警察心理问题及其心理对策

公安民警心理问题的处理方法发布时间:2009-12-27美国警察学专家指出：警察职业的心理压力严重影响警察个体的身体、心理、家庭关系和工作的开展。

高压力的工作性质，常引起警察自身的生理心理应激反应，而长期处于生理心理应激状态的警察个体，比较容易产生各种各样的心理障碍，这些心理障碍主要表现为：强迫症状、敌对性、偏执、抑郁、焦虑、精神病性、恐怖、人际关系敏感等。

警察职业的这些特殊心理症状，可以严重地影响警察能力的发挥，降低公安队伍的战斗力和素质。

因此，相关部门必须重视并采取相应措施解决警察的心理障碍问题。

如何有效地缓解警察的心理压力，提高警察的心理健康素质。

根据上述压力源头，可以从以下四个方面努力：（一）加强自身修养警察是国家的执法者和重要的行政管理力量。

公安机关的性质、职责、任务和人民警察工作的职业特点、条件及环境等因素，决定了人民警察除具有普通人的心理特征外，还应具有其特殊的职业心理要求与心理质量。

因此，人民警察必须加强自身各方面的修养，要树立正确的世界观、职业理想和高尚的道德情操，注重个性修养，优化自身人格质量，以便正确认识自我，培养悦纳自我的态度，提高耐挫能力。

同时，要善于用心理暗示、转移注意力等方法来克制自己的情绪，保持愉悦的心理状态。

（二）改进公安民警的工作目前，我国警察工作还存在诸多问题，如警务繁杂、警力不足、勤务时间欠妥、经费短缺、装备落后、体制不合理等等，都给警察带来了很大的工作压力，而其中的多数问题都是公安机关本身的组织与管理因素造成的，也是造成大部分警察压力问题的根源，必须加以改进。

此外，要把心理健康问题列入警察的教育培训、提升、选拔、录用和淘汰制度中，将那些适合警察工作的人，录用和选拔上来，提高我们公安队伍的整体心理素质。

（三）争取社会支持现在，人民警察在公众心目中的形象并不高大威信不高，警察在执行公务的过程中经常得不到群众的支持与配合，主要原因有两个：一是部分群众对公安机关的职责和存在的实际困难不甚了解，把警察看作是“万能膏”，警察在工作中稍有闪失便对公安机关产生非议或偏见；二是少数公安民警素质偏低，业务水平较差，在工作中执法犯法，在一定程度上损坏了公安机关的声誉，影响了自身的形象。

警察个体心理辅导方案引言警察在执勤过程中常常接触到一些危险的情况，如此高强度和高压力的工作环境容易导致警察出现心理问题。

因此，对于警察个体需要进行心理辅导，以缓解其工作中的心理压力，帮助其更好地适应工作环境和工作任务。

本文将简单介绍警察个体心理问题的主要特点和表现，并提供一套有效的心理辅导方案。

警察个体心理问题的特点和表现警察个体不同于其他工作者，他们的职业本身就决定了他们面对的情境更为危险，需要承担更大的压力，因而警察个体心理问题表现也与其他行业的工作者有所不同。

警察个体常常表现出以下心理问题：职业压力过大警察工作本身具有一定风险，执勤过程中承受的心理压力非常大。

加上他们经常将自己置于危险的工作法律之中，要求承担更为严苛的责任，导致警察个体承受的职业压力也更大。

焦虑和抑郁由于警察工作的特殊性质，他们更倾向于焦虑，抑郁以及其他心理问题。

他们可能会遭遇暴力事件、自残、自杀等不幸事件，这些都会对他们的心理健康带来巨大的打击。

怒气警察在执勤中常常遭遇矛盾、冲突和不满的情况，这些情况会对警察带来很大的挫败感。

同时，他们的工作性儿也需要他们保持冷静和克制，问题累积可能会导致警察个体情绪失控，表现为怒气。

警察个体心理辅导方案警察个体的心理辅导需要注重个体心理健康的提高，降低职业压力，提升工作效率，我们可以从以下方面入手：建立良好的沟通机制警察个体需要一个可以倾诉自己心声的依托，在面对艰难险阻时，需要实现心理应激的缓解，这需要通过良好的沟通机制实现。

