16秋北航《现代礼仪》在线作业二
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第1页《现代礼仪》考试试卷答案时量:120分钟一、 单项选择题(每小题1分,共20分)1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( ) A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )3.在拜访别人办公室的时候,你应该:( )A,敲门示意,征得允许后再进入 B,推门而入,再作自我介绍 C,直接闯入,不拘小节 4.公务用车时,上座是:( )A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对6、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( ) A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 7.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( )A 、先进后出B 、控制好开关钮C 、以上都包括D 、以上都不对 8.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( ) A 、当面打开礼物 B 、客人走后打开礼物 C 、随时都可以打开 D 、以上都不对9.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( ) A 、包与皮鞋 B 、皮鞋与皮带 C 、包与帽子 D 、以上都不对10.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( ) A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C,男女双方谁先伸手都可以11、主人一般应该送客人到( ) ,后转身离去。
A 办公室门外B 楼门外C 院门外D 自己的视野之外 12、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?( ) (1)勿当众进行化妆,(2)勿在异性面前化妆,(3)勿使化妆防碍于人,(4)勿使妆面出现残缺。
(5)勿使用他人化妆品,(6)勿评论他人的化妆。
13、最佳的登门拜访时间,应该是( )A 、上午9:00——10:00B 、中午1:00——2:00C 、下午4:00——5:00D 、晚上8:00——10:00 14、西方的母亲节是:( )A 、4月1日。
宁波大学科学技术学院考核答题纸(2011—2012学年第一学期)课号:DK3H24A00 课程名称:现代社交礼仪阅卷教师:班级:09汉语言文学学号:094175840 姓名:张洁霞成绩:问题三:杜拉拉通过怎样的努力途径最终升职?答:杜拉拉、的升迁有时让人感觉到嫉妒,因为有些人数年如一日的努力工作着,对自己的业务非常熟悉,却没有升迁的机会。
杜拉拉最终升职全是靠她个人的能力和经验。
一、不说上司的坏话当拉拉在DB面试时被问到为何离开原来的公司,拉拉对前任上司的骚扰行为没有直言。
毕竟,万一这家公司面试不进还是得回原来公司,或以后说不定还会和原来公司的老板合作,若对上司一直抱怨,不仅给人产生一种推卸责任的感觉,使人难以相信,还会对自己以后的业务造成不好的影响。
对于DB王伟的幽闭恐惧也不对任何人说起。
二、要具备创新精神杜拉拉将公司有关的杂志编成简报,李斯特在员工大会上特别的表扬了她。
在日常工作中,没有什么事情是惊天动地的,更多的都是由一个个小事构成的,而正是这些小事情,才可以看出一个人的创新精神。
三、敢于献计在装修的预算被大幅减少的这个关键时刻,其余人的回答都是有什么事情会比较忙。
而只有杜拉拉,马上给到解决问题的办法,当上级最困难的时候,能够帮助他解决这个困难,对自己是最有好处的。
四、快速适应新环境,做事效率高杜拉拉被调到销售部做秘书,工作内容是她不熟悉的,工作的节奏比原来快多了。
为了适应新工作只有一条路,她加倍的努力,做足功夫,让自己尽快熟悉一切。
五、懂得如何更好的处理公司与员工的关系如何辞退员工是很有学问的一件事,当时玫瑰把辞退海伦这个任务交给杜拉拉的时候,只有一个原则,就是“既不能伤害公司的利益,也不能伤害员工的利益”。
杜拉拉一方面按照公司的要求与海伦解聘,另一方面有托朋友帮她找了份待遇更好的工作。
所以说,一个成功的HR或成功的管理者,她懂得什么是真正的执行。
除此以外,杜拉拉还与同事友好相处,多参加集体活动,上司与员工本来就是一个集体,应该互相帮助。
