尊重 成就感
成长的可能 进步、升迁
归属与爱 受到肯定
地位
人际关系
安全需要 管理方式
激励因素
公司政策
生理需要 工作环境
工作保障 个人生活 基本保障 薪水待遇
保健因素
赫兹伯格:工作满意因素
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(4) 期望理论
✓ 期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人 带来既定结果,并且这种结果对个人具是非常重要 意义的时候,才会采取行动
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(7) 成人学习的特点
➢ 目标性强 ➢ 遗忘性强,耐久性差 ➢ 成人通过做而学习
➢ 过去的经验会影响现在 的学习
➢ 需求导致学习 ➢ 趣味导致效果 ➢ 参与导致热情 ➢ 使用导致业绩
互动式教学在使用中培养, 在培养中使用……
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你的企业培养
➢公司建立相应的机制,提供有潜质员工学习和成长的机会和资源。
理念是什么?
案例2:培训与发展 ➢基本理念: 创导一种促进发展的共同责任感,这种共同的责任感将提升工作绩效,打造一种 有助于促进组织成功的工作能力。 ➢指导原则: ABC公司相信发展是公司、主管、经理共同的责任,员工对自己的发展负责。 ABC公司承诺每个员工都会受到全方位的培训,都会有机会跨部门学习。 ABC公司的培训与开发将会直接和领导力,商业计划结果,技术进步有关。
一、 知识 合同流程管理业务知识
知识要项
知识标准 项
销售一级知识技能和行为标准
了解合同评审流程/了解合同签定工作的操作过程/理解合同项目的各接口关系和各任务
的责任主体/熟悉合同的商务计算/了解销售合同指导书/了解各类产品供货期的评审标准/