影楼经营管理资料-影楼培训

数码照片调色标准我绚我狂/雷擎华（原色数码工作室、苏州市月浜2村21-303、215000）摘要：影楼许多客怨来源于对照片品质的争论，而根本原因是因为没有照片品质标准做为照片品质认定的依据，这也令照片把关的最后一个环节的后期部门无法有依据性的进行修饰调整工作，由此又必然为争论埋下隐患。

缺少标准是许多数码影楼实行品质化管理的最大障碍之一。

影楼后期对照片的处理可分调色（色阶重排）与修饰（像素重排）两部分，本文就是独立针对照片色彩调整方面，详细就相关核心细节进行的标准化描述。

关键词：影楼品质标准；数码调色；标准；1．调色的概念在色彩模式中，HSB模式是以色相、饱和、明度来描述色彩，那么，我们可以理解为调色就是调整照片的色相、饱和度和明度。

2．色彩的调整1．对亮度的调整标准亮度也就是暴光值了，暴光的标准需要结合照片本身的拍摄情况，一般情况下，由于拍摄人像本身不含有发光体（白色像素），而一般情况下也不会出现大面积的无光源反射的背景（无信息象素），为达到信息分布的最大化，色阶值需要无断层的分布在0-255之间。

那么理想中的暴光情况是：由此延伸出来的需要避免的几种情况：1：暗部信息正常，高光区信息溢出严重而造成亮部（脸部及衣服的高反光区域等）细节损失严重。

2：亮部信息正常，暗部区域溢出严重而造成暗部（头发等）层次损失严重3：暗部溢出造成暗部信息丢失，亮部高光区无像素分布，暴光不足4：亮部溢出造成高光信息丢失，暗部区域无象素分布，暴光过度。

5：暗部亮部两端无信息分布，造成由于缺少两端信息而照片层次不足，严重灰。

6：亮部暗部信息溢出，高光区与暗部信息丢失都严重，照片对比过大。

为避免此类问题的发生，在调整时需要遵守以下标准：两端信息的调整不得造成溢出及信息空白。

2．对色相的调整标准1：找出照片中的灰点，以还原灰点做为色彩调整标准在RGB模式下，如果灰点不正，必然是由于R、G、B3个值不相等，那么就意味着有某个色彩过偏，我们只要教正到R=G=B即可。

摄影培训班的培训方案和计划一、培训班概述摄影是一门富有创造力和艺术性的学科，它能够帮助学员展现自己的创意和美感，为世界带来独特的视角。

在这个培训班中，我们将为学员提供全面的摄影技术培训，从基础知识到专业技巧，帮助学员掌握摄影的核心技能，提升他们的摄影水平。

二、培训目标1. 帮助学员掌握摄影基础知识，包括相机构造、曝光、对焦、构图等技术要点；2. 提高学员的摄影技能，包括抓拍、人像、风光、静物等不同类型的摄影技巧；3. 培养学员的审美观和创意能力，帮助他们拍出具有艺术价值的作品。

三、培训内容1. 摄影基础知识- 相机构造- 光圈、快门、ISO- 曝光- 对焦- 构图2. 摄影技巧- 抓拍技巧- 人像摄影技巧- 风光摄影技巧- 静物摄影技巧- 社会纪实摄影技巧3. 创意拍摄- 影视剧情- 意象摄影- 拍摄主题性活动- 摄影展览四、培训方式1. 理论学习- 专业老师授课- 课程设计- 实例分析- 作业布置2. 实践演练- 摄影实验室- 室外拍摄- 现场指导3. 作品展示- 作品评比- 作品展览五、培训时间安排1. 学时：共计60学时，每周3次课，每次2小时，为期10周。