现代礼仪第一次作业1、第二节逢年过节送人的礼品要越贵越精美越好,越能表达送礼人的诚意。
B。
错2、第四节以下哪个不是人际交往中3A法则内容?B。
尊重对方3、第一节学习礼仪要注重的三个基本理念是A。
尊重C。
表达D。
规范4、第一节学习礼仪的三个作用是什么?B。
内强素质C。
外塑形象E。
增进交往5、第二节过节出境游时要注意的社会公德是A。
伤心事B。
针锋相对E。
否定对方7。
第二节要去拜访上级领导时候要注意哪些?A。
提前预约B。
自身整洁C。
适度而止8。
第三节人际交往“白金法则”是什么?B。
行为合法D。
交往以对方为中心第二次作业1、第五节握手有伸手先后的规矩:D。
电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
2、第五节注重仪表礼仪就要经常理发,注意清洁。
A。
对3、第六节西装的“三一定律”指的是鞋子、腰带、公文包要选择同一个颜色,首选()色。
B。
黑色4、第六节男士在穿西装时,西装外套最下面的纽扣不要扣上。
A。
对5、第六节现代社会讲究自由,工作场合也可以随心穿着,只要自己舒服就行。
B。
错6。
第七节赠送礼品要越贵越高档越好,这样有诚意有品位。
B。
错7。
第八节在一般的社交场合中,名片交换规则是地位低的人给地位高的,地位低的人要先把名片给地位高的。
A。
对8。
第五节仪表礼仪需要注意哪些要点?A。
容貌的修饰B。
化妆C。
举止D。
表情9。
第五节仪表礼仪三个规则是什么?A。
整洁B。
自然C。
互动10。
第六节在正式场合男士穿西服要求:A。
要扎领带。
B。
不能露出衬衣袖口。
C。
钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
F。
穿西服背心,扣子都要扣上。
11、第六节职场着装忌讳的问题A。
过分杂乱B。
过分鲜艳C。
过分暴露D。
过分透视E。
过分短小紧身12、第六节穿西装需要注意的三个三是A。
全身颜色应该在三种之内B。
鞋子、腰带、公文包是一个颜色C。
袖子上的商标没拆D。
重要的场合,穿夹克,穿衬衫,没有穿外套,没穿西装套装打领带的。
E。
重要场合,白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的13、第六节从服饰礼仪的角度来讲,着装的三大场合是A。
现代礼仪作业(二)一、单选题:1、礼仪在层次上()礼貌、礼节,其内涵更深更广。
A高于B低于C同等于2、()被称为社交之中的“第二枚名片”A头发B手臂C面容D眼睛3、服装在社交场合的要求:()A庄重、保守、传统B舒适、方便、自然C典雅、时尚、个性。
4、日常生活中的礼仪距离也叫敬人距离,指工作场合与公共场合,保持在()。
A0.5米之内B0.5至1.5之间C1.5米至3米之间5、仪态与举止可以表现一个人的()。
A知识与能力B道德与修养C气质与风度。
6、在熟人、亲友面前或晚辈、下级面前可以()A浅坐B深坐C随便坐7、指示类手势,可以()A形象的表达信息B表示不同的感情C介绍客人或指示方向8、坐车应为尊者开门,轿车后排右侧为()座位,依次为左边座位、中间座位、前排司机旁的座位;A第三尊者B第一尊者C第二尊者9、人际空间距离中的社交距离在(),属于礼仪性交往的距离;与相识但交往不多的人打招呼、致意一般保持这个距离;A45厘米之间B120-360厘米之间C45-120厘米之间10、女士与男士握手,应由()首先伸出手A男士B女士C随意11运用目光的礼节中,在时间上表示友好,注视对方时间占()。
A三分之一B三分之二C少于三分之一12、在行走中,三人并行以()为尊A左B中间C右二、多选1、在个人仪表方面头发的长短适中考虑()等方面。
A性别因素B身高因素C年龄因素D职业因素2、染发正规场合()。
A不染多彩发B染黑可以C不应染发D随便3、服装:被视为人的“第二肌肤”有()三项基本要素。
A面料B色彩C价格D款式4、戒指()A最好戴一枚B多戴两枚C右手为宜D左手为宜5、致意一般方式有()A寒暄式B交流式C问候式D致礼式6、自我接受的具体方式有:()A应酬式B工作式C交流式D礼仪式E问答式7、他人介绍的六种形式有()。
A标准式、简介式B交流式、礼仪式C强调式、引见式D推荐式、礼仪式8、握手的方式要从()等方面注意表现A神态B姿势C力度D时间9、交谈方式的礼仪有()A双向共感B措辞委婉C礼让对方D适可而止E谈话气氛10、与异性交谈的礼仪()A少言寡语B议论趣事C随机应变D善用激将11、微笑表情的规范要求:()A表里如一B笑容与身份一致C笑容与自己的举止、谈吐相辅相成12、赴宴的抵达时间不宜过早和过晚,()A正点B晚三五分钟C提前三五分钟D提前1小时。
北航《现代礼仪》作业考核试题
一、简答题(每小题25分,共50分)
1、简述穿着西装应遵循哪些基本礼仪?
