咨询工作心得体会
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朋辈心理咨询心得体会朋辈心理咨询是一种新兴的心理辅导方式,它是将相近年龄、经历类似的人群作为咨询师,通过互助、分享经验、倾听、理解等方式来帮助他人解决心理困扰和问题。
在我进行朋辈心理咨询的过程中,我深刻体会到了以下几点经验和感悟:首先,倾听是最重要的技能之一。
在朋辈心理咨询中,很多人来找我咨询并不一定是因为我有更多的知识或经验,而是因为他们需要一个能够倾听、理解和支持他们的人。
因此,我必须学会倾听,投入自己的时间和注意力来聆听他们的故事、经历和感受。
倾听时,我要保持专注,不打断对方,也不给予过多的意见或评价,而是以开放的心态去接受和理解对方。
其次,建立信任和保密是必要的。
在朋辈心理咨询中,很多人可能会面临一些非常私密和敏感的问题,他们需要一个能够保守秘密、不会轻易泄露他们隐私的人来倾诉。
因此,我必须给对方传递一个安全的感觉,让他们相信我会保护他们的隐私,并会对他们的问题进行适当的保密。
只有建立了信任,对方才会敞开心扉,愿意与我沟通和分享。
再次,要保持专业和客观。
尽管朋辈心理咨询是一种互助的形式,但作为咨询者,我必须时刻保持专业性和客观性。
我不能用自己的价值观和偏见来评判对方的行为和选择,而是要尊重对方的观点和决定。
同时,我不能过于依赖个人经验来给对方提供建议,而是要根据他们的具体情况和需求,引导他们找到自己的答案和解决方法。
最后,自我反思和学习是不可或缺的。
朋辈心理咨询是一个相互学习和成长的过程,通过与他人的交流和互动,我能够不断审视自己的价值观和观念,并且不断学习和提升自己的心理辅导技巧。
在咨询结束后,我会对自己的表现进行反思和总结,了解自己的优点和不足,并尝试改进和完善自己。
通过朋辈心理咨询的实践,我深刻体会到了倾听、信任、专业和反思的重要性。
这种心理辅导方式不仅可以帮助他人解决问题,也让我自己获得了成长和提升。
朋辈心理咨询是一种有益的心理健康服务,我将继续努力学习和提升自己,为更多的人提供支持和帮助。
咨询岗位工作总结
《咨询岗位工作总结》。
作为一名咨询岗位的工作人员,我认识到在这个岗位上,我们需要不断提升自
己的专业技能和服务水平,以更好地满足客户的需求。
在这一年的工作中,我总结了一些经验和体会,希望能够与大家分享。
首先,作为咨询岗位的工作人员,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与客户沟通时,我们要耐心倾听客户的需求,理解他们的问题,并给予专业的建议和解决方案。
同时,我们要以客户为中心,积极主动地为客户提供服务,让客户感受到我们的用心和诚意。
其次,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
咨询岗位的工作需要
我们具备丰富的专业知识和经验,只有不断学习和积累,才能够更好地为客户提供咨询服务。
因此,我们要积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业水平。
最后,我们要注重团队合作和共享经验。
在咨询岗位的工作中,我们需要与同
事们密切合作,共同解决问题,共享经验和资源。
只有团结一致,才能够更好地为客户提供优质的咨询服务。
总的来说,作为咨询岗位的工作人员,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识,不断学习和提升自己的专业知识和技能,注重团队合作和共享经验。
只有这样,我们才能够更好地发挥自己的作用,为客户提供更优质的咨询服务。
希望在以后的工作中,我们能够不断进步,为客户创造更大的价值。
驿站咨询员工作总结报告
作为一名驿站咨询员,我在过去一段时间里积极投入工作,不断提升自己的能
力和服务水平。
在这个岗位上,我深刻体会到了咨询员的工作职责和重要性,也积累了一些经验和体会,现在我将这些总结成报告,与大家分享。
首先,作为驿站咨询员,我们的工作职责主要包括为前来咨询的客户提供专业
的服务和解答他们的问题。
在这个过程中,我发现沟通能力和服务意识是非常重要的。
我不断提升自己的沟通技巧,学会倾听客户的需求,耐心解答他们的问题,确保他们能够得到满意的答复和解决方案。
同时,我也注重细节,努力为客户提供更加全面和准确的信息,让他们感受到我们的专业和贴心。
其次,作为驿站咨询员,我们还需要具备一定的业务知识和技能。
我在工作中
不断学习和积累相关的知识,努力提高自己的业务水平。
我深入了解驿站的各项业务规定和流程,熟悉各类服务项目和操作流程,确保自己能够熟练处理各类咨询和问题,为客户提供准确和及时的帮助。
最后,作为驿站咨询员,我们还需要具备团队合作和协调能力。
在工作中,我
和同事们密切合作,相互协助,共同完成各项工作任务。
我们相互学习、相互帮助,形成了良好的工作氛围和团队合作精神,为客户提供更加高效和优质的服务。
总的来说,作为一名驿站咨询员,我在工作中不断提升自己的综合能力,努力
为客户提供更加优质的服务。
我将继续努力学习和提高自己,为驿站的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望能够与同事们一起,共同努力,为客户提供更加优质和满意的服务。
咨询工作心得体会精选五篇各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。
下面就是小家!咨询工作心得一一,努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办-理临时访客证。
来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三,以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解公司的基本情况和经营内容。
为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。
但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。
为公司做的多些。
工作质量、效率。
还有责任心.(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。
接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、巧等等。
也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。
另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
在我国,用药安全一直是医疗卫生领域关注的焦点。
作为一名医务工作者,我有幸参与了用药咨询的实践活动,通过这段时间的学习和实践,我对用药安全有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
一、用药咨询的重要性1. 提高患者用药依从性用药咨询可以帮助患者了解药物的作用、副作用、禁忌症等信息,使患者对用药有正确的认识,从而提高患者用药依从性。
2. 预防药物不良反应通过用药咨询,医生可以了解患者的病史、过敏史等信息,从而为患者选择合适的药物,减少药物不良反应的发生。
3. 提高临床疗效用药咨询有助于医生根据患者的病情和个体差异,制定合理的用药方案,提高临床疗效。
4. 优化医疗资源配置用药咨询有助于提高医疗机构用药管理水平,减少不必要的药物浪费,优化医疗资源配置。
二、用药咨询实践中的收获1. 增强了专业知识在用药咨询实践中,我学习了各类药物的药理作用、药代动力学、不良反应等知识,提高了自己的专业知识水平。
2. 提升了沟通能力用药咨询需要与患者进行充分的沟通,了解患者的需求和疑问。
在实践过程中,我学会了如何与患者进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
3. 培养了责任心用药咨询关系到患者的生命安全,要求医务工作者具备高度的责任心。
在实践过程中,我深刻体会到了这一点,时刻提醒自己要严谨对待每一个患者。
4. 增进了医患关系用药咨询有助于消除患者对药物治疗的疑虑,增强患者对医生的信任。
在实践过程中,我与患者建立了良好的医患关系,为患者提供了更好的医疗服务。
三、用药咨询实践中的不足与反思1. 专业知识不足在实践过程中,我发现自己在某些药物的知识方面还不够深入,需要不断学习提高。
2. 沟通技巧有待提高虽然我在实践过程中取得了一定的进步,但与患者沟通时仍存在一些问题,如语言表达不够准确、耐心不足等。
3. 对药物不良反应的识别能力有待提高在用药咨询过程中,有时会遇到患者对药物不良反应的疑问,而我对此的回答不够准确,需要加强学习。
四、今后努力方向1. 深入学习药物知识,提高自己的专业水平。
咨询服务工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
在过去的一段时间里,我有幸担任咨询服务工作,负责为客户
提供专业的咨询和帮助。
在这段时间里,我深刻体会到了咨询服务
工作的重要性和挑战,也收获了许多宝贵的经验和成长。
首先,我要感谢团队的支持和合作。
在工作中,我和同事们密
切配合,共同解决了许多客户的问题,取得了一定的成绩。
团队的
凝聚力和合作精神为我提供了强大的支持,让我能够更好地完成工
作任务。
其次,我要总结一下这段时间的工作成绩。
在咨询服务工作中,我不仅提供了专业的咨询和建议,还帮助客户解决了许多实际问题。
通过我的努力和专业知识,许多客户得到了满意的解决方案,客户
满意度得到了有效提升。
同时,我也要反思和总结一下这段时间的不足和不足之处。
在
工作中,我发现自己在沟通和表达方面还有待提高,有时候无法完
全理解客户的需求,导致工作效果不佳。
因此,我将在今后的工作
中更加努力地提高自己的沟通能力和专业知识,以更好地为客户提供服务。
最后,我要对未来的工作提出一些展望和计划。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平,不断学习和进步,为客户提供更好的咨询服务。
同时,我也希望团队能够更加紧密地合作,共同努力,为客户创造更大的价值。
总之,我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,继续努力工作,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和关注!