2. 时间：周一、周三、周五，晚上7点至9点。

六、培训师资力量培训班将邀请具有多年摄影教学经验和丰富实践经验的专业老师担任培训讲师，他们将以丰富的教学经验和专业的知识技能，为学员提供最好的培训服务。

七、培训成果评价培训班将根据学员的课堂表现、作业质量、考试成绩等条件进行综合评价，并颁发结业证书。

同时，也将邀请业内专家对学员的作品进行评审，鼓励学员通过作品展示来展现自己的艺术能力。

八、培训班收费标准本培训班收费为每人3000元，学员还可以享受教材和实验室使用的免费福利。

结语摄影培训班是让学员全面系统掌握摄影基础知识和专业技巧的一个非常好的平台。

通过本培训班的学习，不仅可以提升自己的摄影水平，还可以结识更多喜欢摄影的朋友，互相学习，共同进步。

古风影楼运营管理方案一、影楼简介古风影楼是一家以古风主题为特色的影楼，致力于为顾客打造古风风格的影楼拍摄作品。

影楼擅长于为顾客提供古风主题的化妆造型、古风服饰、拍摄场景和后期制作等一站式服务，致力于让顾客在拍摄作品中感受到古风文化的魅力，并留下珍贵的影楼作品。

古风影楼地址位于市中心繁华地段，交通便利，环境优美，场地宽敞明亮，设施齐全，技术精湛，服务热情周到，深受顾客的喜爱和好评。

二、运营管理方案1.顾客需求分析古风影楼的主要顾客群体为喜欢古风文化和古风造型的年轻人和新人。

他们通常对古风风貌十分钟情，希望能够找到一个专业的影楼进行古风主题的拍摄。

因此，影楼需要了解并分析顾客的需求，针对不同的顾客群体制定相应的服务方案，满足顾客的不同需求。

2.产品服务优化影楼需要不断优化产品和服务内容，提高产品质量和服务水平，以顾客需求为导向，推出更多新颖、个性化的古风主题拍摄方案，满足顾客不断变化的需求。

影楼可以招聘专业的古风化妆师和造型师，加强对服饰、场景的挑选和设计，提高古风拍摄作品的艺术性和观赏性，为顾客打造独具特色的拍摄作品。

3.营销推广策略影楼需要制定针对不同顾客群体的营销推广策略，以提升品牌知名度和美誉度，吸引更多的顾客前来体验。

可以结合社交媒体平台、线上线下活动、合作推广等方式，将影楼的古风特色和服务优势进行宣传推广，吸引更多的目标客户，扩大影楼的市场份额。

4.团队建设和培训影楼需要不断加强员工队伍建设和培训，提高员工的专业水平和服务素质，营造和谐的员工团队氛围，激发员工的工作热情和创造力，提升员工的服务意识和团队协作精神，为顾客提供更加优质的服务。

5.客户满意度管理影楼需要建立健全的客户满意度管理体系，定期对顾客进行满意度调查和反馈，收集顾客的宝贵意见和建议，不断改进服务质量和提升顾客的满意度，提升品牌忠诚度，促进顾客的口碑传播和复购率的提高。

6.财务管理和成本控制影楼需要加强财务管理和成本控制，建立科学合理的财务管理体系和成本控制制度，提高盈利能力，降低成本支出，提高经营效益，确保影楼的经济效益和财务健康。

影楼管理制度第一章总则第一条为规范影楼的经营管理，保障工作人员和顾客的权益，提高服务质量，制定本制度。

第二条影楼是指专门从事拍摄摄影作品的机构，包括摄影、化妆、服装等多个专业。

第三条影楼管理制度是指统一规范影楼的经营行为和管理要求，保障企业和员工的合法权益，提高服务质量和影楼的整体形象。

第四条影楼管理制度适用于影楼的全体员工，所有员工必须遵守管理制度的规定，并认真履行职责。

第五条影楼管理制度的内容包括：影楼的经营宗旨、服务内容、员工的权利和义务、员工的管理、服务流程、考核制度等。

第六条影楼管理制度的修订由影楼管理部门负责，经董事会审批后生效。

第二章经营宗旨第七条影楼的经营宗旨是以“诚信服务、专业技术、优质服务”为宗旨，为顾客提供高品质的摄影服务。

第八条影楼在经营过程中要遵守法律法规，保护顾客和员工的合法权益，营造良好的经营环境。

第九条影楼要不断提高自身的技术水平和服务质量，竭诚为顾客提供满意的摄影作品。

第十条影楼要加强员工的培训和管理，提高员工综合素质和服务水平。

第三章服务内容第十一条影楼的服务内容包括婚纱摄影、写真摄影、商业摄影等多个领域。

第十二条影楼要根据顾客的需求提供个性化的摄影服务，满足不同顾客的不同需求。

第十三条影楼要加强与顾客的沟通，了解顾客的需求和要求，协助顾客选择适合自己的摄影作品。

第十四条影楼在服务过程中要尊重顾客的意见和选择，避免强迫式销售。

第十五条影楼要确保顾客的权益，保证顾客的隐私和个人信息安全。

第四章员工的权利和义务第十六条影楼员工有权享受良好的工作环境和工作条件，有权得到培训和提升机会。

第十七条影楼员工有义务遵守职业道德和工作纪律，保守企业机密，维护企业形象。

第十八条影楼员工要尊重顾客，认真对待工作，提高服务质量，不得对顾客敷衍了事。

第十九条影楼员工要积极配合企业领导的工作安排，服从领导的指挥。

第二十条影楼员工要尊重同事，团结协作，共同完成好自己的工作。

第五章员工的管理第二十一条影楼员工的管理由部门经理负责，定期对员工进行考核和评估。

摄影部培训开课计划表第一部分：培训目标1. 帮助学员了解摄影基础知识，掌握摄影技巧。

2. 帮助学员提高摄影构图能力，提升摄影作品质量。

3. 培养学员对不同风格、不同主题的摄影作品的理解和欣赏能力。

第二部分：培训内容第一周1. 摄影概论- 摄影历史- 摄影分类与发展- 摄影器材介绍2. 图像构图基础- 构图原则- 色彩与对比- 光影与影调3. 摄影器材操作- 单反相机使用基础- 摄影镜头的选择与使用- 曝光控制与对焦技巧第二周1. 人像摄影- 人物构图与拍摄要点- 人像光影处理技巧- 人像后期修图技术2. 风光摄影- 风景构图与拍摄要点- 光影对比与天气条件的利用- 风光摄影后期处理3. 静物摄影- 静物构图与摆放技巧- 光影对比与材质质感表现- 静物摄影后期修图第三周1. 商业摄影- 商品摄影构图与拍摄要点- 光影与色彩搭配- 商品摄影后期修图2. 技能提升- 镜头滤镜的选择与使用- 自然光与人工光的利用- 抓拍与定格的巧妙运用第三部分：培训形式1. 理论讲解：授课老师通过PPT、视频等方式进行摄影概论、基础知识和技巧的讲解。

