,业如何解决生存危机将是企业的首要问题。
第二阶段,企业已经具备一定经济实力,但随着快速企业扩充而来的内部秩序混乱也影响企业发展。
第三阶段企业已经开始规范,但是企业将遭遇战略制定和计划失控的危险。
第四阶段企业将出现滞涨难题。
第五阶段,此时企业家将如何自我实现成为可能,企业如何解决核心竞争力,并且长期在市场是具备长效抗风险能力。
企业文化测评如同病人看病诊断,首先要判别是发烧、感冒还是其他营养提升、增强免疫力等等。
这里并非强调企业文化测评存在多样的目的,而是强调此次测评的根本应用。
有些企业做企业文化测评是为诊断与企业文化相关的管理系统如人力资源,而有些企业则明确企业文化测评是为建设企业文化。
总的来说企业文化测评的需求是诊断以及应用两大功能。
根据我们的研究,无论国外的学者还是国内的学者,提出了基于不同维度的测评模型,例如著名的“丹尼森组织文化模型”等等,不同维度的展开其结果都具有针对性,但总的来说,企业文化测评需求包括:组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向等等。
“丹尼森组织文化模型”是由瑞士洛桑国际管理学院的著名教授丹尼尔.丹尼森创建的,该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。
丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
参与性:涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。
一致性:用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
适应性:主要是指公司对外部环境中的各种信号迅速做出反应的能力。
使命:这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。
成功的公司往往目标明确,志向远大。
这四个特征中,每个又各有三个维度。
该模型的实用性在于,使用者可以通过对公司员工进行15分钟左右的问卷调查,根据调查结果进行相关的计算,快速地确定公司在一共12个维度上的得分;由于这12个维度相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响,因此,测试出公司在这些方面的得分有助于管理者采取相应的行动来调整自己的组织,实现战略目标。
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。
八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。
定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。
关于企业文化维度界定,曼克斯等人以企业在分配过程中的行为特征为标准,把企业文化分为经济导向的企业文化、关系导向的企业文化和发展导向的企业文化。
有学者在曼克斯的理论基础上,将企业文化分为经济导向企业文化和发展导向企业文化两个维度,并进一步定义为:经济导向的企业文化是指企业强调稳定的经济效益,往往以绩效为工作中心,力求通过一致的行为获取稳定的收益。
在分配过程中一般遵循按劳分配原则,资源分配主要强调过去而非将来潜在的贡献。
在以经济导向的企业文化中,过去贡献或成绩最大的人被认为有较多的权力,更注重过去的成功经验。
相比之下,发展导向的企业文化强调企业的长远发展,把可持续发展和实现远期利益作为企业经营的重点,注重变革和适应性。
在发展导向的企业文化中,具有较大潜力的人被认为有较大的权力。
重视员工和企业的同步发展、员工的培养和潜能的发挥。
企业更注重探索新的方法。
关于领导风格维度界定,美国学者巴斯等人将领导风格分为变革型领导——交易型领导两个维度。
变革型领导有四个独立的特征,称为4I:理想化的影响力、精神鼓舞、智力激励和顾及个人。
对组织而言,变革型领导把创造力、持之以恒的精神和对他人需求的了解凝聚在一起组成坚实基础,这种领导坚信:员工是可信的并且有目标,每个人有独特的贡献,问题得到及时解决。
变革型领导建立远景和目标,把其它人连接在这一远景上,使每个人为目标的完成承担更大的责任。
他们领导和教育员工,培养一种具有创新性和成长性的文化,而不是保持现有的标准。
他们承担下属成长的责任,下属在既定的远景下充分发挥,以发展他们的潜能。
与之相反,交易型领导是为其下属指明他们的正确行为应该得到什么回报,坚持员工的努力与企业的奖酬相互交换的公平原则,监督员工不符合企业规范的行为并促使其改正,认为企业与员工间是一种契约关系。
交易型领导的主要特征是:领导以明确的角色和任务指导下属,以组织的合法性为基础,依赖奖惩影响员工,注重绩效,强调标准和程序。
为了验证上述假设,企业文化研究学者对企业文化维度、领导风格、员工满意度、企业绩效进行了问卷抽样调查,并运用统计分析方法,对企业文化两维度之间、领导风格两维度之间进行相关关系测量,分析企业文化两维度与领导风格两维度在企业的组合方式,并据此探讨领导风格与企业文化的协同性。
通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和员工满意度高低的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对员工满意度的影响。
通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和企业发展指标与利润指标的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对企业绩效与企业发展的影响。
最后,通过统计分析员工满意度与企业绩效的相关关系,探讨员工满意度对企业绩效的影响。
很多人认为企业文化只要按照计划建设就可以了,不需要对他做修改,没必要把原建设方案推翻。
实际上这是一种极其错误的观点,任何时候,任何情况建设的企业文化都需要对其进行定时或不定时诊断。
这相当于人的体检,当我们发现问题时再去诊断,相信那时候的身体一定有了大的问题。
在企业文化建设过程中,通过对企业文化现状不断的调查与分析,总结在企业文化建设中的经验和教训,一方面清楚现在企业文化建设所处的境地,另一方面为企业文化的下一步建设提供依据。
企业文化的诊断主要从以下七个方面进行诊断:1、企业价值观。
企业价值观是企业文化的核心,决定者企业文化的发展方向,直接体现企业生存和发展的意义。
2、企业面对失败的态度。
态度决定命运。
个人面对失败所采取的态度,决定了个人的成与败。
那么,企业面对失败所采取的态度,也决定这企业的成与败。
3、行为自发性。
行为自发性可以直接反映企业文化在广大员工中的接受或普及程度,体现企业文化的建设效果。
行为自发性表现在很多方面,主要表现在员工的工作热情上,如员工对本职工作能欣然接受,并主动帮助同事完成工作等。
4、信息沟通。
既所谓的有效沟通。
包括对内对外、上下左右的全方位沟通。
快速反映,使信息能顺畅地到达指定目标,达到既定效果,那么企业文化建设也是良好的。
5、互助行为。
既所谓的团队合作,员工能互帮互助,为了共同的目标而努力。
这也是衡量现代企业生命力的一个重要标准。
6、员工忠诚度。
忠诚,几乎每一个企业的文化都或多或少地涉及到,但忠诚度不是说出来的,要看实际的效果。
员工忠诚度建设是企业文化的难点,也是最高境界的建设。
7、自我价值实现。
企业就是员工实现自我价值的平台,能为员工的成长不断注入活力,员工能把自己的荣辱兴衰同企业的荣辱兴衰紧密结合起来。
员工自我价值的实现同企业的发展是辨证的关系。
对企业文化建设的诊断有很多方面,主要通过以上七点进行分析。
组织气氛问卷是用来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。
对企业文化诊断具有参考意义。