韩国商务礼仪知识文档
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韩国商务礼仪注意事项
1、一般礼节
(1)到达会议室前一段时间,应深深鞠躬以示尊重。
(2)在韩国,学术会议和商务会议均以双手并行礼节格式开始。
(3)韩国人的说话礼仪要求多用客套话,切忌说粗话。
(4)在韩国,一般礼节要求在说话时坐着,但在商务会议上,如果有一方在会议结束前提前离开,则可以在离开前站起,以示尊重。
(5)在韩国,通过握手来表示尊重,但在商务会议中,男性和女性之间不握手。
2、服装
(1)衣着的选择要取决于会议的主题和场合,应该根据具体情况选择正式服饰。
参加韩国的商务会议,最好选择正式套装,以显示尊重。
(2)男性的正装包括西装、衬衫和抹胸;女性的正装包括正装套装和裙子。
(3)应避免穿暴露、惹人注意的服装,并避免穿过于休闲的服装。
(4)在商务会议上,穿着要得体,不要太正式也不要太休闲,正式但不紧张。
3、提问
(1)在韩国商务会议上,提问礼仪要求表达敬意,并尊重别人的观点,以“对不起、请教、请帮助”的语气提出问题。
(2)不应打断其他人发言,要让别人先发言,完成发言后再提出问题。
(3)应尊重发言人以免造成伤害。
韩国商务礼仪知识经常与韩国进行贸易交易,不了解一下韩国的商务礼仪怎么可以呢?下面是干货资源社小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
韩国人在社交场合与客人见面时,习惯以鞠躬并握手为礼。
握手时,或双手,或用右手,可女人一般不与男人握手,只是鞠躬致意。
他们崇尚尊老敬老的礼仪传统习惯:一般起床后,子女须向父母问安,远行归来须向父母施跪拜礼;父母外出、回归,子女须迎、送并施礼;若遇年长客人临门时,一般父母要率先向来客施跪拜礼,然后令其子女向客人施跪拜礼,以表示对长者的尊敬。
韩国人信奉的主要宗教有佛教、基督教、儒教、天道教等。
他们崇拜熊,认为熊是本民族的祖先;民间还把虎视为山神;人们又把马看作城陛的象征;把猪看作地神;把狗视为客鬼;把蟒封为财神等等。
韩国人对语言词汇中有许多忌讳。
因他们的语音文字与中国的文字语音有许多不可分割的联系,故同音字和一词多义的也很多,如:“私”、“师”、“事”、“四”等字同“死”的发音类同,因此,人们对这些都很敏感,许多人还很忌讳,传统上都认为与“死”同音的字语为不吉利的,“4”数也是个预示厄运的数字。
他们对“李”字的解释方法也有忌讳。
韩国人也有李姓,但在解释李字的写法时,绝不要解说为“十八子”李,因在韩国语中,“十八子”的读音与一个淫诲的词近似,听起来令人反感,尤其是男子在女人面前,绝不能说这种话,否则会被认为你是有意侮辱人。
他们忌讳有人在面前擤鼻涕、吐痰、掏耳朵或衣裳不整。
认为这些都是不礼貌的举止。
韩国人在饮食上一殷不爱吃羊肉、肥猪肉和鸭子;他们厌油腻;不愿喝清汤;熟菜中不喜欢放醋;不爱吃放糖和带花椒的菜肴。
韩国冷面是驰名国内外的一种深受人们喜欢的传统民族食品。
其中尤以养麦面冷面为著称。
一般用牛肉汤或鸡汤,佐以辣白菜、肉片、鸡蛋、黄瓜丝、梨条、葱丝、辣椒、味精、盐等。
食用时,先在碗内放少量凉汤与适量面条,再放入佐料,最后再次浇汤。
其面条细质韧,汤汁凉爽,酸辣适口。
“饺子汤”是韩国民间传统待客食品,是以牛肉熬汤,牛肉、猪肉、豆芽、白菜、洋葱、辣椒、芝麻、香油、酱油等做馅包成大饺子,放入牛肉汤中煮熟。
韩国接待礼仪中韩交流日益频繁的今天,作为商务人士,对韩国商务接待礼仪知识的了解是顺利进行商务交往的前提。
下面是小编搜集整理的韩国接待礼仪,希望对你有帮助。
韩国商务接待礼仪约会见面须提前预约,即使主人迟到,你也不能迟到。
谈判过程中,为了推迟做出决定,通常可以说“我们会好好考虑”之类的话。
在韩国商界,你可以通过你的联系人,再由他向公司汇报以作出最终决定,这种一对一的方式来完成业务。
你回国后出于礼貌,还要与联系人保持联系。
韩国人见面时通常行握手礼并鞠躬。
晚辈与长辈握手时,常以左手置于右手之上,表示尊敬。
对长辈、上级和初次见面的客人要用敬语问候。
韩国有一半以上人姓金、李、朴,为便于区别,称呼时最好以头衔相称。
问候时应该微微低头,握手时两眼直视对方。
