增值业务互联网社区营销探索
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2021互联网营销方案5篇2021互联网营销方案1一、网店推广1、网店推广之搜索引擎优化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。
把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。
当然,这是针对已经有了自己独立的网店。
2、网店推广之论坛推广论坛推广网店,在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。
到各论坛发贴,包括淘宝社区,百度贴吧、百度知道,天涯论坛,特爱上海论坛,松江大学城,fob外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。
但是论坛是不让发广告的。
所以这要靠专职的网络营销人员对*进行改写,致力于给顾客一个很好的印象。
增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多了,才能增加销售量。
3、网店推广之qq推广,msn推广qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广。
qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。
利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。
利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的.专属群。
在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。
qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件~这可以配上图片。
比qq群推广要详细许多,参加一些群,如qq群,msn群等4、网店推广之博客推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌。
并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。
如百度空间,百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。
5、网店推广之视频推广去------等视频网站作视频,介绍自己产品,增加影响力。
6、网店推广之网站推广去一些网站推广,如百万网店,诚信网店,找店铺等,互换LOGO链接。
7、网店推广之软文推广写软文,利用*来宣传网店,在博客,空间,论坛发*,可以取得不错的效果。
腾讯的商机模式分析腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
对腾讯而言,目前在个人市场已经有了80-90% 的市场占有率,腾讯(560亿美元)是中国市值最高的互联网企业,已经超越了百度(405亿美元)。
商机模式分析1.客户细分:腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户,他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。
主要是从以下这些方面来进行客户细分1)、通信类:QQ、QQ邮箱、QQ软件、QQ微博、QQ秀、QQ会员、QQ电脑管家2)、社区交流:QQ空间、朋友网、相册、QQ音乐、QQlive、播客、精英播客等。
3)、休闲游戏①、QQ游戏,这里面包含棋牌、桌球等休闲游戏。
②QQ炫舞:这是一款浪漫游戏,很受年轻人喜欢,特别是女性玩家。
③3366小游戏:主要以网页小游戏为主,主要受年纪较小的人所追捧。
④QQ飞车⑤QQ堂⑥QQ音速⑦QQ企鹅⑧小熊梦工厂4)、竞技游戏:腾讯的竞技游戏以玩家的需求开发与代理的游戏主要细分为以射击类游戏与角色扮演为主,男性玩家为主,其中包含:穿越火线、战地之王、英雄联盟、英雄岛、 NBA2K OL、生化战场、逆战、烈焰行动、战争前线、炫斗之王等5)、网游类网页游戏主要有:七雄争霸、Q宠大乐斗、QQ水浒、功夫西游、摩登城市、QQ天堂岛、QQ九仙、TNT、王朝霸域等等。
6)、手机手机的普及率与通信行业的迅速发展,使得腾讯瞄准了这一空白市场。
为了方变消费者能随时玩游戏,腾讯也开发了自己的手机游戏。
主要有:QQ餐厅、三国坮防之魏传、欢乐王国、QQ爱之花园、钓鱼忍者、圣犬帕拉等7)生活生活中各自有这不同的需求,为了方便我们在这些需求上得以满足,通过互联网的形式来快捷、方便的满足我们需求,腾讯在这一方面也有自己的细分市场。
其中包含:QQ团购、QQ美食、QQ彩贝、QQ返利、QQ旅游、QQ票务、手机充值、拍拍、QQ商城等。
2.价值主张:通过腾讯,用户能够展现自己个性的一面;同时腾讯提供了大量的娱乐内容,用户能够在娱乐中打发时间以及交友;大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道;另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。
背景腾讯发展到今天,业务规模庞大,互联网的每个产品,都几乎触及到。
腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。
