风暴例会流程

下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention餐前风暴例会流程实际应用情况原标题：餐前风暴例会流程实际应用情况在日常工作中，餐前风暴例会是一种常见的沟通和协调工具，可以帮助团队成员了解项目进展、解决问题并制定下一步的行动计划。

海底捞餐饮风暴例会主题：提升服务质量，提高顾客满意度时间：XX年XX月XX日地点：海底捞总部会议室会议议程：1.召开会议目的和背景介绍（5分钟）-介绍本次例会的目的是为了讨论如何提升海底捞的服务质量并提高顾客满意度。

-简要介绍当前市场竞争激烈，顾客需求多元化的背景。

2.分析当前服务问题（15分钟）-回顾近期顾客投诉和意见反馈，归纳出主要存在的服务问题。

-对于每个问题进行定性和定量的分析，了解其根本原因和影响面。

3.制定提升服务质量的措施（30分钟）-提出培训和教育方案：提高员工的服务技能和意识，例如礼仪培训，语言表达能力，服务态度等。

-优化流程和管理：审视服务流程中的痛点，简化手续和程序，提升效率和顾客体验。

-优化产品和菜品：听取顾客的建议，改进菜品的口味，提供多样化的选择，推出符合时尚潮流、健康和营养需求的新产品。

-加强顾客反馈机制：建立顾客满意度调查，鼓励员工主动收集和解决顾客的意见和建议，及时反馈到总部。

4.设立执行计划和目标（20分钟）-建立明确的时间表和责任分工，确保每项措施得以顺利实施。

-设定定性和定量的目标，例如提升顾客满意度百分比，减少投诉量等。

5.需要协调的关键部门（10分钟）-各部门负责人报告各自部门所需要的协调和支持。

-与厨房、采购、仓储等部门加强沟通，协同工作，确保服务质量的提升。

6.展望未来（10分钟）-向员工介绍海底捞未来发展的战略规划，提高员工的归属感和团队合作意识。

-鼓励员工积极思考和提出创新性的建议，以为未来发展做好准备。

7.总结与结束（5分钟）-总结会议内容和达成共识。

-提醒各部门负责人落实行动计划和监督结果。

-感谢与会人员的积极参与，并对会议进行总结。

注：以上议程仅作示范，实际会议内容可根据具体情况进行调整和补充。

海底捞餐饮风暴例会
摘要：
1.海底捞餐饮风暴例会的背景和目的
2.会议的主要议题和讨论内容
3.会议的结果和影响
正文：
海底捞餐饮风暴例会是海底捞公司内部举行的一种高级别管理会议，旨在解决公司面临的重大问题，制定战略规划，提高公司运营效率。

该会议通常由公司高管和各部门负责人参加，是一个高度机密的闭门会议。

在最近的一次海底捞餐饮风暴例会上，主要议题包括如何应对新冠疫情对餐饮业的冲击，如何提高客户满意度，以及如何创新菜品和服务方式等。

在会议上，各部门负责人分别汇报了各自业务领域的运营情况，并对如何解决当前问题提出了具体的解决方案。

会议的结果是，海底捞公司决定加强线上订餐和外卖服务，提高客户体验和满意度。

此外，公司还决定在菜品创新和店面装修方面加大投入，以吸引更多的年轻消费者。

这次会议对海底捞公司的未来发展产生了深远的影响。

通过会议的讨论和决策，公司成功地应对了新冠疫情的冲击，并取得了良好的业绩。

最新整理餐前例会让员工激情万丈的方法员工散漫，工作不到位、不细心、不主动，没有激情，缺少责任感和敬业精神，员工队伍不稳定......;......;这些问题长时间困扰着企业。

直到引人风暴例会，员工精神面貌才大为改观，每天都能快乐地、积极主动地按照公司的要求去做，员工自身能力与素质得到很大提高。

你方唱罢我登台走访了十几家实施风暴例会的餐企，他们纷纷表示“通过风暴例会，我们的团队建设取得了非常好的效果”。

一时，你方唱罢我登台，餐饮行业掀起一股风暴例会风，刘一锅餐饮连锁、舜和国际酒店、天目湖宾馆、金色南都国际大酒店、食为先酒店集团、夏联福记、中环楼餐饮、巴蜀传说、华联饮食集团、海洋绿岛、食博匯、华楼宾馆等知名餐饮企业都启动了风暴例会。

据了解，风暴例会有餐前风暴例会、迎新员工风暴例会、感动例会、离职员工感恩送行例会等多种内容。

本期，我们着重为大家介绍下风暴例会。

风暴例会作用大从餐饮一线反馈回来的消息称，风暴例会有如下作用：1.激发员工的积极性，调整员工的心态，让员工以最饱满的激情投入到工作中去，快乐工作;2.让员工感受到团队的力量，遇到困难想办法解决，而不是怨天尤人;3.减轻管理者的压力，使企业规范有序。