此致。
敬礼。
咨询客服工作总结
作为一名咨询客服,我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战。
在过去的一段
时间里,我不断学习和成长,积累了一些经验和体会,现在我想总结一下我的工作,与大家分享一些心得。
首先,作为一名咨询客服,我认为最重要的是要善于倾听和理解客户的需求。
在与客户沟通的过程中,我们要耐心地倾听他们的问题和困惑,然后给予合适的解答和建议。
只有真正理解客户的需求,才能更好地为他们提供帮助。
其次,要善于沟通和表达。
在与客户交流的过程中,我们要清晰地表达自己的
意见和建议,让客户能够明白我们的解决方案。
同时,也要善于与同事合作,共同解决问题,提高工作效率。
另外,咨询客服工作还需要我们具备一定的专业知识和技能。
我们要不断学习
和提升自己的专业能力,了解公司的产品和服务,掌握相关的行业知识,才能更好地为客户提供帮助。
最后,我认为在咨询客服工作中,要保持耐心和细心。
有时客户可能会情绪激
动或者有些困惑,我们要保持冷静,耐心地解答他们的问题,给予他们安全感和信任。
总的来说,咨询客服工作需要我们具备良好的沟通能力、专业知识和耐心细心
的态度。
只有不断提升自己,才能更好地为客户提供服务,让他们满意和信任我们的工作。
希望我的总结能够对大家有所帮助,也希望大家能够在工作中不断进步,成为更好的咨询客服。
咨询老师工作总结
作为一名咨询老师,我深知自己的工作责任重大,需要不断总结经验,提高工
作效率。
在过去的一段时间里,我对自己的工作进行了总结,希望能够更好地为学生和家长提供帮助。
首先,我意识到咨询工作需要不断更新知识和技能。
在这个信息爆炸的时代,
学生和家长的需求也在不断变化,因此我需要时刻关注最新的教育政策、心理学理论和教学方法,以便更好地帮助他们解决问题。
其次,我发现与学生和家长的沟通至关重要。
在咨询过程中,我要善于倾听他
们的需求和困惑,理解他们的痛点,才能更好地提供解决方案。
我还要善于引导他们思考和解决问题,帮助他们建立正确的学习态度和方法。
另外,我还要不断提高自己的沟通能力和情商。
在咨询过程中,我需要与学生
和家长建立良好的关系,让他们能够信任我,愿意向我倾诉。
我还要学会处理各种复杂的情绪和矛盾,保持冷静和理性,不偏不倚地为他们提供帮助。
最后,我要不断反思和总结自己的工作。
我会定期回顾自己的咨询案例,找出
问题所在,总结经验教训,不断提高自己的咨询水平。
我还会向同行和领导请教,争取更多的指导和支持。
总的来说,作为一名咨询老师,我会不断总结工作经验,提高自己的专业水平,以更好地为学生和家长提供帮助。
希望我的努力能够让更多的人受益,让教育事业蒸蒸日上。
技术咨询工作总结范文
技术咨询工作总结。
在过去的一年里,我有幸担任技术咨询师的职位,与客户一起解决了许多技术难题。
在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验和教训。
在这篇文章中,我将分享一下我在技术咨询工作中的总结和体会。
首先,作为一名技术咨询师,我发现沟通是非常重要的。
与客户沟通时,我要确保自己的话语清晰明了,避免使用行业术语,以免客户难以理解。
另外,我也学会了倾听客户的需求,了解他们的问题和痛点,然后给出最合适的解决方案。
其次,技术咨询工作需要不断学习和更新知识。
随着技术的不断发展,我必须保持对新技术的了解,并不断学习新的知识和技能,以便能够为客户提供最专业的建议和解决方案。
此外,我还学会了团队合作。
在技术咨询工作中,我需要与销售团队、研发团队和客户一起合作,共同解决问题。
这需要良好的团队合作意识和沟通能力,以确保项目能够顺利进行。
最后,技术咨询工作需要具备一定的抗压能力。
在处理技术问题时,可能会遇到各种各样的困难和挑战,需要保持冷静和清晰的头脑,找到解决问题的方法。
总的来说,技术咨询工作是一项充满挑战和机遇的工作。
通过这一年的工作,我收获了很多,也学到了很多。
我相信在未来的工作中,我会继续努力学习,提升自己的专业能力,为客户提供更好的服务。
咨询工作体会感想工作体会感想工作是我们生活中不可或缺的一部分,它不仅是我们生计的来源,更是我们实现自我价值的途径。
通过工作,我们可以学习新的知识和技能,结识新的朋友,提高自己的能力和素质。
在工作中,我也积累了一些体会和感想,接下来我将分享给大家。
首先,我认为工作是一种积极向上的态度和行动。
无论我们从事什么样的职业,都要保持积极的工作态度。
积极的工作态度能够让我们更加专注和投入地去完成工作任务。
而且,积极的工作态度能够影响周围的人,形成良好的工作氛围。
工作中遇到困难和挫折是不可避免的,但是只要我们保持积极的态度,相信自己的能力,我们就能够克服一切困难,顺利完成工作。
其次,我认为工作需要有良好的沟通和协作能力。
在现代社会,很少有工作是独立完成的,大多数工作都需要和他人进行沟通和协作。
良好的沟通能够减少误解和矛盾,提高工作效率。
而且,通过和他人的交流和合作,我们也能够学习到更多的知识和经验。
因此,我们应该努力提高自己的沟通和协作能力,学会与他人合作,共同完成工作任务。
再次,我认为工作需要有创新和进取的精神。
随着社会的不断发展和进步,工作也在不断变化和更新。
只有保持创新和进取的精神,才能够适应工作的变化并不断提高自己的能力。
创新和进取的精神是推动事业发展的内在动力,它能够激发我们的潜能,培养我们的创造力和独立思考能力。
因此,我们应该不断学习新知识,拓宽自己的眼界,提高自己的创新和解决问题的能力。
最后,我认为工作需要有坚持和耐心的品质。
工作中遇到困难和挫折是不可避免的,我们必须要有坚持和耐心的品质去克服这些困难。
坚持和耐心是成功的关键,只有坚持下去,才能够迎接成功的到来。
而且,在工作中,我们也需要有耐心去面对重复的工作和琐碎的细节。
只有当我们拥有了坚持和耐心的品质,我们才能够真正地体验到工作的乐趣和成就感。
总之,工作是我们生活中不可或缺的一部分,通过工作,我们可以实现自己的价值,提高自己的能力和素质。
在工作中,我们需要有积极向上的态度、良好的沟通和协作能力、创新和进取的精神,以及坚持和耐心的品质。
咨询工作心得体会在我职业生涯中,我一直致力于学习和成长,并尽可能多地获得各种经验。
在不同的工作环境中,我积累了丰富的工作心得,这些心得帮助我不断进步和提升自己。
以下是我在工作中总结的一些心得体会:1. 树立正确的工作态度工作态度是成功的关键之一。
