品牌生态学
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品牌生态学品牌生态学(Brand ecology):品牌理论演化的新趋势目录[隐藏]∙ 1 品牌生态学概述∙ 2 品牌生态学诞生的背景∙ 3 品牌生态学理论概述∙ 4 品牌生态学的研究方法∙ 5 品牌生态学的研究内容∙ 6 品牌生态学研究的基本原则∙7 小结[编辑]品牌生态学概述品牌生态学是一门新成长起来的学科,关于它的定义、研究对象、内容、任务以及所采用的方法,都未形成统一的认识。
在对品牌生态学的概念进行科学界定之前,必须要明确生态学中的几个相关概念。
生态学:研究生命系统与环境系统之间相互作用规律及其机理的科学(马世骏,1980)。
这里,生命系统是指由动物、植物、微生物及人类本身组成的不同的生物系统,而环境则是指生物生活中的无机因素,生物因素和人类社会共同构成的环境系统。
生态群落:在特定的空间或特定的生境下,具有一定的生物种类组成及其与环境之间彼此影响、相互作用,具有一定的外貌及结构,包括形态结构与营养结构,并具有特殊功能的生物集合体。
简单地说,就是一个生态系统中具有生命的部分。
生态系统:就是在一定空间中共同栖居的所有生物(即生物群落)与其环境之间由于不断地进行物质循环和能量流动过程而形成的统一整体。
国内众多学者将生态学的理论和方法引入到经济学和管理学中时,经常混淆“生态系统”和“生物群落”两个概念之间的差异。
借鉴生态学对“生态学”、“生物群落”以及“生态系统”的定义。
品牌群落是指在特定的商业领域里,具有一定的品牌种类组成及其与周围商业环境之间彼此影响、相互作用,具有一定的外貌及结构,包括形态结构(品牌种类、数量、品牌力等)和功能结构(品牌相互作用格局),并具有特殊功能(演替、协同进化、自然选择)的品牌集合体;品牌生态系统是指“在特定的商业领域里,品牌群落与其商业环境之间相互作用、相互影响所形成的统一整体”;品牌生态学则是指“研究品牌系统(品牌生命体、品牌种群、品牌群落等不同尺度的品牌系统)与商业环境系统之间相互作用规律及其机理的科学”。
品牌生态学
品牌生态学是一种新兴的管理学科,主要研究品牌与其所处生态环境之间的关系。
它不仅涉及品牌本身,还包括消费者、竞争者、社会环境等多个维度。
品牌生态学认为,品牌是一种生态系统,其生存和发展需要不断适应环境变化。
品牌需要了解和掌握自身所处的生态环境,包括市场趋势、竞争格局、消费者需求等,才能制定出相应的策略,保持品牌的市场地位。
同时,品牌生态学也关注品牌的影响力和社会责任。
品牌在社会中发挥着重要的作用,其行为和决策也会对社会产生影响。
因此,品牌需要对社会和环境负责,积极参与公益事业,为社会作出贡献。
品牌生态学在品牌管理和营销中具有重要意义。
它不仅可以帮助企业了解市场和竞争环境,制定出更合适的品牌战略,还可以提升品牌形象和社会声誉,为企业的长期发展打下坚实的基础。
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如何构建完整的品牌生态体系随着消费者需求的日益复杂化和细分化,品牌生态体系的构建已成为企业发展的重要课题。
构建完整的品牌生态体系,能够为企业带来品牌价值的提升,产品销售的增长和品牌忠诚度的稳固。
下面我们将从策略制定、产品设计、市场营销、社交媒体和用户体验等方面探讨如何构建一个完整的品牌生态体系。
策略制定品牌生态体系的构建需要有一套完整的策略,包括品牌定位、品牌文化、创新战略等方面。
首先要确定品牌定位,确定产品的定位、目标服务对象、消费心理等,了解细分市场的需求和趋势。
其次,要有一套完整的品牌文化,使每一个细节都贴合品牌形象,包括设计、广告、宣传等方方面面。
最后,要适时创新,跟上市场的需求和趋势,及时调整策略和产品设计,保持市场竞争力。
产品设计产品设计是品牌生态体系的重要组成部分。
产品设计要与品牌的定位和文化相一致,创新和设计要符合市场的需求和趋势。
此外,要关注细节,注重用户体验。
产品的设计不能只看重表面的好看和高档,更需要关注产品的功能和实用性,以及用户的使用体验,才能留住消费者。
市场营销市场营销是品牌生态体系的重要组成部分,主要包括推广、销售、渠道等方面。
市场营销需要有一套完整的营销策略,包括不同媒体的宣传、促销活动等。
在推广和销售时,要注重建立品牌形象和品牌认知度,与消费者进行情感联系,形成品牌忠诚度。
同时,需要掌握市场趋势和消费心理,及时调整策略和宣传方式。
社交媒体社交媒体已经成为品牌生态体系不可缺少的一部分。