社交中,女士一般不握手。
商务代表团进入房间时,一定要按级别顺序,行礼一定要等到接待方停止行礼后方可停止。
会议开始时需要鞠躬,会议结束时的鞠躬时间要略长。
千万不要忘记交换名片,把名片放在桌子上以备查阅。
韩国礼品迎接礼仪韩国人重视业务往来中的接待。
上门作客,宜带上鲜花过其他小礼物,进门后双手递交给主人。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。
优质茶叶和咖啡、家居装饰品和印有公司标志的礼品,以及中国的书法精品都很适合。
韩国饮食礼仪口味偏清淡,不喜油腻,但特别喜欢吃辣味莱肴。
他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱,喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。
辣饱菜和汤,这两种食品是不可缺少的。
在餐具使用方面,韩国人有其特殊的习惯,使用饭碗一般因年龄、性别和季节不同各有区别。
有专门的男用碗、女用碗、儿童用碗;夏天多用瓷碗,冬天多用铜碗。
他们就餐乐于菜齐后一起上桌;泡菜、浓汤及多种调料,是韩国人每餐必不可少的食品。
韩国敬酒礼仪席间敬酒时,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辞,最后再倒酒,且要一连三杯。
韩国商务谈判礼仪
第一步、提前准备
如果你们想进行韩国商务谈判,那么最关键的一点是提前准备。
谈判
的双方最好在会议之前,就将双方拟进行的谈判事宜提前约定好,并尽可
能多地调查彼此的立场和细节,以便能够更有条理地进行谈判。
第二步、礼仪之重要性
在进行韩国商务谈判时,礼仪的重要性是不容忽视的,最好能够遵循
当地文化习俗,特别是宗教习俗。
在谈判早期,你可以表示出真诚的礼貌,比如鞠躬行礼、视对方为客人等,以尊重对方。
第三步、谈判双方的保持尊重
商务谈判也是一种人际交往,双方在发言时应该保持理智,避免批评
和指责。
双方应当尊重彼此,在沟通过程中保持礼貌,不要用激烈的语言
来表达自己的想法和要求,也不要用恐吓的手段来谋取自己的利益。
第四步、诚实与真诚
第五步、双方都要谨慎表达。
[韩国商务接待礼仪常识有些]接待礼仪常识中韩交流日益频繁的今天,作为商务人士,对韩国商务接待礼仪知识的了解是顺利进行商务交往的前提。
下面是给大家搜集的韩国商务接待礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!韩国宗教信仰韩国是单一的朝鲜民族,通用朝鲜语(亦称韩国语),信奉佛教、__、天主教、道教等多种宗教。
他们崇拜熊,认为熊是本民族的祖先;民间还把虎视为山神;人们又把马看作城陛的象征;把猪看作地神;把狗视为客鬼;把蟒封为财神等等。
韩国商务接待礼仪约会见面须提前预约,即使主人迟到,你也不能迟到。
谈判过程中,为了推迟做出决定,通常可以说“我们会好好考虑”之类的话。
在韩国商界,你可以通过你的联系人,再由他向公司汇报以作出最终决定,这种一对一的方式来完成业务。
你回国后出于礼貌,还要与联系人保持联系。
韩国人见面时通常行握手礼并鞠躬。
晚辈与长辈握手时,常以左手置于右手之上,表示尊敬。
对长辈、上级和初次见面的客人要用敬语问候。
韩国有一半以上人姓金、李、朴,为便于区别,称呼时最好以头衔相称。
问候时应该微微低头,握手时两眼直视对方。
社交中,女士一般不握手。
商务代表团进入房间时,一定要按级别顺序,行礼一定要等到接待方停止行礼后方可停止。
会议开始时需要鞠躬,会议结束时的鞠躬时间要略长。
千万不要忘记交换名片,把名片放在桌子上以备查阅。
韩国礼品赠送礼仪韩国人重视业务往来中的接待。
上门作客,宜带上鲜花过其他小礼物,进门后双手递交给主人。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。
优质茶叶和咖啡、家居装饰品和印有公司标志的礼品,以及中国的书法精品都很适合。
韩国饮食礼仪口味偏清淡,不喜油腻,但特别喜欢吃辣味莱肴。
他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱,喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。
