2010年10月库存管理(二)复习要点

库存管理（二）1.库存的定义: 是指暂时闲置的用于将来目的的资源。

(P5)2.库存的作用:（1）库存使企业能够实现规模经济（2）库存能够平衡供给与需求（3）库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性（4）库存在供应链中起缓冲器的作用（5）库存能够消除供需双方在地理位置上的差异。

(P6-P9)(掌握)3.库存管理的基本目标:是防止超储和缺货,在企业现有资源约束下,以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务,即在达到顾客期望的服务水平的前提下,尽量将库存成本减少到可以接受的水平。

（在库存成本和服务水平之间寻找平衡）（P10）4.不同企业中存在的库存问题: （可借鉴表1-1）（P11）（清楚）（为什么存在）5.库存分类:（一）按库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态分类: （1）原材料库存（2）在制品库存（3）维修库存（4）产成品库存（二）按库存的作用分类: （1）周转库存（2）安全库存（3）调节库存（4）在途库存(P12-P15)（清楚）6.库存成本的构成:（1）购入成本（2）订购成本（或称订货费用）（3）储存（保管）成本（4）缺货成本（P16-17）7.库存管理的过程: （特别是采购提前期管理）（1）确定需求: 需求识别与需求预测（2）存货识别与编码（3）订购批量与订购时间的确定（4）服务水平与安全库存的确定（5）采购提前期管理 (P23-P27)（重点）8.库存控制基本决策:(数量与时间关系)平均库存量与存货耗用速度和进货速度有关, 而进货速度是由进货的批量与频度共同决定的, 主要内容包括：①②③④(时间、时间间隔, 订货量, 服务水平) (P28)9.预测的分类:（一）按主客观因素所起的作用分类: 定量方法与定性方法（识别）（表2-1）（掌握）（二）按预测时间的长短分类:长期预测（企业战略的依据）、中期预测（年度计划、季度计划、库存预算、投资等的依据）、短期预测（是以日、周、旬、月为单位, 对一个季度以下的需求前景的预测, 是企业日常运营的依据）(P40-P42)10. 需求预测内容:（1）数量（2）时间（3）频率（4）范围（5）可预测性(P42-P44)11.预测的一般步骤: ①-⑩（掌握）（P47）12. 预测应注意的问题: ①判断在预测中的作用④稳定性与响应性（P48-49）13.定性预测方法: 市场调查（优点、缺点）（掌握） (P50-P51)14.定量分析方法定量预测方法中的时间序列分析法:加权移动平均法、指数平滑法（指数平滑法的特点）、季节性预测的计算 (P53-P57)（必须掌握并会计算）15.预测的测量1.误差精度测量:（一）平均误差（二）平均绝对误差（三）相对误差平均值、（四）相对误差绝对值平均值（必须会计算）16.固定订货量系统的运行机制: 固定订货量系统是应用较为广泛的一类库存控制系统, 其运行机制可叙述如下: 每当库存余额降至订货点时, 就发出固定批量的订货。

2010仓库管理百科名片仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。

目录[隐藏]一、仓库管理的五点含义二、仓库管理流程三、仓库管理原则四、仓库管理需要注意的问题五、仓库管理的核心探讨——库存六、仓库管理的主要活动库房管理规定仓库管理作业应注意的问题一、仓库管理的五点含义二、仓库管理流程三、仓库管理原则四、仓库管理需要注意的问题五、仓库管理的核心探讨——库存六、仓库管理的主要活动库房管理规定仓库管理作业应注意的问题[编辑本段]一、仓库管理的五点含义1、仓储首先是一项物流活动仓储首先是一项物流活动，或者说物流活动是仓储的本质属性。

仓储不是生产、不是交易，而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。

这表明仓储只是物流活动之一，物流还有其它活动，仓储应该融于整个物流系统之中，应该与其它物流活动相联系、相配合。

这一点与过去的“仓库管理”是有重大区别的。

2、仓储的基本功能仓储活动、或者说仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动，也是传统仓储的基本功能，只不过管理手段与管理水平得到了提升；物品的分拣与包装，过去也是有的，只不过现在更普遍、更深入、更精细，甚至已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能；之所以将“配送”作为仓储活动、作为仓储的基本功能之一，是因为配送不是一般意义上的运输，而是仓储的自然延伸，是仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有配送，仓储也就仍然是孤立的仓库；至于信息处理，已经是现代经济活动的普遍现象，当然也应是仓储活动的内容之一，离开了信息处理，也就不成其为现代仓储了。

