某有限公司QEO质量管理手册范本

编号：TY-QEO-QM状态：版本：A/0分发号：二OO三年三月一日发布二OO三年三月一日实施X X X X X X X X X X X X X X有限公司编制日期审核日期批准日期XXXXXXXXXXXXXX有限公司QEO管理手册目录章节号：TY-QEO-QM-1 版本/状态：A/0页码：1/4编号目录对照表GB/T19001—2000 GB/T 24001—1996 GB/T 28001—2001 章节号质量管理体系要求章节号环境管理体系规范及使用指南章节号职业健康安全管理体系规范1 QEO管理手册目录1.1 公司简介1.2 前言0.10.2总则过程方法1.3 范围11.11.2范围总则应用1 范围 1 范围1.4 《手册》发布令1.5 管理者代表任命令 5.5.2 管理者代表 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责1.6 QEO方针发布令5.15.3管理承诺质量方针4.2 环境方针 4.2 职业健康安全方针1.7 文件更改记录2 引用标准 2 引用标准 2 引用标准 2 规范性引用文件3 术语和定义 3 术语和定义 3 定义 3 术语和定义4 质量、环境和职业健康安全一体化管理体系4 质量管理体系 4 环境管理体系要求 4职业健康安全管理体系要素4.1 总要求 4.1 总要求 4.1 总要求 4.1 总要求4.2 文件要求4.2.14.2.24.2.34.2.4总则质量手册文件控制记录控制4.4.44.4.55.5.3环境管理体系文件文件控制记录4.44.4.44.4.54.5.3文件文件文件和资料控制记录和记录管理5 管理职责 5 管理职责 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责5.1 管理承诺 5.1 管理承诺 4.2 环境方针 4.2 职业健康安全方针5.2 以顾客为关注焦点 5.2 以顾客为关注焦点4.3.14.3.2 环境因素法规和其他要求4.3.14.3.2对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划法规和其他要求5.3 QEO方针 5.3 质量方针 4.2 环境方针 4.2 职业健康安全方针编号目录对照表GB/T19001—2000 GB/T 24001—1996 GB/T 28001—2001 章节号质量管理体系要求章节号环境管理体系规范及使用指南章节号职业健康安全管理体系规范5.4 策划5.45.4.15.4.2策划质量目标质量管理体系策划4.34.3.34.3.4策划目标和指标环境管理方案4.34.3.34.3.4策划目标职业健康安全管理方案5.5 职责、权限与沟通5.55.5.15.5.25.5.3职责权限与沟通职责和权限管理者代表内部沟通4.14.4.14.4.3总要求目标和指标环境管理方案4.14.4.14.4.3总要求结构和职责协商和沟通5.6 管理评审5.65.6.15.6.25.6.3管理评审总则评审输入评审输出4.6 管理评审 4.6 管理评审5.7 法律法规和其他要求5.27.2.1 以顾客为关注焦点与产品有关的要求的确定4.3.2 法律与其他要求 4.3.2 法规和其他要求5.8 QEO目标和指标 5.4.1 质量目标 4.3.3 目标和指标 4.3.3 目标5.9 QEO管理方案5.4.28.5.1 质量管理体系策划持续改进4.4.4 环境管理方案 4.3.4 职业健康安全管理方案6 资源管理 6 资源管理 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责6.1 资源提供 6.1 资源提供 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责6.2 人力资源6.26.2.2人力资源能力、意识和培训 4.4.2 培训、意识和能力4.4.14.4.2结构和职责培训、意识和能力6.3 基础设施 6.3 基础设施 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责6.4 工作环境 6.4 工作环境 4.4.1 组织结构和职责 4.4.1 结构和职责7 产品实现与运行控制 7 产品实现 4.4 实施与运行 4.4 实施与运行7.1 产品实现的过程与运行控制的策划7.1 产品实现的策划 4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制7.2 与顾客有关的过程7.27.2.17.2.27.2.3与顾客有关的过程与产品有关的要求的确定与产品有关的要求的评审顾客沟通4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制编号目录对照表GB/T19001—2000 GB/T 24001—1996 GB/T 28001—2001 章节号质量管理体系要求章节号环境管理体系规范及使用指南章节号职业健康安全管理体系规范7.2 与顾客有关的过程7.27.2.17.2.27.2.3与顾客有关的过程与产品有关的要求的确定与产品有关的要求的评审顾客沟通4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制7.3 设计和开发（删减）7.37.3.17.3.27.3.37.3.47.3.57.3.67.3.7设计和开发设计和开发策划设计和开发输入设计和开发输出设计和开发评审设计和开发验证设计和开发确认设计和开发更改的控制4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制7.4 采购7.47.4.17.4.27.4.3采购采购过程采购信息采购产品的验证4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制7.5 生产和服务提供与运行控制7.57.5.17.5.27.5.37.5.47.5.5生产和服务提供生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客财产产品防护4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制7.6 监视和测量装置控制 7.6 监视和测量装置的控制4.5.1 监测和测量 4.5.1 绩效测量和监视8 测量、分析和改进8 测量、分析和改进 4.5 检查和纠正措施 4.5 检查和纠正措施8.1 监视和测量总则8.1 总则 4.5.1 监测和测量 4.5.1 绩效测量和监视8.2 监视和测量8.28.2.18.2.28.2.38.2.4 监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量4.5.14.5.4监测和测量环境管理体系审核4.5.14.5.4绩效测量和监视审核QEO 管理手册目录页码：4/4编 号目 录 对 照表GB/T19001—2000 GB/T 24001—1996 GB/T 28001—2001章 节 号 质量管理 体系要求 章 节 号 环境管理体系规范及使用指南 章节号 职业健康安全管理体系 规范8.3不合格品控制8.3 不合格品控制 4.5.2 不符合，纠正与预防措施 4.5.2 4.4.7事故、事件、不符合、纠正和预防措施应急准备和响应 8.4数据分析 8.4 数据分析 4.5.1 监测和测量 4.5.1 绩效测量和监视8.5改进8.5 8.5.1 8.5.2 8.5.3 改进 持续改进 纠正措施 预防措施 4.2 4.3.4 4.5.2 4.4.7 环境方针 环境管理方案 不符合，纠正与预防措施 应急准备和响应 4.2 4.3.4 4.5.2 4.4.7职业健康安全方针 职业健康安全管理方案 事故、事件、不符合纠正和预防措施 应急准备和响应 8.6环境因素 5.2 以顾客为关注焦点 4.3.1 4.3.2 环境因素] 法规和其他要求 4.3.1 4.3.2 以风险源辨识、风险评价和风险控制的策划法规和其他要求8.7危险源辨识、风险评价和风险控制 5.2 以顾客为关注焦点 4.3.1 4.3.2 环境因素 法规和其他要求 4.3.1 4.3.2 以风险源辨识、风险评价和风险控制的策划法规和其他要求8.8应急准备和响应 8.5.3 预防措施 4.4.7 应急准备和响应 4.5.2 4.4.7事故、事件、不符合、纠正和预防措施 应急准备和响应附录1 QEO 管理体系组织结构图 附录2 QEO 管理体系职能分配表 附录3 程序文件目录附录4 QEO 管理体系作业文件清单（部分） 附录5 QEO 管理体系记录公司简介版本/状态：A/0页码：1/1XXXXXXXXXXXXXX有限公司组建于1956年4月，是国家房屋建筑总承包二级资质企业。