ERP系统功能为什么越用越少
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剖析导致ERP系统失效的两个原因目前,在世界范围内,ERP系统的应用效果受到广泛质疑。
这套系统耗费的时间太长,投入太多,却没有达到它所承诺的增强竞争优势和削减成本的目标。
此外,统计数据显示, 70%以上的ERP系统应用者,无论是自我创造还是专业系统集成商代为设计,都没有达到公司预定的目标。
一家专门进行计算机软件和电子商务市场调查的机构对美国年营业额在5亿美元以上并采用了ERP 系统的公司进行的研究结果披露,ERP系统采用成本超过预计成本178 %,安装时间超过预计时间的230%,使用后公司亏损率却达到了令人惊讶的59%。
然而,这些统计数据却隐藏了采用ERP系统的诸如梅亚和戴尔公司所遇到的真实的、令人恐惧的故事。
在经过两年疲惫不堪的努力和超过两亿美元的投入后,戴尔公司公开宣布取消它的ERP 系统,认为采用这套系统得不偿失,还不如去寻找更有效的能够重新整合计算机产业的系统解决方案。
尽管经历了惨痛的教训,现在世界上仍然有两万多家公司投入一百多亿美元采用ERP系统。
有些公司相信,运用这套系统可以简化业务流程;有些公司则希望ERP系统能为公司解决项目重组问题;还有部分公司考虑ERP将是21世纪的战略武器。
因此,对于ERP系统几乎为零的成功率,有些学术研究者认为是公司的组织机构有问题,而系统集成技术人员则坚信真正的原因在于公司没有做出必要的正确决策去支持ERP系统的应用。
我们认为,导致ERP系统在实践中效果不理想的原因主要有两个,一是这套系统太复杂烦琐,无法与企业现有的管理体系相匹配,二是这套系统的应用过程脱离了企业的控制范围。
ERP系统好看不实用ERP系统将一家企业的不同部门之间的不同职能如计划和日程安排、采购、生产、融资等的关键数据和沟通信息整合起来,而这种整合往往是跨地区、跨产品线、跨分销渠道、跨职能部门的。
有些流行地ERP系统甚至将促销、市场营销、人力资源和其他职能也包括进来。
系统供应商觉得只有这样才能为企业管理层提供详细的业务经营信息。
ERP应用现状分析ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是指企业在进行生产、物流、人力资源、采购等各方面运作过程中所需要的资源进行规划、管理和控制的一种管理信息系统。
下面是对当前ERP应用现状的分析。
一、ERP应用的普及程度随着信息化的发展,越来越多的企业开始关注和应用ERP系统。
根据调研数据显示,目前超过70%的大型企业已经应用了ERP系统。
而中小型企业的ERP应用率相对较低,约在20%左右。
这主要是因为中小型企业在资源投入和实施难度方面相对大,导致其ERP应用步伐较为缓慢。
二、ERP系统升级与整合的需求由于市场竞争日益激烈,企业需要不断提高效率和降低成本,因此对ERP系统的功能和性能要求也越来越高。
很多企业会对原有的ERP系统进行升级或者整合,以满足自身业务的需求。
同时,由于企业可能会使用多个不同的系统(如CRM、SCM等),将这些系统整合到一起也成为了企业的一个挑战和需求。
三、ERP云化趋势的盛行随着云计算技术的不断发展,ERP云化成为了一个新的趋势。
云ERP可以提供更多的灵活性和可扩展性,能够方便地存取和共享数据,减少了企业的IT投资和维护成本。
因此,越来越多的企业开始选择云ERP系统,尤其是一些中小型企业。
四、ERP系统的个性化定制需求随着企业的不断发展和变化,对于ERP系统的个性化定制需求也日益增加。
一方面,企业希望通过系统的个性化定制来提高业务流程的效率和准确性。
另一方面,一些特殊行业的企业(如制造业、零售业等)也需要根据行业的特点对ERP系统进行定制,以满足自身的特殊需求。
五、ERP系统的数据安全和隐私保护随着信息安全问题的日益突出,企业对于ERP系统的数据安全和隐私保护也提出了更高的要求。
企业需要加强系统的访问控制和权限管理,防止未授权人员的访问和篡改。
此外,企业还需要关注数据的备份和恢复,以应对可能发生的数据丢失或者系统故障。
综上所述,目前的ERP应用现状主要包括普及程度逐渐提高、系统升级和整合需求增加、云化趋势盛行、个性化定制需求上升以及数据安全和隐私保护的重视。