那么它是靠什么来赚钱的呢?现在我们来看看它七大业务板块:一、即时通讯业务(QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理)二、网络媒体(腾讯网、搜搜)三、无线互联网增值业务(手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐)四、互动娱乐业务(大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏)五、互联网增值业务(QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人)(注:着重介绍)六、电子商务(拍拍网、财付通)七、互联网广告业务。
其中,互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务,正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。
现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。
从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出:2010年腾讯总收入为人民币196.46亿元。
其中互联网增值服务收入154.823亿元,约占总收入78.81%。
移动及电信增值服务收入为人民币27.159亿元,约占总收入13.82%。
网络广告收入为人民币13.725亿元,约占总收入6.99%。
其中,互联网增值服务营利收入比重日趋变大。
在互联网增值服务中,其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
2010年,腾讯“用户平台”模式下的互联网增值业务步入成熟,战略转向“开放平台”。
国内瞄准长尾市场、电商、旅游等新兴行业,海外部署潜力市场,复制“用户平台”模式。
QQ 会员为提升跨平台的各种差异化推出多种增值服务和特权,提高了用户忠诚度和黏性,拉动收入持续增长。
物业数字化增值服务平台:社区经济新风口!物业增值服务,如何玩转?“ 随着移动互联网的快速发展,社区经济新风口不断涌现。
物业数字化增值服务平台是基于网络技术、数据库和应用开发工具等服务于社区居民的综合性服务平台。
它能够为社区居民提供便捷的生活服务、满足他们对美好生活的追求以及参与社区建设的意愿。
”物业增值服务的概念物业增值服务,是指物业管理公司在满足保安、保洁、保绿、保修等基础服务的同时,通过建立管家式运营服务体系,利用互联网、大数据、AI智能,向业主提供优质的、专业的、完善的生活服务来促进社区生活繁荣发展。
物业增值服务与传统便民服务有所不同。
物业增值服务是指通过对客户资源的再挖掘,创造出新的社区经济模式,以达到改善物管行业单盘盈利模型,创造增量收入的效果。
它不仅可以为物业公司带来可观的利润增长,也可以提升客户体验。
近年来,社区增值服务已经成为物业行业的重要利润贡献来源,物业公司也正在不断探索新的服务内容。
物业增值服务细分赛道持续丰富,现有品类涉及:社区传媒、空间运营、社区零售、美居、房产经纪,其中社区零售特点在于便民惠民核心下的差异化服务。
在数字化时代,物业增值服务已经成为了越来越多人关注的焦点领域,物业企业如何构建增值服务体系、如何玩转社区经济?这是一个需要不断探索的问题。
物业企业如何玩转社区经济?随着数字化时代的到来,传统的物业管理模式已经不能满足人们日益增长的需求。
目前,大多数物业公司都意识到了社区经济的长期价值,但是由于缺乏创新和专业人才,如果想要真正做好物业增值服务,就必须要具备以下几个基本条件:首先,公司应该建立起完善的营销体系和数字化系统;其次,物业管理人员必须掌握丰富的专业知识和技能;最后,物业经理需要根据市场需求制定合理的方案。
只有做到以上几点,才能够真正帮助客户实现物业增值目标。
数字化对物业增值服务的价值●更加便捷。
随着网络技术的普及和应用,人们越来越依赖数字化平台来实现业务流程自动化和信息化,从而提高了工作效率。
工商管理硕士、咨询师、培训师、自由撰稿人29年通讯行业从业经验,其中通讯行业咨询、培训工作19年;运营商从业经历10年,历任市场、集客等部门及分公司总经理等职; 主持通讯业咨询项目30余项,培训近4千余场。
对通讯行业市场运营相关的工作具有深厚的专业功底。
多年的一线销售、策划、管理经验以及咨询和培训的双背景经历,使理论和实践得到了充分的结合。
无论在咨询和培训中都能游刃有余。
对咨询式培训、行动式学习的组织与实施经验尤为丰富。
特别是在当前运营商面临的移动互联网、全业务转型方面,具有亲身的实战经验和独到的见解。
曾主持或参与了多个运营商省市公司在产品规划、客户营销、渠道管理方面的转型咨询和人员培训。
理论结合实际且幽默风趣的个人风格受到客户和学员的一致好评。
咨询及培训主要课题营销策划:市场分析、营销策划、产品策划、渠道规划、数据业务营销、服务营销、品牌管理等营销管理:销售技能培训、客户关系管理、团队管理、集团客户服务营销、渠道管控、营销现场管理、促销管理、营业厅销售等。
其中,区域市场营销、移动互联网、政企业务营销、社会渠道管理等相关的培训课题是当前实战性及实用性好评度最高的课题,被国内多个运营商省市公司作为重点推广课程。