学员可以在课堂上提问，老师会及时解答。

2. 实践操作：在讲解完理论知识后，学员将进行实际操作。

老师会带领学员到户外或摄影棚进行现场拍摄，学员可以亲自操作相机，学习拍摄技巧。

3. 作品展示与评讲：每周学员需要提交一份作品，老师会在课堂上对学员的作品进行评讲，指出不足和提出改进建议。

第四部分：培训评估1. 平时表现占比：30%- 出勤情况- 参与讨论- 作业完成情况2. 作业表现占比：40%- 每周作业完成情况- 作品质量评估- 作业的创意和表现力3. 期末考试占比：30%- 摄影理论知识考核- 摄影技巧操作考核- 作品创作能力考核第五部分：培训考核1. 作业要求- 每周至少提交一份作品，要求包括人像、风光、静物等题材。

- 作业需按时提交，迟交作品会影响成绩。

2. 期末考核- 期末考核内容包括笔试和实操。

影楼摄影部管理规章制度第一章总则第一条为规范和加强影楼摄影部的管理，提高工作效率，确保服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于影楼摄影部全体工作人员，所有工作人员应严格遵守本规章制度。

第三条影楼摄影部的任务是为顾客提供高质量的摄影服务，创造更美好的回忆。

第四条影楼摄影部工作人员要以顾客满意为宗旨，做到诚实守信、勤勉敬业、维护形象、热情服务。

第五条影楼摄影部工作人员要严格遵守公司制度，服从管理，保守公司机密，维护公司形象。

第二章工作岗位职责第六条影楼摄影部主管负责全面领导和管理摄影部的工作，做好摄影部的日常运营工作。

第七条摄影师负责拍摄顾客的照片，要有耐心和技术，做到专业质量，确保顾客满意。

第八条影楼化妆师负责为顾客做好妆容，协助摄影师工作，提高拍摄效果。

第九条客服人员负责接待顾客，了解顾客需求，协调安排拍摄事宜，提供周到的服务。

第十条后期制作人员负责对照片进行后期处理，包括修图、排版等工作，保证照片质量。

第三章工作制度第十一条影楼摄影部实行10点上班，10点半开始工作，8点下班，按时完成工作任务。

第十二条工作人员要保持工作态度端正，服装整洁，言行举止得体，不得在工作中聊天、嬉闹。

第十三条工作人员要遵守工作流程，不得擅自改变顾客的拍摄方案，不得私自与顾客签署合同。

第十四条工作人员要遵守公司的机密制度，不得将公司客户信息外泄，不得私自调取公司资料。

第十五条工作人员要尊重同事，团结协作，不得相互攀比，争风吃醋，破坏工作氛围。

第四章服务质量第十六条影楼摄影部要保证服务质量，提高顾客满意度，创造品牌口碑。

第十七条影楼摄影部要保证拍摄效果，精心设计场景，提供周到服务，满足顾客需求。

第十八条影楼摄影部要保持专业水准，提升服务质量，提高工作效率，不断完善工作流程。

第十九条影楼摄影部要遵循诚实守信的原则，保持公司形象，树立诚信经营的信誉。

第五章违规处罚第二十条对于违反规章制度的工作人员，将按照公司规定予以处理，包括扣款、记过甚至开除等处理。

影楼婚纱店规章制度第一章总则第一条为规范影楼婚纱店的经营行为，确保顾客权益，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条影楼婚纱店规章制度是影楼婚纱店的基本管理制度，所有员工必须遵守。

第三条影楼婚纱店规章制度的执行范围包括店内所有事务，适用于所有工作人员。

第二章婚纱店员工纪律第四条影楼婚纱店员工必须遵守公司规章制度，服从领导安排，忠诚于公司。

第五条员工应按时上下班，不得早退晚到，如有特殊情况需请假，需提前向领导请示。

第六条员工在工作期间应保持仪表整洁，言行举止文明礼貌，不得在店内吸烟喝酒。

第七条员工不得私挂店内婚纱摄影器材，不得私自向顾客索取财物。

第八条员工不得擅自调换、更改婚纱店设备设施，不得随意开展未经许可的营业活动。

第九条员工应积极向顾客提供优质服务，不得对顾客不礼貌，不得无理取闹。

第十条员工如有违反规章制度行为，一经发现，将会受到公司的惩罚。

第三章顾客服务规定第十一条影楼婚纱店的顾客是我们的宝贵资源，员工必须对顾客热情友好。

第十二条原则上不接受没有预约的服务，如有例外情况，需经领导同意。

第十三条顾客在拍摄过程中应遵守工作人员的指示，不得随意更改拍摄计划。

第十四条婚纱店的服务流程必须完善，确保顾客在店内拍摄愉快舒适。

第十五条一旦发现顾客有违规行为，员工应及时制止并向领导汇报。

第四章管理制度第十六条影楼婚纱店领导应树立正确的管理理念，带领团队取得更好的业绩。

第十七条影楼婚纱店要定期组织员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。

第十八条影楼婚纱店应建立完善的绩效考核制度，激发员工的工作积极性。

第十九条影楼婚纱店应定期组织员工活动，增进员工之间的团队合作和凝聚力。

第二十条影楼婚纱店应加强与同行业的合作交流，共同促进行业的发展。

第五章总则第二十一条影楼婚纱店规章制度属于公司的重要管理制度，是保障公司正常运营的基础。

第二十二条影楼婚纱店的员工必须严格遵守本规章制度，如有违反行为，将受到公司的惩罚。

第二十三条影楼婚纱店的规章制度将不时进行修订和完善，以适应公司的发展和变化。

关于相册内页，有很多制作形式，一般分为以下几种：1；一体成型相册内页由于这种相册制作比较复杂，成本高，造价昂贵，多为婚纱影楼用来给结婚的新人用来做相册，而且不是一般的价钱就可以做的，至少3000元的婚纱套相才会给你做这种册，如果单独做，小的少说也要200元以上，大大的2000元也不奇怪，重要的是这类册根本没有人可以不依靠机器设备（一套设备2500-3000左右）来制作，因此，这类相册内页不在我的讨论范围，今天我主要介绍造价低、制作方便，可以让家庭用户自己动手制作相册的内页。