无论工作多么繁忙或者困难,我们都应该始终保持积极的态度。
工作中遇到问题时,我们应该以解决问题的心态去看待,而不是抱怨和消极情绪。
并且要时刻保持专业的工作态度,对待工作认真负责,尊重他人,努力达成工作目标。
2. 不断学习和提升自己我们应该时刻保持学习的心态,不断提升自己的能力和知识。
无论是通过参加培训、阅读相关书籍还是与同事交流,都可以为我们提供更多的学习机会。
通过学习,我们可以不断完善自己,适应工作需求的变化,提升自己的综合能力,进而取得更好的职业发展。
3. 保持良好的沟通与协作能力良好的沟通与协作能力是工作中非常重要的能力。
与同事之间的有效沟通有助于信息的传递和理解,增进彼此间的合作关系。
我们应该始终保持积极主动地与同事进行沟通,交流工作中的问题和思路,及时解决困难和矛盾。
此外,有效协作也是团队工作中不可或缺的一部分,我们需要学会与团队成员合作,互相支持和信任,达到共同的工作目标。
4. 善于时间管理高效的时间管理有助于提高工作效率和工作质量。
在工作中,我们要善于分配时间,根据工作的紧急度和重要性合理安排工作的优先级。
同时,合理利用工作间隙,避免拖延和浪费时间。
良好的时间管理可以保证我们的工作进度和质量,从而提高工作表现。
5. 建立并发展良好的人际关系人际关系是工作中非常关键的一项能力。
良好的人际关系有助于建立良好的工作环境和合作关系。
我们应该主动与同事建立良好的互动关系,关心和帮助他人,增进彼此的信任和友好。
同时,我们也要注重与领导之间的沟通和合作,理解并满足领导的期望和需求,寻求与领导的良好互动关系。
通过良好的人际关系,我们可以更好地融入团队,更好地发挥个人的影响力。
船长咨询工作总结
作为一名船长,我经常需要进行咨询工作,以确保船舶的安全运行和顺利航行。
在过去的一段时间里,我对自己的咨询工作进行了总结和反思,希望能够提高工作效率和质量。
以下是我对船长咨询工作的总结和体会。
首先,咨询工作需要充分的准备和规划。
在进行船舶咨询之前,我会对船舶的
情况进行全面了解,包括船舶的技术状况、航行计划、天气情况等。
只有充分了解船舶的情况,我才能够提供准确的咨询和建议。
其次,咨询工作需要与船员和相关部门进行有效的沟通和协调。
作为船长,我
需要与船员和相关部门进行密切的合作,共同制定航行计划和应对突发情况。
在咨询过程中,我会与船员进行详细的交流,了解他们的想法和建议,以便更好地指导他们进行船舶操作。
此外,咨询工作需要及时的反馈和跟进。
在提供咨询和建议之后,我会及时地
跟进船舶的情况,了解船舶的运行情况和船员的反馈。
如果发现问题或者需要调整航行计划,我会及时进行反馈和调整,以确保船舶的安全运行和顺利航行。
总的来说,船长咨询工作需要充分的准备、有效的沟通和及时的反馈。
通过总
结和反思,我对自己的咨询工作有了更清晰的认识,也更加明确了今后需要提高的方面。
希望在今后的工作中,我能够更加有效地进行船长咨询工作,为船舶的安全运行和顺利航行贡献自己的力量。
咨询沟通工作总结
在现代社会中,沟通是人际交往中不可或缺的一部分,而在工作中,尤其是在
咨询行业中,良好的沟通技巧更是至关重要。
在过去的一段时间里,我有幸在咨询工作中积累了一些经验,今天我想就这些经验进行总结和分享。
首先,我发现在咨询工作中,倾听是至关重要的。
只有通过倾听,我们才能真
正理解客户的需求和问题,才能给予他们有效的帮助。
因此,我在工作中始终努力保持耐心和专注,积极倾听每一个客户的诉求,并在此基础上提出合适的建议和解决方案。
其次,在咨询工作中,沟通的方式也是非常重要的。
我发现通过与客户建立良
好的沟通渠道,可以更好地理解他们的需求,并且能够更快地解决问题。
因此,我始终注重与客户之间的沟通,不断改进自己的沟通技巧,以确保信息的准确传达和理解。
最后,我认为在咨询工作中,建立信任是最为重要的。
只有客户对我们产生信任,才能更好地接受我们的建议和帮助。
因此,我始终努力通过真诚的态度和专业的知识,赢得客户的信任,从而更好地完成咨询工作。
总的来说,通过这段时间的咨询工作,我深刻体会到了沟通在工作中的重要性。
倾听、沟通方式和信任是我认为在咨询工作中最为关键的三个方面,我将继续努力提升自己在这些方面的能力,为客户提供更好的咨询服务。
希望我的经验总结能够对其他从事咨询工作的人有所帮助。
咨询师工作总结
在过去的一段时间里,作为咨询师,我主要的工作是与各种各样的客户进行面对面的咨询。
在与客户交流的过程中,我经常会听取他们的问题和烦恼,然后尝试帮助他们找到解决问题的方法。
我会引导客户探索他们的内心世界,了解他们的情感和想法,并试图为他们提供支持和建议。
我发现在我的工作中最重要的一点是倾听。
通过倾听,我能够更好地理解客户的问题和需求,并能够提供更有针对性的帮助。
而且,我还意识到了沟通的重要性。
有效的沟通可以帮助我和客户之间建立信任关系,让他们更愿意与我分享他们的问题。
此外,在工作中我还学会了管理情绪。
有时候,客户会带来一些负面情绪和能量,我需要学会如何保持自己的情绪稳定,并且不被客户的情绪所左右。
我需要保持冷静和理性,以便更好地帮助客户解决问题。
总的来说,作为一名咨询师,我发现我的工作给了我机会帮助他人,也让我从中学到了很多。
工作中我一直努力学习和进步,不断提高自己的专业能力和个人素养。
希望自己能在未来的工作中更好地帮助更多的人。
咨询工作心得感受(6篇范文精选)咨询工作心得感受篇1从事咨询工作的心得感受自从我开始从事咨询工作以来,我的生活和观念发生了巨大的变化。
以下是我对这份工作的心得感受:1.挑战与成长:咨询工作是一项极具挑战性的工作。
在解决复杂问题的的过程中,我学会了如何应对压力,如何处理复杂的情况,并且在这个过程中,我也成长了许多。
2.团队合作:咨询工作需要与不同的人群进行交流,这要求我有很强的团队协作能力。
我学会了如何有效地与团队成员进行沟通,并在团队中发挥领导作用。
3.创新思维:咨询工作需要我们以创新的思维去解决复杂的问题。
为了找到最优解决方案,我学会了从多个角度去思考问题,并寻求创新的方法来解决问题。
4.时间管理:咨询工作常常需要在限定的时间内完成大量的工作。
这要求我具备高效的时间管理能力,合理安排自己的工作进度,以确保工作质量。
5.自我提升:在咨询工作中,我不断地学习和提升自己的技能,这使我成为更优秀的自己。
我学会了如何阅读和理解复杂的报告,如何深入地分析问题,并提出有效的解决方案。
