管理学 试卷3 参考答案

作业三一、单项选择题C ）。

1.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（A.两者的权力都源自职位B.领导者的权力源自职位C. 管理者的权力源自职位D.管理者的权力源自自身2.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是（ A ）方案。

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（ C ）特征。

5.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D）理论的观点。

A.需要层次B.双因素C.公平D.成就需要6.在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（ D ）。

A.直线制结构B.直线职能制结构C.职能制结构D.矩阵制结构7.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元则，用后悔值法选取的最优方案为（B）。

A.甲B.乙C.丙D.甲和丙8.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（D）。

A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划9.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（B）。

A.竞争战略分析B.SWOT分析C.BCG 矩阵分析D.行业寿命周期法分析10.处理冲突策略中最有效的方法是（ D ）A.建立联络小组B.强制解决C.协调解决D.解决问题11.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ D ）。

12.制定作业计划的依据是（ D ）。

13.赫茨伯格提出的双因素理论认为（ A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

《管理学基础》试卷题号一二三四五总分分数一、单项选择题（每题1分，共20分。

出题人：宋信怡）1.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。

P3A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。

P6A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3. 科学管理之父是( ) P42。

A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.根据麦格雷戈的理论，多数人都没有雄心大志，不愿意负任何责任，而心甘情愿受到别人的指导属于( )。

P52A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.管理的过程就是( )的过程。

P68A.组织B.领导C.决策D.评价6.管理的首要职能( )。

P82A.计划B.组织C.领导D.控制7.把问题消灭在发生之前属于( )。

P203A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制8.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )。

P44A.法约尔、泰罗、韦伯Ｂ.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗Ｄ.韦伯、泰罗、法约尔9.头脑风暴法又称为( )。

P74A.德尔菲法B.定量决策法C.哥顿法D.奥斯本震脑法10.( )具有事权专一、职责明确、有利于提高各部门的效率和工作人员的专业技术水平的优点。

P117A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.区域部门化11.( )适合用于方案多且分析比较复杂的问题。

P78A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树分析法D.决策收益表法12.( )将人看成是赚钱的机器即“经济人”。

P43A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.霍桑13.组织中最重要的资源( )。

P132A.人B.物C.力D.财14.( )由高层管理者制定，时间跨度大，内容也比较抽象概括.P85A.作战计划B.战略计划C.作业计划D.指导性计划15.引入一种新产品或者新的特性被称为( )。

2012年9 月份考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共60 分，共20 小题，每小题 3 分）1. 法约尔提出的管理原则有（） A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由：（）。

A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使C. 最高层人员行使D. 中低层人员行使3. 高不确定性的环境是指：（） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境4. 下列关于控制的说法中错误的是：（） A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制5. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织B. 营利性组织C. 工业组织D. 企业组织6. 领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（） A. 安全需要B. 现实需要C. 主导需要D. 自我实现需要7. 某单位接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。

在这种情况下，最适合采用那种沟通网络?（） A. 链式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y 式沟通网络 D. 轮式沟通网络8. 以下不属于外部招聘缺点的是：（） A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心9. 控制的特点不包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的，其中（）不应看作是规则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话，不准会客D. 员工上下班必须走员工通道乘员工电梯11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（） A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准12. （）是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。

管理学练习题答案（3）《管理学》练习题答案（三）组织设计⼀.单项选择题1.为了充分运⽤⽤管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化⽣产和经营，常常采⽤（ B ）部门的⽅法。

A.按产品划分B.按职能划分C.按流程划分D.按地域划分2.组织授权必须建⽴在效率基础上，这是授权的（ B ）A.重要性原则B.适度原则C.权责⼀致原则D.级差授权原则3.在企业规模⼀定的情况下，组织层级与管理幅度的关系是（ D ）A.等⽐关系B.正⽐关系C.交叉关系D.反⽐关系4.对拥有独⽴的市场、独⽴的利益、独⽴的⾃主权，执⾏“集中政策、分散经营”的管理原则的组织结构是（ B ）A.职能型结构B.分部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构5.组织的各个部门、各个⼈员可以根据组织内外环境的变化⽽进⾏灵活调整和变动，这体现了组织设计的（ C ）A.统⼀指挥原则B.分⼯协作原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则6.（ B ）是指通过个⼈专长、特殊技能或知识获取的⼀种影响⼒。