答:1.西服套装上下装颜色应一致。
在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。
2.穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。
3.配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。
白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。
正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。
衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米。
穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。
打领带时衬衣领口扣子必须系好,不打领带时衬衣领口扣子应解开。
4.西服纽扣有单排、双排之分,纽扣系法有讲究:双排扣西装应把扣子都扣好。
单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。
5.西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。
穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。
穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。
6.领带的颜色、图案应与西服相协调,系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。
7.西服袖口的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。
现代礼仪平时作业 Last revised by LE LE in 2021现代礼仪平时作业2主题:什么是国宴内容:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。
宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词。
乐队奏席间乐。
题目一、什么是冷餐会冷餐会(自助餐),规格隆重程度可高可低,常用于官方正式活动,以宴请众多的宾客。
一般在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右举办。
菜肴以冷为主,也可用热菜,连同餐具陈设在桌上。
客人不排座位,可多次取食。
二、沙龙是什么意思是法语“Salon”一词的音译,原意是会客室、客厅的意思。
是一种社交集会的形式。
我国把扩大交际范围的各式各样的室内聚会统称为“沙龙”。
问答题:1、舞会中邀请舞伴应注意什么礼节答:一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。
男士邀请女士跳舞,可以走到女士面前,目光温和地注视着她,微微欠一欠身,礼貌地问她:“我可以请你跳舞吗”当听到女士说“可以”的时候,男士则试探性地伸出右手;如果女士并没有马上把手递给他,男士可以顺势说一声“请”,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地方,再由男士带着她跳舞。
如果女士不愿意和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,可以借一些理由推托,如:“对不起,我觉得有些累,想坐一会儿。
”“谢谢,不过我的朋友正在找我,我只好失陪了。
”女士面对男士的邀请,千万别不声不响,无论是出于腼腆还是出于傲慢,都会令男士尴尬。
女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。
少去邀请恋人中的一方跳舞,因为恋人大都不愿被别人打扰。
当自己的恋人被别人邀请时,要大度一些,不要阻止,也不要一脸不悦。
2、应当怎样做好远方来宾的迎送工作答:迎送是公务活动中常见的社交礼节。
公务活动中的迎送活动,虽然规格高低不一、仪式繁简不同,但几乎每一次接待活动都少不了迎送。
《现代礼仪》试题及答案一、选择题(每题1分,共30分)1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点:( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼,无以立”的古训是提出来的:( C )A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( B )A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时,可以吃的食品是:( B )。
A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有(B)之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来:( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:( C )A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯:( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时,应该:( C )A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该:( C )A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:( A )A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时,哪些行为是不文明的:( B )A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”:(B)A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时,雨伞应该:( B )A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的:( B )A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:(C)A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场,才是礼貌的行为:( A )A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应:( A )A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?(B)A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓25、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:( A )A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字:( B )A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是(ACD)?A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。
15春北航《现代礼仪》在线作业二满分答案一、单选题(共20道试题,共40分。
)1.在商务场合称呼对方()是不礼貌的。
A.职务B.职业C.职称D.小名--------选择:D2.接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()声之后。
A.一声B.二声C.四声D.五声--------选择:B3.“邻人偷斧”属于()定势效应。
A.首因效应B.晕轮效应C.移情效应D.近因效应--------选择:B4.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到()。
A.座椅上B.餐桌上C.装在手提包里D.拿在手里--------选择:A5.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对--------选择:C6.在商务交往过程中,务必要记住:()A.摆正位置B.入乡随俗C.以对方为中心D.以上都不对--------选择:C7.成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提()。
A.行李B.背包C.皮箱D.坤包--------选择:D8.戒指戴在食指上表示()。
A.热恋B.已婚C.独身主义D.求偶--------选择:B9.与西方人交谈时可以谈论()。
A.对方年龄B.对方婚姻C.天气情况D.对方健康状况--------选择:C10.第一次形成的对某事物的印象影响以后的认识,属于定势效应中的()。
A.首因效应B.晕轮效应C.移情效应D.近因效应--------选择:A11.男士着装,整体不应超过()颜色。
A.两种B.三种C.四种D.五种--------选择:B12.西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用()。
A.红酒B.白酒C.可乐D.果汁--------选择:A13.为客人上茶,放置茶杯时,应该放在客人的()。
A.左侧B.右侧C.正前方D.随便--------选择:B14.以下哪个是交际交往中宜选的话题:()A.格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题--------选择:C15.西餐座次安排的原则是()。
(1/20)、在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的 ( ) (2分)▪A、将男性介绍给女性▪B、将先到的客人介绍给晚到的客人▪C、先将外人介绍给自家人▪D、将年轻的介绍给年长的(2/20)、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?()(2分)▪A、客户应该坐在经理的左边▪B、客户应该坐在经理的对面▪C、客户应该坐在经理的右边(3/20)、在接待工作中,一切具体的接待事务均应依据()原则来依次确定。
(2分)▪A、身份对等▪B、礼宾秩序▪C、热情接待▪D、宾主双方关系(4/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是()。
(2分)▪A、客方签字人在签字桌右侧就座▪B、助签人应站立于签字人的身后▪C、助签人应站立于签字人的右侧▪D、客方签字人在签字桌左侧就座(5/20)、接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里?( ) (2分)▪A、名片夹里或者上衣口袋▪B、裤袋里面▪C、夹在书本里▪D、西装内侧的口袋里(6/20)、双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:() (2分)▪A、面门一侧▪B、均可▪C、背门一侧(7/20)、下列关于交换名片的表述哪个是错误的() (2分)▪A、名片上的字体应该朝向对方▪B、收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来▪C、陌生的姓氏要主动问询▪D、交换名片时一定要双手(8/20)、下列关于语言礼仪不正确的是() (2分)▪A、商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言▪B、商务语言的特点:“少说多听”▪C、双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气▪D、语言要正规标准(9/20)、与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适 ( )。