风暴例会操作流程都说风暴例会好，却不知道在店内如何导入。

为此，本刊采访了风暴例会服务讲师于连萍，他告诉我们，风暴例会操作流程如下：―、背景音乐，大厅集合。

所有员工听到集合音乐，最快时间在各楼层集合、整队、报数。

二、立正、左右看齐，各队报数清点人数。

队长出列报告：本队应到、实到、休假、迟到等缺勤人数及理，检查仪容仪表。

三、经理问好经理问好，大家回应“耶! ! ” ;四、上餐工作总结及值班情况分析1.大家用掌声鼓励，值班经理汇报情况;2.将前一天员工的工作态度、工作纪律进行评估，表扬先进，批评不良行为，哪方面是需要注意，卫生和服务方面哪些地方是需要改进的;3.不够自信的可以给一个爱心鼓励，做得好的可以给个成功的掌声0五、部门汇报出品部门介绍产品的特点、制作方法、原材料等，讲解读卖点、推销技巧及功效等。

风暴例会感想与总结引言风暴例会是敏捷开发中常见的一种会议形式。

在这个例会中，团队成员会聚在一起，讨论项目的进展、问题和挑战，以及制定下一步的计划和目标。

通过风暴例会，团队可以更好地协同工作，及时解决问题，确保项目进展顺利。

在本文中，我将分享我对风暴例会的感想和总结。

我将从会议的组织与准备、会议的进行和效果三个方面进行叙述，并提出一些改进的建议。

会议的组织与准备风暴例会的成功与否很大程度上取决于会议的组织与准备工作。

在我们的团队中，我们采取了以下措施，以确保会议的高效进行：1.确定会议目标：在每次风暴例会之前，我们会明确会议的目标和议程。

这样，每个团队成员都知道会议的重点，可以提前准备相关材料和问题。

2.提前准备材料：我们鼓励团队成员在会议前阅读相关文档，并准备自己的问题和观点。

这样可以更好地促进讨论和交流。

3.确保会议时间合适：我们尽量安排会议在团队成员的共同空闲时间段，以确保每个人都能参与其中，并充分投入讨论。

4.提供会议纪要：我们将会议的纪要记录下来，并及时分享给所有团队成员。

这样，不仅可以帮助大家回顾会议内容，在议题上达成一致，而且可以提醒那些未能参加会议的团队成员。

通过以上准备工作，我们的风暴例会能够有条不紊地进行，成员们也能更好地参与其中。

会议的进行在风暴例会中，每个团队成员都有机会分享自己的观点和问题。

我们团队采用以下方式来确保会议的高效进行：1.时间管理：每个议题都设定了一个时间限制，并严格控制每个成员的发言时间。

这样可以确保每个议题都能得到充分的讨论，而不会耗费太多的时间。

2.积极参与：每个团队成员都被鼓励积极参与讨论，发表自己的意见和观点。

我们避免了一些团队成员过于沉默或占据过多讨论时间的情况。

3.问题解决：对于每个问题，我们会尽量找到解决方案，并为其制定明确的行动计划。

这有助于我们在项目中及时解决问题，保持进展的连续性。

在会议的进行中，我们的团队能够充分利用每个成员的智慧和经验，通过讨论和交流不断推动项目的发展。

风暴流程
一、入场（音乐：闪电部队在前进）
二、士气展示
1.向右看齐，停，向前看
2.报数
3.跨立、立正
4.马总队伍集合完毕请指示
5.向右转、向右转、向右转、向后转
半边向右转。

敬礼、礼毕
6.半边向左转
7.跨立
三、口号
1.好、非常好、世纪缘明天会更好
2.我们的队名是：精英队
我们的企业愿景：
打造中国著名品牌，构建员工依赖之家
我们的企业使命：
为社会创造价值，与员工共同成长
我们的核心价值观：
尚德聚能、讲效重合
我们的企业精神：
勤奋自勉、务实创新、追求卓越
我们的服务理念：
让顾客享受的不仅是服务，而是感动
我们的管理理念：
不找接口找方法
我们的营销理念：
品质，信誉，品牌
马总队伍士气展示完毕，请指示
四、仪容仪表检查
第一列，第三列，向后转。

（1）整理衣领，收
（2）伸手，收
各部门负责人出列，检查小组人员仪容仪表
报告检查完毕，全部合格
第一列，第三列，向后转，立正。

五、各部门负责人汇报工作内容（餐饮部、出品部、房务部、销售部、财务部、人事部）马总各部门汇报完毕。

请指示
六、舞蹈
七、集合。

由第一列队带头小步跑退出。

风暴例会培训计划一、培训目的风暴例会是一种创新的会议方式，旨在通过集体智慧和协作来解决问题和制定计划。

风暴例会培训旨在帮助员工掌握风暴例会的技巧和方法，提高团队的协作能力和解决问题的能力，通过培训让员工们更加高效地利用风暴例会的方式进行创新和决策。

二、培训对象本次风暴例会培训主要对象为公司的中层管理人员以及核心团队成员，他们通常需要面对很多复杂的问题和需要快速做出决策，因此需要培训来提高他们的团队协作和问题解决能力。

三、培训内容1. 风暴例会的概念及原理- 风暴例会的定义和产生背景- 风暴例会的原理和优势- 风暴例会与传统会议的区别2. 风暴例会的流程和技巧- 风暴例会的准备工作- 风暴例会的流程和步骤- 风暴例会的一些常用技巧和方法3. 团队协作与冲突处理- 团队协作的重要性- 团队冲突的原因和处理方法- 如何在风暴例会中促进团队协作和解决冲突4. 问题解决与创新能力培养- 风暴例会在问题解决和创新中的应用- 如何提高团队的问题解决和创新能力- 风暴例会与企业创新的关系5. 风暴例会的实际应用- 如何在实际工作中应用风暴例会- 风暴例会案例分析和分享- 培训结束后的跟进和评估四、培训方式本次风暴例会培训采用多种方式，包括理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演等形式，通过多种形式的培训来提高员工对于风暴例会的理解和掌握。