6.压力与焦虑:虽然咨询工作可以给我带来满足感和成就感,但是它也会带来一定的压力和焦虑。
尤其是在面对紧迫的截止日期时,我常常感到压力山大。
总的来说,我认为从事咨询工作需要具备强烈的责任感、良好的沟通能力和高效的解决问题的能力。
同时,也需要持续学习和自我提升,以适应不断变化的市场需求。
咨询工作心得感受篇2探索未知:我的咨询工作之旅自从我开始从事咨询工作以来,我的生活就像打开了一扇全新的窗户,充满了挑战和机遇。
我想分享一些我在这个领域的经验、收获和感受。
我之所以选择成为一名咨询顾问,是因为我对解决实际问题,提供实用建议和策略的渴望。
在开始我的职业生涯时,我意识到我需要不断学习和适应各种情况。
我的工作要求我具备广泛的知识和技能,包括但不限于行业分析、人际关系技巧和问题解决能力。
我的第一份工作是在一家全球知名公司的战略部门。
在那里,我负责分析市场趋势,为公司的高层管理人员提供战略建议。
学习心理咨询师心得体会5篇_学习心理咨询师心得体会感想1_随着一天一天的深入学习,我做心理咨询师的内涵越来越丰满,根植于内心的职业素养越来越提升.首先,来自〝咨询师〞们的成长感悟.俗话说:〝台上一分钟,台下十年功〞,今天的咨询师们从倾听.觉察,从共情.提问,从目标.作业,从问题具体化到会整合.肯定,都向前迈出了一大步.真正见证了:没有实践就没有感悟,没有感悟就没有成长;没有觉察就没有内化,没有内化就没有进步.所以,台下功就是要积极学习并内化领悟.其次,来自〝来访者〞的体验感悟.体验来访者即是想体验一下做来访者的心里感受,使自己能在以后的咨询中真正能做到同感共情,能感同身受.同时也想请〝咨询师〞和各位大咖们,帮忙将最近的心理麻团捋一捋.作为来访者,有时不知道该从何时何事说起?也不知道他的哪个问题才是困扰他的心理问题?我的感受是:咨询师温和的语气,共情又温暖话语,就会给来访者以心理慰藉;咨询师能学会抽丝剥茧,学会从来访者的问题麻团中寻找线索并能找到〝线头〞,这就是咨询成功的关键.第三,来自〝内心〞的整合感悟.心理咨询就是咨询师与来访者之间此时此地的一个互动.咨询师不可能预设咨询中的所有问题,因为来访者不是机器,他是个有情绪.有困惑.有问题的独特的人,咨询师要学会随机应变,要不断的觉察.反馈.验证来访者的情绪反应,有时反馈的内容可能难以衡量对错,但只要能让来访者有所触动,对他自己有所感悟,跟着感觉走就好.悟道.升华:专注倾听能接纳,敏锐觉察能灵动,共感提问促探索,自然整合加肯定,同频共情无焦虑,撼动内心解困惑._学习心理咨询师心得体会感想2_慢火煨汤,心理咨询的工作更是如此.来访者大多是心思极其细腻敏感的人,作为一位咨询师,耐心的陪伴.踏进来访者的鞋里的共情,这才是能推动咨询进步的重要前提.昨晚的实践演练,再一次让我更深一步认识了自己.快刀斩乱麻,三下五除二地帮着来访者条分缕析,不知不觉中,我又犯了咨询师工作目标的大忌:咨询师是帮助来访者解决情绪问题,而不是解决事情.虽然意识里我接受了这样一种理念,但在潜意识里我还是抗拒这种理念的,这在实践中就会不由自主地表现出来.看来,首要的第一步工作是要接受.认同咨询师的身份定位问题.说实话,目前两种理念的声音总是在我的心里争论,从昨晚到现在,因为有这个问题盘亘脑中,我的言语不知不觉都少了.思索进行中!_学习心理咨询师心得体会感想3_对于心理咨询师这个职业,我一直觉得很神秘,在书店中经常看到类似于〝读心术〞这样的书,总是觉得不可思议,但又是非常向往,试想一下,如果我能够了解所有人的心思,预测他的一举一动,那将是一件多么牛的一件事情.其实真正让我打算学习这门知识的源头,还是自己的家庭生活,我现在的孩子上小学一年级,因为是小女孩,以前总是特别乖,但是去年开始有了很大的变化,有些叛逆,还敢顶嘴,我有时气不过就开始上演家庭暴力,可过后又非常后悔,总觉得特别内疚,亏欠孩子,每次都是这样,不打忍不住,打了就后悔,自己内心十分煎熬痛苦,直到有一天,和我的一位朋友聊起来,她强烈推荐我去学习一下心理咨询师,她说她自己已经学习了7年,现在是国家二级心理咨询师,她说学习这门知识可以更好地与人相处,可以使自己变得轻松快乐等等,如果学习好的话,还可以参加全国举办的心理咨询师考试,可以拿到相关证件,在当今社会,多一项技能总是好的.于是我就心动了,在_年3月_日到5月_日这段时间,我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习.培训开班仪式的当天,我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦,他有很多头衔.首先是开场白,莫校长知识面很广,见解独到,让我受益匪浅,尤其听到莫校长说〝救人须自救〞,我觉得从心理上达到了共鸣,我更加坚信我要努力学习,可以自我〝救赎〞,使自己内心有个升华,可以更好地在家庭.单位做好自己分内工作,扮演好自己的角色.学校很贴心地为学员提前发书,以便学员们先开展自学,学校整体学习时间安排在每周的周一到周四晚上,周六周日白天,由于个人工作原因,未能去现场听课,感觉有些遗憾,但是学校把每个老师的讲课录音上传到QQ群中,方便学员们下载收听,培训老师首先从基础心理学讲起,依次是发展心理学.社会心理学.变态心理学.心理测验和心理咨询,最后是心理技能,每个老师都有自己独特的风格,每节课听完都有收获,在5月2号.3号,学校为大家请来了南京大学的高学德博士,为大家串讲了一下所学的内容,之后再5月_号莫校长页亲自上阵,为学员们答疑解惑,莫校长为人和善,客气有加,很受学员们的喜欢.到了5月_号,考试的日子到了,我们来到了西北师范大学,这里是国家职业资格全国统一鉴定兰州考点,早上八点半到十点是职业道德考试,十点半到十二点半是职业技能考试,考试是检验自己学习效果的最好办法,我有信心.随后在田家炳教育书院我们第十八期的学员们合影留念.回想前两个月的点点滴滴,竟有些感动,工作9年了,从来没有这样充实过,感觉又回到了上学那会儿,心里满满的······在今后的工作学习中,我还将继续努力,学以致用._学习心理咨询师心得体会感想4_20_年8月末至20_年_月中旬,我很幸运的参加了大连市甘井子区教育局和博源培训学校联合组织的教师〝三级心理咨询师〞的第一期培训.培训内容有《普通心理学》.《社会心理学》.《发展心理学》等心理学理论知识和《三级心理咨询技能》.