(2分)▪A、衣领▪B、双眉到鼻尖构成的三角区▪C、鼻尖到胸前▪D、额头(10/20)、商务庆典活动可不安排的程序是()。
(2分)▪A、宣布庆典开始▪B、邀请嘉宾讲话▪C、邀请来宾参观▪D、本单位主要负责人致词(11/20)、递送自己名片时不规范的做法是()。
现代礼仪平时作业2主题:什么是国宴?内容:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。
宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词。
乐队奏席间乐。
题目一、什么是冷餐会?冷餐会(自助餐),规格郑重程度可高可低,常用于官方正式活动,以宴请众多的来宾。
一样在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右举办。
菜肴以冷为主,也可用热菜,连同餐具摆设在桌上。
客人不排座位,可多次取食。
二、沙龙是什么意思?是法语“Salon”一词的音译,原意是会客室、客厅的意思。
是一种社交集会的形式。
我国把扩大交际范畴的各式各样的室内聚会统称为“沙龙”。
问答题:1、舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?答:一样情形下,男士应主动有礼貌地邀请女士;假如是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。
男士邀请女士跳舞,能够走到女士面前,目光温顺地凝视着她,微微欠一欠身,礼貌地问她:“我能够请你跳舞吗?”当听到女士说“能够”的时候,男士则试探性地伸出右手;假如女士并没有赶忙把手递给他,男士能够顺势说一声“请”,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地点,再由男士带着她跳舞。
假如女士不情愿和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,能够借一些理由推托,如:“对不起,我觉得有些累,想坐一会儿。
”“感谢,只是我的朋友正在找我,我只好失陪了。
”女士面对男士的邀请,千万别不声不响,不管是出于害羞依旧出于傲慢,都会令男士尴尬。
女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。
少去邀请恋人中的一方跳舞,因为恋人大都不愿被别人打搅。
当自己的恋人被别人邀请时,要大度一些,不要阻止,也不要一脸不悦。
2、应当如何样做好远方来宾的迎送工作?答:迎送是公务活动中常见的社交礼节。
公务活动中的迎送活动,尽管规格高低不一、仪式繁简不同,但几乎每一次接待活动都少不了迎送。
现代礼仪》考试题
班级
单项选择题(每小题 2 分,共 20
分)
1 . TPO 原则,其中
( B )
A 、时间、地点
B 、地点、场合、 目
的、对象D 、目的、场合
2 、把握好交际空间的距离,有助于交
往成功, 其中社交空间的距离应该是
( B )
— 4.6 米 B 、 1.2 米 —— 3.6 D 、 3.6 米—— 4.8 米
3、在学校里见到校长时我们的称呼是
C ) 姓名 P 代表的是
C 、 A 、 1.2 米
C 、 3.6 以上
A、名字+校长
B、领导
C、姓氏+校D 、校长
4、在正式场合,男士应该穿的裤装是
( c ): A 、
长度适宜的西裤
如果给自己的学生张晓华写信, 在信
封收信人一栏可以写( B ) A 、张 晓
华(学生)收 B 、张晓华同学 收C 、张晓华(同学)(收)
如果自己的求职面试不太成功, 可以
(B ) A 、直接起身离开 B 、恭敬 地招
聘者致谢道别 D 、苦苦哀求招 聘者让自己重新试一次
邻居家的小狗经常在你家门前大便, 你可以( C ) A 、去他家厉声警告
直接贴一张纸条在他家门上说这件 事
C 、跟他委婉地谈谈,希望以后 照看好
自己的宠物
&探望病人时要:(C ) A 、谈他的病 情,牛仔裤B 、休闲裤C 、
5、
6、
7、
B 、
并作出同情和悲伤的表情。
2017秋17春北航《现代礼仪》在线作业二一、单选题(共20 道试题,共40 分.)1。
在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行.A. 左侧B. 右侧C。
中间D。
随便正确答案:2。
在我国,忌吃狗肉的民族是()。
A. 回族B. 朝鲜族C. 满族D. 汉族正确答案:3. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( )A. 就低不就高B. 就高不就低C. 适中D. 以上都不对正确答案:4. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()A. 对方先挂B。
自己先挂C. 地位高者先挂电话D。
以上都不对正确答案:5. 国际社会公认的“第一礼俗”是:()。
A. 男士优先B。
长者优先C。
小孩优先D。
女士优先正确答案:6. 与人交谈时,应注视对方()最合适。
A。
衣领B. 额头C. 双眉到鼻尖构成的三角区D. 眼睛正确答案:7。
送刀子给拉丁美洲人()。
A。
投其所好B. 一件有用的物品C. 双方关系一刀两断D. 意味着友谊正确答案:8. 西餐中取面包时,应该()。