1. 理论讲解：培训讲师将对风暴例会的概念和原理进行理论讲解，帮助员工建立起对风暴例会的认识和理解。

2. 案例分析：通过具体的案例分析，帮助员工更加深入地理解风暴例会的应用和效果。

3. 分组讨论：员工将会被分成小组进行讨论和练习，帮助他们应用培训内容解决实际问题。

4. 角色扮演：通过角色扮演的形式，帮助员工更好地体验风暴例会的流程和技巧。

五、培训时间和地点本次风暴例会培训计划将在公司内部进行，培训时间为两天，时间安排为周末连续两天进行，以确保员工可以全身心地参与培训并获得充分的学习体验。

餐前风暴例会流程内容一、播放背景音乐（所有员工听到集合音乐最快时间在各区域集合整队）。

二、整队报数整队：立正、左右看齐（1.2）向前看（3.4）转体（5.6）（各队报数清点人数，队长出列报告本队应到、实到、休假、迟到等缺勤人数及理由）检查仪容仪表。

三、主持人问好：亲爱的各位家人大家：1,上午好；回答（好极了棒极了！简直就是爽极了，耶！加动作。

）2,好啊油回答耶四、点名（用最热烈的掌声鼓励和呐喊声）主持人语言：《下面有请点名员。

》点名员语言：《亲爱的各位家人上午好或下午好，现在开始点名》完毕后语言：《点名完毕，谢谢大家！》五、抽查仪容仪表。

抽查仪容仪表，并给予做的好的给予表扬，需要努力的给予鼓励。

六、企业理念口号（整队并全员呼喊口号：成功理念：只为成功找方法，不为失败找借口。

制度理念：一个伟大的制度可以让一个平凡的人变得伟大，一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变得平凡。

管理模式：细节第一、速度第一、制度第一。

每日三问：目标定了吗？方法对了吗？我去做了吗？十不做原则：不做无功无过的人，不做急功近利的人。

不做不思进取的人，不做不愿学习的人不做不求效率的人，不做不会创新的人不做只说不做的人，不做揽工诿过的人不做背信弃义的人，不做破坏团队的人企业宣言：我是xxxx人，振兴xxxxx是我的愿望，为xxxxx奋斗是我的目标）七、预订汇报主持人语言：《下面有请预定员，汇报一下预订情况》预定员语言：《亲爱的各位家人上午好或下午好，现在汇报一下预订情况，贵88，李先生预定，需要了解重要客人的喜好忌讳等做针对性的服务）八、祈祷环节（双手合十，双眼微闭，祈祷我们的祖国繁荣昌盛，祈祷我们的父母身体安康，祈祷我们的企业基业长青。

）九、感动案例分享环节（团队中针对家人的或者针对客人的优秀感动案例分享与学习）十、三拜文化，（首先伸出右手于心相连，一拜感谢父母养育之恩，二拜感谢企业给我平台，三拜感谢优秀家人助成长。

）十一、练习礼仪礼貌《十项每天轮流两项进行练习》十二、主持人有请负责人进行班会总结和工作安排（有请经理的掌声123.123.1234567.7654321.1二十一响）（经理汇总工作问题，对问题重点迅速提出解决方案并布置当餐工作任务）十三、《跳舞》主持人话术：（下面是我们的舞蹈环节，俗话说生命在于运动，让我们一起跳动起来）。

风暴例会流程
餐前例会：
1.时间下午3:00~：3:30
2.参会人员：店内全体人员（前厅、后厨）
3.组织者（主持人）：店长或前厅经理
4：队列：要求大家依次按照个大个小一字排开陈列，统一桌工装，佩戴整齐。

