管理学原理试题卷五和答案
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第五编一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于( C )。
A、前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制2、在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是( D )。
A.衡量什么 B.制定标准 C.如何衡量 D.A和C3、实施控制的关键性步骤是( D )。
A 选择关键点 B拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统4、控制工作得以展开的前提是( A )。
A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质5、"治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:AA前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制6、控制过程的第一步是( D )A进行预测B科学决策C分析判断D确定标准7、控制工作的基本目的是( C )A 维持现状B 打破现状C 激励现状D 突破现状8、统计分析表明,"关键的事总是少数,一般的事常是多数",这意味着控制工作最应重视( A )A突出重点,强调例外B灵活、及时和适度C客观、精确和具体D协调计划和组织工作。
9、控制工作使管理过程形成了一个( A)的系统:A 相对封闭B 绝对封闭C 相对开放D 绝对开放10、进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法中哪一种是正确的?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求11.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是( C )。
A.领导 B.组织 C.控制 D.协调12.以下列举了现场控制必备的条件,除了( D )项。
A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与C.适当的授权 D.部门的明确划分13.即时控制通常又被称作( D)。
A.前馈控制 B.反馈控制C.作业控制 D.现场控制14.在集中控制中,信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由( A)统一完成的。
真题考试:2020 管理学原理真题及答案(5)共77道题1、某医院院长退休后感慨"人走茶凉",这说明他在职时拥有的是一种 ( ) (单选题)A. 职位权力B. 个人权利C. 超凡权力D. 传统权力试题答案:A2、常见的库存控制方法包括 ( )(多选题)A. ABC分类法B. 订货点法C. 经济批量法D. 定期补充法E. 财务预算法试题答案:A,B,C,D3、职能部门对业务部门所拥有的职权是()(单选题)A. 直线权B. 职能权C. 个人影响权D. 参谋权试题答案:D4、依据管理者角色理论,挂名首脑属于 ( ) (单选题)A. 人际角色B. 信息角色C. 资源分配者D. 谈判者试题答案:A5、工人每天须生产100个零件,废品率低于1%。
这属于控制过程中的( ) (单选题)A. 确立标准B. 衡量绩效C. 差异分析D. 纠正偏差试题答案:A6、企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的(单选题)A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观试题答案:B7、下列属于双因素理论中“激励因素”的有(多选题)A. 提升B. 安全C. 地位D. 责任感E. 奖金试题答案:A,D,E8、某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是( ) (单选题)A. 产品B. 地区C. 顾客D. 职能试题答案:C9、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中( ) (单选题)A. 程序B. 宗旨C. 规划D. 目标试题答案:D10、通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是(单选题)A. 业务决策B. 战术决策C. 战略决策D. 短期决策试题答案:C11、计划的总目标不变,但实现目标的进程可因情况的变化而变化,这是计划工作的( ) (单选题)A. 改变航道原理B. 限定因素原理C. 许诺原理D. 灵活性原理试题答案:A12、蘸组织文化的核心和灵魂是 ( ) (单选题)A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 象征层试题答案:A13、计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 ( ) (单选题)A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案:C14、Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理考试试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理复习题及答案(五)一、单项选择题1、强调预防作用的控制方法是()A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制2、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()A.同期控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制3、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于()A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制4、前馈控制的优点主要是()A.避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端B.需要及时和准确的信息C.应用广泛 D.有指导职能,可提高工作能力及自我控制能力5、注重对已发生的错误进行检查改进属于()A.事前控制B.过程控制C.直接控制D.事后控制6、反馈控制的具体方法中,最重要最困难的是()A.质量控制分析B.财务报告分析C.标准成本分析D.职工成绩评定7、进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题?()A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求8、控制工作的第一步是()A.采取纠偏措施B.预先控制C.衡量实际业绩D.确定控制标准9、控制工作得以展开的基础是()A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质10、注重于对已发生的错误进行检查改进属于()A.事前控制B.过程控制C.事后控制D.直接控制11、种庄稼需要水,但这一地区近年总不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不下雨的不足。