辣饱菜和汤,这两种食品是不可缺少的。
在餐具使用方面,韩国人有其特殊的习惯,使用饭碗一般因年龄、性别和季节不同各有区别。
竭诚为您提供优质文档/双击可除韩国人商务礼仪篇一:浅谈韩国的商务习俗韩国商务习俗专业:计算机科学与技术姓名:李亚林上课时间:5~6节课浅谈韩国的商务习俗一、韩国经济发展状况韩国,无论从国土面积还是人口数量来说,韩国都只是一个小国。
但是近半个世纪以来,韩国经济发展不管质量还是速度都是惊人的。
上个世纪60年代的韩国基本上还是一个落后的农业国,工业基础极为薄弱。
在80年代初期,韩国的经济起了翻天覆地的变化。
与新加坡、香港、台湾一起跨入了新兴工业化经济体之列,呗称作“亚洲四小龙”。
在1997年亚洲爆发金融危机以前,韩国的人均gDp就已经超过10000美元。
但是亚洲金融危机也使韩国受到了重创。
韩国式收危机波及最深的国家,但是其恢复的很快。
在20XX年之后,韩国的经济得以全面恢复和发展。
韩国近年来经济增长情况目前韩国的经济发展呈现了几个特点:1、服务业和制造业比重不断上升,农林渔业比重日益降低。
造船、石化、汽车、电子等行业发达并在世界范围具有较高的市场和影响力。
2、经济发展对国外市场和资源依赖程度高,贸易依存度高达60%以上。
3、一些大财团和大企业的作用举足轻重,如三星、现代等大企业集团数量虽少,但其创造的价值在国名经济中所占比重超过60%。
总体来说,韩国作为一个新兴发展起来的经济实体,其经济发展在亚洲的影响不容忽视。
二、韩国对中国贸易政策韩国对中国进出口贸(:韩国人商务礼仪)易采取开放态度,根据韩国海关统计,20XX年韩国与中国双边贸易额为2289.2亿美元,增长6.4%。
其中,韩国对中国出口1458.7亿美元,增长8.6%;自中国进口830.5亿美元,增长2.8%。
韩方贸易顺差628.2亿美元,增长17.3%。
中国为韩国第一大贸易伙伴、第一大出口目的地和最大的进口来源地。
中日韩三国自贸区:中日韩自由贸易区这一设想是20XX年在中日韩三国领导人峰会上提出的。
设想中,中日韩自由贸易区是一个由人口超过15亿的大市场构成的三国自由贸易区。
韩国商务接待礼仪常识有哪些中韩交流日益频繁的今天,作为商务人士,对韩国商务接待礼仪知识的了解是顺利进行商务交往的前提。
下面是我给大家搜集整理的韩国商务接待礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!韩国商务接待礼仪常识韩国宗教信仰韩国是单一的朝鲜民族,通用朝鲜语(亦称韩国语),信奉佛教、基督教、天主教、道教等多种宗教。
他们崇拜熊,认为熊是本民族的祖先;民间还把虎视为山神;人们又把马看作城陛的象征;把猪看作地神;把狗视为客鬼;把蟒封为财神等等。
韩国商务接待礼仪约会见面须提前预约,即使主人迟到,你也不能迟到。
谈判过程中,为了推迟做出决定,通常可以说"我们会好好考虑"之类的话。
在韩国商界,你可以通过你的联系人,再由他向公司汇报以作出最终决定,这种一对一的方式来完成业务。
你回国后出于礼貌,还要与联系人保持联系。
韩国人见面时通常行握手礼并鞠躬。
晚辈与长辈握手时,常以左手置于右手之上,表示尊敬。
对长辈、上级和初次见面的客人要用敬语问候。
韩国有一半以上人姓金、李、朴,为便于区别,称呼时最好以头衔相称。
问候时应该微微低头,握手时两眼直视对方。
社交中,女士一般不握手。
商务代表团进入房间时,一定要按级别顺序,行礼一定要等到接待方停止行礼后方可停止。
会议开始时需要鞠躬,会议结束时的鞠躬时间要略长。
千万不要忘记交换名片,把名片放在桌子上以备查阅。
韩国礼品赠送礼仪韩国人重视业务往来中的接待。
上门作客,宜带上鲜花过其他小礼物,进门后双手递交给主人。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。
优质茶叶和咖啡、家居装饰品和印有公司标志的礼品,以及中国的书法精品都很适合。
韩国饮食礼仪口味偏清淡,不喜油腻,但特别喜欢吃辣味莱肴。
他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱,喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。
