餐饮服务日常检查记录表(word版)
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餐饮服务单位从业人员晨检记录表正式版餐饮服务单位从业人员晨检记录表单位名称:时间:年月疾病:正常:0 发热:1 恶心:2 呕吐:3 腹泻:4 腹痛:5 外伤:6 烫伤:7 湿疹:8 黄疸:9 咽痛:10 咳嗽:11 其他:12 考勤:出勤√病假△事假○迟到■矿工★说明:姓名一行填本人当天的出勤情况,疾病情况填当天的晨检记录,只填标号。
从业人员健康管理要求(一)从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)在上岗前应取得健康证明。
(二)每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。
(三)患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
(四)餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。
有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
岚山区晓北理发美容店从业人员“五病”调离制度一、餐饮业和公共场所从业人员必须按规定定期进行健康体检;二、新参加餐饮服务、公共场所服务和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查,检查合格取得健康证明后方可参加工作;三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离直接为顾客服务的工作,治愈后方可恢复从事原工作;四、餐饮业和公共场所从业人员调离人员健康情况必须全程监护,了解病情状况;五、向卫生行政部门及时通报餐饮业和公共场所从业人员调离人员基本情况;六、建立健全餐饮业和公共场所从业人员调离人员健康档案;七、餐饮业和公共场所从业人员健康管理做到专人负责,统筹管理。
二〇一一年三月二十七日餐饮业和公共场所从业人员患“五病”调离记录表从业人员卫生知识培训、考核记录表单位名称:__________________________________培训内容:__________________________________培训地点:__________________________ 培训日期:______________________________ 培训对象:_________________________ 宣贯/授课者:______________________________ 考核人员:____________________餐饮单位从业人员检查记录表注:从业人员必须每天在工作之前进行检查,检查后如实记录,发现疑似上述症状者,应立即停止工作,等痊愈后方可从事食品生产加工工作。
餐厅每日工作检査表餐厅每日丄作检查表检查时间检查时间检查结果10:00例行工作1、人员是否准时上班,各部门(未休假)人员到齐2、营业询的勤务工作是否安排妥当3、勤务工作执行状况如何,是否有疏漏,时间及重点掌握是否确实4、是否有未分配到的工作,并分配人员完成5、10:45各项勤务工作应已完成、准备换装及用餐6、10:50巡视勤务工作的善后,并安排员工午膳7、11:00全体同仁用餐完毕11:00前例行工作1、店面前的骑廊与马路均视为清洁区域,应保持整洁2、店面前的海报架、订席牌、脚踏垫是否清洁,并定位3、地毯是否清洁完毕,阶梯铜条是否擦拭,大理石地面是否做好了4、灯光和空调是否调整正常(含灯泡是否有损坏并更换)5、蒸憎水及冰块是否补充正常,银水壶是否擦拭6、送洗衣物、厂商送达的布件是否有放在规定的地方7、出纳、柜台、沙发是否整理确实8、出纳播放的音乐是否正确9、出纳菜单是否整理并拜访定位10、各服务台上的备品是否补充齐全(盅、桶、托盘、磁盘及作料等)11、各桌面是否摆放正确且清洁(餐具、口布纸、餐垫纸、水杯、胡椒盐罐、烟灰缸、意见卡、台卡、调味罐、花瓶、面包盘、台心布等),餐椅擦拭及摆放是否整齐12、备餐区沙拉、冰箱内废口布纸是否清理,并关上玻璃门和开电13、吧台各项备品是否准备充分(含各项饮料、水果、吸馆、口香糖、奶粒、咖啡粉、台面,并至库房补足所有备用品及酒)14、化妆室是否清洁(含卷桶纸、擦手纸、镜面、台面、地板、小便斗、马桶等)15、饭菜是否准备妥当,人员着装完毕并就位,准备用餐上午营业前及营业中例行工作1、是否有餐前集合2、人员的工作和区域是否分配妥当3、员工用餐的桌面是否有指定人员完成整理4、各区域人员是否就位,并进入状况(如备餐区,前菜、沙拉、汤、面包、碗、盘的补充)5、勤务工作未完成事项是否已指派人员补充完成6、服务是否有缺失(含a推拉椅b上湿纸巾C加水d上菜单e点菜f出餐g 酒类服务h点烟i换烟灰缸j为客人披挂外套k餐中加水1 口语m结账n迎客。
餐饮店日常工作流程督导检查表58备餐柜内准备好充足的、骨盆、烟缸、调羹、筷子等、备餐柜台面干净159备餐柜其他类物品的摆放(小食需摆放在规定位置,检查是否有异物/异味、茶叶/茶壶是否充足,有否正160托盘的摆放、收盘周转箱、垃圾桶等摆放整洁干净、摆放位置避开客人161营业前灯光按规定时间打开,检查是否有故障存在162射灯照射在餐桌中央及装饰画163盆景射灯与餐桌有一定距离,不危及客人视线164餐厅音响是否按照规定播放相关音乐、音量是否合适165门店是不能有鼠、蚊虫出现266中午11:30之前,晚上17:30所有的准备工作就绪,达到迎客状态268门迎接待:语言动作大方得体、主动接待及时热情169接待特殊人群:接待老人、孕妇、小孩及行动不方便的人士时照顾得当170等座服务:及时安排座位、提供小吃饮品、介绍免费项目或者等位活动、合理解释并安抚顾客171带客服务:热情礼貌、介绍调料台洗手间位置、免费项目、当台服务员及座位号172餐中服务操作迎客服务(面带微笑、主动问候、语气亲切、)173入座服务(拉椅、备茶和筷套、流程介绍、套衣套)174点菜服务(询问顾客人数,介绍合适锅底、菜品、口齿清楚,语气亲切,确定锅底后口头复单、准备必备的餐具/杯具)275开始服务(及时为顾客入单、询问确认客人下单需求)176上锅、上菜服务(及时核对划单、追踪菜品)278理台服务(勤换骨盆、烟缸,盆子内杂物不得超过1/3、香烟头不得超过3只)179理台服务(勤加汤、勤关火、、勤倒茶、勤提醒)280理台服务(勤帮客人搅拌锅底、帮助客人按顺序下菜)283服务过程中礼貌用语使用(开口多询问、语气温和有礼、及时应答顾客的呼叫或手势)2迎宾服务电话预定:接听及时,态度礼貌较好,解释清楚。