(1111)三、简答题31．什么是库存？制造性库存与服务性库存分别是什么？库存是指暂时闲置的用于将来自的的资源。

制造性库存是指生产制造企业为实现产成品生产所需要的资源。

服务性库存一般指用于销售的有形商品以及用于管理及服务的耗用品。

32．简述降低在途库存的具体措施。

降低在途库存的具体措施：一是标准库存前置。

二是选择更可靠的供应商和运输商，以尽量缩短不同存放地点之间的运转和存储时间。

三是利用计算机管理系统，来减少信息传递上的延误，以及由此引起的在途时间的增加。

此外，还可以通过减少批量Q ，来降低在途库存，因为批量Q 越小，生产周期越短。

33．简要说明标杆原理的流程（阶段）。

． 第一阶段，什么过程需要标杆管理。

第二阶段，选定标杆学习伙伴。

第三阶段，收集及分析信息。

第四阶段，评价与提高。

34．简要比较JIT 与MRP （MRP Ⅱ）在“在制品库存”方面的不同。

在JIT 系统中尽量减少在制品库存。

在MRP （MRP Ⅱ）系统中，在制品库存是需要的投资，当上道工序发生问题时，在制品库存可保证连续的生产。

35．简述影响MRP 计划过程的因素。

影响MRP 计划过程的因素主要是：（1）计划提前期；（2）批量大小规则；（3）安全库存。

四、简答题与计算题36．请比较固定订货量系统和固定间隔期系统的异同。

第一，定期订货模型平均库存较大，以防在盘点期发生缺货情况；定量订货模型没有盘点期。

第二，因为定量订货模型的平均库存量较低，所以该模型适合用于贵重物资的库存控制。

第三，对于重要的物资如关键维修零件，定量订货模型更适合用，因为该模型对库存的监控更加密切，这样可以对潜在的缺货更快地做出反应。

第四，由于定量订货方式每一次补充库存或货物出库都要进行记录，因而用它进行库存控制需要花费的时间更长。

第五，定量订货系统着重于订购数量和订货点，如果库存已降低到订货点，则要进行批量为Q 的订购，而定期订货系统只有当库存经过盘点后在做出订购决策。

库存复习参考重点第一章1、“仓储”就是利用仓库存放、储存物品的行为(warehousing)。

2、仓储具有静态和动态两种。

3、仓储的特点：●不创造使用价值，增加使用价值（时间效用）；●具有不均衡和不连续性；●具有服务性质。

（简答）4、仓储按经营主体划分：①企业自营仓储②商业营业仓储——专业仓储单位③公共仓储———公共事业单位④战略储备仓储——国家政府5、仓储管理是指对仓库和仓库中储存的货物进行管理。

第二章1、为什么要持有库存？（简答）1)改善客户服务2)降低生产成本3)降低运输成本4)获得价格折扣5)平抑需求与运输的波动性6)预防突发事件2、按生产过程分类：原材料库存在制品库存产成品库存3、库存管理的评价指标——库存周转率。

库存周转率是指在一定期间（一年或半年）库存周转的速度。

4、库存成本：采购成本（Purchasing Cost ）持有成本（Holding Cost ）生产准备成本（Setup Cost ）订购成本（Ordering Cost ）缺货成本（Stock out Cost ） 总成本＝采购成本＋持有成本＋生产准备成本＋订购成本＋缺货成本5、库存管理的方法：（简答）ABC 库存管理方法；CV A 库存管理法；MRP ；JIT （Just in Time ）6、ABC 库存分类法的实施步骤:（简答）①收集数据②处理数据③编制ABC 分析表④确定分类⑤绘制ABC 分析表7、CV A （Critical Value Analysis ）库存管理法又称为关键因素分析法，CV A 库存管理法比ABC 库存管理法有更强的目的性。

第三章1、定量订货库存控制方法((s,S)策略)定期订货库存控制方法( t 循环策略)2、经济生产批量模型的计算（计算题）第四章、第五章1、仓单是存货人已经交付仓储物的凭证，又是存货人或者持单人提取仓储物的凭证，因此，仓单实际上是仓储物所有权的一种凭证。

任何持仓单的人都拥有向保管人请求给付仓储物的权利。

库存重点第一章绪论★、（一）库存的作用1.库存使企业能够实现规模经济；2.库存能够平衡供给与需求；3.库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性；4.库存在供应链中起缓冲器的作用；5.库存能够消除供需双方在地理位置上的差异（二）库存带来的弊端占用大量资金、发生库存成本、带来其他管理上的问题★库存的分类1、按库存物品的状态分：维修库存、在制品库存、产成品库存、原材料库存3、按库存作用分：在途库存、调节库存、安全库存、周转库存3、按用户对库存的需求特征:独立库存、相关库存（独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。

相关需求是指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，它是一种确定型需求。

）★.库存管理过程（一）确定需求——需求识别与需求预测（二）存货识别与编码（三）订购批量与订购时间的确定（四）服务水平与安全库存的定义（五）采购提前期管理★.影响库存控制决策的因素（一）需求特性因素（二）订货提前期（三）服务水平第二章库存需求分析与预测★1.定性预测：又称主观预测方法，它简单明了，不需要数学公式，依据是来源于不同的各种主观意见。

2.定量预测：又称为统计预测法，其主要特点是利用统计资料和数学模型来进行预测，它是库存管理的一个重要方法。

★.德尔菲法决策人员：通常由5-10名专家组成，他们将作实质性预测。

参谋人员：协助决策人员准备、分发、收集有关问题及汇总调查结果。

应答人员：为一群人，他们通常住在不同的地方，他们的判断意见将被评估，这群人在决策人员做预测之前提出自己的看法（专家）。

(一)德尔菲法应用过程第一步是挑选专家，具体人数视预测课题的大小而定，一般问题需要20人左右。

第二轮函询要求专家对所预测目标的各种有关事件发生的时间、空间、规模大小等提出具体的预测，并说明理由。

第三轮是各位专家再次得到函询综合统计报告后，对预测单位提出的综合意见和论据加以评价，修正原来的预测值，对预测目标重新进行预测。

库存管理(二)复习资料第一章库存管理概述一、名词解释1.库存P52.周转库存P143.安全库存P144.调节库存P155.在途库存P156.订购成本P167.购入成本P168.储存(保管)成本P17二、单选、多选1.库存的目的是防止短缺。

2.库存使企业能够实现规模经济的三个方面P63.从零售企业到批发企业再到制造企业,库存的种类与数量增多,库存问题的复杂程度也依次增加。

4.表1-1各类企业所遇到的库存问题P115.批发企业的经济合理性来自其有无能力以小批量向零售企业提供来自不同制造企业承包的不同类型的商品。

6.按库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态分类(每种状态由哪个部门管理控制)。

P12-137.按库存的作用分类P148.周转库存的产生是基于这样的思想:P149.设置安全库存方法有两种:P1510.库存成本的构成:P1611.储存成本包括P1712.需求、补充订货、约束和成本是所有库存系统的共同组成部分。

13.补充订货或补充生产就是库存的输入。

14.定期订货、成品库存不属于相关需求库存,轮胎的需求是相关需求库存。

15.相关需求和独立需求都是多周期需求,企业里产成品库存的管理控制问题属于独立需求库存问题,在制品库存和原材料库存控制问题属于相关需求库存问题。

16.库存管理过程包括:P2317.库存管理中通常采用编码方式来识别仓库中存放的物品。

18.平均库存水平为每次订货批量的一半。

三、简答题1.库存的作用(五个方面)?P6-92.库存的弊端?P9-103.库存管理的目标?P104.库存管理与控制问题分类(各种分类名词)?P20-215.库存控制系统要素?P22-236.库存控制的基本决策主要包括以下内容?P287.按不同标准对库存进行分类?P32四、论述题1. 根据所掌握的知识,库存管理与控制的意义?P30-312.影响库存控制决策的因素?P29-30第二章库存需求预测一、名词解释1.预测P392.定性预测方法P403.定量预测方法P414.频率P435.市场调查法P506.小组共识P517.历史类比法P518.时间序列P539.误差P7210.跟踪信号P75二、单选、多选1.预测的实践基础是调查研究,预测的方法是系统分析,预测的基本观点是系统工程的基本观点是完全一致的,即它具有全局性、关联性、最优性、综合性和实践性。