另一种办法是该种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是()A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制12、实施控制的关键性步骤是()A.选择关键点B.拟定标准C.选择控制技术D.建立控制系统13、在控制的基本过程中,衡量绩效主要解决的问题是()A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C14、控制过程中合理的顺序应该是()A.制定标准,评价成绩,测量成绩B.测量成绩,评价成绩,制定标准C.测量成绩,制定标准,评价成绩D.制定标准,测量成绩,评价成绩15、有效控制的要求有()A.客观性、适度性、弹性和适时性B.客观性、灵活性、经济性及科学性C.客观性、经济性、可操作性与科学性D.客观性、经济性、适度性与及时性16、任何控制都需要一定的费用,这要求有效控制要注意()A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制17、某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。
管理学原理自考题-5(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的______ • A.控制性• B.目的性• C.整体性• D.开放性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 管理活动的整体效果,不一定是它的各要素活动的效果之和,有效的管理总能带来“整体大于部分”的效果,也即1+1>2的效果,这属于系统特性中的整体性。
答案为C。
2.20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是______• A.维护社会经济稳定• B.为社会整体利益作贡献• C.与公众建立合作伙伴关系• D.通过经营活动获取最大利润SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 20世纪60年代以来,随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透,人们提出与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须所从社会的利益,为社会整体利益做出贡献是企业的社会责任,当代,环境保护、绿色经营日益成为社会对企业的要求。
答案为B。
3.衡量计划工作进度的重要标准是______• A.各种方案• B.派生计划• C.预算• D.规划A B C D分值: 1答案:C[解析] 计划工作的最后一项便是把决策和计划转化为预算,使之数字化。
通过数字来大体反映整个计划。
预算可以成为汇总各种计划的工具,它是衡量计划工作进度的重要标准。
答案为C。
4.采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是______ • A.总成本领先战略• B.差别化战略• C.集中化战略• D.扩张战略SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 集中化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
答案为C。
5.研究变量之间因果关系的一种定量方法是______• A.外推法• B.因果法• C.直观法• D.计量模型预测法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 因果法是研究变量之间因果关系的一种定量方法。
管理学原理-管理学原理考试题五1、相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()A.有利于调动组织成员的积极性B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念E.有利于保证选聘工作的正确性2、从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点()A.组织工作具有主导性的作用B.组织工作是一个过程C.组织工作是动态的D.组织工作是封闭的E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响3、领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力,其中个人权力包括()A.奖赏权力B.法定权力C.技术专长权力D.强制权力E.个人影响权力4、管理学中人员配备的原则有()A.职务要求明确原则B.集权与分权相结合原则C.因事择人的原则D.因材器使的原则E.人事动态平衡的原则5、管理学中组织设计的原则有()A.集权与分权相结合原则B.因事择人的原则C.因事设职与因人设职相结合的原则D.权责对等的原则E.命令统一的原则6、扁平式组织结构的优点有()A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.决策者的工作风格E.信息失真的可能性小7、直线型组织结构的特点有()A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权B.能充分发挥职能机构的专业管理作用C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告D.管理者在其管辖范围内有绝对职权E.容易造成管理混乱8、外部招聘的优点包括()A.有广泛来源以满足组织的需求,并有可能招聘到第一流人才B.可避免“近亲繁殖”,给组织带来新的观念C.与内部招聘相比,可以更好地激励组织成员的进取心D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E.由于大多数应聘者有一定的经验,可节省培训时间和费用9、下述因素中对分权有促进作用的是()A.组织规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性E.缺乏受过良好训练的管理人员10、组织工作的特点包括()A.组织工作是一个过程B.组织工作是一个动态的过程C.组织工作要充分地发挥组织成员的个性D.组织工作要重视非正式组织的作用E.组织工作要充分发挥参谋人员的作用11、组织设计的内容包括()A.层次划分B.部门划分C.职权划分D.目标划分E.协调的规定12、组织设计的结果包括()A.公司章程B.组织系统图C.职位说明书D.工作名称E.组织手册13、影响有效管理幅度的因素有()A.管理人员及其下属的能力B.工作的标准化程度C.组织内部的变革速度D.计划的明确程度E.授权的明确程度14、正式组织的活动以()为主要标准。
