（）
C 、对待客户的态度不同
D 、与营销的关系
7、在商务活动的四种基本流中， （ ）是唯一不能在网上完成的。 A 、物流 B 、商流
C 、资金流
D 、信息流 D 、客户服务中心 D 、代理服务器技术
C 、混合配送
D 、专业化配送
C 、应用信息技术、
单项选择题
1、 在商务活动的四种基本流中， （）最为重要。
A 、物流
B 、商流
C 、资金流
D 、信息流
2、 进入 21 世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（ ）人才。
A 、 专用型
B 、 综合型
C 、 复合型
D 、 理想型
3、 我国目前的网上证券交易模式是（ ）
A 、券商网上电子交易模式
B 、完全网上电子交易模式
C 、券商理财模式
D 、
非完全网上电子交易模式
4、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（ ）
A 、分析研究系统
B 、执行评估系统
C 、实施系统
D 、计划系统 5、 下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确
（ ）。
A 、 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用 INTERNET ，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的
B 、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C 、 客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力
D 、 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产 品
6、客户关系管理与客户服务的区别不包括：
A 、主动性不同
B 、最终目标不同
不同
8、 下列不属于电子商务基础平台的是（ ）
A 、内部网系统
B 、身份认证
C 、支付网关
9、 实现防火墙的主要技术不包括（ ）
A 、安全认证技术
B 、包过滤技术
C 、应用网关
10、 E DI 系统的构成要素不包括（ ）
14、下列不属于供应链管理原则的是（ ）
A 、以客户为中心
B 、相关企业间共享信息、
11、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（ ）
A 、信用卡支付系统 包支付系统
B 、电子现金支付系统
C 、电子支票支付系统
D 、电子钱
A 、 数据库
B 、 EDI 标准
C 、 EDI 软件及硬件
D 、通讯网络 12电子现金的特征不包括（ ）
A 虚拟性
B 、安全性
C 、可储存性
D 、 重复性 13降低配送成本的途径不包括（ ）
A 、合并配送
B 、差异化配送
共享利益、共但风险
实现管理目标D、实现零库存
15、整体客户成本不包括（）
A、上网费用
B、学习成本
C、机会成本
D、时间成本
16、下列说法错误的是（）
A、数据仓库具有时间相关性
B、数据仓库的数据是不稳定的
C、数据仓库是集成的
D、数据仓库是面向主题的。
17、TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。
A、局域网协议
B、广域网协议
C、因特网协议
D、内联网协议
18、IP 地址是由一组（）位的二进制数字组成。
A 、4
B、16
C、32
D、8
19、在Internet 上，实现超文本传输的协议是（）。
A 、http
B 、ftp
C、www
D 、hypertext
20、电子商务网站成功的关键是（）。
A 、注重技术投入
B 、注重信息传播
C、注重双向接触渠道
D、将信息传播和双向接触渠道整合起来
21、电子邮件是Internet 上最频繁的应用之一，它是采用（）协议进行传输的。
A 、HTTP
B 、FTP
C、ATP
D 、SMTP
22、使用电子支票进行网上交易时，商家通过（）验证电子支票。
A 、银行
B 、消费者与商家签定协议
C、凭消费者的信誉
D、认证中心
23、电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。
A 、银行卡
B 、电子支票
C、面值为100 元的手机冲值卡
D、电子现金
24、下列不属于电子支付与传统支付的区别是（）。
A、电子支付的支付费用是传统支付的支付费用几十倍，甚至几百倍
B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输，而传统的支付方式则是通过现金的流传、票据的转让等物理实体的流转来完成款项支付的
C、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中，而传统支付则是在较为封闭的系统中运作
D、电子支付使用的是最先进的通讯手段，女口In ternet、Extra net，而传统支付使用的是传统的通讯媒介
25、数字现金的四个属性分别是：货币价值、可交换性、可存储性和（）。
A、不可重复性
B 、确定性
C、信息完整性
D、安全性
26、在电子商务分类中，B to B 是（）。
A 、消费者与消费者间的电子商务
B、企业间的电子商务
C、企业内部的电子商务
D、企业与消费者间的电子商
27、数字签名可用于解决（）问题。
A 、数据抵赖
B 、数据冲突
C、数据泄密
D 、数据误发
28、网络贸易是经济团体和个人通过以（）为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。
A 、国际互联网
B、电子邮件
C、跨国公司
D、电脑
29、电子银行最早于1997 年7月由（）开发成功。
A、英国西敏寺银行
B 、美国花期银行
C、中国银行