库存管理第一章库存管理概述1. 库存：是指暂时闲置的用于将来目的的资源。

2. 库存的作用：1库存能够使企业实现规模经济2库存能够平衡供给与需求3库存能够预防不确定性的、随机性的需求变动以及订货周期的不确定性4库存在供应链中起缓冲的作用。

5、库存能够消除供需双方在地理位置上的差异3. 库存的弊端：1占用大量资金2发生库存成本3带来其他一些管理上的问题4. 库存管理的基本目标：就是防止超储和缺货，在企业现有资源约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。

5. 不同企业中的库存问题：1零售企业（消耗品、产成品）2批发企业（消耗品、产成品）3制造企业（消耗品、原材料、在制品、产成品）6. 库存的分类：1按过程和状态分（原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品库存）2按作用分（周转库存、安全库存、调节库存、在途库存）7. 库存成本的构成：购入成本、订货费用、储存费用、缺货水平（导致利润、声誉的损失）8.订购成本的主要特征：和采购次数直接有关，与订货量的大小几乎无关9. 储存成本包括：1储存费用2人员费用3库存记录的保存费用4安全与保险5库存物品的变质损坏和过期时所发生的成本。

10. 库存管理的过程包括：1确定需求2存货识别与编码3订购批量与订购时间的确定4服务水平与安全库存的确定5采购提前期管理11. 库存控制的基本决策包括：1确定相邻两次订货的间隔时间2确定每次订货的订货批量3确定每次订货的提前期。

4确定库存满足需求的服务率12. 影响库存控制决策的因素：1需求因素2订货提前期3服务水平第二章库存需求预测1．预测：就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测2．预测的分类:1按主客观因素所起的作用分（1定量预测2定性预测）2按预测时间的长短分（1长期预测2中期预测3短期预测）3．定量预测：德尔菲法、一般预测、市场调研、小组共识、历史类比4．定性预测：时间序列分析法、季节性预测、因果联系分析、模拟模型5. 库存需求有五各方面的因素必须考虑：数量、时间、频率、范围以及可预测性6. 预测的一般步骤：1确定预测的目的和用途2选择预测对象，分析决定、影响需求的因素及其重要性3决定预测的时间跨度—短期、中期还是长期4选择预测模型5收集预测所需的数据6考虑和设定无法预测的内外因素7验证预测模型8判断并作出决论，然后做出需求预测9将预测结果进行实际应用10根据实际发生的需求对预测进行监控7.预测应注意的问题：1判断对预测的作用2预测精度与成本3预测的时间范围和更新频率4稳定性与响应性8.判断对预测的作用：1判断在选择预测方法中的作用2判断在识别信息中的作用3判断在取舍预测结果中的作用9.稳定性：指抗随机干扰，反应稳定需求的能力10．市场调查法：是通过各种不同的方法（如问卷调查、面谈、电话访问等）收集数据，检查市场假设是否正确。

年月库存管理（二）考试重点第一章库存管理概述一.库存管理的基本概念.库存的定义：库存是指暂时闲置的用于将来目的资源。

（第页）.库存的作用：（第页）（掌握）①库存使企业能够实现规模经济②库存能够平衡供给需求③库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性④库存在供应链中起缓冲器的作用⑤库存能够消除供需双方在地理位置上的差异.库存的基本目标（第页）：在企业现有资源约束下，以最低的库存成本满足预期的需求。

二.库存分类和库存成本.不同企业中的库存问题（第页）零售企业、批发企业、制造企业.库存的分类（第页）（一）按库存物品在生产过程和配送过程所处的状态分①原材料库存②在制品库存③维修库存④产成品库存（二）按库存的作用分类（要求：理解各个库存的定义）①周转库存：是由批量周期性形成的库存。

②安全库存：是用来补偿在补充在供应的前置时间内实际需求量超过期望需求量或实际订货提前期超过期望订货提前期所产生的需求。

③调节库存：是用于调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不平衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的库存。

④在途库存：是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。

三.库存成本的构成（第页）①购入成本：当物品从外部购买时，购入成本指单位购入价格与购入数量的乘积；当物品由企业内部制造时；指单位生产成本与生产数量的乘积。

②订购成本（或称订货周期）：从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。

③储存（保管）成本：收获、存储和搬运费用等。

④缺货成本：由于外部或内部中断供应所产生的成本。

要求：理解各成本含义、包括的具体内容四：库存管理的过程（第页）①确定需求：需求识别与需求预测②存货识别与编码③订购批量与订购时间的确定④服务水平与安全库存的确定⑤采购提前期管理（重点了解）采购提前期：指从订单发出到接到物品的时间间隔，包括识别库存，确认、补充库存，与供应商联系，签订订单，催交货以及到货和验货时间。

