人与人沟通的演讲稿
- 格式:doc
- 大小:23.50 KB
- 文档页数:13
沟通的演讲稿作文(10篇素材稿件)沟通的演讲稿作文篇1 沟通是传递信息、交换思想的活动,有许多沟通的方法,例如说话、视觉交流、信号、书写和身体语言等。
沟通在人类的集体生活中发挥着重要的作用,有的人认为它是人类存在的基础。
一方面,正是因为有了沟通,才使得信息得以传递,从而让我们知道很远的地方的消息。
通过与人交流,人们发出信息以及获取信息,让我们熟知周围琐事,信息的重要性是众所周知的。
另一方面,通过沟通交流,我们的人际关系得以建立,把人们相互连结在一起。
我们共同生活在一个社会集体里,这就使得人际关系显得尤为重要。
只有通过沟通交流才能建立和维系良好的人际关系。
此外,沟通能消除误会、增进感情。
我们与人产生误会是,及时沟通是解决问题唯一行之有效的办法。
简单来说,我们每个人都应该认识到沟通的重要性,因此,我们应该学会如何有效地与人沟通。
沟通的演讲稿作文篇2 尊敬的老师,同学们大家好!很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。
今天我们演讲的题目是《学会沟通》。
沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。
他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。
这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。
就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。
”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。
第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。
这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。
”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。
听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。
那什么是沟通呢我们该如何更好的与人沟通首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。
沟通为话题的演讲稿5篇在语言沟通的基础上,才有了心灵的交流。
沟通对于人与人之间,世界各国之间都是完美和谐的。
让我们微笑着与他人、与世界沟通吧。
一起来看看沟通为话题的演讲稿5篇,欢迎查阅!沟通为话题的演讲稿1尊敬的老师、同学们:大家好!沟通,沟通是人与人之间不可缺少的一部分。
沟通是一块磁石,能够把两颗心紧紧系到一齐;沟通是一盏明灯,能够照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖,能够化解紧张的关系.。
有些人因为不善于沟通,导致了性格孤僻,不再愿意与人交流。
可是,与之相反的是善于沟通的人。
无论是与家人或朋友与社会都会融洽相处,沟通与不会沟通会导致两种截然相反的结果。
在现代化程度越来越高的今日,电脑.手机电话等许多高科技产品的被人类理解,并完全融入的人类社会当中。
可是,不知您发现没有,从始至终的交流过程之中,您没有跟任何一个人见过面,你应对的只是毫无表情的机器。
今日,这些机器的地位也越来越高了,越来越显得重要了,它不只是融入到我们的生活之中了,我们也渐渐开始依靠它了,甚至离不开它。
可是与此同时,我们之间应对面交流的机会也越来越少了。
我们曾以日以先进的科学水平而骄傲时,我们也为这个年代缺少人情味.缺少亲情而烦恼。
科技化的世界给我们带来了方便.快捷的同时,也让我们真正的体会到了科技水平那冰冷无情的一面。
如今人们宁愿呆在家里与一个远在千里的陌生人在网上聊得热火朝天,也不愿意与近在咫尺的老邻居问声好随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通似乎越来越少了,取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。
很多时候,人与人应对面的沟通,就能够更好地完成事务;人与人应对面的沟通,是心与心的对话,有时它无需冗繁拖沓的语言只要你肯伸出你的双手.敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情。
也许只需要一个眼神.一个手势.一句很简短的话语就足以让人感到一颗赤诚的心在他面前跳动。
沟通能够很容易,一个微笑,一次拥抱,却能够让爱伴随着我们,只要我们带着一颗有爱的心应对,就能够接近完美。
敞开心扉学会沟通的演讲稿尊敬的主持人、亲爱的观众朋友们:大家好!今天我想和大家分享的主题是“敞开心扉学会沟通”。
沟通是我们生活中不可或缺的一部分,它涉及到我们与他人的交流,是我们理解他人,表达自己的重要方式。
然而,我们经常在沟通中遇到各种问题,如理解不准确、情绪失控等。
今天,我希望通过这次演讲,为大家分享一些关于如何敞开心扉学会沟通的经验和方法。
首先,敞开心扉是沟通的基础。
在沟通中,我们需要保持一颗开放的心态,愿意接纳他人的观点和意见。
太多时候,我们在沟通中只关注自己的观点,而忽视了对方的感受和需求。
因此,要想建立良好的沟通关系,我们需要敞开心扉,主动倾听他人的想法,理解他们的立场和意图。
其次,学会倾听是高效沟通的关键。
倾听并不仅仅是听,而是要有意识地去理解和体会对方所表达的内容。
倾听需要我们保持耐心和专注,摒弃杂念,全神贯注地聆听对方的言语和情感。
同时,还要表达出我们的关注和理解,通过肢体语言,如眼神接触、微笑等,传递出友好和亲近的信号。
第三,善于表达是有效沟通的要素。
沟通不仅仅是倾听,还包括我们自己对信息的传递。
而好的表达就是能够清晰地、准确地把我们想要表达的意思传递给对方。
在表达时,我们可以运用一些简单的技巧,比如用简单明了的语言,避免使用复杂的词汇和术语;注意语速和语调的变化,以便更好地引起对方的注意;使用肢体语言和面部表情来增强表达的效果。
除此之外,情绪管理也是沟通的重要环节。
情绪的失控往往会导致沟通效果的降低,甚至破坏沟通关系。
因此,学会管理自己的情绪是非常重要的。
当我们感到情绪激动或者愤怒时,可以先暂停一下,深呼吸,冷静下来。
我们也可以选择主动沟通和对话,将自己的感受和需求传达给对方,而不是采取攻击或指责的方式来表达自己。
最后,建立良好的沟通习惯是长远发展的关键。
沟通不是一次性的事情,而是需要持续努力和实践的过程。
我们可以通过日常生活中的小细节来改善沟通,如与他人交流时保持眼神交流、主动询问对方的想法等。