(完整版)《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言,最重要的是( A )A.技术技能B.人际技能C.概念技能2、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A .计划B.组织C.领导D.控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此决策应更多地依靠( B )A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( B )A.公平 B .保健因素 C .满足需要D.满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密B.分工明确C.上下级易于协调D.信息传递快,管理费用低6、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( B )A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是( D )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制8、人员配备的(A )原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益9、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( A )A.定量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用( C )A .保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象,这种强化方式是( B )A.正强化 B.负强化 C.惩罚D.忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是( B )A .薪酬量B.比较的结果 C .工作条件D.晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于( A )A.1.1型管理B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理15、控制的主要目的在于( C )A.提高企业的内部素质B.改变组织的外部环境C.确保组织目标的实现D.保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密 B.分工明确C.易于协调 D.信息传递快,管理费用低17、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者18、若某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,则行之有效的沟通方法是( A )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通19、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于( A )A.战略决策 B.战术决策C.肯定决策 D.程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的活动B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织结构的安排D. 组织文化的形成2. 以下哪项不是亨利·甘特提出的管理工具?A. 甘特图B. 流程图C. 组织结构图D. 甘特条形图3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的满意度B. 工作效率的最大化C. 组织文化的建设D. 员工的个性化管理4. 以下哪项是管理的基本原则之一?A. 公平原则B. 效率原则C. 创新原则D. 所有选项都是5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为规范二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的目的是协调人力、物力、财力,以实现组织目标。
()7. 管理的五项基本职能是计划、组织、领导、控制和协调。
()8. 管理层次越多,管理效率就越高。
()9. 科学管理理论认为,通过科学方法可以提高工作效率。
()10. 组织文化对员工的价值观、行为和态度没有影响。
()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述马斯洛的需求层次理论。
12. 描述一下什么是SWOT分析。
13. 解释什么是权变管理理论。
14. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司为了提高员工的工作满意度,决定实施一项新的激励机制。
请分析该激励机制可能带来的正面和负面影响。
16. 某企业在进行组织结构调整时,遇到了员工的抵触情绪。
请分析可能的原因,并提出解决方案。
五、论述题(共20分)17. 论述现代管理学与传统管理学的主要区别,并举例说明。
结束语:本试题旨在考察学生对管理学原理的理解和应用能力,希望同学们能够通过本试题的练习,加深对管理学原理的认识,提高解决实际问题的能力。
祝大家学习进步!答案:一、选择题1. B2. B3. B4. D5. C二、判断题6. 正确7. 错误(应为计划、组织、领导、控制和协调)8. 错误9. 正确 10. 错误三、简答题11. 马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学原理模拟试卷五(150分)一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.被称为“组织理论之父”是()A泰罗B韦伯C法约尔D梅奥2.以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是()A维护网络关系B从事人力资源管理活动C沟通D传统管理3.管理是一种艺术,这是强调管理的()A复杂性B有效性C实践性D精确性4.处于不同层次的管理者所应和应用的技能是有差异的,一般来讲,高层管理者主要应掌握()A技术技能B人际技能C概念技能D政治技能5.当企业超载法律和经济所要求的义务,追求有利于社会的长远目标时,企业履行的是()A社会义务B社会响应C社会责任D社会权力6.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2.98%,3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类型的决策?()A确定型决策,风险型决策B风险型决策,非确定型决策C非确定型决策,风险型决策D确定型决策,非确定型决策7.长期计划往往是()A战略性计划 B战术性计划C年度计划 D具体计划8.在组织生命周期的不同阶段,计划工作的重点也不一样,对于成长期的企业,其适合于以下何种计划类型()A指导性计划和短期计划B具体计划和短期计划C指导性计划和长期计划D具体计划和长期计划9.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?()A目标缺乏鼓动性B目标无法考核C目标表达不够清楚D目标设定得太高10.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。