辣饱菜和汤,这两种食品是不可缺少的。
在餐具使用方面,韩国人有其特殊的习惯,使用饭碗一般因年龄、性别和季节不同各有区别。
韩国商务礼仪韩国作为一个具有悠久历史和独特文化的国家,拥有着独特的商务礼仪。
对于在韩国从事商务活动的人来说,了解和遵守当地的商务礼仪是非常重要的。
本文将为您介绍韩国商务礼仪的一些基本要点,帮助您在和韩国商务伙伴交流时能够得体地展示自己的尊重和礼貌。
一、称呼与问候在韩国商务场合中,尊敬他人的称呼是非常重要的。
对于年长的人或地位较高的人,要使用尊敬的称谓,如“先生”、“女士”等。
同时,要注意以对方的姓名进行称呼,避免直呼其职位或头衔,这被视为不礼貌的行为。
在问候方面,韩国人通常鞠躬以示尊重。
对于年长的人或地位较高的人,鞠躬角度要更深一些。
同时,要注意用双手接过对方的名片或礼物,并以双手递交自己的名片,这是一种尊重的表达方式。
二、商务谈判在韩国的商务谈判中,交流时要注意表现出的耐心和冷静。
不要过于直接和强硬地表达自己的立场,而是要注重对对方观点的尊重和倾听。
同时,要避免在公共场合批评或质疑对方,这可能被视为失礼和不尊重。
另外,商务谈判中的合作氛围也是非常重要的。
在韩国,人际关系和信任是建立业务关系的基础。
因此,在商务谈判中,积极表现出合作意愿,善于与对方沟通合作,有助于加强双方的合作关系。
三、餐桌礼仪在韩国,餐桌礼仪是商务活动中的重要一环。
首先,要注意坐姿,保持端庄和姿态优雅。
其次,要注意餐具的使用方式,不要发出吵闹的声音。
同时,要学会使用筷子和勺子,避免直接用手抓取食物。
另外,在与韩国商务伙伴共进餐时,不要先动筷子,要等待主人或年长者示意后再开始用餐。
尊重长辈和地位较高的人是非常重要的。
四、着装与外貌在韩国的商务场合,着装要求通常比较正式。
男士应该穿着西装、领带和正式鞋子,女士则应穿着得体的套装或正装。
着装要整洁、体面,并且要避免过于花哨或暴露的服装。
此外,身体形象的维护也是非常重要的。
注意保持良好的仪表,包括整洁的发型、干净的面部和手指,以及适度的化妆和香水使用。
五、礼物与交际在韩国的商务环境中,赠送和接受礼物是一种常见的交际方式,表达对对方的尊重和友好。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==韩国公共场合礼仪篇一:韩国礼仪与禁忌韩国礼仪与禁忌韩国人同东亚其他国家一样,受到中国儒家文化的影响;但西方文化近来对其影响颇大,他们的习惯也因此带有了西方文化的味道。
在与韩国人的商务交往中,晚上的娱乐活动起着重要作用。
他们认为,让他们的贸易伙伴在异国他乡孤独地呆在饭店里,是失礼的。
所以,他们会主动邀请客人参加娱乐活动。
韩国商人一般把晚宴设在餐馆里或酒吧间,只有当你们之间建立了很好的关系,才有可能邀请你到他们家里做客。
在韩国,晚宴一般是谈判活动的一部分,只有谈判的人才有资格参加。
你不能要求一位韩国男子带他的妻子来参加晚宴,同时,参加韩国人的宴会,不要带自己的妻子去。
你接受了韩国人宴请后,要设法回请一次。
你在选择请客的地方时,要注意韩国人的饮食习惯。
韩国人见面礼:鞠躬礼、握手礼同韩国人约定洽谈时间后,要准时赴约。
同韩国人见面,随便握握手是最普遍的做法,或者用稍微低头的办法代替鞠躬,因为韩国人在见面时传统上是鞠躬。
握手时或双手,或用右手。
与长辈握手时:除右手相握外,还要把左手轻置于其右手之上,以示尊重。
与妇女握手时:在把你介绍给一位韩国妇女时,如果她把手伸给你,你可以同她握手。
如果她不伸手,你不要伸手给她,否则会使她陷入窘境。
因为韩国女人一般不与人握手。
韩国人性格特征:他们说话比较直率。
当你遇到韩国人沉默时,首先要弄清楚沉默的原因,再进行交谈。
无论在什么场合,韩国人都不大声说笑。
妇女笑时用手遮掩住嘴。
韩国人不喜欢喧闹的场面。
虽然他们直言不讳,但不喜欢太鲁莽。
他们珍视一种“内在”的气质。
禁忌1. 平时和韩国人交谈,最好是谈韩国悠久的历史和文化,少谈政治问题,特别是当地政治。
韩国政府禁止人们谈论政治问题,所以,和韩国人谈政治会给他们带来麻烦。