有关于沟通的演讲稿5分钟(通用8篇)有关于沟通的演讲稿5分钟篇1大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。
中国移动有句广告语:“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。
每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们,可以说是从四面八方会聚于商院,然后成为师生、同学、朋友。
这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
沟通,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。
只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。
人际沟通三分钟演讲稿人际沟通三分钟演讲稿篇一同学们:俗话说:笑一笑,十年少。
其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。
你听说过关于日本原一平先生的故事吗?原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。
有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。
正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。
的确,微笑能沟通人的心灵,把彼此间的距离拉近,甚至帮助你走向成功。
记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着护士说:你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。
我本以为护士肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,护士却微笑着对那个男的说:先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。
请您稍等。
过了一会儿,只看见那个护土微笑着说:先生,到您了,请进去。
我不禁佩服起这个护士来,过了一会儿,那个男的出来了,他找到刚才一直对他微笑的护土,诚恳地说:刚才实在对不起,请原谅。
护士依旧微笑着说:没关系的。
可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。
每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。
微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。
既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。
谢谢大家!人际沟通三分钟演讲稿篇二一是首因效应。
人际沟通演讲稿(通用18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、致辞讲话、短语口号、心得感想、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, phrases and slogans, thoughts and feelings, evidence letters, contracts and agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!人际沟通演讲稿(通用18篇)人际沟通演讲稿篇1一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。
有效沟通的演讲稿有效沟通的演讲稿 5篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在社会发展不断提速的今天,我们都可能会用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的有效沟通的演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
有效沟通的演讲稿 1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。
关于沟通交流的重要性演讲稿(精选5篇)关于沟通交流的重要性篇1世界之大,无奇不有。
请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。
也许和尚也会有需要梳子的时候。
好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做? 我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。
听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。
故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。
买数字送给这些人,并在梳子上刻上积善梳,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。
回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。
我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。
凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。
在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。
熟话说:事在人为就是这样的道理。
路都是人闯出来的,当今世界,可谓八仙过海,各显其能,是龙就能飞起来,是虎你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。
关于沟通的演讲稿文章关于沟通的演讲稿出自我想把把一千把梳子卖给和尚的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。
关于沟通交流的重要性演讲稿篇2刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。
最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。
演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。
它可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣,下面一起来看下为大家精选的演讲稿。