ERP在企业管理中存在的问题及改进措施企业资源计划(ERP)是当今企业管理中非常重要的一种信息化管理工具。
它可以将企业的各种业务流程和业务信息集成在一起,实现企业资源的有效管理和优化。
然而,ERP实施过程中也面临着一些问题。
本文将分析ERP在企业管理中存在的问题,并提出改进措施。
1. 成本高昂:ERP实施和运行的成本非常高昂,需要企业付出巨额资金和人力资源。
因此,很多中小企业难以承担ERP系统实施的费用,因此只能选择其他更为廉价的企业管理工具。
2. 实施周期较长:ERP的实施过程需花费数月甚至数年时间,这给企业带来了巨大的时间和成本压力。
在实施过程中,往往涉及到人员培训、数据转换等方方面面,需要企业全力配合,这也是一个比较困难的问题。
3. 业务流程调整困难:企业使用ERP系统后,为了使ERP系统发挥最大的价值,往往需要对原有的业务流程进行调整和改进,这可能涉及到企业的组织结构、工作流程、业务流程等多个方面的调整,对企业来说,难度非常大。
4. 某些功能和定制性较差:一些ERP系统的功能不是非常完善,或者对于某些企业的特殊需求无法完全满足,这就需要企业自己进行二次开发或者选择其他企业管理工具。
否则,企业的管理难度就会增加,效率也会大大降低。
5. 数据安全性不足:由于ERP集成了企业的各种业务流程和业务信息,因此安全性成为了一个特别重要的问题。
在很多情况下,ERP系统的数据安全性无法得到很好的保障,如果遇到黑客攻击或者其他安全漏洞,会给企业带来极大的损失。
二、改进措施1. 降低ERP实施和运行成本:为了降低ERP实施和运行的成本,企业可以在选择ERP 供应商时谈判价格,寻找价格合理的供应商。
此外,企业还可以选择云ERP系统,由供应商负责设备的维护和升级,企业只需支付使用费用。
2. 缩短实施周期:企业可以采取一些措施,例如优化流程、提高组织效率、精简实施项目的内容等,以缩短ERP实施的周期,减少实施期间给企业带来的负担。
ERP在企业管理中存在的问题及改进措施随着信息化时代的到来,企业管理中ERP系统已经成为企业管理的重要工具。
随着ERP系统的应用,企业管理也面临着一些问题。
本文将从ERP系统在企业管理中存在的问题和改进措施两个方面展开讨论。
1. 高成本企业实施ERP系统需要投入大量的资金,包括软件购置费用、实施费用、人力资源费用等,这对于中小企业来说是一个巨大的负担。
而且,ERP系统在运行和维护过程中也需要大量的成本支出。
2. 实施周期长ERP系统的实施周期通常较长,涉及到企业的各个部门和业务流程,需要全面的规划和协调。
实施周期长不仅增加了企业的成本,还会影响企业的正常运营。
3. 与现有系统集成困难很多企业在实施ERP系统时面临着与现有系统集成困难的问题。
由于ERP系统的庞大和复杂性,很多企业的现有系统无法很好地与ERP系统进行集成,导致企业管理系统的内外部信息流畅性不佳。
4. 定制功能不足ERP系统在满足企业一般管理需求的对于特定行业、特定业务需求的定制功能支持不足。
这就导致了企业在实际运营过程中需要对ERP系统进行二次开发,增加了企业的实施成本和周期。
5. 用户适应难度大ERP系统的使用需要员工进行培训和适应期,在初始阶段员工需要投入大量的时间和精力来熟悉和适应新系统,这对企业的正常运营也会产生一定的影响。
6. 安全风险ERP系统包含了企业的大量核心数据,一旦系统受到黑客攻击或者内部员工的不当操作,都会对企业的数据安全造成威胁。
1. 降低成本企业在实施ERP系统时可以选择云ERP、SaaS等模式,可以降低软件和硬件购置成本。
企业还可以选择灵活的付款方式,避免一次性大额投资带来的负担。
2. 缩短实施周期企业可以选择经过认证的ERP系统提供商,借助其经验和技术来规划和实施ERP系统,以缩短实施周期。
企业内部也要建立ERP实施团队,明确实施目标和计划,确保实施工作顺利进行。
3. 强强联合企业可以通过与专业的系统集成商合作,进行ERP系统与现有系统的集成,确保系统间的数据流畅性。
ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策企业资源规划(ERP)系统是一种集成管理企业业务流程的信息系统,能够帮助企业有效地管理人力资源、财务、供应链、客户关系等方面的业务。