5流程：
A.对列整理，主持人：“向右看齐”，所有人小碎步动作要快，双手握拳提于腰间，向右看齐。

B.主持人：向其看！
员工同声：到！
C.检查仪容仪表，店长或经理依次检查伙伴们仪容着装是否达标，不达标者予以警告，二次不合格者予以负激励20元|次。

D.激情舞蹈（曲目舞蹈任选，关键是调动大家情绪）
E.例会内容：
①回顾总结上一餐工作中存在的不足问题，并且针对问题给与指正或正确处理的方法。

②表扬餐中工作表现积极的伙伴，或者在服务或其他方面表现优异的伙伴。

③今日工作部署安排及今日工作重点。

④当日急推菜品，划分销售任务，不时可酌情予以小激励小奖励激励
伙伴。

F.游戏互动环节：游戏节目自选，目的调动员工激情，放松心情，开心上岗。

G.主持人：喊出我们的口号
小伙伴：微笑无处不在！
细节无处不自！
洁净无处不在！
关怀无处不在！
实干无处不在！加油！加油！加油！。

风暴例会过程之阳早格格创做一、风暴例会中会用到的实质1、服务中男士尺度站姿办法：左足背左跨出约一足之少，二腿自然伸直，上体脆持坐正姿势，身体沉心降于二足之间.而脚后背搁于腰戴上圆，左脚握左脚腕，左脚脚指并扰自然直伸，脚心背后.2、服务中女士的尺度站姿办法：二足跟并拢，足前尖分启呈45度.二腿自然伸直，上体脆持坐正姿势.左脚握住左脚搁于肚脐位子，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，二臂与身体脆持仄止.3、坐正从尺度站姿到军姿的转化.办法：左足抬下15厘米，左腿伸膝，而后左足降天共时左腿站直.时间统造正在2秒.4、背左瞅齐背左瞅齐的脚段是使所有队伍矗坐正在共背去线上,它也是正在军姿的前提上,背左边转头,此时您只可瞅睹相邻您左边的人的左脸部位,而却不克不迭瞅睹左边其余的人的脸,而且转头时注意脆持身体的直坐,不要背后俯,那样干佳即可.注意，当左圆有空位时要赶快补位.时常使用心令，前后对于正安排瞅齐.5、报数办法报数时心令从胸腔收出去伴伴背左晃头45度.报数普遍皆是从左到左.6、问佳主持人问“上午佳”，底下恢复“佳，很佳，####每天皆很佳！”主持人问“下午佳”，底下恢复“佳，很佳，####来日诰日会更佳！”央供：声音洪明，一声比一声下.7、面名面名时（心令：当前启初面名），部分被面名者左足赶快迈出30厘米，被面到者正在问“到”的共时左足赶快跟上.而后左足赶快退回本处，再退左足.所有时间统造正在2秒安排，不克不迭超出3秒.8、挨招呼左脚伸食指战中指背前、心令Hou are you !回应“耶”，死音要洪明，目光要目视前圆.9、处事做风心令：严肃、快、脆守问应.基础动做身体创造正姿势.当心令喊“严肃”时，二脚小脚臂与大臂成90度搁于腰际，大臂与大天笔直，二臂分启与肩共宽；喊“快”时，左小臂拿到左肩随即背下砍.喊“脆守问应”时，左脚握拳，左臂赶快进与伸直随即背下推，推至拳头与嘴共一下度，历程中小臂脆持笔直.所有历程左臂搁于腰际脆持不动.心令与动做相协共，心令喊完，动做干完.时间统造正在3秒以内.所有心号连绝干三遍.10、处事做风心令：千万于遵循，不借心，止径、止径、坐时止径.基础动做身体创造正姿势.当心令喊完“千万于遵循”时，二脚小脚臂与大臂成90度搁于腰际，大臂与大天笔直，二臂分启与肩共宽；喊“不借心”时，左小臂拿到左肩随即背下砍.喊“止径、止径、坐时止径”时，前二个“止径”左脚握拳，进与圆45度角打出，而后支回再打出，打出时胳膊伸直；喊“坐时止径”时，左脚握拳，左臂赶快进与伸直随即背下推，推至拳头与嘴共一下度，历程中小臂脆持笔直.所有历程左臂搁于腰际脆持不动.心令与动做相协共，心令喊完，动做干完.时间统造正在5秒以内.所有心号连绝干三遍.10、处事瞅心令：1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！办法:喊1234时，每喊一个数字单脚拍一下，左足尖面一下大天.（喊数字前抬足，喊完数字降足）喊前四个嘿的时间单脚握拳大拇指背中并横直，单拳从肩部出收背对于圆伸直，而且左足背前伸出约30厘米.末尾一个嘿动做办法为：左足撤回本位，二脚进与扬起成拥抱蓝天状.11、企业宣止：咱们将团结普遍、共共齐力、去迎交#####灿烂暴虐的来日诰日！加油！加油！加油！宣誓时，将左脚搁正在胸心，背前迈一步.央供声音洪明，存心去朗诵宣止.三个“加油”央供一声比一声洪明.12、最热烈的掌声，连绝拍掌11下.13、乐成的掌声支给对于圆.