2. 用餐时,不能随便出声说话,如不遵守这一进餐礼节,会引起人们的反感。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==韩国商务礼仪介绍篇一:浅谈韩国的商务习俗韩国商务习俗专业:计算机科学与技术姓名:李亚林上课时间:5~6节课浅谈韩国的商务习俗一、韩国经济发展状况韩国,无论从国土面积还是人口数量来说,韩国都只是一个小国。
但是近半个世纪以来,韩国经济发展不管质量还是速度都是惊人的。
上个世纪60年代的韩国基本上还是一个落后的农业国,工业基础极为薄弱。
在80年代初期,韩国的经济起了翻天覆地的变化。
与新加坡、香港、台湾一起跨入了新兴工业化经济体之列,呗称作“亚洲四小龙”。
在1997年亚洲爆发金融危机以前,韩国的人均GDP就已经超过10000美元。
但是亚洲金融危机也使韩国受到了重创。
韩国式收危机波及最深的国家,但是其恢复的很快。
在201X年之后,韩国的经济得以全面恢复和发展。
韩国近年来经济增长情况目前韩国的经济发展呈现了几个特点: 1、服务业和制造业比重不断上升,农林渔业比重日益降低。
造船、石化、汽车、电子等行业发达并在世界范围具有较高的市场和影响力。
2、经济发展对国外市场和资源依赖程度高,贸易依存度高达60%以上。
3、一些大财团和大企业的作用举足轻重,如三星、现代等大企业集团数量虽少,但其创造的价值在国名经济中所占比重超过60%。
总体来说,韩国作为一个新兴发展起来的经济实体,其经济发展在亚洲的影响不容忽视。
二、韩国对中国贸易政策韩国对中国进出口贸易采取开放态度,根据韩国海关统计,201X年韩国与中国双边贸易额为2289.2亿美元,增长6.4%。
其中,韩国对中国出口1458.7亿美元,增长8.6%;自中国进口830.5亿美元,增长2.8%。
韩方贸易顺差628.2亿美元,增长17.3%。
中国为韩国第一大贸易伙伴、第一大出口目的地和最大的进口来源地。
中日韩三国自贸区:中日韩自由贸易区这一设想是201X年在中日韩三国领导人峰会上提出的。
韩国商务礼仪介绍篇一:浅谈韩国的商务习俗韩国商务习俗专业:计算机科学与技术姓名:李亚林上课时间:5~6节课浅谈韩国的商务习俗一、韩国经济发展状况韩国,无论从国土面积还是人口数量来说,韩国都只是一个小国。
但是近半个世纪以来,韩国经济发展不管质量还是速度都是惊人的。
上个世纪60年代的韩国基本上还是一个落后的农业国,工业基础极为薄弱。
在80年代初期,韩国的经济起了翻天覆地的变化。
与新加坡、香港、台湾一起跨入了新兴工业化经济体之列,呗称作“亚洲四小龙”。
在1997年亚洲爆发金融危机以前,韩国的人均GDP就已经超过10000美元。
但是亚洲金融危机也使韩国受到了重创。
韩国式收危机波及最深的国家,但是其恢复的很快。
在2005年之后,韩国的经济得以全面恢复和发展。
韩国近年来经济增长情况目前韩国的经济发展呈现了几个特点:1、服务业和制造业比重不断上升,农林渔业比重日益降低。
造船、石化、汽车、电子等行业发达并在世界范围具有较高的市场和影响力。
2、经济发展对国外市场和资源依赖程度高,贸易依存度高达60%以上。
3、一些大财团和大企业的作用举足轻重,如三星、现代等大企业集团数量虽少,但其创造的价值在国名经济中所占比重超过60%。
总体来说,韩国作为一个新兴发展起来的经济实体,其经济发展在亚洲的影响不容忽视。
二、韩国对中国贸易政策韩国对中国进出口贸易采取开放态度,根据韩国海关统计,2013年韩国与中国双边贸易额为亿美元,增长%。
其中,韩国对中国出口亿美元,增长%;自中国进口亿美元,增长%。
韩方贸易顺差亿美元,增长%。
中国为韩国第一大贸易伙伴、第一大出口目的地和最大的进口来源地。
中日韩三国自贸区:中日韩自由贸易区这一设想是2002年在中日韩三国领导人峰会上提出的。
设想中,中日韩自由贸易区是一个由人口超过15亿的大市场构成的三国自由贸易区。
自由贸易区内关税和其他贸易限制将被取消,商品等物资流动更加顺畅,区内厂商往往可以降低生产成本,获得更大市场和收益,消费者则可获得价格更低的商品,中日韩三国的整体经济福利都会有所增加。
韩国的商务谈判礼仪与韩国人有生意往来的话,你就得知道韩国的商务谈判礼仪,万一哪天用上了呢?下面是为大家准备的韩国的商务谈判礼仪,希望可以帮助大家!韩国的商务谈判礼仪商务谈判礼仪(一)谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。