【一】:有效沟通--演讲稿论有效沟通亲爱的同学们:大家晚上好!今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。
一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。
借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。
”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。
有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。
作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。
表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。
尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。
蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。
松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。
而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。
在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。
2024年关于沟通的演讲稿尊敬的____:沟通,乃人际关联的基石。
若世界缺乏沟通,其景象将难以想象。
我们必须明确,没有沟通,人际之间的互动关联将无从谈起。
人与人之间若缺乏沟通,便会陷入僵硬、隔阂、冷漠的境地,进而产生误解与扭曲,对工作和生活造成极大的负面影响。
在信息时代的背景下,工作与生活节奏日益加快,人们的思想交流显得尤为重要;同时,随着社会分工的细化,信息的爆炸式增长,现代行业间急需信息互通,这一切均离不开有效的沟通。
对个人而言,良好的沟通有助于我们坦诚地生活,富有人情味地分享,以人为本,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等的氛围。
不难设想,在一个家庭或单位中,若人与人之间缺乏沟通,将会导致环境闭塞、无聊、枯燥、乏味,使事情难以处理,工作难以展开。
现代世界是一个沟通的世界。
通过沟通,我们能够拓展个人关系网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈变得富有意义且轻松愉快,使对方感受到尊重与理解,迅速激发他人对我们的理解,促使他人自愿地提供协助,发展互惠互利的合作关系;同时,沟通还能避免无谓的争论,不伤双方感情,减少因误解造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等负面情绪,促进身心健康。
沟通如同黑暗中的一缕阳光,为一切带来了生机与活力。
无数感情、婚姻、友谊、同事关系、上下级关系,因缺乏沟通或沟通不良而濒临破裂,却因良好的沟通而重归于好,证明了世界上没有沟通不了的事情。
谢谢大家!2024年关于沟通的演讲稿(二)尊敬的各位,我所选择的演讲主题是“沟通从心开始”,这句由中国移动采用的标语,恰如其分地揭示了沟通的核心要义。
另一句“沟通无处不在”,同样精炼地阐述了沟通的普遍性和必要性。
我们每天都与不同的人进行各种形式的交流,无论是言语问候,还是微妙的肢体语言,都是沟通的体现,它们渗透在我们的学习、生活和工作中,无所不在,无时不在。
沟通如同一座桥梁,拉近了人与人之间的距离,使陌生人有可能成为朋友甚至知己。
我们因共同的缘分相聚在这里,通过不断的交流与沟通,从师生、同学到朋友,关系日益紧密。
演讲稿沟通是座桥尊敬的各位领导、各位嘉宾,亲爱的同事们:大家好!我今天的演讲题目是:“沟通是座桥”。
沟通,是人类社会中不可或缺的一环,它如同我们生活中的桥梁,将我们的思想、情感和信息连接在一起。
沟通作为一种交流的方式,不仅可以促进信息的传递,还能增进人与人之间的理解和信任。
而且,良好的沟通不仅对个人而言是重要的,对组织和社会发展同样具有深远的影响。
然而,现实生活中,我们不可避免地会遇到各种各样的沟通问题。
有时候,我们会发现自己说不清楚自己的意思,或者无法理解对方的意图;有时候,沟通中发生的误解、冲突和不信任也会给我们带来困扰。
因此,我们需要掌握一些沟通技巧来避免这些问题。
首先,良好的沟通需要我们关注对方。
我们应该倾听对方的观点和需求,尊重他人的意见。
只有真正倾听和理解对方,我们才能更好地与他人进行沟通,达到共识和合作。
而这种关注和倾听也体现了我们对他人的尊重和关怀,能建立起愉悦和融洽的人际关系。
其次,语言表达的准确性是沟通的关键。
我们需要用简明的语言来传递我们的意图,避免使用模糊和晦涩的措辞,以免引起误解。
同时,避免使用冒犯性的措辞和情绪化的语言,以免造成误解和冲突。
总之,准确的语言表达有助于我们与他人沟通时的清晰和高效。
另外,沟通需要双向的信息交流。
我们不仅要善于表达自己的意见和观点,也要善于倾听他人的声音。
双向的沟通可以使沟通双方更好地了解对方的需求和意图,发现问题和解决问题的方法。
同时,通过互动和反馈,我们也能及时纠正自己的偏见和误解,达到真正的理解和协作。
此外,沟通中的非语言交流也是至关重要的。
研究显示,非语言交流在沟通中起到了超过70%的作用。
姿态、面部表情、眼神交流等都是我们进行非语言交流的方式。
因此,我们需要注意自己的肢体语言和面部表情,使其与我们想传达的信息一致。
同时,善于观察对方的非语言信号,也能帮助我们更好地理解对方的意图和情绪。
最后,沟通过程中的信任是十分重要的。
只有建立起相互信任的基础上,我们才能更加坦诚地交流和合作。
如何处理好人际关系演讲稿尊敬的各位听众,大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一些关于如何处理好人际关系的见解。
在这个快节奏、高压力的现代社会中,人际关系显得尤为重要。
它不仅影响我们的个人发展,还关乎我们的心理健康和幸福感。
那么,如何才能处理好人际关系呢?我们需要明白一个道理:人际关系并非一成不变,而是动态发展的。
这就意味着,我们需要不断地去适应、去调整,以应对各种变化。
在这个过程中,沟通显得尤为关键。
良好的沟通能够增进彼此的了解,减少误解,从而使人际关系更加和谐。
那么,如何进行有效沟通呢?我们要学会倾听。
倾听是沟通的基础,只有真正倾听对方的需求和想法,我们才能更好地理解对方。
倾听还能让我们获得更多的信息,为解决问题提供更多的可能性。
在倾听过程中,我们要做到全神贯注,不打断对方的发言,不带有偏见,真诚地对待每一个声音。