动做办法为喊心令12-123，12-123，12-123，协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下，喊2的时间拍第二下，喊3的时间拍第三下，心令反复拍脚三次；交着单脚握拳大拇指背中并横直，单拳从肩部出收背对于圆伸直，喊心令，您是最棒的，动做加心令反复三次支给对于圆.对于圆成女士尺度站姿直腰30度问开.注意：动做要快，跟随的心令也要快，声音一次下过一次.（大声告知对于圆便是最棒的）时间统造正在6秒以内.14、乐成的掌声支给自己动做办法为喊心令12-123，12-123，12-123，协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下，喊2的时间拍第二下，喊3的时间拍第三下，协共心令反复拍脚三次；交着单脚握拳大拇指背中横直，单臂由背前伸直转化成单脚背肩部靠拢的姿势，喊心令尔是最棒的，动做协共心令连绝三次.注意：动做要快，跟随的心令也要快，声音一次下过一次.（大声告知自己便是最棒的）时间统造正在6秒以内.15、爱的饱励办法动做办法为喊心令12-123，1234，12，协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下，喊2的时间拍第二下，喊三的时间拍第三下，喊四的时间排第四下，协共心令拍脚一次；紧交着单脚成心的形式背对于圆支进去.时间统造正在4秒以内.16、停止间转法背左（左）转转体办法，身体呈军姿站坐，以左（左）足跟为沉心，左（左）足掌用力背左(左)转体90度.注意转体时，二脚五指并拢揭于裤缝或者裙缝.背后转，依照背左转的办法背后转体180度.17、坐定办法：齐步战正步时，听到心令，左足再背前大半步着天，二腿挺直，左足与捷径赶快靠拢左足，创造正姿势.跑步时，听到心令，再跑2步，而后左足背前大半步（二拳支于腰际，停止晃动）着天，左足靠拢左足，共时将脚搁下，创造正姿势.踩步时，听到心令，左足踩1步，左足靠拢左足，本天创造正姿势（跑步的踩步，听到心令，继启踩2步，再按上述办法举止）.18、军姿办法：二足跟靠拢并齐，二足尖背中分启约６０度；二腿背后绷紧，二膝盖靠拢；小背微支，自然挺胸；上体正直，微背前倾；二肩要仄，稍背后弛；二臂自然下垂，脚指并拢自然微伸，拇指尖揭于食指的第二节，中指揭于裤缝；头要正，颈要直，心要关，下颌微支，二眼背前仄视.19、齐步走动做办法：当听到“齐步走”的心令，左足背正前圆迈出约75厘米，依照先足跟后足掌的程序着天，共时身体核心前移，左足照此法动做：上体正直，微背前倾：脚指沉沉握拢，拇指揭于食指第二节；二臂前后自然晃动，背前晃臂时，肘部蜿蜒，小臂自然背里合，脚心背内稍念下，拇指根部对于正衣扣线，并与最下圆衣扣共下，离身体约25厘米；背后晃臂时，脚臂自然伸直，脚腕前侧距裤缝线约30厘米.听到“坐定”的心令，左足再背前大半步着天（约50厘米，足尖背中约30度），二腿挺直，左足与捷径赶快靠拢左足，创造正姿势.注意：坐正在左足，定正在左足.喊心令121，1正在左足，2正在左足.20、跑步走动做办法：听到“跑步”的预令时，二脚赶快握拳（四指蜷握，拇指揭于食指第一枢纽战中指第二枢纽），提到腰际，约与腰戴共下，拳心背内，肘部稍背里合.听到“走”的动令后，上体微背前倾，二腿微直，共时，左足利用左足掌的蹬力跃出约85厘米，前足掌先着天，身体沉心前移，左足照此法动做；上体脆持正直，二臂前后自然晃动，背前晃臂时大臂略直，肘部揭于腰际，小臂略仄，稍背里合，二拳内侧各距衣扣线约5厘米；背后晃臂时，拳揭于腰际.听到“坐定”的心令，再跑二步，而后左足背前大半步（二拳支于腰际，停止晃动）着天，左足靠拢左足，共时将脚搁下，创造正姿势.跑步的第一步一定要跃进去，前足掌着天，正在所有跑步历程中，皆不克不迭齐足掌着天；坐定时，要注意靠腿战搁臂的普遍性.注意：坐正在左足，定正在左足.喊心令121，1正在左足，2正在左足.21、踩步走办法：二足正在本天上下起降(抬起时，足尖自然下垂，离大天约15厘米，降下时，前足掌着天)，上体脆持正直，二臂按齐步晃臂的动做办法晃动.注意哦：坐正在左足，定正在左足.喊心令121，1正在左足，2正在左足.22、解集.主持人下解集心号，齐员打掌并呼唤“嘿，嘿，嘿嘿嘿”，打掌与心号共步.二、模拟例会过程1、集中音乐响起各班组整队集中.2、报数.3、呼队名、心号.4、唱队歌.5、经理面评今天（或者上一班次）处事情况.6、经理归纳今天（或者上一班次）问题及办理规划，报告今天交易任务完毕情况.7、职工分享今天（或者上一班次）处事中实质，大家赋予乐成的掌声.8、职工上报需要部分协做办理的问题.9、经理安插即日处事实质.10、整队例会跳舞.11、干处事做风，处事瞅，企业宣止.12、解集.。