让我们看看一体成型相册内页的模样：2；白卡内页这种内页就是直接白卡纸经裁切机裁切就可以了，没有任何包边处理，手工制作时，照片必须贴齐白卡纸边才漂亮，因此，对手工要求比较高，但制作完成后，效果非常漂亮，有点类似一体成型相册的效果。

由于没有任何包边，如果做大相册，角很容易损坏，因此，这类白卡多运用在小型相册，尤其是mini相册（掌中宝），基本全部采用这个白卡的方式。

让我们看看白卡内页的模样：3；包边内页这种内页就是在白卡的基础上通过机器设备给页面边缘包上一层锡纸，这个就能有效避免边缘长期翻动而引起的发毛，并可以起到防潮，以避免受潮页面变形。

还有一个实用的功能就是在手工贴照片的时候，如果背后有双面胶的照片贴歪了，还可以揭下照片而不会伤害白卡纸基。

此种方式常见于5x7以下大小的相册。

让我们看看包边内页的模样：4；包角内页；相册大的话，最先坏的部分一定是角，因此着重保护角是第一要务，这类包角相册内页就是这个目的；重点保护角。

所以，每页均会有两个金属角包住，让页角坚固不摧！，为了安全，金属角都做了圆角处理，在翻动的时候让手感更舒服，此种方式常见于5x7以上大小的相册。

让我们看看包角内页的模样：这是一般影楼做相册用的半成品内页，页面已经经过包边处理当然，很多照片处理网的会员问我；像册的内页是否可以自己做？用什么材料可以做？按一般人想象；好象相册内页很简单，完全可以自己手工做。