社交媒体可以让品牌与消费者之间建立直接的联系,增强品牌形象和信任度。
在社交媒体方面,品牌可以选择合适的平台,制定相关的内容和策略,与消费者进行互动和传播。
此外,品牌还可以利用社交媒体了解市场需求和消费心理,及时调整策略和产品设计。
用户体验用户体验是品牌生态体系的最后一环,是对所有前述环节的一种总结和评价。
用户体验涵盖产品的使用感受、售后服务、品牌反馈等各个阶段。
在提供优质产品的同时,更需要关注用户的感受和反馈。
品牌生态学——品牌理论演化的新趋势品牌被企业用做区分工具差不多由来已久。
实际上,英语“品牌”(brand)一词源于古挪威语的“Brandr”,意思是“打上烙印”。
现在,品牌的用途已远远超出早期的“识别”范畴,此变化要紧发生在19世纪后期由于持续演化,品牌差不多具备了识别、质量承诺和质量保证、广告和导购、心理效用、资产、获利、竞争、延伸和价值链等一系列功能,品牌运营差不多代替产品经营、资本运营成为当今国际大企业成长的要紧方式。
中国商业20世纪90年代以来的一个突显现象确实是由资本、市场、品牌三位一体的运营模式逐步向品牌集中。
可见,“品牌治理”差不多成为公司进展最重要的因素。
随着网络经济的进展,专门是双向互动和共同进化时代的到来,品牌又具有了构建关系、价值范畴和生态系统的新功能。
然而传统品牌理论并没有得到相应的更新和进展,差不多严峻束缚了企业品牌治理的视角,当务之急是更新和进展品牌理论。
一、品牌咨询题的复杂性及其生态特点从外部环境来看,目前品牌治理的层次差不多与往常大不一样,其视野差不多扩展到了生态系统的疆域,其中至少有四股力量成为这场剧变的催化剂,即科技进步、全球化、自由化和民营化(PhilipKotler,2002)这些催化剂的改变造就了“新经济”、“今日(新旧混合)经济”和“旧经济”的分界、区别以及行事方式的全然性差异,奠定了现代企业和现代经济兴起的基础和前提,即“技术和最终使用者是固定的、既有的”,“治理的范畴由法律和政治界定”,“治理领域只限于内部”等假设已成为一种限制和治理政策失误的最大根源(PeterF.Druek,1999)。
今日经济,以协同进化为主导,其范畴和格局不仅仅存在于企业内业务单元之间,而且更着眼于企业群、营销网、供应链、经济链和组织生态系统、品牌生态系统,甚至与竞争对手之间。
能够讲,商业社会差不多进入了一个以共同进化为明显特点的商业生态系统时代(JamesP.Moore,1996),生态协同与进化差不多成为高层次、猛烈竞争的基础、前提和常态。
品牌生态学
品牌生态学是一门研究品牌在生态系统中的影响、互动和演化的学科。
品牌作为一个生态系统中的一员,必须与环境和其他生态系统成员进行互动,才能在生态系统中生存和发展。
品牌生态系统包括品牌本身、消费者、竞争对手、供应链伙伴、政府、媒体等各种生态系统成员。
品牌需要与这些成员互动,以实现品牌目标和生存发展。
品牌生态学研究品牌与消费者之间的互动,包括品牌形象、品牌认知、品牌忠诚度等方面。
品牌需要建立与消费者的情感联系,以吸引他们的注意力和忠诚度。
品牌生态学还研究品牌与竞争对手之间的互动,包括品牌差异化、定位、市场占有率等方面。
品牌需要在竞争中保持优势,才能在市场中立于不败之地。
品牌生态学还研究品牌与供应链伙伴之间的互动,包括供应商、批发商、零售商等。
品牌需要建立良好的供应链关系,以保证产品质量和供应稳定性。
品牌生态学还研究品牌与政府、媒体等社会力量之间的互动。
品牌需要与政府合规合法,与媒体建立良好的公关关系,以维护品牌形象和声誉。
综上所述,品牌生态学是研究品牌在生态系统中的影响、互动和演化的学科,它关注品牌与各种生态系统成员之间的互动关系,旨在帮助品牌实现可持续发展和成功。
品牌生态:隐喻研究的方法、意义及动态[摘要] 阐述了品牌研究中生态隐喻方法的可行性及合理性,简要分析了品牌生态理论研究的重要意义及发展动态。
认为品牌生态研究可沿着如下三条技术路线进行:一是品牌生态学基本概念、术语与原理体系的系统化及确立;二是生物生态学分析方法移植到品牌研究领域,从而形成新的品牌生态学方法;三是品牌生态的实证案例研究。
[关键词] 品牌;品牌生态;品牌生态系统;隐喻研究方法一、品牌研究的生态隐喻方法人们在日常生活与工作中经常使用诸如企业或品牌的生存与死亡、企业成长与成熟、企业生命周期、经济进化、文化基因、商业生态环境、蓝海战略等词汇与说法,这便是典型的生物学隐喻。