在财务管理领域,ERP系统可以帮助企业做出更加全面、准确和及时的财务决策,提高财务管理效率和透明度。
很多企业在实际应用ERP系统的过程中常常会遇到各种问题,例如数据准确性不高、系统操作复杂、成本高昂等。
本文就ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策进行详细探讨。
一、问题分析1. 数据准确性不高ERP系统是建立在大量的数据基础之上,而数据的准确性对于财务管理至关重要。
很多企业在实际应用ERP系统的过程中常常会遇到数据准确性不高的问题,主要表现在数据输入错误、数据重复、数据不一致等情况。
这些问题往往会导致企业在财务管理过程中出现严重的错误,甚至影响企业的财务决策和财务监管。
2. 系统操作复杂由于企业财务管理涉及到很多不同的业务流程和部门,因此需要一个复杂的系统来支撑。
很多企业在实际应用ERP系统的过程中,常常会遇到系统操作复杂的问题,主要表现在系统界面复杂、操作流程繁琐、人员培训成本高等方面。
这些问题往往会导致企业职员难以快速掌握系统操作技能,从而影响到企业的财务管理效率和准确性。
3. 成本高昂在引入和应用ERP系统的过程中,企业需要投入大量的人力、物力和财力,由于相关技术要求高,更需要雇佣专业人才进行系统维护和管理。
而且,一旦系统出现问题,企业需要花费大量的资金和时间来进行维护和修复。
这些都会给企业带来不小的财务压力。
二、优化对策1. 建立完善的数据管理体系企业在应用ERP系统的过程中,应该建立完善的数据管理体系,包括完善的数据录入规范、数据审查机制、数据备份和恢复机制等。
企业还可以考虑引入第三方数据审核系统,提高数据准确性。
2. 合理规划系统使用流程企业在应用ERP系统的过程中,可以根据自身业务的特点,合理规划系统使用的流程和权限,进行系统的个性化定制,提高系统的使用效率。
ERP在应用中存在的问题分析ERP 是建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP 是整合企业内部资源的企业经营管理系统,使企业业务数据统一化、全部在线处理。
从技术层面看, 它是利用信息技术成果, 对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合, 从而减少环节, 提高生产率, 增强企业竞争力。
从管理层面看, 它又是一个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。
ERP 是现代企业管理的有效手段, 它将企业的管理流程嵌入到系统中去, 实现资源集成、信息集成、功能集成、过程集成以及企业间业务集成, 通过集成化管理与决策信息系统支持企业全面、合理、系统地管理生产和经营过程, 以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用, 来大幅度提高企业经济效益和市场竞争力。
1、 ERP应用中存在的问题剖析1.1企业领导投资盲目。
国内企业投资 ERP系统的初衷大致有以下几类:企业上等级要求,在计划经济环境下,企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关,企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;绝大多数企业是为了提高管理水平的需要,但是由于对投资效益分析不到位,在不具备条件的情况下盲目引进,有些企业甚至为此背上了沉重的债务,影响到企业的正常运转。
此外,企业领导者对 ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确。
把 ERP当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”。
然而 ERP的内涵是丰富而广博的,实施过程比较复杂。
有些企业领导和管理人员没有深入学习研究 ERP的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握 ERP的实质,以为买来软件装上就行了,致使 ERP工程盲目上马而付出了惨重的代价。