摄影工作室培训计划1. 前言摄影是一门艺术，也是一门技术。

作为一名摄影师，除了要有创作的天赋，还需要掌握丰富的摄影知识和技巧。

因此，摄影工作室对于摄影师的培训尤为重要。

本文将从摄影师的基础知识、技术要求、实践技能和专业素养等方面，制定一套完整的摄影工作室培训计划。

2. 培训内容2.1 摄影基础知识摄影师首先要了解摄影的基本原理和器材的使用方法。

培训内容包括摄影机构、曝光、快门、光圈等基本原理，以及相机的选择、使用和维护等方面的知识。

2.2 摄影技术要求摄影师要具备一定的摄影技术，包括构图、光影、色彩、人像、静物等方面的技术要求。

培训内容包括构图要点、光影搭配、色彩搭配、人像拍摄和静物拍摄等方面的技术要求。

2.3 实践技能摄影工作室培训中还需要重点培养学员的实践技能，包括拍摄技巧、后期处理和输出等方面的实践技能。

培训内容包括合理使用摄影器材、熟练掌握后期处理软件、输出不同形式的作品等技能。

2.4 专业素养除了以上技术要求，摄影师还要具备良好的专业素养，包括对待客户、合作伙伴、同事等方面的素养。

培训内容包括客户沟通技巧、团队协作能力、职业操守等方面的专业素养培养。

3. 培训方式3.1 理论培训针对摄影基础知识和技术要求，可以通过课堂教学的方式进行理论培训。

培训内容包括PPT教学、案例分析、讲座分享等形式，以帮助学员快速掌握摄影基础知识和技术要求。

3.2 实践培训针对实践技能部分，可以通过实地拍摄和后期处理的方式进行实践培训。

培训内容包括拍摄实习、后期处理实验、作品展示等形式，以帮助学员巩固所学知识，并提高实践技能。

3.3 实习实训为了培养学员的专业素养，可以通过实习实训的方式进行。

培训内容包括从业摄影工作室实习、师傅带教、参与实际项目等形式，以培养学员的行业素养和实战能力。

4. 考核及评估在培训过程中，应设置阶段性考核及评估机制，以监督和评估学员的学习情况。

评估内容包括理论知识考核、实践技能测试、专业素养评定等方面，以帮助学员及时发现问题，及时调整培训计划。

婚纱影楼管理制度一、引言婚纱影楼作为一个专门提供婚纱摄影服务的机构，需要建立一套完善的管理制度以保证服务质量和客户满意度。

本文档将详细介绍婚纱影楼的管理制度，包括人员管理、设备管理、服务流程管理等方面。

二、人员管理1.招聘与培训（1）人员招聘应遵循公平、公正的原则。

（2）新员工入职前应进行岗位培训，确保其了解并掌握相关工作流程。

2.考核与奖惩（1）婚纱影楼应建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估。

（2）根据员工的表现，可以给予奖励或惩罚，以激励员工持续提高业绩。

三、设备管理1.设备维护（1）设备维护人员应定期对设备进行检查和保养，确保设备的正常运行。

（2）设备故障应及时修复，以免影响工作进程和客户体验。

2.设备更新（1）适时更新设备，以保证技术水平和服务质量的持续提升。

（2）设备的更新应根据市场需求和行业发展趋势进行调整。

四、服务流程管理1.预约流程（1）客户预约方式有电话、在线平台等多种途径。

（2）预约时应核实客户的身份信息和摄影需求，确保预约的准确性和有效性。

2.拍摄流程（1）根据客户的需求和风格选择适合的场景、灯光等元素。

（2）摄影师应在拍摄过程中与客户进行沟通和指导，以确保客户满意度。

3.后期制作（1）后期制作人员应根据客户要求和婚纱影楼的标准进行照片的选片、修图等工作。

（2）制作完成后，应由客户进行确认和验收。

五、客户服务1.客户投诉处理（1）对于客户的投诉应及时予以处理，听取客户的意见并尽力解决问题。

（2）建立客户反馈机制，定期进行客户满意度调查。

2.客户保密（1）婚纱影楼应对客户的个人信息和照片等资料进行保密，禁止泄露给第三方。

（2）客户的隐私权和权益应得到有效保护。

六、经营规范1.价格公示（1）婚纱影楼的价格及服务内容应在明显位置公示，以便客户了解。

（2）应及时调整价格，以适应市场需求和竞争环境。

2.合同管理（1）与客户签订合同时，应明确服务项目、价格、付款方式、退改规定等条款。

摄影培训计划方案及内容安排一、培训目的本摄影培训计划旨在培养学员对摄影的专业技能与理论知识的学习，提高学员对光影、构图、色彩搭配等方面的把握能力，同时激发学员的创意潜力，培养其对摄影的独特审美和创作能力。

二、培训对象本培训适合对摄影感兴趣，有一定摄影基础的个人或团体，包括学生、职场人士、摄影爱好者等。

三、培训形式本培训以课堂教学为主，辅之以实践教学和案例分析，结合多媒体技术，提供精彩的图片展示和案例讲解。

同时，注重培训实效，学员将有机会跟随摄影师进行实地摄影实践。

四、培训内容及安排本培训分为基础摄影和进阶摄影两个阶段，每个阶段的内容安排如下：1、基础摄影第一周- 摄影基础知识介绍：光影、构图、景深等基础概念的讲解与理论学习- 摄影设备介绍：相机、镜头、三脚架等器材的种类和使用方法- 使用相机的基本操作：快门、光圈、ISO等参数的调节方法- 实践环节：学员使用相机进行基础操作练习第二周- 摄影构图原理：基本构图规则的介绍与实例分析- 影像语言：用影像讲故事，了解影像的语言表达和表现方法- 色彩理论：了解色彩对影像的表现力与传递情感的重要性- 实践环节：学员进行构图实践和色彩搭配实验第三周- 拍摄风光照片的技巧：了解不同场景的拍摄技巧和取景构图- 人像摄影的基本要点：了解人像摄影的重点和技巧- 实践环节：学员进行风光和人像拍摄练习第四周- 后期处理软件介绍：介绍Photoshop和Lightroom的基本使用方法- 后期处理技巧：了解如何对照片进行色彩修饰、剪裁、锐化、调整曝光等后期处理方法- 实践环节：学员进行简单后期处理实践2、进阶摄影第五周- 创意摄影：了解摄影作品背后的创作灵感和构思过程- 摄影主题：了解不同摄影主题的拍摄技巧和创作灵感- 实践环节：学员进行创意摄影实践第六周- 商业摄影介绍：了解商业摄影的市场现状和需求- 广告摄影：了解广告摄影的特点和技巧- 实践环节：学员进行商业和广告摄影实践第七周- 摄影师访谈和分享：请资深摄影师来校分享个人的摄影故事、创作心得和实践经验- 作品评赏和讨论：学员们互相展示作品，交流摄影心得和经验- 实践环节：学员进行作品创作和分享第八周- 毕业展示和结业证书颁发：学员进行毕业作品展示，由导师评审并颁发结业证书五、培训师资及设备保障本摄影培训计划将邀请资深摄影专家和行业大咖为培训师，他们将教授学员专业的摄影知识和技巧，同时结合自身的创作经验和案例进行分享和讲解。

婚纱影楼规章制度一、员工管理1、招聘与培训（1）婚纱影楼在招聘员工时，应严格按照岗位要求和标准进行筛选，确保招聘到具备相关技能和素质的合适人员。

（2）新员工入职后，需接受全面的岗前培训，包括影楼的企业文化、服务理念、业务流程、技术操作等方面的内容。

2、工作时间与考勤（1）员工的工作时间应根据影楼的经营需求合理安排，通常包括工作日和周末。

（2）员工必须按时打卡上下班，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前提交请假申请并获得批准。