生物学隐喻的广泛使用一方面说明人类习惯于使用自己熟悉及容易理解的语言及交流方式,因为人类本身就是一种高级生物;另一方面,人类使用生物学隐喻方法已经得到了许多重要启示与成功案例,比如通过飞鸟的启示人类发明了飞机,通过蝙蝠的启示人类发明了雷达,通过对生物食物链的研究人们开始注意商业系统中的购并现象及供应链复杂性管理问题。
复杂性科学既要研究整体系统构成与行为,又要研究微观子系统的构成与行为,它是整体论和还原论的有机结合。
国内外学者霍兰、钱学森等率先提出了非线性、非平衡系统等理论,而这些新理论可归纳为隐喻、集成、建模、虚拟和定性定量结合等具体的复杂性科学理论方法,其中,隐喻方法被认为是一种最为重要的复杂性问题研究方法。
复杂性学者霍兰不仅公开承认隐喻方法在复杂性科学中的作用,而且特别强调它的重要性。
隐喻是一种有效的思维方式,它基于相似性或类似性比拟,在不同范畴及领域的事物之间建立对比或对应联系。
科学理论中隐喻的使用是当代科学哲学家所研究的重要课题,他们一般都把隐喻视为描述科学理论构成要素的一种有启示的范式(黄欣荣,2006)。
一旦我们注意到隐喻包括源事物和目标事物,就可以在科学创新中将其构造联系起来,从而产生新的理解与创意。
隐喻将源主体的某些特性与机制作为相关启示应用到目标主体上,通过源主体与目标主体共有性的隐喻,在人们心目中形成适当情境下的非自然暗示(霍兰,2001)。
品牌生态构建方案品牌生态构建方案是一种旨在帮助企业建立完善的品牌形象的计划。
它通常包括品牌定位、品牌传播、品牌管理等几个方面的内容。
以下将详细介绍如何制定一个有价值的品牌生态构建方案。
步骤一:定位品牌品牌的定位是品牌生态构建方案中最重要的一步。
通过品牌定位,企业可以将品牌与其他竞争对手进行区分。
定位应该围绕着企业的核心价值、目标受众和市场情况进行。
步骤二:制定品牌传播策略品牌传播策略是品牌生态构建方案的另一重要部分。
通过有效的品牌传播,企业可以加深对受众的印象,还可以增加品牌知名度,提升品牌价值。
品牌传播策略可以包括使用社交媒体平台、制作优秀的品牌内容、成立自己的品牌网站等。
步骤三:制定品牌管理计划品牌管理计划是企业全面实施品牌生态构建方案的保障。
它指导着公司品牌形象的管理、推动和维护。
作为企业管理的一部分,品牌管理计划应该围绕品牌的许多需要进行。
步骤四:监控品牌反馈对品牌反馈的监控是品牌生态并不可缺的一个环节。
通过监控品牌反馈,企业可以及时发现品牌遭遇的问题,调整和提升品牌建设计划。
品牌反馈的来源来自于用户的评价、反馈和评论。
步骤五:迭代品牌生态构建方案品牌生态构建方案应该是一个动态和持续不断的过程,品牌维持其在市场上的长期价值的不断提升只可以通过不断的迭代。
通过不断地思考和改进不完美之处,可以获得更优质的品牌生态效果。
以上就是品牌生态构建方案的主要步骤,企业可根据自己的实际情况进行适当的调整和改进。
一个完善的品牌生态将有助于企业树立良好的企业形象,通过围绕品牌故事和品牌文化的营销,积极赢取受众的好感和口碑,从而取得品牌市场上的长足事业。
品牌生态构建方案品牌经营的最终目的是建立一个稳固的品牌生态系统,这个系统可以使企业与消费者之间建立良好的互动关系,从而形成更加深入的合作和信任关系。
一旦构建完成,这个生态系统可以帮助企业通过其客户推广自身品牌,同时为客户提供质量更高的产品和服务。
以下是一些具体的构建品牌生态系统的方案:1. 了解你的客户要想构建品牌生态系统,首先需要了解自己的客户。
只有了解客户,企业才能够确定自己的定位和差异化,以及确定它们需要什么,提供什么样的支持和服务。
通过了解客户,企业可以更好地满足客户的需求,从而建立更加清晰的品牌形象。
2. 建立品牌形象建立品牌形象是品牌生态系统中非常重要的一个组成部分。
企业需要确保其品牌形象与自己的价值观和愿景保持一致,同时要确保在与客户交往的过程中始终如一地表现出这一形象。
这种始终如一的表现可以帮助企业树立起一个坚固的形象基础,从而赢得客户的信任和尊重。
3. 建立社交网络和在线社区现在的消费者普遍使用社交媒体和在网上创建和加入在线社区。
品牌应该积极地参与这些社交媒体和在线社区,与消费者建立联系,并保持沟通,以进一步建立品牌忠诚度。
企业可以通过创建自己的社交网络和在线社区来扩大与客户的互动范围。
这些平台可以用于分享企业的新闻和活动、提供客户支持、创建有关产品或服务的讨论或问答等。
企业还可以与客户建立自己的个人关系,或者与订阅了其电子邮件或短信的客户进行个人化的交互。
4. 提供个性化服务提供个性化服务也是品牌生态系统中至关重要的一部分。
通过收集关于客户的信息,企业可以更好地满足客户的需求,提供个性化的建议和服务。