A. 用叉子叉B. 用刀子叉C. 用刀叉一起取D。
用手拿正确答案:9。
以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()。
A。
黑色B. 深蓝色C. 深灰色D. 白色正确答案:10. 职业场合中选择配饰应遵循的原则不包括()。
A。
以少为佳,数量不要超过三种B。
同质同色,给服饰带来和谐的美C。
符合身份,搭配协调D. 时尚大胆,彰显个性.正确答案:11. TPO原则,其中P代表的是( ).A. 地点B. 季节C. 时间D. 目的正确答案:12。
接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()声之后。
A. 一声B。
二声C。
四声D. 五声正确答案:13。
( )话题属于谈话中应当回避的。
A。
天气B. 交通C。
对方隐私D。
风土人情正确答案:14. ()是指按一定的礼节和仪式接待宾客A。
礼貌B. 礼节C。
礼仪D。
礼宾正确答案:15. 成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提()。
1. 在社交活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是( 。
. 由近而远. 由远而近. 左右开弓,同时进行. 无所谓正确答案:满分:2 分2. 在商务场合称呼对方(是不礼貌的。
. 职务. 职业. 职称. 小名正确答案:满分:2 分3. 西餐中取面包时,应该 ( 。
. 用叉子叉. 用刀子叉. 用刀叉一起取. 用手拿正确答案:满分:2 分4. 接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过(声之后。
. 一声. 二声. 四声. 五声正确答案:满分:2 分5. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( 。
. 名片正面朝向接受方. 双手拿着名片两个上角. 右手拿着名片上角. 左手拿着名片上角正确答案:满分:2 分6. 职业场合中选择配饰应遵循的原则不包括( 。
. 以少为佳,数量不要超过三种. 同质同色,给服饰带来和谐的美. 符合身份,搭配协调. 时尚大胆,彰显个性。
正确答案:满分:2 分7. 在正式会餐中,贵宾的位置应安排在( 。
. 主人的左侧. 主人的右侧. 主人的后面. 都可以正确答案:满分:2 分8. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( . 对方先挂. 自己先挂. 地位高者先挂电话. 以上都不对正确答案:满分:2 分9. 男士衬衫领口的最佳位置是( 。
. 上衣领口内. 上衣领口外 1—— 2公分处. 上衣领口 2—— 3公分处. 上衣领口 3—— 4公分处. 可随意正确答案:满分:2 分10. TPO 原则 , 其中 P 代表的是 ( 。
. 地点. 季节. 时间. 目的正确答案:满分:2 分11. 西餐座次安排的原则是( 。
. 男女交叉排列. 男士相对集中在一起,女士相对集中在一起. 熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起. 随便坐正确答案:满分:2 分12. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该 :(. 就低不就高. 就高不就低. 适中. 以上都不对正确答案:满分:2 分13. 我国民间最盛大、最热闹的一个古老传统民族节日是( 。
现代礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 以下哪项不是餐桌礼仪?A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案:C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案:C7. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案:B8. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案:B9. 在电梯中,以下哪种行为是礼貌的?A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案:B10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:ABD3. 在正式场合,以下哪些着装是得体的?A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿短裤和拖鞋。
第一次作业(网上作业)
1、简述宾主的握手礼仪
2、简述男女的握手礼仪
3、简述谈判过程中的介绍顺序
4、斟酒的顺序
5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合
6、简要回答手机礼仪“六不要”。
注意:只需将本次作业以教学点为单位、以论坛发帖的形式上传于网上,其他三次作业,请直接以纸质作业的形式交给任课教师,用于平时成绩的评定以及省校审核。
第二次作业
一、名词解释:
1.冷餐会
2.沙龙
二、问答题:
1.舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?
2.应当怎样做好远方来宾的迎送工作?
3.会见与会谈中要注意哪些事项?
第三次作业
一、名词解释
1、公关危机
2、“三A法则”
二、简答题
1、简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
2、简要回答手机礼仪“六不要”。
3、简要回答邀舞礼仪。
4、社交活动中,有哪些禁忌?