1.库存:是指暂时闲置的用于将来目的的资源.狭义,运作过程中的物料资源存储.资源的闲置就是库存,与这种资源是否存放在仓库中没有关系,与资源是否处于运动状态也没有关系.2.库存分析的目的是为了规范:应该什么时候进行订购;订购量应该为多少.3.库存的作用:库存使企业能够实现规模经济;能够平衡供给与需求;能够预防不确定性的随机的需求变动以及订货周期的不确定性;在供应链中期缓冲器的作用;能够消除供需双方在地理位置上的差异.4.库存的弊端:占用大量资金;发生库存成本;带来其他一些管理上的问题.5.库存管理的基本目标:就是防止超储和缺货,在企业现有资源约束下,以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务,即在达到顾客期望的服务水平的前提下,尽量将库存成本减少到可以接收的水平.6.库存分类:①按库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态分类:原材料库存;在制品库存;维修库存;产成品库存.②按库存作用分类:周转库存;安全库存;调节库存;在途库存.7.周转库存:采购批量或生产批量越大,单位采购成本或生产成本就越低(节省订购费用,得到数量折扣),因而采购批量形式购入,这种由周期性批量购入所形成的库存就称为周转库存.两个概念:一个是订货周期,即两次订货之间的间隔时间;另一个是订货批量,即每次订货的数量.8.安全库存:是为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存.需求变动和采购提前期的变化都需要增加安全库存.9.安全库存的作用:可以预防预测与实际消耗之间的差异以及期望运输时间与实际时间的差异所造成的损失,在补充周转库存时预防缺货.10.库存调节:是用于调节需求和供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的.11.在途库存:是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品.12.库存成本的构成:购入成本;订购成本(或称订货费用);储存(保管)成本;缺货成本.13.订购成本:是从需求的确认到最后到货,通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用.14.订购成本包括:提出订单申请单;分析货源;填写采购订货单;来料验收;跟踪订货.15.储存成本包括:存储费用:取暖、照明以及仓储建筑物的折旧;人员费用;库存记录的保管费用:管理和系统费用;安全与保险;库存物质变质损坏和过时所发生的成本.16.缺货成本:由于外部或内部中断供应所发生的成本.17.外部缺货:企业的用户得不到他们的全部订货时.内部缺货:企业内部某一个部门得不到他的全部订货时.18.缺货影响:外部缺货导致延期付货成本、当前利润损失和未来利润损失.内部缺货导致停工待料损失和完工日期的延误.19.库存系统的组成部分:需求,补充订货(或补充生产),约束.20.库存管理和控制问题分类:单周期库存与多周期库存;独立需求库存与相关需求库存;确定型库存与随机型库存.21.单周期需求:即偶尔发生的对某种物品的需求,仅仅发生在比较短的一段时间内或库存时间不可能太长的需求,以及经常发生的对某种生命周期短的物品的不定量需求.22.单周期库存:一般只存储一次,这些库存消耗完了之后不再重新补充,因而也被称为一次性订货量问题.23.多周期需求:则指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求,其库存需要不断的补充.24.多周期库存:需要不断的存储,即前一批货物用完之前,下一批货物就需入库,在一定时期内周而复始的存储同样的物品.25.独立需求库存:是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关,表现出对这种库存需求的独立性.独立需求最明显的特征:需求的对象和数量不确定,只能通过预测方法粗略的估计.26.相关需求:是指与其他需求有内在相关性的需求,根据这种相关性,企业可以精确的计算出他的需求量和需求时间,他是一种确定型需求.27.库存控制系统要素:仓库所在的地理位置;订货批次和订货数量;运输;信息;管理.28.库存管理的过程:确定需求(需求识别和需求预测);存货识别与编码;订货批量和订货时间的确定;服务水平与安全库存的确定;采购提前期管理.29.存货的合理化:主要根据需求与供应以及存货本身的特征来确定合理的存货数量,不同的存货特征可以采用不同的库存控制系统,而不同的库存控制系统其存货的合理数量有不同的定量分析法.30.编码内容:字母符号;字母与数字组合符号;数字符号.31.编码方法:组码(第一组主分类,第二组主分类的子组,第三组子组下的具体分类);条形码(静区,起始字符,数据字符,校验字符,终止字符,静区).32.采购提前期:从订单发出到物品入库总需要一段时间,这段时间就是采购提前期,也称订货提前期或前置时间.33.库存控制基本决策:确定相邻两次订货的间隔时间;确定每次订货的订货批量;确定每次订货的提前期;确定库存满足需求的服务率.34.影响库存控制决策的因素:需求特性因素;订货提前期;服务水平.35.库存管理和控制的意义:①任何买卖交易中,客户都要求七个合适.合适的产品,合适的质量,合适的地点,合适的时间,合适的形式,合适的价格,合适的信息.②库存管理对于企业以及整个供应链上的企业联盟大幅度降低成本具有极为重要的意义.③在经济全球化大趋势下,越来越多的企业开始面向全球经营,进行全球生产运作.④总而言之,良好的库存管理可以为企业大幅度降低总成本,以更低的总成本为顾客提供更多的时间或服务价值,从而为企业增强竞争优势做出相当的贡献.36.预测:人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测.从本质上说,预测是以变化为前提的,如果没有变化,预测也就不存在了,可以说是预测就是掌握变化,第一,要正确的掌握变化的原因;第二,要了解变化的状态;第三,要从量的变化中找出因果关系;第四,要从变化中找出规律性的东西,并依据规律对未来进行判断.37.