企业可以通过提供与客户相关的产品或服务的优惠券、专属的折扣或礼品来吸引他们回来消费。
5. 建立品牌联盟和合作伙伴关系对于许多品牌来说,与其他品牌合作是一种有益的策略。
通过建立品牌联盟和合作伙伴关系,企业可以吸引新的客户,并加强与现有客户的关系。
这种联盟和合作伙伴关系可以带来更多的曝光度,提高品牌知名度,并确保企业向最大程度地满足客户的需求。
关于平板电脑的品牌生态研究——以三星平板电脑为例摘要随着2010年4月苹果公司推出ipad平板电脑引发了市场对平板电脑爆发性的需求增长,电脑业各大厂商开始陆续加入了这场平板电脑市场大战。
根据各大数据调查公司数据统计分析,平板电脑已经远远超越了上网本电脑的市场占有量,并侵占了部分普通笔记本电脑的市场份额。
目前整个平板电脑商场的竞争者中美国苹果公司的ipad,稳居市场占有率第一的位子上,紧随其后的是三星、联想、微软等。
平板电脑成为目前各大厂商的竞争市场,如何正确进行品牌建设,如何合理进行市场化竞争,获得优势的品牌生态位是值得深入研究的。
目前,平板电脑行业在某些方面同质化严重,品牌之间存在恶性竞争的现象。
品牌生态位重叠度较高,严重影响了各品牌的发展。
因此分析品牌生态位重叠的原因和影响因素是十分必要的。
品牌生态位重叠度只要与品牌生态位的维度宽度等有关,因此本文以品牌生态理论为基础,从生态学的视角探讨平板电脑之间的品牌现状及原因,并根据调查得出的数据分析结果提出相应的品牌竞争策略。
本文首先从研究背景和研究意义角度阐述了本位的研究价值,然后对有关品牌生态位理论进行论述。
然后,对目前平板电脑的基本情况进行了描述,总结出三星平板电脑生态位环境,对三星平板电脑的品牌生态位宽度和重叠度做了概念界定,然后分析三星平板电脑的品牌生态位宽度状况,并对品牌生态位重叠度情况和原因做了简要分析,并进行实证研究。
理论分析部分,本文在查阅了大量的基本理论和数据文库,主要围绕品牌生态环境、品牌生态位宽度、品牌生态位重叠和品牌社群四个理论展开分析研究。
在实证部分,本文的分析研究前提是基于前期的问卷调查而开展的,本次调查共发放纸质问卷99份,网络问卷111份,共210份问卷。
在数据收集后,采用了各种公式方法对总的品牌生态位宽度、重叠度进行了测算。
本文从品牌生态位的视角出发,提出了三星平板电脑品牌竞争情况的结论。
通过实证研究,本文对三星平板电脑的宽度重叠度进行了测算说明,并验证了品牌生态宽度与重叠度之间的影响关系。
品牌生态学研究报告范文摘要本研究报告旨在探讨品牌生态学的相关概念、研究方法以及其在实际应用中的意义。
通过对品牌生态学的深入研究,可以了解到品牌如何在不同层面上与消费者、竞争对手以及整个市场环境相互作用,从而在市场中取得竞争优势。
本报告总结了过去近年来的相关研究成果,并提出了未来研究的发展方向。
1. 引言品牌是企业在市场中建立和巩固竞争优势的重要资产之一。
品牌生态学作为一种新兴的研究领域,通过研究品牌与其相关环境之间的相互作用关系,帮助企业更好地理解并塑造其品牌形象。
在当今竞争激烈的市场环境下,了解品牌生态学的概念和研究方法对企业来说至关重要。
2. 品牌生态学的概念和理论品牌生态学是一种研究品牌与其相关环境之间关系的理论框架。
它认为品牌不仅仅是一种商品或服务,而是一个复杂的系统,由消费者、竞争对手、供应商、渠道合作伙伴等多方面构成。
品牌生态学的研究内容主要包括品牌认知、品牌关系、品牌扩张和品牌保护等方面。
在品牌认知方面,品牌生态学研究了消费者对品牌的认知过程,包括从品牌知名度到品牌形象的建立和塑造。
在品牌关系方面,品牌生态学关注消费者和品牌之间的互动关系,以及品牌与其他市场参与者之间的合作关系。
在品牌扩张方面,品牌生态学研究了品牌如何通过拓展产品线、进入新市场以及与其他品牌合作等方式进行规模扩大。
在品牌保护方面,品牌生态学研究了品牌如何应对竞争、维护品牌价值和解决品牌危机等问题。
3. 品牌生态学的研究方法在品牌生态学的研究中,常用的研究方法包括实证研究和案例研究。
实证研究是通过收集和分析大量数据来验证或推翻理论假设的方法。
研究者可以通过问卷调查、实地观察等方式收集数据,并使用统计分析方法对数据进行分析。
实证研究可以帮助研究者了解品牌在实际市场中的表现和影响因素,从而提供决策支持。
案例研究是通过深入研究一个或多个实际案例来获得对特定问题的详细理解的方法。
研究者可以选择代表性的品牌进行深入研究,并通过对品牌的历史发展、市场策略等方面进行分析,从中提取出有价值的经验教训。