第四次作业
一、名词解释
1、国宴
4、六礼
二、简答题
1、简述宾主的握手礼仪
2、简述男女的握手礼仪
3、简述谈判过程中的介绍顺序
4、斟酒的顺序
5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合。
平时作业2填空题1.礼仪是对礼节、礼貌的统称。
2.正装色彩的原则包括原则、三色基本色彩。
3.行走时脚落地的位置叫做步位。
4.行路的礼仪包括举止文明;相互体谅照顾;保持距离。
5.汉代董仲舒从人性论出发,把封建秩序和礼仪道德归纳为“三纲五常”。
6.民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。
7.社交场合对于服装款式的基本要求是:典雅、时尚、个性。
8. 是书信的主要内容,一般包括问候语、启始语、正文主体、结束语.9.致意的方式一般有寒暄式、问候式、致礼式。
10.人际间距离在45厘米以内属于亲密距离。
二、多项选择题1.赠礼时机的选择包括(ABCD)A节假良辰B婚丧喜庆C离别远行D受助回谢2.入座的要求包括(BCD)A谨慎轻慢B注意顺序C讲究方法D入座得法3.拜访中最基本的要求是(ABC)A彬彬有礼B客随主便C少添麻烦D少说多听4.握手应注意的问题有(CD)A对象B话语C神态D姿势5.语言准确的标准包括(ABC)A发音准确B内容简明C外语慎用D说普通话判断题1.台湾人忌送手巾。
(对)2.眉毛的表情中,挑眉多表示询问。
(错)3.凝视多用于表示专注、恭敬。
(对)4.法国的国花是鸢尾花。
(对)5.发送请柬只能直接递送。
(错)四、简答题1.简述握手的次序。
握手时双方伸手的先后次序,一般应当遵守“尊者先伸手”的原则,应由尊者首先伸出手来,位卑者只能在此后予以响应,而绝不可贸然抢先伸手,不然就是违反礼仪的举动。
男女之间握手,男士要等女士先伸出手后才握手。
如果女方没有握手的意思,男方可改用点头礼表示礼貌宾客之间握手,主人有向客人先伸出手的义务。
对到来的客人,不论男女、长幼,主人均应先伸出手去,表示热烈欢迎,女主人也应如此。
长幼之间握手,年幼的一般要等年长的先伸手。
和长辈及年长的人握手,不论男女,都要起立趋前握手,并要脱下手套,以示尊敬。
上下级之间握手,下级要等上级先伸出手。
但涉及主宾关系时,可不考虑上下级关系,做主人的应先伸手。
北航《现代礼仪》在线作业二
一、单选题(共20 道试题,共40 分。
)
1. 男士着装,整体不应超过()颜色。
A. 两种
B. 三种
C. 四种
D. 五种
正确答案:
2. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。
A. 正面朝向对方
B. 侧面朝向对方
C. 反面朝向对方
D. 正反面都可
正确答案:
3. 按商务礼仪,引导者应在客人的( )
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
正确答案:
4. 握手的全部时间应控制在()秒钟左右。
A. 1秒钟
B. 3秒钟
C. 5秒钟
D. 7秒钟
正确答案:
5. ()话题属于谈话中应当回避的。
A. 天气
B. 交通
C. 对方隐私
D. 风土人情
正确答案:
6. 国际社会公认的“第一礼俗”是:()。
A. 男士优先
B. 长者优先
C. 小孩优先
D. 女士优先
正确答案:
7. 公务用车时,上座是()
A. 后排右座
B. 副驾驶座
C. 司机后面之座
D. 以上都不对
正确答案:
8. 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到()。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
正确答案:
9. 在去西餐厅就餐时,应怎样入座:()。
A. 由椅子的左侧入座
B. 由椅子的右侧入座
C. 直接把椅子拉到自己身后
D. 以上三种都可以
正确答案:
10. 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()。
A. 黑色
B. 深蓝色
C. 深灰色
D. 白色
正确答案:
11. 在社交活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是()。
A. 由近而远
B. 由远而近
C. 左右开弓,同时进行
D. 无所谓
正确答案:
12. 单排双粒扣西装,习惯上系()扣。
A. 两颗全系上
B. 上面一颗
C. 下面一颗
D. 全部不系
正确答案:
13. 在正式场合中,应将手机放在()。
A. 上衣内袋或公文包中
B. 腰带上
C. 裤袋中
D. 上衣外兜里
正确答案:
14. 在电梯里,正确的站立方向()。
A. 侧身站立
B. 面对电梯门站立
C. 与人背对背站立
D. 背对门而站
正确答案:
15. 在正式会餐中,贵宾的位置应安排在()。
A. 主人的左侧
B. 主人的右侧
C. 主人的后面
D. 都可以
正确答案:
16. 拜访客户应选择(),并应提前打招呼。