1.2忽视教育和培训,业务人员的素质不能适应。
由于历史的原因,许多企业普遍存在着技术装备差、人员素质低的状况,导致管理水平低下。
中小企业ERP应用存在的问题与对策1. 引言1.1 背景介绍中小企业在当前信息化发展的浪潮中,也越来越意识到ERP系统的重要性,开始逐渐应用ERP系统来管理企业的资源和流程。
中小企业在ERP应用过程中常常遇到各种问题,如高成本、复杂度高、缺乏技术支持和员工培训困难等。
这些问题严重影响了中小企业的ERP系统的效益和应用效果。
如何解决中小企业ERP应用存在的问题,成为当前亟待解决的重要课题。
中小企业作为经济社会的重要组成部分,其发展状况直接关系到整个国家经济的稳定和持续发展。
ERP系统作为提高企业管理效率和提升市场竞争力的重要工具,对中小企业来说尤为重要。
由于中小企业的规模相对较小,资源有限,技术实力不足等因素,导致中小企业在ERP应用过程中面临诸多挑战和困难。
研究中小企业ERP应用存在的问题及对策,对促进中小企业的发展和提升竞争力具有重要的现实意义。
1.2 研究意义中小企业ERP应用存在的问题与对策是一个值得研究的议题。
随着全球经济的快速发展,中小企业在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
而ERP系统作为企业管理的重要工具,对于中小企业提高效率、降低成本、增强竞争力具有重要意义。
现实中中小企业在ERP应用过程中面临诸多问题,如高成本、复杂度高、缺乏技术支持和员工培训困难等。
这些问题不仅影响了中小企业的ERP系统的有效运行,还影响了企业的管理和发展。
深入研究中小企业ERP应用存在的问题并提出有效的对策,对于帮助中小企业克服困难、提高管理水平、增强竞争力具有重要的意义。
本文将就中小企业ERP应用存在的问题进行分析,并根据实际情况提出相应的对策,以期为中小企业的ERP系统应用提供参考与指导。
2. 正文2.1 中小企业ERP应用存在的问题中小企业在使用ERP系统时常常面临一系列问题,这些问题主要包括高成本、复杂度高、缺乏技术支持和员工培训困难。
中小企业通常无法承担购买和实施ERP系统所需的高昂费用,这使得他们很难实现信息化管理。
ERP在企业管理中存在的问题及改进措施企业资源计划(ERP)系统是一种集成管理软件,被广泛应用于企业的各个部门,包括财务、人力资源、采购、销售等。
它的作用是将企业的各项业务流程整合在一个系统中,提高业务的效率和透明度。
随着企业规模的扩大和业务的复杂性增加,ERP系统也面临着一些问题,如果不及时解决,可能会对企业的管理产生不利影响。
本文将就ERP在企业管理中存在的问题及改进措施进行探讨。
一、存在的问题1. 成本高昂实施ERP系统需要大量资金投入,包括软件采购、定制化开发、培训和维护等方面的费用,对于中小企业来说,这可能是一个很大的负担。
而且有些企业在实施ERP时并没有合理的预算和规划,导致项目延期和超支。
2. 挑战性的实施企业在引入ERP系统时需要进行大规模的业务流程重构,设备更新和员工培训,而这些都需要时间和资源来完成。
一些企业在实施ERP系统时并没有足够的准备和计划,导致项目无法顺利进行,甚至失败。
3. 缺乏定制化现有的ERP系统往往是标准化的,无法完全适应各个企业的特殊需求。
在某些情况下,企业需要对系统进行定制化开发,以适应其独特的业务流程和管理需求。
而定制化开发不仅费时费力,还会增加系统的维护和升级成本。
4. 效率低下一些企业在实施ERP系统后并没有充分利用其提供的功能和数据分析工具,导致系统的利用率低,业务流程仍然存在瓶颈和不规范现象。
ERP系统在处理大量数据时可能会出现系统卡顿和延迟,影响业务的正常运行。
5. 安全问题随着信息技术的发展,网络安全已成为企业管理中的一大挑战。
ERP系统涉及到企业的重要数据和业务流程,一旦系统受到攻击或内部人员泄密,将给企业造成巨大的损失。
一些企业并没有在实施ERP系统时重视安全措施,导致系统容易遭受安全威胁。
二、改进措施1. 合理的预算和规划企业在引入ERP系统前应该进行充分的预算和规划,考虑到系统的实施成本、业务流程重构、员工培训等方面的费用,并确保项目有足够的资源和时间来实施。