预测的意义:是要从变化的事物中找出事物发生变化的规律,去揭示事物未来的面貌.预测的实践基础是调查研究,预测的方法是系统分析,预测的基本观点与系统工程的基本观点是完全一致的,即它具有全局性,关联性,最优性,综合性和实践性.38.需求预测的作用:需求预测是库存管理的基础,是库存决策的依据.39.预测分类:①按主客观因素:定量法和定性法.②按预测时间的长短:长期预测,两年或两年以上的需求前景的预测;中期预测,对一个季度以上两年以下的需求前景的预测;短期预测.一日周旬月为单位,对一个季度以下的需求前景预测.40.定性预测方法:也称主观预测方法,它简单明了,不需要数学公式,它的依据来源于不同的各种主观意见.41.定量预测方法:又称统计预测法,其主要特点是利用统计资料和数学模型来进行预测.42.常见的预测方法:①定性预测:一般预测,市场调研,小组共识,历史类比,德尔菲法.②定量预测(时间序列分析法和因果联系分析).简单平均法,简单移动平均,加权平均法,加权移动平均,指数平滑;回归分析,经济计量模型,投入/产出.(因果联系分析又被分为季节性预测).43.库存需求的考虑因素:数量,时间,频率,范围以及可预测性.44.预测使用方法:短期预测一般包括简单平均,加权平均,移动平均和指数拟等;中期预测包曲线和指数平滑,基数序列等;长期预测一般包括简单回归等.45.频率:特定的时间内满足需求的次数.46.需求模式一般可以分解为:趋势,季节性,随机性.47.影响需求预测的因素:商业周期和产品生命周期.48.产品生命周期(plc):是影响需求预测的重要概念.它描述了产品从产生到结束的全过程,包括导入期,成长期,成熟期和衰退期.49.需求预测基本原则:预测总会有误差;近期预测更准确;对簇成一组产品的需求预测比对单一产品的需求预测更准确.50.预测的一般步骤:①确定预测的目的和用途;②选择预测对象,分析决定、影响需求的因素及其重要性;③决定预测的时间跨度,短期中期还是长期;④选择预测模型;⑤收集预测所需的数据;⑥考虑和设定无法预测的内外因素;⑦验证预测模型;⑧判断并作出结论,然后作出需求预测;⑨将预测结果进行实际应用;⑩根据实际发生的需求对预测进行监控.51.预测应注意的问题:①判断在预测中的作用.判断在选择预测方法中的作用;判断在辨别信息中的作用;判断在取舍预测结果时的作用.②预测精度与成本.③预测的时间范围和更新频率.④稳定性和影响性.52.预测模型的选择:预测的时间跨度;数据的可得性;对预测准确性的要求;预测经费多少;是否有合格的确定人员.53.市场调查:通过各种不同的方法(如问卷调查,面谈,电话访问等)收集数据,检查市场假设是否正确.①优点:预测来源于顾客期望,较好地反映了市场需求情况;可以了解顾客对产品公优缺点的看法,有利于改进与完善产品,开发新产品.②缺点:很难获得顾客的通力合作；顾客期望不等于实际购买,而且其期望容易发生变化;由于顾客知之不多,调查时费时费力. 54.小组共识:①优点:简单易行;不需要准备和统计历史资料;汇集了各主管的经验与判断;如果缺乏足够的历史资料,此法是一种有效的途径.②缺点:由于是各主管的主观意见,故预测结果缺乏严格的科学性;与会人员间容易相互影响;占用了各主管的宝贵时间;因预测结论是集体讨论的结果,故无人对其正确与否负责;预测结果可能较难用于实际目的.55.德尔菲法的原则:匿名性,反馈性,收敛性.56.时间序列:按一定的时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成的序列.57.定量预测方法:一时间序列分析法:简单平均法;加权平均法;简单移动平均法;加权移动平均法;指数平滑法.58.误差精度测量:平均误差;平均绝对误差;相对误差平均值;相对误差绝对值平均值;均方差;标准差.59.固定订货量系统的运行机制:每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货.又称为连续系统.60.库存控制的关键因素及其运用原因:①订货点RP与订货批量.②它非常容易理解和管理;与固定间隔期系统相比,需要较少的安全库存.61.库存控制的特点:每次订货批量通常是固定的,批量大小选择时主要考虑总库存成本最低的原则;每相邻两次订货的时间间隔通常是变化的,其大小主要取决于需求量的变化情况,需求大则时间间隔短,需求小则时间间隔长;订货提前期基本不变,订货提前期是由供应商的生产与运输能力等外界因素决定的,于物资的需求情况没有直接的联系,故通常认为是一个常数.62.固定订货量系统的应用范围:所储物资具备进行连续检查的条件;价值随低但需求数量大的物资以及价格昂贵的物资;容易采购的物资.63.固定订货量系统的采用方法:收发卡片发;双堆法.64.固定间隔期系统:也称定期库存系统,运行过程是每隔固定的时间就检查库存,确定库存余额并发出订货,订货量等于最大库存量与库存余额的差.65.固定间隔期的优点:一次办理多种物品的订货,订货费用低;一次订货的金额大,易于获得供应商按一次订货总额提供的价格折扣;订货量大,使运输工具得到有效、经济地运用,运输成本低.66.固定间隔期系统的应用范围:需要定期盘点和定期采购或生产的物资;具有相同供应来源的物资;供货渠道较少或供货来自物流企业的物资.67.最大最小系统的运行过程:每隔固定的时间就检查库存并确定库存余额,当库存余额小于等于订货点时就发出订货,检查库存并确定库存余额,当库存余额小于等于订货点时就发出订货,订货量等于最大库存量和库存余额的差.68.定量订货模型和定期订货模型比较:定期的平均库存较大,以防在盘点期T发生缺货情况,定量的没有盘点期;因为定量的平均库存量较低,所以该模型适合用于贵重物资的库存控制;对于重要的物资如关键维修零件,定量的将更适用,因为该模型对库存的监控更加密切,这样可以对潜在的缺货更快的做出反应;由于定量订货方式下每一次补充库存或货物出库都要进行记录,因而用它进行库存控制时需要花费的时间更长.69.假设条件:需求率和订货期前期为已知分布的随机变量,且在不同的补充周期,这种分布不变;补充订货在同一时间交付;允许晚交货,即供应过程中允许缺货,但一旦到货,所缺货的部分必须补上;已知年平均需求量;已知一次订货费、单位维持库存费、单位缺货损失费;无价格折扣.70.