在《普通心理学》的学习中,我知道了什么是心理学,清楚了心理学的几大流派与心理学的特点,了解了研究心理现象的原则和方法;在《社会心理学》的学习中,我了解了社会角色的相关理论和社会直觉与归因等相关知识;在《发展心理学》的学习中,我懂得了一个生命个体在从出生到发展中的心理发展规律;在《变态心理学》的学习中,我了解了健康和不健康的区分,学会了病与非病三原则以及了解了一些临床病状;在《测量心理学》的学习中,我知道了心理测量的定义和在心理咨询中心理测量的具体使用流程和注意事项;在《三级心理咨询技能》的学习中,我掌握心理咨询相关的理论与三级咨询的技能和使用各种智力量表和心理量表的技能,并能进行三级咨询案例的分析……有了以上的理论知识的储备,我的心态和为人处事的方法有了很大的转变.面对问题时不再束手无措,而是积极的找出各种〝问题〞的症结所在,并进行妥善的处理,从而提高了自身修养和教育教学能力,下面具体谈谈我本次学习的体会.一.通过本次学习,我对问题有了新的看法,学会了透过现象看本质,提升了自身修养.㈠拥有了更加健康的心态.自己曾经是个很急躁的人,每天都过得很累也很心烦,却似乎总也达不到自己的成功目标,长此以往,总免不了唉声叹气,以至于怀疑自己,自尊心严重受挫,脾气也就越来越大,产生了恶性循环.学习了《社会心理学》之后,我从詹姆斯〝自尊=成功/抱负〞的公式中找到了了自己不良心态的原因,即对自己的期望值太高,明白了增强自尊心,让自己变得自信的重点就是降低自我期望值.在《三级心理咨询技能》中,我学会了爱丽斯的ABC的合理情绪疗法,这才发现让我烦心.急躁的原因其实并不是事情的本身,而是自己的不合理情绪.所以我采放松的办法调节自己的情绪,不仅提高了工作效率,同时也塑造了一个自信.淡定的全新的形象.㈡增强了人际交往能力.参加工作以来,我经常被〝紧张〞的人际关系而苦恼.经常为了他人的冷脸而自寻烦恼,以为别人是针对自己,使得相互关系很尴尬.但在〝社会心理学〞中所学到的凯利的因果归因理论,令自己茅塞顿开,不再是从表面去看〝冷脸〞,而是进行三个维度的分析,找到本质的原因,也就发现了:〝冷脸〞要不与他人自身性格有关,要不与不幸事件带来的负面情绪有关,再者就是某种误会所造成的,总之,不需要自己那么烦恼.二.通过本次学习,我对〝教育教学要以学生为主体〞的原因有了根本上的认识,提高了教育教学能力.㈠明白了为什么备课必须要备学生.从前以为小学生的身体一天天的长大,心理越来越成熟,但是却忽略了是否每个阶段都是相同的发展速度,所以在每个新学期伊始,都会觉得学生还是原来的学生,但突然间对你的教学方式已经开始不适应了.学习了《发展心理学》,也清楚了儿童心理发展的不平衡性,我才意识到:如果不备学生年龄段的心理发展特点而上课就相当于强迫学生〝穿上不合脚的鞋子〞是多么的不负责任呀!㈡清楚了为什么要进行分层教学和设计分层作业.之前接触〝分层〞一词时,自己是有抵触心理的,认为是增加了教师的负担,更会带来麻烦.但参加了本次培训,我才清楚这是由于儿童不仅有心理发展的普遍性还有智力和能力方面的差异性,还有同一年龄段不同儿童心理发展速度的差异性,这多重差异的存在,也就是说明了千篇一律的学习任务和同一层次的作业设计确实是违反儿童的心理发展规律的,对学生的能力发展是一种遏制.总而言之,通过参加此次心理咨询培训,我完善了知识结构,提升工作理念,并在教学意识.沟通意识.创新意识方面有了积极地转变.正像培训时一位教授说的那样,学有所获远比考取资格证书重要.今后,我会将那些〝吸收〞了的但还没有〝消化〞的心理学知识同学习和实践相结合,尽快进行消化.而已〝消化〞了的知识,我会尽可能多的运用到的生活和教育教学工作中,进一步提高自己的业务水平,提升个人素养,在生活和工作上都再上一个台阶._学习心理咨询师心得体会感想5_这次培训使我收益匪浅的莫过于学习新的知识.在短短两个月的培训时间里,我学习了心理学的起源.发展,了解了各大学派的理论观点,掌握了心理咨询的一些技能.技巧,并且把这些知识系统.有选择地应用到案例分析上.难得有时间静下来好好学习一门技能,如果经过自己的努力能拿到心理咨询师(三级)资格证当然较好,对自己将来的工作可能有些帮助,拿不到的话心理学的知识对自己也将受益非浅,其中的《发展心理学》对处理家庭关系和子女教育也将起到一些积极的作用.在参加培训的时间里,使我感受到这个团体也是一个家,这个团体是温馨的家,是联系团体成员情感的纽带,是避风的港湾,是温柔的港湾.让我们感受到了每个人都可以与众不同,不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功.在这里,我还要感谢莫老师,他是一位资深历深的博士,也是一位善教巧教的老师.他知识涵盖面广,使我们学员在最短的时间内学到最多的知识.两个月下来,他成了我们所有学员都挂在嘴边称赞的一位老师,一位长者,一位朋友.当然这次培训,我也碰到了很多的困难.学期短,内容多,基本上是两天一篇课文,星期六,星期天也不间断培训.那段日子每天晚上基本上要到_点左右才能休息,每天忙得像陀螺一样.现在回想起来,这恐怕是我有史以来参加培训最认真的一次吧!如果说当初来报心理咨询师班的意图还有点朦胧,目标也不明确,可随着学习的深入我越来越有一种冲动想把掌握的科学观念宣传给周围的人,去帮助别人增进心理健康,提高生活质量.尤其当得知当今中国有那么多的人存在心理问题,有那么多孩子心灵扭曲地成长着甚至夭折了,我的使命感油然而生,我的人生理想由此确立,我要帮助周围的人顺利地渡过人生低谷.当然我也非常清楚这项工作责任重大,并不是那么容易的事情,所以我必须努力地学习,认真地实践,不断地成长.我的路还很长,我会活到老学到老,做一个合格的心理学工作者.心理学的路也还很长,许多心理现象还不能得到合理的解释,许多心理疾病还不能得到有效的治疗,但是只要同道们携手并进,勇于探索,总能实现学科的发展.心理咨询是一个特殊的心灵修炼过程,是我一生一世的功课,我会一如既往地去学,去做,为了我的自助,为了助人.学心理咨询的人都知道助人自助这句话,是说咨询是帮助别人自寻成长之路,我认为还有一层意思,那就是咨询师在帮助别人的同时也在自我成长.而参加心理咨询师班最先获益的就是我自己了.前些天,见到网上一位自救成功的人表示对别人的问题不能同情,言外之意是认为别人的那点问题根本算不上什么.要是在以前我也会这么想,可是现在不同了.我回复她说:〝每个人对事物的认知不一样,也许我们做不到同情,但应该允许别人有问题.〞对别人我俩之所以会有不同的态度,我想那是因为我学习了咨询,而她可能没有.我从教材上多处看到过认知对人的影响,从岳晓东的书上了解到有一个非理性思维的概念,从老师的讲座中听说过〝秀才遇棺材〞.〝太棒了〞的故事.我懂得了人为什么会不同,渐渐的我也喜欢从认知的角度去发现别人的问题,对别人多了一份理解,一份宽容.感谢心理咨询师班帮我重新塑造了生命的意义,特别要感谢培训班日夜奔忙的老师们,你们永远是我的领路人!学习心理咨询师心得体会。