1999年比1998年的销售增长率为11.8%,2000年比1999年的销售增长率为12.6%。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
高等教育自学考试(00054管理学原理)试卷一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分,在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1 -对整个组织负有全面责任的管理人员是【】A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者 2-提出“标准化原理”的学者是【】A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛3.计算机、网络及通讯业的兴起促进了电了商务的发展.这些因素属于外部环境因素中的[ 】A.政治环境B.经济环境C.社会文化D.技术环境4.组织文化的核心和灵魂是【】A.理念层B.制度层C.行为层D.象征层5-道德发展的最高层次是【】A.前惯例层B.惯例层C.原则层D.规范层6.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型【】A.战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策7.具有“分段编制,近细远粗”特点的计划方法是【】A •目标管理法 B.滚动计划法C •甘特图法 D.德尔菲法8•某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
这种部门划分形式是【】A •职能部门化 B.流程部门化 C •顾客部门化 D.地区部门化.9•某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。
虽然营销经理理万机,但仍然应接不暇,管理出现其空状态。
从管理的角度看,出现这种情况的原因是【】A •营销经理的管理幅度太宽 B.营销经理投入的管理时间不够C -营销经理的管理幅度太窄 D.营销队伍的管理层次太多10•洁雅公司是一家生产普通建材的企业,近年来公司发展迅速,经营业务开始向家具、家装领域渗透。
新业务的快速发展需要新的部门负责人,该负责人的最佳选聘方式为【】A •内部选拔 B.选送内部人员培训后任用 C •外部选拔D,由现任总经理兼任11•将几个部门合并在一起,减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是【】A.人员变革 B.结构变革 c.技术变革 D.文化变革12-某医院院长退休后感慨“人走茶凉”,这说明他在职时拥有的是一种【】A.职位权力B.个人权力C.超凡权力D.传统权力13-根据双因素理论,工作环境和职工福利属于【】A.积极因素Bo消极因素Co保健因素 D.激励因素14-工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于【】A.斜的沟通B.平行沟通C.上行沟通D.下行沟通15.每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
(√)20、领导者不务必就是管理者。
(√)21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理(试卷及答案)第一篇:管理学原理(试卷及答案)管理学原理(试卷及答案)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B)A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
参见教材 P35。
2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
参见教材 P41。
3、管理的首要职能是()。
A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材 P41。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】:B【您的答案】:A【答案解析】:本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
参见教材 P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材 P43。
6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
参见教材 P46。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理试题及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1分,共20 分)1.管理学形成的标志是A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客,专门从事婴幼儿食品的生产,并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,这是A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的AA.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是A.直线参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A.职能B.产品C.地区D.人数10.为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A.集权化B.分权化C.部门化D.多元化11.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4 的目标”,这种观点对应的是A.业务过程管理B.系统管理C.六西格玛管理D.权变管理12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性,将处于同一级别的管理者放到一个考核小组,按照事先规定的考评标准,采用两两比较的方式进行考评。
这种做法属于A.考试法B.对比法C.成绩记录法D.自我考评法13.对生产车间的班组长而言,其管理技能侧重于A.技术技能B.概念技能C.人事技能D.政治技能14.在布莱克和穆登的管理方格理论中,如果管理者仅仅注重生产效率的提高,极少关心人,极其独断专行,则这种管理方式是A.贫乏型管理B.独裁的、重任务型的管理C.战斗集体型管理D.乡村俱乐部型管理15.天天软件公司的程序员分布在全球各地,一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作,形成了团队作业小组。
真题考试:2020 管理学原理真题及答案(5)1、目标管理的特点是 ( )(多选题)A. 员工参与管理B. 以自我管理为中心C. 强调自我评价D. 重视成果E. 鼓励他人监督试题答案:A,B,C,D2、蘸组织文化的核心和灵魂是 ( ) (单选题)A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 象征层试题答案:A3、百年老字号同仁堂曾经在全国范围招聘总经理,任职条件涉及心理、性格、知识能力等多方面。