一次性订货量系统的特点:一次性订货模型研究在一个时期内仅仅采购一次或仅能安排一次批量生产的物品的库存控制问题;普通的库存控制系统(固定订货量系统和固定间隔期系统)不适于对一次性订购物品的库存进行控制，其原因有如下几点:一次性订购物品的需求量不连续;不同时期一次性订购物品的需求量可能有很大的变化;由于陈旧和易腐使一次性订购物品的市场寿命非常短促.典型的一次性订货问题,不必考虑订货成本，储存成本也不重要.为了确定最优的订货量,考虑两种成本,即超储成本和机会成本处理一次性订货的关键是确定或估计需求量采购提前期.71.一次性订货量系统的分类:已知需求量，已知提前期;已知需求量，可变提前期;可变需求量，已知提前期;可变需求量，可变提前期.72.一次性订货量系统的适用范围:一类是偶尔发生需求的某种物品;另一类是经常发生不确定需求的某种市场寿命非常促短的物品.对于第一种,典型的有零售商品订购的试销和时尚商品,或用于设备维修的备件.某些高度易腐的物品和易过时的物品则属于第二类物品由于在一定时期内不能进行重复订货,如果订货量大于需求量,积压部分就要在引起某种损失的情况下进行处理;如果订货量小于需求量,就会造成销售利润损失.73.举例说明在一次性订货量系统的适用范围:一类是偶尔发生需求的某种物品,如零售商店订购的试销和时尚商品、或用户用于设备维修的备件;另一类是经常发生不定量需求的某种市场寿命非常短促的物品.如鲜鱼、鲜花、报纸、期刊等.74.ABC分类的基本原理:按照所控制对象价值的不同或重要程度的不同将其分类,通常根据年耗用金额（存货价值或数量×成本）将物品分为三类.A类是指存货数量占总品种数的10%左右,但价值占存货总价值70%左右.B类是指指存货数量占总品种数的20%左右,但价值占存货总价值20%左右.C类存货是指存货数量占总品种数的70%左右,但价值占存货总价值10%左右.75.ABC分类的依据:根据年使用费的多少来分类,其它的分类指标有:缺货后果;供应的不确定性;过时或变质的风险.76.ABC分类的库存策略:A类物品应尽可能从严控制,保持完整和精确适宜的库存记录,给予最高的处理优先权.B类物品应采取一般控制,保持正常记录，给予较高的处理优先权.C类物品应采取简单控制,保持简单记录,给予一般的处理优先权.77.ABC分类步骤:将物品按需求价值从大到小进行排序;计算各种物品占用金额的百分比并进行累计;按照分类标准，即选择断点进行分类,确定ABC三类物品.78.经济订货批量EOQ:就是按照库存总费用最小的原则确定出的订货批量,这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量法.79.经济订货批量的确定:假设条件:需求稳定,单位时间内的系统需求恒定;订货提前期L不变;每次订货批量Q一定;每批订货一次入库，入库过程在极短时间内完成;订货成本、单件存储成本和单价固定不变;不允许出现缺货现象.80.经济订货间隔期:就是使总库存成本最低的订货间隔期,经济间隔期决定某项或数项物品应在何时发出订货,即物品的订货都是按固定的时间周期进行的.81.安全库存:就是用来补偿在补充供应的前置时间内实际需求量超过期望需求量或实际订货提前期超过期望订货提前期所产生的需求.82.安全库存的作用:中转仓库和零售业备有安全库存是为了在用户的需求率不规律或不可预测的情况下,有能力供应他们;工厂成品库持有安全库存是为了零售和中转仓库的需求量超过其期望值时补充它们的库存;如果无安全库存,当前置时间内的需求量超过其期望值时,便会产生缺货现象.这时每追加一单位安全库存,都会对缺货具有预防作用.83.在下列情况下要保持较高的安全库存量:缺货成本高或服务水平要求较高;储存成本较低;需求量的波动较大;前置时间的波动较大.84.四种常用的服务水平:按订购周期计算的服务水平;按年计算的服务水平;需求量服务水平系数;作业日服务水平系数.85.订货点的确定:全年需要量以及经济订购批量;预计平均每天(或每周)的正常耗用量;预计每天（或每周）的最大耗用量;订货提前期的正常天数（或周数）是指从提出订货申请直至收到订货的期间;安全存储量,是指为了防止临时用量增加或交货误期等特殊原因而预计的保险储备量.86.新设备备件库存特点:设备是企业物质系统的重要组成部分,是企业生产与再生产的重要物质与技术保证;新设备采购并使用,其部件和整件的损耗是未知的.在确定使用新设备之前,必须确定能维持其维护和修理的初始供应量.新设备的初始供应量的确定一般是根据制造商的建议来确定的;制造商给出试验和模拟测试该新设备的结果报告,它指明了该新设备中部件的使用以及整件替换的期限.87.新设备备件库存的确定:确定新设备的备件库存数量,必须掌握设备的故障发生规律,根据故障发生规律来确定其备件的库存数量;通过研究发现,在设备使用的不同时间阶段,设备的故障发生率是不同的.故障发生率是指单位时间内故障发生的比率,所引入的新设备或产品有一个重要的特征,即其使用备件和元件的浴盆曲线效应.88.逆向物流:利用库存物品的可追踪性(如通过条码)可以处理和计算退货,这就是逆向物流.逆向物流涵盖了有关再利用材料与物品的所有活动,收集,拆卸和处理用过的产品,零件或者原材料,以使它们有效地再利用.回收物流与废弃物流都属于逆向物流.89.逆向物流的处理:是将其中有再利用价值的部分加以分拣,加工分解,使其成为有用的物质重新进入生产和消费领域;是对已丧失再利用价值的废弃物,从环境保护的目的出发将其焚烧,或送到指定地点堆放掩埋.对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物,还要采取特殊的处理方法.90.逆向物流的意义:逆向物流处理得好,可以增加资源的利用,可以降低能量的消耗,可以减少环境污染,不仅有重要的经济意义,而且有重要的政治意义.对逆向物流的重视已是迫在眉睫.它可变废为宝,化害为利,创造经济价值和社会价值,为人们提供优美环境,促进人与自然的和谐统一.91.退货逆向物流:下游的顾客将不符合订单要求的产品退回给供应商,其流程与常规产品流向正好相反,常见的退货原因有:存在质量问题,数量有偏误,错误的递送对象等.92.回收逆向物流:将最终消费者所持有的废弃物品回收到供应链上各节点作业,主要包括回收,检验,分类。