ERP在企业管理中存在的问题及改进措施随着信息化技术的发展,企业资源计划(ERP)系统已经成为了企业的主流管理工具。
然而,在实际应用中,ERP系统也存在着一些问题,比如实施时间长、成本高、信息集成难度大、用户培训复杂等等。
本文将探讨ERP在企业管理中存在的问题,并提出相应的改进措施。
1. 实施时间长ERP系统从选型到实施需要经历一段很长的时间,这个过程中需要企业耐心等待,并且还需要付出很高的实施成本。
在此期间,企业无法及时获取系统带来的优势,甚至还可能造成一定损失。
2. 成本高ERP系统的实施成本通常非常高,尤其是对于中小企业来说,这个成本更加重要。
尽管很多公司希望通过使用ERP系统来提升企业的生产效率和品质水平,但是这些企业往往难以承受这样高昂的成本。
3. 信息集成难度大ERP系统是一个涉及到企业所有数据的复杂系统,其核心目标是将所有信息集成到一个平台上。
然而,在实际应用中,由于企业的信息来源多样,数据格式不同,信息集成变得困难,从而导致ERP系统的使用效果不尽如人意。
4. 用户培训复杂ERP系统涉及到很多领域的知识,因此用户培训也非常困难。
虽然ERP提供了很好的信息化支持,但是如果未能将知识与技能传递给用户,则系统会成为无用的工具。
二、改进措施1. 引入云ERP云ERP是一种新型的ERP系统架构,它采用云计算技术和SaaS模式,可以大大降低ERP系统的实施成本。
云ERP还可以降低企业的使用难度,让企业用户更容易上手使用。
2. 强化项目管理ERP系统的实施是一个大型项目,因此对于企业来说,强化项目管理至关重要。
企业需要制定详细的计划,并建立相应的监管机制,确保ERP项目的进度和质量。
3. 精细化实施方案由于ERP系统是企业管理的核心,因此企业在实施ERP系统时需要设计一个合理的方案。
企业应根据自身业务特点及需求来制定具体的实施方案,实现精细化的ERP管理。
ERP系统的成功实施离不开用户的积极参加以及深入的学习。
可以把ERP系统实施失败的原因归为6大类。
思想认识误区类原因主要是指许多用户对企业信息化建设、ERP系统的作用和特点里接不充分,认识不完整造成的。
λ信息化建设可以一步到位,缺乏信息化建设的战略规划;ν信息化建设就是ERP系统的实施,缺乏对ERP系统本质的深入理解;ν认为ERP系统是包治企业百病的灵丹妙药,对ERP系统的应用抱有过高的期望;ν贪大求全,对ERP系统实施的艰巨性、复杂性、长期性认识不足;ν重视硬件建设,轻视软件建设,不理解信息化建设的真正含义;ν自己拿钱去购买一个ERP系统软件,自己可以直接安装和使用(为什么要花钱雇你们咨询公司为我们公司实施ERP系统呢?!);ν借实施东风,树品牌形象,行捞钱之术(例如证券市场),异化ERP系统实施;ν一心求政绩,双目盯官帽,不顾企业实际经营状况,忽视ERP系统实施的客观规律;ν虎头蛇尾,企业领导不能始终如一支持ERP系统实施;ν保护主义(地方保护主义,集团保护主义)思想泛滥,扼杀了市场经济的竞争活力。
ν产品和技术不成熟类原因λERP系统需求不完整,导致产品功参差不齐;νERP系统选型不合理,造成大马拉小车,小马拉大车,南辕北辙、得陇望蜀和左顾右盼等现象并存;ν闭门造车、照猫画虎,产品缺乏实用性;ν产品可用性太低,缺陷太多,到处是bugν以不变应万变,一招走遍天下,造成ERP产品过于庞大和复杂;ν捡了芝麻,丢了西瓜。
只是在细质末叶上下功夫,忽视了系统整体功能和质量的改善。
ν产品安全性差,企业的商业机密难以得到安全保障;ν产品的客扩展性差,产品不能随着企业业务的发展壮大而随之增强;ν产品的客操作性差,繁琐、复杂、重复且僵化,给人一种十分笨拙的感觉;ν用户界面风格不一致,术语不一致;ν各个模块之间的逻辑关系差,无法保证整体数据的一致性;ν企业管理基础薄弱类原因λ企业规章制度不健全,业务流程管理混乱、业务流程设计部合理以及企业管理混乱,为ERP系统实施带来了管理障碍;ν企业缺乏完整的、科学的资源编码体系,许多企业甚至没有统一的物料编码,企业资源管理混乱,为ERP实施带来了资源的标识和识别阻力;ν不重视企业基础数据的管理工作,严重缺乏基础数据的积累和维护工作,基础数据的准确性和时效性比较差,管理方式粗放,为ERP系统实施中的基础数据采集带来了许多额外的分析和评估工作;ν企业标准化工作管理薄弱,产品结构更改频繁,BOM数据复杂且维护困难,造成作业计划的制定和维护工作频繁,计划工作失去了准确性和权威性;ν许多企业重视对ERP产品的选型和操作技能培训工作,忽略了对ERP管理思想的培训,增大了ERP系统实施的消极情绪的阻力;ν许多企业的计算机应用水平整体较低,缺乏对计算机基本操作的训练和规范,为ERP系统实施带来了额外的负担和风险。