同时，为了让警察工作更加安全和顺畅，物流配备了一套高效的技术系统，使工作的信息化控制变得更加顺畅。

控制工作压力应该对工作安排进行科学的调整和合理的规划，适当减轻警察执勤过程中的工作压力，定期组织警察进行身心放松、娱乐休闲等活动，以帮助警察个体缓解压力，保持心灵健康。

制定个性化的心理健康计划一个高质量的个性化心理健康计划能有效地改善警察个体的工作和生活质量，将帮助警察个体充分了解自己的心理状态和解决相关问题。

作为监狱人民警察，由于长期从事教育管理罪犯的繁琐工作，为了维护监管场所的安全稳定，承受着巨大的工作压力和生活压力，其心理健康水平不容乐观。

一、当前监狱警察面临的消极心理问题及危害（一）紧张焦虑心理。

由于担心罪犯脱逃、斗殴等安全事故发生，加之要应付各种频繁的工作检查评比，应对家庭、生活等困难，监狱警察容易处于紧张、焦虑状态。

（二）麻木厌烦心理。

没有多少变化、没有什么新意，日复一日、年复一年机械、重复、单调的工作和生活，容易使监狱民警产生麻木，厌烦心理，导致对工作、生活提不起兴趣，无价值感、无成就感，责任心、职业意识下降。

（三）委屈不平衡心理。

管理改造罪犯，既要当执法者、管理者、教育者，还要当医生、父母、心理咨询师，身兼数职，一专多能。

另外，工作中的竞争、激励及选拔机制还没有健全和完善。

因此，就会产生委屈、不平衡心理。

（四）环境郁闷心理。

有些监狱警察的工作、学习、生活以及人际关系等方面的问题和隐私局限于封闭的环境，无法倾诉、宣泄，很容易产生苦闷的心理。

（五）狭隘攀比心理。

有些监狱警察一方面为自己的职业待遇感到苦涩，另一方面又经不起诸多利益的诱惑，出现重实惠轻理想、重索取轻奉献，重个人利益轻社会责任，并在这些不良心理的驱使下铸成大错，或被与罪犯有关系的人员所利用。

这些消极心理压力如果得不到缓解，不仅会直接损害身心健康，还会影响罪犯改造质量，甚至可能会影响监狱警察公正执法水平。

二、影响监狱警察心理健康的原因分析（一）职业要求和职业特征是监狱警察产生心理压力，影响心理健康的主要原因。

近年来，监狱押犯的文化结构、犯罪类型、犯罪手段等发生了巨大变化，造成监管安全防范工作中现实的与潜在的危险因素增加，尤其是多起罪犯袭警事件的发生，监狱人民警察深感自身安全受到威胁，心理包袱加重；其次，随着依法、严格、科学、文明管理罪犯的要求越来越高，责任追究力度加大，监狱警察的工作压力也随之增大。

（二）工作时间过长导致长期疲劳作战也易影响心理健康。

过硬的心理素质和良好的精神状态，是公安民警依法履行职责、完成各项任务的重要保证。

公安工作的性质和任务，决定了公安民警所承受的心理压力指数在各行业中居于前列，在实际工作中面临着比常人更多的考验和挑战。

一、民警心理问题现状公安工作是一项压力大、危险系数高的高风险职业，而随着社会对警察期望值的不断提升，基层民警在承担繁重工作的同时，内心都存在着或多或少、或轻或重的心理问题。

综观民警的心理现状，主要存在以下几方面问题：一是紧张焦虑感严重，易怒、易躁、情绪不稳、自控力差。

因为公安工作的特殊性，公安民警尤其是置身于一线的基层民警经常要接触社会的阴暗面。

据心理学研究，警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑陋现象和感受比普通人一生中见到、感受的危险还要多得多。

长期处于这样的工作环境中，很多民警会产生紧张焦虑感，集中表现为脾气暴躁、人际关系紧张、失眠、易躁易怒、情绪易失控等这些情绪反应到工作中最典型、最直接的表现就是刑讯逼供。

如个别民警为了尽快完成上级布置的指标任务，心情本身已经很焦虑，在审讯中又遇到一些顽固不化、抵触情绪很强的犯人，这时焦虑情绪会达到顶点，因为不能很好地控制自己的的情绪，失去理智，于是就会采取一些过激的措施，甚至对犯罪嫌疑人的躯体产生伤害。