布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼仪(二)--谈判之初判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。
如有名片,要双手接递。
介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼仪(三)--谈判之中这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。
韩国商务礼仪的案例分析(2)韩国商务礼仪及忌讳韩国人在社交场合与客人见面时,习惯以鞠躬并握手为礼。
握手时,或双手,或用右手,可女人一般不与男人握手,只是鞠躬致意。
他们崇尚尊老敬老的礼仪传统习惯:一般起床后,子女须向父母问安,远行归来须向父母施跪拜礼;父母外出、回归,子女须迎、送并施礼;若遇年长客人临门时,一般父母要率先向来客施跪拜礼,然后令其子女向客人施跪拜礼,以表示对长者的尊敬。
韩国是一个礼仪之邦,特别是在与长辈握手时,要再以左手轻置于其右手之上。
“是”与“否”要明确表示。
在晴天时,于傍晚时分举行降国旗的仪式,街头、办公室的人们肃立齐唱国歌。
“四”字在朝鲜语中发音、拼音与“死”字完全一样,认为是不吉利的,因而楼房没有四号楼,旅馆不称第四层,宴会里没有第四桌,医院里绝不设四号病房,军队没有四师团,吃东西不吃四盘四碗,喝酒绝不肯喝四杯。
朝鲜有李姓,但决不能说“十八子”李,因在朝鲜语中“十八子”与一个淫荡词相近,绝不能在女子面前说此话,否则会被认为有意侮辱人。
按照韩国的商务礼俗,宜穿着保守式样的西装。
商务活动、拜访必须预先约会。
韩国人和外国人打交道时,是准时的。
宜持英文、朝鲜文对照的名片,可在当地速印。
商界人士多通晓英语,老人多通晓汉语。
决策均由最高层作出。
进主人的屋子或饭馆要脱鞋。
他们很重视业务交往中的接待,宴请一般在饭馆或酒吧间举行,他们的夫人很少在场。
宴请招待甚为频繁。
吃饭时所有的莱一次上齐。
到朝鲜人家里作客,最好带些鲜花或一些小礼物,要双手递给主人。
主人不当着客人的面打开礼物。
口味偏清淡,不喜油腻,但特别喜欢吃辣味莱肴。
他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱,喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。
辣饱菜和汤,这两种食品是不可缺少的。
汉城当地土产有壁饰和沈莱(韩国泡菜类浸渍物)。
韩国人对长者有必须严守的规矩。
他们在社会交往、日常生活(在家庭)中,无不对长辈表示敬重,不敢怠馒。
韩国商务谈判礼仪韩国商务谈判礼仪01在正式商务交际场合,韩国人都采用握手作为见面礼。
韩国妇女一般不与男子握手,而往往代之为鞠躬或者点头致意。
所以,赴韩国参加商务活动你见到妇女不要傻愣愣的伸出手去与别人握手,更不要认为别人不与你握手是不礼貌的表现,殊不知是自己犯下了错误。
其实,韩国人在不少场合也同时采用先鞠躬、后握手的方式。
同他人告别时,若对方是有地位、身份的人,韩国人往往要多次行礼,次数多达三五次。
个别韩国人甚至讲一句道别话,行一次礼。
一般情况下,韩国人称呼他人时用尊称和敬语,称呼对方头衔。
他们非常讲究预先约定,遵守时间,并且十分重视名片的使用。
对于在韩国进行商务活动的你来说,如果你与某一位韩国人打算见面,你最好提前预约,并且一定要守时。
自尊心很强的韩国人,十分反对崇洋媚外,强调“身士不二”,倡导使用国货。
走在大街上,你几乎看不到一身外国名牌的韩国人,这样做的韩国人只会被别人看不起。
如果你为了商务活动开展顺利,打算赠送礼品给韩国人,你最好选择鲜花、酒类和工艺品。
切忌不要选择日货,这只会对你的商务活动有百害而无一利。
对于男尊女卑而言,在韩国你就会发现,这样的思想比中国还要严重。
如果你是出行韩国商务活动的女宾,与女士一起入座的时候,你应该自动坐在下座,不得高于男子,且最好不要在女子面前高声谈笑。