3、工作职责与绩效评估（1）每个员工都应明确自己的工作职责和工作目标，并努力完成任务。

（2）定期对员工进行绩效评估，评估结果将作为晋升、奖励和调整薪酬的重要依据。

4、员工福利（1）影楼应为员工提供合理的薪酬待遇和福利，包括基本工资、提成、奖金、社保等。

（2）为员工提供良好的工作环境和必要的工作设备，关心员工的身心健康。

二、服务规范1、接待顾客（1）员工应以热情、友好、专业的态度接待每一位顾客，主动询问顾客需求，提供详细的咨询和建议。

（2）在接待过程中，要保持微笑，注意语言表达和肢体语言，给顾客留下良好的第一印象。

2、服务流程（1）从顾客预约到拍摄完成，整个服务流程应清晰明确，每个环节都要有专人负责，确保服务的连贯性和高质量。

（2）在拍摄过程中，摄影师、化妆师等要与顾客充分沟通，了解顾客的喜好和需求，提供个性化的服务。

3、售后服务（1）拍摄完成后，要及时为顾客提供选片、修片等服务，并保证服务质量和效率。

（2）关注顾客的反馈意见，及时处理顾客的投诉和建议，不断改进服务质量。

三、拍摄管理1、拍摄场地与设备（1）定期对拍摄场地进行清洁和维护，确保场地整洁、舒适、安全。

（2）对拍摄设备进行定期检查和保养，确保设备正常运行，提高拍摄效果。

2、拍摄风格与创意（1）摄影师应不断学习和掌握新的拍摄技术和风格，根据顾客的需求和特点，提供多样化的拍摄方案。

（2）鼓励摄影师发挥创意，拍摄出具有独特风格和艺术价值的作品。

摄影店培训计划一、前言摄影是一门艺术和技术相结合的特殊领域，摄影店作为摄影师展示作品和服务客户的场所，在摄影技术、团队协作、客户服务和经营管理等方面都提出了较高的要求。

为了提高员工的综合素质和技术水平，我们特开展摄影店培训计划，希望能够加强员工的专业技能和服务水平，提高摄影店整体经营管理能力。

二、培训目标1. 提高员工的摄影技术水平，全面掌握摄影器材的操作和使用方法；2. 加强员工的客户服务意识，提高服务质量，增强顾客满意度；3. 增强员工的团队协作精神，提高团队凝聚力和执行力；4. 熟悉摄影店的经营管理知识，提高经营管理水平。

三、培训内容1. 摄影器材的选择和使用a) 摄影器材种类和特点的介绍；b) 摄影器材的操作和使用方法；c) 摄影器材的保养和维护。

2. 摄影技术的提升a) 拍摄技巧的学习和训练；b) 光影和构图的掌握；c) 后期处理技术的学习。

3. 客户服务技巧的培训a) 顾客接待和沟通技巧；b) 顾客需求分析和推荐服务；c) 投诉处理和客户关系管理。

4. 团队协作和执行力的提高a) 团队合作意识的培养；b) 团队沟通和协调能力的提升；c) 任务分工和执行力的加强。

5. 经营管理知识的学习a) 摄影店经营管理概论；b) 营销策略和客户管理；c) 成本控制和财务管理。

四、培训方式1. 线上学习：利用互联网资源，开展摄影技术和客户服务等方面的在线学习。

2. 线下实操：组织员工参加实地拍摄、影楼参观、理论知识考试等实操活动。

3. 定期讲座：邀请专业摄影师和管理人员，开展摄影技术、客户服务、经营管理等方面的讲座和交流。

五、培训周期本次培训计划共分为3个阶段，每个阶段持续1个月。

具体内容和安排如下：第一阶段（摄影技术培训）1-10天：线上学习，学习摄影器材的选择和使用；11-20天：线下实操，组织员工参加实地拍摄活动；21-30天：学习摄影技术提升，讲座交流和理论知识考试。

第二阶段（客户服务技巧培训）31-40天：线上学习，学习客户服务技巧和技术；41-50天：线下实操，组织员工参加顾客接待和沟通训练；51-60天：学习顾客需求分析和投诉处理，讲座交流和理论知识考试。

影楼管理制度模板第一章：总则第一条为了规范影楼的运营管理，提高服务质量，保护消费者和员工的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本影楼的所有员工和业务活动。

第三条本影楼坚持诚信经营，公平竞争，注重服务质量，尊重消费者和员工的合法权益，努力为社会提供优质的服务。

第二章：组织结构第四条本影楼设总经理一名，负责影楼的整体运营管理。

第五条本影楼设财务部、市场营销部、人力资源部、技术部、客户服务部等部门，各部门负责人负责本部门的工作。

第三章：员工管理第六条员工招聘（一）影楼根据业务需要，进行公开招聘，坚持公平、公正、公开的原则。

（二）新员工入职前，应进行背景调查和健康检查。

（三）新员工入职后，应进行岗位培训，熟悉影楼的各项制度和工作流程。

第七条员工考核（一）影楼定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作质量、工作态度、团队合作等方面。

（二）根据考核结果，对优秀员工给予奖励，对不合格员工给予处罚或解除劳动合同。

第八条员工培训（一）影楼定期组织员工参加专业培训，提高员工的业务水平和综合素质。

（二）鼓励员工参加外部培训，提升个人能力，影楼给予适当补贴。

第四章：服务管理第九条服务质量（一）影楼提供的服务应符合国家法律法规和行业标准。

（二）影楼应建立健全服务质量控制体系，定期对服务质量进行检查和改进。

第十条客户权益保护（一）影楼应尊重消费者的知情权、选择权和隐私权。

（二）影楼不得强迫消费者购买服务，不得虚构服务项目，不得夸大服务效果。

（三）影楼应建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者的合理诉求。

第五章：财务管理第十一条财务管理制度（一）影楼应建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实、完整、准确。

（二）影楼的收支应严格按照国家法律法规和财务管理制度执行。

（三）影楼应定期进行财务审计，确保财务状况良好。

第六章：附则第十二条本制度自发布之日起实施。

儿童影楼管理第一点，要对自己有一个定位首先要对自己所在的影楼有一个综合性的分析，给自己一个定位。

在自身的硬件和软件方面有一个了解。

硬件包括自己的店内专修服装道具相册设计影棚布置等软件包括店内人员的服务摄影师设计师的技术水平以及售前售中和售后的服务等当所有的硬件软件都分析完毕，给自己的影楼定好位以后，再做市场分析，分析当地的人口年龄阶段消费能力每天的进客量，成交量，员工的工资标准，严格的控制成本、工资和营业额的比例，最低保持收支平衡，然后定出目标，分配到各个月中。