2．库存的作用？（1）库存使企业能够实现规模经济（2）库存能够平衡供给与需求（3）库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性（4）库存在供应链中起缓冲器的作用（5）库存能够消除供需双方在地理位置上的差异。

3．库存管理的基本目标？（1）保证经营活动的正常进行，使流动资金的占用达到最小；（2）在期望的xx服务水平和相关的库存成本之间达到平衡；（3）防止超储和缺货；（4）在企业现有资源约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务；（5）在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减到可以接受的水平；（6）平衡库存成本与库存收益的关系。

4.库存的分类？(1)按物流过程中的状态分类分为：a.原材料库存b.在制品库存c.维修库存d..产成品库存（2)按作用分类分为：a.周转库存b.安全库存c.调节库存d..在途库存5库存成本的构成？（1）购入成本;(2)订购成本；（3）储存成本；（4）缺货成本6．库存管理过程？库存管理过程包括：确定需求；存货识别与编码；订购批量与订购时间的确定；服务水平与安全库存的确定；采购提前期管理。

7．库存控制的基本决策包括哪些内容？a.确定相邻两次订货的时间间隔b.确定每次订货的订货批量c.确定每次定的提前期d..确定库存满足需求的服务率。

8．预测方法的分类有哪些？（1）按主管因素所起的作用分类可分为定性预测和定量预测。

定性预测方法包括：一般预测，市场调研，小组共识，历史类比，德尔菲法。

定量预测细分为时间序列法，因果分析联系方法以及模拟方法。

时间序列法包括：简单平均法，简单移动平均法，加权平均法，加权移动平均法，指数平滑法。

因果联系分析法包括：回归分析，经济计量模型，投入/产出法。

（2）按预测时间的长短分类包括：长期预测，中期预测，短期预测。

9．需求预测的内容？需求预测的内容包括时间、时间、频率、范围、可预测性。

10．预测的一般步骤？（1）确定预测的目的和用途；（2）选择预测对象，分析决定、影响需求的因素及其重要性；（3）决定预测的时间跨度——短期、中期还是长期；（4）选择预测模型；（5）手机预测所需要的数据；（6）考虑和设定无法预测的内外因素；（7）验证预测模型；（8）判断并作出结论，然后作出需求预测；（9）将预测结果进行实际应用；（10）根据实际发生的需求对预测进行监控。

库存管理复习资料第一章库存管理概述库存：暂时闲置的用于将来目的的资源。

订货成本：从采购需求的确认到最终到货期间所支出的费用。

在途库存：从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。

安全库存：由于需求订货提前期和交货期等方面存在这不确定性，需要持有超过周转库存的安全库存库存成本：企业为持有库存所需花费的成本。

包括：占用资金的利息、保管费（仓库费用、搬运费用、管理人员费用等）、保险费、库存物品价值损失费用等。

库存管理的基本目标是防止超储和缺货，以最合理的成本为用户提供所期望的服务水平，即在达到顾客期望的服务水平下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。

库存的作用有哪些？1、库存使企业能够实现规模经济；2、库存能够平衡供应与需求；3、库存能够预防供应与需求的不确定性；4、库存在供应链中起缓冲器作用；5、库存能够消除供需双方的地理位置上的差异。

过多的库存会产生哪些弊端？1、占用大量资金2、产生库存成本3、带来一些管理上的问题。

库存控制系统是如何分类的？列出4中不同的库存类型。

按不同的标准对库存进行分类。

1）库存按其在生产中的作用分类，可分为原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品库存4种。

2）按库存的作用分类，可分为周转库存、安全库存、调节库存、在途库存4种。

3）按用户对库存的需求特性分类，可分为独立需求库存与相关需求库存两种。

4）按库存用途分类。

库存控制基本决策包括哪些内容？1）确定相邻两次订货的时间间隔2）确定每次的订货批量3）确定每次订货的提前期4）确定库存满足供货的服务水平。

影响库存控制决策的因素有哪些？需求特性、订货提前期、服务水平预测可分为哪些类型？按主客观因素所起的作用分类：定性预测法、定量预测法。

按预测时间长短分类：长期预测（大于等于5年），中期预测（一个季度以上，两年以下），短期预测（以日周旬月为单位，对一个季度以下的需求前景所作的预测）简述进行预测的步骤。

①确定预测的目的和用途；②选择预测对象，分析决定影响需求的因素及其重要性；③决定预测的实践跨度——短期、中期、长期；④选择预测模型；⑤手机徐策所需的数据；⑥考虑和设定无法预测的内外因素；⑦验证预测模型；⑧判断并作出结论，然后求出需求预测；⑨将预测结果应用于实际；10、根据实际需求监控预测。

库存控制与管理考试简要重点存货的作用:在供需关系中的缓冲作用，有利于解决供求之间的变化和不可知性的问题，还可以在操作出问题的情况下保证运作顺利进行。

存货重要意义：存货可以使整体运行更有效，生产率更高。

存货有利于缩短订货至交货周期、提高物料的可得性，从而在客户服务、满意度、产品认同价值得到提高。

此外存货还会影响运作成本，提高利润率、资产回报率、投资回报率以及其他一系列评估企业财务状况的指标。

存货还通过对最佳订购批量、存储位置以及存储设施等手段对运作造成影响。

另外还会促进提供特殊服务的供应商和中间商的发展。

供应链的长度和宽度对存货的影响：长度：构成供应链的链节企业层级，即水平结构宽度：供应链物流组织每一层级所出现的企业数量，即垂直结构影响存货的趋势：信息技术的进步、客户服务水平的提高、主宰地位的集中、库存管理的外包、越库作业、延迟作业、环保意识的提高。

越库作业：对供应和发货两方面进行协调，使得物料在进入收货区域后，就会根据需求直接地送到装货区域，装上卡车发往客户。

延迟作业：把几乎完成了全部制造工序的制成品纳入存活体系之中，直到最后一刻，才进行最后环节的修饰和客户化作用。

商业周期的影响：商业周期和存货水平是互相影响的，影响关系目前尚不清楚。

库存管理的基础性研究问题：1.我们应该在存货中包括哪些产品？2.什么时候对供应商发布订单？3.订购多少？迈克尔·波特的三种竞争战略：总成本领先战略、差别化战略、专一化战略资产回报率：也叫资产收益率，它是用来衡量每单位资产创造多少净利润的指标。

资产回报率= 税后净利润/总资产库存成本的基本构成：单位成本UC、再订货成本RC、持有成本HC、缺货成本SC经济型订单批量概念：订货批量是指消耗一次订货费用采购一次某种产品的数量。

就是按照库存总费用最小原则确定出的订货批量, 这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量法.计算EOQ模型的假设:假定市场对产品的需求已知并且具有延续性而且在一段时间内不会发生变化；假定成本已知并且不变化；假定不会缺货；假定订货至交货周期为0；采购价格和再订货成本不会随着订货数量的大小而变化；每次运货均为同一订单；补货运作是即时的。