品牌生态学——品牌理论演化的新趋势品牌被企业用做区分工具差不多由来已久。
实际上,英语“品牌”(brand)一词源于古挪威语的“Brandr”,意思是“打上烙印”。
现在,品牌的用途已远远超出早期的“识别”范畴,此变化要紧发生在19世纪后期。
由于持续演化,品牌差不多具备了识别、质量承诺和质量保证、广告和导购、心理效用、资产、获利、竞争、延伸和价值链等一系列功能,品牌运营差不多代替产品经营、资本运营成为当今国际大企业成长的要紧方式。
中国商业20世纪90年代以来的一个突显现象确实是由资本、市场、品牌三位一体的运营模式逐步向品牌集中。
可见,“品牌治理”差不多成为公司进展最重要的因素。
随着网络经济的进展,专门是双向互动和共同进化时代的到来,品牌又具有了构建关系、价值范畴和生态系统的新功能。
然而,传统品牌理论并没有得到相应的更新和进展,差不多严峻束缚了企业品牌治理的视角,当务之急是更新和进展品牌理论。
一、品牌咨询题的复杂性及其生态特点从外部环境来看,目前品牌治理的层次差不多与往常大不一样,其视野差不多扩展到了生态系统的疆域,其中至少有四股力量成为这场剧变的催化剂,即科技进步、全球化、自由化和民营化(Philip Kotler,2002)。
这些催化剂的改变造就了“新经济”、“今日(新旧混合)经济”和“旧经济”的分界、区别以及行事方式的全然性差异,奠定了现代企业和现代经济兴起的基础和前提,即“技术和最终使用者是固定的、既有的”,“治理的范畴由法律和政治界定”,“治理领域只限于内部”等假设已成为一种限制和治理政策失误的最大根源(Peter F.Druek,1999)。
今日经济,以协同进化为主导,其范畴和格局不仅仅存在于企业内业务单元之间,而且更着眼于企业群、营销网、供应链、经济链和组织生态系统、品牌生态系统,甚至与竞争对手之间。
能够讲,商业社会差不多进入了一个以共同进化为明显特点的商业生态系统时代(James P.Moore,1996),生态协同与进化差不多成为高层次、猛烈竞争的基础、前提和常态。
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那么品牌生态系统有哪些内容?品牌生态系统内容:品牌生态环境品牌生态环境包括社会、政治、经济、法律、技术、人口、自然及其他环境。
品牌生态系统的发展环境与品牌的关系是复杂多样的,包括众多利益相关者,如政府、股东、雇员、分销渠道、消费者,以及品牌经营相关的合作者、竞争者、联盟伙伴、发展伙伴、广告代理商、传播媒介等。
品牌生态系统内容:品牌个体生态系统品牌个体生态系统以单个品牌为主导,以品牌价值创造为核心,以品牌价值链管理为运营模式,由品牌价值链系统(包括品牌企业、企业供应商系统、企业内部经营系统、中间商系统、分销商系统、顾客系统)与品牌生态环境共同构成。
在品牌个体生态系统中,企业供应商系统、企业内部经营系统、中间商系统、分销商系统、顾客系统共同构建起创造品牌价值的品牌价值链系统,形成品牌的市场生态系统。
个体品牌的活力取决于品牌资源状况、品牌价值创造能力、品牌管理运营能力及外部市场环境的适应性。
企业的品牌价值会随着品牌价值链的成长发展为品牌个体生态系统的品牌价值。
企业品牌价值创造能力与销量也在很大程度上取决于企业品牌价值链的管理运营能力。
品牌个体生态系统以企业的品牌价值创造为核心,通过企业的运营与管理进行循环,围绕品牌价值链的经营,形成复杂而有序的商流、物流、资金流、信息流等资源流动。
在企业价值创造与利益相关者价值需求发展与满足互动演进,以及企业的核心能力持续提升的基础上,推动企业品牌价值的持续成长和品牌资产的持续增加。
商业经济评论经济导刊762011 / 05【关键词】 品牌,品牌生态,品牌群落品牌生态—品牌战略的新角度 文 | 郑秀平品牌生态学是一门新成长起来的学科,利用品牌生态原理可以从一种新的角度对品牌成长及市场竞争规律进行分析,并为企业品牌战略制定及运作提供很多有益的启示。
品牌生态环境概念来源于大自然的启迪。
在自然界的生物圈中,各种生物、微生物与它们赖以生存的环境之间相互影响、相互作用,构成了生物圈的生态的动态平衡。
品牌生态环境也是如此:只有影响品牌的各种利益相关者之间相互协调、相互发展,才能使品牌这个主体健康发展。
品牌生态的内涵与理论发展美国学者安格尼斯嘉·温克勒在其著作《快速建立品牌》中,首次提出了“品牌生态环境”这个概念,指存在于某个产品或某项服务之中,所有相关的参与者或品牌之间的复杂关系,涉及到顾客及其他关系利益人团体、品牌接触点、售后服务、公司信誉、顾客依赖度、品牌的形象代言人,以及其他影响利害关系的因素共同组成。