第二点，利用网络营销我们应该更好的利用网络这个工具推销自己的产品，网络对于80的妈妈群体来说不是一个陌生的词，应利用这个有利的条件，利用网络将爱之源的各项活动推销出去。

利用爱之源摄影部的QQ，建摄影团购群，发展有思想、有宣传能力、社交能力强的顾客入群，每个月定期推出摄影团购活动，并奖励发起团购的顾客。

第三点，充分的利用员工的潜能，并奖励员工。

很多时候，员工在影楼做出的成果不被重视，管理者认为是理所应当的，导致员工再也无心创新，主管应该积极发现员工做出的成绩，创新，加以表彰或者物质奖励，鼓励更多的员工参与其中。

对于在营业额的提升方面上做出贡献的员工更应该积极奖励与鼓励，这样才能带动员工的积极性。

第四点，宣传的重要性。

很多时候，我们觉得我们的宣传已经够多了，进客量却不多。

其实，我们的宣传远远不够，婴童行业的竞争越来越大，越来越多的小店开始瓜分我们本来就不多的市场。

所以，我们应该时刻不忘记宣传，有时候宣传确实起到了作用，给我们带来了大批的顾客，于是，我们在服务这批顾客的时候往往就忘记了宣传来保证下一批顾客的进客量，所以，就造成了顾客进客量的断层，我们处于被动，当没了顾客的时候才想起来去找顾客，而不是随时找。

第五点，人，人员的招聘应该是随时的，我们影楼的由当时的15个人骤减到现在局面，虽然依然可以正常营业，但是效果绝对是不一样的，依靠削减员工来降低成本是不可取也是不智慧的，我们应该随时保持影楼的人员在流动的同时又有新的补给。

影楼战略环境分析影楼战略环境分析孙子曰：“知己知彼，百战不殆。

”影楼制定经营战略，战略环境分析是关键，其范围包含企业外部环境分析和企业内部条件分析两部分。

１.影楼外部环境分析所谓外部环境，指的是存在于影楼之外，对影楼的生存和发展产生重大影响的各种因素的总和。

它是影楼生存发展的土壤，并造就影楼的经营特色。

对于影楼来说，外部环境是无法控制的，对其研究的目的是为了更好地适应外部环境，以制定相应的经营战略，也就是所谓“物竞天择，适者生存”的道理。

当然，在外部环境面前，我们也并非只有被动接受，它也可以通过自身努力去影响和促进外部环境的某些方面往有利的方向发展变化。

例如：婚纱影楼在台湾就是陷入困境的传统照相行业，把戏剧、电影的一些人物修饰手法引入到照相服务之中，最终开辟出一个广阔的婚纱摄影市场，形成台湾的一项著名产业。

外部环境又可分为宏观环境、行业环境、区域环境等几个方面。

（１）企业宏观环境分析宏观环境主要有国家政治、法律、经济、技术、社会、文化等要素，这些要素对影楼的经营活动产生直接或间接的影响。

比如：改革开放之后，国家鼓励私有经济的发展，这才会产生以众多的民营影楼为主体的影楼行业，台湾婚纱摄影也才会被引入大陆，从而形成一个蓬勃发展的产业。

特别是近几年国内经济的持续高速增长，人民生活质量的提高，直接带来了影楼市场的繁荣，推动了我们影楼行业的大发展。

企业宏观环境分析主要包括政治环境、法律环境，经济环境，科技环境，以及社会与文化环境分析。

①政治、法律环境分析政治环境是指制约和影响影楼企业经营的各种政治要素及其运行所形成的环境，它包括五个方面：即国家政治制度，政党制度，政治性团体，党和国家的方针政策，社会政治气氛、政治倾向、政治热情、政治思想等。