咨询工作心得体会精选在职场中,工作心得体会是每个人都会有的,无论是学生实习还是职场新人,积累工作经验和总结工作心得是非常重要的。
以下是一些我个人在工作中总结的心得体会,希望能对大家有所帮助。
1.塑造积极的工作态度工作中,态度决定一切。
保持积极的工作态度能够让自己在工作中更加主动、投入和积极。
无论工作多么繁忙压力多大,我们都应该保持乐观向上的心态,积极应对各种挑战和困境。
对工作充满热情和激情,对待每一份工作都要尽心尽力,这样不仅可以提高自己的工作表现,还能够赢得同事和上司的认可和信任。
2.不断学习和提升自己职场是一个竞争激烈的地方,只有不断学习和提升自己,才能够在职场中立于不败之地。
积极寻求学习机会,不管是公司内部的培训课程还是外部的培训机会,都应该抓住机会学习新知识和技能。
此外,还可以通过阅读专业书籍、参加行业论坛和交流会议来不断拓宽自己的视野和知识。
只有保持学习的心态,才能够适应职场的变化和需求,时刻保持自己的竞争力。
3.注重团队合作在职场中,一个人的能力决定了他的上限,而团队的力量能够让人们超越自我。
团队合作不仅能够提高工作效率,还能够增加工作乐趣。
要想在团队中发挥自己的作用,首先要学会尊重和倾听他人的意见,要善于与他人进行沟通和协调工作。
在团队中要做到互帮互助,分享自己的知识和经验。
同时,要学会包容和容忍他人的不足,团队中的每个成员都有自己的优势和特长,要发挥每个人的长处,形成互补的团队。
4.主动沟通和反馈在工作中,良好的沟通和及时的反馈非常重要。
要保持与领导、同事和下属之间的良好沟通,及时了解彼此的需求和意见,避免产生误解和冲突。
在沟通中要善于表达自己的意见和看法,同时也要尊重他人的意见和决策。
另外,在工作中要学会及时给予他人反馈,及时表扬和鼓励他人的工作成果,同时也要及时提出改进意见,帮助他人不断进步。
5.保持良好的时间管理能力时间管理是每个人在工作中都要面对的问题。
合理安排和管理时间,能够提高工作效率和质量。
优秀范文:咨询工作心得体会 (2)优秀范文:咨询工作心得体会 (2)精选3篇(一)在这段时间的咨询工作中,我深刻体会到了咨询的重要性以及自身的成长与进步。
以下是我在咨询工作中的一些心得体会:首先,咨询需要有效的沟通和倾听能力。
作为咨询师,我必须具备良好的沟通技巧,包括清晰明了地表达自己的观点,耐心倾听客户的问题和需求,并能够用简明扼要的语言解决问题。
只有通过与客户的有效沟通,才能更好地理解他们的需求,并提供恰当的解决方案。
其次,咨询需要全面的知识和专业背景。
咨询师需要有广泛的专业知识,并不断更新自己的知识,以便能够在不同领域为客户提供专业的建议和服务。
在咨询过程中,我学到了很多新的知识,并且通过实际操作来提升自己的专业能力。
此外,咨询需要灵活的思维和解决问题的能力。
每个客户的问题都是独特的,没有一个固定的解决方案。
作为咨询师,我必须具备灵活的思维方式,能够快速地理解和分析问题,并找到最佳的解决方案。
这需要我不断学习和思考,提高自己的解决问题的能力。
最重要的是,咨询需要持续的自我反思和学习。
在咨询过程中,我经常会遇到一些挑战和困难,需要不断地反思自己的做法和方法,并从中吸取教训。
只有通过不断地学习和反思,我才能在咨询过程中不断成长和进步。
总的来说,咨询工作是一项需要全面发展的工作,需要不断提高自己的沟通、专业知识、思维能力和自我反思能力。
通过这段时间的咨询工作,我深刻体会到了这些方面的重要性,并且在实际操作中不断提升自己的能力。
我相信,只有不断努力和学习,我才能成为一名优秀的咨询师。
优秀范文:咨询工作心得体会 (2)精选3篇(二)在咨询工作中,我积累了许多宝贵的经验和体会。
以下是我在咨询工作中所领悟到的几个要点:首先,咨询师要有良好的沟通能力。
在咨询过程中,与客户进行有效的沟通是至关重要的。
咨询师需要倾听客户的问题和需求,理解他们的感受和困惑,并给予积极的回应。
同时,咨询师还要能够清晰地表达自己的观点和建议,帮助客户明确目标并采取行动。
作为一名咨询行业的从业者,我有幸见证了行业的蓬勃发展,也在这片热土上磨砺了自己的专业技能和人际交往能力。
回顾这段时间的工作,心中充满了感慨。
以下是我对咨询工作的几点感想。
首先,咨询工作让我明白了专业知识的深度与广度。
在咨询过程中,我深刻体会到,只有具备扎实的理论基础和丰富的实践经验,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
我经常需要阅读大量的文献资料,分析客户的需求,然后结合行业动态,为客户提供有针对性的解决方案。
这个过程让我不断充实自己,也让我意识到,终身学习是咨询行业从业者的必备素质。
其次,咨询工作锻炼了我的沟通能力。
在咨询过程中,我需要与客户、同事、合作伙伴等多方进行沟通。
如何准确地传达信息,如何倾听他人的意见,如何处理冲突,都是我需要面对的问题。
通过不断实践,我逐渐学会了如何与人沟通,如何在团队中发挥自己的作用。
有一次,我负责为一个企业进行市场调研。
在调研过程中,我发现客户的需求与我们的初步方案存在较大差异。
面对这种情况,我主动与客户沟通,详细解释我们的方案,并耐心听取客户的意见和建议。
最终,我们根据客户的反馈,对方案进行了调整,赢得了客户的信任。
这次经历让我深刻体会到,沟通是咨询工作的灵魂。
再者,咨询工作让我学会了团队合作。
在项目中,每个人都是团队中不可或缺的一员。
只有大家齐心协力,才能攻克难关,取得成功。
我所在的团队就是一个充满活力的集体,我们相互支持、相互鼓励,共同进步。
在这个过程中,我学会了如何与团队成员协作,如何发挥每个人的优势,如何共同应对挑战。
此外,咨询工作让我明白了感恩的重要性。
在工作中,我得到了许多领导和同事的帮助。
他们的关心与支持,让我在困难面前更加坚定。
同时,我也深知自己肩负的责任,要为客户提供优质的服务,为公司创造价值。
最后,我想谈谈咨询工作的乐趣。
每当看到客户因为我们的方案而取得成功,我的内心充满了喜悦。
这种喜悦来自于我们付出的努力得到了回报,也来自于我们为客户创造的价值。