我们要善于表达。
表达自己的观点和需求是沟通的关键。
在这个过程中,我们要注意使用恰当的语言和语气,避免过于强硬或消极的词汇。
同时,我们还要注重非语言沟通,如肢体语言、面部表情等,以增强表达的效果。
除了沟通,我们还需要关注人际关系的另一个重要方面:互相尊重。
尊重是人际关系的基石,没有尊重,一切都无从谈起。
我们要尊重他人的观点和需求,尊重他人的感受和隐私。
在人际交往中,我们要做到不侵犯、不贬低、不嘲笑他人,而是要给予对方应有的尊重和关爱。
我们还需要学会包容和宽容。
每个人都有自己的缺点和不足,我们不能期望完美无缺的人际关系。
在面对他人的错误和失误时,我们要学会宽容和理解,给予对方改正的机会。
同时,我们还要学会包容他人的不同,尊重彼此的个性,从而实现共同成长。
在处理人际关系时,我们还要注意保持良好的心态。
心态决定行为,行为影响人际关系。
我们要学会调整自己的心态,以积极、乐观的态度面对生活中的种种挑战。
在面对困难和矛盾时,我们要保持冷静和理智,不把情绪带入人际关系中。
我想强调一点:人际关系是一种互动,它需要我们付出真心和努力。
沟通贵在用心演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我演讲的主题是“沟通贵在用心”。
沟通是人与人之间相互交流、理解和传递信息的一种方式,是人际关系中至关重要的一环。
在工作和生活中,我们都无法避免与他人进行各种形式的沟通,而沟通的质量是否高效、是否能够产生共鸣,直接影响着我们的工作效率和人际关系。
沟通贵在用心,即要做到真正的用心去倾听、理解和回应对方,而不仅仅是简单地说话或倾诉。
下面我将从三个方面来探讨沟通贵在用心的重要性。
首先,用心倾听是实现有效沟通的基础。
在沟通中,我们常常只关注自己的表达,却对对方的表达缺乏足够的关注。
然而,只有真正了解对方的态度、情感和需求,我们才能够给予对方足够的回应和支持。
用心倾听需要我们全身心地投入,摒弃杂念,专注地聆听对方的观点和感受。
只有这样,我们才能够准确理解对方的意图,避免产生误解和冲突。
其次,用心理解是实现共鸣的关键。
沟通的目的不仅仅是传达信息,更重要的是能够建立共鸣和信任。
而要实现这一点,就需要我们用心去理解对方的观点、感受和意图。
在沟通过程中,我们应该关注对方的语言、表情和身体语言等细微差别,从中去捕捉对方真正想要传达的信息。
只有通过用心理解对方,我们才能够更好地与对方产生共鸣,建立起有效的沟通桥梁。
最后,用心回应是实现双向互动的保证。
沟通是双向的过程,不仅需要倾听和理解,更需要给予回应。
用心回应不仅仅是简单地回答问题或表达自己的意见,更重要的是能够积极地回应对方的情感和需求,让对方感受到我们的关心和支持。
用心回应需要我们关注对方的情绪和意愿,用简洁、准确、积极的语言进行回应,使对方感到被尊重和理解。
在实际工作中,我们要注重用心沟通的方法和技巧。
首先,我们要保持积极的沟通态度,以开放的心态去倾听和接受不同的意见和观点。
其次,我们要善于运用非语言沟通,如肢体语言、表情和眼神等,来增强沟通的效果。
此外,我们还可以运用问问题的技巧来引导对方更深入地表达自己的观点和需求。
沟通的艺术演讲稿尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享沟通的艺术。
沟通,是人类社会发展的重要基石,也是人与人之间建立联系的桥梁。
而沟通的艺术,则是让我们的交流更加顺畅、高效、有深度的重要手段。
首先,我想强调的是沟通的重要性。
在我们日常生活和工作中,沟通无处不在。
无论是家庭、学校还是工作场所,都需要我们用心去沟通,去表达自己的想法和情感,去倾听他人的声音和心声。
只有通过良好的沟通,我们才能更好地理解彼此,解决问题,促进合作,达成共识。
其次,我想强调的是沟通的艺术。
沟通并不仅仅是简单地说话或者传递信息,而是一门艺术,需要我们不断地去学习、去提升。
在沟通的过程中,我们需要善于倾听,善于表达,善于理解他人的立场和情感。
我们需要善于运用语言、肢体语言、表情等多种方式来传递信息,让对方更好地理解我们的意思。
我们需要善于把握时机,选择合适的方式和场合来进行沟通。
只有通过不断地练习和提升,我们才能在沟通中展现出真正的艺术。
最后,我想强调的是沟通的力量。
良好的沟通能够带来许多积极的影响。
它可以增进人与人之间的情感交流,促进团队的凝聚力和合作力。
它可以化解矛盾,解决问题,促进社会的和谐发展。
它可以激发创造力,启发智慧,推动进步和发展。
正如一句古语所说,“言者无罪,闻者足戒。
”良好的沟通,不仅可以让我们更好地理解他人,也可以让他人更好地理解我们,从而建立起更加和谐、包容、共赢的关系。
在这个信息爆炸的时代,我们更需要懂得沟通的艺术。
让我们用心去倾听,用心去表达,用心去理解。
让我们用艺术的方式来沟通,让我们用沟通的力量来改变世界。
谢谢大家!。
关于沟通的演讲稿5篇如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲。
一起来看看关于沟通的演讲稿5篇,欢迎查阅!关于沟通的演讲稿1尊敬的某某:聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。
试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。
抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。
由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。
我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。
我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。
知识就是力量。
我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。
这也是人脑计算机网络系统的应用。
看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。
多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。
看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。
但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。
存在就是合理。
古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。
学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。