风暴例会实施方案一、背景介绍风暴例会是一种高效的团队沟通和决策方式，通过集思广益，快速解决问题，提高团队的创造力和执行力。

本文档旨在制定风暴例会的实施方案，以便团队成员能够充分理解和遵循风暴例会的流程和规则，达到更好的工作效果。

二、实施目标1. 提高团队成员的创造力和解决问题的能力；2. 加强团队成员之间的沟通和协作；3. 快速制定解决问题的方案；4. 提高团队执行力和效率。

三、实施步骤1. 确定议题在召开风暴例会之前，需要明确确定讨论的议题。

议题应该具体明确，能够引起团队成员的兴趣和参与度。

同时，议题应该与团队的工作和目标密切相关，能够带来实际的价值和成果。

2. 邀请参与者根据议题确定需要参与的成员和专家，邀请他们参加风暴例会。

参与者应该具备相关的知识和经验，能够对议题提出有建设性的意见和建议。

同时，参与者应该具备良好的沟通和协作能力，保证风暴例会的顺利进行。

3. 制定议程在确定参与者之后，需要制定详细的议程，包括风暴例会的时间、地点、议题介绍、讨论流程等内容。

议程应该充分考虑到参与者的时间和工作安排，合理安排每个环节的时间，确保风暴例会的高效进行。

4. 进行讨论在风暴例会开始时，主持人首先介绍议题，激发参与者的思维和创造力。

然后，参与者依次进行发言，提出自己的观点和建议。

在讨论过程中，应该鼓励参与者畅所欲言，不要对任何意见进行批判和限制。

5. 汇总成果在讨论结束后，需要对所有的意见和建议进行汇总整理，形成解决问题的方案。

汇总成果应该包括各种不同的观点和建议，充分考虑到各种可能的情况和解决方案。

6. 分工落实最后，根据汇总成果，制定具体的分工和落实计划，确保解决问题的方案能够得到有效的执行和实施。

同时，需要明确责任人和时间节点，监督和跟踪落实情况，确保解决方案的顺利实施。

四、实施要点1. 主持人要具备良好的组织和引导能力，确保风暴例会的高效进行；2. 参与者要积极参与讨论，提出有建设性的意见和建议；3. 讨论过程中要保持良好的沟通和协作氛围，避免出现争吵和冲突；4. 汇总成果要客观全面，充分考虑各种可能的情况和解决方案；5. 分工落实要明确具体，确保解决方案能够得到有效的执行和实施。

餐前风暴例会pk流程
1、列队展示：向右看齐（团队），向前看（团队），立正（团队）。

（要求：服装
统一，精神面貌）
2、士气展示：（队名，口号，队歌）。

3、报数展示：（从左到右依次报数，最后一名加一句报数完毕）（报告评委，xx
队总人数x人全部到齐，请指示。

）
4、问候展示：（XXX的家人们下午好，好极了，棒极了，简直就是酷极了。

）
5、工作汇报展示：（有请昨天前厅、后厨值班人员上前汇报工作）
5.1表扬（如：大家好！我是昨天前厅值班人员***，在昨天的工作当中，我
发现前厅服务员捡到一部手机，交还给顾客，我们要学习他拾金不昧的精神，接下来我们将榜样的掌声送给这位伙伴）榜样的掌声：（嘿嘿，你真棒，你真棒，你是我们的好榜样二遍）。

5.2批评（如：大家好！我是昨天后厨值班人员***，在昨天的工作当中，我
发现后厨明档的伙伴上市没戴口罩，我们将爱心的掌声送给这位伙伴，希望他在今后的工作当中有所改变）爱心的掌声（12,123,1234.12.嘭）。

5.3最后让我们用成功的掌声送给优秀的自己（12,123,12,123,12,123我是
最棒的三遍）
6、三大作风展示：认真，快，坚守承若（三遍）。

7、三大态度展示：绝对服从，没有借口，行动，行动，立即行动（三遍）。

8、XXX企业之歌展示。

9、拍拍操展示。

10、例会结束展示：追求卓越，完美自然实现，嘿嘿，嘿嘿嘿。

风暴例会流程
一、亲爱的家人们大家早上好 (好、很好、非常好,努力奋斗明天会更好)
二、家人们准备好了吗？（时刻准备着）
三、1、整队练习 (向右看齐:团结、向前看:致立定:团队、向左向右后转:1、2)
2、从左到右从前往后依次报数
3、团队士气展示(队名、口号、队歌、招牌动作)
四、五项军姿
1、整理着装
2、稍息、立正、跨立、
五、三大精神
不伤害同事一一快乐工作
不伤害顾客一一创造利润
不伤害企业一一创造价值
六、四大铁律
1、执行—不讲人情
2、服从—没有借口
3、感动——无处不在
4、不抛弃,不放弃
七、企业之歌展示
小板凳火锅乘风破浪,发展速度势不可挡,相信我们亲爱的企业,引领餐饮新的方向!
相信我们亲爱的企业,引领餐饮新的方向。

八、企业文化展示
工作作风:认真、快、坚守承诺!(三遍)
工作态度:绝对服从、没有借口、行动行动、立即行动!
企业宜言:我是小板凳人,振兴小板凳是我的愿望,为小板凳奋斗是我的目标,加油、加油、加油！
九、舞蹈展示
十、例会结束(我是全世界最有自信的人,我是全世界最有行动力的人,我是全世界最有毅力
的人,我每天神釆飞扬,我拥有成功的习惯、嘿、嘿、嘿嘿嘿）。

风暴列会流程列队训练立正：团队向左向右看齐：三四向前看：五六一、问好展示上午好：好，很好，非常好; 下午好：好极了，棒极了，简直就是酷极了二、掌声展示成功的掌声送给身边同事（12,123；12,123；12，123；）你是最棒的（3遍）成功的掌声送给自己（12,123；12,123；12,123；）我是最棒的（3遍）爱心鼓励的掌声（12,123,1234,12）嘭！榜样的掌声：嗨，嗨，你真棒，你真棒，你是我们的好榜样（3遍）列会解散的掌声：追求卓越，完美自然实现。

嗨，嗨，嗨嗨，嗨。

四、企业理念三大作风：认真，快，坚守承诺（3遍）三大态度：绝对服从，没有借口，行动，行动，立即行动（3遍）我们的企业宣言：我们将团结一致，共同努力，去迎接红宝宾馆光辉灿烂的明天；加油，加油，加油。

我们的工作观：1234嗨，1234嗨，1234，1234嗨嗨嗨！五、4D的4个到位：整理到位、责任到位、培训到位、执行到位六、三轻：说话轻、走路轻、操作轻七、五声：问候声：你好，欢迎光临。

应答声：您好，请问有什么可以帮您吗？答谢声：谢谢您的表扬，这是我们应该做的。

致歉声：对不起，给您带来不便请您谅解。

迎客声：您好，请慢走，欢迎下次光临。

八、五个到位：态度到位，技能到位、效率到位、方式到位、细节到位九、四分：分区、分类、分层、分颜色十、五定：定名、定量、定位、定向、定流线整理到位中的四统一是：同一种类.数量较多的物品统一存放，统一制作，方便管理，整齐划一。