A.合法权⼒B.专家权⼒C.感召权⼒D.奖励权⼒7.组织结构的（ C ）是指在决策时正式权⼒在管理层级中分布与集中的程度。

A.复杂性B.规范性C.集权性D.分散性8.（ D ）就是根据⽬标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

A.职能部门化B.产品或服务部门化C.地域部门化D.顾客部门化9.既具有纵向的职能管理系统，⼜具有横向项⽬系统的组织结构形式是（ C ）A.职能型结构B.事业部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构10.（ A ）就是要求每位下属应该有⼀个并且仅有⼀个上级，要求在上下级之间形成⼀条清晰的指挥链。

A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则11.（ B ）是指⼀个上级直接领导与指挥下属的⼈数应该有⼀定的控制限度，并且应该是有效的。

A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则12.以下何种情况表明该主管⼈员对下属授权的程度较充分（ B ）A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B.采取⾏动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。

国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第3套) （试卷号2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、单项选择题（共15题，共30分）1、（）也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

【A】德尔菲法【B】哥顿法【C】头脑风暴法【D】等概率法答案：C2、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

【A】培养并利用了自己独特的企业文化【B】先进的社会制度【C】充分利用企业战略管理【D】进行了企业流程再造答案：A3、矩阵式组织属于（）组织结构。

【A】机械式【B】有机式【C】直线式【D】平行式答案：B4、基层管理者常用的控制方法是（）。

【A】培训【B】直接监督或巡查【C】股票期权【D】人事调整答案：B5、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。

【A】赫伯特·西蒙【B】乔治·梅奥【C】彼得·德鲁克【D】弗雷德里克·泰罗答案：C6、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

【A】通报【B】下达【C】上报【D】反馈答案：D7、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

【A】25台【B】100台【C】125台【D】12.5台答案：C8、计划工作的前提是（）。

【A】决策【B】预测【C】管理【D】领导答案：B9、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（）。

【A】降低采购成本【B】提高产品质量【C】减少对机器的磨损【D】提高利润答案：A10、进行质量控制，首先应掌握（）。

【A】成本收益分析法【B】供应链管理方法【C】全面质量管理方法【D】预算控制答案：C11、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

【A】感情的逻辑【B】正规的程序【C】科学的理念【D】效率的逻辑答案：D12、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

《管理学》单元测验三一、单项选择题（共50题，每小题1分，共50分）1、(A)。

组织文化三个层次结构中，( )是核心和主体。

A、潜层次的精神层B、表层的制度系统C、显现层的组织文化载体D、价值层2、(A)。

关于组织文化，正确的说法是( )。

A、变化较慢，一旦形成便日趋加强B、变化较快，随时补充新的内容C、变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D、变化较快，特别是企业管理人员变更时3、(D)。

一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业（）。

A、组织集权程度较高B、管理人员的素质较高C、高层管理比较开明D、组织分权程度较高4、(A)。

长期以来，企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。

垂直式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。

以下是关于这两种组织结构特点的比较，哪一种说法更为恰当？（）A、垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差B、垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差C、垂直式组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强D、垂直式组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强5、(C)。

组织结构的内涵是（），因此组织结构又可称为权责结构。

A、全体成员努力实现组织目标B、合理安排管理跨度的问题C、人们的职、责、权关系D、人员的安置问题6、(C)。

组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）。

A、目标统一原理B、权责一致原理C、管理幅度原理D、集权与分权相结合的原理7、(A)。

中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每一邑设一司官；10邑为一卒，每卒设一卒师；10卒为一乡，每乡设一乡师；10乡为一县，每县设县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。

这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（）A、直线制，管理层次为7B、直线制，管理层次为8C、直线职能制，管理层次为7D、直线职能制，管理层次为88、(D)。