在特定的商业领域里,具有一定的品牌种类组成及其与周围商业环境之间彼此影响、相互作用,构成品牌群落,具有一定的外貌及结构,包括形态结构(品牌种类、数量、品牌力等)和功能结构(品牌相互作用格局),并具有特殊功能(演替、协同进化、自然选择)的品牌集合体。
而品牌生态系统在特定的商业领域里,品牌群落与其商业环境之间相互作用、相互影响而形成统一的整体。
经过多年的发展,品牌的内涵呈现出日益多元化的态势。
以往关于品牌的概念可以从符号、情感、综合、关系、资产、媒介等多几个角度进行定义。
伴随着品牌内涵的日益多元化,客观上形成了一个以品牌为中心的复杂系统,包括品牌拥有企业、供应商、中间商、消费者、竞争对手、媒体、政府等经济、社会各要素,甚至还包括是一些自然要素。
因此,人们必须从一个全新的角度去认识品牌的内涵及其所处的复杂环境,以求建立起新的品牌理论和品牌管理模式。
世界营销管理大师菲利普·科特勒认为,品牌是有生命力和灵魂的。
基于生态学原理的品牌生态系统管理探讨内容摘要:本文将自主品牌作为一种有机体,利用生态学思想对品牌生态系统管理进行探讨。
通过生物与环境的相互适应与协同进化原理分析了品牌生态系统限制因子、环境容量和协同进化效应;通过生态系统管理中的生物之间相互关系原理分析了品牌生态系统的种群关系、生态位原理以及复杂性与稳定性的关系。
关键词:生态学品牌生态系统管理品牌生态系统及其管理品牌作为商业经济的一个基本组成单位,存在于一定的环境中,并持续地与外界各种环境发生错综复杂的关系,时刻体现出了生态系统中有机物所具有的复杂适应性特性。
品牌生态系统是指在一定时期和一定空间内由品牌、品牌产品、品牌企业、顾客以及市场其它组成要素(供应商、客户等)与其所在的自然环境、经济环境和社会环境所构成的整体系统。
该系统以一个国家或地区所固有的、拥有自主知识产权和核心竞争力的一系列品牌为主体,与客户通过市场进行物质循环、能量流动、资金流通、信息传递等交换活动进而相互作用,并且具有自组织与自调节功能。
品牌生态系统管理主要涉及品牌的价值。
由于生态系统是一种复合系统,因此,对于品牌生态系统的管理与调控必须遵循生态学的原理,同时又受到品牌价值规律的调节和制约。
品牌生态系统管理就是一种资源的管理方法,致力于保持和恢复品牌生态系统的可持续性。
品牌生态系统管理的目的是为企业持续发展稳定地提供丰富的品牌产品和良好、健康的品牌生态环境;高产、高效、持续和健康、优美的生态环境是生态系统调节与控制的目标,要达到这样的目标,应遵循生态学原理,协调生物与环境的关系、生物与生物的关系、生物与资源的关系,以系统整体和谐、协调为基础。
生态学中若干重要的生态学原理和原则,在品牌生态系统管理中起着重要作用,诸如相互适应协同进化原理、生物之间相生相克原理等。
品牌生态系统的相互适应与协同进化原理生态系统之所以能演变成为稳定状态的系统,是经过长期生物与其非生命环境相互作用、协同进化的结果。
品牌生态学品牌生态学是借用生态学原理与方法,并充分结合经济学、管理学、营销学、统计学、系统沦等学科方法,对品牌生态、品牌生态系统进行研究,以便为品牌的市场运作提供新的理论指南。
品牌及其产品与其它生命体一样,存在于市场生态系统之中,适应则生存,创新则发展;品牌发展具有明显的产生、成长、扩张、成熟及衰亡的生态学表象。
品牌品牌具有特殊的生物属性和生态属性。
美国著名品牌专家Lynn B.U Pshaw将品牌描述成复杂的生物;迈克尔·穆恩等在《火炬品牌: 网络时代的品牌铸造》中论述了品牌具有的生命性质;世界营销管理大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)认为品牌是有生命力的,是有灵魂的,在市场中,它具有无限的灵性。
可以说,品牌是一种特殊的生命体,它具有生长、发育、繁殖、衰老、死亡以及新陈代谢、遗传、变异、进化、感应、运动等生物学特性。
基于品牌的生命体特征,品牌管理者们必须用生态学的眼光审视品牌的生命历程及其与周围环境系统之间的互动关系,探索生命原理时代的品牌控制理论,革命性地创造21世纪成功的品牌生态管理模式。
品牌生态学作为一门新成长起来的学科,已经在较短的时间内取得了具有一定影响力的成果。
然而,这一领域的大量研究工作欠深入,大多数理论还只是停留在概念引入以及现象描述的层面上,而对深藏在品牌个体、品牌种群、品牌群落、品牌生态系统内部的生理生态运行规律及其调控机制,只是开展了一些初步的探生态学品牌生态学是一门新成长起来的学科,关于它的定义、研究对象、内容、任务以及所采用的方法,都未形成统一的认识。