十一、一清洁：工具物品、设施设备、四壁空间，十二、餐前训导：一粥一饭，来之不易，半丝半缕，物力维艰，以我有余，寄人冷暖，凡我将士，珍物惜源。

十三、企业之歌红宝宾馆乘风破浪，发展速度势不可挡，相信我们亲爱的企业，引领行业新的方向，努力学习，不断创新，客人满意是我们的理想，通过不懈努力，定会有更多的奇迹，我们爱顾客，我们爱企业，我们的明天会更加辉煌。

红宝宾馆乘风破浪，发展速度势不可挡，相信我们亲爱的企业，引领行业新的方向。

风暴例会流程一、风暴例会中会用到得内容1、服务中男士标准站姿要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。

而手后背放于腰带上方,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。

2、服务中女士得标准站姿要领:两脚跟并拢,脚前尖分开呈45度。

两腿自然伸直,上体保持立正姿势。

右手握住左手放于肚脐位置,大拇指合扣于掌内,其余四指并拢伸直,两臂与身体保持平行。

3、立正从标准站姿到军姿得转变。

要领:右脚抬高15厘米,左腿屈膝,然后右脚落地同时左腿站直。

时间控制在2秒。

4、向右瞧齐向右瞧齐得目得就是使整个队伍矗立在同一直线上,它也就是在军姿得基础上,向右边转头,此时您只能瞧见相邻您右边得人得左脸部位,而却不能瞧见右边其她得人得脸,而且转头时注意保持身体得直立,不要向后仰,这样做好即可、注意,当右方有空位时要迅速补位。

常用口令,前后对正左右瞧齐。

5、报数要领报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。

报数一般都就是从右到左。

6、问好主持人问“上午好”,下面回复“好,很好,####每天都很好！”主持人问“下午好”,下面回复“好,很好,####明天会更好！”要求:声音洪亮,一声比一声高。

7、点名点名时(口令:现在开始点名),全体被点名者左脚快速迈出30厘米,被点到者在答“到”得同时右脚迅速跟上。

然后右脚迅速退回原处,再退左脚。

整个时间控制在2秒左右,不能超过3秒。

8、打招呼右手伸食指与中指向前、口令Hou are you !回应“耶”,生音要洪亮,目光要目视前方。

9、工作作风口令:认真、快、坚守承诺。

基本动作身体成立正姿势。

当口令喊“认真”时,两手小手臂与大臂成90度放于腰际,大臂与地面垂直,两臂分开与肩同宽;喊“快”时,右小臂拿到左肩随即向下砍。

喊“坚守承诺”时,右手握拳,右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。

整个过程右臂放于腰际保持不动。

口令与动作相配合,口令喊完,动作做完。

风暴例会流程一、风暴例会中会用到的内容1、服务中男士标准站姿要领:左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。

而手后背放于腰带上方，左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈，手心向后。

２、服务中女士的标准站姿要领:两脚跟并拢，脚前尖分开呈4５度.两腿自然伸直,上体保持立正姿势。

右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内,其余四指并拢伸直,两臂与身体保持平行。

3、立正从标准站姿到军姿的转变。

要领:右脚抬高1５厘米，左腿屈膝，然后右脚落地同时左腿站直。

时间控制在2秒。

４、向右看齐向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上，它也是在军姿的基础上，向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其他的人的脸，而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰，这样做好即可。

注意,当右方有空位时要迅速补位。

常用口令，前后对正左右看齐。

5、报数要领报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头4５度.报数一般都是从右到左。

６、问好主持人问“上午好”，下面回复“好,很好,#＃##每天都很好！”主持人问“下午好”，下面回复“好,很好，#＃#＃明天会更好!”要求:声音洪亮,一声比一声高。

7、点名点名时（口令:现在开始点名)，全体被点名者左脚快速迈出３0厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上.然后右脚迅速退回原处,再退左脚。

整个时间控制在２秒左右,不能超过3秒。

８、打招呼右手伸食指和中指向前、口令Hou ａrｅyou !回应“耶",生音要洪亮,目光要目视前方。

９、工作作风口令:认真、快、坚守承诺。

基本动作身体成立正姿势。

当口令喊“认真”时，两手小手臂与大臂成９0度放于腰际,大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“快”时,右小臂拿到左肩随即向下砍。

喊“坚守承诺”时,右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。

整个过程右臂放于腰际保持不动。

口令与动作相配合,口令喊完，动作做完。

餐前风暴例会落地⽅案--范本餐前例会落地⽅案⼀、根据部门⼈数、员⼯性格、销售能⼒、服务⽔平来划分，队长及副队长由队员选举产⽣。

团队⼈员共40⼈，分队名单如下：第⼀队：天⼀队14⼈队长：徐建强副队长：王昕宇队员：张雷、张盼东、陈薇薇、王杰、曲明阳、杨磊磊、杨利、赵丹、郝云龙、徐⽴宏、梁志敏、吴⼦涵。