沟通的演讲稿5篇沟通的演讲稿篇1花不可以无蝶,石不可以无苔,山不可以无泉,乔木不可以无藤萝,人不可以无理解。
常听人埋怨道:“ta一点也不理我!〞在说这句话时,你可曾设身处地为他人理解理解是相互的,当你抱怨别人时,先看看自己的态度如何。
理解是增进人们了解世界的桥梁。
两个发生矛盾的人需要学会理解,如果只是一昧地抱怨,不是去理解对方,只会使气氛更加恶劣。
例如一对东西方的夫妻,由于不适应对方国家的生活方式,因早餐的分配问题而吵了起来:男方更喜欢粥和米饭,女方钟爱鸡蛋培根和面包。
其实只是一个很小的问题,假使相互理解,态度和蔼的与对方讲解自己国家的习俗,便可小事化了;可假使你不站在对方的角度思考,只想按自己的想法行事,虽只是一时问题,但日积月累,小化大,终会导致家庭的不睦,给双方添上裂痕。
其实只需懂得退让,二人关系肯定日渐缓和,家庭关系也更加美满。
理解是填平沟壑的土石。
两个争吵的人必定对某件事有着不同的看法,如同辩论赛上的两方辩手,双方都没错,可双方又都有错,世间对对错错并不存在一个标准,却总能使人心生隔膜,这时理解如同一剂万能药,潜移默化消除隔膜,用名为理解的巨石填埋心中的波涛汹涌。
各退一步,海阔天空,风平浪静。
理解是人与人间真诚的交心之举。
亲子之间需要理解,师生之间需要理解,同学之间需要理解。
每一次理解就是在释放一次爱的感化。
学习累了坐下来眺望无尽的绿色,父母见了并未指责理解的送上一句“辛苦了〞;作业做错了重复做了几遍,始终不懂,不厌其烦地去找老师求问,老师也并没有嫌弃,耐心指导;走路时不小心碰到了对方东西,弯腰捡起放回原处,说句对不起他也会小小不再抱怨……这些个小小的举动,会聚成了灿烂盛大的美好社会。
人的一生是万里山河,来往无数客。
有人以宽容装点,有人以虚荣惨败,有人以无私净水,有人以谎话撒灰,有人以理解为肥,有人以不甘灭绝,不过是来往之间,各执不同理,到最后山河看尽,余人数几,只需以理相待,方得和谐。
沟通方面的演讲稿(一)敬爱的老师,亲爱的同学:假如沟通是一扇门,那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海,那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”。
语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙,使沟通直接到达人的心坎上。
恰如其分的语言表达,利于亲情的沟通。
诚然,父母们都“望子成龙,望女成凤”。
然而,当子女跌倒时,是痛斥“没用的东西,怎么搞的”,还是送以一句“这次是有点失策,下回努力”,即会收到截然相反的效果。
当子女摘吃了早恋的禁果时,父母们是郑重声明:“那不行,绝对不行”,还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理,效果更不用提起。
尽管沟通的心都如月光般皎洁,但语言的表达却让沟通的效果不一样。
可见,亲情的沟通,要用好语言的钥匙。
恰如其分的语言表达,利于友情的沟通。
高适的“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己,天涯若比邻”,都用优美的语言送走了友人,达到了友情的沟通。
李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟,达到了友情的沟通。
从李白的“上有六龙回日之高标,下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难,难于上青天”,友人便从言语中感受到友人的关怀,沟通也便到了心坎。
沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”,它需要语言为它传达彼此的关切。
友情的沟通,需要语言的钥匙。
恰如其分的表达,利于爱情的沟通。
文学著作中简·爱与男主人公罗伯特早期的认识,便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。
幸好,简·爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍,两颗相爱的心才得以沟通。
刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石,妾当作蒲苇”,焦仲卿“誓天不相负”的回答当中,爱情得到了沟通。
爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼,竟无语凝噎”,而需要沟通。
关于人际交往的演讲稿范文(6篇)人际交往的演讲稿篇1各位同事:大家好!今天我要讲的话题是沟通。
沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。
在生活中,沟通对我们来说非常重要。
为什么这么说?一个人,如果没有沟通,那么他永远只是按照自己的想法去做事情,有时候会因为缺乏沟通而面临失败,但他从来不明白是什么导致了他的失败。
而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。
在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。
那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。
接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。
在交流时,一定要尊重他人,营造一个大家愉快交谈的良好氛围,这样不仅对自己有帮助,还能增进感情。
其实沟通很简单,同时也很重要。
让我们善于沟通,容易沟通。
人际交往的演讲稿篇2各位同事:大家好!人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系,它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。
在不同的群体中,在不同的职业、年龄、性别的人们之间,交往的特点不尽相同。
人际交往的特点(一)交往对象的变化少年期由于自我意识和独立性的发展,交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。
因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所,通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难,在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。
初中是学生结交知心朋友的高峰期,到了高中阶段,青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。