二是存在“厌战”的心理。

据调查，基层民警具有“怕投诉、怕办案、怕行动”等三怕心理。

一是怕投诉：近年来部分媒体宣传报道时对公安个别负面现象渲染太多，而对公安正气、积极的一面宣传太少，导致群众对公安工作的不理解、不支持，特别是那些受查处、受处罚的人抵触更大，往往出言不逊或为报复民警而捏造事实恶意投诉，大量的失实投诉给当事民警带来一定的心理压力。

二是怕办案：随着法制建设的不断完善，公安工作已逐渐走向规范化，各种规章制度越来越多，加之为了提高办案质量，各单位又相继出台了各项审核扣分规定。

办案民警普遍反映，现在办案程序复杂，手续繁琐，工作量大，容易出现疏漏，害怕被扣分或通报批评。

公安局的民警心理疏导与心理干预心理健康一直是人们关注的焦点问题，而公安局的民警作为维护社会安全和稳定的重要力量，承担着巨大的工作压力和心理负担。

因此，公安局的民警心理疏导与心理干预显得尤为重要。

在本文中，将探讨公安局的民警心理疏导的必要性，并介绍一些常用的心理干预方法。

一、公安局的民警心理疏导的必要性作为公安局的民警，他们每天要面对各种各样的紧急情况，如事故、抓捕、社会矛盾等，这些情况会给他们带来很大的心理压力。

因此，进行心理疏导能够帮助他们缓解压力，保持积极的心态，更好地应对工作中的挑战。

此外，公安局的民警经常会面对一些特殊的案件，如刑事案件、家庭纠纷等。

这些案件可能会给他们带来心理创伤和刺激，必须采取心理干预措施，帮助他们恢复心理平衡，避免心理问题的进一步发展。

二、心理疏导的方法1. 个体心理疏导个体心理疏导是指专门针对公安局的民警个体进行的心理疏导工作。

这种方式主要通过面对面的对话来进行，倾听民警的心声，了解他们的困扰和问题，并给予合适的建议和支持。

2. 小组心理疏导小组心理疏导是指将一组民警聚集在一起进行心理疏导和交流。

这种方式可以帮助民警相互支持和理解，分享彼此的经验和方法，共同面对工作中的压力和困难。

3. 培训和教育培训和教育是通过专门的培训课程和讲座来进行心理疏导。

这种方式可以向民警传授一些应对压力的方法和技巧，提升他们的心理抗压能力和应变能力。

三、心理干预的方法1. 心理咨询心理咨询是一种常见的心理干预方法，通过与专业心理咨询师的沟通，民警可以更好地了解自己的心理问题，并寻求合适的解决方法。

心理咨询可以帮助民警树立正确的工作观念和心态，调整自己的情绪，并提供一些实用的应对技巧。

2. 心理支持心理支持是指通过给予民警关怀、理解和鼓励来帮助他们面对困难和压力。

这种方式可以提高民警的自信心和动力，增强他们的工作满意度和幸福感。

3. 心理治疗对于一些心理问题比较严重的民警，心理治疗是一种有效的心理干预方法。

警察心理健康问题的思考与对策警察是个特殊的职业，警察比一般社会成员要承受更多的来自工作、社会、家庭和自身发展等方面的压力,这些压力严重地影响了他们的身心健康。

从总体上来说，有相当一部分警察处于亚健康状态。

由于职业的特殊,各级机关应通过消除或改善压力源,开展心理咨询和心理健康教育,建立并完善警察心理健康支持体系等一系列措施来缓解警察心理压力,帮助其进行心理调适,保持警察心理健康，这对警察更好地工作、执法，为国家、为人民服务，对推进我国法制建设，促进和谐社会有着重要意义。

一、警察心理健康的现状据心理学研究,警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑恶现象与感受就比普通人一生见到、感受的还要多很多。