普通高校专升本管理学单项选择题专项强化真题试卷3(题后含答案及解析)题型有：1.1．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式( )。

A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．忽视正确答案：B解析：本题考查正强化与负强化的概念。

消极强化，即负强化，指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。

2．“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点( )A．道德的功利观B．道德的权利观C．道德的公平公正观D．道德的推己及人观正确答案：B解析：本题考查道德观的选择。

权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

3．为了防止“彼得现象”的产生，组织培训管理人员可以选择的最佳方法是( )A．工作轮换B．离职培训C．设置助理职务D．设立代理职务正确答案：D4．过分的集权有很多弊端，下列不属于其弊端的是( )A．降低决策质量B．不利于决策的统一C．使组织的适应能力减弱D．降低组织成员的工作热情正确答案：B解析：过分集权的弊端包括：①降低泱策质量；②降低组织的适应能力；③降低组织成员的工作热情。

5．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门时应考虑的冈素是( )A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构正确答案：C6．管理层次产生的主要原因是A．职能分工的要求B．部门划分的需要C．权责明确的需要D．管理幅度的限制正确答案：D解析：本题考查管理层次与管理幅度的关系。

管理层次产生的主要原因是管理幅度的限制，在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比。

7．管理者在进行经营决策时扮演的角色是( )A．企业家B．冲突管理者C．资源分配者D．组织发言人正确答案：A8．信息加工的步骤中，用来确认信息可靠性的活动是( )A．鉴别B．筛选C．排序D．编写正确答案：A9．头脑风暴法的创始人是心理学家( )A．奥斯本B．西蒙C．纽曼D．卢桑斯正确答案：A解析：头脑风暴法由美国心理学家奥斯本首创，是一种有效的群体决策的方法。

2021年考研《管理学》试题及答案（卷三）1.比较社会责任的古典观点和社会经济学观点。

答：①根据古典观，企业的社会责任仅仅是股东财务回报的最大化，即利润最大化。

不管何时当管理者自作主张将组织资源用于“社会利益”时，都是在增加经营成本。

但它并不是不支持组织承担社会责任，但认为管理当局唯一的社会责任是为股东实现组织利润最大化。

②社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利——企业应对更大的社会负责。

这一立场是基于社会对企业的期望已经发生了变化这样一种信念。

社会经济观认为，企业组织不仅仅是经济机构。

社会接受甚至鼓励企业参与社会的、政治的和法律的事务。

2.赞成和反对企业承担社会责任的主张分别是什么?答：主张企业承担社会责任的论据有：公众期望、长期利润、道德义务、公众形象、更好的环境、减少政府管制、责任与权力的平衡、股东利益-具有社会责任感将提高企业的股票价格、资源占有-支持公共项目和慈善事业的资源、以及预防社会弊端的优越性。

而反对一方的观点认为：承担社会责任违反利润最大化目标、淡化组织的使命、成本太大、给予企业太多的权力、要求企业并不具备的技能、缺乏明确规定的责任、以及缺乏公众的广泛支持。

3.区分社会义务、社会响应和社会责任的不同。

答：①社会义务是指企业仅仅实现其经济和法律的责任。

这是法律所要求的最低程度。

这种做法是以社会责任的古典观点为基础的，亦即企业认为自己唯一的社会责任就是对股东的责任。

②社会响应是指一个企业对社会压力作出反应，并用社会准则作为指导的能力。

一个具有社会响应能力的组织之所以采取某种行为方式是因为它希望满足某种普遍的社会需要。

③社会责任定义为企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。

这一定义主张一个组织要遵守法律，并追求经济利益;同时将企业看做是一种道德的行为者。

一个具有社会责任感的组织从事有助于改善社会的事情，绝不只限于法律要求必须做的或经济上有利的事情，它之所以如此做是因为这些事情是应做的、正确的或是合乎道德的。

管理学大学考试试卷及答案3套第一篇：管理学大学考试试卷及答案3套2011 年 12 月考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分）1.高不确定性的环境是指：（）A.简单和静态的环境B.简单和动态的C.复杂和静态的环境D.复杂和动态的环境2.以下不属于经营战略的是：A.成本领先战略 B.收缩型战略 C.差异化战略 D.集中战略3.（）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织A.非营利性组织B.营利性组织 C.工业组织 D.企业组织4.在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。