这依据的是下列哪种理论的观点?( ) (单选题)A. 领导权变理论B. 领导行为理论C. 领导特质理论D. 人性假设理论试题答案:C4、根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影力和控制力的向往属于 ( ) (单选题)A. 成就需要B. 权力需要C. 社交需要D. 生存需要试题答案:B5、正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则( ) (单选题)A. 信息原则B. 预测原则C. 可行性原则D. 系统原则试题答案:D6、涉外票据的提示期限,适用(单选题)A. 付款地法律B. 国际票据公约C. 持票人所在地法律D. 出票地法律试题答案:A7、“天天低价,天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想( ) (单选题)A. 集中战略B. 总成本领先战略C. 分散战略D. 差别化战略试题答案:B8、随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的( ) (单选题)A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 技术因素试题答案:B9、下列各项中不能直接在现金预算中得到反映的有:(单选题)A. 期初现金余额B. 产销量情况C. 现金收支情况D. 现金筹措情况试题答案:B10、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 ( ) (单选题)A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案:A11、根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是 ( ) (单选题)A. 1.1型B. 9.1型C. 1.9型D. 5.5型试题答案:A12、工厂、商店、酒店、旅行社等属于(单选题)A. 营利性组织B. 非营利性组织C. 公共组织D. 宗教组织试题答案:A13、用数字表示的计划是 ( ) (单选题)A. 预算B. 规划C. 宗旨D. 程序试题答案:A14、亚急性感染性心内膜炎造成的心瓣膜上的血栓脱落常引起【】(单选题)A. 肺动脉栓塞B. 脑动脉栓塞C. 肝脏梗D. 心肌梗死试题答案:B15、管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 ( ) (单选题)A. 概念技能B. 人际技能C. 技术技能D. 学习技能试题答案:C16、道德发展的最高层次是 ( )(单选题)A. 前惯例层B. 惯例层C. 原则层D. 规范层试题答案:C17、某公司根据市场需求计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。
A型题:1. 最近,某企业专门请来了外部咨询公司,对企业原有考核体系进行了重新评估,并设计了一个相当完整的绩效考核体系。
公司核心领导认为,按照新的考核体系,可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准,从而更好的贯彻公平、公正、公开的原则。
但就在公司决定正式施行该考核体系时,却听到许多反面意见。
在以下各条反面意见中,你最赞同哪一条?A.影响员工工作激情B.严重侵害干部利益C.影响了考核可比性D.忽视了岗位差异性2. 从组织的上层到下层的主管人员之间,形成一个权力线,在这个权力线中,权力的指向由上到下,便形成一个()。
A.权力链B.指挥链C.职务链D.职能链3. 人员选聘过程中需要对应聘者进行各种测验。
其中,()的目的是衡量脑力和记忆力,思想的灵敏度和观察复杂事物相互关系的能力。
A.智力测验B.职业测验C.能力测验D.灵敏度测验4. ()是指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力,也就是通常所说的指挥权。
A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.顾问职权5. 关于变革的“风平浪静”观的说法中错误的是()错误:正确答案为:BA.“风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的,变革只是对组织平衡状态的一种打破。
B.“风平浪静”观把变革视为一种自然的状态。
C.按照“风平浪静”观,组织变革的过程可以看作是三个阶段:解冻、变革、重新冻结 D.按照“风平浪静”观,组织的现状被破坏以后,经过变革而建立起一种新的平衡状态6. 以下关于内升制的说法中错误的是()A.内升制是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各种空缺职位。
B.内升制的优点是组织对候选人的优缺点有充分的了解。
C.内升制可激励组织成员的进取心,努力充实提高本身的知识和技能。
D.内升制可以避免“近亲繁殖”。
7. 明确职务的方法中,()是在知道下属是否准确地做出判断之前所必需消耗的最长时间。
A.六西格玛方法B.时距判定法C.职务系数法D.比较法8. ()是指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。
A.权责对等B.公开竞争原理C.接班有序原理D.责权利一致9. 美国的丹尼逊提出过自我考评的()量度。
A.6项B.8项C.10项D.12项10. ()是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
A.人员配备B.人事管理C.人员培训D.组织管理11. 外部环境的强大压力和内部状况的不适应这一矛盾迫使越来越多的组织开始从()的角度促进组织变革。
A.结构B.过程C.职能D.控制12. 下列关于授权的表述中正确的是:A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属自主权13. ()原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是要使管理者的责权利相一致。
A.权责对等B.责权利一致C.权责公开D.责权利确定14. 以下关于选聘应注意的问题的说法中错误的是()A.注意候选人的潜在能力。
B.选聘的条件要适当。
C.主持选聘的人员不需要具备较高的素质和能力。
D.正确对待文凭与水平的关系。
15. ()作为员工参与的高级形式,在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。
A.自主化B.活性化C.个性化D.俱乐部化16. ( )是指某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.顾问职权17. 以下关于人员配备的说法中错误的是()A.人员配备是组织有效活动的保证B.人员配备是组织发展的准备C.适当的人员配备有助于做好领导工作D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系18. 国内经济管理界所谓的"新理论"、"新概念"、"新模式"层出不穷,时髦但不持久,这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。