咨询工作心得体会咨询工作心得体会我们得到了一些心得体会以后,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的咨询工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
咨询工作心得体会1在大学的最后一年我们接触了管理咨询这门课程,管理咨询业是当今世界科技、经济一体化进程中发展最快、最活跃的领域之一。
所谓管理咨询(managementconsulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责为企业培训人员,帮助指导企业实施改进方案。
一、管理咨询的几个阶段从管理咨询的含义中我们可以很理解到管理咨询的几个程序。
一个完整的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段。
(一)业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。
(二)诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。
(三)改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。
(四)实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。
二、我国管理咨询业的差距与不足我国管理咨询业起步比较晚、起点比较低,但发展速度很快。
另外,国民经济发展和企业管理咨询需求的提高也有效促进了我国管理咨询业的快速发展。
在本土管理咨询机构不断成长的推动下,我国管理咨询业正在向职业化、规范化的方向发展,从内容到范围都在逐步与国际接轨。
精选范文:咨询工作心得体会(共2篇) 时光飞逝,转眼间我来到***中心已经四个月的时间了,在这段时间里,我被***人勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,我为我自己能成为一名合格的***人而感到光荣而自豪。
我们***城区分校是一个十分团结友爱的集体。
大家在自己的岗位上都能够兢兢业业,任劳任怨,工作人员都能够紧密的团结在以崔校长为核心的领导中心周围,认真贯彻校长的指示与安排,所以***学校无论哪个部分有出色的表现,我相信都是集体的功能。
没有工作人员大家的互帮互助,团结友爱,就不会有城区分校今天这样的成绩。
我来到***学校后担任的职务是安全巡视,从接手这个工作起,就知道这是个难度相当大的工作,刚开始工作时我与马骞合作,我为他的责任心所深深的钦佩,他对工作的那股认真劲也深深的打动了我,也许是一开始就与如此优秀的员工一起合作,养成了我工作认真,责任心强的习惯,所以我在以后的工作中都能踏踏实实,认真负责。
担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心”:责任心:安全巡视是一个十分重要的工作,我们担负着全校学生,公物的安全,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这个工作,也必定不是一个合格的安全巡视人员。
热心:无论家长还是学生,初来***学校,第一次与他们打交道的人就是我们安全巡视人员,我们可以说是***学校给社会各界人士的第一印象,所以我们的形象,态度如何,直接影响到***学校的名誉与声誉,所以我们一定要有一颗热情的心。
无论是接待家长还是巡视,都应该热情积极,微笑服务,给他们一个良好的第一印象,使他们知道***学校很专业。
恒心:安全巡视是一个体力消耗比较大的工作,很容易产生疲劳,而在你休息时,很可能出现安全隐患,所以,我们安全巡视人员必须要有恒心,能坚持工作,只有这样才能干好这份工作。
四个月来,在办公室及各位班主任的大力配合下,我们的工作进展的还算顺利,我觉得我们做得好的地方有,我们能热情积极的接待家长,做好咨询工作,给家长一个良好的印象,我能认真负责的做好安全巡视工作及时发现安全问题及时解决,保障学生能有一个安全舒适的学习环境。
当然,人无完人,我们在自己的工作中还有很多的不足与缺点,我们是新工作人员,欠缺丰富的工作经验,对一些突发事件的处理上有很多不足,我们很容易出现疲态,工作的时候很容易产生惰性,而且工作的时候由于自己年青气盛,很容易带情结,我们会在以后的工作中加强自己这方面的能力,努力干好这份工作。
总之,我们必在以后的工作中,发扬自己的优点和长处,弥补自己的缺点与不足,努力干好这份工作,为***的壮大贡献自己的一份力量。
[咨询工作心得体会(共2篇)]篇一:咨询工作心得体会咨询工作心得体会时光飞逝,转眼间我来到***中心已经四个月的时间了,在这段时间里,我被***人勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,我为我自己能成为一名合格的***人而感到光荣而自豪。
我们***城区分校是一个十分团结友爱的集体。
大家在自己的岗位上都能够兢兢业业,任劳任怨,工作人员都能够紧密的团结在以崔校长为核心的领导中心周围,认真贯彻校长的指示与安排,所以***学校无论哪个部分有出色的表现,我相信都是集体的功能。
没有工作人员大家的互帮互助,团结友爱,就不会有城区分校今天这样的成绩。
我来到***学校后担任的职务是安全巡视,从接手这个工作起,就知道这是个难度[咨询工作心得体会(共2篇)]相当大的工作,刚开始工作时我与马骞合作,我为他的责任心所深深的钦佩,他对工作的那股认真劲也深深的打动了我,也许是一开始就与如此优秀的员工一起合作,养成了我工作认真,责任心强的习惯,所以我在以后的工作中都能踏踏实实,认真负责。
担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心”:责任心:安全巡视是一个十分重要的工作,我们担负着全校学生,公物的安全,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这个工作,也必定不是一个合格的安全巡视人员。
热心:无论家长还是学生,初来***学校,们安全巡视人员,我们可以说是***学校给社会各界人士的篇二:浅谈心理咨询工作心得体会浅谈心理咨询工作的心得体会罪犯心理矫治是指监狱运用心理学的原来和方法,通过对罪犯开展心理评估、心理健康教育、心理咨询与治疗、心理预测等一系列活动,帮助他们消除不良心理及其心理障碍,维护和恢复心理健康,增强生活的适应性,促进改造目标的实现。