（）A.环式 B.Y 式 C.轮式 D.全通道式5.超 Y 理论是根据人性假设中（）假设提出来的。

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人6.管理的计划职能的主要任务就是要确定（）A.组织结构的蓝图 B.组织的领导方式C.组织中的工作设计D.组织的目标和实现目标的途径7.管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。

A.自然界B.组织C.生物D.人类8.管理者对非正式组织的态度应该是：A.设法消除 B.严加管制 C.善加管理 D.积极鼓励9.刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。

张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。

于是张总就说：“对不起，我先出去一下。

”10 分钟后张总回来继续介绍情况。

不到15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了 10 分钟。

整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。

这说明：（）A.张总不重视管理咨询。

B.张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。

管理学专升本考试(习题卷3)第1部分：单项选择题，共24题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]决策理论学派的代表人物是A)巴纳德B)西蒙C)卡斯特D)卢桑斯答案:B解析:2.[单选题]泰罗主张在管理控制上实行（ ）。

A)集权管理B)分权管理C)成本管理D)例外管理答案:A解析:3.[单选题]某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人 ，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。

每一岗位均不设副职。

这时，厂长 的管理幅度为（ ）。

A)4B)7C)22D)23答案:B解析:4.[单选题]管理就是实行计划、组织、领导、协调和控制。

持这一定义的国外学者是（ ）。

A)彼得德鲁克B)泰罗C)哈罗德孔茨D)法约尔答案:D解析:5.[单选题]（ ）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制A)标准控制B)前馈控制C)同步控制D)反馈控制答案:B解析:6.[单选题]按决策问题所具备的条件，决策可分为（ ）C)确定型、风险型和不确定型决策D)群体决策和个体决策答案:C解析:7.[单选题]控制职能是管理的重要职能之一。

控制过程的基本步骤一般包括（ ）。

A)制定计划、衡量绩效、纠正偏差B)确立标准、衡量绩效、纠正偏差C)制定计划、纠正偏差、反馈信息D)确立标准、目标管理、纠正偏差答案:B解析:8.[单选题]下列哪一项因素决定一个组织是更为集权的（ ）？A)组织正面临危机或失败的危险B)环境复杂且不确定C)决策的影响相对小D)公司各部在地域上相对分散答案:A解析:9.[单选题]明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类，其中不属于这三类的是（ ）。

A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)企业家角色答案:D解析:10.[单选题]根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是A)最优标准B)次优标准C)满意标准D)合理性标准答案:D解析:11.[单选题]复杂人假设认为A)大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B)工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C)大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D)人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式答案:D解析:12.[单选题]在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是A)计划工作B)控制工作C)组织工作13.[单选题]采用“集中决策、分散经营”的组织结构是（ ）A)直线型B)职能型C)事业部制D)矩阵型答案:C解析:14.[单选题]控制最基本的目的在于A)寻找错误B)衡量业绩C)确保行为依循计划发展D)使人们失去自由答案:C解析:15.[单选题]管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是A)管理的科学性B)管理的艺术性C)管理学的历史性D)管理学的实用性答案:B解析:16.[单选题]（ ）控制着眼于组织的产出情况A)机械B)同步C)前馈D)后馈答案:D解析:17.[单选题]麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括A)经济人B)社会人C)自我实现人D)复杂人答案:A解析:18.[单选题]关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（ ）A)只适用于工业企业；B)普遍适用于各类组织；C)只适用于非营利性组织；D)只适用于营利性组织答案:B解析:C)扁平D)三角形答案:C解析:20.[单选题]管理的核心是A)处理组织内部资源的稀缺问题B)处理与组织外部的关系C)处理各种人际关系D)处理组织内部与组织外部的一致性关系答案:C解析:21.[单选题]某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”。