警察职业是一种不同于其他任何职业的特殊职业,其特殊性表现在:这种职业会对执法者产生持续不断的压力。

在所有应激性职业中,警察在工作中所承受的心理压力指数高居首位。

从现有的研究结果和基层民警反映的问题来看，中国警察的心理健康水平从总体上来说，有相当一部分人处于亚健康状态。

据宁夏有关部门对201名人民警察进行无记名心理状况问卷调查。

调查发现，长期面对罪犯及违法犯罪分子的一线干警，相当一部分人患有各种心理疾病。

长期的紧张疲劳和繁重的工作压力，导致不少警察出现心理健康问题。

问卷调查中，43.78%的人承认有焦虑症状；17.91%的人缺乏信心，有12.44%的人性格执拗；12.44%的人存在恐惧感；冷漠的占6.7%；行为失控的占0.5%。

调查发现，许多警察工作积极性不高，回答“热爱、喜欢”警察职业的只占34.81%，认为干警察这一行太危险、没意思的占23.38%。

他们对个人前程发展的预测评价也不高，也有不少警察对个人前程持有悲观情绪。

此次调查中，想离开警察岗位的占被调查人数的一半。

警察遭受的心理压力严重影响警察个人的身体、个性、家庭关系和工作效率,就行为发生改变而言,轻者表现为饮酒、吸烟的频率明显增多,过多的抱怨,不遵守纪律,因小事与人发生争执,工作效率低,迁怒家人等;重者表现为酗酒,嗜烟,对工作不满,不负责任,事故频出, 离婚等;更严重的甚至导致自杀、违法犯罪等极端行为。

警察心理干预方案随着社会的发展，警察的职责范围越来越广，工作压力也越来越大，许多警察遭遇心理问题，如抑郁、焦虑等。

因此，有必要制定一套警察心理干预方案，帮助警察们更好地面对各种心理问题，维护自身心理健康。

背景警察工作的本质特点是高度紧张，高强度的工作压力和危险性大，日常工作中面对的繁琐和复杂的任务也会对警察的心理健康造成影响。

同时，警察还要具备高度的责任心和敬业精神，对他人承担着巨大的责任，使得他们难以忍受自己的失误和错误。

因此，警察心理干预方案的制定有着极其重要的意义。

意义制定警察心理干预方案对于保障警察们的身心健康具有重要意义。

首先，从个人角度来看，高度压力和工作负荷可能导致警察们出现心理问题，制定心理干预方案可以帮助他们有效缓解压力和负荷，增强对突发事件和危险情况的适应能力。

其次，从组织管理角度来看，警察是执法的重要力量，保障社会稳定的同时也需要保证他们能够获得必要的心理支持，以增强工作效率和工作质量，提高警察服务水平，维护社会和谐。

1.心理健康教育与培训。

对于警察的心理健康问题进行科学普及教育，让警察充分了解自己的心理状况和潜在问题，并提供一些自我调节技巧。

同时，可以通过定期培训和交流，提高警察的心理素质和心理应对能力，帮助警察更好地应对工作中遇到的紧张和压力。

2.心理咨询与治疗。

邀请专业心理咨询师、心理医生为警察提供心理辅导和治疗，协助警察解决心理问题，提高自我调节和情绪管理的能力，有针对性地开展心理干预。

3.社会支持和帮助。

利用社会和组织的资源，建立警察专项心理健康服务系统。

利用社区、医院等机构提供必要的心理支持和援助，帮助警察在心理问题上寻求专业帮助。

4.创造良好的工作环境和氛围。

构建一个尊重警察个人人格，注重警察身心健康的组织文化氛围，为警察提供良好的工作平台，减少不必要的工作压力和心理负担，缓解工作压力和心理紧张感。

5.专业医疗保障。

为警察提供丰富的医疗保障和健康管理，确保警察在工作中突发疾病或意外事件时能够及时获得救治和治疗，从而保障其身心健康。

1 警察心理问题及其危害1.1 心理健康的概念和警察心理健康的标准心理健康是相对生理健康而言的。

健康的心理一般是指一种内心世界平衡稳定、人格健全、能以社会认可的方式积极适应外部环境及其发展的良好精神状态。

心理健康应包括：智力正常、情绪稳定、心境良好、意志坚强、人际关系和谐、人格健全等。

具体来说，警察心理健康的标准可以归纳为“七要”标准：要有正常的心理过程和积极的情感；要有正确的自我意识和较强的自信心；要有很强的心理承受能力、冷静和稳定的情绪；要有敏锐的观察力、快速的反应能力和敏捷的思维能力；要有对周围环境的良好适应能力；要有坚强的意志和控制能力；要有良好的人际关系。