合作客户及内容:列举部分省级运营商合作客户(地市公司略)北京移动:《集团客户方案式营销》《大客户关系管理》《营销策划与管理》《渠道营销之家庭市场》《社会渠道管理》上海移动:《行业发展趋势》《终端公司渠道管理》天津移动:《客户经理全业务营销策略》《渠道经理营销技能》《社区经理营销》重庆移动:《网格经理渠道管控》《客户经理技能提升》广东移动:《渠道经理技能提升》《连锁渠道管理》黑龙江移动:《营销策划与管理》《数据业务营销》吉林移动:《营销策划与消费心理分析》辽宁移动:《行业解决方案营销》河北移动:《集团客户营销》《渠道掌控能力提升及精益管理体系》内蒙古移动:《数据业务盈利模式及营销切入》《行业客户营销拓展》《科学发展观营销大论坛》《渠道规划与管理》山西移动:《产品推荐与销售呈现》《解决方案营销》山东移动:《渠道规划与管理》《渠道现场实战管理》《客户经理营销技巧提升》江苏移动:《全业务营销策划》《渠道销售技能培训》陕西移动:《数据业务营销》《全业务重点产品营销推广技巧》《营销方案设计与管理》湖北移动:《客户经理服务营销能力提升训练》湖南移动:《运营商的渠道管理与拓展》贵州移动:《品牌营销管理》云南移动:《渠道管控》《区域市场管理》《营销策划实战》四川移动:《渠道管控》《营业厅现场管理》《数据业务营销》新疆移动:《社会渠道管理》青海移动:《营销策划与管理》《集团客户全业务营销技巧》海南移动:《营销分析与管理》广东电信:《固移融合发展方式训练营》《增值业务营销》《营销策划实战》《社会渠道手机终端营销》《营业厅卖场化实战》《营服中心经理能力提升》江苏电信:《移动互联网营销探讨》《经销商营销培训》陕西电信:《社会渠道规划与管理》《增值业务营销》《市场营销策划与管理》《品牌管理》《号百营销》《农村支局长全业务技能培训》《市场竞争环境动态分析》上海电信:《区县政企主任营销管理提升》《经典案例营销》《网络营销分析与策划》《市场分析与开拓》《渠道开拓与管理》《营销工程师专项培训》甘肃电信:《行业经理全业务营销》云南电信:《品牌营销》《营销策划与管理》《终端社会渠道代理商销售能力》四川电信:《农村市场拓展》《县局长营销培训》。
“社区增值服务”是一种基于客户资源再挖掘而产生的新的社区服务模式,宗旨在于读懂社区居民的消费主张,为业主营造一种追求幸福生活、和谐关系与心灵美好的生活氛围,目的在于拉动庞大的社区终端消费资源,实现社区、厂商、社区服务商的互利共赢,这样的模式在国内刚刚兴起,尚处于发展的初步阶段,它的经营理念和发展趋势是值得研究思考的一个课题。
一、社区增值服务1、社区增值服务的内容目前社区增值服务的内容主要可以分为以下三类:(1)生活服务,即物业服务企业提供最贴近日常生活的衣食住行服务。
其中有包括:集约化的家政服务,如房屋装修、房屋清扫、搬家、美化居室等;社区化的日用消费服务,如开设小百货店、超市,提供小家电和生活用品的维修等;个性化的行乐服务,如汽车保养美容、接送小孩,接送病人看护等。
(2)代理服务,即物业服务企业整合社会资源,提供有偿代理服务,为用户节省时间、提供便利。
例如区内业主体检;与邮局联系,中秋节联合推出“月饼邮寄服务”;年底联系各大报社预约上门订报刊;联系废品站,上门收购废品;待办各类保险,代理租赁,进行房地产评估与公证等中介工作等等。
(3)文化服务,即营造物业独特的文化品味,塑造良好的物业形象,打造温馨和谐的文化环境是增值服务的重要环节。
物业服务企业可以根据实际,开展形式多样的文化建设活动,通过社区文化活动给物业注入一种强大的文化内涵。
品牌的背后是文化,文化具有巨大的无形资产,当这种无形资产转移到物业之中,就会带来物业的增值。
文化活动的内容是多样的,包括专业讲座、交友会、联谊会、文体娱乐活动等。
2、社区增值服务的意义(1)从精神层面来说,社区增值服务为传统社区服务赋予了人文关怀。
21世纪是提供人文居住环境的时代,社区服务是直接、集中体现住宅人文关怀的环节,但在目前的社区服务领域,往往较多注重“硬件”建设,忽略“软件”方面的人文关怀。
传统的社区服务所管理的对象是局限在实体意义上的建筑,管理的是建筑的结构主体和配套设施、设备、场地的物质实体,而从根本上忽视了建筑的文化含量和精神价值以及建筑与人息息相关的心理联系。
联通营销案例联通是中国三大电信运营商之一,拥有众多用户群体。
为了提升用户黏性和增加用户数,联通采取了一系列的营销措施。
首先,联通推出了多种优惠政策来吸引用户。
例如,联通推出了各种流量套餐,用户可以根据自己的需求选择相应的套餐。
此外,联通还推出了各种优惠活动,例如定期举办流量双倍日、话费充值返利活动等等。
这些优惠政策能够满足不同用户的需求,提升用户体验,增加用户黏性。
其次,联通积极开展线下推广活动。
例如,联通会在各大商场、超市、社区等人流密集的地方设立宣传点,向顾客介绍联通的最新产品和优惠政策。
此外,联通还会定期举办营销活动,例如演唱会、体育赛事等等,吸引用户参与,并提供优惠购买联通产品的机会。
通过线下推广活动,联通能够直接接触到潜在用户,提高品牌知名度,并增加用户的购买欲望。
第三,联通还积极开展线上营销活动。
联通会通过官方网站、微信公众号、手机应用等渠道向用户传递最新的产品信息和优惠政策。
此外,联通还会参与各种电商平台的促销活动,例如在双11、618等购物节期间推出联通专属优惠,吸引用户购买联通产品。
通过线上营销活动,联通能够迅速传递信息,吸引用户参与,并增加用户黏性。
最后,联通还通过增加增值业务来提升用户体验。
例如,联通推出了融合通信服务,用户可以通过联通号码同时接听手机、座机、电视等多种终端的电话,实现电话的无缝转接。
此外,联通还推出了各种增值业务,例如联通积分商城、定位服务、云存储等等,满足用户多样化的需求,提升用户黏性。
综上所述,联通通过多种手段来提升用户黏性和增加用户数。
联通的优惠政策吸引了众多用户,线下推广和线上营销活动能够接触到更多潜在用户,增值业务提升了用户体验。
通过这些营销措施,联通能够不断吸引新用户加入,并留住老用户,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。