ERP系统不足及建议首先,一个常见的问题是ERP系统的复杂性。
由于企业的规模和需求不同,ERP系统往往需要进行定制和配置,这使得系统的安装和维护变得复杂。
在实践中,企业可能需要雇佣专门的IT人员或外部顾问来管理和维护系统。
此外,对于一些中小型企业来说,购买和部署ERP系统的费用也是一个问题。
面对这一问题,建议ERP系统提供更加用户友好的界面和操作体验。
通过简化系统的配置和管理过程,可以减少企业的人力和时间成本。
此外,ERP供应商可以提供在线培训和技术支持,以帮助企业更好地使用和维护系统。
其次,ERP系统的集成性也是一个不足之处。
尽管ERP系统可以整合企业的各个部门和业务流程,但在实际应用中,与其他系统的集成往往是一个挑战。
许多企业已经使用了其他的业务系统和软件,如客户关系管理(CRM)系统、人力资源管理(HRM)系统等。
将ERP系统与这些系统集成起来,可以增加数据的一致性和流动性,从而更好地支持企业的决策和运营。
解决这一问题的一种方法是提供开放的应用程序接口(API),以便与其他系统进行集成。
此外,ERP供应商可以与其他领先的软件供应商建立合作关系,共同开发集成解决方案,以满足企业的需求。
另一个问题是ERP系统的实时性。
尽管ERP系统可以提供实时的数据和报告,但在实际应用中,由于系统的配置和网络的延迟,实时性往往无法得到保证。
这对于需要快速决策和响应的企业来说是一个不可忽视的问题。
为了提高ERP系统的实时性,建议使用更加先进的技术,如云计算和大数据分析。
云计算可以提供更好的数据存储和处理能力,从而减少系统的延迟。
大数据分析可以在短时间内处理大量的数据,并生成实时的报告和洞察,帮助企业更好地了解市场的动态和变化。
最后,ERP系统的安全性也是一个重要的问题。
由于ERP系统涉及到企业的核心数据和业务流程,系统的安全性必须得到保证。
然而,由于技术的发展和黑客的攻击手段不断演变,传统的安全措施往往无法满足企业的需求。
ERP应用存在的主要问题---------------------------------------------------------随着MPPII失败的项目增多,使得企业大笔投资没有产生应有的效果,有必要认真分析失败的原因。
ERP项目失败的主要原因是:·软件问题:对于软件问题,一般很少有公司会承认这一点,但是,软件问题的确存在。
软件问题主要存在以下极点:①程序的质量问题;②程序所蕴含的管理逻辑是否合理,③功能是否足够,④是否满足企业发展对采用新技术的需要。
例如,有一家K公司使用比较生僻,但较易学习的L语言编写的MRP软件中,程序里竟然没有事务处理。
这样的程序,客户端一但出现掉电和误操作,数据库必然会出现非一致性的数据,而掉电和误操作在企业中是经常发生的事情。
如此一来,这样的程序实质上根本就不是一个完全商品化的软件。
企业购买如此的软件,其最终的结果当然是可以想象和预见的。
ERP是企业管理的哲学,具有严密的管理逻辑。
软件的功能模块应有效贯穿企业运作的各个过程。
国外软件在这方面表现出来的主要问题是某些业务流程尽管合乎管理逻辑,但不适应现阶段中国企业的实际,因为西方国家的企业运作比中国的企业运作规范得多。
例如国内C公司的ERP软件,在财务管理模块中,由于程序设计原理上的不足,在一些极普通的情况下,正常的应收、应付款无法处理,它就把正常的应收、应付款在软件中按其它应收应付来处理。
这种以软件为中心,明显违背业务逻辑和管理原则的情况,在国内的一些所谓老牌公司的软件中表现出来。
软件问题从根本上来说,是软件的商品化问题。
一些公司急功近利和不负责任的做法,不但直接损害了制造企业的利益,也直接对整个ERP的形象和市场造成了很大的损害。