管理学基础试卷答案21.【判断题】崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视作组织的一项责任。

正确答案：√2.【判断题】合符道德的管理不仅从组织自身的角度，更应从社会整体的角度看问题正确答案：√3.【判断题】道德的崇高和价值在于他是共同利益的维护者正确答案：√4.【判断题】合符道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的正确答案：√5.【判断题】组织只要守法就行了正确答案：×6.【判断题】合符道德的管理具有自律的特征正确答案：√7.【判断题】组织的价值观是个人价值观的简单汇总正确答案：×8.【判断题】组织行为的目的是为了人正确答案：√9.【判断题】崇尚道德的管理具有自律的特征正确答案：√10.【判断题】组织的社会责任与社会义务是一回事。

正确答案：×11.【判断题】贿赂是指通过购买影响力而操纵别人。

正确答案：√12.【判断题】偷窃是指拿走不属于自己的东西。

正确答案：√13.【判断题】欺骗是指通过误导来操纵他人或某个公司。

正确答案：√14.【判断题】拒绝外国人员进入本公司工作不属于歧视。

正确答案：×15.【判断题】做决策应该考虑决策的时效性。

正确答案：√16.【判断题】战略决策是战术决策的前提。

正确答案：√17.【判断题】程序化决策是指决策问题比较明确，有一套固定的程序来处理正确答案：√18.【判断题】面对结构不良的问题，管理者需要依靠非程序化的决策方法以及开发专门的问题解决方案。

正确答案：√19.【判断题】决策是管理的核心正确答案：√20.【判断题】只有高层需要决策，中层不需要正确答案：×21.【判断题】决策制定是一个过程，而不是简单的选择方案的行为正确答案：√22.【判断题】决策制定过程的最后一步就是评价决策效果正确答案：√23.【判断题】决策会随着环境的变化而变化，所以并不需要有一定的标准。

正确答案：×24.【判断题】决策时企业中最具风险性的核心管理工作正确答案：√25.【判断题】定性决策方法又称主观决策法正确答案：√26.【判断题】主观决策法是指在决策中，主要依靠决策者和有关专家的智慧来进行决策的方法正确答案：√27.【判断题】德尔菲法又称专家调查法正确答案：√28.【判断题】德尔菲法的专家可以面对面的进行讨论正确答案：×29.【判断题】德尔菲法的专家需要尽可能的多，没有限制正确答案：×30.【判断题】德尔菲法需要进行多轮专家讨论正确答案：√1.【单选题】通过购买影响力而操纵他人，属于以下哪种违反管理伦理的行为？（）A、贿赂B、胁迫C、欺骗D、偷窃正确答案： A2【单选题】用暴力或威胁控制他人，属于以下哪种违反管理伦理的行为？（）A、贿赂B、胁迫C、欺骗D、偷窃正确答案： B3【单选题】通过误导来操纵他人，属于以下哪种违反管理伦理的行为？（）A、贿赂B、胁迫C、欺骗D、偷窃正确答案： C4【单选题】未经主人同意的情况下拿走不属于自己的东西，属于以下哪种违反管理伦理的行为？（）A、贿赂B、胁迫C、欺骗D、偷窃正确答案： D5【单选题】拒绝女性求职者进入本公司工作，属于以下哪种违反管理伦理的行为？（）A、贿赂B、胁迫C、不公平歧视D、偷窃正确答案： C6.【单选题】涉及组织的全局性、根本性问题，关于组织的生存和发展的长远性决策。

一、单项选择题（每题1分,共30分）1.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是 .A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标2。

保证在组织中“事事有人做”属于管理的_______。

A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能3。

管理人员与一般工作人员的根本区别在于:A．需要与他人配合完成组织目标。

B．需要从事具体的文件签发审阅工作。

C．需要对自己的工作成果负责.D．需要协调他人的努力以实现组织目标.4。

山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?A。

技术技能、人际技能、概念能力都弱B. 技术技能、人际技能、概念能力都强C. 技术技能和人际技能强，但概念能力弱D。

技术技能和概念技能强，但人际技能弱5. 管理学形成的标志是。

A．泰罗科学管理理论B．法约尔管理过程理论C．韦伯理想行政组织理论D．梅奥的霍桑实验结论6。

根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以指导管理工作.A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论7。