其实,对于韩国这一国度来说,商务礼仪的严格、严厉等因素成就了其商务成熟的今天。
出行韩国,参加商务活动,在这样的一个国度,你不得不熟悉商务礼仪。
韩国商务谈判礼仪02在开始商务会谈和会见前,要弄清楚韩国方面谁参加。
派一位公司高级主管会见韩国公司的中层经理,会使双方感到尴尬。
在着装方面,男士应着深色西装、白衬衫、打领带。
女士应穿一套女式西服或民族服装。
韩国人希望外国人准时赴约,他们自己也很守时,但会谈的时间往往会超过正常的办公时间。
会谈可能排在韩国公司办公处的小接待室里举行。
你的座位面对房门是对你的尊重。
韩国商务人士对自己国家的历史很自豪。
韩国商务文化礼仪商业谈判韩人重视对交易对象的印象,从事商业谈判的时候,若能遵守他们的生活方式,他们对你的好感倍增。
用餐时,不可边吃边淡。
他们认为,吃饭的时候不能随便出声。
如不遵守这一进餐的礼节,极可能引起人们的反感,因此务必小心。
韩国人以其文化悠久为荣,进入他们的住处或饭店须脱鞋,相处时,宜少谈当地政治,多谈韩国文化艺术。
如11世纪的灰绿色陶瓷器,13世纪的活动铁模,大邱保存的珍贵全套大藏经桃木原版等。
访问韩国,最好选择在2~6月,11~12月,10月假日太多,圣诞节前后两周都不宜去访。
一般勿喝生水(饭店里的水除外)。
喝“波利茶”(以小麦制成的茶)比喝其他饮料更好。
送礼选择外国烟酒最受欢迎。
韩国有关方面规定,旅客每次入关,可携带香烟200支(或雪茄50支,或烟草半膀),酒2瓶。
韩币禁止携带出境。
外币不限,但入关时须申报数额,出关可携出。
计程车最方便,但遇到下雨天、下雪天,傍晚至午夜11点这段期间,较难搭乘。
计程车收取10%的小费,饭店已在帐单内附加小费10%。
其他服务每次给200~300元即可。
公共汽车四通八达,但不懂朝语买票乘车是有困难的。
公开场合男士先行韩国人集体观念强,喜欢强调“我们”,“我们的民族”,“我们的国家”等。
韩国人很侠义,看到了小偷会拼命抓捕;看到落难的人会尽力帮助,在街头上碰到可怜的人时,很多人会买东西给他们吃。
韩国人很注重礼仪,一般都以握手作为见面礼节。
韩国妇女一般不与男子握手,而往往代之以鞠躬或者点头致意。
韩国人在不少场合有时也同时采用先鞠躬、后握手的方式。
同他人告别时,若对方是有地位、身份的人,韩国人往往要行礼三五次之多。
在社交场合“重男轻女”。
公开场合得让男土先行,各种会议发言者致辞都把“先生们”放在“女士们”之前。
韩国人会面非常讲究预先约定,遵守时间,并且十分重视名片的使用。
经商要耐心韩国经商的人特别多,差不多家家都有人做生意,其中占60%的是自营业。
但,他们的成功率非常低,为什么呢?因为他们对产品特别挑剔,比如一支圆珠笔,那怕有很小的一点点瑕疵都会被否定。
2020
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织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文
字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答
复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具
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韩国商务礼仪知识精选
韩国是一个礼仪之邦,特别是在与长辈握手时,要再以左手轻置于其右手之上。
“是”与“否”要明确表示。
韩国政府规定,韩国公民对国旗、国歌、国花必须敬重。
不但电台定时播出国歌,而且影剧院放映演出前也放国歌,观众须起立。
在晴天时,于傍晚时分举行降国旗的仪式,街头、办公室的人们肃立齐唱国歌。
外国人在上述场所如表现过分怠慢,会被认为是对韩国和韩族的不敬。
韩国男尊女卑的观念十分严重。
女子不能在男子面前高谈阔论;进入房间时,女人必须走在男人的后面面,女人须帮助男人脱下外套,坐下时,女人要主动坐在男子的后面。
韩国人对长者有必须严守的规矩。
无论是在社会交往还是日常生活(在家庭)中,他们无不对长辈表示敬重,不敢怠馒。
如:跟长辈同座的时候,坐姿要端正,总是保持一定的姿势,绝不敢掉以轻心;用餐时,不能比年长者先动筷子;小孩决不会吃得比父