作为一名心理咨询师,就是为罪犯扭曲的心灵架设一条通往和谐多彩世界的平安桥梁。
案例:罪犯王某,男,39岁,初中文化,河南省遂平县人,农民,姊妹三个(一个妹妹、一个弟弟),2002年1月因故意杀人被河南省高级人民法院判处无期徒刑。
现余刑2年8个月。
自我描述自己是家里的顶梁柱保护伞。
弟弟和妹妹一直很听我的话,自己一直在关心、照顾他们两个,兄妹关系很好。
2014年8月开始近一个多月来因妹妹离婚造成心情烦躁,悔恨,失落,压抑,胸闷,打不起精神,干活没劲儿,入睡困难,易醒,食欲下降,不愿与人交往,很想发火。
综合分析所搜集的临床资料,该求助者的症状为一般性心理问题。
我们使用合理情绪疗法来改变改犯的不良情绪。
该疗法的理论核心为abc理论,即个体的情绪和行为不是由某一诱发事件本身所引起的,而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。
a指诱发性事件;b指个体遇到诱发事件之后相应而产生的信念,即个体对这一事件的看法、解释和评价;c指个体的情绪及行为的结果。
通常人们会认为人的情绪及行为反应是直接由诱发性事件a引起的,即a引起了c,但合理情绪疗法却认为,诱发性事件a只是引起情绪及行为反应的间接原因;而b是人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释,才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
按照abc理论分别记录相应的诱发事件(a)(妹妹离婚);事件发生后自己的情绪困扰和不适的行为(c)(心烦意乱、情绪低落);以及自己当时对事件的看法(b)(妹妹怎么会离婚等)。
经过近三个月的治疗,即改变了改犯的不良情绪又确保了监区的安全稳定。
本人就近几年工作谈一点认识。
一、充分认识心理咨询在改造罪犯中的作用(1)、释放情绪,缓解冲突。
罪犯投改以后,无论是家庭关系的变动,还是自身改造上的进步与失败以及其它监内事件的发生,都会引起罪犯情绪的变化,或激动、或抑郁。
因此,罪犯心理咨询的首要任务就在于调节罪犯的情绪,教给罪犯心理调节的方法。
对于求询罪犯乃至整个罪犯群体,应该通过广泛的心理卫生教育,使罪犯习得自我合理释放情绪的方法,以缓解内心的冲突。
(2)、改变认知,消除障碍。
个案咨询的实践表明,罪犯的心理问题绝大多数属于消极心理(如嫉妒、敌对、自卑、焦虑等)的层次,很少有发展成心理障碍或心理疾病的。
就消极心理本身而言,绝大多数都是由一些现实问题引起,通过罪犯自身的不正确认识而得以内化,最终通过一系列的不适应症状表现出来,如躯体上的不适感、情绪上的低糜消沉或亢奋、行为上的冲动或懒散等。
因此,要消除罪犯的不良心理状态乃至是心理障碍,就要有计划、有目的地影响罪犯的认知、情绪和行为,调动罪犯自我改造的积极性,改变罪犯对事件的看法,从而消除罪犯的消极心理、反社会心理、心理障碍等问题。
(3)、破除旧我,重塑新我。
心理咨询的终极目标不仅在于解决来访者存在的心理问题,更重要的还在于教给来访者解决问题的方法,挖掘其潜能,最终达到自我调节、自我完善的良好状态,罪犯心理咨询也不例外。
作为在行为上、认知上、情感上乃至人格上存在缺陷的群体,心理咨询工作的目标不仅仅在于消除他们在监禁环境下产生的异常心理,更重要的还在于破除其旧有的行为模式、认知结构、情感趋向及人格结构,帮助他们重塑顺应社会需要的、积极向上的新我。
因此,罪犯心理咨询工作要着眼于罪犯心理潜能的开发,帮助罪犯破除旧我,树立自信,以达到自我发展、自我完善之目的。
(4)、狱内心理咨询与矫治是科学认识罪犯心理的有效途径之一,利用心理咨询与矫治所具有的特殊优势,解决思想教育过程中所不容易解决的心理疾病和心理问题。
罪犯入狱后,在刑罚作用下承受了一定的生理和心理上的痛苦,同时由于个性心理特征和心理承受力的不同,部分罪犯出现了各种心理问题和心理障碍。
严重者甚至诱发精神疾病,干扰了正常的监管改造工作,甚至出现危及监管安全的事故。
而监狱在罪犯心理门诊过程中反映出的罪犯种种心理问题,无疑是监狱科学、深层次了解罪犯心理的有效途径之一。
如在罪犯中存在的不良情绪问题,对抗管教民警问题,歪曲认知问题,严重心理障碍等比较突出和集中的心理问题必须引起我们的注意,想方设法地去消除这些不利于监管改造和监管安全的问题。
这主要是指:首先,心理咨询与矫治充分地考虑了人的心理变化机制,运用了心理学的科学原理和方法,增强了心理矫治的合理性、科学性和针对性。
其次,罪犯心理咨询与矫治所采用的平等、保密、友善、倾听、同情、中立等原则都体现了矫治者与被矫治者处于平等的地位,这就区别于思想教育中管教干警与罪犯所处的不平等地位,容易实现心理医生与罪犯心理的沟通,而了解罪犯的真实思想。
再次,罪犯心理咨询与矫治可根据罪犯的具体心理灵活采用不同的矫治方法,具有可操作性强、罪犯容易接受、矫治见效明显的特点。
(5)、狱内心理咨询与矫治为罪犯提供了渲泄不良情绪的场所和有效途径,对于改造一些由于情绪障碍、个性情偏激、不良习惯或心理品质差而导致犯罪的罪犯有决定意义。
罪犯中最突出的心理问题是不良情绪问题,而这种不良情绪在监区、生产车间又往往得不到有效渲泄,不良情绪的长期干扰或压抑必然会导致心理障碍或心理危机,以致出现危及监管安全的行为。
心理咨询与矫治这一形式为他们提供了正常发泄的场所。
(6)、狱内心理咨询与矫治发挥了其它改造手段不可替代的作用,心理咨询与矫治侧重于对不良心理或心理障碍的矫治。
但在实际工作中,部分民警总是把对罪犯的心理矫治与对罪犯的个别教育等同起来。
而实际上,存在严重心理障碍的罪犯几乎均经过管教民警反复的个别谈话教育,但“心病尚须心药医”,罪犯的心理问题通过个别教育往往难以消除,个别罪犯的心理症状甚至可能加重。
狱内心理门诊通过运用心理学的[咨询工作心得体会(共2篇)]专门技术,结合改造心理学的知识,与监区、分监区密切配合,创造一个有利于罪犯矫治转化的氛围,使罪犯的对立情绪得到渲泄,抗拒、逆反心理得到转化,歪曲认知得到纠正,行为方式得到改变,进行心理矫治可以逐步提高罪犯的自我心理调节能力,培养罪犯坚定、顽强、乐观、开朗健全的性格,增强罪犯纠正不良习惯意志行动中的目的性、自觉性和克服困难的持久性,达到罪犯自我教育、自我改造目的。
最终使罪犯现实地对待服刑环境、对待自我、对待民警,使心理问题和心理障碍得以消除,维护了正常改造秩序,提高了改造质量,也维护了罪犯的身心健康。