1.2 警察心理问题的表现及危害公安民警的心理问题，是指从事公安工作的民警，其心理状态由于自身或者外界环境等因素的作用所受到的影响，超出了其心理承受能力范围，以致引发的某些反应与变化。

公安民警心理问题的危害主要表现在对民警的生理、心理和行为造成不良影响。

①导致生理疾病。

国内一些正式或非正式的调查结果表明，民警一边要全天候做好本职工作、一边要疲于应付一些“非警务活动”，其严重的心理压力导致疾病的比例要远高于其他职业。

②产生不良情绪反应和认知障碍。

在长期或强烈的压力状态下，民警极易产生愤怒、焦虑、压抑、无助感等不良情绪反应。

此外，民警还会因过重的心理压力出现认知活动方面的障碍，表现为思维肤浅、狭窄；思维缺乏预见性和灵活性；思维缺少独立性、批判性，以及自我评价不恰当等。

③导致行为偏差。

心理问题易导致民警的行为发生偏差，并且行为偏差会波及民警的个人生活和工作。

2 公安民警产生心理问题的原因剖析2.1 公安工作所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是民警产生心理问题的直接原因①公安工作具有高危险性。

警察是和平时期最危险的职业。

“天天有牺牲，时时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。

我国从事公安工作特别是一线公安工作的民警随时要置身危险的现场、时刻要应付不可预防的危急情况、面对各种暴力行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁。

针对警察职业的心理辅导警察心理健康的含义与标准：一般而言,心理健康是指个体的心理活动处于正常状态下,即认知能力、情感协调、意志健全、个性完整和适应良好,能够充分发挥自身的最大潜能,以适应生活、学习、工作和社会环境的发展与变化的需要。

依据警察心理健康的含义,可将警察心理健康的标准归纳为“七要”标准:一、要具有正常的智力。

二、要有积极的自我观念,正确地认识自己。

三、要能协调和控制情绪,保持良好心境。

四、要有坚强的意志,工作的复杂性和艰巨性决定了心理健康的警察要具备坚韧不拔的毅力和百折不挠的精神。

五、要保持和谐的人际关系。

六、要有良好的适应能力,警察应该对自然环境和社会环境具备较强的适应能力。

七、要具有完整的人格。

公安民警心理健康缺陷的表现：一是在生理上。

压力对人的身体能造成一连串的破坏,不仅会引起心脏等疾病,而且会干扰人的认知程度,降低人体免疫系统功能、甚至致命。

二是在行为上。

警察的心理压力,就其行为发生改变而言,轻者表现为饮酒、吸烟的频率明显增加,抱怨情绪严重,不遵守纪律,易与人争执等;重者表现为酗酒、嗜烟、事故频发、违纪违法等,有的人还会选择自杀或杀人来摆脱困境。

三是在工作上。

心理压力过大,在工作与事业上表现出厌烦疲劳感增加,缺乏激情与创造性,工作效率降低,情绪不稳定,无法对客观事物做出正确的评估,甚至会导致一些极端行为的发生。

四是在生活上。

警察的职业决定了与家人聚少离多,不能对家人尽更多的责任和义务,这样的直接后果是家庭不和、离婚率高、与子女亲人关系紧张。

调适、缓解、消除警察心理问题的对策：首先要加强警察心理咨询工作。

警察和普通人一样。

会出现挫折感、心理障碍或心理危机。

其次要协调家庭成员和民警关系。

家庭成员的理解、支持和劝导必不可少。

个人解决民警心理问题的对策：从事各种体育锻炼,增强身体素质,以适应公安工作对心理产生的压力。

体育锻炼可以促进多种心理品质的协调发展,使人感知敏锐、观察能力增强;消除孤独、抑郁的不良性格,形成朝气蓬勃、开朗、乐观、愿与其他人交际的性格;可以锻炼人的意志品质,增强果断性、持久性、毅力等;消除身体和心理上的疲劳,为警察提供一个良好的身体和心理的发展基础,为对付心理压力奠定良好生理基础。