母快,或比父母早离开坐位;抽烟之前,一定要先得到长辈的允许;韩国人绝不说长辈的坏话,更不会背地里批评长辈。
进入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。
在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。
韩国在社交礼仪上一般不采用握手作为见面的礼节。
握手时采用双手或单独使用右手的姿势,在面对长辈、上司时需先伸出右手握手然后在将自己的左手轻放于长辈或上司的右手上。
在韩国,妇女一般不与男子握手,用鞠躬或点头示意。
韩国人在不少场合有时也同时采用先鞠躬、后握手的方式;同他人告别时,若对方是有地位、身份的人,韩国人往往要多次行礼达三五次之多。
在称呼上多使用敬语和尊称,很少会直接称呼对方的名字韩国商务礼仪知识精选韩国商务礼仪知识精选。
要是对方在社会上有地位头衔的,韩国人一定会屡用不止。
在韩国,若有拜访必须预先约定。
韩国人很重视交往中的接待,宴请一般在饭店或酒吧举行,夫人很少在场。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。
不宜送外国香烟给韩国友人。
酒是送韩国男人最好的礼品,但不能送酒给妇女,除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。
在赠送韩国人礼品时应注意,韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。
女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。
孩子则喜欢食品。
如果送钱,应放在信封内。
韩国餐饮礼仪
韩国人用餐工具之一同中国一样是筷子,但你会发现筷子一
般是铁质的而且又扁又尖。
主要是因为韩国人偏爱肉食,这种筷子方便插食。
韩国人口味偏清淡,不喜油腻,但特别喜欢吃辣味莱肴。
他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱,喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。
辣饱菜和汤,这两种食品是不可缺少的。
汉城当地土产有壁饰和沈莱(韩国饱菜类浸渍物)。
韩国拜访礼仪
在韩国,被邀请赴宴红到家中做客应带上一件小礼品,最好是包装好的食品。
席间敬酒时,要先用右手拿起酒瓶,左手托住瓶底,鞠躬致祝辞后再倒酒,且要一连三杯。
敬酒人的酒杯应举得低一些,用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。
敬完酒后再鞠个躬才能离开。
做客时,切忌不要自己到处乱逛因为韩国主人没有带入参观房子的习惯。
要离去时,主人会送到门口,甚至送到门外,然后说再见。
韩国人以其文化悠久为荣,进入他们的住处或饭店须脱鞋,相处时,宜少谈当地政治,多谈韩国文化艺术。
如11世纪的灰绿色陶瓷器,13世纪的活动铁模,大邱保存的珍贵全套大藏经桃木原版等。
韩国习俗禁忌
韩国人禁忌颇多。
逢年过节相互见面时,不能说不吉利的话,更不能生气、吵架。
农历正月头三天不能倒垃圾、扫地,更不能杀鸡宰猪。
寒食节忌生火。
生肖相克思婚姻,婚期忌单日。
渔民
吃鱼不许翻面,因忌翻船。
忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤韩国商务礼仪知识精选商务礼仪。
吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。
睡觉时忌枕书,否则读无成。
忌杀正月里生的狗,否则三年内必死无疑。
韩国人的民族自尊心很强,他们强调所谓“身土不二”,反对崇洋媚外,倡导使用国货。
在韩国,一身外国名牌的人,往往会被韩国人看不起
向韩国人馈赠礼品时,最好选择鲜花、酒类或工艺品。
最好不要送日本货。
韩国人在接受礼品时,大都不习惯于当场打开包装。
商务交往中这些细节是涉外商务人士必须注意到的。
韩国商务礼仪现在越来越受到中国东部沿海地区各个外资公司的重视,商务人员也应有学习韩国商务礼仪的意识,避免涉外尴尬局面的产生。