这种现象在国外也同样存在,到底是管理实践确实需要这么多的"新东西",还是管理理论界不甘寂寞,人为"创新"?对此,管理学界有许多争议,以下是其中的一些说法,请问你最赞同哪一说法? 错误:正确答案为:DA.在环境变化的情况下,不可能"一招鲜吃遍天",所以,管理理论必须以这种方式推陈出新。
B.管理模式需随经济发展而变,其形式与内涵均需作大幅度的调整,否则就会落后。
C.管理要出奇制胜,这样才有可能让竞争对手无所适从,所以,管理模式必须创新。
D.万变不离其宗,管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制。
19. 以下关于委员会管理之优点的说法中错误的是()A.集思广益B.防止职权过于集中C.行动迅速,效率较高D.加强沟通20. ()是使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同经验,为今后在较高层次上任职打好基础。
A.职务轮换B.管理培训C.挂职锻炼D.职务培训21. ()是指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。
A.组织设计B.结构调整C.组织变革D.内部改革22. 以下关于委员会管理之缺点的说法中错误的是()A.耗时和成本高B.易于导致专制和滥用权力C.妥协与犹豫不决D.职责分离23. ( )原理,是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理者工作的质量也就越有保证。
A.职务要求明确B.职务说明细致C.职务评价确定D.职务要求公开24. 组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两方面力量。
以下内容中不属于外部环境变化的是()A.国家产业结构的调整B.政府宏观经济政策的改变C.科学技术的发展引起的产品和工艺的变化D.组织人员条件的变化25. 关于变革的“激流险滩”观的说法中错误的是()A.“激流险滩”观认为组织所处的是一种不确定的动态的环境。
B.“激流险滩”观认为变革绝非偶然的干扰事件,而是一种不可回避的生存方式C.“激流险滩”观认为变革是偶然发生的例外。
D.与“风平浪静”观相比,“激流险滩”观更适合当今的以变化为主要特征的时代。
26. 美国管理学家()在《管理突破》一书中介绍过由行为科学家们开发出的一些处理文化阻力的例行规则。
A.朱兰B.卡曼C.彼得‧圣吉D.迈克尔‧波特27. 近年来,世界各国纷纷掀起了一种名为六西格玛管理的热潮。
六西格玛管理的实质是对()的持续改进。
A.结构B.职能C.过程D.控制28. 组织变革中,()包括对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。
A.结构变革B.技术变革C.权力关系变革D.人员变革29. 公司最近从基层选拔一批管理人中担任中层管理职务,你作为人力资源部负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?A.总结他们各自在基层工作的经验培训,提出建议B.促进他们重新认识管理职能的重点所在C.帮助他们完成管理角色的转变D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度30. 组织变革中,()包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理幅度等因素的改变。
A.结构变革B.技术变革C.权力关系变革D.人员变革31. 下列因素中不属于衡量集权与分权程度标志的是()A.决策者的地位B.决策的数目C.决策的重要性及其影响面D.决策审批手续的简繁32. 一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业,对其销售员采取了按销售额提成的奖励办法,希望能够借此激励他们努力工作,扩大企业的产品销售。
然而,此方法实行一年多后,伴随着企业销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象最可能的原因在于:A.用户财务状况恶化足B.销售考核指标有缺陷C.销售员责任心减弱D.企业催款力量不足33. 对于管理者来说,进行授权的直接原因在于:错误:正确答案为:BA.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担34. 六西格玛管理活动最早起源于()公司。
A.通用电气B.通用汽车C.摩托罗拉D.西门子35. 在美国,企业或组织的培训方法,着重()三个方面,简称KAS。
A.程序、知识、操作能力B.知识、工作能力、工作技巧C.程序、知识、工作技巧D.礼仪、工作能力、工作技巧36. ()是指上级领导者给予下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。
在此过程中,授权者对被授权者有指挥和监督的权利,被授权者有行使权力的权利,并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。
A.领导B.指挥C.授权D.命令37. ()是指组织领导层将权力较多地分散在整个组织中,使下级能够在一定的权限范围内,自主地决定问题,自行履行工作职责。
A.集权B.极权C.分权D.领导38. 人员选聘过程中需要对应聘者进行各种测验。
其中,()的目的是发现最适宜担任的职务。
A.职业测验B.熟练和适应性测验C.能力测验D.灵敏度测验39. 中国有句古话:将在外,君命有所不受。
你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?错误:正确答案为:CA.这种提法不符和现代管理思想,因为容易导致失控B.这种管理思路是一种放任式的领导方式C.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念D.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力40. 以下关于分权制组织的说法中错误的是()A.经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限B.中下层有较多的决策权限C.上级的控制较少,往往以完成规定的目标为限D.实行独立核算,有一定的财务支配权41. 以下关于管理者考评的说法中错误的是()A.通过考评可以了解管理者的工作质量。
B.考评是选拔和培训管理者的需要C.考评是完善组织工作和调整管理者职位的需要。
D.考评不可以作为奖励的依据。
42. 人员选聘过程中需要对应聘者进行各种测验。
其中,()的目的在于分别地发现现有的技术熟练程度以及掌握这类技术的能力和潜力。
A.智力测验B.熟练和适应性测验C.能力测验D.灵敏度测验43. 美国管理学家卡茨认为,一个管理者至少应具备三大基本技能,具体包括()A.决策技能、领导技能、协调技能B.概念技能、领导技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.决策技能、人际技能、技术技能44. 某民营企业为了充分调动科技人员的积极性,进一步推动企业的研究开发工作,由财务部制定量化指标,对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。
考评结果在与个人报酬挂钩的基础上,还每月定期张榜向全企业公布。