人际沟通课前三分钟演讲稿5篇人际沟通课前三分钟演讲稿 (1) 经常会看到一些关于亲情的故事,孩子小时候或是经常遭到打骂训斥,或是各种需要得不到满足,于是以为父母不爱自己,长大后许多年才发觉父母都是深爱自己的。
也有一些类似的爱情故事,夫妻彼此之间都觉得自己为对方付出了很多,对方却体会不到,认为对方做事情不考虑自己,独断专行。
直到婚姻快要走到尽头,才发现那些所谓的独断专行其实都是为另一半着想,只是当时没有意识到罢了。
这样的故事看一次两次是感动,看的次数多了却觉得可悲。
爱,为什么不能用让他人能明白的方式表达出来?爱是雨露,但只有在需要时才是甘霖。
一旦时过境迁,就像已经沙漠化的土地下一场雨也会蒸发得一滴不剩,便没了意义。
不只食品有保质期,爱也有时效性。
孩子小时候最需要来自父母的关怀,却得不到应有的关爱,在缺少爱的环境下长大的孩子心理能够健全吗?夫妻之间更是应该相濡以沫,互相体谅和理解,有了沟通才能让感情维系下去。
如果真的爱,请不要只从自己的角度出发,要考虑到接受爱的人感受如何。
爱从来不是可以量化的东西,它是给予,却也需要另一方的接受,需要恰当的时机,需要有效的沟通,否则,感受不到的爱便如同毫不存在。
人际沟通课前三分钟演讲稿 (2) 感谢大家给我一个上台的机会!俗话说:“台上一分钟,台下十年功。
”如果一个人很有成就,不是别人给予的,更不是从天上掉下来的。
是靠自己的努力、勤奋争取的。
才能主要来自勤奋学习是不可猜疑的。
每一个人的才能不是天生就有的,而是靠自己的勤奋努力而来的。
比如说德国数学家、物理学家和天文学家高斯。
他从小就酷爱学习,一生为科学事业做出了巨大贡献,但是如果他没有从小的勤奋努力学习,他也不可能成为著名的科学巨人。
没有勤奋努力的学习是不可能有成就的。
这样的例子有很多很多,可以说每一位有成就的人都曾努力学习、努力探索过。
学习的关键在于“肯学”和“敢学”。
如果你的愿望是成为一名有成就、有才能让人敬重的人物,但你又不肯,或不敢去学习最终还是会一事无成的。
人际交往的演讲稿(8篇)人际交往的演讲稿1在科学高速进展的现代社会,交往无处不在:早晨醒来的时候,在家里我们会和父母有沟通;出门上学的路上,假如遇到的生疏人给我们一个微笑,那么我们一天都会有个好心情;到了校园,我们最想和好朋友说说心里话,沟通彼此对某件事的看法,盼望在课堂上和教师有更多的沟通……有了人与人之间的交往,世界才变得温馨得意,社会才会富强富强。
因此,学会交往是至关重要的。
与他人进展正常的交往,建立和谐的人际关系,是我们每个人心理安康进展的需要,那么我们应当怎样与人交往呢?1、学会交往,首先要真诚待人学会交往,首先要真诚待人。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,所谓“骗人一次,终身无友“;其次表现为对于他人的正确熟悉,信任他人、敬重他人,所谓心底无私天地宽,只有真诚敬重方能使双方心心相印,友情地久天长。
闻名作家三毛说过,人际关系最重要的,莫过于真诚,而且要出自内心的真诚。
真诚的眼睛是清亮的,真诚的声音是甜蜜的,真诚的态度是和缓的,真诚的行为是沉着的,真诚的举止是修养优雅的。
真诚是一种不加掩饰不加遮盖的透亮,是一种没有面具没有虚伪的坦露,真诚是一种优雅,是一种安静,是一种圣洁,是一种美妙,是一种淡泊,是一种成熟。
在你的人生中,多一份真诚,就多一份拘束;多一份真诚,就多一份坦率;多一份真诚,就多一份祥和。
2、学会交往,其次要换位思索学会交往,其次要换位思索。
从“己所不欲,勿施于人“到“以言责人甚易,以义持己实难“;从《自由论》的“只知己而不知彼者,对己亦知甚少“到《艺术与生活》的“假如我们了解别人也像自己一样,那么对最可责备的行为,我们也会感到应当宽容“、这些都告知我们,要学会换位思索。
换位思索的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上。
在校园中,同学们也可以站在教师的角度来思索,为什么课堂中不允许讲话,为什么要求每个同学都仔细地完成作业。
同样教师们也要站在学生的角度来思索,一天中假如八节课都是枯燥无味、喋喋不休的,那是一件多么苦痛的事情……3、学会交往,再次要保持距离学会交往,再次要保持距离。
人与人沟通的演讲稿沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。
下面是小雅WTT为你整理人与人沟通的演讲稿,希望对你有帮助。
人与人沟通的演讲稿亲爱的朋友们:在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。
沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。
没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。
因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。
然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。
有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。
这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。
铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。
”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。
就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。
那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。
让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司--中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。
面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!第二把“金钥匙”,是真情的服务。
记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。
我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。
”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业--他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。
为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。
对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。
总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!第三把“金钥匙”,是神圣的责任。
“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。
而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。
“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。
“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。
移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。
态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。
请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!人与人沟通的演讲稿沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。
随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。
有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。
近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。
它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。
那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。
全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面。
接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。
特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。
全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
书中曾讲了这样的两个小故事:第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。
开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。
这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。
一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。
”第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。
那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。
作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。
”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。
人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。
另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。
中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。
现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。
这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。
有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。
相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!人与人沟通的演讲稿世界之大,无奇不有。
请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。
也许和尚也会有需要梳子的时候。
好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。
听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。
故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。
买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。
他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。
回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。
我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。
凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。
在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。
熟话说:“事在人为”就是这样的道理。
路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。
我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。
人与人沟通的演讲稿我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。
在最近的一次六一露一手活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。
问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。
或者就是问那些不知问过多少次的问题。
这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。