对于大多数企业组织，应视环境为：A．可控因素，通过组织的行为来调解外界环境B．制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C．易变因素，组织无法预知，只能被动接受D．不变因素，组织将永远以此为基础来确立自己的行为8。

目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有:A.宏观经济状况B.卫星通讯企业C.国家法律制度D。

中央银行9。

关于决策的概念,下述哪一项不正确？A．合理的决策就是最优决策B．最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际难以达到C．决策是管理的核心D．决策贯穿了管理全过程10。

真题考试：2021 管理学原理真题及答案(3)共163道题1、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的（单选题）A. 目的性B. 普遍性C. 适应性D. 经济性试题答案：D2、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的（）（单选题）A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者试题答案：C3、以下属于口头沟通的有( )（多选题）A. 讲座B. 信件C. 讨论会D. 演讲E. 打电话试题答案：A,C,D,E4、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是( ) （单选题）A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案：A5、按照决策方法的不同，可将决策分为（多选题）A. 战略决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 不确定型决策E. 战术决策试题答案：B,C,D6、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于( ) （单选题）A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 直接控制试题答案：B7、从财务角度，预算可以分为（多选题）A. 零基预算B. 收入预算C. 支出预算D. 现金预算E. 增量预算试题答案：B,C,D8、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则? （单选题）A. 及时原则B. 适度原则C. 重点原则D. 弹性原则试题答案：B9、生产部门主管深入生产现场检查和指导下属的工作属于( ) （单选题）A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 成果控制试题答案：B10、每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是( ) （单选题）A. 直线制B. 事业部制C. 委员会制D. 团队结构试题答案：D11、沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的（单选题）A. 理解原则B. 相容原则C. 尊重原则D. 平等原则试题答案：C12、将几个部门合并在一起,减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是( ) （单选题）A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 文化变革试题答案：B13、最早提出管理十四条原则的是( ) （单选题）A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯试题答案：C14、部门划分的标准有（多选题）A. 职能B. 产品C. 地区D. 顾客E. 流程试题答案：A,B,C,D,E15、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C16、某医院院长退休后感慨"人走茶凉",这说明他在职时拥有的是一种 ( ) （单选题）A. 职位权力B. 个人权利C. 超凡权力D. 传统权力试题答案：A17、企业的基本战略类型包括( )（多选题）A. 一体化战略B. 多元化战略C. 总成本领先战略D. 差别化战略E. 集中战略试题答案：C,D,E18、每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是( ) （单选题）A. 直线制B. 事业部制C. 委员会制D. 团队结构试题答案：D19、小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。

《管理学》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1．下述的关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？（）。

A．激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。

B．激励是指对被激励者的激发和鼓励。

C．通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使其重复出现。

D．通过使被激励者的需要和欲望得到满足，促使其产生所期望的行为。

2．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）。

A．正强化因素 B．激励因素 C．负强化因素 D．保健因素3．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是：（）。

A．正强化 B．负强化 C．行为弱化（自然消退） D．惩戒4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．需要因素5. 激励过程的出发点是（）。

A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要D.不满意6. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。

A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要7. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论8. 传统的激励理论认为（）。

A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作C.被激励的职工会感到满意D.上述均正确9. 通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（）。

A.强化理论B. 公平理论C.双因素理论D.成就需要理论10. 按照期望理论，在（）情况下激励力量为0。

A．效价等于0 B.效价等于1.0 C.期望值等于1.0 D.期望值等于0.5二、多项选择题（每题2分，共10分）1．激励内容理论的代表理论有：（）。

A．马斯洛的需求层次论B．麦格雷戈的“X-Y”理论C．赫兹伯格的双因素理论 D．麦克利兰成就需要理论2．马斯洛需要层次理论的基本出发点是（）。