法律环境是指与影楼企业相关的社会法律系统，包括国家的法律规范，国家司法与执法机关，企业的法律意识等。

政治与法律环境对企业经营的影响是广泛而深刻的．有时甚至是决定性的。

一般来说，国家政治稳定，政策明确连续，社会政治气氛宽松，政治清明，法律廉明，就有利于影楼和其他企业的健康稳定发展。

影楼运营资料管理方案一、引言随着社会的不断发展和进步，人们对于婚纱摄影、亲子摄影等各种影楼服务的需求也在逐渐增加。

影楼作为提供婚纱摄影、亲子摄影等服务的机构，其日常运营管理也日益复杂。

如何有效地管理各种资料信息，提高运营效率，成为了影楼管理者需要思考的问题。

本文将从影楼运营资料管理的实际需求出发，提出一套完善的资料管理方案，以帮助影楼管理者更加高效地管理和利用各种资料信息，提高影楼的整体运营效率和服务质量。

二、影楼运营资料管理的需求1. 客户资料管理：包括客户基本信息、联系方式、拍摄需求、拍摄档期等信息的录入和管理。

2. 拍摄资料管理：包括婚纱摄影、亲子摄影等拍摄项目的样照、拍摄场景、服装搭配等资料的整理和管理。

3. 团队资料管理：包括员工档案、工作记录、培训资料等信息的归档和管理。

4. 财务资料管理：包括经营收支、成本核算、财务报表等信息的记录和管理。

5. 销售资料管理：包括销售额、业绩报表、客户反馈等信息的跟踪和管理。

6. 客户评价管理：客户对服务的评价和建议是提升服务质量的重要参考，需要进行收集、整理和分析。

以上所述的资料管理需求，是影楼日常运营中不可或缺的一部分。

如何有效地管理这些各种资料信息，成为了影楼管理者需要思考和解决的问题。

三、影楼运营资料管理方案1. 建立客户信息管理系统影楼可以通过建立客户信息管理系统，记录客户的基本信息、联系方式、拍摄需求、拍摄档期等信息。

同时，通过系统的数据统计和分析功能，帮助影楼管理者更好地了解客户的喜好和需求，为客户提供个性化的服务。

2. 拍摄资料的数字化管理影楼可以建立一个数字化的拍摄资料库，对婚纱摄影、亲子摄影等拍摄项目的样照、拍摄场景、服装搭配等资料进行整理和管理。

这样可以方便影楼工作人员进行查阅和使用，提高工作效率。

3. 建立员工档案管理系统影楼可以建立员工档案管理系统，记录员工的基本信息、工作记录、培训资料等信息。

通过系统的数据统计和分析功能，帮助影楼管理者更好地了解员工的工作表现和需求，从而更好地进行人才的培养和管理。

影楼管理实施方案一、前言随着社会经济的不断发展，影楼行业也越来越受到人们的关注。

作为影楼的管理者，如何有效地管理好影楼，提升服务质量，成为了摆在我们面前的一项重要任务。

因此，本文将从影楼管理的实施方案出发，提出一些具体的管理措施，以期提高影楼的管理水平和服务质量。

二、影楼管理实施方案1. 人员管理在影楼的日常经营中，人员是至关重要的一环。

首先，我们需要对员工进行专业的培训，包括摄影技术、服务技能、沟通能力等方面的培训，以提升员工的整体素质。

其次，建立健全的岗位责任制度，明确员工的工作职责和权利，使每个员工都清楚自己的工作目标和任务。

最后，定期进行员工考核，激励优秀员工，同时对于表现不佳的员工及时进行指导和培训，以提高整体团队的凝聚力和执行力。

2. 设备管理影楼的设备是保障拍摄质量的重要保障。

因此，我们需要建立完善的设备管理制度，包括设备的定期维护、保养和更新，以确保设备的正常运转和拍摄质量。

同时，要加强设备的使用培训，使员工能够熟练操作各类设备，提高工作效率和拍摄质量。

3. 客户管理客户是影楼的生命线，如何有效地管理好客户关系，提升客户满意度至关重要。

首先，我们需要建立完善的客户档案管理系统，记录客户的基本信息、需求和反馈意见，以便及时回访和跟进。

其次，加强客户沟通和服务，提供个性化的定制服务，使客户感受到我们的用心和诚意。

最后，定期开展客户满意度调查，了解客户的需求和意见，及时改进和优化服务，提升客户满意度。

4. 财务管理影楼的财务管理是影楼经营的重要环节。

我们需要建立健全的财务管理制度，包括财务预算、成本控制、收支管理等方面的规定，以确保影楼的财务状况稳健和良好。

同时，要加强财务监管，防范财务风险，保障影楼的经营安全和稳定。

5. 品牌推广影楼的品牌推广是影楼发展的重要保障。

我们需要加强品牌建设，提升影楼的知名度和美誉度。

可以通过举办各类活动、参与行业展览、加强线上线下推广等方式，提升品牌曝光度和影响力，吸引更多客户和合作伙伴。

影楼规章制度第一章总则第一条为维护影楼的正常经营秩序，保障顾客和员工的权益，提高服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司全体员工，包括管理人员、技术人员和后勤人员。

第三条全体员工应严格遵守国家法律法规，遵守社会公德，树立良好的职业道德，为客户提供优质服务。

第四条影楼负责人负责监督本规章制度的贯彻实施，并对违反本规章制度的行为进行处理。

第二章员工管理第五条员工应按照公司的要求，参加各类培训，提高自身业务水平和综合素质。

第六条员工应按时上下班，遵守作息时间，因特殊情况需加班的，应提前向上级申请。

第七条员工在工作期间，应穿着整洁的工作服，保持良好的职业形象。

第八条员工应保守公司秘密，不得泄露客户信息，不得利用公司资源进行私人活动。

第九条员工之间应相互尊重，团结协作，不得发生打架、斗殴等行为。

第十条员工应遵守公司的考勤制度，按时打卡，不得迟到、早退、旷工。

第三章服务管理第十一条员工应以客户为中心，热情接待客户，提供优质服务。

第十二条员工在接待客户时，应主动了解客户需求，耐心解答客户问题，提供专业建议。

第十三条员工在拍摄过程中，应确保客户的安全，不得擅自改变拍摄方案。

第十四条员工应按照公司规定，使用摄影设备，爱护设备，如有损坏，应承担相应责任。

第十五条员工在为客户提供化妆、造型等服务时，应确保客户满意，尊重客户的意见。

第四章环境卫生第十六条员工应保持工作环境的整洁卫生，定期清理工作区域。

第十七条员工在使用卫生间、厨房等公共区域时，应注意卫生，不得乱丢垃圾。

第十八条员工应节约用水、用电，养成良好的环保习惯。

第五章安全管理第十九条员工应遵守公司的消防安全规定，不得在影楼内吸烟、使用明火。

第二十条员工应定期参加安全培训，提高安全意识，掌握应急处理能力。

第二十一条员工在发现安全隐患时，应及时报告上级，采取措施予以排除。

第六章奖惩制度第二十二条对表现优秀的员工，公司予以表彰、奖励，包括奖金、晋升等。