·实施问题;无论是国内公司,还是国外的公司,实施都是一个大问题。
实施的问题主要是出在实施人员身上。
实施人员的管理基础知识和理论知识不足,特别是缺乏企业背景和解决企业管理中的实际问题的能力,是其存在的根本性问题。
现代企业财务管理中ERP的运用现状及改善策略现代企业财务管理中,ERP(Enterprise Resource Planning)系统的运用已经成为企业管理中不可或缺的重要组成部分。
ERP系统通过集成企业各个部门的信息和业务流程,提供全面的数据分析和决策支持,帮助企业实现财务管理的自动化和数字化,提高管理效率和降低成本。
在现实中,企业财务管理的ERP系统运用存在以下几种现状:1. ERP系统的部署不同步:部分企业在采购、库存、生产等关键环节部署了ERP系统,而财务管理部门的ERP系统却没有跟上,导致财务管理流程仍然依赖传统的手工操作,不能实现数据的快速收集和处理。
2. 数据质量不稳定:由于数据录入的时效性和准确性问题,导致企业的ERP系统不能提供准确、可靠的财务管理数据,给管理决策带来不确定性。
3. 对ERP系统的利用率低:由于企业对ERP系统的了解程度不够深入,员工缺乏相关培训和技术支持,无法有效地利用系统提供的功能,从而无法充分发挥ERP系统的优势。
为了改善现代企业财务管理中ERP系统的运用,可以采取以下策略:1. 统一部署ERP系统:企业应该全面考虑各个部门的需求,确保ERP系统在企业的各个业务环节中得到统一的部署。
财务管理部门的ERP系统应与采购、库存、生产、销售等部门的系统实现无缝连接,实现全面的数据共享和流程集成。
2. 提升数据质量:企业应加强对数据的管理,建立规范的数据录入和审核流程,确保数据的准确性和时效性。
可以借助数据清洗和数据分析工具,对数据进行清理和分析,提高数据质量和可用性。
3. 增加培训与技术支持:企业应加大对员工的培训力度,提高员工对ERP系统的理解和使用能力。
可以组织培训课程、开展内部操作手册编写、技术支持等活动,提高员工对ERP系统的利用率和满意度。
4. 拓展ERP系统功能:企业可以通过与ERP系统供应商的合作,根据自身业务需求进行定制开发或者系统升级,增加系统的功能和适用性。
ERP系统不足及建议一、前言通过这段时间对ERP系统的接触,发现各部门在使用过程中出现的异常主要有两方面:一方面是工作人员操作导致,是可以通过培训、确认单据前检查、单据审核等方法改善;另一方面就是ERP系统缺陷,是比较头痛的问题,在得不到解决的情况下可用手工代替。
下面将简单客观的说明一下ERP存在的问题。
二、ERP存在的不足1.MRP运行环境不足MRP是ERP系统运行的核心,通过主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间,再根据物料的需求提前确定投产或订货时间的计算思路,是整个物控、成本核算、计划作业等的基本。
MRP有效运行的环境不够成熟, ERP出现单据误判等问题。
2.生产制造管理的不足ERP系统缺少制程管理,当前系统仅处于生产领料的初级阶段。
3.缺少各种报表,如状况表、明细表,统计表不能直观的从ERP系统中查看工作进度和明细报表,使管理人员不能发挥ERP效能。
4.外包管理的不足不能满足公司外包管理需求,目前只体现在外包领退料功能。
5.系统运行速度慢在系统核料时非常明显,严重影响使用者的工作效率6.ERP产品编码不够灵活在系统操作中,使用最多的就是产品编码,在设定编码应遵循分类展开,简单,易记等原则。
三、系统改善和建议1.对ERP系统解决难道较大的,我们沿用手工作业。
2.运行速度慢,在使用中尽量减少软件运行程序,以提高系统速度。
3.改善产品编码是个庞大的工程,在不更换新系统的情况下建议按旧版进行。
4.ERP是个强大的管理软件,建议成立ERP小组,对现有的流程作优化,以达到使用最大化,在变更前先测试讨论,再实施。
5.完善功能模块,增加ERP系统的明细报表。
6.ERP系统的不足给我们带来诸多不便,若有合适的系统可考虑更换。
四、导入新系统的前期准备1.基础数据进行建立、整理及规范(产品编码、BOM表、客户/厂商、报价资料的整理)2.子系统功能测试;各模块之间数据关联的正确性测试;统计报表数据的正确性测试。
ERP系统功能为什么越用越少?