在对品牌生态学的概念进行科学界定之前,必须要明确生态学中的几个相关概念。
生态学:研究生命系统与环境系统之间相互作用规律及其机理的科学(马世骏,1980)。
这里,生命系统是指由动物、植物、微生物及人类本身组成的不同的生物系统,而环境则是指生物生活中的无机因素,生物因素和人类社会共同构成的环境系统。
生态群落:在特定的空间或特定的生境下,具有一定的生物种类组成及其与环境之间彼此影响、相互作用,具有一定的外貌及结构,包括形态结构与营养结构,并具有特殊功能的生物集合体。
简单地说,就是一个生态系统中具有生命的部分。
生态系统:就是在一定空间中共同栖居的所有生物(即生物群落)与其环境之间由于不断地进行物质循环和能量流动过程而形成的统一整体。
国内众多品牌生态学学者将生态学的理论和方法引入到经济学和管理学中时,经常混淆“生态系统”和“生物群落”两个概念之间的差异。
借鉴生态学对“生态学”、“生物群落”以及“生态系统”的定义。
品牌群落是指在特定的商业领域里,具有一定的品牌种类组成及其与周围商业环境之间彼此影响、相互作用,具有一定的外貌及结构,包括形态结构(品牌种类、数量、品牌力等)和功能结构(品牌相互作用格局),并具有特殊功能(演替、协同进化、自然选择)的品牌集合体;品牌生态系统是指“在特定的商业领域里,品牌群落与其商业环境之间相互作用、相互影响所形成的统一整体”;品牌生态学则是指“研究品牌系统(品牌生命体、品牌种群、品牌英语“品牌”(brand)一词源于古挪威语的“brandr”,意思是“打上烙印”,这可以说是品牌最为原始的定义。
如今,品牌的内涵已经远远超出了早期“识别”的范畴,呈现出日益多元化的态势。
例如,Philip Kotler认为,品牌就是一个名字、称谓、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者;Burleigh B.Gardner 和SidneyJ.levy(1955)认为,品牌是具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值,它的创建应该注重开发一种个性价值;奥美公司认为,品牌是消费者与产品的关系,消费者才是品牌的最后拥有者,品牌是消费者经验的总和;Alexander L.Biel认为,品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产,等等。
总的来说,以往关于品牌的概念可以从符号、情感、综合、关系、资产、媒介这几个角度进行定义的。
伴随着品牌内涵的日益多元化,客观上形成了一个以品牌为中心的复杂系统,包括品牌拥有企业、供应商、中间商、消费者、竞争对手、媒体、政府等经济、社会各要素,甚至还包括是一些自然要素。
因此,人们必须从一个全新的角度去认识品牌的内涵及其所处的复杂环境,以求建立起新的品牌理论和品牌管理模式。
生态学是解决复杂性问题的桥梁,近几十年来,生态学以其强大的生命力向其他学科渗透,诞生了诸如生态经济学、社会生态学、生态伦理学、生态汉语学、教育生态学、商业生态学、企业生态学等边缘分支学科,品牌生态学便是品牌体系1. 品牌DNA理论品牌的核心价值被认为是品牌的基因,其品质可以通过以下四个标准进行衡量:排他性,品牌的核心价值往往是独一无二的,可以明显地区别于竞争对手;执行力,能够将品牌所提出的核心价值贯彻到底;感召力,体现为对人类的终极关怀;兼容性,体现在空间和时间的兼容。
2. 品牌生命体复杂性理论品牌生命体具有复杂性的特征,主要表现在以下五点:多基元的复合体,不可能由营销、服务、单个企业或其它任何一个具体成分构成;基元间广泛互动,最终表现为一种生态系统;次序和层次,形成稳定有序的结构和不同等级的层次;有机整体优于部分机械之和,并不是简单的叠加;开放性与适应性,表现为在过程中不断演化。
品牌生命周期3.品牌生命周期理论曼弗雷·布鲁恩教授认为品牌生命周期由6个阶段组成,即品牌的创立阶段、稳固阶段、差异化阶段、模仿阶段、分化阶段以及两极分化阶段。
菲利普·科特勒(Philip Kotler,1997)认为,应该用产品生命周期的概念加以分析,即品牌也会像产品一样,经历一个从出生、成长、成熟到最后衰退并消失的过程,但同时也承认许多老品牌在现实中经久不衰。
约翰·菲利普·琼斯认为,品牌发展过程并不完全遵循成熟后必衰退的规律,它是一个自我实现的概念,而不是一个自然生长的概念,不一定会随产品而进入衰退期;品牌生命周期学说往往会诱导企业不恰当地将旧品牌向新品牌转移,造成真正的资源损失。