名词解释：在途库存：指从一个地方到另一个地方出于运输过程中的物品。

安全库存：指为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定量的库存。

安全库存：指为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定量的库存。

订购成本：是需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。

采购提前期：无论订货数量为多少，从订单发出到物品入库总需要一段时间，这段时间就是采购提前期。

条形码：是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记。

预测：就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测。

一次性订货模型：研究在一个时期内仅仅采购一次或仅能安排一次批量生产的物品的库存控制问题。

随机型库存问题：需求率和订货提前期中有一个为随机变量的库存控制问题，就是随机型库存问题。

（P93）经济订货批量：也称经济订购批量，就是按照库存总费用最小的严责确定出的订货批量，这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量。

报偿递减原理：安全库存增加一定，维系增加单位安全库存缺货预防作用不明显。

逆向物流：未来资源回收或处理废弃物，在有效率及适当的成本下，对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存，进行规划，执行与管理的过程。

库存记录精度：也称存货精度，是指库存记录与实际库存的吻合程度。

物料需求计划：是计算生产最终产品所用到的原材料、零件和组件系统。

浪费：生产和服务过程中不多产品增添价值的任何活动、行为或事物。

JIT：是一种以消除所有浪费为基础的生产方式，通过生产经营体系本身的不断完善，并能持续提高生产率，提高效益。

排序：就是将加工订单分发到车间，并为每台机器制定作业计划文件。

工艺性消耗：只产品或零件在加工过程中产生的消耗，如边角余料，切屑等。

非工艺性消耗：只包括由于供应条件的限制所造成的消耗和其他不正常的消耗。

供应链：是围绕核心企业，通过对信息流，物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、批发商、零售商知道最终用户练成一个整体的功能网络结构模式。

《库存管理第2版》，复习思考题参考答案（2）说明：1、本答案不是标准答案，仅供参考。

2、对于主观性比较强的项目题和讨论题，无法提供参考答案，只能请各位老师，结合自己的授课情况来考虑。

3、对于题目上出现的问题，请各位老师先更正，然后再安排学生完成。

第一章一、判断题1．广义的库存不包括处于制造加工状态和运输状态的物资。

（错）2．生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。

（错）3．库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。

（对）4．如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。

（错）5．库存管理除考虑其合理性、经济性与最优性外，还要从技术上去考虑存货的保管与储藏。

（错）6．安全库存是为了防止由于不确定因素造成的供应中断而准备的缓冲库存。

（对）7．在途库存包括运入在途物资和运出在途物资。

（对）二、简答题1．库存可以从哪几个方面来分类？（参考要点）（1）按经济用途分类1）商品库存。

2）制造业库存：包括：材料、在制品、半成品、制成品。

3）其他库存。

（2）按存放地点分类1）库存存货。

2）在途库存。

3）委托加工库存。

4）委托代销库存。

（3）按库存来源分类1）外购库存。

2）自制库存。

（4）按经营过程分类1）经常库存。

2）安全库存。

3）生产加工和运输过程的库存。

4）季节性库存。

5）促销库存。

6）投机库存。

7）沉淀库存。

2．库存有什么作用？要达到什么目标？（参考要点）库存的作用（1）缩短订货提前期。

（2）稳定生产和需求。

（3）分摊订货费用。

（4）防止物资短缺。

（5）防止生产中断。

（6）降低运输成本。

库存的目标（1）获取规模经济效益。

（2）提供平衡供给和需求的途径。

（3）为不确定需求提供保障3．库存管理的目的是什么？如何确定合理的库存结构？（参考要点）库存管理的目的是在满足客户服务要求的前提下，通过对企业的库存水平进行控制，尽可能地降低库存水平，提高物流系统的效率，以强化企业的竞争力。

第一章库存管理概述一、单项选择题1.下列不属于库存资源的是（）A.原材料B.劳动者C.半成品D.成品2.以下各项中，不属于按库存的作用分类的是（）A.周转库存B.安全库存C.在途库存D.产成品库存3.从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品是指（）A.调节库存B.安全库存C.在途库存D.周转库存4.企业为应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存，被称为（）A.调节库存B.安全库存C.在途库存D.周转库存5.以下不属于库存成本的是（）A.货代成本B.购入成本C.订购成本D.储存成本6.内部缺货可能导致的损失有（）A.停工待料损失B.当前利润损失C.延期付货成本D.未来利润损失7.库存可分为单周期库存和多周期库存，下列属于多周期库存的是（）A.报纸的库存B.新年贺卡库存C.杂志的库存D.原材料库存8.根据确定性和随机性库存的定义，属于确定性库存的是（）A.快餐店的食品库存B.快餐店的餐具库存C.快餐店包装盒库存D.快餐店员工的工作餐库存9.影响库存控制决策的因素不包括（）A.需求特性因素B.订货批量C.订货提前期D.服务水平10.以下关于存货识别与编码的说法中，不正确的是（）A.编码的内容必须是字母和数字组合B.最容易的识别方法就是用名字或描述性文字C.编码的方法可以是组码和条形码D.组码灵活且易编码，但不能很快地被解释二、多项选择题11.库存的作用有（）A.实现规模经济B.平衡供给与需求C.预防需求变动D.对供应链的缓冲器作用E.消除供需的地理位置差异12.零售企业的库存问题主要有（）A.消耗品库存B.原材料库存C.在制品库存D.产成品库存E.维修库存13.按库存物品在生产和配送过程中所处的状态分类包括（）A.原材料库存B.在制品库存C.调节库存D.产成品库存E.维修库存14.补充订货的前置时间由哪些部分组成（）A.订购准备时间B.订单传送时间C.供应商备货时间D.运输时间E.入库验收时间15.库存控制的基本决策主要包括（）A.确定相邻两次订货的间隔时间B.确定每次订货的订货批量C.确定每次订货的提前期D.确定库存满足需求的服务率E.确定安全库存的数量三、名词解释题16.库存17.安全库存18.在途库存19.订购成本20.采购提前期21.条形码四、简答题22.库存的作用有哪些？23.简述库存成本的构成。