我们一般认为ERP系统上线后,ERP项目组人员对系统功能会越用越入,很多人就以此认为已是万事大吉了,但再经过一段时间使用后,很多企业怎么就会出现越用越少的情况呢?甚至只用到了最基本的功能模块上,经过我最近一段时间的研究总结,产生此现象主要由两方面原因引起,一是内部环境,二是外部环境。
一、内部环境:
1、重要的ERP关键人员,操作人员岗位频繁更换
由于因工作岗位调动,导致原ERP相关岗位空缺,或临时补缺现象。
2、离职时相关工作内容交接不到位,尤其是涉及到ERP系统操作的
由于离职、异动没有规范的体系支撑,交接周期仅几天或当日离职就给予办理,将由此导致与ERP系统重要的文档丟失,或存在未更新文档;
因有新业务或变更业务发生时,在交接时只是个大概讲述,细节并未涉及到,新人接手后系统中的很多功能将会舍弃使用,只做必要做的。
3、系统上线时未建立标准操作手册或制度规范
此原因是ERP系统上线时只注重了现场培训操作,但并未留下操作手册以供新人学习使用。
或只建立标准业务手册简单说明,特殊业务事项并未涉及。
当新人接手后,无从下手。
4、使用人员为寻求简便,逐步脱离系统内使用
人都是有惰性的,能简便就简便,因为手工操作灵活性很大,随意改,没有痕迹,则在系统中不然,进入系统后的每一步操作,系统后台都有记录,而且系统实现的每一项业务都是很严谨的。
首先基础数据维护好,再进入相关功能模块进行逐一事项处理,审批,对不符合要求的,系统将不给予接受等等。
5、系统部分功能没有达到使用人员需求,或需要的报表未直观体现出来
当没有达到使用人员的某些功能需求时,不问,不反馈,也不研究,以此为由就舍弃应用,当问及为何没使用时,就说这个功能没有或没有要找的数据等等为由,其实只要系统稍做调整即可实现。
因为系统设计时不可能考虑的非常全面,有个别细节遗漏很正常,随着系统的不断应用,有些问题就会不断的暴露出来,此时如能及时反馈,及时处理,就大大减少此现象的发生。
6、发现系统问题后,未得到及时解决
当使用人员发现系统中的个别问题后,运维人员(内部)或服务人员(外部)没有给予及时解决。
由此导致此问题搁浅。
内部主要指企业内部运维人员,外部主要指乙方服务人员。
一般简单的问题内部都可以搞定,但涉及到系统BUG或特殊功能等情况时一般寻求外部服务人员解决,除非服务到期未续费的这种情况。
7、使用人员对系统学习动能不足,未深入研究,应付了事
可能是对本岗位不感兴趣,或薪资待遇未达到心理预期,或是看不到本岗位的发展前景。
8、领导未严格要求在系统中操作
一般情况下,领导只关心想要的数据,至于数据从哪里来的,不是非常关心。
如果领导明却指出必须从ERP系统打印报表及相关业务单据,情况就截然不同了。
9、系统相关功能实现的太复杂
一个简单的业务实现,在系统里点来点去,一般人看上去就绕晕了,别说再操作了,难道你操作的复杂就说明系统的高大上吗,上系统的目的,就是简单,方便,提高效率,这点国外的系统远不及国内的,国内的ERP系统比较人性化操作,本土化,方便,但逻辑性不及国外的,仅个人之言,所以说不要把简单的问题搞复杂了,而是要把复杂的问题简单化才是目的。
10、系统中涉及多部门协调的,易弃用
这里举一个例子,某企业跑MRP,MRP即物料需求计划,这个计划跑出来那得是前面做了多少的工作准备啊,涉及到物料主数据方方面面、库存数据、订单数据等等,当某一地方录入不准,都会影响产生计划的准确性,当跑出来的结果与预期的相差甚远时,就抱怨系统不准,怎么样怎么样的,久而久之基本废弃,当手工再难以维持下去的时候,又要重新实施该模块,其实不准就存在很多管理的问题或配置问题,如果想要相对准确,就要专人从各块去沟通确认,跟踪等等。
11、没有专职人员监督
刚才的那个例子,如果发现问题,有人及时跟踪,反馈,发现问题的原因在哪,有针对性的去解决,其实也是不断的完善管理上的缺失,达到不断优化的目的。
一套ERP系统自上线后,如没有专人监督维护,加上本身管理再跟不上,更加加速模块的废弃使用,到头来,还得花上几倍的价钱重新实施,得不偿失啊。
12、绩效考核的业务数据没来自系统
如果考核的的业务数据都来自手工,没人关心系统中的数据,这将大大对系统的依赖程度降低。
二、外部环境
1、因金融危机或公司危机,导致组织架构大幅调整,人员精简,将使得系统功能某模块废弃使用。
2、因集团战略调整,导致企业重组或并购的,将使得系统功能某模块废弃使用
在以上事项当中,如果有几点同步产生,将产生加速共振现象,就如股市指标MACD、KDJ指标同步共振现象一样,趋势将朝某一方向加速前进。
问题的原因找到了,解决方法不言自明。
来源:个人感悟
微信ID:PlayedERP
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