4.品牌适应理论美国科学家霍兰(J·H·Holland)提出,“适应性造就复杂性”。
王东民(2004)认为,品牌系统是一种远离平衡状态的开放系统,能够通过不断地形成新性质或新功能来适应外界的挑战或改变。
彭赟和张锐(2004)认为,适应是品牌在环境中,经过生存竞争而形成的一种适合环境条件的特性与性状的现象,它是市场选择的结果。
品牌的适应包括形态构造的适应、行为的适应(运动、延伸、移植、迁移和迁徙以及保护、防御和抵抗)、生理及营养适应(品牌生物钟、休眠以及生理生态变化)以及协同进化适应。
5.品牌群落理论多元化企业一般由主品牌、一系列产品受托人、托权品牌、亚品牌和复杂的附属品牌构成,容易出现各层次品牌塑造与信息传播弥散,甚至相互冲突难以形成合力的问题。
世界著名品牌战略专家大卫·A·艾克在《创建强大的品牌》一书中指出,品牌生态管理除了构造企业内部品牌系统的战略外,还要通过精心地组建相互关系、相互促进的品牌群(DavidA.Aaker,1998)来创造可持续的竞争优势,并进一步提出了“品牌群落”的概念。
品牌群落理论运用生物群落原理来解决这一品牌群组合效应差的问题,同时,对如何有效利用现有品牌的协同效应进行品牌延伸与规划进行研究。
6.品牌生态系统理论安格尼斯嘉·温克勒在其著作《快速建立品牌:新经济时代品牌策略》中提出和系统探讨“品牌生态系统”的概念和管理问题,并指出品牌生态环境是一个复杂的充满活力的、不断变化的有机组织。
品牌生态系统是一个充满活力并不断变化着的复杂有机组织和体系,有着极其复杂的层次和结构。
中国学者王兴元提出“名牌生态系统”的概念,指出名牌生态系统是指以名牌为龙头的品牌生态系统,由环境、名牌、企业、供应商、中间商、顾客、公众、相关组织与群体等成员组成、各个成员依赖名牌获利而得以生存与发展、它是社会商业生态系统品牌体系任何学科的研究方法,按其运用的普遍性程度可以分为三个不同的层次:哲学的方法论、一般方法论和具体方法论。
同样,品牌生态学的研究方法也存在着“哲学的”、“一般的”和“具体的”三个层次:(1)品牌生态学的哲学研究方法具体包括:1)坚持以历史的观点分析品牌生态学;2)坚持用辩证的观点认识品牌生态学;3)坚持用发展的观点对待品牌生态学。
(2)品牌生态学的一般研究方法具体包括:1)系统研究法;2)自然科学和社会科学相结合的方法;3)多维综合研究法。
(3)作为跨越品牌学和生态学两个领域的一门独立的学科,品牌生态学必须借鉴这两个学科的具体研究方法(如生态学的、哲学的、营销学的、管理学的、社会学的、心理学的、经济学的、物理学的、组织科学的、符号学的、生理学的、信息学的、数学生态学的等研究方法),并有所发展。
从具体方法论的角度,它强调整体论,并采用系统分析的理论和方法进行研究。
由于多参数相互关系的复杂性,有时需要借助数学生态模型。
概括地说,就是要把握事物的各种因果关系的结构,从整体上进行综合分析和系统思考。
此外,对品牌生态系统的内部结构还要采用品牌系统品牌生态学虽然属于现代品牌仿生学的次级学科,但是它与品牌生理学的区别在于:品牌生理学主要研究品牌个体水平以上的品牌生命科学体系。
品牌生态学自诞生之日起,便并行研究以下几个方面的问题:(1)品牌个体生态学。
(2)品牌种群和群落生态学。
(3)品牌系统生态学。
其内容包括品牌生态系统结构方面的研究;品牌生态系统功能的研究;品牌生态系统的动态研究;品牌生态系统的系统生态学研究;品牌生态系统与非品牌生态系统之间关系的研究。
(4)研究品牌圈内各种品牌生态系统间相互作用和联系的品牌生态学。
(5)研究人和组织活动主导作用的,人和组织与品牌圈相互作用和联系的跨学科的品牌生态学。
(6)与此同时,还派生出若干个关联的应用学科,如品牌生态工程学、品牌生态系统管理学、品牌恢复生态学等等。
其中,品牌生态工程学研究的内容包括:品牌生态预警、品牌生态评价、品牌生态规划、品牌生态建设和品牌生态管理等,它主要是根据品牌生态学的理论对品牌进行生态预警、生态企业生态位(1)互动性原则生态学强调生态系统内各组成成分间的互动联系,其中任一成分的变动,都将引起其他成分的变动,自然生态系统是这样,品牌生态系统也是这样。
品牌生态系统内各相关利益者团体之间都存在着内在的双向互动联系和重叠交叉现象(TomDuncan,1998),这使品牌生态系统构成了一个极其复杂的整体。
因此,研究品牌生态学系统时不应孤立地只研究顾客、员工、股东或竞争对手,在规划品牌生态系统时更不能只局限于某一相关利益者团体。