A. 节假日
B. 用餐时间
C. 快下班时
D. 工作时间不忙时
正确答案:
17. 与西方人交谈时可以谈论()。
A. 对方年龄
B. 对方婚姻
C. 天气情况
D. 对方健康状况
正确答案:
18. 接受别人递给你名片之后,你应把它放在()最好。
A. 名片夹里或者上衣口袋
B. 西装下面的口袋里
C. 裤袋里面
D. 夹到书里
正确答案:
19. 成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提()。
A. 行李
B. 背包
C. 皮箱
D. 坤包
正确答案:
20. 第一次形成的对某事物的印象影响以后的认识,属于定势效应中的()。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
正确答案:
北航《现代礼仪》在线作业二
二、多选题(共10 道试题,共30 分。
)
1. 有关馈赠的说法以下正确的是()。
A. 时机原则
B. 轻重原则
C. 效用性原则
D. 投好避忌原则
E. 经济原则
正确答案:
2. 保持面部表情的主要原则有()。
A. 表现谦恭
B. 表现真诚
C. 表现适时
D. 表现友好
E. 可做鬼脸
正确答案:
3. 社交礼仪应遵循()原则。
A. 等级原则
B. 平等原则
C. 对等原则
D. 尊重原则
E. 民主原则
正确答案:
4. 便餐时的席位排列的原则有()。
A. 右高左低
B. 中座为尊
C. 面门为上
D. 观景为佳
E. 临墙为好
正确答案:
5. 名片使用不正确的是指()。
A. 名片随意涂改
B. 准备足够的名片
C. 名片提供两个以上的头衔
D. 名片提供私宅电话
E. 在会中发放名片
正确答案:
6. 涉外拜访四备是指()。
A. 纸巾
B. 擦鞋器
C. 袜子
D. 漱口液
E. 领带
正确答案:
7. 正装包括()。
A. 校服
B. 酒店员工的服装
C. 西装
D. 礼服
E. 中山装
正确答案:
8. 上级对下级的礼仪说法正确的是()。
A. 尊重下级人格
B. 听取下级意见
C. 宽待下级
D. 知人善任
E. 不得越位
正确答案:
9. 蹲的适用情况有()。
A. 整理工作环境
B. 给予客人帮助
C. 提供必要的服务
D. 自己照顾自己
E. 捡拾地面物品
正确答案:
10. 中餐宴请的席位安排遵循()原则。
A. 中座为尊
B. 背墙为尊
C. 以右为尊
D. 观景为尊
E. 以左为尊
正确答案:
北航《现代礼仪》在线作业二
三、判断题(共15 道试题,共30 分。
)
1. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
2. 当接过别人递给的名片时,应立即放入口袋内,以示对对方的尊重。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
3. 体态语言中,抱臂是一种自信的体态。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
4. 我们很多人并没有很高的艺术天分,这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
5. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
6. 男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
7. 喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝,而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
8. 人的气质一旦形成就不能改变。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
9. 穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
10. 游览一处名胜后,在墙上写下自己的名字,留下永久的"纪念"。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
11. 拜访别人的之前应该提前预约。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
12. 无论在何地送礼,都可把名片放在礼物中。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
13. 在宴会上碰到一个铁哥们,为了向大家表明和他关系很友好,可以称呼他的绰号。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
14. 乘坐主人驾驶的轿车时,最好不要令前排座空着,要有一个人坐在那里,与主人相伴。
A. 错误
B. 正确
正确答案:
15. 宴会开始后,如果觉得热可以把外套脱下来。
()
A. 错误
B. 正确
正确答案:。