第⼆队：⽆敌队13⼈队长：郑迪副队长：王瑞玲队员：郑如新、王⽟垒、魏朋朋、张明⽉、杜欣欣、⽂玲玲、、陈昌学、韩永超、杨瑞、宁泽、韩⽉阳。

第三队：超越队13⼈队长：杨艳萍副队长：魏⼩民队员：郭亦明、何江峰、赵海霞、杜壮琴、杨⽂娟、贾晓春、韩⽔莲、史腾飞、王晓⾏、杨会丽、费⼴⽤。

拍照摄像：孙靖宇、吴春旺⼆、成⽴《风暴例会落地部》部长：郑迪副部长：杨艳萍部长助理：徐建强、吴⼦涵、赵丹、王昕宇、魏⼩民、王瑞玲、史腾飞。

三、《风暴例会落地部》制定⼀套适合⾃⼰公司的例会流程。

四、《风暴例会落地部》每位成员签⼀份“餐前风暴例会落地承诺书”。

五、风暴例会落地部每⼀位成员轮流主持，7⽉15⽇之后由每位队员轮流主持。

排班表如下：六、每天早上9:30风暴例会落地部所有成员⼀起练习例会流程。

七、公司将于7⽉15⽇进⾏第⼆次团队PK，2000元做为本次PK⾦，将对酒⽔、果汁、礼品销售额、菜品意见、感动服务、表扬信等项⽬以积分奖励形式进⾏考核。

⽐赛奖项如下：第⼀名：冠军团队锦旗奖⾦1200元第⼆名：卓越团队锦旗奖⾦800元第三名：亮剑团队锦旗⿊暗料理在例会上分享。

九、三个队队长带领团队永争第⼀，真正做到不抛弃、不放弃，真正做到带头榜样作⽤，传递正能量，如队长拉帮结派，制造不和谐声⾳，营私舞弊、弄虚作假将取消队长资格，并个⼈罚款500元，团队取消⽐赛资格。

风暴例会感想与总结1. 引言风暴例会是一个旨在促进团队沟通和解决问题的重要会议。

在例会中，团队成员可以共同讨论项目进展、挑战和解决方案，以及制定下一步行动计划。

本文将对风暴例会的目的、流程、效果和个人感受进行全面深入地探讨。

2. 风暴例会的目的风暴例会旨在通过集思广益，将团队成员的不同观点和创意结合起来，以解决问题和推动项目进展。

它的主要目的包括：2.1 促进团队沟通风暴例会为团队成员提供了一个共同讨论和沟通的平台。

每个成员都有机会陈述自己的观点和建议，并且可以倾听其他人的意见。

这样有助于加强团队之间的相互理解和信任。

2.2 收集多样化的创意不同的团队成员有着不同的背景和经验。

他们可能会提出各种创新的想法和解决方案。

风暴例会通过集思广益的方式，鼓励每个人分享自己的创意，从而汇集众多不同的思维方式和观点。

2.3 解决困难和挑战风暴例会是一个解决问题和克服挑战的平台。

通过集体讨论和分析，团队可以找到最佳的解决方案，以迈过项目中的难关。

这种合作和集思广益的方式，有助于提高团队的创新和问题解决能力。

3. 风暴例会的流程风暴例会包括以下几个基本流程：3.1 确定议题和目标在进行例会前，团队需要明确讨论的议题和期望达到的目标。

这些议题可以是项目中的挑战、需求变更、进展报告等。

确定清晰的议题和目标有助于例会的高效进行。

3.2 收集创意和观点在例会中，团队成员可以依次陈述自己的创意和观点。

这可以通过口头陈述、书面形式、草图、画图等方式来表达。

在收集创意和观点的同时，团队成员应鼓励相互倾听和尊重。

3.3 讨论和辩论在收集创意和观点后，团队成员可以开始展开讨论和辩论。

这个阶段可以针对提出的创意和观点进行深入的对话和交流。

团队成员认真倾听其他人的意见，并提出自己的看法和反驳。

这个过程中可能会有争论和不同意见的冲突，但这正是风暴例会希望激发的创新和思考。

3.4 形成共识和解决方案在讨论和辩论的过程中，团队应努力达成共识，并找到最佳的解决方案。

风暴例会流程
一、集合
到上班时间（上午09:29，下午16:30）吧台播放集合音乐（我相信）
员工听到此音乐后快速到达指定集合区域集结。

二、整队
人员集结完毕后开始进行整队，具体步骤参考《例会流程之整队篇》
三、例会内容
1、晨会问候：
主持人：各位亲爱的家人，大家上午/下午好！员工：好！很好！非常好！
主持人：感觉怎么样？员工：好极了！主持人：感觉怎么样？员工：棒极了！
主持人：感觉怎么样？员工：爽极了！
主持人：我们的作风？员工：认真！块！坚守承诺！
主持人：我们保证？员工：保证完成任务！
主持人：我们绝不？员工：绝不找借口！
2、仪容仪表互查
3、龙的呼唤
下面进行龙的呼唤，准备！开始！
1 2 3 4 嘿！ 1 2 3 4 嘿！ 1 2 3 4 1 2 3 4 嘿嘿嘿！
四、企业四道文化五、店舞六、工作总结及安排
例会结束
激励三句话：
问：今天的心情？答：好极了！问：今天的心情？答：棒极了！
问：今天的目标？答：实现了！
例会主持人：全体队友！员工：有！
例会主持人：向左/右转！员工：团队！
例会主持人：左/右转带回员工上岗。